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XX年,邁入了大三的我,堅定地選擇了半年的頂崗實習(xí)。人生中的每一次經(jīng)歷都是一種收獲,在實習(xí)之前,實習(xí)的半年里我遇到了一些人,經(jīng)歷了一些事,很多記憶沉淀著而后氤氳成整個人生。我一直一直相信揀盡空白,終成風(fēng)景。
頂崗前的培訓(xùn),最記得的就是我們英語教法課上老師給我們播放的上一屆學(xué)姐學(xué)長的頂崗錄課以及平時的照片,看到孩子和實習(xí)生們幸福的笑容,我更加堅定了我的頂崗之路。首先我在外語學(xué)部開展的各種培訓(xùn)以及講座中鞏固了自己的專業(yè)知識技能和教師基本技能。我不得不說這些頂崗前培訓(xùn)讓我真正了解了什么是教師,什么是頂崗。實習(xí)了,帶著一份希冀,我走進了巨鹿五中的大門。我實習(xí)的巨鹿五中是一所縣級初級中學(xué),分重點班和普通班。但你去任何一個班都有各自風(fēng)格,他們活躍的,開朗,有積極向上的求職精神,在這樣的環(huán)境里,我看到了一種嶄新環(huán)境的成長舞臺,我看到了一種千載難逢的好機會,在這樣的學(xué)校里實習(xí),既能檢驗自己所學(xué)的知識,也能接觸到最真實的基礎(chǔ)教育。我努力珍惜這樣的機會,利用所有可用的條件,進行教學(xué),班級管理的學(xué)習(xí),希望自己早日成為一名合格的人名教師。
下面,我對半年的頂崗實習(xí)工作作以下總結(jié):
一:思想觀念方面。
我?guī)е鴪远ǖ男拍顏碹`行我的夢想。理想是我堅持不懈的方向感,既然我選擇了教師這個偉大的職業(yè),我就會堅持下去,一直一直堅持下去。作為一名實習(xí)生,我很清楚的知道五中的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及老師們都給與了我們很多特殊的照顧,但是作為一名在校大學(xué)生,我一直都在遵守師大的校規(guī)校紀(jì)以及巨鹿五中的校規(guī)校紀(jì),認真完成學(xué)校交給的各項教學(xué)任務(wù)以及其他任務(wù),積極完成老師的蛻變。
二、教學(xué)工作方面:
1、聽課
來到五中的第二天,我跟的指導(dǎo)老師老師姓王,和指導(dǎo)老師見面后,我進入的忙碌的實習(xí)生活,對于一個完全沒有教學(xué)經(jīng)驗的人來說,踏上真正地講臺又是完全不一樣的,在學(xué)校里雖有微格訓(xùn)練但那畢竟都是自己的同學(xué),與初中生是有很大不同的,你面對他們的突發(fā)狀況是該采取的措施,你怎么把知識有張有節(jié)的傳授給學(xué)生,多大難的難度他能接受,得不斷的觀摩和學(xué)習(xí)才能了解。王老師帶的是初三五班和六班,初三使用的是冀教版的書,老師把教學(xué)用書都給我一本,帶著書經(jīng)過認真的研究我開始嘗試備課,每次在聽王老師的課之前,我都嫌自己備課再和老師上課進行比較找出自己的優(yōu)點和不足,我覺得這對我的成長有很大幫助。
2、備課與上課
備課是我一直在做的工作,最難的就是怎么講授給學(xué)生,經(jīng)過半個月的聽課,第一次站在講臺上,而指導(dǎo)老師坐在下面,我緊張的一點順序都沒有,這節(jié)課很失敗。課下老師笑著告訴我剛開始別害怕,有缺點是正常的。隨后又給我指出了我的一些不足。我的上課語序亂,某個知識點不太準(zhǔn)確,導(dǎo)學(xué)案中的課本鏈接沒有涉及到等等。
每次的上課中都是我怕收獲的過程,每次老師都會給我很多很好的建議,經(jīng)過時間的洗禮和經(jīng)驗的增加,我逐漸變得成熟了,我在進步的路上,因為我一直在努力。
三、班主任工作總結(jié)。
首先,必須要樹立良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
作為一個班級,一個集體,沒有良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)是打造不出一個好的班級的。我的是初三五班的實習(xí)班主任,五班在王老師的帶領(lǐng)下已經(jīng)是綜合班級量化第一,我要做的就是將這種好的氛圍繼續(xù)保持下去。加強對學(xué)生的管理,增強班級凝聚力。
其次,學(xué)生班干部提高班級管理能力。班級本來就是學(xué)生是一份子,我一直認為學(xué)生應(yīng)該參與到班級管理之中而不是強調(diào)班主任的管理,五班的班長姜耀爽同學(xué)擔(dān)任校學(xué)生會主席,有很強的班級管理能力,五班的班干部們也都在努力。他們成為班主任管理班級的強有力的助手。
再次、加強溝通和交流。作為班主任,要經(jīng)常和學(xué)生溝通,了解學(xué)生的心理發(fā)展和學(xué)習(xí)情況,每個小周的周二下午是班會,都會找?guī)讉€同學(xué)來談?wù)勊麄冏罱鼛滋彀l(fā)生的高興或者不高興的事情,這都有助于班主任及時了解學(xué)生情況。
最后、要公平對待學(xué)生,對學(xué)生一視同仁。每個孩子都應(yīng)該受到老師的尊重和愛護,我們要獎懲分明,要做到公平。這樣更好的進行班級管理,也更容易得到學(xué)生的維護。
這半年來的各種工作有條不紊的進行著,還舉辦了手語社,豐富孩子們的課余生活,也告訴他們要學(xué)會愛和感恩。
【關(guān)鍵詞】高職院校 頂崗實習(xí) 管理研究
【中圖分類號】G647 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810(2013)12-0050-02
根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》和教育部《關(guān)于職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見》,要求職業(yè)院校要積極推薦學(xué)生到企業(yè)等用人單位頂崗實習(xí),努力形成以學(xué)校為主體,企業(yè)和學(xué)校共同教育管理和訓(xùn)練學(xué)生的模式。高等職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)、實訓(xùn)時間不少于半年。因此,頂崗實習(xí)在高職院校實施“2+1”或“2.5+0.5”的教學(xué)模式的實踐教學(xué)體系中是必不可少的重要環(huán)節(jié),在人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。
