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促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文第1篇

1、各大品牌同區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)迫在眉睫

安順市內(nèi)不缺乏優(yōu)勢(shì)家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入，安順市的家具市場(chǎng)上出現(xiàn)了邂逅消費(fèi)。市區(qū)的市場(chǎng)逐漸不能滿(mǎn)足各個(gè)商家對(duì)市場(chǎng)的需求。面對(duì)同行業(yè)的不斷競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)品牌商家的市場(chǎng)占有率在逐漸的縮小。除此之外，各大品牌的相繼進(jìn)入安順市場(chǎng)，給各個(gè)商家造成不小壓力的同時(shí)也搶占了大部分的市場(chǎng)。面對(duì)日益激烈的同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和資金雄厚各大品牌，擴(kuò)大安順市的家具市場(chǎng)迫在眉睫。

2、占領(lǐng)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場(chǎng)勢(shì)在必行

從我們現(xiàn)有客戶(hù)資源進(jìn)行分析，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村在家具市場(chǎng)的需求量也越來(lái)越大，目前這一市場(chǎng)尚有很大的可開(kāi)發(fā)空間，各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的客戶(hù)在采購(gòu)家具用品時(shí)，大多都是到周邊的市區(qū)以及縣城進(jìn)行采購(gòu)，然而；縣城的家具市場(chǎng)不成熟，而市區(qū)離農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有太遠(yuǎn)，造成了這部分客戶(hù)群在采購(gòu)過(guò)程中的極為不便和價(jià)格偏高等一系列的不利因素。為了達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)，并形成一種全新、積極的多贏(yíng)式營(yíng)銷(xiāo)理念。投入地方市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，并以“5、1獻(xiàn)愛(ài)心，家具送下鄉(xiāng)”為主題的活動(dòng)，進(jìn)軍安順市周邊各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)。搶先占領(lǐng)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。

3、家具明碼標(biāo)價(jià)的趨勢(shì)化經(jīng)營(yíng)

隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的提高和對(duì)品質(zhì)生活的迫切追求，家具消費(fèi)漸漸成為繼居民購(gòu)房之后的第二大家庭投資項(xiàng)目，但是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)不耗幾天時(shí)間好像也下不了單！造成這種結(jié)果的原因除了品牌眾多、消費(fèi)者產(chǎn)品辨別能力差等特點(diǎn)，還有就是在家具商場(chǎng)等大型零售賣(mài)場(chǎng)都有兩個(gè)價(jià)格，一個(gè)是自定標(biāo)價(jià)，一個(gè)是廠(chǎng)的“最低價(jià)格”，于是所有商品的的成交價(jià)格幾乎就在這兩個(gè)價(jià)格之間進(jìn)行成交。導(dǎo)致消費(fèi)者在家具市場(chǎng)里看看這個(gè)好，那個(gè)也好，回家開(kāi)始算價(jià)格，老是感覺(jué)價(jià)格還能降，這就使消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具的過(guò)程中，防備心理較強(qiáng)，時(shí)常保持謹(jǐn)慎的心態(tài)，防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費(fèi)狀態(tài)呢？那就是家具產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)。

4、展望未來(lái)家具市場(chǎng)

家具產(chǎn)品去開(kāi)發(fā)農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，目的只有一個(gè)，就是掌控地方家具市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。讓公司在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上形成一個(gè)講誠(chéng)信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，并結(jié)合市區(qū)家具市場(chǎng)，實(shí)行家具明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)，整合成一個(gè)龐大的家具市場(chǎng)，只有這樣，我們的家具市場(chǎng)才能有更大的發(fā)展空間。

二、活動(dòng)主題：勞動(dòng)節(jié)感恩回報(bào)

興偉家具下鄉(xiāng)、明碼標(biāo)價(jià)惠市民

三、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年4月20日至5月20日

四、活動(dòng)地點(diǎn)：

興偉國(guó)際家具城

五、市場(chǎng)分析

綜合安順市周邊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村家具市場(chǎng)的整體分析有以下幾點(diǎn)情況：

