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如今，因特網(wǎng)(Internet)已闖入了我們的生活，它在對現(xiàn)實社會發(fā)生著深刻影響的同時，一種嶄新的社會生活形式──“網(wǎng)絡(luò)社會”生活正向我們走來。作為調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的道德是一定社會經(jīng)濟基礎(chǔ)和社會生活的反映，是在特定的人類交往活動中形成、并隨著生產(chǎn)生活方式的變化而變化的。根據(jù)唯物史觀“社會存在決定社會意識”的基本原理，網(wǎng)絡(luò)社會自然也應(yīng)該具有自己的道德，那么，網(wǎng)絡(luò)社會的道德提出了哪些新課題，具有哪些新特點、其發(fā)展趨勢如何呢？我們必須跳出“純”技術(shù)的視界，對之作一番認真地探索與思考。

一、“網(wǎng)絡(luò)社會”：新型道德的基礎(chǔ)

在形形色色的技術(shù)創(chuàng)新之中，如果把歷史上那種能夠引起生產(chǎn)方式的變化、并廣泛波及社會生活的方方面面、導(dǎo)致社會整體變遷的技術(shù)進步稱之為“革命”的話，那么，當今世界引人注目的信息高速公路的建設(shè)，無疑可算是正在我們身邊發(fā)生的一場聲勢浩大的“革命”。

信息高速公路的雛形──因特網(wǎng)已獲得了令人驚異的發(fā)展，目前全世界已有186個國家和地區(qū)的1億多人使用因特網(wǎng)，并且它還在呈典型的指數(shù)增長方式發(fā)展，其主機數(shù)和聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)數(shù)大約每10個月翻一番。特別是自80~90年代以來，原來只為軍事、科研、教育等服務(wù)的因特網(wǎng)，開始向各行各業(yè)、向社會公眾提供多樣化服務(wù)，從而引起整個社會生產(chǎn)與生活方式的變化。在經(jīng)濟領(lǐng)域，它突出了知識、信息的價值，有利于廣泛、迅速地傳遞商貿(mào)信息，溝通顧客和生產(chǎn)廠家，及時生產(chǎn)出滿足顧客需要的產(chǎn)品；在政治領(lǐng)域，它用來在政府與民眾之間進行信息溝通，充分發(fā)揚公民的民主權(quán)利，提高政府機構(gòu)的辦公效率，提高其科學(xué)管理及決策的水平；在軍事領(lǐng)域，它可以使軍事指揮系統(tǒng)全面迅速地掌握敵情，加強全局的協(xié)調(diào)、控制和快速反應(yīng)能力；在科教文衛(wèi)領(lǐng)域，方便人們查詢、利用各種信息資源，進行科研合作、遠程教學(xué)、醫(yī)療會診；在生活領(lǐng)域，可以實現(xiàn)電子購物、虛擬旅游、交互式娛樂；……電子廣告、電子商場、電子銀行、電子報刊、電子教室、電子圖書館、電子論壇、電子會議、電子購物、電子游戲，以及遠程醫(yī)療、遠程點播等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用皆出現(xiàn)了爆炸性的增長。這期間，人們的社會交往、活動方式也出現(xiàn)了引人注目的改變：現(xiàn)實社會中人與人之間交往的主要形式是面對面的直接交往，交往、活動的范圍受制于物理時間和空間是比較狹窄的；而以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)，人們之間的交往以間接交往的形式為主，以符號化為其特征，交往、活動并不受物理時空的限制，也就是說，網(wǎng)絡(luò)交往、活動在廣度和深度上，都是現(xiàn)實社會所無法比擬的?？傊蛱鼐W(wǎng)正以極快的速度，把社會各部門、各行業(yè)以及各國、各地區(qū)聯(lián)成一個整體，形成了所謂的“網(wǎng)絡(luò)社會”或“虛擬社會”?，F(xiàn)實社會生活將在很大程度上依賴網(wǎng)絡(luò)，甚至可以說離開因特網(wǎng)，現(xiàn)實社會生活有可能陷入癱瘓狀態(tài)。一些國家和地區(qū)已經(jīng)在進行規(guī)劃，計劃在21世紀初進入建立在因特網(wǎng)之上的“網(wǎng)絡(luò)社會”。