頂崗實習(xí)是指學(xué)生到企業(yè)的具體工作崗位上工作,一邊學(xué)習(xí)理論,一邊進行實踐。與傳統(tǒng)意義上的實習(xí)不同,參加頂崗實習(xí)的學(xué)生在實習(xí)期間即有正式工作崗位,頂崗實習(xí)過程中學(xué)生不僅接受教師的指導(dǎo),還接受企業(yè)文化的熏陶。因此,高職院校如何對頂崗實習(xí)學(xué)生進行合理安排、精心組織、規(guī)范管理,實現(xiàn)真正意義上的畢業(yè)與就業(yè)零距離,是提高頂崗實習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵,也是高職人才培養(yǎng)亟待解決的問題。
一 目前我院頂崗實習(xí)管理工作現(xiàn)狀
2009年起,我院會計專業(yè)就成立了實訓(xùn)實習(xí)教研室(2012年分立為實訓(xùn)教研室和實習(xí)就業(yè)教研室),專門負責(zé)頂崗實習(xí)學(xué)生的管理和指導(dǎo)工作,并配備就業(yè)專員協(xié)助完成工作。2011年起,我院與中山市中正會計師事務(wù)所、廣州市新塘經(jīng)緯會計師事務(wù)所等4家單位簽訂了會計實習(xí)基地協(xié)議。在采取系里選擇實習(xí)單位和實習(xí)崗位,進行統(tǒng)一安排與學(xué)生自主落實實習(xí)單位相結(jié)合的形式下,我院共輸送了兩屆約900名會計學(xué)專業(yè)學(xué)生進行為期至少三個月的頂崗實習(xí)。目前,我院頂崗實習(xí)工作流程包括:學(xué)生頂崗實習(xí)前的準(zhǔn)備和教育、實習(xí)過程中的管理和監(jiān)控、實習(xí)結(jié)束后的考核和總結(jié)三部分,具體內(nèi)容如下。
1.學(xué)生頂崗實習(xí)前的準(zhǔn)備和教育
與實習(xí)基地簽訂實習(xí)協(xié)議;搜集、核實和實習(xí)基地招聘信息;組織實習(xí)學(xué)生面試;收集學(xué)生實習(xí)頂崗單位名稱、企業(yè)聯(lián)系人與聯(lián)系方式等;制訂工作總體安排、實習(xí)報告及答辯實施方案、畢業(yè)生頂崗實習(xí)流程圖、畢業(yè)生頂崗實習(xí)周報與指導(dǎo)記錄表、畢業(yè)生頂崗實習(xí)報告模板和實習(xí)指導(dǎo)老師安排等管理文件;成立實習(xí)工作指導(dǎo)小組;召開學(xué)生實習(xí)動員大會,向?qū)W生講解頂崗實習(xí)要求、過程,以及讓學(xué)生了解企業(yè)管理制度、企業(yè)文化背景等內(nèi)容。
2.實習(xí)過程中的管理和監(jiān)控
實行輔導(dǎo)員、班主任、校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)老師和單位指導(dǎo)老師的多方面的雙重管理和監(jiān)督方式:實習(xí)指導(dǎo)老師每周收集學(xué)生周報并反饋意見,指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)報告及實結(jié)的撰寫與裝訂,定期給學(xué)生打電話或通過實習(xí)QQ群解答學(xué)生所提的各種實習(xí)問題,不定時地給單位指導(dǎo)老師打電話,了解學(xué)生的實習(xí)動態(tài)及實習(xí)情況;根據(jù)情況安排巡視實習(xí)基地,實地關(guān)心學(xué)生實習(xí)情況;及時了解和處理學(xué)生擅自離崗、調(diào)換單位等情況,做好學(xué)生實習(xí)單位和通訊方式變更的資料登記等。
3.實習(xí)結(jié)束后的考核和總結(jié)
實習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)頂崗實習(xí)考核評價表(見下表)對學(xué)生進行綜合評分,畢業(yè)實習(xí)成績不合格者不能畢業(yè);評選獎勵優(yōu)秀實習(xí)生,面向大一和大二的學(xué)生召開實習(xí)就業(yè)經(jīng)驗交流會;實習(xí)后鼓勵學(xué)生以實習(xí)促就業(yè),推動就業(yè)工作順利完成。
二 頂崗實習(xí)管理工作中遇到的問題
1.頂崗實習(xí)學(xué)生管理工作難度大,安全隱患多
我院會計專業(yè)頂崗實習(xí)學(xué)生每年有400人左右,人數(shù)較多,實習(xí)地點分散、崗位不同,而且結(jié)合我院學(xué)生生源情況,大部分是來自珠三角地區(qū)的20世紀(jì)90年代出生的獨生子女,家庭環(huán)境較為富裕,其適應(yīng)能力和耐挫力較差,溝通能力和社交能力較弱,工作主動性和自覺性不足,注重待遇,缺乏吃苦耐勞精神,自身安全意識淡薄,有的甚至不愿意參加頂崗實習(xí)工作,加之學(xué)生進入企業(yè)后的自由活動空間擴大,給實習(xí)管理和考核評價帶來了一定難度,也容易導(dǎo)致學(xué)生在實習(xí)過程中出現(xiàn)安全問題,經(jīng)學(xué)校推薦的頂崗實習(xí)學(xué)生尚在管理范圍內(nèi),而自主實習(xí)、面試未報到、自行離崗學(xué)生則在失去學(xué)校監(jiān)控的狀態(tài)下,存在著一定的安全隱患。
2.頂崗實習(xí)制度風(fēng)險控制體系不健全,學(xué)生權(quán)益得不到保障
