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銀行第一季度工作匯報(bào)范文第1篇

傳統(tǒng)上來說，投資者關(guān)系官員（IRO）的責(zé)任已經(jīng)充分延伸到財(cái)務(wù)領(lǐng)域了，他們直接向CFO（首席財(cái)務(wù)官）進(jìn)行工作匯報(bào)。毫無疑問，溝通向來都是很重要的，但是當(dāng)涉及到實(shí)質(zhì)性問題的時(shí)候，IRO的“奶酪”（根據(jù)Spencer Johnson所著的《Who Moved My Cheese（誰動(dòng)了我的奶酪）》一書聯(lián)想到的說法）總是局限在不斷地整理數(shù)字、信息、回答財(cái)務(wù)問題以及組織管理層會(huì)議上，然后期盼（也許奇跡般地）股票價(jià)格會(huì)上漲。

事實(shí)上，Rivel調(diào)研公司在2005年就IRO們?nèi)绾魏饬克麄児就顿Y者關(guān)系的效果進(jìn)行了調(diào)查。IRO們最為普遍的兩個(gè)回答是，與投資者和潛在投資者的“會(huì)面頻率”和“相應(yīng)的股票價(jià)格”。同時(shí)，2005年NIRI（National Investor Relations Institute，美國國家投資者關(guān)系協(xié)會(huì)）調(diào)研數(shù)據(jù)表明，69％的IRO向CFO進(jìn)行工作匯報(bào)，而僅僅只有17％的IRO向CEO（首席執(zhí)行官）進(jìn)行匯報(bào)。

Rivel調(diào)研公司今年最新的調(diào)查結(jié)果顯示，這一傳統(tǒng)的工作模式正在發(fā)生改變，IRO們?nèi)绻麆?dòng)一下自己的那塊奶酪，改變固有的工作模式和方法，他們將會(huì)最大化地發(fā)揮其專業(yè)能力。在很多方面，無論是在數(shù)字上還是在遠(yuǎn)見上，最有效并符合邏輯的工作關(guān)系是向CEO進(jìn)行匯報(bào)，同時(shí)輔以對公司戰(zhàn)略的溝通講探討。

我們在2006年第一季度對153家S&P（Standard & Poor's，標(biāo)準(zhǔn)普爾）1500指數(shù)的CEO們進(jìn)行了調(diào)查（此指數(shù)組中的十分之一），發(fā)現(xiàn)CEO們極其需要幫助，并且希望得到投資者關(guān)系方面的支持。CEO們表示，他們對IR（投資者關(guān)系）工作的評估并不是以與投資者會(huì)面的頻密度和股票價(jià)格來衡量的，而是根據(jù)投資專業(yè)人士收集到的反饋意見的質(zhì)量進(jìn)行考量的。他們希望能夠確定投資者們已經(jīng)清楚地理解了公司的戰(zhàn)略議程，并且更重要的是投資者們能夠與投資者委員會(huì)產(chǎn)生共鳴(見圖A）。

同時(shí)，CEO們認(rèn)為財(cái)務(wù)能力并不是一個(gè)判斷IRO能力與素質(zhì)的主要標(biāo)準(zhǔn)。雖然大家普遍認(rèn)為在某種程度上財(cái)會(huì)經(jīng)驗(yàn)對于IRO來說是不可缺少的要求（見下面圖B中的藍(lán)條），但CEO們卻深有感觸地認(rèn)為他們的溝通能力遠(yuǎn)比財(cái)務(wù)能力更加重要（見下面圖B中的紅條）。除此之外，當(dāng)被問到IRO們?nèi)绾尾拍茏钣行У貫楣編韮r(jià)值這個(gè)問題時(shí)，大部分CEO都提到了兩個(gè)方面，他們認(rèn)為IRO們需要加強(qiáng)對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的理解，IRO們還需要增加溝通能力。而“提升財(cái)務(wù)敏感性”卻排在相對較后的位置。

溝通的困難

CEO日益將投資者關(guān)系與溝通聯(lián)系在一起的主要原因是，CEO們在處理與投資者委員會(huì)的關(guān)系時(shí)比較吃力并遇到問題。調(diào)查研究表明，CEO們認(rèn)為他們已經(jīng)投入了足夠多的時(shí)間和精力與投資者溝通，他們已經(jīng)疲于尋求“永遠(yuǎn)填不滿的”投資者的支持。他們認(rèn)為分析師及投資者總是關(guān)注短期目標(biāo)，缺乏靈活的調(diào)整，這不僅不利于提高投資者與企業(yè)的溝通效果，同時(shí)還增加了法規(guī)的遵從風(fēng)險(xiǎn)，他們對此表示感到失望。其中一個(gè)CEO在描述Reg FD（條例FD：美國證監(jiān)會(huì)的條例）的效果時(shí)說到：“我得說，投資者委員會(huì)除了獲得過多的單一信息外，缺乏獲取正確信息的渠道，我認(rèn)為這才是問題所在。到了最后，哪還有公正和公平呢？”

