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關(guān)鍵詞:審計(jì)信息化;重要性;現(xiàn)狀;對(duì)策
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)在農(nóng)村商業(yè)銀行的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)的審計(jì)理念和技術(shù)手段受到了強(qiáng)力的沖擊和影響,審計(jì)人員面臨“不掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)將失去審計(jì)資格”的尷尬局面。國家審計(jì)署審計(jì)長劉家義曾在全國審計(jì)工作座談會(huì)上指出“不發(fā)展信息化就要被時(shí)代所拋棄,不發(fā)展信息化就難以肩負(fù)法律賦予的光榮使命,不發(fā)展信息化審計(jì)事業(yè)就沒有出路”。無紙化辦公、網(wǎng)上銀行等的廣泛應(yīng)用,如何利用審計(jì)信息化加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)防范將面臨新的挑戰(zhàn)。
一、農(nóng)村商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)信息化的重要性
(一)審計(jì)信息化是強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督的客觀要求,是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢(shì)。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)必須順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息化的客觀要求,熟練運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督,更好地履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé)顯得尤為重要。
(二)內(nèi)部審計(jì)信息化是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)事業(yè)跨越式發(fā)展的必由之路。加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè),必須堅(jiān)持創(chuàng)新,調(diào)整審計(jì)思路,轉(zhuǎn)變審計(jì)理念,推進(jìn)審計(jì)工作由傳統(tǒng)審計(jì)向現(xiàn)代審計(jì)轉(zhuǎn)軌。
二、農(nóng)村商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)信息化的現(xiàn)狀
(一)審計(jì)工作效率較低。
現(xiàn)階段已從繁瑣的手工翻閱傳票,大海撈針式的查找問題,到用SQL SERVER語句對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析,查找風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù),但SQL SERVER語句對(duì)不精通計(jì)算機(jī)的審計(jì)人員不知從何下手。信息化的今天,當(dāng)前的審計(jì)方法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要,為走出困境,上級(jí)部門與中介機(jī)構(gòu)聯(lián)合開發(fā)出計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng),操作人員只要會(huì)簡單的計(jì)算機(jī)就能操作該系統(tǒng)。對(duì)新開發(fā)的計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)導(dǎo)出的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、核對(duì),發(fā)現(xiàn)導(dǎo)出的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率較低,該系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)存在缺陷,未有效、充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視審計(jì)信息化的運(yùn)用。
領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為已按照上級(jí)部門要求使用計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng),任務(wù)已完成,至于這個(gè)系統(tǒng)是否真的適用,是否真的可以實(shí)時(shí)預(yù)警防范內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)等,后續(xù)問題就沒有再繼續(xù)跟進(jìn);這個(gè)審計(jì)系統(tǒng)經(jīng)審計(jì)部一年來的運(yùn)行、取數(shù)、核對(duì),結(jié)果發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確率很低,浪費(fèi)了審計(jì)人員大量的時(shí)間和精力,目前這個(gè)審計(jì)系統(tǒng)基本成為“花瓶”擺設(shè)。
(三)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)不完善。
一是審計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上時(shí)代的步伐,未及時(shí)學(xué)習(xí)新知識(shí)、更新審計(jì)方法;二是審計(jì)人員從事審計(jì)時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足。三是內(nèi)審人員配備結(jié)構(gòu)較單一,會(huì)計(jì)專業(yè)仍然占據(jù)主要部分,內(nèi)部審計(jì)缺乏既精通計(jì)算機(jī),又善于運(yùn)用會(huì)計(jì)、信貸、管理業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。
我部現(xiàn)有專職內(nèi)審人員九人,其中從事內(nèi)部審計(jì)工作3年以下4人,3-5年5人;學(xué)歷為大專及以下2人,本科以上7人;專業(yè)為:經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子信息工程、軟件工程、貨幣銀行學(xué)各1人,會(huì)計(jì)學(xué)5人;中級(jí)職稱8人,1人無職稱。詳見圖1、圖2。
三、農(nóng)村商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)信息化的對(duì)策
(一)向計(jì)算機(jī)審計(jì)的廣度和深度探索內(nèi)部審計(jì)的信息化工程。