（1）各縣區(qū)，家具市場(chǎng)不完善，價(jià)格偏高。

（2）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)家具市場(chǎng)基本上處于空白狀態(tài)。

（3）各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的客戶(hù)群到市區(qū)采購(gòu)不方便。

（4）市區(qū)各家具賣(mài)場(chǎng)價(jià)格不完善，存在價(jià)格差異。

（5）再者地方消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和品牌的信息來(lái)源較少。

由此可見(jiàn)，各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)具有極高的開(kāi)發(fā)價(jià)值。

六、客戶(hù)分析

消費(fèi)者主要有如下特點(diǎn)：

（1）消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格持懷疑態(tài)度，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不放心。

（2）縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的廣告宣傳不雜亂，在宣傳的時(shí)候容易取得效果。

（3）縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村需要一個(gè)方便實(shí)惠的購(gòu)物環(huán)境。

（4）縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村對(duì)市區(qū)的產(chǎn)品信任度較高。

七、創(chuàng)意方案

針對(duì)前面我們所分析商家和消費(fèi)者的特點(diǎn)和問(wèn)題，我們從兩者的角度出發(fā)，從雙贏(yíng)的角度出發(fā)，特提出如下敢為人先的創(chuàng)意方案：

（1）家具送下鄉(xiāng)，讓地方消費(fèi)者能享受到方便實(shí)惠的統(tǒng)一消費(fèi)。

（2）實(shí)行部分商品明碼標(biāo)價(jià)式經(jīng)營(yíng)，讓消費(fèi)者不再為價(jià)格煩惱。

（3）抽取現(xiàn)金大獎(jiǎng)，刺激消費(fèi)者消費(fèi)。

八、運(yùn)作方式

1、五、一家具下鄉(xiāng)真情回饋活動(dòng)

（a）、進(jìn)店有禮活動(dòng)

凡在活動(dòng)期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份，數(shù)量有限，贈(zèng)完為止。（憑農(nóng)村身份證件領(lǐng)?。?/p>

（b）、家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼

買(mǎi)家具享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼：所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及農(nóng)村戶(hù)口可憑有效證件最高可享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼10%，以最終成交價(jià)為基礎(chǔ)。（補(bǔ)貼10%的含義：活動(dòng)期間所以家具上浮7個(gè)百分點(diǎn)，真正讓利3個(gè)百分點(diǎn)，共計(jì)讓利10個(gè)百分點(diǎn)）

（c）、你購(gòu)物，我買(mǎi)單

凡在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)任意一款商品或?qū)θ我庖豢钌唐废掠唵蔚念櫩停伎蓱{當(dāng)日購(gòu)物訂貨單，報(bào)取來(lái)回車(chē)費(fèi)。（按購(gòu)買(mǎi)家具的金額來(lái)報(bào)取車(chē)費(fèi)）2、商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)銷(xiāo)售

五、一活動(dòng)期間，特設(shè)立兩個(gè)廳進(jìn)行商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)惠市民，分別是兒童及休閑專(zhuān)廳。

3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)

抽獎(jiǎng)可設(shè)為每3000元以上抽一次；8000元兩次；13000三次，以此類(lèi)推。活動(dòng)設(shè)有：一等獎(jiǎng)一名：現(xiàn)金獎(jiǎng)5188元。

二等獎(jiǎng)兩名：送價(jià)值3188元的休閑沙發(fā)一套（按2000元每套成本計(jì)算）。

三等獎(jiǎng)五名：送價(jià)值588精美衣帽架一個(gè)（按100元每套成本計(jì)算）。

幸運(yùn)獎(jiǎng)一百名：送公司提供的精美禮品一份。

九、活動(dòng)宣傳

1、Dm單頁(yè)的發(fā)放。

2、黔中早報(bào)的宣傳。

3、車(chē)身廣告。

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)張掛布標(biāo)。

十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

家具促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)【二】本次活在時(shí)間從20016年12月29日到20××年1月6日，共9天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額525097元，環(huán)比增長(zhǎng)率38%，除去節(jié)日期間10%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。