根據(jù)學(xué)院的人才培養(yǎng)方案,頂崗實習(xí)的學(xué)生仍然是全日制在校大學(xué)生,與頂崗實習(xí)單位之間并未建立實質(zhì)意義上的勞動者與用人單位之間的合同關(guān)系,因此,頂崗實習(xí)的學(xué)生在實習(xí)過程中出現(xiàn)安全和薪酬問題等權(quán)益方面的糾紛時,用人單位會認為實習(xí)生不是單位正式的員工,不能進行工傷保險賠償,不能按照《勞動法》和國家《工傷保險條例》的規(guī)定進行工傷認定,使學(xué)生的合法權(quán)益及人身安全無法得到有效保障。
3.頂崗實習(xí)組織管理機構(gòu)不完善,使監(jiān)督考核流于形式
我院主要依靠班主任、輔導(dǎo)員和實習(xí)指導(dǎo)教師來完成相關(guān)工作,而這些老師由于還承擔(dān)教學(xué)、行政等任務(wù),加上自身專業(yè)實踐指導(dǎo)水平有限,同時學(xué)生所在的實習(xí)單位及工作內(nèi)容不同,無法做到與每個企業(yè)和學(xué)生保持緊密聯(lián)系,對學(xué)生缺乏有效的管理和及時的指導(dǎo),從而造成實習(xí)管理出現(xiàn)松散現(xiàn)象。校內(nèi)指導(dǎo)教師多以學(xué)生的實習(xí)報告、總結(jié)和實習(xí)單位的評語作為參考對學(xué)生頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)進行考核,缺乏有效的過程監(jiān)督,不能對學(xué)生的實習(xí)過程做出合理的評價,使得頂崗實習(xí)考核評價方式過于簡單,過程流于形式。
4.校企合作不深入,專業(yè)培養(yǎng)方向與頂崗實習(xí)的崗位不完全吻合
校企合作的重要原則是以企業(yè)為中心,一般的學(xué)生頂崗實習(xí)也都是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)需要來安排,而且會計崗位有限,頂崗實習(xí)的崗位往往是企業(yè)急需要人員的崗位,即依崗設(shè)人,而非依人定崗,學(xué)生很少有機會接觸到實質(zhì)性的、技術(shù)含量高的工作,而企業(yè)認為他們沒有任何責(zé)任和義務(wù)培訓(xùn)教育學(xué)生,特別是還要給學(xué)生提供一些工作的報酬,這經(jīng)常會造成崗位和所學(xué)不一致。同時,頂崗實習(xí)的崗位通常是固定在某一崗位,企業(yè)不希望輪崗安排實習(xí)生,大多數(shù)頂崗實習(xí)的學(xué)生希望能夠在頂崗實習(xí)單位里真正學(xué)到知識,提高自己的實踐能力,然而事實卻讓他們失望。因此頂崗實習(xí)的學(xué)生認為在學(xué)校課堂上學(xué)的很多知識與技能在實際工作崗位上不能得到發(fā)揮,而工作崗位上所需的知識和技能在學(xué)校又未學(xué)到,出現(xiàn)了脫節(jié)和錯位。
三 頂崗實習(xí)管理工作的改進措施
1.加強高職學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng),提高其安全意識
學(xué)生在校期間要營造良好的教育氛圍,開展形式各樣的吃苦耐勞精神的主題教育活動,如班會、演講和報告會等活動,培養(yǎng)學(xué)生對待挫折的正確態(tài)度,還可以用適度批評,增加勞累,設(shè)置困境,舉辦各種競賽等有意識地創(chuàng)設(shè)挫折情境的活動,要培養(yǎng)高職生對挫折的耐受性,提高抗挫能力和適應(yīng)性,提高溝通和社交能力,提高工作的主動性,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神;同時,在人才培養(yǎng)方案中發(fā)揮職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課程的作用,通過課堂教學(xué)與實訓(xùn)演練增強學(xué)生的安全意識,結(jié)合崗前培訓(xùn)教育,幫助學(xué)生自我認知,做出合理的綜合評價、個人定位和生涯規(guī)劃,從思想上和心理上做好實習(xí)與就業(yè)的充分準(zhǔn)備,強化學(xué)生德育素質(zhì),提高其主人翁意識,為做好學(xué)生實習(xí)管理工作奠定基礎(chǔ)。
2.完善頂崗實習(xí)風(fēng)險控制體系,為頂崗實習(xí)提供保障
為有效防范和化解學(xué)生實習(xí)風(fēng)險,我院要制訂安全事故處理預(yù)案,成立安全事故處理小組,維護學(xué)生的合法權(quán)益,所有頂崗實習(xí)學(xué)生均應(yīng)購買大學(xué)生意外傷害保險及企業(yè)實習(xí)勞動保險,前者由我院購買,后者由頂崗實習(xí)單位購買,保證萬一發(fā)生安全事故后學(xué)生能得到相應(yīng)的保險補償;動員學(xué)生與實習(xí)單位簽訂實習(xí)協(xié)議書,學(xué)院將實習(xí)單位接收函和實習(xí)協(xié)議書留存?zhèn)浒?,學(xué)生與學(xué)校要簽訂自主實習(xí)申請書和自主實習(xí)承諾書,明確學(xué)校、企業(yè)、家庭和學(xué)生的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利,確保學(xué)生合法權(quán)益及人身安全得到最大限度的保護。結(jié)合加強學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng),強化安全教育,形成教育、預(yù)防、管理一體化的實習(xí)風(fēng)險控制體系,防患于未然。
3.健全頂崗實習(xí)管理制度體系,促使實習(xí)工作科學(xué)化和規(guī)范化