隨著審計(jì)隊(duì)伍的不斷壯大,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)的期望值不斷加大,希望審計(jì)部門實(shí)時(shí)監(jiān)控內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),防止違規(guī)行為的發(fā)生,客觀上要求審計(jì)部門必須向計(jì)算機(jī)審計(jì)的廣度和深度探索,整合審計(jì)資源,提升審計(jì)人員專業(yè)勝任能力。建立數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì),實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)分析相關(guān)數(shù)據(jù),將不合規(guī)行為抹殺在萌芽狀態(tài)。努力構(gòu)建“事前防范、事中監(jiān)控、事后評(píng)價(jià)”的審計(jì)防范系統(tǒng),做到內(nèi)部審計(jì)工作無“死角”。充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)“導(dǎo)航燈”作用,克服盲目性。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,逐步實(shí)現(xiàn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范從“人控”到“機(jī)控”的轉(zhuǎn)變。
(二)審計(jì)信息化提升審計(jì)效率。
一是從計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)導(dǎo)出的違規(guī)數(shù)據(jù)去排查、核對(duì),直觀、快速地發(fā)現(xiàn)“嫌疑數(shù)據(jù)”,有效選擇重點(diǎn)審計(jì)領(lǐng)域,全面提高審計(jì)效率和質(zhì)量。二是充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),改進(jìn)農(nóng)村商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)手段和方法,規(guī)范審計(jì)流程,準(zhǔn)確評(píng)估所轄網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn),以現(xiàn)代信息科技理念深入詮釋審計(jì)業(yè)務(wù)流程和管理方式,實(shí)時(shí)對(duì)經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并報(bào)警提示,有效提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控能力,從而防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
(三)不斷提高內(nèi)審人員的專業(yè)素質(zhì)和水平。
審計(jì)人員必須時(shí)刻給自己充電,不斷學(xué)習(xí)各種新知識(shí),不斷提高審計(jì)業(yè)務(wù)水平。優(yōu)化內(nèi)審人員專業(yè)結(jié)構(gòu),配備或培養(yǎng)一批具有計(jì)算機(jī)和審計(jì)專業(yè)技能的復(fù)合型人才隊(duì)伍,人才培養(yǎng)是審計(jì)信息化建設(shè)的最終核心。建立健全審計(jì)人員準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),對(duì)在一定時(shí)間內(nèi)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的,調(diào)離審計(jì)崗位,讓審計(jì)人員有崗位競(jìng)爭(zhēng)壓力,帶著緊迫感和主動(dòng)性去學(xué)習(xí)。推行審計(jì)實(shí)務(wù)導(dǎo)師制,充分發(fā)揮審計(jì)人員和核心骨干的引領(lǐng)示范作用。
(四)完善計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)分析模型。
計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)打破了事后的、靜態(tài)的模式,彰顯“鷹眼”功能,及時(shí)有效的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,從而做到“早識(shí)別、早監(jiān)控、早預(yù)警、早化解”,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計(jì)的“免疫系統(tǒng)”功能。計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)讓普通審計(jì)人員輕松完成數(shù)據(jù)采集工作,大大提高了審計(jì)效率;不斷完善計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)分析模型,目前該系統(tǒng)已有近300個(gè)分析模型,進(jìn)一步提升分析模型準(zhǔn)確度、數(shù)據(jù)分析結(jié)果適用性和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)覆蓋面。
(五)深化推進(jìn)審計(jì)成果轉(zhuǎn)化。
及時(shí)將審計(jì)項(xiàng)目提交REPOS審計(jì)檔案系統(tǒng),審計(jì)資源共享,促進(jìn)審計(jì)人員業(yè)務(wù)水平互相提高。每月召開審計(jì)工作例會(huì),交流審計(jì)情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)“一查二糾三促進(jìn)”的作用,建立健全權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督體系,創(chuàng)新審計(jì)模式。梳理計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題歸納提煉,編制審計(jì)案例、審計(jì)問題庫和審計(jì)整改臺(tái)賬,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范和問題整改落實(shí)。
(六)建立激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施。
文章編號(hào):1005-913X(2015)11-0161-02
一、引言
隨著金融改革的逐步深入,各大商業(yè)銀行的作用日益引起人們的關(guān)注,作為商業(yè)銀行中的新興力量,城市商業(yè)銀行與農(nóng)村商業(yè)銀行在資金融通與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)方面扮演著越來越重要的角色,但因城市商業(yè)銀行與農(nóng)村商業(yè)銀行成立的時(shí)間相對(duì)較短、規(guī)模較小、發(fā)展局限較多,二者的經(jīng)營效率較低,綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較弱。鑒于此,本文從區(qū)域視角出發(fā),立足江蘇經(jīng)濟(jì)的發(fā)展實(shí)際,以城市商業(yè)銀行與農(nóng)村商業(yè)銀行作為研究對(duì)象,運(yùn)用DEA模型對(duì)二者的經(jīng)營效率進(jìn)行測(cè)度與分析,結(jié)合發(fā)展現(xiàn)狀分析其差異的原因,并提出相應(yīng)的對(duì)策建議,以期更好地推動(dòng)江蘇省的城市商業(yè)銀行與農(nóng)村商業(yè)銀行更加快速、健康、和諧地發(fā)展,進(jìn)而提升江蘇各類商業(yè)銀行的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
