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建材活動總結(jié)1通過半個月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷量,達(dá)到了增強(qiáng)隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動都有所進(jìn)步,特總結(jié)一下經(jīng)驗供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。
本總結(jié)按時間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
小區(qū)層面:
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客)。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對活動的主會場,準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗,而且有關(guān)這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達(dá)到的目的是,在主會場T字臺旁邊布置了體驗區(qū)。
(不足的是:鋪設(shè)過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標(biāo)價貼,后來補(bǔ)上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補(bǔ)上;椅子沒有準(zhǔn)備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動壓單,對活動的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天,首先對所有工作人員進(jìn)行活動的培訓(xùn),解讀活動的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié);
其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)DM單頁、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊擺設(shè)等都很到位。(還可以加強(qiáng)布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈品;還有就是準(zhǔn)備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)
宣傳層面:
宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(單獨提出)。報紙軟文應(yīng)提前半個月發(fā),提前僅有一個星期;短信平臺應(yīng)提前一個星期發(fā),這次僅提前一天(內(nèi)容:現(xiàn)買地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關(guān)活動,贏得市場的一部分資源;
網(wǎng)絡(luò)層面:
人員層面:
整體人員相對充足
(某某、某某、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會場)、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進(jìn)行正式的培訓(xùn),對活動內(nèi)容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,5人形成一個路線圖;)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)
物料準(zhǔn)備:
物料的準(zhǔn)備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當(dāng)天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方,給了強(qiáng)化的是**,很大的支持;實木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分?;ㄉ峡?,有淡色系的白蠟?zāi)尽?qiáng)化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料DM單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。
價格層面:
此次活動成功舉辦,關(guān)鍵的一點是價格。作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;
首先能確定一款作為市場最低價的特價板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個降價的力度來的;
其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業(yè)的實力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負(fù)作用,會給消費者提供作為參照的標(biāo)靶(***和**就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用);
其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數(shù)消費群體的消費能力,在根據(jù)這個信息定制特有的產(chǎn)品(特價板、改制板等),比如***裝飾城的消費群體是中等,那么在中等這個價位,就可以針對一些材種進(jìn)行專門研究。
(價格的改動,往往是靜態(tài)的,這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié),例如****番龍眼***元、某某***元,面對某某**元,明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應(yīng)對能力,能動態(tài)的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求,特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)
產(chǎn)品層面:
產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,對規(guī)格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費者認(rèn)同的一個很好的硬性指標(biāo)。
下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣點,很多技術(shù)賣點在這個時候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,可以制作一個小樣展示的手冊)
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程。
終端截流:
本次活動,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
建材活動總結(jié)2根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于展開建材質(zhì)量專項整治的實施意見》文件肉體,為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專項整治工作取得實效,扎實推進(jìn)災(zāi) 后重建工作。在 第一階段的督查基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)專項整治小組著實展開了第二階段的檢查整治工作,現(xiàn)將此次建材銷售工作總結(jié)如下:
一)樹立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長效機(jī)制,對自查中存在的問題中止認(rèn)真整改
在第一階段的工作基礎(chǔ)上,存在安全隱患的消費企業(yè)現(xiàn)已中止了有效整改。在第一階段的檢查中,部分消費企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳目前也有所改善。針對回龍鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《建材質(zhì)量承諾書》及《德陽市人民政府關(guān)于整理管理建材質(zhì)量的通告》的企業(yè)和經(jīng)銷商,裝箱整治小組工作人員進(jìn)一步敦促并輔佐張貼。為了耐久、更好的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作,小組樹立建材質(zhì)量監(jiān)管的長效機(jī)制,為今后的監(jiān)管工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二)全面檢查建材消費企業(yè)、銷售門市部,對建材消費企業(yè)、銷售門市部中止了監(jiān)視檢查
我鎮(zhèn)專項整治小組認(rèn)真確實地展開本次工作,對其消費質(zhì)量和產(chǎn)質(zhì)量量中止了嚴(yán)厲監(jiān)視檢查,使本次整治工作掩蓋率抵達(dá)100%。
三)與銷售門市部、建材消費企業(yè)簽署建材質(zhì)量承諾書
在對各消費企業(yè)和銷售門市部第二階段的深化檢查的同時,與各建材消費企業(yè)、銷售門市部簽署建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務(wù)和目的,讓消費企業(yè)和經(jīng)銷商進(jìn)一步學(xué)習(xí)消費安全的重要性,并懇求他們認(rèn)真實行承諾書中的各項義務(wù)。
整治工作中,針對朝中國偉機(jī)磚廠和朝中峰州機(jī)磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患,當(dāng)場派發(fā)《限期整改通知書》,責(zé)令其及時中止整改。
四)樹立建材管理檔案,控制建材消費企業(yè)、銷售門市部的基本情況
隨著時間的推移,在鮮亮的成績單的背后各種危機(jī)逐漸顯現(xiàn),建材行業(yè)當(dāng)中的有識之士更是為此焦慮。對于單一品牌來說,一場砍價會超過百單輕輕松松,但是接下來兩個月甚至半年基本就很少有客戶光顧了。同時,砍價會這種模式,拉低了品牌檔次,同時造成很多單值降低。這種促銷模式,在一個城市一般只能舉辦最多2-3次,之后越多效果越是明顯下降。但是,另一方面我們的事業(yè)還要繼續(xù),接下到怎么辦呢?