“網(wǎng)絡(luò)社會”與現(xiàn)實社會不是對立的，網(wǎng)絡(luò)社會生活是從現(xiàn)實社會生活中分化出來的，它是社會人通過因特網(wǎng)（作為網(wǎng)絡(luò)人）相互交往的過程，它必然以現(xiàn)實社會生活為背景。如果用物理空間和電子空間(Cyberspace)比喻現(xiàn)實社會和“網(wǎng)絡(luò)社會”的生存空間的話，那么，電子空間并不能取代物理空間，因為人畢竟還是一個物理的存在物。雖然電子空間會極大地改變傳統(tǒng)社會的結(jié)構(gòu)，但人的物質(zhì)、能量的需求畢竟還要在物理空間里得到滿足，即使是人的感知和情感需求，也需要在物理空間里才能獲得直接的滿足，比如基于家庭的各種情感，就需要家庭成員在一個物理的地點才能很好的培育和升華。真實的情形是，電子空間與物理空間各有所長、互相補充，它們共同構(gòu)成了人們的生存、生活環(huán)境。

應(yīng)該承認，網(wǎng)絡(luò)形成之初，它不過是現(xiàn)實社會生活中的一種技術(shù)手段和工具。開始這個電子空間的規(guī)模很小，不過是一個機房內(nèi)、一個工作單位內(nèi)的幾臺或多臺計算機互聯(lián)而形成的，不過是物理空間的補充。在這個小小的電子空間中，適應(yīng)物理空間的傳統(tǒng)道德規(guī)范是基本適用且夠用的。當然，既然有一種新的相互聯(lián)系、溝通、交往的方式，就如同駕車必須遵守交通規(guī)則一樣，也必須遵守信息高速公路進行聯(lián)系、交往的具體規(guī)則。這些規(guī)則首先是一些技術(shù)性規(guī)則，如文件傳輸協(xié)議、互聯(lián)協(xié)議等，這是人們得以聯(lián)網(wǎng)的基本前提；其次，是人們在聯(lián)網(wǎng)的計算機之間進行交往的一些基本的“鄉(xiāng)規(guī)民約”，如電子函件使用的語言格式、在線交談應(yīng)有的禮儀等。這些規(guī)則有時制定得相當具體，以電子函件為例，連字母的大小寫、信息要簡單精煉、主題應(yīng)該集中、函件應(yīng)該簽名等都有規(guī)定。后來隨著交往中沖突的增多，于是相關(guān)的人們開始組織起來，制定了一些更嚴格的協(xié)會性、行業(yè)性計算機網(wǎng)絡(luò)道德戒律，如美國的全國性組織計算機協(xié)會制定的下列職業(yè)道德行為規(guī)范：為社會和人類作出貢獻；避免傷害他人；要誠實可靠；要公正并且不采取歧視性行為；尊重包括版權(quán)和專利在內(nèi)的財產(chǎn)權(quán)；尊重知識產(chǎn)權(quán)；尊重他人的隱私；保守秘密；等等。

如果說早期的局域網(wǎng)還不足以構(gòu)成一個社會的基礎(chǔ)、傳統(tǒng)道德還基本適用并夠用的話，那么，以全球性的、開放性的、全方位的因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的“網(wǎng)絡(luò)社會”，則正在動搖傳統(tǒng)社會道德的基礎(chǔ)。美國未來學(xué)家阿爾溫·托夫勒認為，人類文明發(fā)展至今已經(jīng)經(jīng)歷了從農(nóng)業(yè)文明到工業(yè)文明、再到以信息技術(shù)領(lǐng)頭的“后工業(yè)文明”或稱“信息革命”的三次“浪潮”，而每一次技術(shù)革命都將帶來整個社會生產(chǎn)、生活方式的變化，也必將引起政治制度和思想道德觀念的變化，出現(xiàn)新的道德觀念和規(guī)范；當然，每兩種文明之間在產(chǎn)生、轉(zhuǎn)換和新文明確立過程中會發(fā)生新舊文明之間的沖突，包括道德觀念和規(guī)范的沖突。確實，由于社會生活基礎(chǔ)、人們交往和活動方式發(fā)生了實質(zhì)性的變化，特別是人們的生活內(nèi)容以及變革中的利益調(diào)整，人們的思想觀念、道德情感、價值取向難免發(fā)生系統(tǒng)的改變，并產(chǎn)生出一些新的道德需求。那么，適應(yīng)這一全新的電子空間，過去制定的一些零散的不成體系的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)約便不夠或過時了，需要在傳統(tǒng)道德的基礎(chǔ)上，嘗試制定比較系統(tǒng)的維護電子空間秩序、對人們的行為加以約束、要求的新道德規(guī)范體系，使人們的行為控制在一個新社會要求的范圍之內(nèi)。