第一,完善頂崗實習(xí)管理制度文件,規(guī)范工作運行管理。鑒于我院成立時間較短,目前只有兩屆實習(xí)學(xué)生的具體情況,所以,我們要與時俱進地不斷地完善《學(xué)生頂崗實習(xí)管理辦法》中的工作總體安排、實習(xí)報告及答辯實施方案、畢業(yè)生頂崗實習(xí)流程圖、畢業(yè)生頂崗實習(xí)周報與指導(dǎo)記錄表、畢業(yè)生頂崗實習(xí)報告模板和實習(xí)指導(dǎo)老師安排等文件,明確頂崗實習(xí)的意義、目的和要求,頂崗實習(xí)的內(nèi)容、方法和流程等。如細化頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé),讓實習(xí)指導(dǎo)老師在實習(xí)過程中可依據(jù)制度具體落實學(xué)校的教育、管理和服務(wù)責(zé)任;修訂頂崗實習(xí)考核評價標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實際明確實習(xí)考核具體要求及細則,在學(xué)生實習(xí)前發(fā)給學(xué)生,讓學(xué)生知曉并使之規(guī)范自身實習(xí)行為。通過建立健全的實習(xí)制度保障體系,保證實習(xí)工作的開展有條不紊,規(guī)范了頂崗實習(xí)工作運行的管理。
第二,加強頂崗實習(xí)教師指導(dǎo),強化實習(xí)過程管理。為強化實習(xí)過程管理,(1)建立實習(xí)指導(dǎo)教師的考核監(jiān)督機制和激勵機制,保證校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)老師有效開展工作;(2)加強巡視學(xué)生的實習(xí)動態(tài)情況的力度,在學(xué)生集中的單位,可以安排專職教師駐扎在企業(yè)(其間也可以輪換老師),在學(xué)生分散的實習(xí)單位,可以在一個地方或區(qū)域安排1~2位老師,經(jīng)常到學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)去看望學(xué)生,以確保頂崗實習(xí)的質(zhì)量;(3)高薪聘請企業(yè)技術(shù)員、管理員作為兼職教師,對學(xué)生在頂崗期間的學(xué)習(xí)、生活、工作全面負責(zé),保障學(xué)生勞動的安全;(4)建立頂崗實習(xí)專題網(wǎng)站,設(shè)立在線交流和網(wǎng)上答疑版塊,強化遠程教學(xué)團隊的指導(dǎo)。
4.提高校企合作的層次和深度,提高專業(yè)對口率
關(guān)鍵詞:頂崗實習(xí);學(xué)習(xí)空間;過程管理
中圖分類號:G642.44 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-8454(2014)14-0063-02
校外頂崗實習(xí)是職業(yè)院校人才培養(yǎng)“實踐性、開放性和職業(yè)性”非常強的教學(xué)環(huán)節(jié),[1]是深化“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式改革的重要途徑,是學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的重要課程。但是,由于校外頂崗實習(xí)學(xué)生分布面廣、地點分散、指導(dǎo)教師人手不足,[2]很多院校頂崗實習(xí)管理是“前期組織、中期抽查、后期評閱”的模式,即實習(xí)前精心組織、實習(xí)中階段檢查、實習(xí)后評定成績,導(dǎo)致過程管理沒到位,成為職業(yè)院校教學(xué)管理的一個薄弱環(huán)節(jié),明顯影響實習(xí)教學(xué)效果。鑒于此,本文探索應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間實施校外頂崗實習(xí)管理,落實頂崗實習(xí)過程管理。
一、應(yīng)用空間管理頂崗實習(xí)的模式與特點
教師、學(xué)生、企業(yè)專家、學(xué)生家長代表注冊一個網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間,可以是博客空間、QQ空間、世界大學(xué)城學(xué)習(xí)空間(以下簡稱“空間”),通過空間開展互動交流,包括實習(xí)信息、上傳日志和總結(jié)、一對一互動、一對多交流、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成績評價等,其具體的實施模式如圖1所示,主要特點如下:
(1)指導(dǎo)教師建立實習(xí)人員空間“地圖”,各類人員都能“按圖索驥”進入到相應(yīng)空間,了解相關(guān)情況,從而實現(xiàn)對學(xué)生實習(xí)過程的微觀和宏觀監(jiān)控、管理,實現(xiàn)信息共享。
(2)教師和家長通過空間掌握企業(yè)信息與企業(yè)專家溝通交流,實現(xiàn)與學(xué)生實習(xí)企業(yè)的虛擬巡視。同時,企業(yè)也可以通過空間與學(xué)校及家長取得共識,共同管理實習(xí)過程,提高學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量。
(3)學(xué)生上傳實習(xí)日志,真實反應(yīng)學(xué)生在實習(xí)過程的學(xué)習(xí)和生活情況,教師、企業(yè)專家、家長可及時了解學(xué)生實習(xí)狀況和思想動態(tài)。
(4)通過“一對一交流”,可以解決學(xué)生實習(xí)過程中遇到的個性問題。
(5)通過論壇“一對多交流”,在線交流實習(xí)中的體會、困難和想法,教師、企業(yè)專家和家長可以實施在線指導(dǎo),及時解決學(xué)生在實習(xí)過程中遇到的問題。
二、應(yīng)用空間管理頂崗實習(xí)的運行制度
為了保障應(yīng)用空間管理校外頂崗實習(xí)過程的有效,要制定相關(guān)的管理制度,例如:《提高頂崗實習(xí)質(zhì)量的原則意見》、《學(xué)生頂崗實習(xí)教學(xué)任務(wù)安排規(guī)程》、《學(xué)生頂崗實習(xí)空間交流的實施辦法》等,把應(yīng)用空間管理頂崗實習(xí)作為重要內(nèi)容寫入制度。
此外,要建立學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生家長和學(xué)生參與的“多元”評價機構(gòu),多元評價的運行需要制度的保障,要制定評價和評價管理辦法,出臺實施細則,明確各評價主體的責(zé)權(quán)利、評價操作的流程,確保應(yīng)用空間管理頂崗實習(xí)的正常運行。
