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[摘要]隨著信息時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)運(yùn)而生。本文從網(wǎng)絡(luò)教育模式的突出特點(diǎn)出發(fā)，從教學(xué)模式、技術(shù)模式、管理模式三個(gè)方面解釋了網(wǎng)絡(luò)教育模式，進(jìn)而針對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育模式存在的教學(xué)資源基礎(chǔ)建設(shè)不足、專業(yè)課程設(shè)置不合理、教師的主導(dǎo)作用被忽略、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)教育安全和德育五個(gè)突出的現(xiàn)狀問(wèn)題提出了可行的優(yōu)化措施。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)；網(wǎng)絡(luò)教育；網(wǎng)絡(luò)教育模式

“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的到來(lái)，影響著我們生活的方方面面，同時(shí)也影響著高校的教育模式。網(wǎng)絡(luò)教育作為當(dāng)下新興的教育組織模式，它是在以多媒體網(wǎng)絡(luò)課程為核心的網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境中通過(guò)如電信通訊網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等中介，進(jìn)行的一系列教育教學(xué)活動(dòng)。自20世紀(jì)90年代網(wǎng)絡(luò)教育興起，就給高等學(xué)校提供了嶄新的發(fā)展思路，同時(shí)也在一定程度上改善了教育環(huán)境。

一、網(wǎng)絡(luò)教育模式

（一）教學(xué)模式

教育模式是以一定的教學(xué)理論和思想作為基礎(chǔ)，再根據(jù)教育活動(dòng)過(guò)程中的某一主題發(fā)展為比較牢固的、全面的和理論的教學(xué)機(jī)構(gòu)框架和教學(xué)活動(dòng)程序。由于教學(xué)組織形式的多種多樣，教育模式也呈現(xiàn)多樣化，目前基于網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)模式比較流行的有5種。

1. 講授型模式這種模式基于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教師在教室集中教學(xué)，突出特點(diǎn)是把網(wǎng)絡(luò)作為核心的教學(xué)輔助工具，以供教師進(jìn)行演示或組織學(xué)生進(jìn)行探究和討論等。這種模式根據(jù)授課的同時(shí)性與否又可分為同步講授和異步講授。

2. 個(gè)別輔導(dǎo)模式該模式利用網(wǎng)絡(luò)和CAI課件的方式來(lái)完成老師與學(xué)生之間的信息傳輸，從而以以下兩種方式進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)：下載到本地學(xué)習(xí)CAI課件和網(wǎng)上聯(lián)機(jī)學(xué)習(xí)。

3. 探索學(xué)習(xí)模式該模式是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向?qū)W生一些待解決的問(wèn)題，并且提供給學(xué)生海量的與該問(wèn)題相聯(lián)系的學(xué)習(xí)資源以供查閱探討，另外還有權(quán)威教師負(fù)責(zé)在線幫助學(xué)生，提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和探索性，刺激學(xué)生的求知欲。

4. 協(xié)作學(xué)習(xí)模式它是利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，對(duì)同一個(gè)知識(shí)，組織多個(gè)學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流和協(xié)作，使每個(gè)學(xué)習(xí)者對(duì)該知識(shí)產(chǎn)生更為深刻的記憶。該學(xué)習(xí)模式又可以細(xì)分為：競(jìng)爭(zhēng)型、協(xié)同型、伙伴型和角色扮演型。

5. 虛擬環(huán)境模式這一模式是網(wǎng)絡(luò)教育今后的發(fā)展趨勢(shì)，它是以計(jì)算機(jī)的“虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)”為核心，學(xué)習(xí)者不僅能夠突破時(shí)間限制，而且能夠突破空間等客觀條件的限制，體驗(yàn)到現(xiàn)實(shí)生活中體驗(yàn)不到的情境。