也許有人會說，規(guī)范是對人的自由的一種限制，而因特網(wǎng)是人們自主自覺自愿互聯(lián)而建立起來的，自由是網(wǎng)絡(luò)的靈魂，那么，在網(wǎng)絡(luò)社會中，人們?yōu)槭裁匆怀鲆欢ǖ淖杂桑邮苓@些約束性的規(guī)范呢？

不容否認，規(guī)范確實是對人的自由的一種約束或限制，真正對一個具有懷疑精神的健全主體來說，規(guī)范是需要理由的，是需要論證的。在面臨問題情境時，我們時時刻刻都可反思：“我們是否應(yīng)該……？”即是否我們認可或接受“應(yīng)該如此”呢？或者面對現(xiàn)有的規(guī)范，我們也總可追問：“為什么應(yīng)該……？”但是，我們應(yīng)該看到，失去一定的自由只是規(guī)范的表面現(xiàn)象，并不是一切規(guī)范都全然是妨礙自己、扼殺自由的。畢竟不存在一個無限制、絕對自由的社會，從來也沒有絕對的自由，自由與規(guī)范總是相輔相成的。人是一種社會存在物，人的本質(zhì)是一切社會關(guān)系的總和，離開了他人與社會，任何人都是不可能維持生存、求得發(fā)展、并創(chuàng)造價值的。在網(wǎng)絡(luò)社會也是如此。目前的網(wǎng)絡(luò)中，已經(jīng)出現(xiàn)了大量目的不相一致、利益互相沖突、需要互相撞車、情趣相異、態(tài)度相左之類情形，網(wǎng)絡(luò)時空中充滿著競爭、沖突與斗爭，甚至已經(jīng)出現(xiàn)了大量網(wǎng)絡(luò)犯罪活動。俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。在這種情況下，就需要一定的社會道德、法律規(guī)范調(diào)整網(wǎng)絡(luò)人之間的關(guān)系，以維持正常的網(wǎng)絡(luò)秩序，否則陷入無休止的爭奪，大家都互相欺騙、肆意破壞、不講秩序，結(jié)果誰也可能得不到好處，或誰都可能蒙受損失。總之，網(wǎng)民們需要必要的規(guī)范，即他失去一定自由，是為了獲得最大的相對自由；他喪失一定利益，是為了保障其根本的利益。而在這一過程中訂立的規(guī)范為大家所接受之后，人們就可依規(guī)范行事，從而獲得相對的自由，去創(chuàng)造有價值的生活。可見，一定的規(guī)范對一個文明社會來說是必要的限制，對維護人的最終目的和根本利益具有重要意義。

如果說規(guī)范是必要的，那么，是否任何規(guī)范都對每個人是必要的呢？回答顯然是否定的。善惡并不是人生而具有的本性，“善惡”的標準以人為根據(jù)，道德規(guī)范因人而異，具有主體性。歷史與現(xiàn)實中大量存在著的規(guī)范有不少顯然是值得反思的。很多體現(xiàn)少數(shù)人利益與需要的、憑強權(quán)、欺騙或利誘等確立與維持的規(guī)范，完全是對多數(shù)人的一種迫害，對他人的自由的無理剝奪。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中，美國人就曾提出要按一個國家控制網(wǎng)絡(luò)空間的程度和方式，來解決網(wǎng)絡(luò)社會的道德、法律問題，明眼人一看就知道，美國在因特網(wǎng)上已經(jīng)取得了明顯的、暫時無法動搖的優(yōu)勢，其它國家和地區(qū)的人們顯然不可能簡單接受美國式的規(guī)范。