活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額80151元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。

本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，12月28日《***晨刊》封底整版6000元，展板和x展架300元，宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1%

從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。

在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通***百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節(jié)日***百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

從以上情況來(lái)看

1、媒體選擇：

本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日（周六）銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17。6%，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。

2、缺乏計(jì)劃性：

促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。

3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差：

各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與商或廠(chǎng)家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。

4、活動(dòng)執(zhí)行力差：

一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。

5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：

企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：

1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景；

2、周密的計(jì)劃；

3、密切的結(jié)合；

促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文第2篇

1、人員方面，在元旦期間，我廳為確保本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展，取消了員工調(diào)休，每位同事都堅(jiān)守在工作第一線(xiàn)。另外，由于我廳人員有限，我廳還充分的整合了萊斯麗公司和各手機(jī)廠(chǎng)家的人力資源，并申請(qǐng)學(xué)生代表配合，且提前對(duì)所有人員進(jìn)行了培訓(xùn)，就區(qū)域職能對(duì)每個(gè)位置進(jìn)行細(xì)化分工，實(shí)行責(zé)任和任務(wù)落實(shí)到個(gè)人的方式，為本次活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了保障。最后在各方的協(xié)同配合下，有效的保障了營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外各區(qū)域活動(dòng)的開(kāi)展，同時(shí)合理的人員搭配也有效的提升了各區(qū)域的工作效率。

2、宣傳方面，元旦前期我廳采取以石橋鋪為中心向周邊輻射的原則，廳內(nèi)提前陳列、口述宣傳；廳外針對(duì)周邊人流量較大區(qū)域，利用周末地推及學(xué)生代表發(fā)放dm單進(jìn)行宣傳預(yù)熱；活動(dòng)期間，石橋鋪周邊商圈均在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，人流量較大，為有效的將該區(qū)域的人流引導(dǎo)到廳，我廳組織數(shù)10名手機(jī)臨時(shí)促銷(xiāo)人員在周邊多處人流聚集處派發(fā)本次活動(dòng)dm單，并讓其引導(dǎo)至我廳參與促銷(xiāo)活動(dòng)，有效的分享了該區(qū)域的人流，達(dá)到很好的宣傳效果。

3、地推現(xiàn)場(chǎng)，此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，地推現(xiàn)場(chǎng)采用的是“展間”的形式，背景宣傳畫(huà)面統(tǒng)一布置，均以“td手機(jī)重磅出擊”活動(dòng)為主，這樣整體的宣傳使其能達(dá)到很好的宣傳效果，突出了活動(dòng)的主題。其中自有業(yè)務(wù)促銷(xiāo)區(qū)域由自辦廳人員總體負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)過(guò)年卡、td座機(jī)、中高端、兩城一家等業(yè)務(wù)的推廣及銷(xiāo)售；一元購(gòu)機(jī)專(zhuān)區(qū)以自辦廳人員為主，帶領(lǐng)手機(jī)廠(chǎng)家促銷(xiāo)人員以一元購(gòu)td機(jī)為重點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性較強(qiáng)的推廣；其余的兩個(gè)展間由萊斯莉公司人員和手機(jī)廠(chǎng)家銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)，主要推針對(duì)“常態(tài)化心機(jī)”進(jìn)行演示推廣及銷(xiāo)售。展間旁，我們還開(kāi)展了針對(duì)我廳的元旦促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步吸引了用戶(hù)的眼球。另外，我們有效的結(jié)合1號(hào)酷派廠(chǎng)家和2號(hào)lg廠(chǎng)家進(jìn)行的路演活動(dòng)，較好的吸引了周邊的人流，起到了很好的宣傳效果，較前期銷(xiāo)量均有成倍的提升。