另外，更讓CEO感到氣憤的是，他們不得不面對那些對公司的認(rèn)識(shí)層面有誤或是關(guān)注點(diǎn)不同的投資者們的評判，而這又是他們最為關(guān)心的。CEO們經(jīng)常抱怨投資者委員會(huì)里頻繁的人化，迫使他們經(jīng)?；ㄙM(fèi)大量時(shí)間向投資者委員會(huì)重新闡述公司的投資亮點(diǎn)。

共同利益

傳統(tǒng)上把賣方分析師作為股票推廣者的認(rèn)識(shí)已經(jīng)逐步削弱，這也加強(qiáng)了CEO對投資者關(guān)系的進(jìn)一步重視。

投資者關(guān)系這一角色的機(jī)遇來自于雙方共同利益適時(shí)的結(jié)合。一方面，在各方面要求越來越高的業(yè)務(wù)環(huán)境中，CEO們在尋求合作伙伴幫助他們廣泛、有效地傳播公司的需求；另一方面，IRO們需要把握抓住這一過程中潛在的戰(zhàn)略角色――并且需要把這一角色植入到公司內(nèi)部的治理以及外部核心分析師與投資者的認(rèn)識(shí)中去。

傳統(tǒng)上，投資者關(guān)系一直被認(rèn)為是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)上的角色，對于IRO來說，這一看法需要保留，同時(shí)還需要積極采取措施去改變?nèi)藗儗ν顿Y者關(guān)系的看法，以及對投資者關(guān)系工作成效的判斷標(biāo)準(zhǔn)。畢竟，IRO們對于他們無法控制的事情不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。例如股票價(jià)格波動(dòng)趨勢、資產(chǎn)負(fù)債率、或者公司高層是否愿意與投資專業(yè)人士舉行溝通會(huì)。但是，他們卻能夠影響信息的傳遞和反饋――公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是否被準(zhǔn)確理解了、應(yīng)該了解的人是否已經(jīng)獲得了相關(guān)的信息、投資專業(yè)人士可以多大程度地了解公司的實(shí)力以及投資需求的決定因素。隨著時(shí)間的推移，這些才是投資者關(guān)系工作在成效上判斷的標(biāo)準(zhǔn)。

然而，這一轉(zhuǎn)變不可能在一夜之間完成。通過提高IRO的專業(yè)水平及管理能力，來獲取公司內(nèi)部及外部對他的信心，抱著這樣的目標(biāo)才是取得成功的核心所在。通過對CEO論證投資者關(guān)系的主要成效――即在合適的群體當(dāng)中消息的傳遞及反饋，而不是股票價(jià)格的上漲。將CEO引入投資者關(guān)系聯(lián)盟中，并采用更多適當(dāng)?shù)拇胧┍ＷC信息的傳遞及投資收益的受控，提高公司的專業(yè)資質(zhì)以證明其作為企業(yè)發(fā)言人的資格。

投資者關(guān)系官員在公司擁有戰(zhàn)略決定權(quán)的想法是不現(xiàn)實(shí)的，但對于投資專業(yè)人士來說，關(guān)鍵在于投資者關(guān)系官員是否被認(rèn)可是可以信賴的，是否是值得尊敬的公司發(fā)言人。

最后，對于賣方分析師作為股票推廣者的認(rèn)識(shí)已經(jīng)逐步削弱，這也加強(qiáng)了CEO對投資者關(guān)系的進(jìn)一步重視?；旧?，賣方分析師作為CEO合作伙伴的角色被弱化了。如同S&P 500指數(shù)中的一位CEO所說的：

“他們（投資者關(guān)系官員）需要取代賣方分析師……因?yàn)橘u方分析師總體上已經(jīng)跟買方分析師沒有關(guān)聯(lián)了。原因在于，幾年前隨著調(diào)研公司和銀行業(yè)的出現(xiàn)，大多數(shù)的分析師薪金很低，造成大量賣方分析師轉(zhuǎn)到買方從事分析研究……買方分析師擁有資金，所以對賣方的調(diào)研分析沒那么重視。你需要做的，就是讓你的投資者關(guān)系團(tuán)隊(duì)在向投資者委員會(huì)傳遞信息的時(shí)候取代賣方分析師的地位。”