三、應(yīng)用空間管理頂崗實習(xí)的管理方式
1.頂崗實習(xí)的組織管理
應(yīng)用空間管理學(xué)生校外頂崗實習(xí)要建立學(xué)院(或系部)、專業(yè)教研室、實習(xí)企業(yè)和學(xué)生家長組成的實習(xí)工作管理機構(gòu),宏觀管理由學(xué)院(或系部)統(tǒng)籌,專業(yè)教研室和實習(xí)企業(yè)實施具體操作,[3] [4] 家長參與管理與監(jiān)督。
2.頂崗實習(xí)的計劃管理
如圖2所示,專業(yè)教研室將頂崗實習(xí)計劃上傳至專業(yè)空間頂崗實習(xí)管理專欄,系部審核后將各專業(yè)教研室頂崗實習(xí)教學(xué)計劃公布在頂崗實習(xí)管理專欄。學(xué)院和企業(yè)指導(dǎo)教師根據(jù)專業(yè)頂崗實習(xí)計劃制定分組實習(xí)實施計劃,并上傳至個人空間,同時專業(yè)教研室將其鏈接公布在專業(yè)空間。學(xué)院教務(wù)處可以通過空間進行計劃監(jiān)控,學(xué)生可通過空間進入專業(yè)空間、教師空間明確頂崗實習(xí)要求和內(nèi)容。
3.頂崗實習(xí)的過程管理
(1)學(xué)生到實習(xí)單位報到后,將實習(xí)信息公布在個人學(xué)習(xí)空間,同時按照實習(xí)計劃、工作任務(wù)及完成情況以日志形式通過空間公布,還可以在論壇中向?qū)W校教師反饋實習(xí)中碰到的思想和生活難題。
(2)指導(dǎo)教師、學(xué)校管理人員、企業(yè)專家、家長代表都可以通過空間評閱學(xué)生實習(xí)日志,給出評價。還可以通過空間建立的“群組論壇”答復(fù)學(xué)生反饋的問題,協(xié)助企業(yè)指導(dǎo)教師對學(xué)生業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織管理,幫助處理實習(xí)中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
(3)實習(xí)結(jié)束,學(xué)生將實習(xí)報告上傳至個人學(xué)習(xí)空間,學(xué)校和企業(yè)的指導(dǎo)教師都可以在空間中指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)報告。根據(jù)學(xué)生周記、實習(xí)報告評定成績,作為頂崗實習(xí)的成績。
(4)各專業(yè)系部對頂崗實結(jié)經(jīng)驗、提出問題、做出改進計劃,將其在“頂崗實習(xí)管理專欄”,學(xué)院評閱后可以形成全院總結(jié)在空間中,從而逐步完善頂崗實習(xí)管理制度,提高頂崗實習(xí)質(zhì)量。
四、應(yīng)用空間管理頂崗實習(xí)的預(yù)期效果
1.構(gòu)建全員管理模式
應(yīng)用空間管理頂崗實習(xí),充分利用了空間的共享、公開特點,可以通過空間公布計劃、布置任務(wù)、分享過程,從而達到學(xué)院和系部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師、企業(yè)專家、學(xué)生家長、實習(xí)學(xué)生共享工作成果和共同處理問題,建立全員關(guān)注不斷改進的管理模式。
2.落實全程監(jiān)控機制
應(yīng)用空間管理頂崗實習(xí),改變了以往以最終的實習(xí)報告為評價載體的情況,學(xué)校、企業(yè)和家長通過隨時隨地查閱學(xué)生實習(xí)日志,及時評閱學(xué)生的技能水平、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、勞動態(tài)度和紀(jì)律,從而實現(xiàn)全程評價。
另外,通過空間交流,學(xué)校、企業(yè)和家長能夠及時的掌握學(xué)生實習(xí)單位和崗位的變動情況,改變了頂崗實習(xí)“放羊”狀態(tài)。
再就是,在空間中記錄了交流信息,能夠有效監(jiān)控頂崗工作實效,促進多方交流,促進實習(xí)指導(dǎo)更加到位。
3.搭建校企交流平臺
通過空間管理頂崗實習(xí),校企管理人員加強了溝通交流,拉近了情感距離,調(diào)動了企業(yè)參與學(xué)校教學(xué)管理的積極性,從而完善了校企合作的實質(zhì)內(nèi)容。
五、結(jié)束語
應(yīng)用學(xué)習(xí)空間創(chuàng)新頂崗實習(xí)管理,是提高頂崗實習(xí)質(zhì)量、深化教育教學(xué)改革、強化內(nèi)涵建設(shè)、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效舉措。但是,頂崗實習(xí)管理工作有待進一步精細化,有待進一步深入研究和實踐,促進該模式的實效性。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:頂崗實習(xí);高職院校;問題與對策
中圖分類號:G712 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-0568(2013)11-0139-02
作者簡介:袁慧明,女,本科,高級講師,研究方向為職業(yè)教育學(xué);張昀,女,本科,副教授,研究方向為職業(yè)教育學(xué)。
頂崗實習(xí)日漸成為各類高職院校培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié),然而,實施過程中出現(xiàn)的諸多現(xiàn)實問題,給學(xué)校的發(fā)展帶來了不少困擾。
一、高職院校頂崗實習(xí)過程中存在的主要問題
1.從頂崗實習(xí)之前來看,學(xué)校前期準(zhǔn)備工作具有客觀的不充分性,學(xué)生認同感不強,滿意度不高