在考慮上述問題的時候,我認(rèn)為不妨回過頭來仔細(xì)分析一下,砍價會到底給我們帶來了什么。我想從管理層面來探討一下。我們一直在說目標(biāo)管理,但是從現(xiàn)在看來,在砍價會操作過程當(dāng)中,目標(biāo)管理相對來說是貫徹非常透徹的。從接單目標(biāo)進(jìn)一步具體到邀約到場人數(shù),并且每天都有專人督導(dǎo)和老板經(jīng)理親自召開的總結(jié)會議,及時糾錯,從而保障邀約人數(shù)能夠得到保障,最終使得砍價會得以圓滿成功舉辦。
不過可惜的是,砍價會過后,很多地方都把這一成功的目標(biāo)管理經(jīng)驗丟棄,一切還是回歸到以往。很多店面,依然只是靠著自然進(jìn)店客流來開展工作。
因此,后砍價會時代的操作,我認(rèn)為,首先就是應(yīng)該進(jìn)一步在日常店面管理過程當(dāng)中明確和加強(qiáng)目標(biāo)管理機(jī)制,使之成為一項日常正常工作。在有相關(guān)明確責(zé)任人帶領(lǐng)下,將目標(biāo)細(xì)分,具體到員工每天需要做什么事情,做到什么程度,并且有人督導(dǎo),改變以往很多店面人員每天除了有客戶來接待一下之后,仍然不知所措的局面。將員工工作細(xì)分明確,使其在工作當(dāng)中更加充實,主動在店內(nèi)開展店面以外的工作,其實,從某種意義上來說,這,也是主動營銷的一部分。
就促銷模式來言,短期來看,可能很難有哪種模式能像砍價會一樣,現(xiàn)場熱烈,砍價踴躍。但是,只要在其他各種模式的促銷當(dāng)中都引進(jìn)上述目標(biāo)管理機(jī)制,我們的活動都不會差。
砍價會之后,我們面臨一個品牌需要提升的局面。在這方面,很多商場其實已經(jīng)給出了答案,像孝感、黃石、宜昌、郴州、天津、武漢等城市,都舉辦了各種公益營銷活動。一方面借助公益營銷整合社會資源,在當(dāng)?shù)匦纬蔁狳c,造成全城皆知,共同參與,提升品牌形象;另一方面,通過落地活動簽單,取得豐碩的戰(zhàn)果。差異化的營銷,在當(dāng)?shù)厝〉闷放坪弯N量的雙豐收,而且競爭對手短期內(nèi)難以反制,并且難以復(fù)制。
在新型模式產(chǎn)生之前,我們可以仔細(xì)分析以往促銷模式,從中進(jìn)一步演化,從而找到適合當(dāng)?shù)氐母倪M(jìn)版促銷模式?,F(xiàn)在我們一般有這樣一些活動類型:砍價會、小區(qū)推廣、夜宴、家裝營銷、團(tuán)購、會議營銷、簽售等;舉辦這些活動的主題一般有商場自身、聯(lián)盟品牌、賣場、裝飾公司;舉辦的場地有在商場、酒店、賣場、工廠等。仔細(xì)研究上述內(nèi)容,其實我們不難找到新的模式或者在原有模式上進(jìn)一步延伸,讓他們煥發(fā)出新的生機(jī)。
就渠道來說,有兩大類,一個是家裝一個是小區(qū)。這兩個是我們的客戶重要來源,深度做好這兩類,將直接奠定我們在當(dāng)?shù)氐慕^對優(yōu)勢。
家裝渠道的開展現(xiàn)在我們一般有設(shè)計師交流會、設(shè)計師沙龍等活動,那么如何體現(xiàn)出有效性呢?或者說如何將成果落地呢?在此,不妨用小團(tuán)購或者夜宴的模式進(jìn)行檢驗。若以15天為一個周期,則在前面先舉辦設(shè)計師沙龍之類的活動,隔一周舉辦專場夜宴。這里的夜宴主要就是針對裝飾公司的客戶開展專項營銷活動,在開展設(shè)計師沙龍的同時就進(jìn)行客戶的征集。這樣一來,將渠道優(yōu)勢或者渠道工作,進(jìn)行轉(zhuǎn)化落地最終產(chǎn)生直接生產(chǎn)力,讓我們的工作能夠落到實處。
小區(qū)推廣工作的開展是個經(jīng)久不衰的話題,一直在持續(xù)。我們主要的操作手段就是由業(yè)務(wù)員小區(qū)拜訪,邀約客戶進(jìn)店,效果也一直不是特別顯著,而且還造成人員經(jīng)常流失??蛻舨辉敢鈦?,除了邀約的材料商太多之外,也有沒有吸引他來的因素。那么對于小區(qū)的開展,不妨以小區(qū)推廣+團(tuán)購或者小區(qū)推廣+夜宴等形式進(jìn)行落地。也就是給客戶一個來的理由。這樣一來,推廣人員在工作當(dāng)中,有了明確工作導(dǎo)向,目標(biāo)性更強(qiáng),同時客戶有了來的理由,有力的提升了參與率,我們的工作有效性也大大的提升,進(jìn)店率提升,進(jìn)而簽單率提升。
就操作活動的主體來說,有商場自身、聯(lián)盟品牌、裝飾公司甚至還有賣場。那么這幾者幾間,也可以跟各種落地活動相結(jié)合,產(chǎn)生出新的生命力。比如,聯(lián)盟品牌可以和賣場合作,一起開展活動,一方面進(jìn)一步節(jié)省資源,另一方面雙方都受益;商場自身或者聯(lián)盟也可以和裝飾公司合作,一起開展活動,或夜宴,或團(tuán)購,或小區(qū)推廣等等,這樣的深度合作,可以不同形式,但最終我們都能夠進(jìn)一步實現(xiàn)客戶資源的深度共享和投入方面的進(jìn)一步降低,實現(xiàn)多贏。同時,開展活動的場地也可以多樣化,不像以往固定模式的活動要求那樣嚴(yán)格,因地制宜,相互借助優(yōu)勢資源開展。比如可以在裝飾公司開展,可以在賣場開展,聯(lián)盟品牌總部在同一地區(qū)的,我們甚至可以一起操作工廠團(tuán)購,讓客戶依次到各聯(lián)盟品牌總部參觀進(jìn)行工廠團(tuán)購。這樣一來,形式有了改變,客戶更受益,各品牌也將直接受益。
就促銷的落地形式來說,現(xiàn)在非常有效的模式主要是團(tuán)購活動,不管是單一品牌舉辦的團(tuán)購還是聯(lián)盟品牌操作的團(tuán)購,效果都非常好。究其原因,我認(rèn)為這跟國人的性格有關(guān),很容易受到其他人的影響,追隨他人的腳步,做類似的事情。這就告訴我們有了客戶資源之后,一般來說,集中進(jìn)行簽單,效果更好,簽單率將進(jìn)一步提升。那么我們可以在店面、酒店、小區(qū)、賣場、裝飾公司展廳、工廠展廳等各種場合開展團(tuán)購活動,最終提升我們的客戶到達(dá)率和成交率。
