摘要：目的運(yùn)用質(zhì)量管理的技術(shù)、方法結(jié)合護(hù)理管理的實(shí)例進(jìn)行定性和定量分析，探討護(hù)理全面質(zhì)量管理的方法。方法利用直方圖判定護(hù)理技能考核的難度，計(jì)算考試的可靠性；利用排列圖找出護(hù)理差錯(cuò)的薄弱環(huán)節(jié)；利用因果圖分析造成護(hù)理差錯(cuò)的主要因素；利用質(zhì)控圖監(jiān)測(cè)護(hù)理病歷的不合格率；利用加權(quán)綜合評(píng)價(jià)法對(duì)相關(guān)對(duì)象進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；制訂對(duì)策表提出護(hù)理管理的具體措施。結(jié)果可以得到比較直觀、切實(shí)的分析結(jié)果。結(jié)論用管理技術(shù)的各種圖表對(duì)質(zhì)量管理的結(jié)果進(jìn)行分析，是使護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的重要手段之一。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代護(hù)理；全面質(zhì)量管理方法；實(shí)證研究

護(hù)理管理涉及面廣，內(nèi)容豐富，醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的要求，給護(hù)理管理提出新的挑戰(zhàn)，賦予了新的內(nèi)容。

筆者運(yùn)用質(zhì)量管理的技術(shù)、方法對(duì)護(hù)理管理的一些實(shí)例進(jìn)行定性和定量分析，力求探討具有較強(qiáng)實(shí)用性、操作性的管理方法，從而使護(hù)理管理的每項(xiàng)工作都科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，最終達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量的目的。實(shí)例分析如下。

1利用直方圖判定考試內(nèi)容的難度及信度

以A醫(yī)院外科《護(hù)理技能》考試為例，統(tǒng)計(jì)該次考試成績(jī)，計(jì)算均值x=78.62，標(biāo)準(zhǔn)差s=10.51；并繪制圖1。根據(jù)統(tǒng)計(jì)原則，由直方圖及樣本參數(shù)（x和s）可見，成績(jī)基本符合正態(tài)分布，從數(shù)理統(tǒng)計(jì)的觀點(diǎn)看，該次考試內(nèi)容難度適宜。在顯著性水平α=0.05下，利用χ2檢驗(yàn)也得出了同樣的結(jié)論。

1978年，黨的十一屆三中全會(huì)勝利召開，由此拉開了改革開放的序幕。與此同時(shí)，根據(jù)我國當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，并吸收和引進(jìn)日本、美國等國的先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，在政府積極倡導(dǎo)和全力推進(jìn)下，全面質(zhì)量管理在我國開始推行，并廣泛開展起來。至今，全民質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理理念已深入人心，全民質(zhì)量管理知識(shí)普及培訓(xùn)不斷深入，群眾性質(zhì)量小組活動(dòng)如火如荼，質(zhì)量認(rèn)證數(shù)目屢創(chuàng)新高，產(chǎn)品質(zhì)量日益提高，涌現(xiàn)出越來越多的質(zhì)量效益型企業(yè)……全面質(zhì)量管理在我國取得了豐碩成果，對(duì)提高我國產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)質(zhì)量管理水平，仍至促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展都發(fā)揮了重要作用。

一、普及全面質(zhì)量管理知識(shí)，提高全民質(zhì)量意識(shí)

質(zhì)量管理始于教育，終于教育，特別是質(zhì)量管理基本知識(shí)的普及教育是提高全民質(zhì)量意識(shí)和能力的重要途徑，是推進(jìn)我國質(zhì)量事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工程。