由于企業(yè)能夠提供給學(xué)生頂崗實習(xí)的崗位十分有限,導(dǎo)致學(xué)校在組織學(xué)生頂崗實習(xí)時,只能考慮如何把學(xué)生安排到企業(yè)去,至于實習(xí)崗位性質(zhì)和工作環(huán)境,是否與專業(yè)對口,學(xué)生權(quán)益能否得到保障,學(xué)校方面的發(fā)言權(quán)很有限,甚至只能做出一定的讓步。如果實習(xí)前學(xué)校各項宣傳鼓動工作跟不上,學(xué)生就可能無法適應(yīng)和理解,就會不認同實習(xí)單位或崗位,排斥或抵制頂崗實習(xí),直至影響頂崗實習(xí)的最終效果。
2.從頂崗實習(xí)之中來看,學(xué)校與企業(yè)的管理方式不一,學(xué)校管理難度加大,學(xué)生與企業(yè)各自的期望不一,甚至矛盾加劇
對企業(yè)而言,學(xué)生就是員工,必須接受企業(yè)管理模式;對學(xué)校而言,帶隊教師也只是輔助企業(yè)管理;對學(xué)生而言,生產(chǎn)線上超長時間干些最簡單的工作,認為對專業(yè)發(fā)展沒有幫助,個別學(xué)生懷疑學(xué)校變相出賣廉價勞動力,不愿意繼續(xù)實習(xí),甚至自行離崗。學(xué)生思想工作沒做通,通常會導(dǎo)致某些家長的不認同,甚至把問題復(fù)雜化,給學(xué)校帶來不必要的麻煩。
3.從頂崗實習(xí)之后來看,學(xué)生難以完成實習(xí)計劃和內(nèi)容,頂崗實習(xí)的功能被變相扭曲,專業(yè)性、實效性大打折扣
在現(xiàn)實當(dāng)中,很多高職生在頂崗實習(xí)中被企業(yè)當(dāng)作廉價勞動力使用,很少能從事專業(yè)技能較強的工作,更不用說企業(yè)的核心技術(shù)崗位。因此,到了最后,學(xué)校也只能無奈地只重視終結(jié)性(頂崗實習(xí)報告、實習(xí)設(shè)計、實習(xí)論文等)考核,學(xué)生只管交上填滿了、章蓋了的實習(xí)手冊等,而事后的實結(jié)基本上淪為形式主義。
二、高職院校頂崗實習(xí)過程管理的探討
在頂崗實習(xí)中重視過程管理,設(shè)計好每一個環(huán)節(jié),就能最大化地化解矛盾,實現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)的合作共贏。
1.頂崗實習(xí)前期準(zhǔn)備不容忽視,某種程度上甚至是頂崗實習(xí)管理工作成敗的關(guān)鍵所在
(1)頂崗實習(xí)的前期教育,著力解決學(xué)生及家長主觀上的不認同與順利推進頂崗實習(xí)的矛盾。針對某些學(xué)生與家長“學(xué)校把學(xué)生送去實習(xí)是變相出賣廉價勞動力,降低學(xué)校教學(xué)費用”等認識,學(xué)校要讓學(xué)生充分認識到頂崗實習(xí)能使學(xué)生在真實的工作環(huán)境下,提高實踐能力,從而提高就業(yè)競爭力,從而讓學(xué)生愿意實習(xí),家長認同實習(xí)。針對某些學(xué)生與家長“期望值過高,片面強調(diào)專業(yè)對口,對頂崗實習(xí)單位、工種不認同”等認識,學(xué)校要從強調(diào)提高綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力的角度,強調(diào)企業(yè)對職工的需求。對企業(yè)來說,員工的知識技能固然重要,但是擁有兢兢業(yè)業(yè)的專業(yè)精神更加可貴。
(2)建立長期穩(wěn)定有效的頂崗實習(xí)基地是最為可靠的保障。要提高頂崗實習(xí)的質(zhì)量,高職院校必須建立一批長期穩(wěn)定的能滿足主干專業(yè)需要的頂崗實習(xí)基地。要建立這樣的基地,前提是與企業(yè)建立實質(zhì)性、深層次、穩(wěn)固的校企合作關(guān)系,比如要爭取企業(yè)積極參與學(xué)院建設(shè),合作辦專業(yè)、辦班級,合作開發(fā)課程與教材,同時學(xué)院要積極參與企業(yè)的合作開發(fā)及員工培訓(xùn),真正實現(xiàn)資源共享,維系深層次的校企合作關(guān)系。
(3)規(guī)范頂崗實習(xí)協(xié)議的簽訂,防患于未然。實習(xí)屬于短期的勞動技能培訓(xùn)或?qū)嵺`,實習(xí)生與被實習(xí)單位之間不存在勞動關(guān)系。如果未簽訂實習(xí)合同,實習(xí)期間若發(fā)生爭議,特別是發(fā)生意外傷害等較大事情時,就無章可循,甚至于損害校企合作關(guān)系,更有甚者會對簿公堂。因此,實習(xí)前,被實習(xí)單位與學(xué)校、學(xué)生三方應(yīng)該依照有關(guān)法律法規(guī)簽訂實習(xí)協(xié)議,明確三方權(quán)利、義務(wù),對三方形成一定的約束力。
(4)規(guī)范頂崗實習(xí)的流程制度管理,建立以過程考核為主,校企共同評價的考核體系。如此大規(guī)模的“傾巢而出”,對于學(xué)校的管理也是一種挑戰(zhàn)。學(xué)校應(yīng)該制訂頂崗實習(xí)管理流程圖,在學(xué)生實習(xí)前,向他們發(fā)放書面說明,告知在實習(xí)期間他們必須完成的每一項任務(wù),使考核評價成為規(guī)范實習(xí)的行為。結(jié)合頂崗實習(xí)崗位的特點,應(yīng)特別重視考核學(xué)生實習(xí)的出勤率及態(tài)度、實習(xí)項目完成情況及效果、實習(xí)和工作紀(jì)律遵守情況、團隊精神、安全意識等,而不能只重視終結(jié)性(頂崗實習(xí)報告、實習(xí)設(shè)計、實習(xí)論文等)考核。
2.頂崗實習(xí)期間管理:包括著力實施校方指導(dǎo)教師駐廠制度,建立學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生和家長四方聯(lián)動的過程管理體系,規(guī)范指導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)管理