二、江蘇省城市商業(yè)銀行與農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營效率的測(cè)度與分析
(一)樣本選擇與指標(biāo)選取
經(jīng)營效率主要是指投入與產(chǎn)出之間的對(duì)比關(guān)系,本文探究的經(jīng)營效率是城市商業(yè)銀行與農(nóng)村商業(yè)銀行的各項(xiàng)投入與綜合產(chǎn)出之間的一種分析,常見的效率分析有技術(shù)效率、規(guī)模效率、配置效率等,本文結(jié)合江蘇省城市商業(yè)銀行與農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展實(shí)際,主要對(duì)規(guī)模效率與配置效率進(jìn)行測(cè)度與分析。基于江蘇省各家商業(yè)銀行的綜合運(yùn)營狀況,本文共選擇10家商業(yè)銀行,分別為5家城市商業(yè)銀行(北京銀行、江蘇銀行、南京銀行、蘇州銀行、江蘇長江商業(yè)銀行),5家農(nóng)村商業(yè)銀行(南通農(nóng)商行、江南農(nóng)商行、淮海農(nóng)商行、鹽城農(nóng)商行、無錫農(nóng)商行)。數(shù)據(jù)以2012~2014年10家商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),數(shù)據(jù)來源于江蘇金融年鑒、各大商業(yè)銀行的網(wǎng)站和各家商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)報(bào)告。商業(yè)銀行經(jīng)營效率的測(cè)度方法多種多樣,常見的有參數(shù)法和非參數(shù)法兩種,本文結(jié)合各商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和實(shí)際考量的需求,選擇非參數(shù)法中的DEA方法作為銀行效率的主要衡量方法。在進(jìn)行規(guī)模效率與配置效率的測(cè)度之前,首先需要確定投入與產(chǎn)出指標(biāo),結(jié)合城市商業(yè)銀行與農(nóng)村商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn),本文確定的投入指標(biāo)為實(shí)收資本、工資及福利,產(chǎn)出指標(biāo)為貸款、存款、存入和拆放同業(yè)。具體見表1所示。
(二)規(guī)模效率的測(cè)度與分析
按照前面定義的投入與產(chǎn)出指標(biāo)和10家商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),利用DEAP2.1軟件,對(duì)城市商業(yè)銀行與農(nóng)村商業(yè)銀行的規(guī)模效率進(jìn)行測(cè)度,效率值見表2所示。
從表2可以看出,江蘇省城市商業(yè)銀行與農(nóng)村商業(yè)銀行的規(guī)模效率值整體呈上升的趨勢(shì),城市商業(yè)銀行的效率值普遍高于農(nóng)村商業(yè)銀行的效率值,二者之間有縮小傾向,反映出城市商業(yè)銀行的發(fā)展水平相對(duì)較好,農(nóng)村商業(yè)銀行仍大力進(jìn)行改革,進(jìn)而推動(dòng)規(guī)模效率的全面提高,不斷提升規(guī)模經(jīng)濟(jì)的綜合效益。
從城市商業(yè)銀行的規(guī)模效率來看:各商業(yè)銀行的效率均值整體在0.95左右,銀行之間的效率差異依然較大。規(guī)模效率最高的是北京銀行,效率值為0.968,這與其規(guī)模較大、運(yùn)營時(shí)間較長、大膽改革創(chuàng)新緊密相關(guān),高效率值也是北京銀行綜合實(shí)力的一種體現(xiàn),更是北京銀行融入競(jìng)爭(zhēng)、參與國際金融合作與分工的一種體現(xiàn);南京銀行的規(guī)模效率位列第二,為0.961,比北京銀行低0.007,充分彰顯出南京銀行在江蘇省的綜合發(fā)展實(shí)力,也說明南京銀行因地制宜地進(jìn)行業(yè)務(wù)的優(yōu)化與重組,努力提升銀行規(guī)模效益,銀行的整體效率得到提升;江蘇銀行第三、蘇州銀行第四,二者的效率值差0.001,這說明兩家商業(yè)銀行的發(fā)展的差異相對(duì)較小,二者的實(shí)力相當(dāng),二者在規(guī)模擴(kuò)大與規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的層面發(fā)展程度相對(duì)適中,二者較高的規(guī)模效率也是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較高的一種實(shí)力印證;江蘇長江商業(yè)銀行的效率最低,主要因?yàn)槠涑闪r(shí)間較短、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍較低、業(yè)務(wù)的系統(tǒng)性與綜合性程度較低。綜合而言,江蘇各城市商業(yè)銀行之間發(fā)展依然有差距,未來需要結(jié)合自身需求進(jìn)行改革,不斷提升各大商業(yè)銀行綜合實(shí)力,全面推動(dòng)各大城市商業(yè)銀行的和諧發(fā)展。
從農(nóng)村商業(yè)銀行的規(guī)模效率來看:農(nóng)村商業(yè)銀行的規(guī)模效率基本比城市商業(yè)銀行的效率低,數(shù)值方面大都低于0.95,各大農(nóng)村商業(yè)銀行效率之間的差異在一定程度上體現(xiàn)了不同地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。江南農(nóng)商行的規(guī)模效率最高,效率值為0.955,這既是常州經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的一種印證,也是江南農(nóng)商行規(guī)模大、發(fā)展快、改革新的一種成果證明,江南農(nóng)商行的網(wǎng)點(diǎn)分布是江蘇各大農(nóng)村商業(yè)銀行之最,目前網(wǎng)點(diǎn)為223家;無錫農(nóng)商行的規(guī)模效率第二,數(shù)值為0.949,這與無錫地區(qū)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高、農(nóng)商行業(yè)務(wù)針對(duì)性強(qiáng)、服務(wù)綜合化水平高等因素緊密相連,也是無錫地區(qū)商業(yè)銀行經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力的一種體現(xiàn);南通農(nóng)商行第三,這與其蘇中地區(qū)的有利地位位置和沿海的優(yōu)勢(shì)發(fā)展區(qū)位密不可分,也是南通地區(qū)銀行改革與發(fā)展的一種佐證;淮海農(nóng)商行第四、鹽城農(nóng)商行第五,一方面因二者位于蘇北地區(qū),經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)較弱,另一方面因二者的成立時(shí)間相對(duì)較短、發(fā)展局限相對(duì)較多,未來需要充分立足于蘇北的發(fā)展重心,大力推動(dòng)農(nóng)商行經(jīng)濟(jì)實(shí)力的全面提升。
(三)配置效率的測(cè)度與分析
按照前面定義的投入與產(chǎn)出指標(biāo)和10家商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),利用DEAP2.1軟件,對(duì)城市商業(yè)銀行與農(nóng)村商業(yè)銀行的配置效率進(jìn)行測(cè)度,效率值見表3所示。