1980年3月原國家經(jīng)委頒發(fā)的《工業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理暫行辦法》，明確了要求我國廣大企業(yè)認(rèn)真推行全面質(zhì)量管理。由此指引，中國質(zhì)協(xié)會(huì)同國家經(jīng)委開始了全面質(zhì)量管理的巡回演講，直接參加培訓(xùn)的積極分子近50000人，形成了全面質(zhì)量管理的基本骨干隊(duì)伍。中國質(zhì)協(xié)還在國家經(jīng)委等單位的支持下，連續(xù)6年（1980-1986）舉辦了全面質(zhì)量管理電視講座，收看電視講座的人數(shù)達(dá)**0萬人次。與此同時(shí)，機(jī)械工業(yè)部、上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)等各部門和各省市質(zhì)協(xié)也都廣泛深入地開展普及培訓(xùn)，全面質(zhì)量管理的基本知識(shí)和實(shí)踐方法在廣大職工中得到了普及。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)時(shí)全國有3000萬人次參加了全面質(zhì)量管理基本知識(shí)達(dá)標(biāo)考試。全面質(zhì)量管理的推行擴(kuò)大到工業(yè)各部、建筑業(yè)、交通郵電業(yè)、商業(yè)和服務(wù)業(yè)。

隨著我國加入世貿(mào)組織，**1年中國質(zhì)協(xié)受政府經(jīng)濟(jì)質(zhì)量主管部門委托，組織全國質(zhì)協(xié)系統(tǒng)開展了新一輪的質(zhì)量管理知識(shí)普及教育，截止到**7年底，全國累計(jì)有百萬名企業(yè)員工參加了全面質(zhì)量管理普及教育培訓(xùn)，超過90萬人取得了合格證書。

全面質(zhì)量管理知識(shí)普及教育對(duì)促進(jìn)全民學(xué)習(xí)應(yīng)用質(zhì)量管理知識(shí)，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和員工素質(zhì)都發(fā)揮了積極作用。

一、建筑工程質(zhì)量

我國自推行全優(yōu)工程以來，建筑工程的質(zhì)量不斷地有所提高。但是目前工程質(zhì)量問題仍然是我國建筑業(yè)當(dāng)前十分突出的問題。多年來，因劣質(zhì)工程的返修、加固、補(bǔ)強(qiáng)而發(fā)生的器材、能源的浪費(fèi)數(shù)量巨大，使得用戶蒙受了不必要且巨大的經(jīng)濟(jì)損失；因劣質(zhì)工程而造成的各類事故的發(fā)生也比較頻繁，由此而造成的生命財(cái)產(chǎn)損失令人痛心[1]。因此，必須實(shí)行全面質(zhì)量管理，提高工程質(zhì)量，從而保障經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。

二、建筑工程質(zhì)量管理中的全面質(zhì)量管理思想

全面質(zhì)量管理，即TotalQualityControl，就是全企業(yè)各個(gè)職能部門的全體人員，對(duì)生產(chǎn)的全過程所進(jìn)行的質(zhì)量管理。它以數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法為基本工久充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)和管理的作用，建立一整套質(zhì)量保證體系，用科學(xué)的方法控制影響工程質(zhì)量的各種因素，以建造滿足設(shè)計(jì)要求、用戶需要的優(yōu)質(zhì)高效低耗的建筑工程。

1、全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)[2]

（1）全面對(duì)待質(zhì)量的觀點(diǎn)

【摘要】文章分析了我國科研管理實(shí)施全面質(zhì)量管理的時(shí)間較短，存在質(zhì)量管理體系與科研管理結(jié)合還不夠完善等問題，分析了發(fā)展方向，奠定理論基礎(chǔ)，加大實(shí)踐力度。最后提出了全面質(zhì)量管理在科研管理中應(yīng)用的具體措施，完善質(zhì)量管理體制，加強(qiáng)科研管理隊(duì)伍的建設(shè)，加大對(duì)科研過程的監(jiān)督管理力度。

【關(guān)鍵詞】全面質(zhì)量管理；科研管理；發(fā)展；應(yīng)用

在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，研究全面質(zhì)量管理在科研管理中的應(yīng)用與發(fā)展對(duì)提高科研管理的工作效率和研究質(zhì)量具有重要的作用，是一項(xiàng)具有深刻現(xiàn)實(shí)意義的研究。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)的水平也得到了迅猛的提高，人們也開始注重對(duì)科研管理的研究。力求通過對(duì)科研管理的研究來提高科研工作的效率和研究成果的質(zhì)量。目前，社會(huì)對(duì)科研成果的質(zhì)量予以了廣泛的關(guān)注。而傳統(tǒng)的質(zhì)量管理方式儼然已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，取而代之的是全面質(zhì)量管理。本文將就當(dāng)前我國科研管理實(shí)施全面質(zhì)量管理存在的問題、全面質(zhì)量管理在科研管理中應(yīng)用的具體措施以及全面質(zhì)量管理在科研管理中的發(fā)展方向進(jìn)行分析和探討。