同一類型的團(tuán)購做多了,一樣會喪失其吸引力(砍價會從本質(zhì)上來說就是一種團(tuán)購),那么從哪里再獲取新的靈感源泉呢?——會議營銷!很多的團(tuán)購本質(zhì)就是一種會議營銷,圍繞每次活動的主題不一樣,形式稍微改變,帶給客戶全新的感受和體驗,最終吸引客戶的到來。會議營銷的主題從何而來呢?我們可以借助各種社會其他類型的活動,從中找到靈感,和我們的活動相結(jié)合,從而煥發(fā)生機(jī)。比如各種報價會、省錢達(dá)人等活動,這就是其他類型的活動,跟我們的活動相結(jié)合,誕生出新型的活動形式,從而吸引更多的人參加到我們的活動當(dāng)中來,也使得我們一直領(lǐng)先于對手,一直被模仿,從未被超越。一步領(lǐng)先則步步領(lǐng)先。在會議營銷或者團(tuán)購進(jìn)行過程當(dāng)中,可以借助多樣性的娛樂性活動、或者多樣性的抽獎活動,加強(qiáng)活動的互動性,參與性,讓與會人員深度參與進(jìn)行,最終使得我們的活動能夠圓滿成功。
面對上述的情形,在如今的家居建材市場競爭環(huán)境下,我相信很多朋友都遇到過,而且估計還有很多朋友至今還耿耿于懷,甚至對電話營銷這種事情到底能不能做都提出過質(zhì)疑,每次一提起電話營銷還真有點談電色變之驚恐。當(dāng)然無數(shù)的事實證明這事不但可以做,而且還可以做得很好,關(guān)鍵在于你怎么去做!
上面的背景里我們可以看到,這家店手里的電話號碼相對而言是比較精準(zhǔn)的業(yè)主信息,這也是做電話營銷的一個基本前提,但是號碼精準(zhǔn)并等于每個電話一打就能成功。
因此我們電話營銷之前的第一步,就是把自己手里的所有業(yè)主電話信息進(jìn)行全面掌握,并進(jìn)行針對性分類這樣才有價值和意義。比如把電話信息:按照同一個小區(qū)分類、按照裝修進(jìn)度分類、按照同一個門店給的號碼分類、按照同一家裝公司信息分類等等,分好類別以后,還需要把每個業(yè)主的個人基本信息、具體裝修進(jìn)度、已采購的建材品類等全部掌握到位。
第二步,把第一步所掌握的業(yè)主的全面信息,為避免遭到顧客的反感或直接掛電話的尷尬,我們先期就必須要開展電話營銷前的鋪墊工作,鋪墊工作一定是業(yè)主沒法拒絕,又不傷到人家情感,不會對人造成過分騷擾的方式,當(dāng)然針對不同的情況,我們可以有不一樣的鋪墊方式,如果知道業(yè)主的詳細(xì)住址,我們可以在電話營銷前進(jìn)行資料快遞,資料一定是能幫助到業(yè)主選購產(chǎn)品,了解企業(yè),清楚活動等內(nèi)容,比如:產(chǎn)品購買標(biāo)準(zhǔn)介紹、產(chǎn)品風(fēng)格搭配介紹、企業(yè)文化介紹、促銷信息介紹、團(tuán)購活動邀請函等等;如果沒有業(yè)主具體住址,有電話號碼的,我們可以先行發(fā)短信進(jìn)行鋪墊工作,當(dāng)然短信內(nèi)容的編輯也有一定的技巧,內(nèi)容不宜太多,清楚介紹自己(企業(yè)、產(chǎn)品、活動等)即可,通過量好的鋪墊,可以先讓業(yè)主對我們有一定的了解,后期電話不至于什么都不知道,顯得比較唐突而處于尷尬的窘態(tài)。
第三步,在電話營銷鋪墊的同時,我們就也可以針對每位業(yè)主的具體情況進(jìn)行話術(shù)設(shè)計了,比如:從聯(lián)盟內(nèi)部其他品牌手里拿到的已經(jīng)成交的業(yè)主電話,我們的電話話術(shù)就可以按照此情況進(jìn)行設(shè)計:
請問是****先生嗎?(確認(rèn)對方真?zhèn)危?/p>
您好?。▎柡驑I(yè)主以示禮貌)
我是**品牌的家居顧問(自我介紹讓對方知道你是誰,但業(yè)主肯定仍然不知道你是誰)
我是從**品牌朋友那了解到您家裝修情況的(省去老被業(yè)主詢問電話的來源)
我們公司是專業(yè)從事**產(chǎn)品的企業(yè)……(對企業(yè)和產(chǎn)品做簡單介紹)
因為是朋友介紹的,所以我們一定也會給予和朋友同樣的優(yōu)惠(讓業(yè)主放心,絕無欺騙)
先生您看星期六還是星期天有空過來我們店內(nèi)看看(用選擇法約定時間)
這里筆者只列舉了一個例子,其他方面大家伙都可以根據(jù)具體情況再行設(shè)計話術(shù)。
第四步,話術(shù)設(shè)計好以后,我們也并不能保證業(yè)主就一定按照我們的談話思路走,因此我們還需要在電話營銷前,對設(shè)計好的電話話術(shù)進(jìn)行多次的練習(xí),目的只有一個:深挖話術(shù)中業(yè)主可能會提出的疑問,并把每個問題都記錄下來,大家伙集思廣益腦力碰撞,把每個可能會提出的問題答案都找到,再行反復(fù)演練達(dá)到爛熟于心的程度,這樣才能在電話營銷真正做的時候,胸有成竹不驚不慌。
第五步,把以上幾個步驟的內(nèi)容全面掌握以后,我們還要做好電話營銷的時間進(jìn)度計劃,在最合適的時間打電話,我們成功的概率才會高,一般而言星期一到星期五最佳時間是上午的十點半到十一點半和下午的三點到五點,周末很多業(yè)主休息都會去看看自己房子裝修的狀況,這個時候我們則可以根據(jù)手里的業(yè)主信息做些針對性的小區(qū)攔截活動,直接與業(yè)主進(jìn)行正面溝通。
位于東海之濱的寧波華博會議展覽有限公司幾年來立足于國內(nèi)國際,大有作為,力創(chuàng)特色品牌,成為會展業(yè)界萬花叢中的一支奇葩。近日,記者采訪了寧波華博會議展覽有限公司董事長楊杰,他向我們展示了一顆會展之星的成長軌跡。
“做任何事都要有思想,實干加吆喝,酒香也怕巷子深,既要悶頭干又要抬頭看,要善于規(guī)劃,會總結(jié)、有目標(biāo)、講效益、講效果?!睏罱芏麻L感慨頗深地說。