從表3可以看出,江蘇省城市商業(yè)銀行與農(nóng)村商業(yè)銀行的配置效率值整體呈上升的趨勢(shì),配置效率值比規(guī)模效率值略低,城市商業(yè)銀行的配置效率高于農(nóng)村商業(yè)銀行的配置效率,二者之間的差距有所縮小,反映出商業(yè)銀行在實(shí)際運(yùn)用過程中正通過多種方式進(jìn)行改革,大力推動(dòng)綜合效益的全面提升。
從城市商業(yè)銀行的配置效率來看:各城市商業(yè)銀行之間配置效率整體呈現(xiàn)上升趨勢(shì),銀行之間效率差異明顯,充分體現(xiàn)出不同的發(fā)展水平對(duì)商業(yè)銀行配置效率的影響。北京銀行的配置效率最高,效率值0.954,與規(guī)模效率的排序一樣,較高的效率值充分說明北京銀行雄厚的實(shí)力、飛速的發(fā)展和各項(xiàng)改革的一種綜合成果,同時(shí)也體現(xiàn)出北京銀行的綜合運(yùn)營現(xiàn)狀以及北京銀行在各大城市商業(yè)銀行的地位與作用。南京銀行的配置第二,效率值為0.944,比北京銀行低0.1,這與南京銀行的上市時(shí)間較短、改革的步伐相對(duì)緩慢、創(chuàng)新的力度與程度稍顯欠缺等因素相關(guān),同時(shí)也是南京銀行與北京銀行發(fā)展實(shí)力的一種差距,也反映出南京銀行需要改革創(chuàng)新縮短差距。江蘇銀行的配置效率值第三,為0.942,這是江蘇銀行綜合實(shí)力的一種體現(xiàn),也是江蘇銀行大力進(jìn)行改革與創(chuàng)新一種印證,更是江蘇銀行在省內(nèi)綜合發(fā)展現(xiàn)狀的一種佐證。蘇州銀行的效率值第四,主要與其地域性的限制、發(fā)展的局限等因素相關(guān),未來通過優(yōu)化資源配置,蘇州銀行的經(jīng)營效率會(huì)得到全面的提升。江蘇長江商業(yè)銀行的配置效率最低,主要因其成立時(shí)間短、規(guī)模小、發(fā)展相對(duì)緩慢,也是江蘇長江商業(yè)銀行綜合發(fā)展水平的一種體現(xiàn)。
從農(nóng)村商業(yè)銀行的配置效率來看:各大農(nóng)村商業(yè)銀行的配置效率在0.94左右,銀行之間的配置效率有差異,但差距有縮小的趨勢(shì)。無錫農(nóng)商行的配置效率最高,效率值為0.948,這既是無錫地區(qū)發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的一種體現(xiàn),也是無錫農(nóng)商行大膽進(jìn)行改革創(chuàng)新、不斷優(yōu)化現(xiàn)有規(guī)模、推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益與配置效率的雙贏。江南農(nóng)村商業(yè)銀行的配置效率第二,為0.946,比無錫農(nóng)商行低0.002,這充分說明江南農(nóng)商行的發(fā)展水平較高,各項(xiàng)資源的綜合利用率較高,規(guī)模的擴(kuò)大與效益的提升基本同步,農(nóng)商行的綜合經(jīng)營績效較高。南通農(nóng)商行的配置效率值第三,這是蘇中地區(qū)發(fā)展水平的一種體現(xiàn),蘇中地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)適中、各項(xiàng)改革與創(chuàng)新的步伐相對(duì)適中,南通在蘇中地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)較好,因此南通農(nóng)商行在資源平衡與資源配置方面相對(duì)較好,配置效率較高。淮海農(nóng)商行的配置效率第四、鹽城農(nóng)商行的配置效率第五,主要是因?yàn)樘K北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后,也是蘇北與蘇中、蘇南地區(qū)差距的一種體現(xiàn),未來可以通過協(xié)調(diào)各種力量、平衡區(qū)域發(fā)展、調(diào)控經(jīng)濟(jì)社會(huì)等因素,推動(dòng)蘇北地區(qū)的全面發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)蘇北地區(qū)商業(yè)銀行的全面進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:中小商業(yè)銀行 盈利能力 對(duì)策
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672―7355(2012)03―0―01
一、引言
中小商業(yè)銀行雖然起步較晚,規(guī)模較小,但在我國銀行業(yè)中,仍然具有多方面的優(yōu)勢(shì):首先,中小商業(yè)銀行具有得天獨(dú)厚的地緣優(yōu)勢(shì),易取得地方政府部門的支持;其次,中小銀行因其規(guī)模較小,具有較為靈活的經(jīng)營策略和營銷手段;再次,中小銀行因其市場(chǎng)份額較小和中小型客戶較多的現(xiàn)狀,受外資銀行的沖擊比較??;最后,中小銀行在治理結(jié)構(gòu)等方面的優(yōu)勢(shì)也比較突出?;谶@些優(yōu)勢(shì)及當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境,我國以股份制商業(yè)銀行和城市商業(yè)銀行為主體的中小商業(yè)銀行得到了迅速發(fā)展。
二、我國中小商業(yè)銀行盈利現(xiàn)狀的統(tǒng)計(jì)性描述
(一)資產(chǎn)狀況
1. 資產(chǎn)規(guī)模
近幾年,我國中小商業(yè)銀行資產(chǎn)總額得到快速增長。2005年底,我國股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行的資產(chǎn)總額(億元)分別為43320、19540、2873、2574,占銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)的份額分別為12.10%、5.46%、0.80%、0.72%,而截止到2010年底,股份制銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行的資產(chǎn)總額(億元)分別為140872、73703、25643、13887,占銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)的份額分別為15.74%、8.24%、2.78%、1.55%。至2010年底,我國中小商業(yè)銀行在我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中的份額已經(jīng)由2005年的19.08%增長至28.40%。
2.資產(chǎn)質(zhì)量
從近幾年的不良貸款余額與不良貸款率來看,我國中小商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量在持續(xù)改善。截止到2010年底,我國中小商業(yè)銀行不良貸款余額為1162.10 億元,比2009年減少122.10億元;不良貸款率為88.54%,比2009年降低了0.37個(gè)百分點(diǎn)。近幾年各類中小商業(yè)銀行的不良貸款率變動(dòng)情況如下圖所示。從圖2可見,我國各類中小商業(yè)銀行的不良貸款率呈現(xiàn)出下降的趨勢(shì),其中,農(nóng)村商業(yè)銀行的不良貸款率最高,股份制商業(yè)銀行的不良貸款率最低。
(二)業(yè)務(wù)狀況
在業(yè)務(wù)類型上,我國中小商業(yè)銀行加快發(fā)展中間業(yè)務(wù),但由于網(wǎng)點(diǎn)方面的限制,使得他們很多業(yè)務(wù)難以開展,傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)仍占有絕對(duì)的主導(dǎo)地位。不過,很多中小銀行已經(jīng)把目光轉(zhuǎn)向了投行、私人銀行等領(lǐng)域,效果也比較明顯,中間業(yè)務(wù)發(fā)展也較快。