還應(yīng)該特別注意的是，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身的“可行”也并不直接等同于網(wǎng)絡(luò)道德之“應(yīng)該”。從技術(shù)上講，人類的許多技術(shù)及其成果目前是“可行”的“事實”，原子能技術(shù)已經(jīng)制造出了能夠摧毀整個地球的核彈，“克隆術(shù)”已經(jīng)可以“復(fù)制”出與“原人”一樣的個體，但人類沒有這樣做，不是因為缺少“可行性”，而是因為“不應(yīng)該”。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也是這樣，你有能力利用網(wǎng)絡(luò)做許多你想做的事，但有些事，比如隨便散發(fā)不負責任的信息，私自解密闖入別人的計算機系統(tǒng)等，就屬于“不應(yīng)該”做的事。網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展，已經(jīng)或正在前所未有地改變著人們的生活，人們將面臨許多新的“事實”。這些“事實”將對人類道德能力、水平、發(fā)展趨勢等產(chǎn)生一些什么樣的影響，一方面，我們必須看這些“事實”是怎樣的，具有一些什么樣的性質(zhì)，另一方面，我們也要看道德主體、人是從什么目的、利益、需要、態(tài)度等去看待這些“事實”的，有沒有能力消化這些“事實”。如果主體的目的、利益、需要、態(tài)度等不同，能力上存在比較大的差異，盡管信息高速公路的建設(shè)所造成的后果相同，即“事實”相同，那么，不同主體所形成的道德觀念、意識，所認同的道德規(guī)范，所擁有的道德情感，都往往會有比較大的差異。例如說，在信息化浪潮中，一個文盲、科盲將由于不能充分攝取信息、占有信息、享用信息，從而越來越落伍，越來越為主流社會所拋棄，他們在社會利益的再分配中，將處于十分不利的地位，因此，他們在道德變革中，往往會比較消極、頹廢?？梢?，把技術(shù)所給人類提供的行為能力控制在符合具體主體、人的根本目的、根本利益的范圍內(nèi)，是相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)道德主體不容忽視的一個重要任務(wù)。

總之，網(wǎng)絡(luò)社會需要新型的道德規(guī)范體系，當然這并不是要簡單地拋棄傳統(tǒng)道德，而是在揚棄傳統(tǒng)道德的基礎(chǔ)上，進行艱苦地改造與創(chuàng)新。

二、傳統(tǒng)道德面臨危機與挑戰(zhàn)

科學(xué)技術(shù)革命是歷史進步的火車頭。任何一種革命性的科學(xué)技術(shù)的進步，都將比任何力量更大地推動社會道德的進步。同樣，網(wǎng)絡(luò)社會也為人類道德進步提供了難得的機遇。例如，隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用，一種新型的知識經(jīng)濟正在形成，科學(xué)技術(shù)正真正成為第一生產(chǎn)力，并使之具有向包括偏遠地區(qū)的全世界幅射的強大力量，使那些“世外桃源”也能受惠于現(xiàn)代科技所帶來的好處；勞動生產(chǎn)率得以極大提高，人們從繁重的體力勞動和腦力勞動中逐步解放出來，閑暇時間有可能多于工作時間，這將有助于人們提高生活質(zhì)量，提供更多自由發(fā)展的機會；社會管理方式也正發(fā)生引人注目的變化，人民可以經(jīng)由網(wǎng)路“直接”參與公共事務(wù)，表達自己的意見，行使自己的民主權(quán)力的能力得到增強；等等。

然而，歷史證明，“技術(shù)是一柄銳利的雙刃劍”，這一信息化浪潮也可能造成某些負面的、消極的影響，甚至導(dǎo)致嚴重的倫理危機。這里我們僅僅例舉一些比較典型的現(xiàn)象：

（1）盡管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的“全民原則”是首要的基本的原則，但在組織實施中要達到人人利用信息資源的平等化，遠不是一件容易的、僅僅隨著技術(shù)進步就能實現(xiàn)的事。很多時候，即使一個公正的政府的決策與政策也可能出現(xiàn)有意無意的偏差。如果不能做到信息網(wǎng)絡(luò)的平民化、全民化、普及化，今后建成的因特網(wǎng)聯(lián)結(jié)的僅僅只是一些大城市、大公司及政府機構(gòu)，在線的僅僅只是一些有錢人，它難免不會造成人們利用信息能力的不平等，加大信息貧富差距，并且可能貧者愈貧，富者愈富。如果信息或交流信息的能力被壟斷或主導(dǎo)，甚至將信息高速公路變成“信息高速私路”，那么對“信息邊遠地區(qū)”、對窮人將是極不道德的。