現(xiàn)在需要采取措施，保證正確認(rèn)識(shí)IRO們的角色，他們的工作成效――主要是那些他們可以控制的事項(xiàng)。能被準(zhǔn)確合理的衡量。改變這一趨勢的動(dòng)力來自于投資者關(guān)系官員自身。同時(shí)，CEO開始成為潛在的合作伙伴來共同推動(dòng)這一趨勢?，F(xiàn)在是時(shí)候該動(dòng)動(dòng)那塊奶酪了。

銀行第一季度工作匯報(bào)范文第2篇

光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年！回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。

我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好：

1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。

2、在投標(biāo)工作中，屢次失敗，面對多次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、對比競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，在今后的投標(biāo)中取得成績。

3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯(cuò)過了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購買了其它品牌機(jī)組。

4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶。

新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。

在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的項(xiàng)目：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如（電廠、電信、銀行）。及時(shí)掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓(xùn)，通過投標(biāo)的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢；比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源，來羸得客戶支持，同時(shí)也要做好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個(gè)客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作，包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù)，來爭取成績。

面對日益激烈的市場競爭和信息時(shí)代的已經(jīng)來臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣，例如：只要在百度“Baidu”/“Google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入：“發(fā)電機(jī)”，或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時(shí)、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信譽(yù)度。

辭舊迎新，展望年，本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。

業(yè)務(wù)員工作匯報(bào)

轉(zhuǎn)眼間，年已過去，我在公司的試用期已到?；厥變稍聛淼墓ぷ?，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

時(shí)間飛逝，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了，就快到過年的時(shí)候了。記得剛來的時(shí)候，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來，覺得自己學(xué)到了很多，也進(jìn)步了很多，在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。在此，當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對我的幫助。

走出學(xué)校，步入社會(huì)工作后，發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化，每天要準(zhǔn)時(shí)上下班，每天要對著電腦坐一整天，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦，起先有點(diǎn)不適應(yīng)，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。首先，先總結(jié)一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)這一塊。記得剛來時(shí)不懂得如何，經(jīng)過這段時(shí)間的，慢慢地有了新的體會(huì)，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會(huì)每天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品到網(wǎng)站上去，充實(shí)我們的產(chǎn)品信息。半年下來，雖然并沒有什么實(shí)質(zhì)性的客戶，但也會(huì)在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤，可見功夫并沒有白費(fèi)。因此以后還是會(huì)繼續(xù)努力維護(hù)這些B2B網(wǎng)站。其次是對產(chǎn)品的了解。記得剛來時(shí)經(jīng)常會(huì)下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備，為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解，讓我們每周了解一臺(tái)設(shè)備，彼此之間互相交流?，F(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品，特別是其他廠家的。除此之外，平常我也會(huì)處理一些詢盤。主管會(huì)將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。當(dāng)然我也會(huì)及時(shí)處理，對信件及時(shí)作出回復(fù)，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù)，即使部分報(bào)了價(jià)，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時(shí)回復(fù)以給客戶留一個(gè)好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心，要有恒心，大概就是體現(xiàn)在這里吧。半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外（內(nèi)）貿(mào)流程也有了一定的了解?？蛻粼儽P——報(bào)價(jià)——得到訂單，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事，團(tuán)結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個(gè)部門的協(xié)作是非常重要的，倘若這兩個(gè)部門脫節(jié)了，就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了，生產(chǎn)部才會(huì)有活做。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備，才有可能帶來下一次的合作。其實(shí)作為一家公司，首先經(jīng)營的是人才，其次是誠信，然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時(shí)間說長不長，說短也不短。但在這半年里，還是發(fā)生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術(shù)人員都換過，人員流動(dòng)頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說，自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷，如不能按時(shí)交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶。說到底原因在于誠信，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，倒不如說是經(jīng)營誠信，每個(gè)公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量，客戶才會(huì)信賴我們，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。

在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助，當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時(shí)真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運(yùn)的一個(gè)，因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在B2B上信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會(huì)了很多，除此之外平常大家也會(huì)教我一些做人做事的道理，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我會(huì)繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。

最后希望在新的一年里，不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠(yuǎn)。

公司業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，費(fèi)用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上費(fèi)（每月不低于1.2萬元費(fèi)）。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。