在業(yè)務(wù)地域上,中小商業(yè)銀行表現(xiàn)出強(qiáng)烈的速度沖動(dòng)與規(guī)模情結(jié),自2009年銀監(jiān)會(huì)放寬了中小商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)準(zhǔn)入政策以來,便開始迅猛擴(kuò)張,不斷走出原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市與省份,紛紛在外地設(shè)立分支機(jī)構(gòu),力求做大規(guī)模。以城商行為例,據(jù)公開資料顯示,截至2009年末,已有42家城商行設(shè)立了115家異地分行,2010年的擴(kuò)張速度更快,新開的異地分行的數(shù)量趕超之前總和,目前147家城商行中,異地分行的數(shù)量已經(jīng)接近300家。
(三)盈利狀況
從稅后利潤總量來看,如表1所示,近幾年我國中小商業(yè)銀行的盈利水平持續(xù)快速提高,尤其是2008年與2010年,我國中小商業(yè)銀行的整體稅后利潤增長率分別達(dá)到56.75%、51.68%。當(dāng)然,由于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,我國銀行業(yè)整體表現(xiàn)很好,但是,從中小商業(yè)銀行在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中的利潤占比情況來看,中小商業(yè)銀行的利潤比重越來越大,如圖3所示。
這足以說明我國中小商業(yè)銀行的盈利狀況在不斷改善,并表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長態(tài)勢(shì)。從盈利來源來看,我國中小商業(yè)銀行的收入絕大部分來自貸款利息收入。以江蘇銀行蘇州分行為例,在其2010年的收入結(jié)構(gòu)中,貸款利息收入占到總收入的80%,金融機(jī)構(gòu)往來利息收入占比為13%,而其他非利息收入僅占到了7%,其中手續(xù)費(fèi)收入及外匯業(yè)務(wù)收入占比僅為4.3%,對(duì)利潤形成的貢獻(xiàn)度很小。隨著我國利率市場(chǎng)化進(jìn)程的加快,中小商業(yè)銀行的成本收益、資產(chǎn)流動(dòng)性和安全性將會(huì)面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn)。
三、對(duì)策建議
1. 大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),拓展盈利空間
息差不斷收窄,是近幾年銀行業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì),這對(duì)我國商業(yè)銀行的盈利能力是極大的挑戰(zhàn)。大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)不但可以給銀行提供更多元化的利潤來源,而且還可以幫助銀行搶占市場(chǎng)份額,不斷提高其盈利能力。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村商業(yè)銀行;可持續(xù)發(fā)展;農(nóng)村金融體系
中圖分類號(hào):F830.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)12-0-02
引言
農(nóng)村商業(yè)銀行作為農(nóng)村金融體系的重要組成部分為支援“三農(nóng)”,服務(wù)“三農(nóng)”做出了重要貢獻(xiàn)。商業(yè)銀行的發(fā)展對(duì)推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì),保持社會(huì)穩(wěn)定都發(fā)揮了舉足輕重的作用。近些年,一些地區(qū)的農(nóng)村信用社改制為農(nóng)村商業(yè)銀行,與城市金融體系接軌,同時(shí)還要承擔(dān)助推農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重任,成為金融體系中一支特殊的經(jīng)濟(jì)力量。然而,在金融市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)云突變的情況下,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中履行了自己的使命,又達(dá)成了最初設(shè)定的目標(biāo),在金融市場(chǎng)中占有一席之地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,是農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)該思考的。本文就農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展之路做簡要的探析。
一、農(nóng)村商業(yè)銀行的概念及發(fā)展現(xiàn)狀
1.農(nóng)村商業(yè)銀行
商業(yè)銀行的本質(zhì)是金融資產(chǎn)的商業(yè)化運(yùn)作,以追求最大的經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo),以負(fù)債的形式籌集資金為途徑,是集信息中介、支付中介、代收代付、財(cái)務(wù)咨詢?yōu)橐惑w的特殊企業(yè)。中國銀監(jiān)會(huì)將商業(yè)銀行分為五類,其中,農(nóng)村商業(yè)銀行為其中之一。銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)一管理全國所有的農(nóng)村商業(yè)銀行,根據(jù)《農(nóng)村商業(yè)銀行管理暫行規(guī)定》,農(nóng)村商業(yè)銀行屬于地方性金融機(jī)構(gòu)中的一種,其所有性質(zhì)為股份制,其主要責(zé)任就是服務(wù)于所在地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提高。
2.農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展現(xiàn)狀
(1)改革初見成效
我國農(nóng)村金融體制改革是自2001年開始的,在這十幾年的時(shí)間里,改革初步完成,并取得了預(yù)期的效果。2009年,一些農(nóng)村商業(yè)銀行為了提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,開始在其他區(qū)域設(shè)立自己的分支機(jī)構(gòu),其中,天津市就有2家農(nóng)村商業(yè)銀行在異地開設(shè)分支機(jī)構(gòu),江蘇省16家,安徽省3家。截止2011年,農(nóng)村商業(yè)銀行總資產(chǎn)突破28100億元,稅后利潤高達(dá)301.8億元。
(2)貸款運(yùn)行質(zhì)量低
在2011年末,農(nóng)村商業(yè)銀行的不良貸款率為1.87%,比全國商業(yè)銀行不良貸款率低0.77。截止到2001年,全國成立的97家農(nóng)村商業(yè)銀行來看,農(nóng)村商業(yè)銀行中涉及不良貸款率為3.02%。由此可見,農(nóng)村商業(yè)銀行的貸款運(yùn)行質(zhì)量較低。
(3)基本滿足融資需求