華博公司積極踐行“政府主導(dǎo)、市場化運(yùn)作”的辦展模式??礈?zhǔn)市場,明確思路,大干實干,僅僅用了3年時間,公司就由7人發(fā)展到40余人,年度自辦展面積由1.3萬平方米發(fā)展到7.5萬平方米,創(chuàng)造了令會展界矚目的“華博速度”。近幾年,公司先后承辦了數(shù)個國家級展會,具有獨立策劃、運(yùn)營、管理國家級展會的專業(yè)經(jīng)驗。華博會展成功引進(jìn)、培育、提升了中國國際家居博覽會;承辦了中國旅游投資洽談會、2006寧波?中國插花藝術(shù)大賽;全面參與運(yùn)營了中國食品博覽會、寧波房展會、建材展、二手房展等全國性和區(qū)域性會展品牌。其中,中國國際家居博覽會經(jīng)過落戶寧波后連續(xù)3年的成功培育,其品牌在國內(nèi)乃至國際上都已經(jīng)形成了相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/p>
“家博會的舉辦,對推動寧波長三角南翼會展之都戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)也做出了重要的貢獻(xiàn)?!睏罱芑仡櫄v屆家博會,自豪地說。
以第四屆家博會為例,該屆家博會超大規(guī)模、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、名品薈萃、萬商云集、商機(jī)無限。按照家居產(chǎn)業(yè)鏈科學(xué)辦展,分設(shè)房產(chǎn)、家裝、建材、家居用品等展區(qū),展出面積達(dá)5.8萬平方米,展位在上屆2500個基礎(chǔ)上提升至2800個,繼續(xù)保持了寧波市乃至浙江省最大規(guī)模展會的優(yōu)勢地位。同時,家博會通過與200多家媒體、80多個城市的全球互動,吸引了來自五大洲20多個國家及國內(nèi)18個省、市、自治區(qū)共628家企業(yè)參展、1.5萬名國內(nèi)外家居產(chǎn)業(yè)采購商、投資商參會洽談(其中不乏家樂福等國際采購巨頭),總成交額(含意向)達(dá)29.8億元,專業(yè)觀眾、普通觀眾突破26萬人次,國際化比例達(dá)到了20%,在國際化發(fā)展道路上又邁出了實質(zhì)性步伐,真正實現(xiàn)了和其他國際同類展會的成功接軌。品牌運(yùn)作上,家博會品牌資源也進(jìn)一步擴(kuò)大,在成功整合寧波房地產(chǎn)展示會、寧波建筑材料博覽會的基礎(chǔ)上,第四屆家博會又成功創(chuàng)辦了“2006首屆寧波二手房交易會”。在家博會取得階段性成果的基礎(chǔ)上,基于展會可持續(xù)發(fā)展的要求,第五屆家博會將首開浙江省展會系列展之先河――中國國際家居博覽會家具展將于2007年7月6日-9日首次亮相。目前,家博會組委會已經(jīng)向國家工商總局申請了“家博會”、“CHFE”和徽標(biāo)的商標(biāo)注冊,向世界展覽業(yè)最高組織國際展覽聯(lián)盟的UFI認(rèn)證發(fā)起了沖刺。
展會實效是家博會品牌成功的基礎(chǔ)。會展的影響力來自于實效,而會展實效取決于會展服務(wù)。家博會不斷創(chuàng)新服務(wù)體制機(jī)制,落實常辦常新,為展商和社會奉獻(xiàn)了一屆又一屆“實效展會”。幾年來,華博本著“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新”的原則,不斷創(chuàng)新運(yùn)營戰(zhàn)略,充分利用“資本、資源、資訊”平臺和“產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、行業(yè)權(quán)威、組織保障、市場空間”四大要素在會展界始終處于一枝獨秀的地位。
在家博會運(yùn)營過程中,公司始終把服務(wù)放在第一位,結(jié)合會展產(chǎn)業(yè)特性和家博會特質(zhì),以參展商為中心開展?fàn)I銷服務(wù);以消費群體為中心,開展需求服務(wù)以采購商為中心,開展貿(mào)易服務(wù)。全方位務(wù)實、規(guī)范、專業(yè)的服務(wù)為家博會贏得了信譽(yù),贏得了客戶。家博會的組委會專門成立招商部做好采購商邀請工作和消費群體的組織工作.通過郵寄、E―mail、派發(fā)中英文資料等形式向中外采購商發(fā)出了數(shù)十萬份邀請函,并派專人到全國對口展會、對口專業(yè)市場派發(fā)家博會請柬。同時,為真正實現(xiàn)與國際化品牌展接軌,公司還積極委派專員赴國際展覽名都考察學(xué)習(xí),諸如世界最大家居展――比利時布魯塞爾家居展。并積極利用遍布全球的資源網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,加大國際采購商的組織力度。在觀眾的組織上,為實現(xiàn)區(qū)域范圍的家喻戶曉,針對家博會參展產(chǎn)品的目標(biāo)市場,組委會向?qū)幉ㄝ椛鋮^(qū)域針對性地派發(fā)30萬張優(yōu)惠券,在寧波4000多個窗口張貼家博會海報,并深入社區(qū)積極宣傳。同時,通過電視、廣播、網(wǎng)站、城市載體等大眾傳媒宣傳家博會.組織了“綠色家居評選”、“甜蜜購房團(tuán)”等一系列群眾參與性活動:建立“中國家博會”官方網(wǎng)站,并與全球知名網(wǎng)站鏈接,構(gòu)筑永不落幕的網(wǎng)上展覽交易平臺。
華博的成功有多方面的因素,其中之一就是來源于華博人拼搏奮進(jìn)的團(tuán)隊精神。