一、當(dāng)前我國科研管理實(shí)施全面質(zhì)量管理存在的問題

由于當(dāng)前我國科研管理實(shí)施全面質(zhì)量管理的時(shí)間較短，在具體執(zhí)行過程中難免出現(xiàn)一些問題影響著科研管理與全面質(zhì)量管理的發(fā)展，主要有以下幾個(gè)方面：

1、缺乏全面質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，沒有結(jié)合科研管理的特點(diǎn)

摘要：對(duì)于瀝青砼路面建設(shè)的全面質(zhì)量管理展開研究，對(duì)施工階段的質(zhì)量影響要素進(jìn)行分析，并詳細(xì)闡述瀝青砼路面項(xiàng)目施工中全面質(zhì)量管理的策略，以期可以有效提高公路路面質(zhì)量管理質(zhì)量，從而促進(jìn)公路行業(yè)的快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：瀝青混凝土；公路路面；全面質(zhì)量管理；優(yōu)化策略

泊油路即瀝青砼路面，有著平整和行車噪聲低等諸多優(yōu)勢(shì)，在公路項(xiàng)目施工中的使用十分普遍。對(duì)瀝青砼路面建設(shè)的質(zhì)量展開全面管理，是保證路面建設(shè)質(zhì)量與預(yù)防施工問題不可或缺的。在建設(shè)公路項(xiàng)目時(shí)，施工人員要認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化質(zhì)量管理的意義，并根據(jù)公路實(shí)際情況，掌握工藝流程及質(zhì)量管理措施，順利建設(shè)公路路面，防止安全隱患與保證路面平整，為行車的安全性和穩(wěn)定性打好基礎(chǔ)。

1瀝青混凝土的優(yōu)勢(shì)

瀝青混凝土屬于一種良好的裝飾物料，相較于水泥砼而言，更為環(huán)保，節(jié)省資源，而且使用得十分普遍，幾乎使用在國內(nèi)所有工程施工中。其一，瀝青混凝土具有良好的可塑性，采取不同的方法就能塑造出不同的產(chǎn)品，而且在修建公路路面上也是良好的材料。其二，混凝土產(chǎn)品的形成，具有很強(qiáng)的耐久性，施工材料也非常豐富，不會(huì)因長(zhǎng)期的風(fēng)化而失效或是褪色。其三，瀝青混凝土屬于一種全新的材料，能夠給企業(yè)創(chuàng)造很多經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，而且還能夠美化人們周邊的生活環(huán)境，提升了人類的生活水平。人工選擇具有很高級(jí)配構(gòu)成的礦料、碎石和軋碎礫石、石屑以及砂、礦粉等等；和特定比例的路面瀝青物料，在嚴(yán)格管理?xiàng)l件下攪拌制成的混合物。根據(jù)混合物的密實(shí)性差異，能分成密級(jí)配、半開級(jí)配與開級(jí)配等類別，開級(jí)配混合物也叫做瀝青碎石。同時(shí)，熱拌熱敷的密級(jí)配碎石材料經(jīng)久耐用，有很大的強(qiáng)度，總體性好，是建設(shè)高級(jí)瀝青公路的重要材料。瀝青混合物內(nèi)的瀝青用量得當(dāng)，要以實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果及工地實(shí)際狀況進(jìn)行確定，通常在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)都有可供借鑒的瀝青用量用作試配的依據(jù)。當(dāng)?shù)V料種類、級(jí)配標(biāo)準(zhǔn)、瀝青稠度與類別、攪拌設(shè)施、地區(qū)環(huán)境和交通特征相對(duì)固定時(shí)，也能采取經(jīng)驗(yàn)公式計(jì)算。

2影響瀝青砼路面建設(shè)質(zhì)量的各種因素