(1)實施校方指導(dǎo)教師駐廠制度,確保頂崗實習(xí)落到實效。學(xué)院應(yīng)當(dāng)把頂崗實習(xí)當(dāng)做一門綜合實踐課程來對待,將教學(xué)與管理延伸到頂崗實習(xí)現(xiàn)場,并貫穿至整個過程,絕對不能在缺乏監(jiān)管的情況下,流于形式。學(xué)院要選派足夠的專業(yè)骨干教師常駐實習(xí)單位,了解學(xué)生的思想動態(tài)和生活工作中的困難,維護學(xué)生的合法利益,考核學(xué)生的實習(xí)情況等。
(2)建立學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生和家長四方聯(lián)動的過程管理體系,做好頂崗實習(xí)的過程控制。校企應(yīng)合作成立頂崗實習(xí)管理委員會,共同制定教學(xué)方案、實習(xí)計劃和管理辦法,妥善安排頂崗實習(xí)的內(nèi)容、場合、方式,確保實習(xí)有利于提高學(xué)生綜合職業(yè)能力和就業(yè)能力。學(xué)校指導(dǎo)教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生積極溝通,要讓學(xué)生懂得主動與有經(jīng)驗的同事溝通,了解企業(yè),了解社會,把實習(xí)看作檢視自己職業(yè)生涯規(guī)劃的過程,為將來工作奠定基礎(chǔ)。同時還需加強與家長的聯(lián)系,及時通報信息,讓家長安心,幫助鞏固頂崗實習(xí)效果。
(3)做好頂崗實習(xí)的過程記錄。整個頂崗實習(xí)的過程資料包括:實習(xí)成果、實習(xí)報告、出勤、實習(xí)態(tài)度、實習(xí)紀(jì)律等的記錄。其中,出勤、實習(xí)態(tài)度、實習(xí)紀(jì)律記錄由指導(dǎo)教師或委托單位專人記錄,其它材料由學(xué)生撰寫,用人單位出具證明。上述資料統(tǒng)一交給指導(dǎo)教師,作為學(xué)生頂崗實習(xí)的重要考核依據(jù)。
3.頂崗實習(xí)后期全面客觀的總結(jié)評價,既完善了教育環(huán)節(jié),又讓學(xué)生正確評價自己,還為管理者不斷改進和完善頂崗實習(xí)管理工作提供依據(jù)
對頂崗實習(xí)學(xué)生考核評價的主體和方式,要組成由實習(xí)指導(dǎo)教師、企事業(yè)單位相關(guān)管理者和實習(xí)指導(dǎo)人員、學(xué)生實習(xí)組織代表共同參與的考核評價組織??己嗽u價的方式既要有學(xué)生對自己頂崗實習(xí)情況的總結(jié)和自我評價、結(jié)合所學(xué)專業(yè)和崗位工作實踐所作的畢業(yè)設(shè)計或畢業(yè)論文;又要有學(xué)校、用人單位的書面鑒定,側(cè)重考核實習(xí)過程學(xué)生的表現(xiàn)情況。
參考文獻:
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實習(xí)任務(wù)書 ……………………………………………………………………2
實習(xí)承諾書……………………………………………………………………4
實習(xí)回執(zhí)單 ……………………………………………………………………5
實習(xí)周記 ………………………………………………………………………6
實習(xí)報告………………………………………………………………………17
實習(xí)鑒定表……………………………………………………………………24
用工問卷表……………………………………………………………………25文化與傳播學(xué)院學(xué)院實習(xí)任務(wù)書
課程名稱:頂崗實習(xí)
實習(xí)時間:第五學(xué)期第 - 周,共 周
一、實習(xí)目的:
頂崗實習(xí)的主要目的是使學(xué)生熟悉實習(xí)單位的組織及整體運作模式,了解實習(xí)單位崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作時間、工作環(huán)境、生活環(huán)境及安全防護等。通過頂崗實習(xí),開闊學(xué)生視野,豐富學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團隊精神,進一步提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。為培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)、行業(yè)需要的適應(yīng)型人才奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容:
1.了解實習(xí)單位工作流程、工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)各崗位工作人員的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì);
2.了解實習(xí)單位安全工作的要求和采取的措施;
3.了解實習(xí)單位概況、組織、管理的一般情況;
4.了解工作人員職責(zé);能夠?qū)I(yè)技能、管理等理論知識應(yīng)用到實際工作中;
5.熟悉工作職責(zé)及與相關(guān)崗位的工作有關(guān)的內(nèi)容。并體會在工作中各崗位工的職責(zé)。理解各崗位之間相互配合的重要性、協(xié)調(diào)性。
6.增強實踐觀念、勞動觀念,向各個崗位、經(jīng)驗豐富、工作時間長的老員工學(xué)習(xí),提高組織工作能力和處理人際關(guān)系的能力;
7.養(yǎng)成認真負責(zé)的工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),熱愛祖國;
8.熟悉實習(xí)單位工作內(nèi)容,生活環(huán)境,了解各項管理制度,增強職業(yè)意識和勞動觀念,提高實踐動手能力和團結(jié)協(xié)作精神;
9. 搜集必要的資料,按要求獨立完成頂崗實習(xí)報告。