華博公司是一支具有創(chuàng)新精神的年輕務(wù)實團(tuán)隊,具有底蘊(yùn)深厚的企業(yè)文化,豐富的社會資源,遍布全球的良好合作網(wǎng)絡(luò),優(yōu)質(zhì)的客戶群體,強(qiáng)大的綜合保障能力和卓越高效的運(yùn)營能力。華博按照現(xiàn)代會展業(yè)的發(fā)展要求,培育了一支包括會展策劃、傳媒、營銷、管理、設(shè)計、工程、國際交流、電子商務(wù)、市場合作等在內(nèi)的涵蓋會展業(yè)全流程的高素質(zhì)團(tuán)隊,具備獨立運(yùn)營國家級綜合性大型會展活動的卓越能力。華博公司積極創(chuàng)新服務(wù)手段,開通24小時服務(wù)熱線,切實加大了招商力度,推出了~系列切實有效的特色服務(wù)。高效品牌服務(wù)正在成為華博公司快速發(fā)展的助推器。公司還構(gòu)建了“一業(yè)為主,多元經(jīng)營”的業(yè)務(wù)架構(gòu),專業(yè)化與多元化并舉,充分發(fā)揮華博會議展覽有限公司、華博廣告禮儀有限公司、寧波國際科技交流中心等多種職能,按照集團(tuán)型經(jīng)營模式,有機(jī)打造“華博聯(lián)合體”的集約優(yōu)勢,積極培育主業(yè)會展的核心競爭力,以會展帶動華博會議展覽有限公司、華博廣告禮儀有限公司、寧波國際科技交流中心業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展,并以國際交流和廣告禮儀服務(wù)對主業(yè)會展進(jìn)行有效補(bǔ)充.為會展提供配套服務(wù),這不僅豐富了服務(wù)內(nèi)容手段,強(qiáng)化了服務(wù)保障執(zhí)行力.提升了服務(wù)質(zhì)量,也實現(xiàn)了客戶資源的共享,為華博公司的發(fā)展創(chuàng)造了更有利的條件。多元服務(wù)、深化服務(wù)、延伸服務(wù)、特色服務(wù),將華博公司提倡的“一次參展,長期受益”的客戶服務(wù)理念真正落到實處。同時,智力、資源、品牌在聯(lián)動中升華,專業(yè)優(yōu)勢、運(yùn)營活力、服務(wù)功能在聯(lián)動中提升。可以說,“華博聯(lián)合”未必是“單項冠軍”,但一定是“團(tuán)體冠軍”。
全年開發(fā)新產(chǎn)品1020項,完成年度目標(biāo)的106.3%;產(chǎn)學(xué)研合作項目126項,完成年度目標(biāo)109.6%;新認(rèn)定市級以上企業(yè)技術(shù)中心16家,完成年度目標(biāo)123.1%,企業(yè)技術(shù)中心總數(shù)達(dá)93家;新認(rèn)定市信息化標(biāo)桿企業(yè)15家,完成年度目標(biāo)115.4%,信息化標(biāo)桿企業(yè)總數(shù)達(dá)47家。
(一)大力加強(qiáng)技術(shù)中心體系建設(shè)。積極推進(jìn)以國家級企業(yè)技術(shù)中心為龍頭、省級企業(yè)技術(shù)中心為骨干、市級企業(yè)技術(shù)中心為基礎(chǔ)的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)。一是做好國家企業(yè)技術(shù)中心培育和省級企業(yè)技術(shù)中心申報工作。將港口集團(tuán)、太陽能、正大天晴作為國家企業(yè)技術(shù)中心申報培育對象,以國家技術(shù)中心標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)并推動它們加強(qiáng)各方面建設(shè)。推薦醫(yī)療、水表、藥業(yè)等7家企業(yè)申報省認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心,經(jīng)評審家技術(shù)中心通過省認(rèn)定,省認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心總數(shù)達(dá)21家。二是開展市級企業(yè)技術(shù)中心認(rèn)定工作。經(jīng)縣區(qū)推薦、企業(yè)申報,全市有23家企業(yè)申報市認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心,經(jīng)材料評審、現(xiàn)場考察和綜合評估,聯(lián)合動力、等11家企業(yè)技術(shù)中心通過認(rèn)定,市認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心達(dá)68家,三級企業(yè)技術(shù)中心總數(shù)達(dá)93家。三是加強(qiáng)技術(shù)中心評價管理。開展企業(yè)技術(shù)中心年度評價,在-年度市級企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)和運(yùn)行情況評價中,4家企業(yè)技術(shù)中心評為優(yōu)秀;41家企業(yè)技術(shù)中心評為合格;2家企業(yè)技術(shù)中心未上報評價材料,評為不合格。在-年度省技術(shù)中心建設(shè)和運(yùn)行情況評價中,我市企業(yè)評價得分均在70分以上,居全省前列。四是加大企業(yè)技術(shù)中心引導(dǎo)扶持力度。對新認(rèn)定的企業(yè)技術(shù)中心落實市政府有關(guān)規(guī)定,有5家企業(yè)獲財政撥款20萬元;對運(yùn)行情況良好、創(chuàng)新成果突出的企業(yè)技術(shù)中心,市自主創(chuàng)新資金進(jìn)行優(yōu)先扶持,在今年市自主創(chuàng)新資金扶持項目中,三級技術(shù)中心企業(yè)項目占90%,扶持資金達(dá)290萬元。
(二)深入開展校企合作。首先,推進(jìn)合作機(jī)制建設(shè)。一是建立政府、高校、企業(yè)多方聯(lián)動合作機(jī)制,統(tǒng)籌整合創(chuàng)新資源,量身定制適合各地區(qū)稟賦特點的校企合作模式;二是建立合作推進(jìn)考核機(jī)制,制訂了“科技專家團(tuán)隊進(jìn)企業(yè)”活動績效考核制度,獎懲結(jié)合,有力調(diào)動了各方積極性。其次,構(gòu)建三大保障體系。一是構(gòu)建組織保障體系。成立了以副市長為組長的市校企合作領(lǐng)導(dǎo)小組,各縣區(qū)也相應(yīng)成立了校企合作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)校企合作。二是構(gòu)建政策保障體系。制定出臺《關(guān)于市校企合作戰(zhàn)略聯(lián)盟試點工作的意見》、《科技專家團(tuán)隊進(jìn)企業(yè)行動計劃》等政策性文件,各縣區(qū)和高校也出臺了多項政策,為校企合作深入推進(jìn)提供政策障。三是構(gòu)建服務(wù)對接體系。積極組織相關(guān)企業(yè)“走出去”,高校和科研院所“請進(jìn)來”,開展項目對接服務(wù)。各縣區(qū)區(qū)先后組織80余次項目對接活動,達(dá)成合作項目120余項。第三,創(chuàng)新校企合作模式。一是建立校企合作戰(zhàn)略聯(lián)盟。建立了海洋資源開發(fā)與利用、新材料、機(jī)械裝備三個校企合作戰(zhàn)略聯(lián)盟。校企共建各類技術(shù)創(chuàng)新平臺20個,其中大型綜合性創(chuàng)新平臺2個,國家級創(chuàng)新平臺分支機(jī)構(gòu)1個。二是選派教授進(jìn)企業(yè)。全市共有120余名專家、教授帶領(lǐng)1500多名學(xué)生進(jìn)駐到260家企業(yè)開展工作。三是選聘企業(yè)家進(jìn)高校。從我市重點產(chǎn)業(yè)中選聘優(yōu)秀企業(yè)家、技術(shù)專家任高??妥淌凇D壳?,已有30余名企業(yè)技術(shù)專家被評為客座教授。四是面上氛圍營造。召開第五屆校企合作暨企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)工作會議,對年度校企合作先進(jìn)集體、優(yōu)秀專家和先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰,為校企合作工程向縱深發(fā)展、調(diào)動校企合作各方工作積極性起到了良好的推動作用。
(三)加快提升自主創(chuàng)新能力。一是推動新技術(shù)新產(chǎn)品開發(fā)。全市開發(fā)新技術(shù)新產(chǎn)品1020項,其中85%為國內(nèi)先進(jìn)水平以上,一批高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化后產(chǎn)生明顯效益,韋酯等一批產(chǎn)品銷售過億元。二是引導(dǎo)企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新投入。市自主創(chuàng)新資金安排330萬元扶持26家企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目,46戶企業(yè)研究開發(fā)費抵扣當(dāng)年應(yīng)納稅所得額3億元,在政府扶持資金和科技創(chuàng)新稅收優(yōu)惠政策的拉動下,企業(yè)創(chuàng)新投入積極性空前高漲,93家技術(shù)中心企業(yè)共支出科技活動經(jīng)費16.7億元,占企業(yè)銷售收入6.7%;研發(fā)投入占銷售收入4.5%。三是發(fā)揮創(chuàng)新型企業(yè)引領(lǐng)作用。醫(yī)藥、藥業(yè)列為國家創(chuàng)新型試點企業(yè),省創(chuàng)新型企業(yè)總數(shù)達(dá)到30家,醫(yī)藥在國內(nèi)外建立三個研發(fā)中心,形成了與國際接軌的新藥研發(fā)體系;藥業(yè)專利擁有量居國內(nèi)醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)之首;中復(fù)眾成為國內(nèi)領(lǐng)先的風(fēng)電葉片制造商,這些創(chuàng)新型企業(yè)引領(lǐng)著我市高新技術(shù)開發(fā)的熱潮,拉動我市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展,全年高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值550億元左右。
(四)強(qiáng)力推進(jìn)“兩化”融合。一是開展調(diào)研。組織專人對我市重點工業(yè)企業(yè)、軟件服務(wù)企業(yè)、運(yùn)營商進(jìn)行專題調(diào)研,充分了解目前我市兩化融合基本情況。同時,到、、等發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,理清發(fā)展思路,向市委、市政府撰寫了專題調(diào)研報告。二是強(qiáng)化兩化融合意識。舉辦“兩化融合”培訓(xùn)班。會同省經(jīng)信委、市委組織部,共同開展省第一期信息化與工業(yè)化融合培訓(xùn)班、“科學(xué)發(fā)展名家講壇”,全市經(jīng)信系統(tǒng)干部職工,市縣發(fā)改、科技、財政、國資等部門分管領(lǐng)導(dǎo),19個園區(qū)負(fù)責(zé)人,重點企業(yè)負(fù)責(zé)人共計200余人參加了此次培訓(xùn)班。落實省兩化融合推進(jìn)大會精神,組織重點企業(yè)參加省兩化融合推進(jìn)大會,并將會議精神以書面材料形式落實到全委和全市重點企業(yè),通過培訓(xùn)和落實省兩化融合會議精神,增強(qiáng)了縣區(qū)政府、有關(guān)部門和重點企業(yè)兩化融合的意識,拓寬了視野,擴(kuò)充了知識。三是樹立典型示范。