（二）技術(shù)模式

自1998年年底，我國(guó)教育部制定并了《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》，提出實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程，制定了開(kāi)放式教育網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略任務(wù)。信息技術(shù)“催生”了網(wǎng)絡(luò)教育和學(xué)習(xí)型社會(huì)，教育信息化進(jìn)程依賴于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展。例如網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、信息終端、信息與網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、海量信息存儲(chǔ)及檢索技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和數(shù)字圖書館等等。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信的不同將技術(shù)模式分為三種。第一種是天網(wǎng)模式，主要是利用單衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)和雙衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)，其中雙衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)交互作用；第二種是地網(wǎng)模式，它又分為專網(wǎng)模式和互聯(lián)網(wǎng)模式；第三種是天網(wǎng)和地網(wǎng)相結(jié)合的模式，這種模式以單項(xiàng)衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)為主要網(wǎng)絡(luò)，回傳交互利用地網(wǎng)。根據(jù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育硬件支撐環(huán)境和系統(tǒng)構(gòu)成的特點(diǎn)，主要的技術(shù)支撐有：1.音、視頻壓縮編碼技術(shù)，帶寬不同導(dǎo)致采用不同的壓縮方式，進(jìn)而減少學(xué)習(xí)資源的下載時(shí)間。2.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在我國(guó)已經(jīng)建成了以電信網(wǎng)、光纖地網(wǎng)、衛(wèi)星天網(wǎng)和計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)為代表的三大網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。3.接入技術(shù)，該技術(shù)的關(guān)鍵在于保證學(xué)習(xí)者能夠順利連接到網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)。4.視頻會(huì)議技術(shù)，它主要是為了傳輸音頻或者視頻信息，促進(jìn)師生的互動(dòng)，交互作用明顯。5.基于IP的信息技術(shù)，我國(guó)主要采用的Web技術(shù)、廣播和組播技術(shù)、流技術(shù)（StreamingTechnique）。

（三）管理模式

由于網(wǎng)絡(luò)教育的虛擬性和開(kāi)放性，導(dǎo)致其管理模式必定不同于傳統(tǒng)教育。網(wǎng)絡(luò)教育中的教學(xué)過(guò)程不僅僅是學(xué)校本身單個(gè)組織的活動(dòng)，要保證教學(xué)的成功順利進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、專項(xiàng)技術(shù)以及各種網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)的支持維護(hù)必不可少，這就給網(wǎng)絡(luò)教育中的管理模式提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。從宏觀方面來(lái)看，近些年，我國(guó)出臺(tái)了一系列的政策方針，大力鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展，同時(shí)一些管理的政策也隨之出現(xiàn)。例如：2014年初我國(guó)教育部了加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)教育規(guī)范管理的通知，這項(xiàng)通知提出實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教育的大學(xué)要增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育重要意義的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)范管理，以及試點(diǎn)高校要高度重視網(wǎng)絡(luò)教育的穩(wěn)定問(wèn)題等八項(xiàng)規(guī)定。此八項(xiàng)規(guī)定對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的宏觀管理提供了指導(dǎo)性的意見(jiàn)，也對(duì)高校提出了更高的要求。從微觀方面來(lái)說(shuō)，我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的管理模式大致分為三種。第一種是專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)校。這種學(xué)校擁有專業(yè)的一流教學(xué)設(shè)備和教學(xué)師資，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育的全過(guò)程。第二種是“學(xué)校—學(xué)習(xí)中心”的管理模式。該模式主要包括有辦學(xué)資質(zhì)的大學(xué)建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院以及在校外建設(shè)的學(xué)習(xí)咨詢中心。學(xué)院監(jiān)督并管理網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的招生、入學(xué)考試、教學(xué)安排、教學(xué)過(guò)程和教學(xué)管理等工作；校外中心主要為其他地域前來(lái)咨詢的學(xué)生提供幫助。第三種是“學(xué)習(xí)—第三方—學(xué)習(xí)中心”的管理模式。該模式在第二種模式的基礎(chǔ)上增加了第三方管理平臺(tái)，他們擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，可以減少學(xué)院的管理壓力，提高效率。

二、網(wǎng)絡(luò)教育模式存在的問(wèn)題及解決措施

（一）教學(xué)資源基礎(chǔ)建設(shè)不足

在美國(guó)，現(xiàn)在有44%的高校向社會(huì)大眾提供了網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)，并且有21%的高校會(huì)慢慢地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育。但是在我國(guó)，教育部目前只批準(zhǔn)了60多所高校建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，不足中國(guó)高?？倲?shù)的4%，滿足不了在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展下的教育需求。尤應(yīng)注意的是，我國(guó)部分省份如江西、山西等甚至沒(méi)有一所高校具有開(kāi)辦網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的資格。另外，教學(xué)的軟硬件設(shè)施不僅分配不均，而且質(zhì)量不高。因此，國(guó)家應(yīng)該支持建設(shè)大量的、優(yōu)秀的、高質(zhì)量的教學(xué)資源，來(lái)滿足不同層次、不同對(duì)象的多樣化，個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。不僅要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，更應(yīng)建設(shè)和實(shí)施電子圖書館，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀教學(xué)資源共享，開(kāi)發(fā)利用新的資源，解決資源分配不均的問(wèn)題。

