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各位領(lǐng)導(dǎo)你們好：

作為客車隊乘務(wù)班的班長，我代表全班名乘務(wù)人員向關(guān)心、支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向關(guān)注、幫助我們的老師、同事表示誠摯的謝意。作為班長，在今后的工作中，我將轉(zhuǎn)變觀念，開拓進取，與時俱進，針對現(xiàn)有工作實際，樹立全新的理念，爭當李素麗式的乘務(wù)員將是我和全班人員的目標。（來自）

請各位領(lǐng)導(dǎo)放心！我們將發(fā)揚熱情友好，善待問題，微笑服務(wù)的工作作風(fēng)，并把站立服務(wù)、著裝統(tǒng)一、尊老愛幼、溫馨整潔是我們的共同服務(wù)規(guī)范，在今后的工作中，我們還講盡量做到“嘴巴甜一點，腦筋活一點，行動快一點，效率高一點，做事多一點，理由少一點，說話輕一點，微笑露一點”來面對乘客，今后，乘務(wù)班的全體員工必將加倍的努力工作，為乘客提供安全、舒適、溫馨、整潔的高品位乘車環(huán)境，我們的服務(wù)也必將成為展示汽運形象的窗口。

謝謝大家！