促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文第3篇

任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)多由人、戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行三部份構(gòu)成，中糧集團(tuán)董事長(zhǎng)寧高寧先生在任華潤(rùn)集團(tuán)副總裁時(shí)曾說(shuō)過(guò)一句話(huà)，“一家企業(yè)只是做好了戰(zhàn)略決策而戰(zhàn)述運(yùn)營(yíng)做不到位不是一家成功的企業(yè)”。促銷(xiāo)活動(dòng)也是如此，很多促銷(xiāo)案子的策劃和計(jì)劃部份是沒(méi)有問(wèn)題的，有些甚致可堪稱(chēng)完美，但最后的效果卻差強(qiáng)人意，終究原因在促銷(xiāo)執(zhí)行上出了問(wèn)題，而促銷(xiāo)執(zhí)行由N個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作組成，因此做好每個(gè)細(xì)節(jié)是成功執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵。

促銷(xiāo)執(zhí)行三步曲

充份的準(zhǔn)備是保障促銷(xiāo)活動(dòng)順利實(shí)施的前提，促銷(xiāo)活動(dòng)猶如一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，不打無(wú)準(zhǔn)備的或

準(zhǔn)備不充份的戰(zhàn)，因此必需做好促銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作；把促銷(xiāo)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)節(jié)定量和定性，讓每位參與促銷(xiāo)的人員做到“有本照科”，有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)、有秩序的完成促銷(xiāo)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。

1、促銷(xiāo)人員培訓(xùn)

對(duì)促銷(xiāo)員進(jìn)行培訓(xùn)的環(huán)節(jié)大多數(shù)公司都有開(kāi)展，一般由市場(chǎng)部或企劃部來(lái)完成，但是僅

對(duì)促銷(xiāo)員進(jìn)行培訓(xùn)是不夠的，培訓(xùn)的人員應(yīng)該包括三方，公司內(nèi)部人員、經(jīng)銷(xiāo)商人員、終端促銷(xiāo)點(diǎn)人員；三方的人員對(duì)促銷(xiāo)內(nèi)容的理解層度都將影響著促銷(xiāo)的開(kāi)展和效果；培訓(xùn)的內(nèi)容在不影響保密性的前題下應(yīng)兼有廣泛性和針對(duì)性，

2、各項(xiàng)工作的分工

一場(chǎng)完整的促銷(xiāo)一般由公司市場(chǎng)部人員、銷(xiāo)售人員、后勤人員、財(cái)務(wù)人員、促銷(xiāo)員、經(jīng)銷(xiāo)商人員、促銷(xiāo)售點(diǎn)人員來(lái)共同完成。如果大型的品牌推廣活動(dòng)或許還有第三方公司人員和維持秩序的保安或警察。因此在促銷(xiāo)前需對(duì)眾多的人員進(jìn)行分工和流程宣講，做到各司其職又緊密配合。例：市場(chǎng)部人員負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)，銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)選促銷(xiāo)點(diǎn)和談判，后勤人員負(fù)責(zé)促銷(xiāo)商品和促銷(xiāo)物料的物流配合、財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)費(fèi)用核銷(xiāo)、促銷(xiāo)員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)與消費(fèi)者互動(dòng)和產(chǎn)品的銷(xiāo)售、經(jīng)銷(xiāo)商人員視其對(duì)活動(dòng)的參與層度承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)、促銷(xiāo)點(diǎn)客戶(hù)人員負(fù)責(zé)收款等。

3、促銷(xiāo)前品牌造勢(shì)

如果針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)，選好促銷(xiāo)點(diǎn)或促銷(xiāo)區(qū)域后，應(yīng)在開(kāi)展促銷(xiāo)前一周時(shí)間，以促銷(xiāo)

點(diǎn)為圓心設(shè)定半徑進(jìn)行針對(duì)促銷(xiāo)產(chǎn)品開(kāi)展系統(tǒng)的鋪市和終端氛圍營(yíng)造，而且終端生動(dòng)化陳列以突出促銷(xiāo)產(chǎn)品為主，包括POP等物料的投放

如果你認(rèn)為促銷(xiāo)前準(zhǔn)備充份，相關(guān)人員就會(huì)按活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)流程和分工各司其職，自