（二）專業(yè)課程開(kāi)設(shè)不合理

我國(guó)現(xiàn)階段的教育體制雖然已經(jīng)日趨完善，但是仍存在著許多問(wèn)題。比如許多專業(yè)開(kāi)設(shè)的不合理，不能滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的需要；有的專業(yè)雖然是優(yōu)勢(shì)學(xué)科，又緊跟社會(huì)的發(fā)展，但學(xué)生僅僅是用幾年的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)已經(jīng)過(guò)時(shí)的理論和方法，這顯然不能很好地應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)。所以網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)該積極彌補(bǔ)這些缺憾，發(fā)揮試點(diǎn)高校特色學(xué)科的優(yōu)勢(shì)，并且根據(jù)社會(huì)的需要來(lái)及時(shí)調(diào)整授課計(jì)劃和方法。網(wǎng)絡(luò)教育不僅要保證學(xué)習(xí)者能夠真正學(xué)習(xí)和掌握到有用的理論，而且要關(guān)注學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力培養(yǎng)，只有將理論應(yīng)用到實(shí)踐中才能解決實(shí)際問(wèn)題。教育應(yīng)該體現(xiàn)以人為本，許多學(xué)習(xí)者已經(jīng)厭煩了被動(dòng)接受知識(shí)的模式，網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)該在充分了解學(xué)生需求的基礎(chǔ)上加以分析和整合，設(shè)置出能夠幫助學(xué)生全面發(fā)展的專業(yè)和課程。

（三）教師的主導(dǎo)作用被忽略

網(wǎng)絡(luò)教育模式一個(gè)重要的特點(diǎn)就是可以提高學(xué)習(xí)者的自主性，學(xué)習(xí)者可以不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，根據(jù)自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃來(lái)安排學(xué)習(xí)時(shí)間，也可以根據(jù)自己興趣愛(ài)好甄選學(xué)習(xí)內(nèi)容。然而，網(wǎng)絡(luò)教育過(guò)于強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)，也會(huì)造成教師的主導(dǎo)作用被忽略，達(dá)不到網(wǎng)絡(luò)教育的初衷。由此，試點(diǎn)高校應(yīng)該探索新的管理和運(yùn)行體制，充分發(fā)揮教師和學(xué)生的積極性，高效地完成各個(gè)環(huán)節(jié)的組織、實(shí)施和管理?？梢赃m當(dāng)?shù)貙鹘y(tǒng)教育和現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)教育結(jié)合起來(lái)，互相依靠和利用，達(dá)到雙贏。

（四）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的更新和保護(hù)問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)教育的核心是依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù)，許多試點(diǎn)大學(xué)在建設(shè)前期投入了大量的資金和人力，確實(shí)是建立了網(wǎng)絡(luò)教育的基本設(shè)施。但是隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，技術(shù)也在不斷地更新，這就需要各高校在原來(lái)建設(shè)的基礎(chǔ)上，不斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的支持系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，以保證硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí)，相關(guān)的政策體制和管理模式也要跟進(jìn)，實(shí)施一體化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。學(xué)校應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，重視網(wǎng)絡(luò)教育并予以支持，設(shè)定專職的更新維護(hù)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)跟蹤保養(yǎng)，及時(shí)更新，讓學(xué)生擁有最新的學(xué)習(xí)資源。

（五）教學(xué)系統(tǒng)安全問(wèn)題、德育問(wèn)題

突出虛擬開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)教育在給學(xué)生帶來(lái)海量資源，使學(xué)生高效快捷完成學(xué)業(yè)的同時(shí)，也會(huì)造成一系列的網(wǎng)絡(luò)教育安全問(wèn)題和德育問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)黑客、網(wǎng)絡(luò)病毒等惡意軟件不僅對(duì)高校的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)產(chǎn)生威脅，影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行，而且會(huì)引發(fā)一系列盜版侵權(quán)的問(wèn)題。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上的資源魚(yú)龍混雜，甚至有一些消極頹廢的信息。所以，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的監(jiān)管，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。讓學(xué)生在掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)自己的德育教育和法制觀念，做到全面健康發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

從20世紀(jì)90年代起，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)教育迅速發(fā)展，取得了較為可觀的成效。但是，仍存著許多不足，沒(méi)有形成一套完全成功的可供復(fù)制參考的系統(tǒng)?，F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)教育僅僅是一個(gè)開(kāi)端，它的開(kāi)放性決定了它的發(fā)展模式不是固定不變的。網(wǎng)絡(luò)教育將隨著科學(xué)技術(shù)水平、教學(xué)理論和國(guó)家方針政策的發(fā)展和優(yōu)化不斷更新和重塑?；诖耍覀儜?yīng)該立足于本國(guó)的教育實(shí)際，總結(jié)國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，不斷發(fā)展創(chuàng)新，探索高效的、開(kāi)放的、科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育新模式。

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作者：彭燕若 單位：全國(guó)市長(zhǎng)研修學(xué)院