農(nóng)村商業(yè)銀行在成產(chǎn)伊始,通過多種渠道基本上可以滿足融資需求,可以募集到促進(jìn)“三農(nóng)”發(fā)展的所需資金。2010年12月16日,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行在香港H股上市,正式拉來了農(nóng)村商業(yè)銀行上市融資的大幕。2011年,多個(gè)地區(qū)的農(nóng)村商業(yè)銀行都開始積極籌備上市融資。
(4)發(fā)展戰(zhàn)略不明晰
農(nóng)村商業(yè)銀行存活于金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境之中,其中雖不乏各種機(jī)遇,但存在更多的是挑戰(zhàn),因此,農(nóng)村商業(yè)銀行要想取得可持續(xù)發(fā)展,就要立足于根本,認(rèn)清自身所處的內(nèi)外環(huán)境,通過對(duì)自身已有條件進(jìn)行深入的分析,制定出具有可行性的、科學(xué)性的發(fā)展戰(zhàn)略。
二、農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
1.農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展的優(yōu)勢(shì)
(1)效率較高
農(nóng)村商業(yè)銀行與其他大型商業(yè)銀行相比,由于其規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)層次少,業(yè)務(wù)處理流程簡化,工作節(jié)奏快,工作效率高。其效率除了體現(xiàn)在業(yè)務(wù)的辦理上,同時(shí)還體現(xiàn)在銀行針對(duì)市場(chǎng)變化做出決策的速度。農(nóng)村商業(yè)銀行的運(yùn)作靈活動(dòng)性,對(duì)市場(chǎng)特殊情況的發(fā)展反應(yīng)也十分靈敏。高效率是農(nóng)村商業(yè)銀行的重要優(yōu)勢(shì)。
(2)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍廣
農(nóng)村商業(yè)銀行是在農(nóng)村信用社改制后的基礎(chǔ)上形成的。眾所周知,農(nóng)村信用社擁有遍布整個(gè)農(nóng)村地區(qū)的、數(shù)量較大的網(wǎng)點(diǎn)。與之形成鮮明對(duì)比的則是其他商業(yè)銀行不斷的減少農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,減少下放的信貸權(quán)限。然而,近些年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)貸款數(shù)量的需求不斷增加,農(nóng)村商業(yè)銀行覆蓋廣大農(nóng)村的特點(diǎn)也就占據(jù)了可以擁有更多客戶的優(yōu)勢(shì)。
(3)薪酬結(jié)構(gòu)合理
農(nóng)村商業(yè)銀行為了調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,制定了富有挑戰(zhàn)性的績效薪酬結(jié)構(gòu),將工作人員的薪酬與工作績效掛鉤。一些農(nóng)村商業(yè)銀行還建立了薪酬增長機(jī)制,如果銀行的經(jīng)濟(jì)效益發(fā)生變化,或者是物價(jià)水平,其他銀行的薪酬發(fā)生調(diào)整,銀行都會(huì)對(duì)銀行進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,始終讓薪酬的總體水平與勞動(dòng)生產(chǎn)率保持平衡。每季度和每年,還會(huì)根據(jù)效益情況,實(shí)施激勵(lì)利計(jì)劃。
2.農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展的劣勢(shì)
(1)不重視員工培訓(xùn)
農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展離不開工作人員專業(yè)技能的提高,提高工作人員的工作能力就必須定期開展員工培訓(xùn),以嚴(yán)格的考核方式審查培訓(xùn)效果。然而,很多農(nóng)村商業(yè)銀行由于地處偏遠(yuǎn)農(nóng)村,并且只重視業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視員工培訓(xùn),并非制定健全的員工培訓(xùn)機(jī)制,不效的制約了員工潛能的發(fā)揮,也員工工作能力的持續(xù)提高。
(2)管理機(jī)制不科學(xué)
農(nóng)村商業(yè)銀行對(duì)崗位與員工的管理一直遵循因事設(shè)崗、以崗定員的原則。并且明確劃分每個(gè)崗位的職責(zé)。但是在實(shí)際情況中,被招聘來的員工并沒有被安置在最合適的崗位上,崗位的職權(quán)劃分也很模糊。員工崗位的調(diào)動(dòng)也并不能從全局出發(fā),既限制了員工專業(yè)技能的發(fā)揮,也不利于銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(3)信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)缺失
信貸業(yè)務(wù)管理是農(nóng)村商業(yè)銀行管理的重點(diǎn),銀行應(yīng)該根據(jù)信貸業(yè)務(wù)的辦理流程,設(shè)立嚴(yán)格的管理制度,應(yīng)有貸前調(diào)查、授信審查、貸后管理等,同時(shí)還要建立科學(xué)、適宜的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。由于農(nóng)村商業(yè)銀行受計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的限制,并不能使所有的銀行都采用統(tǒng)一的信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),這就導(dǎo)致了在實(shí)際工作中,信貸業(yè)務(wù)的辦理沒有形成統(tǒng)一的流程,容易在業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)紕漏,增大信貸風(fēng)險(xiǎn)。
三、探析農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展之路
1.優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)
農(nóng)村商業(yè)銀行要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,除了發(fā)揮其地域優(yōu)勢(shì)外,更為關(guān)鍵的就是打造適合農(nóng)村地區(qū)的、低風(fēng)險(xiǎn)率的特色產(chǎn)品。加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工專業(yè)技術(shù)水平,建立有針對(duì)性的專業(yè)團(tuán)隊(duì),例如專業(yè)理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì),專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)等。采用多種營銷方式,創(chuàng)新多種營銷渠道,提高農(nóng)村居民對(duì)農(nóng)商行的認(rèn)可度。結(jié)合農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)與人文特點(diǎn),合理的拓展業(yè)務(wù),精化業(yè)務(wù),優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)。