開展信息化標(biāo)桿企業(yè)認(rèn)定活動,新認(rèn)定15家市信息化標(biāo)桿企業(yè),市信息化標(biāo)桿企業(yè)總數(shù)達(dá)47家,市信息化標(biāo)桿企業(yè)影響力日益擴(kuò)大。積極申報省兩化融合示范、試點企業(yè),經(jīng)評審港口集團(tuán)、正大天晴被評為省兩化融合示范企業(yè),醫(yī)藥、太陽能等9家企業(yè)被評為省兩化融合試點企業(yè),兩化融合示范、試點企業(yè)總數(shù)居北第一、全省前列。四是協(xié)助企業(yè)開展信息化工作。幫助中復(fù)眾、藥業(yè)、太陽能、石英等企業(yè)做好信息化建設(shè)總體規(guī)劃,擇優(yōu)給企業(yè)推薦軟件供應(yīng)商,會同企業(yè)調(diào)研優(yōu)質(zhì)軟件商項目實施典型案例,引導(dǎo)企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、高起點開展企業(yè)信息化工作。
(五)全面加強(qiáng)質(zhì)量管理。一是大力推進(jìn)群眾性質(zhì)量小組管理活動(QC小組)。經(jīng)推薦申報,獲省優(yōu)秀QC小組17個、優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組6個、QC小組活動優(yōu)秀企業(yè)5個、QC小組活動卓越領(lǐng)導(dǎo)者5個,全國優(yōu)秀QC小組1個、全國優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組2個。二是開展用戶滿意服務(wù)明星創(chuàng)建活動。圍繞“追求卓越、服務(wù)和諧”主題,拓展創(chuàng)建活動領(lǐng)域,通過服務(wù)明星企業(yè)、明星個人、杰出管理者等形式全方位推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量不斷提升。三是樹立典型,發(fā)揮引導(dǎo)效應(yīng)。經(jīng)推薦評審,正大天晴、豪森藥業(yè)被評為省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營優(yōu)秀企業(yè),康緣藥業(yè)的蕭偉、中復(fù)眾的任桂芳被評為省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,凌婭等8人被評為省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。四是強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量意識。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量意識,以質(zhì)興企,推薦醫(yī)藥、中復(fù)眾等4家企業(yè)參與“全球質(zhì)量承諾倡議活動”發(fā)起活動,并代表我市企業(yè)參加簽約儀式。
二、工作安排
(一)指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹地區(qū)發(fā)展規(guī)劃,全面落實重點產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃,加快技術(shù)創(chuàng)新平臺建設(shè),落實區(qū)域性信息中心發(fā)展規(guī)劃,推進(jìn)兩化融合向縱深發(fā)展,全面提升企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營水平,加快優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為我市創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)新型城市建設(shè)提供支撐。
(二)主要工作及目標(biāo)
1、技術(shù)創(chuàng)新912工程:全年開發(fā)市級以上新產(chǎn)品900項,新增國家、省、市三級企業(yè)技術(shù)中心10家,抓好20個市重點技術(shù)創(chuàng)新、重點產(chǎn)學(xué)研項目。
2、兩化融合112工程:新增市信息化標(biāo)桿企業(yè)10家、省兩化融合示范、試點企業(yè)10家,帶動200家企業(yè)開展兩化融合。
3、區(qū)域信息中心123工程:構(gòu)建1個組織體系,推進(jìn)2個平臺建設(shè)(信息基礎(chǔ)平臺、政務(wù)信息平臺)、力爭3個提升(產(chǎn)業(yè)信息化提升、民生信息化提升、城市信息化提升)。
4、質(zhì)量管理“五個一”工程:制定一批行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、打造一批用戶滿意服務(wù)明星、評比一批優(yōu)秀QC小組、爭創(chuàng)一批知名品牌、培育一批質(zhì)量人才。
(三)推進(jìn)措施
1、強(qiáng)化載體,進(jìn)一步提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。充分發(fā)揮企業(yè)技術(shù)中心在自主創(chuàng)新能力建設(shè)中的核心作用。一是壯大三級技術(shù)中心規(guī)模。積極組織企業(yè)申報國家技術(shù)中心,并力爭一家通過國家認(rèn)定;推薦5家企業(yè)申報省級技術(shù)中心,力爭3家通過省認(rèn)定;新認(rèn)定市級企業(yè)技術(shù)中心10家,使全市三級企業(yè)技術(shù)中心總數(shù)達(dá)103家。二是提高企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)水平。邀請國家發(fā)改委高技術(shù)司領(lǐng)導(dǎo)一行來考察指導(dǎo)我市現(xiàn)有和在建的國家級企業(yè)技術(shù)中心,舉辦專題培訓(xùn),強(qiáng)化技術(shù)中心認(rèn)識和作用;組織縣區(qū)和技術(shù)中心企業(yè)代表赴先進(jìn)地區(qū)參觀考察,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,提高自身管理水平;召開企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)現(xiàn)場交流促進(jìn)會,交流優(yōu)秀企業(yè)成功做法,對新認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心進(jìn)行授牌表彰。三是加大企業(yè)技術(shù)中心扶持力度。推動市財政加大三級企業(yè)技術(shù)中心扶持力度,爭取國家技術(shù)中心扶持200萬元、省級50萬元、市級10萬元,督促縣設(shè)立相應(yīng)扶持專項資金。繼續(xù)擴(kuò)大市自主創(chuàng)新資金對技術(shù)中心企業(yè)項目扶持面,確保扶持比例不低于80%。指導(dǎo)企業(yè)用好研究開發(fā)費稅前扣除政策,鼓勵企業(yè)將研發(fā)費抵扣當(dāng)年應(yīng)納稅所得額全部用于技術(shù)開發(fā)。努力為技術(shù)中心企業(yè)向上爭取政策和資金。
2、注重實效,進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作。一是搭建平臺。建立校企合作技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟,圍繞重點產(chǎn)業(yè)、支柱行業(yè)建立行業(yè)性的、區(qū)域性的合作戰(zhàn)略聯(lián)盟。建立完善校企合作信息平臺,完善科技創(chuàng)新網(wǎng),促進(jìn)資金、技術(shù)、人才、設(shè)備等信息的有效對接,解決信息不對稱問題。二是進(jìn)一步推進(jìn)“科技專家團(tuán)隊進(jìn)企業(yè)”活動。加強(qiáng)各專家團(tuán)隊的組織領(lǐng)導(dǎo),暢通信息渠道,及時協(xié)調(diào)解決存在問題。強(qiáng)化專家與企業(yè)的互信關(guān)系,真誠合作,互利雙贏。推進(jìn)已合作項目加快實施,促成早開工、早投產(chǎn)、早見效。三是積極開展對接活動。利用工信部直屬的理工大學(xué)、航空航天大學(xué)等高校及上海市高校技術(shù)市場,舉辦2-3期考察、對接、洽談活動,促進(jìn)高校與我市企業(yè)聯(lián)系,提高科技成果產(chǎn)業(yè)化水平和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。支持企業(yè)走出去,利用先進(jìn)國家和地區(qū)的技術(shù)、信息、人才和資源優(yōu)勢,與國內(nèi)外高校、研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)聯(lián)合建立技術(shù)中心(研究中心、實驗室)。
3、加強(qiáng)引導(dǎo),進(jìn)一步推進(jìn)兩化融合進(jìn)程。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立“六有”機(jī)制。督促縣、區(qū)成立相應(yīng)兩化融合領(lǐng)導(dǎo)班子,形成市、縣(區(qū))兩級兩化融合領(lǐng)導(dǎo)體系,切實將兩化融合工作開展起來,形成有規(guī)劃、有團(tuán)隊、有制度、有項目、有培訓(xùn)、有考核“六有”機(jī)制。加強(qiáng)督查指導(dǎo),爭取將兩化融合指標(biāo)納入市政府目標(biāo)考核,定期、不定期進(jìn)行督查推進(jìn)。召開兩化融合工作會議,總結(jié)經(jīng)驗,表彰先進(jìn)。二是示范帶動,構(gòu)建三級試點(示范)體系。在“十二五”期間實施“1075”行動計劃,推進(jìn)“十家示范、百家試點、千企升級”(十百千)工程,開展信息化標(biāo)桿企業(yè)認(rèn)定工作,新認(rèn)定信息化標(biāo)桿企業(yè)10家,全市信息化標(biāo)桿企業(yè)總數(shù)達(dá)57家。篩選市信息化標(biāo)桿企業(yè)申報省兩化融合示范、試點企業(yè),爭取10家企業(yè)通過省兩化融合示范、試點企業(yè)認(rèn)定。爭取將省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)兩化融合工作會議放在我市召開,帶動我市醫(yī)藥及其它行業(yè)兩化融合工作開展,形成點面結(jié)合的兩化融合氛圍。三是分層培訓(xùn),培育咨詢服務(wù)市場。邀請國際著名軟件服務(wù)商來,針對委機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、重點企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、具體專業(yè)人員,分層次舉辦信息化培訓(xùn)和企業(yè)信息化解決方案講座,增強(qiáng)兩化融合意識,提高兩化融合實施能力。四是搭建平臺,提供技術(shù)和智力支撐。推進(jìn)新醫(yī)藥、新材料、新能源、裝備制造等重點行業(yè)的企業(yè)信息化平臺建設(shè),發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)支撐作用。補(bǔ)充完善兩化融合專家隊伍,發(fā)揮專家作用,為兩化融合的推進(jìn)提供智力保障。