覺(jué)的開(kāi)展工作的話(huà)那你就錯(cuò)了，倒不是指促銷(xiāo)前的準(zhǔn)備沒(méi)有效果，因?yàn)橐粓?chǎng)促銷(xiāo)特別是大型的促銷(xiāo)不僅參與人員眾多，而且還跨部門(mén)、跨企業(yè)，其中的部門(mén)間扯皮、人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)參差不齊等，僅僅憑幾場(chǎng)促銷(xiāo)宣講會(huì)和培訓(xùn)是不足以保障促銷(xiāo)的有效執(zhí)行的。因此在促銷(xiāo)開(kāi)展過(guò)程中對(duì)細(xì)節(jié)的掌控意義重大。

1、場(chǎng)地布置

促銷(xiāo)場(chǎng)地的布置是否專(zhuān)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、完美對(duì)整場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的氛圍至關(guān)重要，通過(guò)視覺(jué)沖擊力吸引人氣和激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲。一般來(lái)講，公司對(duì)場(chǎng)地布置根據(jù)促銷(xiāo)類(lèi)型和規(guī)模都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)配，如果沒(méi)有，那么可制定的相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)配；比如促銷(xiāo)臺(tái)擺幾張、沙灘傘擺幾頂、易拉寶或X展架放幾副、促銷(xiāo)海報(bào)應(yīng)如何寫(xiě)等等，特別需要強(qiáng)調(diào)的是所有的助陳物、宣傳品、促銷(xiāo)物料和促銷(xiāo)道具務(wù)必體現(xiàn)統(tǒng)一的產(chǎn)品訴求和促銷(xiāo)主題。經(jīng)?？砂l(fā)現(xiàn)很多的促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的是A產(chǎn)品的促銷(xiāo)，但現(xiàn)場(chǎng)卻用B產(chǎn)品的促銷(xiāo)物料，更有甚者用不同品牌的促銷(xiāo)物料，還有促銷(xiāo)信息告知用非常糟糕書(shū)寫(xiě)水準(zhǔn)的手寫(xiě)海報(bào)，而且還粘貼在促銷(xiāo)臺(tái)的正面擋住促銷(xiāo)臺(tái)的品牌畫(huà)面，這些都是微小細(xì)節(jié)，但卻足以影響到整體的促銷(xiāo)效果；因此場(chǎng)地布置要從每個(gè)細(xì)節(jié)追求完美，做到產(chǎn)品訴求統(tǒng)一、促銷(xiāo)主題統(tǒng)一、整體視覺(jué)形像生動(dòng)。

2、產(chǎn)品陳列

很多公司的業(yè)務(wù)人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)做產(chǎn)品陳列展示經(jīng)常會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤；總以為品種擺放的越全越好、規(guī)格擺放的越齊越好，這樣可以完成全品項(xiàng)的展示和滿(mǎn)足不同需求的消費(fèi)者，同時(shí)完成全品項(xiàng)的推廣，其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)。促銷(xiāo)時(shí)的產(chǎn)品陳列不同于常規(guī)貨架陳列，目的并不是通過(guò)全品項(xiàng)的陳列展示達(dá)到貨架占位率的最大化和滿(mǎn)足消費(fèi)者不同的包裝、容量、口味、成份、使用功能等需求；促銷(xiāo)活動(dòng)的產(chǎn)品陳列展示應(yīng)是針對(duì)促銷(xiāo)品項(xiàng)進(jìn)行最大化陳列和最集中的展示，從而突出促銷(xiāo)主題形成有沖擊力的產(chǎn)品畫(huà)面，強(qiáng)化消者記憶。有些廠(chǎng)家業(yè)務(wù)人員受迫于經(jīng)銷(xiāo)商的壓力，促銷(xiāo)臺(tái)上擺的是即期品、殘損品，好好的一場(chǎng)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)最后變成經(jīng)銷(xiāo)商的不良庫(kù)存的處理活動(dòng)，不僅是浪費(fèi)了促銷(xiāo)費(fèi)用，而且令品牌形象受損。好的產(chǎn)品陳列是一個(gè)無(wú)聲的促銷(xiāo)員，它無(wú)聲的影響者促銷(xiāo)活動(dòng)效果。