2.建立客戶營銷模式
農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展必段秉持客戶為銀行發(fā)展的重心這一原則,為用戶提供適宜的特色優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成全方面的金融服務(wù)體系。客戶營銷模式的構(gòu)建,首先要對(duì)客戶進(jìn)行分類,農(nóng)商行客戶可以分為大型客戶、中型客戶以及小客戶。對(duì)于大型客戶,銀行應(yīng)審時(shí)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì),深入調(diào)查大客戶的資產(chǎn)運(yùn)作情況,穩(wěn)步推進(jìn)與大客戶之間的合作關(guān)系。對(duì)于中型客戶應(yīng)對(duì)建立長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系為目標(biāo),并圍繞這一目標(biāo),展開創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)服務(wù)。小型客戶的維護(hù)則在于其服務(wù)的實(shí)際可行性以及對(duì)于小型客戶的適應(yīng)性。
3.提升財(cái)務(wù)管理水平
商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理工作關(guān)系到一個(gè)階段內(nèi)銀行是否可以獲得利潤,經(jīng)營是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。銀行都會(huì)制定詳細(xì)的計(jì)劃財(cái)務(wù),計(jì)劃財(cái)務(wù)作為銀行在一定時(shí)期內(nèi)財(cái)務(wù)活動(dòng)的重要依據(jù),也是各個(gè)業(yè)務(wù)部門展開經(jīng)營活動(dòng)的目標(biāo)參考。提升財(cái)務(wù)管理水平,重視計(jì)劃財(cái)務(wù)的作用,就要讓計(jì)劃財(cái)務(wù)精準(zhǔn)的分析出當(dāng)前銀行所面臨的財(cái)務(wù)狀況,面對(duì)動(dòng)蕩的金融環(huán)境,對(duì)銀行未來業(yè)務(wù)的發(fā)展做一個(gè)預(yù)測(cè),制定緊急情況財(cái)務(wù)應(yīng)急預(yù)案,合理的規(guī)避金融環(huán)境變化所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)管理要圍繞“目標(biāo)利潤”這一核心,將銀行開展的所有業(yè)務(wù)都納入到預(yù)算體系中來,讓所有員工都加入到財(cái)務(wù)控制活動(dòng)中來。預(yù)算管理要貫穿于銀行業(yè)務(wù)開展的整個(gè)進(jìn)程中來,有效的管理與控制體系作為實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)的可靠保障。
4.重視風(fēng)險(xiǎn)管理
農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營模式?jīng)Q定了其經(jīng)營業(yè)績受市場(chǎng)變化因素影響較大。如果銀行的實(shí)際經(jīng)營狀況與經(jīng)濟(jì)收益與預(yù)期目標(biāo)發(fā)生偏差,銀行就可能會(huì)蒙受風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)主要有信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等幾種類型。風(fēng)險(xiǎn)管理是任何一個(gè)商業(yè)銀行管理的重要內(nèi)容,其嚴(yán)格的管理制度應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)及因素,包括風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)以及風(fēng)險(xiǎn)的處理等。重視風(fēng)險(xiǎn)管理,就要積極主動(dòng)的探析有可能誘發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的各種誘因,籌備風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,制度資本補(bǔ)充計(jì)劃,將銀行的經(jīng)濟(jì)損失降到最低。
結(jié)語
當(dāng)前,農(nóng)村商業(yè)銀行處于我國社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的歷史大環(huán)境下,其發(fā)展過程中,既要面對(duì)機(jī)遇與要面對(duì)挑戰(zhàn)。居民對(duì)金融產(chǎn)品的需求日趨多元化,對(duì)金融市場(chǎng)的關(guān)注度也日益升溫,以及國家政策對(duì)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的扶持,對(duì)于農(nóng)村商業(yè)銀行來講都是重大機(jī)遇。然而,越來越嚴(yán)格的外部監(jiān)管與貨幣政策,風(fēng)險(xiǎn)管理難度以及同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)都是巨大的挑戰(zhàn)。農(nóng)村商業(yè)銀行想要取得可持續(xù)發(fā)展,就要立足于自身優(yōu)勢(shì),借鑒其他銀行的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),維護(hù)與拓展與合作伙伴的關(guān)系,健全業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),制定完善的發(fā)展戰(zhàn)略,加快發(fā)展步伐。
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關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;工會(huì)工作;策略
工會(huì)組織興起于歐洲,工業(yè)革命時(shí)期被帶入中國,隨著時(shí)代的變遷,工會(huì)依然擔(dān)負(fù)著自己的使命。在《人民的名義》中大風(fēng)廠的工會(huì)在職工權(quán)益維護(hù)過程中起到了非常重要的作用。那么在新形勢(shì)下商業(yè)銀行工會(huì)工作又應(yīng)該怎么開展呢?本文就如何做好新形勢(shì)下商業(yè)銀行工會(huì)工作闡述一些觀點(diǎn)。
一、農(nóng)村商業(yè)銀行工會(huì)工作發(fā)展的現(xiàn)狀
目前,農(nóng)村商業(yè)銀行中很多領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于工會(huì)工作重視度不夠,在農(nóng)村商業(yè)銀行中很多工會(huì)主席并不是民主選舉產(chǎn)生的,而是由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接任命,然后由銀行其他領(lǐng)導(dǎo)兼職。甚至在一些農(nóng)村商業(yè)銀行根本就沒有這個(gè)部門,即使一些銀行有工會(huì)組織,它也不行使任何職能,只是虛設(shè)的部門。工會(huì)根本就沒有發(fā)揮其上傳的作用,職工的意見到達(dá)不了領(lǐng)導(dǎo)的耳朵里,工會(huì)工作透明化也只是流于形式。
在農(nóng)村商行的工會(huì)體制不健全,連最基本的人員配備都不夠,工會(huì)里只有幾個(gè)人員,而且都身兼數(shù)職。而且在公司中都認(rèn)為工會(huì)的工作是一個(gè)閑職,大家都不太樂意干這個(gè)工作。導(dǎo)致工會(huì)組織中很少有年輕人。職代會(huì)是工會(huì)工作的重頭戲,然而有些農(nóng)村商行一年也不會(huì)開上一次,導(dǎo)致職工的權(quán)利不能行使。
二、做好新形勢(shì)下商業(yè)銀行工會(huì)工作的策略
(一)圍繞職能進(jìn)行工會(huì)工作
法律賦予工會(huì)職能,主要有維護(hù)、建設(shè)、參與、教育職能。在新形勢(shì)農(nóng)村商業(yè)銀行工會(huì)工作的開展必須為要這些職能來開展,做到有法可依。
維護(hù)就是工會(huì)要切實(shí)的維護(hù)職工的利益和權(quán)益。例如在經(jīng)濟(jì)方面,職工的工資發(fā)放問題,工會(huì)應(yīng)該定期對(duì)所用員工進(jìn)行詢問,工資是否發(fā)放到位,出現(xiàn)少發(fā)、漏發(fā)、不發(fā)等情況時(shí)工會(huì)要切實(shí)履行起自己的職責(zé),保障職工的合法權(quán)益;在社會(huì)福利方面,工會(huì)要核實(shí)好每一位員工的五險(xiǎn)一金是否定期繳費(fèi),職工出現(xiàn)工傷時(shí)要及時(shí)的慰問,表達(dá)關(guān)懷。在政治權(quán)利方面,要維護(hù)職工的民利。職代會(huì)要定期開展,會(huì)議過程要做到公開透明,不能只是流于形式。在精神文明建設(shè)方面,農(nóng)村商業(yè)銀行職工少,員工壓力大,沒有時(shí)間關(guān)注文化生活和身體健康,工會(huì)應(yīng)該開展各式各樣的活動(dòng)[1],豐富職員的文化生活和增強(qiáng)職員的體魄。
建設(shè)就是工會(huì)帶領(lǐng)職工完成工作目標(biāo)。對(duì)于農(nóng)村商業(yè)銀行來說就是提高業(yè)務(wù),工會(huì)要組織各種競(jìng)賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,爭(zhēng)取超額完成目標(biāo)業(yè)務(wù)。
參與就是指工會(huì)參與到公司的管理中去,保證職工對(duì)于公司運(yùn)營的建議能夠傳達(dá)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。在農(nóng)村商業(yè)銀行中職工的民主意識(shí)淡薄,這時(shí)工會(huì)應(yīng)該積極發(fā)揮參與職能,由職代會(huì)提案,所有職工參與討論,鼓勵(lì)員工為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營管理出謀劃策。
教育就是指對(duì)職工的思想進(jìn)行政治教育。在農(nóng)村商業(yè)銀行中很多職工認(rèn)為沒有升職的可能,做什么領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)看見,就會(huì)產(chǎn)生消極怠慢情緒,影響工作效率。還有就是農(nóng)村消息較為閉塞,接受不到黨和國家最新精神思想的熏陶。工會(huì)要實(shí)時(shí)的組織教育活動(dòng),確保職工的思想動(dòng)態(tài)跟的上時(shí)代的腳步。此外要加強(qiáng)職工愛黨、愛國、愛集體、愛公司的思想教育。
(二)關(guān)愛職工進(jìn)行工會(huì)工作
關(guān)愛職工是進(jìn)行工會(huì)工作必不可少的環(huán)節(jié),這會(huì)讓員工感覺到工會(huì)是一個(gè)大家庭,感受到溫暖[2]。主要的措施有:例如磐石農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司:一是在重大節(jié)日時(shí)舉辦聯(lián)誼活動(dòng),每年的元旦舉辦晚會(huì),讓所有員工聚在一起看節(jié)目,吃東西,為員工送節(jié)日禮品;二是給加班職工送問候,農(nóng)村商業(yè)銀行節(jié)假日都有人工作,對(duì)于這些員工,工會(huì)要及時(shí)的表達(dá)感懷,讓職工知道大家明白他們加班的辛苦,讓他們感受到大家的心跟他在一起;三是經(jīng)常跟員工談心,了解他們的生活狀況,對(duì)于家庭出現(xiàn)重大困難的職T,要組織公司募捐活動(dòng),對(duì)其伸與援手。
(三)克服難點(diǎn)進(jìn)行工會(huì)工作
在開展工會(huì)工作的過程中,會(huì)碰到許多的難點(diǎn),工會(huì)應(yīng)抓住重點(diǎn),克服難點(diǎn)。其中最為困難的就是職工的不配合,這是由于思想覺悟太低所造成的,對(duì)于這樣的職工就應(yīng)該加強(qiáng)思想教育。在這方面磐石農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司就做的很好,對(duì)于這樣的職工公司會(huì)派專人對(duì)其進(jìn)行談話,了解原因,各個(gè)擊破,發(fā)動(dòng)職工全部參與活動(dòng)。其次就是在農(nóng)村商業(yè)銀行中會(huì)出現(xiàn)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)欠缺,沒有活動(dòng)場(chǎng)地等問題,工會(huì)要與領(lǐng)導(dǎo)做好溝通,爭(zhēng)取得到支持,還要利用好自身的現(xiàn)有資源,盡最大努力解決好問題。
(四)創(chuàng)新思維進(jìn)行工會(huì)工作
目前,各行各業(yè)都在提倡創(chuàng)新,創(chuàng)新也是中國發(fā)展的主題,工會(huì)工作也應(yīng)具有創(chuàng)新思維。工會(huì)的組織者不能再以老傳統(tǒng)來進(jìn)行工會(huì)工作,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。只有這樣才能更好的服務(wù)于職工。比如在建設(shè)精神文明方面,磐石農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司會(huì)組織道德講堂集體大授課活動(dòng),而在創(chuàng)新思維過后,進(jìn)行授課的不再是專業(yè)的道德講師,而是從職工中選擇優(yōu)秀人選,以身邊的人帶動(dòng)整個(gè)工會(huì)的人,更具有號(hào)召力,或在職工中評(píng)選“十佳文明職工”等
結(jié)語:雖然目前農(nóng)村商業(yè)銀行工會(huì)工作發(fā)展的現(xiàn)狀并不樂觀,但是只要積極應(yīng)對(duì),落實(shí)好各項(xiàng)策略,即從圍繞職能、關(guān)愛職工、克服難點(diǎn)、創(chuàng)新思維幾個(gè)方面來進(jìn)行工會(huì)工作,就能夠改變現(xiàn)狀??傊?,工會(huì)是職工的家,是職工權(quán)益的維護(hù)者,在企業(yè)經(jīng)營中占有不可取代的作用,要加強(qiáng)工會(huì)體制建設(shè),發(fā)揮好工會(huì)的作用,努力為職工營造好的工作環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
農(nóng)村工作會(huì)議 農(nóng)村工作意見 農(nóng)村工作總結(jié) 農(nóng)村工作計(jì)劃 農(nóng)村合作醫(yī)療 農(nóng)村電商論文 農(nóng)村教育 農(nóng)村普惠金融 農(nóng)村集中供水工程 農(nóng)村信貸論文 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