（2）道德冷漠現(xiàn)象。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的根源在于：人與人之間的依賴關(guān)系為人對網(wǎng)絡(luò)的依賴關(guān)系所取代。隨著高度信息化、自動化的網(wǎng)絡(luò)社會中，“在家辦公”、網(wǎng)上學(xué)校、電子商場、電子銀行等的出現(xiàn)，人與人之間面對面的交往機會將大為減少，人們終日與個人終端打交道，這有可能導(dǎo)致人與人之間關(guān)系的疏遠，導(dǎo)致個人產(chǎn)生緊張、孤僻、冷漠及其它健康問題。其具體的表現(xiàn)是：一些人整天沉溺于網(wǎng)絡(luò)社會之中而不能自拔，以至于對現(xiàn)實社會生活中的他人與社會的幸福漠不關(guān)心。尤其是，在電子空間中，由于人們是以“符號”身份、在“不在場”的情況下進行交往，他感受不到對方作為一個活生生的人的反應(yīng)，便以為不是在與人、而是在與機器打交道，往往會做出一些在物理空間難以做出的粗暴、無禮的行為，甚至認為盜竊、入侵等犯罪也不過是敲擊了幾下鍵盤、點擊了幾下鼠標而已。

--（3）信息內(nèi)容具有地域性，而因特網(wǎng)的信息傳播方式則是全球性、超地域性的，這使得一些問題變得突出起來，例如，道德上允許色情信息和色情服務(wù)存在的國家，、張貼色情資料，提供色情服務(wù)，當然無可非議，但是，因特網(wǎng)是全球共享的，對此認為不道德的國家中的人們，則可能強烈反對網(wǎng)上色情泛濫，從而導(dǎo)致文化道德沖突。

--（4）網(wǎng)上人們?nèi)魏涡畔⒌男袨榈挠绊懯巧鐣缘?，在某些情況下甚至是國際性的，那么，如果在現(xiàn)實生活中一個人喋喋不休，那僅僅是他個人的事，但在網(wǎng)絡(luò)上，則是在浪費網(wǎng)絡(luò)資源，浪費他人的時間。特別是由于諸如虛假信息、不負責任信息和無聊信息的傳播、網(wǎng)上漫罵與人身攻擊等的出現(xiàn)，通訊自由與社會責任的矛盾成為了一個必須解決的關(guān)健問題。此外，“全球信息共享”是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的目標，可有人把信息共享極端化，如盜用他人域名、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等；反之，也有些公司被過分膨脹的商業(yè)利益所驅(qū)動，它們對信息產(chǎn)權(quán)的“保護”、壟斷達到了妨礙正常學(xué)術(shù)交流的地步。

--（5）由于利用網(wǎng)絡(luò)收集信息的便利性和強大能力，網(wǎng)絡(luò)上的個人生活在技術(shù)上極可能成為“通盤為文件所記錄的生活”，它可能細致到令人恐怖的程度。如果這些信息泄露出去、或不能被正確地使用，個人隱私權(quán)將受到極大的侵害。當然，為了保護個人隱私權(quán)，可以立法規(guī)定網(wǎng)絡(luò)上的個人信息在任何情況下都不能被泄露，也可以通過普及加密技術(shù)等來實現(xiàn)，可是這樣一來，個人隱私與社會安全就出現(xiàn)了矛盾：一方面，為了保護個人隱私，磁盤所記錄的個人生活應(yīng)該完全保密；另一方面，個人要為自己的行為負責，因此，他的網(wǎng)上行為應(yīng)該記錄下來，以供人們進行道德評價和道德監(jiān)督，甚至用作執(zhí)法的證據(jù)，以保障社會安全。

（6）因特網(wǎng)是由科研學(xué)術(shù)網(wǎng)發(fā)展而來的，具有深厚的非商業(yè)傳統(tǒng)，但是隨著因特網(wǎng)的擴張，以贏利為目的的商業(yè)性組織成為因特網(wǎng)的主要建設(shè)者，并因此出現(xiàn)了大量的對網(wǎng)絡(luò)資源的商業(yè)性應(yīng)用，如廣告、電子商業(yè)、網(wǎng)絡(luò)信息有償服務(wù)等，網(wǎng)上企業(yè)已經(jīng)成為世界上發(fā)展最為迅速的產(chǎn)業(yè)之一。但是，在因特網(wǎng)上，非商業(yè)網(wǎng)絡(luò)與商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)是聯(lián)結(jié)在一起的，對網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)性使用，將導(dǎo)致對學(xué)術(shù)資源和社會資源的大量占用。對網(wǎng)絡(luò)資源的商業(yè)性使用是否道德?它應(yīng)該被限制在什么范圍內(nèi)才是道德的？合理使用網(wǎng)絡(luò)的問題引起了廣泛的爭議。