3、促銷(xiāo)員

導(dǎo)購(gòu)員在一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)中起到了品牌形像代言人和足球場(chǎng)上前鋒的作用，這些作用在導(dǎo)購(gòu)員的一言一行、一動(dòng)一靜每個(gè)細(xì)節(jié)上體現(xiàn)；一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員和一個(gè)一般促銷(xiāo)員兩者所表現(xiàn)出來(lái)的促銷(xiāo)效果差距很明顯。促銷(xiāo)員應(yīng)具有較好的外形和穿著統(tǒng)一的著裝，熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)、導(dǎo)購(gòu)話(huà)術(shù)、促銷(xiāo)技巧；另外不宜披發(fā)、濃裝艷抹、長(zhǎng)指甲等等細(xì)節(jié)都值的注意；在促銷(xiāo)過(guò)程中通過(guò)對(duì)促銷(xiāo)員在實(shí)踐中的表現(xiàn)觀(guān)察，從促銷(xiāo)員行為的每個(gè)細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并進(jìn)行記錄，一則現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行糾正，二則促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后總結(jié)調(diào)整。

從真正意義講，這一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的結(jié)束是下一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始，只有對(duì)這一場(chǎng)促銷(xiāo)活

動(dòng)進(jìn)行完整的總結(jié)，才能延續(xù)促銷(xiāo)效果和更好的開(kāi)展下一次促銷(xiāo)活動(dòng)；包括物料的盤(pán)點(diǎn)、效果評(píng)估、費(fèi)用核銷(xiāo)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、后續(xù)跟進(jìn)計(jì)劃等等。

1、物料盤(pán)點(diǎn)

促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束對(duì)可重復(fù)使用的促銷(xiāo)物料應(yīng)進(jìn)行整理、盤(pán)點(diǎn)數(shù)量、清潔、儲(chǔ)存，無(wú)故的滅

失、損壞對(duì)企業(yè)來(lái)講都是一種浪費(fèi)，可以設(shè)想一下，如果一場(chǎng)活動(dòng)丟一把沙灘傘，全國(guó)幾千場(chǎng)促銷(xiāo)，一把沙灘傘價(jià)值60元購(gòu)買(mǎi)，那公司損失多少錢(qián)？從另一方面來(lái)講，促銷(xiāo)物料盤(pán)點(diǎn)和管理將影響下一場(chǎng)促銷(xiāo)實(shí)施和開(kāi)展。

2、效果評(píng)估

把實(shí)際的促銷(xiāo)效果與促銷(xiāo)計(jì)劃預(yù)期進(jìn)行對(duì)照，，從銷(xiāo)售量、投入產(chǎn)出比、品牌提升、客情改善等方面著手分析。通過(guò)把效果量化進(jìn)行分析評(píng)估對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行進(jìn)行檢討，以便更好的策劃和執(zhí)行下一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。

3、后續(xù)跟進(jìn)

促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文第4篇

活動(dòng)主題：迎新春，送好禮!

活動(dòng)時(shí)間：20xx年2月1日2月25日

活動(dòng)對(duì)象：美發(fā)店新老顧客(10歲60歲消費(fèi)群體)

活動(dòng)目的：

1、通過(guò)春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)刺激顧客的消費(fèi)欲望;

2、拓展新顧客，維護(hù)老顧客的忠誠(chéng)度;

3、為提升年終業(yè)績(jī)做最后沖刺。

活動(dòng)內(nèi)容：

一、感恩金禮卡

在春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間，所有新顧客進(jìn)美發(fā)店消費(fèi)滿(mǎn)100元，即可獲得感恩金禮卡一張，此外，顧客憑借此卡在2月1日至2月15日消費(fèi)金額滿(mