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新媒體運(yùn)營工作的起點(diǎn)

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新媒體運(yùn)營工作的起點(diǎn)

新媒體運(yùn)營工作的起點(diǎn)范文第1篇

目前,誠和順發(fā)整個(gè)的銷售網(wǎng)絡(luò)布局為:蘭州市區(qū)40多家終端銷售網(wǎng)點(diǎn),國芳百盛、3C、KA、NKA均有進(jìn)駐。整個(gè)甘肅地區(qū)的下級客戶超過80家,接近200個(gè)終端門店,初步將銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋了蘭州市區(qū)以及周邊地區(qū)。而在所有今天業(yè)已成型的銷售網(wǎng)絡(luò)中,最為特殊、也是誠和順發(fā)最花費(fèi)氣力建設(shè)的,是自建專賣店形式,同時(shí)也通過專賣店為起點(diǎn),打通各個(gè)銷售渠道的脈絡(luò)及實(shí)現(xiàn)品牌的傳播。

布局作為終端的有效補(bǔ)充

2010年,在取得了蘇泊爾全系列產(chǎn)品在甘肅的總權(quán)之后,走高端路線成為誠和順發(fā)在蘭州地區(qū)運(yùn)作的指導(dǎo)思路,這樣必須選擇在蘭州本地高端消費(fèi)者集中場所進(jìn)駐。所以在蘭州市區(qū)的終端布局中,為了與整個(gè)品牌以及運(yùn)營理念相對應(yīng),誠和順發(fā)的趙總告訴記者,著重進(jìn)行在高端百貨業(yè)態(tài)的布局,一是鑒于在蘭州市區(qū),國芳電器的單店銷售量是整個(gè)終端之首。另外,百貨的主流消費(fèi)者與誠和順發(fā)的目標(biāo)消費(fèi)群相吻合,事實(shí)上,目前在誠和順發(fā)所有的終端銷售當(dāng)中,百貨業(yè)態(tài)的市場表現(xiàn)依然是所有終端中最好的。

雖然現(xiàn)在與百貨系統(tǒng)建立了良好的合作關(guān)系,但是最初做市場時(shí),并沒有幸運(yùn)并且順利的取得在該系統(tǒng)銷售的展位。源于當(dāng)時(shí)整個(gè)品牌在甘肅地區(qū)的影響力較弱,加之百貨電器賣場位置的飽和,誠和順發(fā)只能選擇另外的方式進(jìn)行有效的終端展示以及銷售,以彌補(bǔ)終端的不足。

為此,誠和順發(fā)在蘭新電器城的北門一層成立了近兩百平米的蘇泊爾電器生活館。經(jīng)過兩年時(shí)間的運(yùn)作,在終端作和渠道的不斷完善中,蘇泊爾逐漸在甘肅地區(qū)樹立起自己的品牌影響力,而經(jīng)過最初的嘗試,專賣店這種形式也逐漸與整個(gè)經(jīng)營思路和定位相吻合,不僅起到品牌展示和宣傳的作用,也成為連接公司與下級客戶、與終端聯(lián)系的載體。隨著品牌影響力的提升,誠和順發(fā)伺機(jī)尋找一個(gè)更大的空間,在合適的機(jī)會將專賣店的規(guī)模和品質(zhì)做進(jìn)一步的提升。

遷址立志于打造本土樣板旗艦店

2012年7月,誠和順發(fā)將專賣店遷址到蘭新打造的瑞德摩爾業(yè)態(tài)的中心位置,緊鄰休閑廣場,可以說是蘭州商業(yè)圈的核心位置,也是客流量最大的黃金地段。趙總投入80多萬元進(jìn)行前期的裝修,并且專賣店分為上下兩層,營業(yè)面積達(dá)400多平米,經(jīng)營品類涉及蘇泊爾廚房電器系列產(chǎn)品。

這家專賣店的成立,可以說傾注了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,包括前期選址、談判、簽約、店鋪裝修和開業(yè)當(dāng)天的推廣活動。為了盡可能的做好開業(yè)造勢,當(dāng)天到場的媒體、嘉賓將近400多人,推廣費(fèi)用投入30多萬元。

在專賣店上投入如此大比例的人力、物力和財(cái)力,這在整個(gè)蘇泊爾生活館體系中,乃至整個(gè)甘肅家電行業(yè)當(dāng)中也并不常見,而誠和順發(fā)的初衷已經(jīng)不再局限于彌補(bǔ)終端的不足,而是開始轉(zhuǎn)向進(jìn)一步提升品牌、展示形象、甚至于打造整個(gè)甘肅地區(qū)第一旗艦店。

歷來,人們對甘肅省整體的印象是收入低、消費(fèi)弱、市場發(fā)展落后,而對于家電行業(yè),更多人對甘肅家電市場的印象依舊停留在原本雜亂無章的原始認(rèn)知上。事實(shí)上,當(dāng)時(shí)趙總也考察了一些專賣店,在整個(gè)甘肅境內(nèi)包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對較好的城市當(dāng)中,并沒有一家具有代表性的專賣店,突出展示自己的品牌和市場定位。也是因?yàn)檫@樣一個(gè)原因,誠和順發(fā)投入重金在如今這家以生活體驗(yàn)館形式展現(xiàn)的專賣店上,立志于打造一家樣板旗艦店。

經(jīng)營布局上,生活館按照品類進(jìn)行不同區(qū)域的劃分,分別設(shè)有煙灶展示區(qū)、小家電展示區(qū)、鍋具展示專區(qū)、新品展示區(qū)等。按照品類進(jìn)行劃分不僅使各區(qū)域的陳列整齊劃一,也更方便消費(fèi)者的選購。經(jīng)營上,這家生活館是蘇泊爾新品上市的第一站,所有上市的新品首先在這里展示銷售,保證生活館在所有渠道中的優(yōu)勢地位。

目前,整個(gè)生活館在零售上的年銷售額接近800萬元,同時(shí),生活館也是蘭州本地機(jī)關(guān)團(tuán)購的集中地,因?yàn)槠奉惾?、質(zhì)量優(yōu)、價(jià)格操作空間靈活,每年會承接不同的團(tuán)購訂單,也成為專賣店一項(xiàng)重要的職能。

趙總說,未來以生活館為主要形式的專賣店是承載品牌形象的最好載體,例如在生活館當(dāng)中購買和體驗(yàn)的過程中,形成了一批對蘇泊爾品牌高度認(rèn)可的群體,而這部分群體對品牌的信賴又會影響自己的朋友,這種良性傳播使得蘇泊爾的品牌影響力得到擴(kuò)散。而且通過新品和特價(jià)款產(chǎn)品的交替推出,既維護(hù)既有目標(biāo)客戶群,也通過特價(jià)機(jī)型的推出吸引大眾消費(fèi)階層,聚攏人氣。

目前,專賣店由店長帶領(lǐng)7名員工負(fù)責(zé)日常的經(jīng)營工作,通過績效考核加強(qiáng)管理,分別實(shí)行底薪+提成、任務(wù)制等激勵措施,充分調(diào)動門店員工工作的主觀能動性,這種更為細(xì)化的管理制度也是隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大而不斷推進(jìn)和完善。

團(tuán)隊(duì)完善人員管理細(xì)化部門職能

新媒體運(yùn)營工作的起點(diǎn)范文第2篇

一、成立之初:縱橫捭闔,順應(yīng)大勢

成都傳媒集團(tuán)(CMG)從成立之日起,就努力在行業(yè)管理上向部門對接轉(zhuǎn)向,除繼續(xù)保留原報(bào)業(yè)集團(tuán)和原廣播電視臺的牌子,繼續(xù)沿用廣播電臺和電視臺的播出呼號之外,在具體運(yùn)作上努力推行和實(shí)施的都是“事業(yè)法人登記&企業(yè)化管理”的操作模式。合并后的成都傳媒集團(tuán),擁有4個(gè)辦公區(qū)、6個(gè)電視頻道、4個(gè)廣播頻道、3家日報(bào)、2份周報(bào)、3家雜志、1家出版社和3家公司。作為中國地方傳媒中的“航空母艦”,這也是國內(nèi)首家在中心城市成立的,涵蓋了報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體形態(tài)的綜合性地方傳媒集團(tuán)。

從理論上來講,報(bào)業(yè)和廣電都是,都屬國有資產(chǎn)管控范圍,所不同的只是傳播方式和表達(dá)方式上的差異而已。在國際傳媒市場上媒體間融合步伐加快的大背景下,一個(gè)地區(qū)的報(bào)業(yè)和廣電即使現(xiàn)在不走向融合,將來也會走向融合。在深化文化體制改革和大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的背景下,在保持黨的領(lǐng)導(dǎo)地位不動搖和喉舌功能不改變的前提下,任何一種媒體形態(tài)都是可以以資本為紐帶進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和深度整合的。其實(shí),早在成都傳媒集團(tuán)成立之前,成都日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)就已經(jīng)開始了自己的業(yè)務(wù)拓展步伐和資本擴(kuò)張進(jìn)程,并試圖同廣電媒體資源進(jìn)行深度合作,但在兩者之間所存在著的行政分割和行業(yè)壁壘等條件限制下,最終并沒有取得大的進(jìn)展。在這種情況下,成都市委、市政府從推進(jìn)文化體制改革的整體戰(zhàn)略部署出發(fā),在調(diào)研和征求意見的基礎(chǔ)上,決定將成都日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)與成都廣播電視臺合并為“成都傳媒集團(tuán)”;并提出了“政治上不削弱、經(jīng)濟(jì)上不滑坡”的基本改革要求,希望集團(tuán)立足四川和西南,最大限度地激活本地傳媒生產(chǎn)力,盡快走到全省乃至全國的前列,在國際上贏得一席之地,取得1+1>2的集團(tuán)合力效果。

二、經(jīng)營管理:合并重組,戰(zhàn)略連橫

1.管理之路。大體來講,傳媒擴(kuò)張主要有兩種模式,即滾雪球式的單一發(fā)展模式和集團(tuán)化、跨媒體的合力經(jīng)營發(fā)展模式,相比而言,后者能夠在短期內(nèi)迅速實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,而前者則需要一個(gè)漫長的、循序漸進(jìn)的歷史累積過程。在不改變成都市廣播電視局是成都廣播電視臺設(shè)立主體、管理上不增加運(yùn)作層級的前提下,成都傳媒集團(tuán)在運(yùn)營策略上以“扁平設(shè)計(jì)、垂直管理、層次清晰、責(zé)權(quán)明確”的總體思路為組織體系,設(shè)立了黨委會和董事會,并以黨委會為整個(gè)傳媒集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)核心和決策中心。圍繞黨委會,集團(tuán)設(shè)立編委會和經(jīng)委會,分別負(fù)責(zé)采編和經(jīng)營工作。集團(tuán)總部在內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)上設(shè)立集團(tuán)黨委辦、行政辦、編委辦、經(jīng)委辦、人力資源部、財(cái)務(wù)中心、總工辦、監(jiān)察室等8個(gè)公共職能部門,在事業(yè)部門設(shè)置上則配備了節(jié)目中心、技術(shù)中心和廣告中心等3個(gè)直屬部門。在集團(tuán)總部以下,則為各子媒體和各個(gè)子經(jīng)營機(jī)構(gòu),囊括了近30家生產(chǎn)單位和近9000人在崗職工。

成都傳媒集團(tuán)成立之初,在人力資源管理體系、運(yùn)營管理體系、財(cái)務(wù)管理體系、企業(yè)文化建構(gòu)等方面并不完善,基本上處于由事業(yè)型向企業(yè)化轉(zhuǎn)型的過程中。集團(tuán)的業(yè)務(wù)組合和業(yè)務(wù)模式亟待調(diào)整,管控體系亟待完善,總體上看,這些問題集中表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)急需做精,新媒體業(yè)務(wù)需要發(fā)展,新的業(yè)務(wù)發(fā)展模式亟待形成;二是現(xiàn)有多元產(chǎn)業(yè)急需清理整頓,資源配置急需進(jìn)行再調(diào)整,以形成新的產(chǎn)業(yè)聚合效應(yīng);三是體制機(jī)制上的陳規(guī)陋習(xí)急需沖破和解決,以便按照市場化、國際化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求設(shè)計(jì)集團(tuán)的戰(zhàn)略管控體系、運(yùn)營管控體系、財(cái)務(wù)管理體系和人力資源管理體系,打造集團(tuán)的核心競爭力。在理清這些問題的基礎(chǔ)上,成都傳媒集團(tuán)在運(yùn)營措施上積極改善戰(zhàn)略管控體系,在謀求挖潛增效上初步建立了三大戰(zhàn)略協(xié)同機(jī)制:集團(tuán)內(nèi)部縱向部門間的戰(zhàn)略協(xié)同、集團(tuán)公司與子公司間的戰(zhàn)略協(xié)同以及子公司之間的戰(zhàn)略協(xié)同。在改善運(yùn)營管控體系上,集團(tuán)則完善了結(jié)構(gòu)功能設(shè)置與內(nèi)部分工部署,制定出了經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)階段性調(diào)整計(jì)劃,理順了經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)的匯報(bào)關(guān)系。在人力資源管理體系上,集團(tuán)則在建立科學(xué)完善的財(cái)務(wù)管理體系的基礎(chǔ)上,以平衡記分卡系統(tǒng)為指導(dǎo),組建集團(tuán)財(cái)務(wù)公司,逐步建立起了規(guī)范、科學(xué)、高效的管理體制,為在最大限度上激活集團(tuán)的創(chuàng)造力和內(nèi)在潛力墊下基礎(chǔ)。

2.經(jīng)營之道。成都傳媒集團(tuán)在組建過程中,采取了整體上的“連橫”策略,即以一個(gè)強(qiáng)大的集團(tuán)為核心,充分整合集團(tuán)內(nèi)部的各種資源,降低集團(tuán)的內(nèi)容生產(chǎn)成本,最大限度地調(diào)動集團(tuán)內(nèi)部的生產(chǎn)力,通過集團(tuán)的合力取得市場競爭的勝利。在集團(tuán)成立后不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),2007年1月22日成都傳媒集團(tuán)就組建了全新的戰(zhàn)略規(guī)劃小組,著手起草《成都傳媒集團(tuán)“一五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃報(bào)告》,其內(nèi)容包括了《成都傳媒集團(tuán)新聞出版板塊戰(zhàn)略發(fā)展思路》、《成都傳媒集團(tuán)廣電板塊戰(zhàn)略發(fā)展思路》、《成都傳媒集團(tuán)圖書出版板塊戰(zhàn)略發(fā)展思路》、《成都傳媒集團(tuán)藍(lán)海戰(zhàn)略規(guī)劃》、《成都傳媒集團(tuán)資本運(yùn)作戰(zhàn)略思路》等一系列重大戰(zhàn)略性項(xiàng)目。同年3月,成都傳媒集團(tuán)臨時(shí)黨委原則同意了《2007年“十個(gè)一”重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃》,以成都日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)為核心(對于成都傳媒集團(tuán)而言,其優(yōu)勢中的優(yōu)勢是《成都商報(bào)》。根據(jù)CTR市場研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查數(shù)據(jù),在2006年《成都商報(bào)》年廣告實(shí)際收入已經(jīng)超過了7億元,2007年這一數(shù)字進(jìn)一步提升至8億元,進(jìn)入中國單張報(bào)紙廣告收入的前三名),將包括博瑞傳播再融資、跨媒體合作、期刊運(yùn)營整合、快速啟動電視購物、建設(shè)大型文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、打造一系列影視大制作、打造全新戶外廣告形象等內(nèi)容納入其中。

對于可經(jīng)營性資產(chǎn),成都傳媒集團(tuán)則以集團(tuán)經(jīng)營性資產(chǎn)管理為核心,利用專業(yè)化、市場化的手段,實(shí)行存量盤活與經(jīng)營性資產(chǎn)運(yùn)營并進(jìn)的經(jīng)營模式,推行市場化運(yùn)作進(jìn)程。在集團(tuán)組建之初,為了全力打造“地產(chǎn)系列”,成都傳媒集團(tuán)陸續(xù)推出了《第一房產(chǎn)》、《24小時(shí)房產(chǎn)》等電視欄目和《好房100》網(wǎng)站等聯(lián)動措施,實(shí)現(xiàn)了“地產(chǎn)系列”在電視、報(bào)紙、雜志和網(wǎng)絡(luò)等媒體上的全方位覆蓋,電視板塊的地產(chǎn)廣告也由不足600萬元增加到逾3000萬元,增幅高達(dá)500%。其次,集團(tuán)還將原成都電視臺的物業(yè)公司并入新聞物業(yè)公司,合力打造集團(tuán)性物業(yè)經(jīng)營平臺。第三,集團(tuán)啟動下屬公司的清理工作,將那些遠(yuǎn)離傳媒主業(yè)鏈且經(jīng)營不善的公司裁減撤并,并將按照成都市國資委的相關(guān)要求,對集團(tuán)所屬的二三級子公司及以下公司進(jìn)行了整合。在進(jìn)行以上工作的同時(shí),成都傳媒集團(tuán)還實(shí)施了對《成都晚報(bào)》的發(fā)行交接工作,全面完成了集團(tuán)內(nèi)部發(fā)行資源的整合任務(wù)。在這其中,成都傳媒博瑞集團(tuán)的崛起和改制引人注目。

早在2003年10月,成都日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)開始進(jìn)行資源整合時(shí),博瑞集團(tuán)就被定位為報(bào)業(yè)集團(tuán)的投資經(jīng)營平臺,旗下上市公司博瑞傳播則被作為報(bào)業(yè)集團(tuán)的資本運(yùn)作平臺來打造。在報(bào)業(yè)集團(tuán)資源整合過程中,本著資源整合集團(tuán)化、資源配置市場化的原則,2004年11月,博瑞傳播旗下的成都“立即送”網(wǎng)絡(luò)配送有限公司及成都博瑞廣告有限公司分別簽約成都日報(bào)社,取得了《成都日報(bào)》征訂發(fā)行的全權(quán)資格和其廣告業(yè)務(wù)的總權(quán)。2005年7月,博瑞廣告又開始涉足《成都晚報(bào)》的廣告,全權(quán)其周末版廣告業(yè)務(wù),并涉足新技術(shù)傳媒領(lǐng)域,在成都傳媒集團(tuán)改革之前就起到了引領(lǐng)傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級更新的導(dǎo)航作用。作為中國西南地區(qū)傳媒行業(yè)規(guī)模最大的企業(yè),博瑞集團(tuán)按照以傳媒為主業(yè)的有限多元化策略,形成了傳媒產(chǎn)業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。成都傳媒集團(tuán)在資本運(yùn)作方面,充分發(fā)揮并繼承了博瑞傳播的融資能力,在努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營性業(yè)務(wù)整體上市的同時(shí),通過收購、兼并等多種資本運(yùn)作模式,搭建起新的更大的融資平臺,向?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)跨區(qū)域、跨媒體經(jīng)營以及利益、資產(chǎn)、實(shí)力的高速增長目標(biāo)邁出了重要一步。

目前,成都傳媒集團(tuán)的報(bào)刊出版位列全國前10強(qiáng),廣播電視躋身全國各省會城市前列,已成為中國西部綜合實(shí)力最強(qiáng)、影響力最大的綜合性地方傳媒集團(tuán)。但集團(tuán)各產(chǎn)業(yè)間盈利能力差距懸殊的問題卻也同時(shí)愈趨明顯,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢互補(bǔ)、產(chǎn)業(yè)共生的良性發(fā)展局面,并沒有像原來預(yù)想的那樣如期到來。這主要表現(xiàn)為:區(qū)域性媒介資源結(jié)構(gòu)限制集團(tuán)的外向拓展;網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展緩慢,盈利模式不成熟;多元化產(chǎn)業(yè)拓展力度不夠,具有獨(dú)立生存能力、良好發(fā)展前景且不受地區(qū)限制的經(jīng)營領(lǐng)域開發(fā)不足等。從當(dāng)前的資源組成分析,紙媒仍然是支撐成都傳媒集團(tuán)發(fā)展的主要優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè),但在2007年以后以報(bào)業(yè)發(fā)達(dá)著稱的成都傳媒業(yè)也面臨著廣告增長遭遇“頂棚”的限制;廣電媒體隨著報(bào)紙經(jīng)營情況的整體下滑,在未來一段時(shí)間內(nèi)將成為最具挖掘潛力的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)領(lǐng)域之一;有線電視網(wǎng)絡(luò)則需要在加快數(shù)字化平移速度和雙向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上繼續(xù)改進(jìn),網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展重心則應(yīng)聚焦于盈利模式的建構(gòu)和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的提升兩個(gè)方面,這些都將成為今后很長一段時(shí)期內(nèi),制約成都傳媒集團(tuán)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的前提條件和基礎(chǔ)平臺。

三、資源整合:建構(gòu)品牌,規(guī)模發(fā)展

一個(gè)真正的傳媒集團(tuán),應(yīng)該是充分實(shí)現(xiàn)了文化、制度、人事和經(jīng)營方式等全面融合的集團(tuán),而在中國現(xiàn)有的國情下,幾乎所有由行政命令統(tǒng)合起來的傳媒集團(tuán)都或多或少地存在著“明合實(shí)散”的共有病癥。由報(bào)業(yè)和廣電兩個(gè)板塊組成的成都傳媒集團(tuán)也不例外,其同樣面臨著穩(wěn)定、發(fā)展、激活上的巨大挑戰(zhàn)。如何打造一個(gè)具有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一文化、統(tǒng)一方向的傳媒航母,隨著改革進(jìn)程的推進(jìn),日益成為成都傳媒集團(tuán)改革的重中之重。

1.以品牌策略和多渠道刊播方式,打造集團(tuán)核心競爭力,增加市場經(jīng)營收益。隨著技術(shù)的進(jìn)步,利潤在信息的流動鏈條中出現(xiàn)了向下移位的趨勢,內(nèi)容的生產(chǎn)力(生產(chǎn)環(huán)節(jié))價(jià)值下降,渠道的整合力(獲取環(huán)節(jié))和內(nèi)容的呈現(xiàn)力(有針對性的組織和呈現(xiàn)環(huán)節(jié))價(jià)值飆升,并逐漸成為媒體的核心競爭力所在。成都傳媒集團(tuán)通過各種外部合作,如塑造慈善公益形象、參與《赤壁》宣傳制作、與新浪門戶網(wǎng)站合作、打造百事可樂成都印象罐等,有效地彰顯了作為媒介集團(tuán)的整體品牌,提升了渠道的競爭力。傳媒集團(tuán)各子媒體間的相互協(xié)同和配合作戰(zhàn),不但有效地降低了媒介產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,也使新聞產(chǎn)品借助各子媒體刊播平臺得到了不同程度、不同樣態(tài)的多方位呈現(xiàn),并進(jìn)而在產(chǎn)品的深度開發(fā)和藍(lán)海競勝中獲得策略先機(jī)。

在品牌經(jīng)營上,2006年成都傳媒集團(tuán)旗下的《成都商報(bào)》面向“三有讀者”(有錢、有閑、有權(quán)),致力于高端讀者爭取提高有效發(fā)行量,雖將報(bào)紙年訂閱價(jià)提高了20元,并損失了2萬多訂戶,但卻通過發(fā)行公司、報(bào)社市場部、新聞部門與990個(gè)高檔樓盤的物業(yè)協(xié)會合作,使自己在成都高檔社區(qū)的市場占有率達(dá)到了20%左右。在一升一降間,《成都商報(bào)》不但在發(fā)行上提升了受眾層次,同時(shí)也在經(jīng)濟(jì)收益上獲得了一定提高。通過控制成本,提高產(chǎn)出價(jià)值,初步建立起具有自己特點(diǎn)的資本和品牌積累機(jī)制,成都傳媒集團(tuán)為做大做強(qiáng)、擴(kuò)大再生產(chǎn)奠定了品牌化發(fā)展的基礎(chǔ)。

2.開發(fā)創(chuàng)新能力,激發(fā)體制改革;占據(jù)二級市場,擴(kuò)大集團(tuán)戰(zhàn)略版圖。在機(jī)制創(chuàng)新上,成都傳媒集團(tuán)以項(xiàng)目運(yùn)作帶動機(jī)制調(diào)改,大力進(jìn)行創(chuàng)新能力的挖潛和提升。通過電視板塊選拔優(yōu)秀節(jié)目主持人的活動、成都商報(bào)與成都電視臺經(jīng)濟(jì)資訊頻道/成都電臺/環(huán)球資訊頻率以及成都全搜索網(wǎng)站的深度合作活動、廣電與報(bào)業(yè)物業(yè)公司的整合行動、啟動電視劇制作公司項(xiàng)目等,成都傳媒集團(tuán)在機(jī)制創(chuàng)新上逐步實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)市場主體激勵機(jī)制和創(chuàng)新意識的常態(tài)化,權(quán)力與責(zé)任掛鉤,資本與效益搭配,創(chuàng)意與收入調(diào)和的運(yùn)作模式逐步建立。除了在創(chuàng)新能力和體制改革上謀求發(fā)展之外,集團(tuán)下屬各媒體還在搶占省會成都以外的二級市場上積極探路,《成都商報(bào)》陸續(xù)在綿陽、樂山、內(nèi)江和自貢等二級城市開設(shè)了分印點(diǎn),并通過強(qiáng)化零售體系建設(shè),以高價(jià)向各地市級報(bào)紙購買稿件,迅速擴(kuò)大了自己的戰(zhàn)略領(lǐng)地和生存圈域。2007年以后,通過“成都樓盤十城聯(lián)展”活動,成都傳媒集團(tuán)還把自己的品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)充到成都市中心版圖之外,進(jìn)一步強(qiáng)化和提升了集團(tuán)品牌在四川全省和西南地區(qū)的影響力與號召力。

3.以強(qiáng)勢團(tuán)體為核心,實(shí)現(xiàn)各下屬媒體間的深度合作,帶動弱勢團(tuán)體的正向發(fā)展。成都傳媒集團(tuán)各組成部分中,報(bào)業(yè)集團(tuán)占據(jù)著優(yōu)勢地位,這同四川全省尤其是和成都的文化氛圍和生活習(xí)慣有關(guān)。依托報(bào)媒豐厚的資源優(yōu)勢和市場化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),傳媒集團(tuán)構(gòu)成中相對弱勢的廣電板塊,也被帶動陸續(xù)開始推行全成本核算和企業(yè)會計(jì)制度,在劃小核算單位、構(gòu)建運(yùn)作經(jīng)營內(nèi)部市場體系的同時(shí),將生產(chǎn)要素和經(jīng)營責(zé)任向頻道和中心集中。在人事管理制度上,各廣電媒體則開始實(shí)行全員聘用和競爭上崗制度,變身份管理為崗位管理,并確定了固定工資和績效工資相結(jié)合的分配方式。隨著全國電視廣告份額的穩(wěn)步增長,成都傳媒中廣電媒體的弱勢地位也注定只會是階段性的,如果持續(xù)保持良好的運(yùn)營狀態(tài),居于弱勢的成都廣電勢必逐步超越報(bào)紙的強(qiáng)勢地位,轉(zhuǎn)變成為成都傳媒集團(tuán)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

四、內(nèi)容主體:主打新聞推產(chǎn)業(yè)

國內(nèi)的新聞媒體和運(yùn)營機(jī)構(gòu)被歷史賦予了兩大任務(wù):一是宣傳好黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,提高輿論引導(dǎo)能力和引導(dǎo)水平,這是傳媒的政治屬性和社會責(zé)任;二是在市場經(jīng)濟(jì)條件下,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和發(fā)展,通過市場來發(fā)展壯大,這是媒體的產(chǎn)業(yè)屬性。在現(xiàn)有條件下,這兩個(gè)屬性互為依存互相促進(jìn),彼此統(tǒng)一不可分割。只有輿論導(dǎo)向正確,宣傳深入人心,才能履行好傳媒的喉舌功能,也才可能在現(xiàn)有的傳媒語境下贏得市場,并進(jìn)而獲得發(fā)展的機(jī)會與可能。反過來,也只有做大做強(qiáng)了傳媒的產(chǎn)業(yè),媒體才有經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高自己的硬件建設(shè)和社會影響力,從而才可能更好地發(fā)揮輿論喉舌的宣傳作用。

成都傳媒集團(tuán)成立以來,就一直把把握正確的輿論導(dǎo)向放在集團(tuán)發(fā)展的首要地位置,堅(jiān)持“政治家辦報(bào)辦臺”,堅(jiān)持黨管媒體、管好媒體的基本取向,隨著集團(tuán)綜合優(yōu)勢的發(fā)揮和增強(qiáng),其新聞宣傳的質(zhì)量優(yōu)勢和規(guī)模效應(yīng)也都不斷得到體現(xiàn)和佐證。這主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:一是在準(zhǔn)確完成常規(guī)新聞的宣傳報(bào)道任務(wù)上,成都傳媒集團(tuán)下屬媒體相繼編播了全國“兩會”、成都市“三會”、“創(chuàng)佳”、“非遺”、“美食節(jié)”、“汶川地震特別報(bào)道”等一系列重大新聞,并先后推出了“暖冬行動”、“成都杰出貢獻(xiàn)獎評選”、“5?12地震災(zāi)難百日悼念”等大型主題宣傳活動,切實(shí)履行和承擔(dān)起了主流傳媒的社會責(zé)任。二是在做深做透重大主題的宣傳報(bào)道上,集團(tuán)將不同媒體形態(tài)的記者進(jìn)行隊(duì)伍混編,組成深度報(bào)道課題組,以“科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的成都實(shí)踐”、“工業(yè)發(fā)展在成都?走近工業(yè)園區(qū)”等為主題,對成都市近年來的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌實(shí)踐進(jìn)行了全面深入的宣傳報(bào)道,并圍繞“成都獲批國家統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)”進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳報(bào)道。三是在構(gòu)建和完善集團(tuán)層面的新聞資源管控體系上,以剛性原則確保了宣傳的安全。面對媒體形態(tài)空前增多的現(xiàn)實(shí),成都傳媒集團(tuán)以重大新聞宣傳調(diào)控和底線管理體系為重點(diǎn),實(shí)行新聞宣傳統(tǒng)一歸口管理制,協(xié)調(diào)資源使用,避免資源浪費(fèi),形成了“新聞宣傳統(tǒng)一指揮、不同媒體分類指導(dǎo)”的新聞宣傳管理格局。四是在集團(tuán)內(nèi)不同形態(tài)媒體的新聞報(bào)道合作上,逐步形成了強(qiáng)大的宣傳合力。不論是常規(guī)宣傳報(bào)道,還是統(tǒng)一重大行動,集團(tuán)內(nèi)報(bào)紙、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)等多種形態(tài)媒體立體響應(yīng),尤其是打通電視與報(bào)紙兩大媒體之間的媒介,重大新聞宣傳實(shí)施隊(duì)伍混編,降低了生產(chǎn)成本,放大了宣傳效果,逐步形成了“同題競技、差異表達(dá)”的宣傳格局。

在打好“新聞主牌”的同時(shí),成都傳媒集團(tuán)還積極推進(jìn)其產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目建設(shè),緊緊圍繞文化產(chǎn)業(yè)市場,穩(wěn)健拓展傳媒多元產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張。這同樣主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:一是跨媒體合作項(xiàng)目的穩(wěn)健進(jìn)行,利用打通行業(yè)分割所形成的平臺,成都傳媒集團(tuán)實(shí)施了成都商報(bào)、成都33頻道、環(huán)球資訊頻率、全搜索網(wǎng)站四種媒體形態(tài)間的跨行業(yè)合作運(yùn)行,在品牌、渠道、信息、廣告等方面,四種媒體形態(tài)之間初步實(shí)現(xiàn)聯(lián)動。二是在影視劇大制作項(xiàng)目上,集團(tuán)把原來隸屬于電視臺的電視劇制作中心部門性建制改造為了集團(tuán)旗下的先鋒影視公司獨(dú)立建制,集團(tuán)作為投資方和出品方之一,聯(lián)合中影集團(tuán)、英皇集團(tuán)和紫禁城影業(yè)共同拍攝制作了電影《赤壁》,以及《張居正》、《龍的傳人》、《一品天下》等影視劇。三是在全球營銷項(xiàng)目上,集團(tuán)借“可口可樂”全球更換包裝的商機(jī),在百事大中華區(qū)發(fā)售“成都印象罐”,在宣傳成都形象的同時(shí),使成都傳媒集團(tuán)站在更高的起點(diǎn)上向?qū)崿F(xiàn)自己的品牌化和多元化發(fā)展戰(zhàn)略靠近。同時(shí),成都傳媒集團(tuán)還與同韓國CJ家庭購物等有關(guān)企業(yè)公司進(jìn)行合作洽談,在與世界接軌上逐步跳出狹隘的地域和行業(yè)限制。四是在期刊整合項(xiàng)目上,成都傳媒集團(tuán)將下屬期刊資源進(jìn)行了打通融合,成立了成都先鋒文化傳媒有限公司統(tǒng)一運(yùn)作推廣,面向全國打造出“先鋒”系列期刊品牌,由其推出的《榜樣》、《評論》、《慈善》、《超級粉絲》、《成都客》、《高爾夫時(shí)尚》等刊物均已進(jìn)入市場發(fā)行流通。

五、外部競爭:“一五”戰(zhàn)略占鰲頭

作為一個(gè)新興的傳媒集團(tuán),成都傳媒集團(tuán)根據(jù)自己的集團(tuán)實(shí)力,制定了符合自我定位的明晰規(guī)劃,即“一五發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃”,將“成為中國以跨媒體深度融合為載體、以文媒互動為增長平臺、以上市融資為擴(kuò)張支撐的國際化綜合傳媒集團(tuán)”作為集團(tuán)愿景,以“鑄就中國傳媒新航母,締造國際傳媒新勢力”作為集團(tuán)使命,奉行“拒絕平庸,追求卓越”的價(jià)值觀和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、責(zé)任”的企業(yè)文化,遵循著鞏固、拓展現(xiàn)存業(yè)務(wù),開發(fā)新興業(yè)務(wù),以品牌作為“做強(qiáng)”主線,以資本運(yùn)營作為做大手段,合力建設(shè)“大媒體、大內(nèi)容、大服務(wù)、大融資、大產(chǎn)業(yè)”等五大運(yùn)營平臺的總體發(fā)展思路,逐步建立起自己的產(chǎn)業(yè)藍(lán)海競爭策略。

通過打造大媒體平臺,成都傳媒集團(tuán)各子媒體在聚焦/集中戰(zhàn)略指導(dǎo)下,立足于細(xì)分市場,滿足多種層次受眾的需求,進(jìn)行跨媒體深度融合,在集團(tuán)內(nèi)部形成了“資源情報(bào)超市”運(yùn)作機(jī)制,大力推進(jìn)了集團(tuán)媒介產(chǎn)品鏈條的延伸和經(jīng)營利益的最大化。在打造大內(nèi)容平臺上,成都傳媒集團(tuán)以文媒互動為增長平臺,以資本運(yùn)作為手段,以差異化戰(zhàn)略為指導(dǎo),強(qiáng)勢進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域,以打造文化產(chǎn)業(yè)基地為目標(biāo),通過文媒互動將集團(tuán)和成都形象面向全球推廣;充分利用網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)、視頻、動漫、游戲、音樂及其延伸產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)廣告等內(nèi)容資源,努力打造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新生支柱。在打造大服務(wù)平臺上,成都傳媒集團(tuán)則以電視購物項(xiàng)目為基礎(chǔ),以差異化戰(zhàn)略為指導(dǎo),對集團(tuán)客戶資源(報(bào)刊、有線電視、購物)進(jìn)行整合,建設(shè)零售商業(yè)數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng),對集團(tuán)客戶資源進(jìn)行專業(yè)分析,形成了新的增值服務(wù)和新生資源,從而為集團(tuán)了提供穩(wěn)定、優(yōu)良、巨大的現(xiàn)金流。在打造大融資平臺上,成都傳媒集團(tuán)則以上市融資為擴(kuò)張支撐,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)業(yè)務(wù)在國內(nèi)A股、香港H股以及海外資本市場的上市,在基本層面上初步構(gòu)建起了理想的資本市場布局。根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,成都傳媒集團(tuán)借助博瑞傳播,不但實(shí)現(xiàn)了資本市場的再融資,為集團(tuán)發(fā)展提供了所需的資金源,還通過融資手段為現(xiàn)有業(yè)務(wù)和新投資業(yè)務(wù)引進(jìn)了戰(zhàn)略投資者,在改進(jìn)現(xiàn)有管理體制,提高現(xiàn)有治理水平,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的跨區(qū)域發(fā)展,以及優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)上,創(chuàng)造并鋪墊下了良好的前提條件。在打造大產(chǎn)業(yè)平臺上,成都傳媒集團(tuán)以大型文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)為龍頭,以文媒互動為核心,以資本運(yùn)作為手段,通過創(chuàng)造性思維不斷向生產(chǎn)、加工、推廣和營銷等各環(huán)節(jié)拓展,形成了文化產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)的新機(jī)制。大型文化產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)不但將為成都文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的動力支持,還將成為成都文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高速增長帶,包括文化旅游、主題公園、休閑運(yùn)動、商務(wù)度假、生態(tài)農(nóng)業(yè)、大型影視基地、教育培訓(xùn)等在內(nèi)的為各項(xiàng)業(yè)務(wù)漸次開展起來。

在2007年,成都傳媒集團(tuán)還推出了“2007年重點(diǎn)項(xiàng)目”建設(shè)工程:博瑞傳播融資項(xiàng)目、文化復(fù)合地產(chǎn)項(xiàng)目、影視劇大制作項(xiàng)目、戶外廣告項(xiàng)目、電視購物項(xiàng)目、期刊整合項(xiàng)目、對外合作項(xiàng)目、全球營銷項(xiàng)目等。通過規(guī)?;ㄔO(shè),博瑞傳播8年來第一次實(shí)現(xiàn)了增資擴(kuò)股,成功融資2.8億元人民幣,成為全國文化領(lǐng)域上市公司中惟一的一家,實(shí)現(xiàn)了歷史性的“零”的突破。作為成都傳媒集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重大舉措之一,2007和2008年,作為集團(tuán)子公司之一的成都先鋒文化傳媒有限公司,還陸續(xù)推出了《青年作家?評論》、《調(diào)查》、《榜樣》、《慈善》、《中國國家歷史》、《高爾夫時(shí)尚》、《超級粉絲》、《成都客》、《黃金樓市》、《理財(cái)》、《潮流》等11本統(tǒng)一品牌的“先鋒系列”期刊。這11本面向全國發(fā)行的期刊,不但填補(bǔ)了成都傳媒集團(tuán)暫時(shí)欠缺的全國覆蓋能力,還以全新的傳媒姿態(tài),成為了中國期刊市場的生力軍,邁出了成都傳媒集團(tuán)打造“全國影響力”的第一步。加上成都傳媒集團(tuán)原有的《青年作家?作品》、《時(shí)代教育》、《先鋒?居周刊》、《先鋒?車周刊》、《地產(chǎn)商》系列,成都傳媒集團(tuán)以擁有16本向國內(nèi)外公開發(fā)行的系列雜志的實(shí)力,崛起成為中國期刊領(lǐng)域第一陣營內(nèi)的重要力量。在以上這些項(xiàng)目的帶動下,成都傳媒集團(tuán)與家庭購物公司合作、與房地產(chǎn)開發(fā)公司合作、與國際性影視制作公司合作、與國際知名門戶網(wǎng)站合作,初步形成了多種產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展的大文化產(chǎn)業(yè)格局。這一大產(chǎn)業(yè)格局的形成,不但使其在以文化產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的成都市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌新城鎮(zhèn)建設(shè)過程中做出了突出貢獻(xiàn),也為其在集團(tuán)業(yè)務(wù)的多元化經(jīng)營和產(chǎn)業(yè)發(fā)展上提供了強(qiáng)大支撐。

六、未來愿景:持續(xù)發(fā)展定乾坤

成都傳媒集團(tuán)作為一個(gè)綜合性地方傳媒集團(tuán),實(shí)現(xiàn)國內(nèi)卓越、國際影響是其在成立之初就確定的發(fā)展目標(biāo)。博瑞傳播董事長孫旭軍認(rèn)為,雖然面臨激烈的競爭格局,但集團(tuán)的優(yōu)勢已經(jīng)凸顯,發(fā)展勢頭良好,集團(tuán)可以通過內(nèi)外資源整合、創(chuàng)新資本運(yùn)作以及積極尋求國際合作等手段,進(jìn)一步提高企業(yè)的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)媒體合作的跨越式發(fā)展?;诖?,成都傳媒集團(tuán)對自身的資本運(yùn)作進(jìn)行了不同階段的劃分與理論預(yù)設(shè):近期融資平臺以博瑞傳播為基礎(chǔ),中期融資平臺以網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),長期規(guī)劃則以現(xiàn)有和未來上市公司為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)向國內(nèi)外的同步擴(kuò)張。

在未來十年中,隨著聯(lián)合經(jīng)營趨勢的加強(qiáng),更多綜合性巨型媒體集團(tuán)應(yīng)運(yùn)而生的時(shí)機(jī)將逐步成熟,地區(qū)和行業(yè)限制也將被逐一打破。主要業(yè)務(wù)集中在傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域的國營傳媒集團(tuán)和主要業(yè)務(wù)集中在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體領(lǐng)域的民營傳媒企業(yè),將呈現(xiàn)出并列前行的發(fā)展趨勢。根據(jù)《中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》的相關(guān)統(tǒng)計(jì),從2005年開始,報(bào)紙廣告的低增長態(tài)勢已經(jīng)呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢,而手機(jī)等新媒體則增長迅速,并以超越報(bào)紙雜志和廣播電視等傳統(tǒng)媒體的穩(wěn)步增速,逐步向媒體創(chuàng)收排名前列進(jìn)位。傳統(tǒng)媒體發(fā)展趨緩,新媒體發(fā)展迅速,文化產(chǎn)業(yè)層高速增長的速度和空間的巨大,成為當(dāng)前傳媒行業(yè)發(fā)展的顯著特征。成都傳媒集團(tuán)因應(yīng)這一形勢,在深度融合傳統(tǒng)媒體,鞏固區(qū)域優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,通過“轉(zhuǎn)制、轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)融合、戰(zhàn)略聯(lián)盟”的方式,正迅速加快在新媒體領(lǐng)域內(nèi)構(gòu)筑未來發(fā)展業(yè)務(wù)模式的步伐。

新媒體運(yùn)營工作的起點(diǎn)范文第3篇

關(guān)鍵詞:高職;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);工學(xué)結(jié)合;人才培養(yǎng)

中圖分類號:TP393文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-3044(2010)02-504-02

Vocational Computer Network Technology Professional, The Study of "Engineering with" Talent Cultivation Mode

ZHANG Mei

(Beijing Vocational College of Labor and Social Security, Beijing 102200, China)

Abstract: With the rapid economic development, high-tech computer network of the continuous influx of talent has put forward higher requirements. To meet the community's computer network technology, the demand for professionals,computer network technology in the right mode of personnel training,how to cultivate high-quality computer network technology,talent is the vocational training institutions,computer professionals face an important issue. Vocational College computer network technology must be professional, "Engineering with" talent cultivation mode in-depth reform and innovation,and offered to employment-oriented, with "combination of engineering" as the entry point, Computer Network Training efforts to explore new ways to cultivate a generous theoretical knowledge, practical skills,superb,outstanding students a strong sense of innovation to meet the development needs of the information industry.

Key words: diploma programs; computer network technology; engineering with; personnel training

高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為宗旨的具有高職特色的專業(yè)人才培養(yǎng)模式。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和信息化程度的日益提高,人們的社會生活對信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源的依賴程度越來越高。信息網(wǎng)絡(luò)給人類帶來方便的同時(shí),其所帶來的網(wǎng)絡(luò)隱患問題日益嚴(yán)重。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才在解決隱患和威脅方面的作用將越來越突出。

1 我國高職培養(yǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的現(xiàn)狀分析

我國企業(yè)信息化建設(shè)的加快,產(chǎn)生了大量需要從事網(wǎng)站維護(hù)工程師,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師,網(wǎng)絡(luò)安全工程師,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)工程師,系統(tǒng)架構(gòu)工程師,網(wǎng)絡(luò)開發(fā)運(yùn)營工程師等工作崗位的IT專業(yè)人員。未來的網(wǎng)絡(luò)行業(yè)將成為中國的“金領(lǐng)行業(yè)”,能從事基層網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的技能型人才只占其中的一小部分,總體來說人才需求缺口很大。

高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才培養(yǎng)處于探索階段。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的培養(yǎng)是隨著網(wǎng)絡(luò)的快速普及而展開的。我國高職院校開始設(shè)置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè),標(biāo)志著我國將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的培養(yǎng)正式納入高等教育體系中。目前高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的培養(yǎng)模式根據(jù)高職院校所處的經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域的不同及高職院校本身辦學(xué)條件的不同所采取的人才培養(yǎng)模式不同,尚未形成科學(xué)的模式。由于高職院校培養(yǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才正處于探索階段,因此各個(gè)高職采取的方式和方法也不盡相同,體現(xiàn)出不同的辦學(xué)思路。

調(diào)查顯示,大多數(shù)高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生所學(xué)知識與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重。畢業(yè)生基本操作與用人單位實(shí)際要求差距較大,工作狀態(tài)周期較長,未能體現(xiàn)出高職培養(yǎng)人才的特點(diǎn)與優(yōu)勢。

造成這種狀況的原因有多方面:有些學(xué)校簡單照搬辦學(xué)模式;學(xué)校的師資水平還不能適應(yīng)職業(yè)教育的要求,教學(xué)內(nèi)容陳舊,與市場需求脫節(jié);辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張,實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)條件較差;由于人們對高職院校存在偏見,高職院校生源質(zhì)量總體偏低,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和鉆研精神相對較弱。

2 高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才培養(yǎng)模式的思考

十年的改革,高職教育有了很大的發(fā)展,無論專業(yè)基礎(chǔ)課還是專業(yè)技術(shù)課,都更加接近所期望的培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性人才的目標(biāo)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)已形成了具有地區(qū)特色特點(diǎn)的培養(yǎng)模式。

高職教育是社會現(xiàn)代化發(fā)展的必然產(chǎn)物,與傳統(tǒng)的職業(yè)教育有巨大的區(qū)別,是相對于普通教育體系平行而立的又一教育體系的半壁江山,職業(yè)教育的未來發(fā)展空間十分廣闊。

社會發(fā)展要求高職計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生具有一定的理論基礎(chǔ)知識,能夠掌握某種技能,動手能力強(qiáng),到崗后能很快進(jìn)入角色,工作踏實(shí),能吃苦耐勞。高職計(jì)算機(jī)專業(yè)就要努力按照市場要求去辦學(xué)。高職教育要求教師更新觀念、更新專業(yè)知識結(jié)構(gòu),在實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校要制定政策,鼓勵教師參加行業(yè)職業(yè)技能證書的考試,逐步實(shí)行持“雙證”上崗制度。只有教師擁有了過硬的本領(lǐng),才能培養(yǎng)出本領(lǐng)過硬的學(xué)生。

3 改革措施

1)創(chuàng)新能力的培養(yǎng):計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才培養(yǎng)模式的優(yōu)勢在于注重學(xué)生基礎(chǔ)知識的獲取和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論教育是學(xué)生必須掌握的內(nèi)容,培養(yǎng)出來的學(xué)生具有較廣的知識面和知識體系,可以滿足企業(yè)等用人單位的不同需求。通過大學(xué)及研究生階段的學(xué)習(xí),學(xué)生不但可以很快熟悉并鞏固書本知識,并且可以在實(shí)踐的過程中,不斷研究發(fā)現(xiàn)新問題并予以解決,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力。

創(chuàng)新能力的培養(yǎng)必須以基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能為根基,是建立在扎實(shí)的基礎(chǔ)知識和熟練的專業(yè)技能基礎(chǔ)之上的一個(gè)更高層次的目標(biāo)和要求,因此,與“核心課程+課程模塊”模式相比,依據(jù)“工學(xué)結(jié)合”模式培養(yǎng)出來的人才不僅具有較強(qiáng)的專業(yè)知識和處理實(shí)際問題的能力,而且具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。

2)課程改革:我國應(yīng)探索適合我國國情的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才模式,采取“工學(xué)結(jié)合”這種課堂學(xué)習(xí)與頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合的培養(yǎng)模式,加強(qiáng)與企業(yè)的多層次、全方位合作,使專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、培養(yǎng)學(xué)生的方向更適合企業(yè)的需求。依托企業(yè)優(yōu)勢,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。使學(xué)校教育功能與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際需求有效地結(jié)合在一起。使企業(yè)更愿意接收學(xué)生,并據(jù)此提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

根據(jù)社會對高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的實(shí)際要求,課改要實(shí)行有保、有壓、有擴(kuò)充的方針,注重通過所開設(shè)的課程讓學(xué)生確實(shí)掌握某種技能。對實(shí)際中使用較少的理論性課程要壓縮,對有助于形成專業(yè)技能的課程要增加。課程設(shè)置要注重實(shí)用性、前瞻性。實(shí)用性保證學(xué)生在校所學(xué)知識畢業(yè)后能立即用上;前瞻性保證畢業(yè)生在畢業(yè)后的一段時(shí)間內(nèi)所學(xué)知識不會落后于實(shí)際應(yīng)用。

專業(yè)課程流程為:崗位任務(wù)分析確定專業(yè)行動領(lǐng)域?qū)W習(xí)領(lǐng)域?qū)W習(xí)情境。具體流程的起點(diǎn)是市場調(diào)研,經(jīng)過人才培養(yǎng)模式改革研討會、職業(yè)行動領(lǐng)域分析、職業(yè)行動領(lǐng)域?qū)<以u審確認(rèn)、學(xué)習(xí)領(lǐng)域開發(fā)分析、教學(xué)計(jì)劃開發(fā)制定、學(xué)習(xí)領(lǐng)域與學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)。這樣的課程設(shè)置,目的是使學(xué)生掌握某方面的技能,畢業(yè)后能較快從事相應(yīng)的技術(shù)工作。為適應(yīng)社會需要,高職院校的課程體系應(yīng)是動態(tài)的,按社會需求而設(shè)置,隨市場變化而調(diào)整。要進(jìn)行充分的市場調(diào)查,實(shí)行校企聯(lián)合辦學(xué),訂單式培養(yǎng),把原先的“以產(chǎn)定銷”的模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙凿N定產(chǎn)”的模式。

3)教學(xué)內(nèi)容改革:為滿足社會對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才的需求,保證高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建立起適合當(dāng)前狀況的專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的課程體系中,素質(zhì)基礎(chǔ)課和技術(shù)基礎(chǔ)課構(gòu)成了整個(gè)課程體系的兩大堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)生樹立正確的人生觀,世界觀,培養(yǎng)良好的思想和身體素質(zhì),這樣才能成為優(yōu)秀的技術(shù)人員。

而技術(shù)基礎(chǔ)課可以說是學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)的立足之本,其設(shè)置情況應(yīng)該認(rèn)真探討。在技術(shù)基礎(chǔ)課中,增設(shè)了"專業(yè)導(dǎo)入"的內(nèi)容,這是高職所有專業(yè)都應(yīng)該開設(shè)的,以講座,報(bào)告或參觀的形式,讓學(xué)生在入學(xué)后首先了解培養(yǎng)目標(biāo),了解他們將要從事工作的性質(zhì),崗位特征,發(fā)展方向等,進(jìn)而有目的,有選擇地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

4)引導(dǎo)“雙證”制:高職院校要把“雙證”制作為一項(xiàng)重要工作來實(shí)施。學(xué)生必須達(dá)到素質(zhì)合格要求,取得一個(gè)素質(zhì)達(dá)標(biāo)證書;具備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的微機(jī)操作基本能力;參加一個(gè)學(xué)生實(shí)踐團(tuán)隊(duì);利用一年到一年半的時(shí)間完成一個(gè)或多個(gè)實(shí)際項(xiàng)目任務(wù);最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用及管理的高素質(zhì)高技能人才的一個(gè)目標(biāo),形成一套完整的人才培養(yǎng)體系,真正達(dá)到能力培養(yǎng)和素質(zhì)培養(yǎng)的目的,做到“教、學(xué)、做”的有機(jī)統(tǒng)一。這既有利于提高學(xué)生的通過率,也有利于規(guī)范教學(xué),方便評價(jià)教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生通過考證扎實(shí)掌握一門技能。

5)教學(xué)方法改革:在實(shí)施教學(xué)過程中,對應(yīng)用性較強(qiáng)的一些課程,如應(yīng)用軟件、程序設(shè)計(jì)的教學(xué),要運(yùn)用案例教學(xué)法來進(jìn)行。要循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)施項(xiàng)目解決方案,使學(xué)生初步掌握解決問題的方法與步驟。在教學(xué)過程中應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲和自學(xué)能力,做到既授之以魚,又授之以漁,并注重校園網(wǎng)、多媒體等現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用。

6)重視實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié):對高職學(xué)生要特別注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,要高度重視校內(nèi)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)環(huán)境與校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)工作。校內(nèi)除通用的微機(jī)室外還應(yīng)籌建幾個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室;校外要加強(qiáng)校企聯(lián)合,建立相對固定的實(shí)習(xí)基地。對實(shí)踐環(huán)節(jié)要精心設(shè)計(jì)安排,將其放在與課堂教學(xué)同樣重要的位置,教學(xué)和實(shí)踐課的比例應(yīng)控制在3:2~1:1之間。同時(shí),應(yīng)將平時(shí)的實(shí)驗(yàn)與畢業(yè)設(shè)計(jì)的集中實(shí)踐、校內(nèi)校外的實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來。

7)考核制度改革:考核的宗旨是對學(xué)生知識、技能和能力進(jìn)行綜合考核,建立了以考核學(xué)生實(shí)際動手能力為主導(dǎo)的考核系統(tǒng),減少了專業(yè)課理論的考核內(nèi)容,加大對學(xué)生實(shí)踐能力和獨(dú)立完成項(xiàng)目能力的考核。同時(shí),要對考核結(jié)果進(jìn)行分析,對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和分流。高職生除了充分利用在校的時(shí)間學(xué)習(xí),還要通過獲取一些職業(yè)資格證書來證明自己的能力,這樣才能提高就業(yè)競爭力。

在考核中要逐步減少專業(yè)課理論考核內(nèi)容,加大對學(xué)生動手實(shí)踐能力和獨(dú)立完成項(xiàng)目能力的考核??己朔绞綉?yīng)從傳統(tǒng)的卷面考核逐步過渡到對學(xué)生實(shí)際能力的考核,努力探索適合高職學(xué)生的評價(jià)體系和評價(jià)方法。

4 結(jié)論

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人才匱乏是當(dāng)今世界的一大緊急警報(bào)。國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略為我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的培養(yǎng)提出了宏偉目標(biāo):“建設(shè)國家網(wǎng)絡(luò)信息保障體系,加快計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才培養(yǎng),增強(qiáng)國民網(wǎng)絡(luò)信息化意識;提高國民計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用能力;提高國民受教育水平和信息能力。構(gòu)建以學(xué)校教育為基礎(chǔ),在職培訓(xùn)為重點(diǎn),基礎(chǔ)教育與職業(yè)教育相互結(jié)合,公益培訓(xùn)與商業(yè)培訓(xùn)相互補(bǔ)充的信息化人才培養(yǎng)體系。”我國高職院校應(yīng)按照《發(fā)展戰(zhàn)略》的指引和要求,積極探索和建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)的模式,為網(wǎng)絡(luò)信息化人才的培養(yǎng)提供更為廣闊的空間和平臺,只有如此才能營造出和諧、高效的網(wǎng)絡(luò)空間。我們相信,只要我們勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)方案就一定能取得預(yù)期成效,我們的國家示范性高職院校建設(shè)目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

[1] 雷超陽,劉軍華.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐[J].當(dāng)代教育論壇,2009(1).

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新媒體運(yùn)營工作的起點(diǎn)范文第4篇

新型城鎮(zhèn)一定是智慧的、綠色的、低碳的、生態(tài)的、宜居的。

在河南省,濟(jì)源市正在將智慧、綠色、低碳、生態(tài)、宜居新型城市建設(shè)的夢想一步一步變成現(xiàn)實(shí)。

濟(jì)源因濟(jì)水發(fā)源地而得名,曾是夏王朝的都城,中華民族許多神話故事和歷史傳說,如愚公移山、黃帝祭天、女媧補(bǔ)天、鯀禹治水、后羿射日等均產(chǎn)生在這里。

濟(jì)源建設(shè)智慧城市的條件得天獨(dú)厚。

這個(gè)面積1931平方公里,人口70萬的河南省省轄市,已經(jīng)發(fā)展成為重要的新型有色、裝備制造、能源工業(yè)基地,也是河南省城鄉(xiāng)一體化建設(shè)試點(diǎn)市,蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的發(fā)展前景。多年來,濟(jì)源市先后榮獲中國優(yōu)秀旅游城市、國家園林城市、國家森林城市、中國人居環(huán)境范例獎城市、全國科技進(jìn)步先進(jìn)市、全國水土保持示范城市、全國文化模范城市、國家水土保持生態(tài)文明市等多項(xiàng)榮譽(yù)和稱號,濟(jì)源一直走在建設(shè)智慧、綠色、低碳新型城市的路上。

智慧城市 破解經(jīng)濟(jì)問題的密鑰

隨著現(xiàn)代科技和工業(yè)化進(jìn)程的飛速發(fā)展,信息技術(shù)已成為創(chuàng)新速度最快、通用性最廣、滲透性最強(qiáng)的高新技術(shù)之一。信息化作為覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的重大戰(zhàn)略舉措,成為提升地區(qū)綜合競爭力的重要手段,成為衡量一個(gè)地區(qū)現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志。而傳統(tǒng)的城市管理手段和辦法已無法解決城市化進(jìn)程中產(chǎn)生的交通擁堵、能源消耗、環(huán)境污染、災(zāi)難應(yīng)對、突發(fā)應(yīng)急、信息遺失及不暢等瓶頸問題。

根據(jù)資料顯示,英國倫敦大學(xué)教授麥金托什的研究指出:“現(xiàn)今,與微電子芯片的研制和生產(chǎn)有關(guān)的就業(yè)人口已達(dá)到全球人口的3%,與科技發(fā)展形成良性循環(huán)。”據(jù)世界銀行測算,一個(gè)百萬以上人口的智慧城市建設(shè),當(dāng)其超過實(shí)際應(yīng)用程度的75%時(shí),該城市的GDP在投入不變的條件下將增加2.5倍。這意味著智慧城市可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長翻兩番,完全有可能實(shí)現(xiàn)“四倍躍進(jìn)”的城市可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

由此可見,智慧城市是工業(yè)化向信息化全面轉(zhuǎn)換的跨越式發(fā)展之魂,智慧城市也是創(chuàng)建財(cái)富倍增器的蛙跳式的發(fā)展之機(jī)。

隨著智慧城市的實(shí)現(xiàn),將能更加優(yōu)化配置城市的自然資本、貨幣資本、生產(chǎn)資本、人力資本、社會資本和政治資本,達(dá)到大力節(jié)省資源和能源,提高整體效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)、推動社會進(jìn)步,改善生態(tài)質(zhì)量的基本要求,將城市的可持續(xù)發(fā)展大大向前推進(jìn)一步。

所謂智慧城市,就是集自我創(chuàng)新功能、時(shí)空壓縮功能、自動識別功能、智慧管理功能于一身的高度數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、精準(zhǔn)化、智能化的信息集合體。如何才能把工業(yè)化、信息化融合在一起,智慧城市無疑是一個(gè)非常好的選項(xiàng)。

智慧城市將實(shí)現(xiàn)兩大革命:一是生產(chǎn)方式、生活方式、流通方式和公共服務(wù)的巨大變革;二是政府決策、市政管理、公共服務(wù)和社會民生的革命性進(jìn)展。所以,在發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的要求下,智慧城市是恰逢其時(shí)的選擇。

這正是濟(jì)源市選擇智慧、綠色、低碳城市建設(shè)的初衷。

建設(shè)智慧城市 濟(jì)源市基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)

濟(jì)源市經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展為開展智慧城市建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

在經(jīng)濟(jì)上,2013年全市生產(chǎn)總值完成460億元,規(guī)模以上工業(yè)增加值完成295億元,財(cái)政總收入完成56.4億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)23 152元,農(nóng)民人均純收入達(dá)11 926元,城鎮(zhèn)化水平、城鄉(xiāng)一體化水平、人均財(cái)力、人均生產(chǎn)總值、城鄉(xiāng)居民收入等多項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)保持全省前列。城鎮(zhèn)化率達(dá)到55%。

濟(jì)源工業(yè)支撐強(qiáng)勁,始終堅(jiān)持“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略,工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化提升。至2013年,工業(yè)增加值占全市GDP的比重提高到72.9%;規(guī)模以上工業(yè)增加值年均增長19.5%,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值年均增長22.6%;裝備制造業(yè)增加值比重提高到15.4%。產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)從零起步,累計(jì)完成基礎(chǔ)設(shè)施投資55億元,入駐規(guī)模以上企業(yè)68家,占全市工業(yè)比重達(dá)到54.4%,成為轉(zhuǎn)型升級的新載體、經(jīng)濟(jì)增長的新引擎,創(chuàng)造了濟(jì)源速度。單位GDP能耗累計(jì)下降28%,公共機(jī)構(gòu)人均綜合能耗下降21.1%,二氧化硫和化學(xué)需氧量分別下降23.4%和33.1%,連續(xù)5年躋身環(huán)境質(zhì)量良好城市行列。市財(cái)政累計(jì)投入涉農(nóng)資金18.4億元助推“三農(nóng)”發(fā)展,成為全國首批國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)。

濟(jì)源市是河南省城鄉(xiāng)一體化試點(diǎn)市,自2005年被確定為河南省城鄉(xiāng)一體化試點(diǎn)市以來,濟(jì)源市始終堅(jiān)持以城鄉(xiāng)一體化統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局、發(fā)展思路,大幅度提升城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施。中心城區(qū)建成區(qū)面積由26.5平方公里增加到34平方公里,成功創(chuàng)建國家園林城市、國家節(jié)水型城市。城鎮(zhèn)組團(tuán)建設(shè)深入推進(jìn),小城鎮(zhèn)建成區(qū)面積由41.6平方公里增加到89平方公里?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)居河南省前列。

在信息化方面,濟(jì)源基礎(chǔ)雄厚?!笆晃濉币詠?,濟(jì)源市累計(jì)投入7億元,著力推進(jìn)信息化基礎(chǔ)建設(shè)、電子政務(wù)和兩化融合工作,取得了明顯的建設(shè)與應(yīng)用成效。

完成基礎(chǔ)投入3.9億元,實(shí)現(xiàn)了廣播網(wǎng)絡(luò)100%全覆蓋,光纖網(wǎng)絡(luò)100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,互聯(lián)網(wǎng)帶寬入戶率達(dá)到了12.56%,有效地促進(jìn)和服務(wù)了本地信息化發(fā)展。2012年,無線城市建設(shè)累計(jì)投資1億元,改造3G基站14個(gè),光纜220公里,無線接入點(diǎn)(AP)1 853個(gè),駐地網(wǎng)戶線11 000戶;“無線城市”門戶網(wǎng)站系統(tǒng)開通運(yùn)行,移動“警務(wù)通”、無線電量采集系統(tǒng)、“農(nóng)信通”系統(tǒng)等行業(yè)無線應(yīng)用穩(wěn)步推進(jìn)。

電子政務(wù)建設(shè)及應(yīng)用穩(wěn)步推進(jìn)。高標(biāo)準(zhǔn)完成了國家基于互聯(lián)網(wǎng)電子政務(wù)信息安全保障試點(diǎn)工作,探索出的成本低、覆蓋廣、效果好的電子政務(wù)建設(shè)“濟(jì)源模式”在全國推廣。電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)及服務(wù)集群系統(tǒng)建設(shè)已完成投資近2 000萬元,已基本覆蓋全市各市直單位、各鎮(zhèn)(街道)等黨政機(jī)關(guān)及部分二級機(jī)構(gòu)和企業(yè)。充分利用河南省已開展的中原數(shù)據(jù)基地,積極探索適合濟(jì)源的云計(jì)算中心建設(shè)模式。企業(yè)基礎(chǔ)信息共享系統(tǒng)功能得到完善,2011年至今利用該平臺增加稅收3 300萬元。

數(shù)字化城市管理工作順利啟動,投資1 000多萬元啟動了數(shù)字化城市管理建設(shè)項(xiàng)目,創(chuàng)新性將數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心與12345市長熱線辦公室進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)辦公場所、工作人員、硬件設(shè)備、工作機(jī)制等四位一體化管理。數(shù)字濟(jì)源地理空間框架建設(shè)項(xiàng)目通過驗(yàn)收,2012年8月,數(shù)字濟(jì)源地理空間框架建設(shè)項(xiàng)目通過了國家測繪地理信息局的驗(yàn)收,建立了覆蓋全市域的多尺度、多類型的基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)庫,建立了數(shù)字濟(jì)源地理信息公共平臺,完成了國土資源管理、森林防火應(yīng)急指揮、大地基準(zhǔn)管理、120應(yīng)急指揮等行業(yè)應(yīng)用和公眾服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用示范系統(tǒng),為“智慧濟(jì)源”建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

兩化融合工作成效顯著,企業(yè)信息化累計(jì)投入1.5億元,60%的大中型企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動化和管理信息化。豫光、濟(jì)鋼、聯(lián)創(chuàng)等一批大中型企業(yè)建設(shè)了ERP系統(tǒng)、辦公OA系統(tǒng)、自動化控制系統(tǒng)。豫光、濟(jì)鋼兩家企業(yè)連續(xù)4年入選“中國企業(yè)信息化500強(qiáng)”。豫光集團(tuán)應(yīng)邀參加2012年6月份的全國兩化融合成果獎。

注重資源整合,農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育接收站點(diǎn)506個(gè),開通比例達(dá)91.8%。整合涉農(nóng)服務(wù)資源,建成了“市有中心、鎮(zhèn)鎮(zhèn)有站、村村有點(diǎn)”的三級新農(nóng)村信息服務(wù)平臺,率先在全省實(shí)現(xiàn)了信息服務(wù)站點(diǎn)100%行政村全覆蓋,提前四年實(shí)現(xiàn)了省定規(guī)劃目標(biāo)。正在建設(shè)的農(nóng)業(yè)農(nóng)村綜合服務(wù)平臺包含組建農(nóng)村綜合信息網(wǎng)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息資源數(shù)據(jù)庫、涉農(nóng)地理信息系統(tǒng)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯、數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)等內(nèi)容,有利于完善市、鎮(zhèn)(街道)、村農(nóng)業(yè)信息體系,構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)信息發(fā)展架構(gòu),從加快推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)進(jìn)程,提升農(nóng)村綜合信息服務(wù)水平,目前項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)施階段。

建設(shè)智慧城市 濟(jì)源市蓄勢待發(fā)

世界銀行指出,整個(gè)20世紀(jì)的100年,人類消耗了2 650億噸的石油和天然氣、1 420億噸煤炭、380億噸鋼、7.6億噸鋁、4.8億噸銅。到了新的世紀(jì),財(cái)富積累和增長大約是上世紀(jì)的3~4倍,如果還用這種方式創(chuàng)造財(cái)富,地球能不能承受?

在新形勢下,節(jié)能減排、環(huán)境友好成為21世紀(jì)的整體趨勢,也是未來可持續(xù)的要求。而智慧城市正是適應(yīng)了可持續(xù)發(fā)展的要求。事實(shí)上,也只有借助智慧城市,才能實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展的整體目標(biāo)。

由此看來,綠色智慧城市的基本元素,數(shù)字式的、智慧式的都是要體現(xiàn)綠色本質(zhì),為發(fā)展提供“動力”,其中包括觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新,通過五大創(chuàng)新共同構(gòu)成智慧城市的發(fā)展動力。當(dāng)然還要體現(xiàn)發(fā)展的“質(zhì)量”。同時(shí),智慧城市還要支撐發(fā)展的“公平”,這個(gè)表現(xiàn)在共建共享、共同發(fā)展、機(jī)會平等、社會和諧、宜居幸福幾個(gè)方面。

在摸清家底的同時(shí),濟(jì)源市也根據(jù)城市發(fā)展情況,總結(jié)開展智慧城市所具備的優(yōu)勢條件。

首先,市委、市政府對智慧城市建設(shè)高度重視。2011年濟(jì)源市就提出要建設(shè)“智慧濟(jì)源”,并將建設(shè)任務(wù)列入了2012年政府工作報(bào)告。市政府相繼出臺了系列文件,開展“四項(xiàng)整治、六項(xiàng)規(guī)范”活動,加強(qiáng)中心城區(qū)的建設(shè),明確要求要實(shí)施智慧化管理,實(shí)現(xiàn)管理全過程的制度化、信息化、智慧化。領(lǐng)導(dǎo)重視,為開展智慧城市建設(shè)提供了良好的氛圍。

其次。濟(jì)源市信息化發(fā)展已經(jīng)累積了深厚的基礎(chǔ)。2005年以來,濟(jì)源市先后被確定為“國家信息化專家資源委員會中西部地區(qū)信息化調(diào)研基地”和“國家電子政務(wù)信息安全保障試點(diǎn)”,推動了全市信息化的快速發(fā)展,創(chuàng)造了電子政務(wù)的“濟(jì)源模式”,在河南省政府信息化目標(biāo)考核中連續(xù)幾年都位列第二名。2012年,濟(jì)源市又啟動了農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化示范市創(chuàng)建工作、兩化融合信息平臺建設(shè)工作,完成《智慧濟(jì)源總體規(guī)劃剛要》編制工作。全市信息化發(fā)展已具備了廣泛的基礎(chǔ)。

第三,濟(jì)源市面臨的資源整合的難度相對較小。智慧城市建設(shè)的難點(diǎn)在于資源整合和信息共享,需要全市各部門的主動建設(shè)和通力配合。目前濟(jì)源市在信息化建設(shè)上已初步形成了頂層設(shè)計(jì)、資源整合的格局,率先在河南省出臺了《濟(jì)源市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)工作的意見》(濟(jì)政〔2010〕31號)文件,形成全市信息化項(xiàng)目統(tǒng)一管理的工作格局,成效明顯。同時(shí)由于濟(jì)源市面積小、人口少、系統(tǒng)少,整合的難度也相對較小,在還未建設(shè)的項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)上,從一開始就統(tǒng)籌考慮,按照共享的原則進(jìn)行建設(shè),這相對進(jìn)行多個(gè)大型系統(tǒng)的整合困難要小很多。

第四,信息化體制機(jī)制比較完善,從2006年開始,濟(jì)源市將原設(shè)在發(fā)改委的市信息中心與市行政審批便民服務(wù)信息中心進(jìn)行整合,成立市信息化工作辦公室,統(tǒng)籌全市信息化工作。2010年,在機(jī)構(gòu)改革工作中,市信息化工作辦公室更名為市電子政務(wù)辦公室,加掛市信息中心牌子,并承擔(dān)市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé),負(fù)責(zé)全市信息化工作。雖然經(jīng)歷了機(jī)構(gòu)改革,但是全市信息化工作機(jī)構(gòu)從未拆分過,這為濟(jì)源市信息化健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保證,避免了多重管理、政出多門的問題。

根據(jù)新形勢的要求,濟(jì)源市委、市政府審時(shí)度勢,適時(shí)提出建設(shè)智慧城市,提高城市管理水平,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的目標(biāo)。

建設(shè)智慧城市 意義深遠(yuǎn)重大

資本主義新興以來,困擾世界的兩大難題一直未解決,那就是增長停滯以及中等收入陷阱。全世界不同地區(qū)的國家,包括英國、美國、日本、墨西哥都經(jīng)歷了相同的困境。

中國的經(jīng)濟(jì)自1978年改革開放以來,已經(jīng)高速增長了30多年,未來中國經(jīng)濟(jì)還能否繼續(xù)保持高速增長?中國經(jīng)濟(jì)同樣會陷入增長停滯、中等收入陷阱困境嗎?如何破這個(gè)難題,應(yīng)該尋找怎樣的抓手?

智慧城市的提出和推行是破解經(jīng)濟(jì)增長停止魔咒的一個(gè)選項(xiàng)和抓手。

開展“智慧城市”建設(shè),就是充分利用各種先進(jìn)的信息技術(shù),改善城市發(fā)展環(huán)境,提升城市服務(wù)功能。濟(jì)源信息化基礎(chǔ)廣泛,具備了加快推進(jìn)的條件。創(chuàng)建國家級“智慧城市”試點(diǎn),加快推進(jìn)“智慧濟(jì)源”建設(shè),對濟(jì)源來講意義重大。

開展“智慧城市”建設(shè),是現(xiàn)代城市發(fā)展的必然趨勢。城市建設(shè)是衡量一個(gè)國家發(fā)展水平的重要標(biāo)志之一,世界各國都非常重視城市建設(shè),也都在利用信息化手段來提升城市發(fā)展水平。城市的快速發(fā)展,在推動物質(zhì)文化繁榮的同時(shí),也帶來了環(huán)境污染、交通堵塞等發(fā)展難題。當(dāng)前,信息技術(shù)在各領(lǐng)域已得到廣泛應(yīng)用。針對這種情況,世界各國也都在積極探索利用信息技術(shù)來推動城市發(fā)展,并提出了“智慧城市”這一現(xiàn)代化的城市發(fā)展模式。從一些發(fā)達(dá)國家的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)來看,將信息技術(shù)引入城市管理,開展“智慧城市”建設(shè),能夠有效解決城市發(fā)展難題。因此,開展“智慧城市”建設(shè),已成為現(xiàn)代城市發(fā)展的必然趨勢。

開展“智慧城市”建設(shè),是貫徹落實(shí)國家、河南省發(fā)展戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)?!爸腔鄢鞘小苯ㄔO(shè)在我國雖然剛剛起步,但已經(jīng)呈現(xiàn)出了很強(qiáng)的發(fā)展勢頭。在《國務(wù)院關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2011〕32號)中明確提出,河南省要“實(shí)施數(shù)字河南、智慧中原、無線城市、中原數(shù)據(jù)基地和光網(wǎng)城市等重大工程”。河南省委省政府也明確提出,要在全省開展“智慧城市”建設(shè)試點(diǎn)。因此,開展“智慧城市”建設(shè),積極創(chuàng)建國家級“智慧城市”試點(diǎn),也是貫徹落實(shí)國家、省有關(guān)戰(zhàn)略部署的具體體現(xiàn)。

開展“智慧濟(jì)源”建設(shè),是濟(jì)源經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的歷史選擇。近年來,濟(jì)源信息化基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善,信息化建設(shè)應(yīng)用也取得了顯著成效。但是,隨著濟(jì)源經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平的不斷提升,整個(gè)城市對信息技術(shù)應(yīng)用的需求也越來越迫切。特別是隨著濟(jì)源中原經(jīng)濟(jì)區(qū)“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展先行區(qū)創(chuàng)建工作的開展,以及濟(jì)源“城鄉(xiāng)一體化”示范市建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),如何加快新型工業(yè)化發(fā)展,提升中心城區(qū)發(fā)展水平,已成為迫切需要解決的問題。充分利用信息技術(shù),大力開展城市建設(shè),無疑是解決以上問題的有效手段。

建設(shè)智慧城市 關(guān)鍵在頂層設(shè)計(jì)

目前我國智慧城市建設(shè)總體上還處于探索階段,尚未形成對智慧城市的統(tǒng)一認(rèn)識。由于各地對智慧城市建設(shè)的理解和認(rèn)知水平參差不齊,在信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入、信息化開發(fā)能力等方面還存在很大差異,智慧城市的“智慧”程度還存在很大差距,有可能造成各個(gè)城市盲目建設(shè)、城市間應(yīng)用形成更多孤島和難以連通的問題,導(dǎo)致“智慧城市”不智慧的局面。

而建設(shè)智慧城市有五大戰(zhàn)略要點(diǎn):一是智慧城市的頂層設(shè)計(jì)與總體規(guī)劃(智慧城市建設(shè)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì));二是基礎(chǔ)框架的布設(shè)、融合、標(biāo)準(zhǔn)(智慧城市建設(shè)的戰(zhàn)略基礎(chǔ));三是數(shù)字生產(chǎn)、數(shù)字流通、數(shù)字分配、數(shù)字消費(fèi)建設(shè)(智慧城市建設(shè)的戰(zhàn)略核心);四是全方位物聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)測網(wǎng)、計(jì)量網(wǎng)建設(shè)(智慧城市建設(shè)的戰(zhàn)略主導(dǎo));五是市政管理與家庭智能生活建設(shè)(智慧城市建設(shè)的戰(zhàn)略啟動)。

濟(jì)源市根據(jù)智慧城市建設(shè)規(guī)律,設(shè)計(jì)了智慧城市規(guī)劃文本。有了規(guī)劃文本,接著就是進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一融合的設(shè)計(jì)文本,最后進(jìn)入到多元智慧的運(yùn)行文本,從制度文本、設(shè)計(jì)文本一直到運(yùn)行文本,并以此來設(shè)計(jì)濟(jì)源市智慧城市的整體藍(lán)圖。

在文本規(guī)劃中,濟(jì)源市堅(jiān)持按照“四化同步”的相關(guān)要求:“堅(jiān)持走中國特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,推動信息化和工業(yè)化深度融合、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化良性互動、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相互協(xié)調(diào),促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展”,緊緊圍繞濟(jì)源爭當(dāng)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)“四化”協(xié)調(diào)發(fā)展先行區(qū)和加快城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),以信息化為引領(lǐng),從整合各類數(shù)據(jù)、信息、知識和服務(wù)的角度入手,深化信息技術(shù)在智慧城市各領(lǐng)域的應(yīng)用,提供面向領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)、面向各政務(wù)部門的業(yè)務(wù)協(xié)同服務(wù)和面向社會公眾的便民公共服務(wù),全面提高濟(jì)源市城市管理水平,提升信息化發(fā)展水平。

為確?!爸腔鄢鞘小苯ㄔO(shè)的前瞻性、先進(jìn)性、實(shí)用性,發(fā)揮其引導(dǎo)和規(guī)范作用,規(guī)劃建設(shè)過程中堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、加強(qiáng)協(xié)調(diào),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)籌建設(shè),互聯(lián)互通、資源共享的原則,并做好夯實(shí)基礎(chǔ)、保障安全,政府主導(dǎo)多元投資諸多事項(xiàng)。

“智慧城市”建設(shè)是一項(xiàng)跨部門、跨行業(yè)的綜合性系統(tǒng)工程,必須堅(jiān)持科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。正確把握基礎(chǔ)設(shè)施與應(yīng)用系統(tǒng)、硬件與軟件、專業(yè)數(shù)據(jù)與信息共享、當(dāng)前應(yīng)用與擴(kuò)展應(yīng)用、成本與效益的關(guān)系,提高整體建設(shè)應(yīng)用效益。

智慧城市建設(shè),不僅要進(jìn)一步完善信息基礎(chǔ)設(shè)施,加大光纖網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)和電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度,積極開展物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)的建設(shè),搭建全市云計(jì)算中心。還要強(qiáng)化信息安全保障體系建設(shè),在做好“智慧城市”基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí),同步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全建設(shè),不斷完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施。

建立與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的信息化投融資體制是智慧城市建設(shè)的關(guān)鍵因素之一。在智慧城市建設(shè)中,政府對信息基礎(chǔ)設(shè)施不斷加大投入,積極探索電子政務(wù)建設(shè)、服務(wù)、運(yùn)維外包模式,進(jìn)一步提高政府信息化資金使用效率。在社會化應(yīng)用方面,還要發(fā)揮政府組織推進(jìn)、政策導(dǎo)向作用,不斷運(yùn)用市場規(guī)律,鼓勵社會資金多元化投資“智慧城市”建設(shè)。

從濟(jì)源市實(shí)際出發(fā),依據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《國家智慧城市試點(diǎn)暫行管理辦法》(建辦科〔2012〕42號)和《國家智慧城市(區(qū)、鎮(zhèn))試點(diǎn)指標(biāo)體系(試行)》相關(guān)要求,濟(jì)源市通過構(gòu)建“1個(gè)共享庫、3大體系、5個(gè)平臺、9+X行業(yè)應(yīng)用”的統(tǒng)一架構(gòu),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國家智慧城市的目標(biāo)。

“1個(gè)共享庫”指的是:城市公共基礎(chǔ)共享資源庫,包括了城市基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)庫、人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫、建筑物基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫等公共基礎(chǔ)共享資源庫。

其中,“3大體系”分別是:面向領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策體系、面向政務(wù)部門的業(yè)務(wù)協(xié)同體系和面向社會公眾的公共服務(wù)體系。

智慧城市的發(fā)展首先需要科學(xué)的決策,科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)決策對于提高政府工作的效果和質(zhì)量具有非常重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)的日常行政管理中的決策工作可以按照行政決策的影響時(shí)間和范圍,分為長期戰(zhàn)略決策、日常管理決策和突發(fā)應(yīng)急決策三類。

長期戰(zhàn)略決策是針對具有宏觀性、全局性、方向性和原則性等特征問題的決策,比如全市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃、政策、方案等,這種工作難以照章行事,既需要有長期跟蹤研究的經(jīng)驗(yàn),又需要有符合時(shí)代的創(chuàng)造性思維。對此,可利用信息化手段對歷史文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,以制定明確具體、現(xiàn)實(shí)可行的區(qū)域發(fā)展的方向、目標(biāo)和思路等。

日常管理決策指政府在日常性、常態(tài)化管理中的決策,它需要規(guī)范、穩(wěn)定、配套的制度和推動這些制度正常運(yùn)行的組織管理流程,如決策、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、績效考核、督查等。對于此類管理決策需求,應(yīng)按照業(yè)務(wù)流程組織決策、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、考核、督查等各類信息,以保障城市管理持續(xù)不斷地運(yùn)行,并通過長期而有效的改進(jìn),讓城市日常管理步入制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。

突發(fā)應(yīng)急決策是指政府在突發(fā)事件的事前預(yù)防、事發(fā)應(yīng)對、事中處置和事后善后管理過程中,通過建立必要的應(yīng)對機(jī)制,采取一系列必要措施,保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)社會和諧健康發(fā)展的有關(guān)活動。對此,信息化可在事前事件報(bào)警、事發(fā)輔助決策、事中實(shí)時(shí)監(jiān)控、事后善后處理等方面進(jìn)行全面支撐,以保證對突發(fā)應(yīng)急事件進(jìn)行決策的實(shí)效性。

智慧城市的建設(shè),政府還需要協(xié)調(diào)機(jī)制來實(shí)施決策結(jié)果。隨著城市的發(fā)展,迫切需要解決發(fā)展中的一些綜合性問題,如城市運(yùn)行管理、環(huán)境保護(hù)、智能交通、流動人口管理、外籍人口管理、食品藥品監(jiān)督管理、社會保障管理與服務(wù)、公共衛(wèi)生、土地房屋管理、中小企業(yè)服務(wù)、地下綜合管線管理、企業(yè)信用、個(gè)人信用、城管執(zhí)法、文化執(zhí)法、衛(wèi)生執(zhí)法等。這些跨部門、跨層級的問題,是單個(gè)政務(wù)部門難以獨(dú)立解決的,既需要同級部門間的跨部門合作,也需要上下級部門間的跨層級協(xié)同。

針對此類綜合性問題,首先需要領(lǐng)導(dǎo)做出決策,同時(shí)也需要利用信息技術(shù)手段固化領(lǐng)導(dǎo)的決策,如果缺乏信息技術(shù)的支撐,則決策結(jié)果難以落實(shí)。通過建設(shè)統(tǒng)一的政務(wù)協(xié)同體系,可以在領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)上,支撐現(xiàn)有政務(wù)部門之間的關(guān)聯(lián)工作,實(shí)現(xiàn)部門間的互聯(lián)互通、資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)由“信息孤島”、“信息煙筒”、“縱強(qiáng)橫弱”到“縱橫并行”,解決各政務(wù)部門各自為政的問題。協(xié)同體系所支持的協(xié)同模式則有多種,如信息交換、信息共享、基準(zhǔn)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)比對、數(shù)據(jù)核實(shí)、流程控制等。

智慧城市的重要體現(xiàn)是智慧的公共服務(wù)。

智慧城市的公共服務(wù)目標(biāo)應(yīng)包括:

政府一站式服務(wù):要真正實(shí)現(xiàn)政府面向公眾的一站式服務(wù),而不是公眾到各個(gè)政府部門辦事。

規(guī)范的辦事途徑:政府應(yīng)規(guī)范辦事途徑,為公眾提供辦事咨詢呼叫中心、物理辦事大廳、網(wǎng)上辦事大廳等合理、方便的辦事途徑。

由公眾對政府服務(wù)進(jìn)行績效考評,由目前政府所提供的服務(wù)大都在政府進(jìn)行內(nèi)部考核轉(zhuǎn)變?yōu)橛晒娺M(jìn)行考評,考評結(jié)果應(yīng)對政務(wù)部門的設(shè)置和經(jīng)費(fèi)有一定影響。

針對這些目標(biāo),可以采用信息技術(shù)集成、整合全市政府部門和社會機(jī)構(gòu)可以提供的電子化公共服務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一有效管理,讓市民、企業(yè)輕松方便地獲取所需的“一站式”信息和服務(wù),提升政府服務(wù)使用率和滿意度。

“5個(gè)平臺”分別是:濟(jì)源市統(tǒng)一的呼叫平臺、統(tǒng)一的地理信息服務(wù)平臺、統(tǒng)一的視頻監(jiān)控平臺、數(shù)據(jù)交換平臺和應(yīng)急調(diào)度平臺。

“9+X行業(yè)應(yīng)用”:9指的是智慧醫(yī)療、智慧交通、智慧城市管理、智慧社區(qū)管理、智慧教育、智慧農(nóng)業(yè)、智慧政務(wù)、智慧城鎮(zhèn)、智慧安全九個(gè)行業(yè)應(yīng)用,“X”指的是提升智慧城市建設(shè)的其他行業(yè)應(yīng)用。

建設(shè)智慧城市 濟(jì)源市精心勾畫

充分利用濟(jì)源現(xiàn)有城市資源優(yōu)勢和信息化基礎(chǔ),按照濟(jì)源市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和十二五整體規(guī)劃要求,遵循“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、嚴(yán)要求”的總體要求,運(yùn)用新一代互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、地理空間信息等技術(shù),以信息資源開發(fā)為主線,以資源整合和業(yè)務(wù)協(xié)同為重點(diǎn),有層次、有重點(diǎn)地推進(jìn)信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域中的應(yīng)用,著力促進(jìn)信息技術(shù)對傳統(tǒng)行業(yè)的升級改造和技術(shù)創(chuàng)新,努力促進(jìn)區(qū)域信息產(chǎn)業(yè)和信息化同步互動發(fā)展,以構(gòu)建科學(xué)高效的智慧化城市管理體系、智慧化社會服務(wù)體系、打造全國一流智慧城市為目標(biāo),突出特色、高點(diǎn)定位、注重實(shí)效,全力推進(jìn)智慧城市建設(shè),著力打造精確、敏捷、高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理運(yùn)行模式,促進(jìn)城市管理水平和政府服務(wù)水平全面提升。

深化“一個(gè)融合”:深化信息化、工業(yè)化、城市化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化四者的高度融合。

實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)跨越”:城市管理模式的跨越、大眾生活方式的跨越。

提升“三個(gè)水平”:提升物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平、政府決策支撐水平和公共信息服務(wù)水平。

構(gòu)建“四個(gè)體系”:構(gòu)建“智慧濟(jì)源”基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)體系、資源共享體系、安全保障體系、政策支撐體系。

建設(shè)智慧城市 濟(jì)源市追求卓越

智慧城市的基本建設(shè),按照我們現(xiàn)在國內(nèi)發(fā)展水平來講,還沒有達(dá)到應(yīng)有的高度,因此必須注重三個(gè)方面最基本的要求。

中國很多城市進(jìn)行的智慧城市推廣還僅僅停留在一些簡單的運(yùn)用或者某一項(xiàng)技術(shù)的運(yùn)用,沒有達(dá)到智慧城市的整體要求。

雖然智慧城市的概念提出了,但它要服從整體設(shè)計(jì)的總方案,智慧城市要代表整體城市建設(shè)邁上一個(gè)新臺階。比如數(shù)字人口管理、數(shù)字地籍管理、數(shù)字經(jīng)濟(jì)管理、數(shù)字政府管理、數(shù)字環(huán)境管理等,所以智慧城市能夠達(dá)到這種功能和運(yùn)用的能力,才能說智慧城市進(jìn)入到現(xiàn)代信息的基本融合。

濟(jì)源市在規(guī)劃中,不但要進(jìn)行告便準(zhǔn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),而且將設(shè)施和應(yīng)用緊密結(jié)合,與生活宜居,產(chǎn)業(yè)發(fā)展內(nèi)融合。

在數(shù)字化城市管理方面,完成對數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的升級改造,設(shè)立高位監(jiān)管的數(shù)字城管專職機(jī)構(gòu);拓寬數(shù)字城管信息采集渠道;建立聯(lián)席會議及市領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評工作機(jī)制,并基于濟(jì)源實(shí)情,建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管系統(tǒng)(渣土車、混凝土運(yùn)輸車等管理)、工地管理子系統(tǒng)、地下管網(wǎng)智能監(jiān)管子系統(tǒng)等,進(jìn)一步整合其他政府部門的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資源,打造大城管格局。

在建筑節(jié)能方面,通過信息技術(shù)手段的應(yīng)用,提升城市在建筑節(jié)能監(jiān)督、評價(jià)、控制和管理等方面的工作水平,完成濟(jì)源市建筑節(jié)能信息化監(jiān)測工程。

在城市功能提升方面,加快供水系統(tǒng)智慧化建設(shè)應(yīng)用。在城市水源地、泵房、處理車間、主管網(wǎng)等主要供水設(shè)施上,在城市供熱鍋爐房、換熱站、壓力管線等重點(diǎn)設(shè)施上,在城市供氣站、減壓箱、供氣管線等重點(diǎn)設(shè)施上加裝監(jiān)控、壓力感應(yīng)、報(bào)警等智能化設(shè)施,全面顯示運(yùn)行狀態(tài),對管線爆裂等險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)警并有效處置。同時(shí)搭建平臺方便用戶繳費(fèi)、查詢相關(guān)信息。加強(qiáng)排水節(jié)水系統(tǒng)智慧化建設(shè)。改造提升中心城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力推進(jìn)濟(jì)源東區(qū)、小浪底北岸灌區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)城市功能區(qū)建設(shè)。重點(diǎn)建設(shè)在道路建設(shè)、污水處理設(shè)施建設(shè)、供水管網(wǎng)工程、供熱管網(wǎng)工程、燃?xì)夤芫W(wǎng)工程、環(huán)衛(wèi)設(shè)施工程、生態(tài)綠化工程、節(jié)能建筑工程、垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目、綠化景觀項(xiàng)目、低碳節(jié)能建筑工程等方面大力開展建設(shè)及智慧化提升工程,為智慧城市建設(shè)提供支撐。

加強(qiáng)地下管線與空間綜合管理智慧化。按照“十二五”規(guī)劃,建設(shè)各種地下管線的基礎(chǔ)設(shè)施。同步利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳感技術(shù)等建設(shè)地下管線綜合管理信息系統(tǒng),形成地下管線的智能監(jiān)測體系。

在管理與服務(wù)方面,提供決策支持。建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)決策智能支持平臺;基于公共數(shù)據(jù)庫、通過城市運(yùn)行監(jiān)測平臺,開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與挖掘應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對城市運(yùn)行情況的及時(shí)掌握,智能化地提供高發(fā)問題、頻發(fā)問題等綜合分析,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。

通過“濟(jì)源之窗”政務(wù)門戶網(wǎng)站,建設(shè)政府信息公開系統(tǒng),主動接受群眾監(jiān)督;建設(shè)信息公開與公共服務(wù)工程,開展若干信息公開與信息服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息公開和對公眾的信息服務(wù)。

通過“濟(jì)源之窗”政務(wù)門戶網(wǎng)站,建設(shè)網(wǎng)上虛擬辦事大廳,拓寬辦事渠道,建立流水化辦事流程,提升網(wǎng)上辦事的效率及市民滿意度。

在政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)方面,完成智慧政務(wù)協(xié)同辦公平臺建設(shè),建立覆蓋城鄉(xiāng)的一體化政務(wù)服務(wù)平臺,整合各部門服務(wù)數(shù)據(jù),建立政民互動平臺,實(shí)現(xiàn)覆蓋全市各級政府實(shí)時(shí)在線交流,實(shí)現(xiàn)用戶和網(wǎng)站的交流,意見建議信息的反饋與處理,增加互動性。

在基本公共服務(wù)智慧化建設(shè)方面,大力開展?jié)词薪逃怯蚓W(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,加大中小學(xué)教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,強(qiáng)化實(shí)施遠(yuǎn)程教育、多媒體教學(xué),實(shí)現(xiàn)教育均衡化發(fā)展。同時(shí),以基于健康檔案的區(qū)域衛(wèi)生信息化平臺為支撐,形成縱向貫穿市鎮(zhèn)村,橫向覆蓋公安、民政、人社、計(jì)生等社會保障部門以及全部醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交換、集中管理、資源共享。該項(xiàng)目將重點(diǎn)建設(shè)市級衛(wèi)生信息平臺、數(shù)字化醫(yī)院、一卡通以及統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、新農(nóng)合、基本藥物和綜合管理等應(yīng)用系統(tǒng),全面推進(jìn)無線醫(yī)療技術(shù),逐步推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的行業(yè)應(yīng)用。

在智能交通方面,建設(shè)包含“4大工程、15個(gè)具體建設(shè)項(xiàng)目”:一是“交通信息智能監(jiān)管工程”,包括智能交通指揮中心,低碳交通運(yùn)輸綜合數(shù)據(jù)中心,交通運(yùn)輸終端設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)工程,交通運(yùn)輸行業(yè)視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺和智能交通指揮中心深化應(yīng)用;二是“綜合執(zhí)法信息化工程”,包括交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法管理平臺,路上不停車稱重技術(shù)監(jiān)察平臺,源頭治超監(jiān)管平臺;三是“智能管理運(yùn)營工程”,包括交通運(yùn)輸綜合業(yè)務(wù)信息平臺,基于RFID技術(shù)的城鄉(xiāng)一體化公交車輛跟蹤管理平臺,出租車智能調(diào)度與電召信息系統(tǒng),基于RFID技術(shù)的水上救援平臺,交通監(jiān)察對講指揮平臺,交通運(yùn)輸行業(yè)辦公系統(tǒng);四是“公眾出行智能信息服務(wù)工程”,包括公眾出行信息服務(wù)平臺項(xiàng)目,嘗試推行“公共自行車租賃”工程,構(gòu)建步行、自行車、公交、出租等相互補(bǔ)充、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的城市客運(yùn)體系,發(fā)展以步行交通和自行車交通為主的慢行交通體系,有效降低城市交通能耗。

在智慧安全方面,將公安、住建、規(guī)劃、交通、消防、環(huán)保、安全等各個(gè)部門所在管轄范圍內(nèi)布置的視頻監(jiān)控資源進(jìn)行有效的整合和管理,同時(shí)打造“護(hù)城河”工程,對市一環(huán)、二環(huán)及市區(qū)主要道路實(shí)現(xiàn)卡口系統(tǒng)全覆蓋,搭建統(tǒng)一的城市管理智能監(jiān)控平臺,進(jìn)一步擴(kuò)大城市視頻采集及監(jiān)控范圍,利用固定監(jiān)控探頭和移動信息采集車等多種方式實(shí)現(xiàn)對城市部件和事件的全面可視化、自動化監(jiān)控及問題上報(bào),形成基本覆蓋政治中心區(qū)、軌道交通、公交車輛、公共場所、在建工地、餐飲企業(yè)、地下空間、公園森林等重點(diǎn)場所的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),并可根據(jù)實(shí)際需要,將視頻資源查看、控制等權(quán)限進(jìn)行分級分對象管理,實(shí)現(xiàn)視頻資源的統(tǒng)一調(diào)度管理,避免重復(fù)建設(shè)和部門間難協(xié)調(diào)等問題,最終實(shí)現(xiàn)城市管理社會化、精細(xì)化、流程化。

在智慧社區(qū)方面,建設(shè)智慧社區(qū)服務(wù)平臺,達(dá)到“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的目標(biāo)。以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo),創(chuàng)新服務(wù)方式,增強(qiáng)服務(wù)功能,滿足居民日常生活需要。著力完善社區(qū)商業(yè)、文化休閑、醫(yī)療、健身等基礎(chǔ)設(shè)施,重點(diǎn)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生、家政、托幼、修理、食品配送等便民服務(wù)。高度重視養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快整合養(yǎng)老資源,建立社區(qū)、養(yǎng)老院、家庭等多層次的養(yǎng)老體系,推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)快速發(fā)展壯大,滿足人口老齡化的需求。社區(qū)管理和服務(wù)體系的建設(shè),需結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等各種信息技術(shù)進(jìn)行融合應(yīng)用,發(fā)展社區(qū)政務(wù)、智慧家居系統(tǒng)、智慧樓宇管理、智慧社區(qū)服務(wù),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、安全管理等功能,使居民生活向智能化方向發(fā)展。

在產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)智能化方面,出臺濟(jì)源市產(chǎn)城一體化規(guī)劃,依托現(xiàn)有優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,提高產(chǎn)品附加值,增強(qiáng)自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)配套能力,向集約化、系統(tǒng)化和精深加工發(fā)展,深入開展兩化融合等方面的法規(guī)和制度建設(shè),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。推進(jìn)濟(jì)源市鋼鐵、鉛鋅、能源等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造步伐,促進(jìn)兩化深度融合,通過新興產(chǎn)業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的帶動及自身科技創(chuàng)新等推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級。重點(diǎn)建設(shè)虎嶺、玉川、高新三個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)信息化建設(shè),搭建智慧園區(qū)綜合平臺,提高監(jiān)管水平和服務(wù)能力。

智慧城市建設(shè)需要重點(diǎn)項(xiàng)目支撐,濟(jì)源市將在智慧城市建設(shè)中,擬定信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、城市公共平臺項(xiàng)目、智慧衛(wèi)生醫(yī)療信息系統(tǒng)、智慧交通信息管理系統(tǒng)、智慧城市管理信息系統(tǒng)、智慧社區(qū)管理信息系統(tǒng)、智慧教育管理信息系統(tǒng)、智慧農(nóng)業(yè)管理信息系統(tǒng)、智慧政務(wù)管理信息系統(tǒng)、智慧城鎮(zhèn)管理信息系統(tǒng)、智慧安全管理信息系統(tǒng)等幾十個(gè)項(xiàng)目,來實(shí)現(xiàn)智慧城市建設(shè)目標(biāo)的目的。

濟(jì)源智慧城市建設(shè)的美麗夢想

理想城市是人類永恒的追求。我們的理想城市應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,同時(shí)又低碳、生態(tài)、綠色、智慧、宜居,讓人有美麗幸福的感受。

而標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)是智慧城市建設(shè)的重要環(huán)節(jié),是避免智慧城市建設(shè)無序發(fā)展的保障條件。

據(jù)了解,智慧城市標(biāo)準(zhǔn)體系歸納起來由五大類別的標(biāo)準(zhǔn)組成,即智慧城市基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、智慧城市支撐技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、智慧城市建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)、智慧城市信息安全標(biāo)準(zhǔn)、智慧城市應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前,對于智慧城市標(biāo)準(zhǔn)化工作需要在三個(gè)方面發(fā)力:一是如何遵循現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn);二是如何針對智慧城市建設(shè)需要重點(diǎn)研制新標(biāo)準(zhǔn);三是如何根據(jù)智慧城市不同場景需求,制定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施指南。

智慧城市不只是物聯(lián)網(wǎng)建設(shè),還應(yīng)打破交通信息孤島,形成多方面的信息數(shù)據(jù)共享聯(lián)動。智慧城市是一個(gè)長期目標(biāo),仍需不斷探索創(chuàng)新。

建設(shè)低碳、生態(tài)、綠色、智慧、宜居,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,又讓人有美麗幸福的感受城市是濟(jì)源智慧城市建設(shè)的目標(biāo)。同時(shí)濟(jì)源也極力在智慧城市建設(shè)形成一系列標(biāo)準(zhǔn),為其他的智慧城市建設(shè)提供有益的借鑒。