由于進入網(wǎng)絡(luò)空間所引發(fā)的這類問題還有許多，它們在網(wǎng)絡(luò)生活中展開來，對傳統(tǒng)道德提出了十分尖銳的挑戰(zhàn)，要求人們在網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)中去加以解決。

然而，這還只是問題的一個方面。另一方面，我們現(xiàn)有的用以消除道德失范現(xiàn)象，維護道德秩序的道德管理、監(jiān)督、約束、制裁機制，在網(wǎng)絡(luò)社會也出現(xiàn)了嚴重困難。

我們知道，傳統(tǒng)社會由于交往面狹窄，在一定意義上是一個“熟人社會”，交往對象大都是熟識的人（故人、朋友、親戚、鄰里等）。依靠熟人（同事、鄰居、單位、包括新聞機關(guān)、執(zhí)法機關(guān)等）的監(jiān)督，懾于道德他律手段（社會輿論、利益機制、法律制裁）的強大力量，傳統(tǒng)道德是能得到比較好的維護的。在這一“熟人社會”里，人們的道德意識非常強烈，道德行為也相當嚴謹，丟面子的缺德行為大多干不出來。比如一些商販，對不認識的顧客常?？用晒镇_、“宰”起人來毫不留情，但在熟人面前卻禮讓三分，甚至不惜賠本讓利。人們的合道德行為常常是做給他人特別是可能對自己有影響的人“看”的，但一旦進入“反正沒有人認識我”的界域，那條由熟人的目光、輿論和感情筑成的防線是很容易崩潰的。

可是，由于因特網(wǎng)的種種特點，類似于傳統(tǒng)社會中道德他律的種種“外力”，在網(wǎng)絡(luò)社會中卻在一定程度上失出了作用，網(wǎng)絡(luò)社會形成了一個相對自由的“自由時空”。一方面，因特網(wǎng)是由世界上許多國家的很多局域網(wǎng)所構(gòu)成的，它采用離散結(jié)構(gòu)，不設(shè)置擁有最高權(quán)力的中央控制設(shè)備或機構(gòu)。它既沒有中心，也沒有明確的國界或地區(qū)界限。作為一個自發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)，它沒有所有者，它不從屬于任何人、任何機構(gòu)、甚至任何國家，因而也就沒有任何人、任何機構(gòu)、任何國家可以左右它、操縱它、控制它。況且網(wǎng)絡(luò)連接面廣泛，傳輸速度快，搜集、處理信息效率高，人們的活動受時間空間的約束大大縮小，因而現(xiàn)實社會中那種分地域設(shè)卡、設(shè)點管轄、控制的管理方式往往作用不大。例如，在網(wǎng)絡(luò)上對用戶調(diào)閱、接受或、傳播文字、聲音或圖像信息，包括禁止的黃色信息之類，就并不容易加以控制。另一方面，從信息傳播的方式看，網(wǎng)絡(luò)行為具有“數(shù)字化”或“非實體化（虛擬化）”的特點，我們看到的和聽到的形象、圖象、文字和聲音變成了數(shù)字的終端顯現(xiàn)，甚至人也是以一個“符號”作為身份在活動，彼此不再熟悉，因而很難對網(wǎng)絡(luò)公民的行為加以確認、監(jiān)管。

總之，以因特網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的這種更少人干預(yù)、過問、管理、控制的網(wǎng)絡(luò)社會環(huán)境，心將對人們的道德水平、文明程度等進行一場或許是有趣的、意味深長的新考驗。在這場考驗中，許多傳統(tǒng)道德津津樂道的東西，如許多空洞的號召說教、人為強加的規(guī)范約束、將難免為人們所“默殺”。也許，我們只有站在更高的高度上，即元倫理學(xué)、價值論倫理學(xué)的角度上，重新審視網(wǎng)絡(luò)社會的道德現(xiàn)狀，以及可能導(dǎo)致的良性發(fā)展趨勢，而確立新的、真正合乎人性、符合人的根本利益與需要的規(guī)范，才可能得到人們的認同、接受和遵循。

三、網(wǎng)絡(luò)道德的特點與趨勢

網(wǎng)絡(luò)社會生活是一種特殊的社會生活，正是它的特殊性決定了網(wǎng)絡(luò)社會生活中的道德具有不同于現(xiàn)實社會生活中的道德的新的特點與發(fā)展趨勢。

（1）自主性，即與現(xiàn)實社會的道德相比，網(wǎng)絡(luò)社會的道德呈現(xiàn)出一種更少依賴性、更多自主性的特點與趨勢。

因特網(wǎng)本來是人們基于一定的利益與需要（資源共享、互惠合作等）自覺自愿地互聯(lián)而形成的，在這里，每一個人都既是參與者，又是組織者；或者說既是演員，又是導(dǎo)演。也正因為網(wǎng)絡(luò)是人們自主自愿建立起來的，人們必須自己確定自己干什么、怎么干，自發(fā)地“自己對自己負責”，“自己為自己作主”，“自己管理自己”，自覺地做網(wǎng)絡(luò)的主人。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之初，信息貧乏且雜亂無章，此時就有許多網(wǎng)絡(luò)人無私地大量上載信息，并為那些雜亂無章的信息資源建立管理程序、編制各種實用軟件，以方便網(wǎng)絡(luò)用戶特別是那些不太熟悉網(wǎng)絡(luò)的人訪問和運用網(wǎng)上資源（這種行為后來越來越商業(yè)化了）；網(wǎng)絡(luò)建立起來以后，為維持網(wǎng)絡(luò)的正常秩序，網(wǎng)絡(luò)人又自覺地訂立規(guī)范，當發(fā)現(xiàn)不道德行為時，又都自發(fā)站出來扶正驅(qū)邪。網(wǎng)絡(luò)社會的道德規(guī)范不是根據(jù)權(quán)威（不論哪種權(quán)威）的意愿建立起來的，而是網(wǎng)絡(luò)人自發(fā)自覺的行為的結(jié)果。由于網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范是人們根據(jù)自己的利益與需要制定的，因此增強了人們遵守這些道德規(guī)范的自覺性。

此外，網(wǎng)絡(luò)道德環(huán)境（“非熟人”社會）與道德監(jiān)督機制的新特點（更少人干預(yù)、過問、管理和控制），也要求人們道德的行為具有較高的自律性。在那種失出了某些強制和他律因素的“自由時空”、“自主社會”中，或許最初人們還不太適應(yīng)，然而這種社會，必將是人們的主體意識，特別是權(quán)利、責任與義務(wù)意識逐步覺醒的社會，一個主體的意志與品格得到更充分錘煉的社會，一個真正的道德主體地位得以確立的社會，一個人們自主自愿進行活動和管理的社會。如果說傳統(tǒng)社會的道德主要是一種依賴型道德，那么隨著網(wǎng)絡(luò)社會的到來，人們建立起來的應(yīng)該是一種自主型的新道德。

（2）開放性，即與現(xiàn)實社會的道德相比，網(wǎng)絡(luò)社會的道德呈現(xiàn)出一種不同的道德意識、道德觀念和道德行為之間經(jīng)常性的沖突、碰撞和融合的特點與趨勢。

時空，一直是限制人們之間交往的主要障礙。美國網(wǎng)絡(luò)專家威廉·奧爾曼說：信息革命帶來的最基本的變化是，它有能力以甚至十年前還不可想象的方式，使人們緊密聯(lián)系，消除“這里”和“那里”的界限。正如幾十年前鐵路和高速公路使地理距離縮短，人們有可能異地交往，有可能住在遠離工作地點的城市郊區(qū)一樣，信息技術(shù)帶來的傳播方式的現(xiàn)代化，特別是信息高速公路的建設(shè)，使得地理距離暫時“消失”了，我們居住的星球正在變成一個“小村莊”，正在或?qū)⒁獎?chuàng)造出一個一個“電子社區(qū)”，人們即使居住在不同的州、時區(qū)、國家，也可以“在一起”工作、娛樂。甚至那些窮鄉(xiāng)僻壤也能與世界上其它地區(qū)的人們方便地交往、合作乃至打成一片。這樣，人們之間便可以不受時空的限制而交往，人們之間不同的道德意識、道德觀念和道德行為的沖突、碰撞和融合也就變得可能了。