三、實習(xí)方式:
1.實習(xí)單位以學(xué)院安排實習(xí)單位為主。
2.實習(xí)指導(dǎo)教師分為學(xué)校指導(dǎo)教師和實習(xí)單位指導(dǎo)教師。實習(xí)單位指導(dǎo)教師由實習(xí)單位指定,負責(zé)學(xué)生的實習(xí)計劃,實習(xí)工作,對學(xué)生的實習(xí)情況做出評價和鑒定;學(xué)校指導(dǎo)教師負責(zé)以各種方式(當(dāng)面、書信、電子郵件、QQ、飛信或電話)指導(dǎo)學(xué)生,以確保學(xué)生完成實習(xí)任務(wù)。
四、實習(xí)要求:
1.學(xué)生到崗實習(xí)2周以內(nèi),必須及時與校內(nèi)指導(dǎo)教師取得聯(lián)系,指導(dǎo)教師將根據(jù)學(xué)生所在崗位工作情況,提出實習(xí)的具體要求;
2.要自覺遵守國家的法令、法規(guī),遵守所在實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,以良好的狀態(tài)和飽滿的熱情投入頂崗實習(xí);
3.要按照實習(xí)單位崗位工作人員管理,因病、因事請假必須取得崗位領(lǐng)導(dǎo)的同意,并同時按制度要求進行考核;
4.要虛心向所在實習(xí)單位崗位的員工學(xué)習(xí),與所在崗位的員工搞好團結(jié),積極參加所在企業(yè)組織的各項活動;
5.每周向指導(dǎo)教師通過(書信、電子郵件、QQ、飛信等)或其它書面形式進行實習(xí)匯報,同時指導(dǎo)教師要給與及時指導(dǎo);
6.要認真學(xué)習(xí),努力工作,做好每周記錄,完成實習(xí)要求,并在規(guī)定的時間內(nèi)完成實習(xí)報告。
7.未經(jīng)允許不得擅自更改實習(xí)單位,如因外部因素導(dǎo)致無法原單位繼續(xù)實習(xí)時,必須與學(xué)校指導(dǎo)教師聯(lián)系,經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門同意后才能更換實習(xí)單位;
8.所有實習(xí)生必須按照學(xué)校規(guī)章辦理相應(yīng)的手續(xù),建立實習(xí)檔案,否則無實習(xí)成績。
五、實習(xí)成果:
1.實習(xí)回執(zhí)單:在到崗后兩周內(nèi)需將頂崗實習(xí)回執(zhí)單(附件一)寄回學(xué)院。不能按時寄回者,視為沒有按時去實習(xí),無實習(xí)成績,將不能進入畢業(yè)環(huán)節(jié)。
2.實習(xí)周記:在實習(xí)中、學(xué)生應(yīng)將每天的工作,崗位實踐等內(nèi)容記入實習(xí)周記(附件二)。實習(xí)周記是學(xué)生編寫實習(xí)報告的主要資料依據(jù),也是檢查學(xué)生實習(xí)情況的一個重要方面,學(xué)生每周必須認真填寫。
3.實習(xí)報告:在實習(xí)結(jié)束后,學(xué)生應(yīng)提交書面的統(tǒng)一格式的實習(xí)報告。
4.實習(xí)鑒定表:學(xué)生在實習(xí)結(jié)束時,需認真填寫頂崗實習(xí)鑒定表,收集所在實習(xí)單位對學(xué)生培養(yǎng)的希望和建議。
頂崗實習(xí)安全承諾書
1.本人確認已詳細了解了實習(xí)單位的性質(zhì)、工作環(huán)境、工作內(nèi)容及工資待遇等一系列相關(guān)內(nèi)容,并在已征求家長意見的前提下,決定去實習(xí)單位進行頂崗實習(xí)。
2.實習(xí)期間,本人自愿接受實習(xí)單位和學(xué)校(學(xué)院)的共同管理,遵守學(xué)校的頂崗實習(xí)要求,嚴格按實習(xí)單位的安全操作規(guī)程及作息時間安全完成實習(xí)。勤奮好學(xué)、刻苦鉆研,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
3.本人愿自覺遵守學(xué)校作出的以下要求:
(1)接受實習(xí)單位和學(xué)校的管理,嚴格執(zhí)行實習(xí)單位和學(xué)校的各項規(guī)章制度。不得實施任何違法犯罪活動。
(2)確保自身人身安全,工余時間不私自單獨外出,更不得到一切高危場所,如歌舞廳、酒吧、網(wǎng)吧、水庫、賭場等。
(3)外出時,一定要遵守交通規(guī)則,時刻注意交通安全。
(4)不得因親信他人而陷入傳銷團伙。時刻小心自己的財物被他人詐騙,保管好自己的重要證件。
(5)到達實習(xí)地點后,盡快把自己的新的聯(lián)系方式告訴家長和學(xué)校,并跟家長和學(xué)校定期保持聯(lián)系。
(6)實習(xí)期間如有任何異動情況,應(yīng)第一時間跟學(xué)校取得聯(lián)系。
(7)實習(xí)單位和學(xué)校根據(jù)學(xué)生在實習(xí)單位表現(xiàn)進行聯(lián)合考評,考評成績不合格者,將無法順利畢業(yè),同時考評成績將作為學(xué)生第三年獲得獎學(xué)金和其他榮譽的一項重要參考依據(jù),考評成績不合格者將沒有資格參加學(xué)校獎學(xué)金及其他一切榮譽的評選活動。
4.本人保證實習(xí)期間認真完成各項任務(wù),如期向?qū)W院上繳實習(xí)回執(zhí)單、周記表、實習(xí)鑒定表和實習(xí)報告等資料。
5.本人知曉如且違反以下規(guī)定,實習(xí)成績即為不合格,本年度無法及時發(fā)放畢業(yè)證,同時,視情節(jié)輕重按《中州大學(xué)學(xué)生手冊》規(guī)定進行處理。
(1)實施違法犯罪活動者;
(2)被實習(xí)企業(yè)開除者;
(3)經(jīng)常違反學(xué)校規(guī)章制度并在實習(xí)單位或社會造成學(xué)校名譽受損者;
(4)出入高危場所,后經(jīng)教育不改者;
(5)未經(jīng)學(xué)校允許而私自離開實習(xí)單位者;
(6)無防范意識而加入傳銷組織者;
(7)經(jīng)實習(xí)單位和學(xué)校聯(lián)合考評實習(xí)成績不合格者。