同時，由于人們的宗教信仰、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣和生活方式的不同，致使人們的交往受到了極大的限制。一方面，人們之間不能相互理解，另一方面，也缺乏相互交往的方式與手段。而因特網(wǎng)的全球化，把不同國家和所有這些方面均為不同的人們都聯(lián)結(jié)起來，它既可以將不同的宗教信仰、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣和生活方式頻繁而清晰地呈現(xiàn)在世人面前，各種獨特的行為和各種奇風(fēng)異俗都必須接受人們目光的洗禮，同時也為他們提供了交往的有效方式和手段。這樣，一方面可以使宗教信仰、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣和生活方式不同的人們，通過學(xué)習(xí)、交往、教育和閱讀等各種方式，增進相互之間的溝通和理解，從而更寬容、更通情達理。另一方面也使各種文化沖突日益表面化和尖銳化。落后的、無聊的、非人性的和反社會的道德意識、道德規(guī)范和道德行為，與先進的、合理的、代表時展趨勢的道德意識、道德規(guī)范和道德行為并存，它們之間的沖突、碰撞與融合也就表面化、現(xiàn)實化了。因此，因特網(wǎng)的全球化，將使網(wǎng)絡(luò)道德的開放性由可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。

（3）多元性，即與傳統(tǒng)社會的道德相比，網(wǎng)絡(luò)社會的道德呈現(xiàn)出一種多元化、多層次化的特點與發(fā)展趨勢。

在現(xiàn)實社會中，雖然道德因生產(chǎn)關(guān)系的多層次性而有不同的存在形式，但每一個特定社會卻只能有一種道德居于主導(dǎo)地位，其他道德則只能處于從屬的、被支配的地位。因此現(xiàn)實社會的道德是單一的、一元的。然而在網(wǎng)絡(luò)社會中，既存在關(guān)涉社會每一個成員的切身利益和網(wǎng)絡(luò)社會的正常秩序、屬于網(wǎng)絡(luò)社會共同性的主導(dǎo)道德規(guī)范，如不應(yīng)該不應(yīng)該制作和傳送不健康的信息，不應(yīng)該利用電子郵件作商業(yè)廣告，禁止非法闖入加密系統(tǒng)，等等；也存在各網(wǎng)絡(luò)成員自身所特具的多元化道德規(guī)范，如各個國家、民族、地區(qū)的獨特道德風(fēng)俗習(xí)慣等。隨著彼此交往的增多，這些處于經(jīng)常性沖突和碰撞之中的多元化道德規(guī)范，一方面使相互之間增進了理解和同情，從而在經(jīng)歷了沖突和碰撞之后達到了融合，另一方面即便彼此無法融合，沖突和碰撞仍舊，也由于彼此并無實質(zhì)性的利害關(guān)系而能夠求同存異、并行不悖。

網(wǎng)絡(luò)社會多元化道德規(guī)范同時并存有其理論與現(xiàn)實根據(jù)。與現(xiàn)實社會相比，網(wǎng)絡(luò)社會更多地具有自主性，它是網(wǎng)絡(luò)成員自主自愿互聯(lián)而成的，其成員之間的需求與偏好更多地具有共同性，他們一開始就是抱著同一個目的串連起來的。因此，彼此之間行為的共同點就是“求同”，除了為此必須遵守的共同的道德之外，他們不需要、也不強求具有類似于現(xiàn)實社會中的那種統(tǒng)一的道德。也就是說，只要其網(wǎng)絡(luò)行為不違背網(wǎng)絡(luò)社會的主導(dǎo)道德，他們并不需要為加入因特網(wǎng)而改變自己原有的道德意識、道德觀念和道德行為?；蛘哒f，在遵守網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)道德的前提下，他們?nèi)匀豢梢园凑账麄冏约旱牡赖聫氖戮W(wǎng)絡(luò)行為、進入網(wǎng)絡(luò)生活。

總之，在網(wǎng)絡(luò)社會中，人們的需要和個性有可能得到更充分的尊重與滿足。自主自愿形成的網(wǎng)絡(luò)社會，以其獨特的生產(chǎn)方式、管理方式和生活方式，終將建立起一個各國家、各地區(qū)（民族、種族）的具有不同信仰、習(xí)俗和個性的人們互相尊重、互相理解并互相促進的多元道德并存的社會。──當然，技術(shù)的進步只是為道德進步提供了前提和條件。道德是屬人的范疇，一切“事在人為”。是否能夠真正促進道德進步，建設(shè)一個更高水平的道德社會，還有賴于網(wǎng)民們自我塑造的意愿、能力、以及現(xiàn)實的努力程度。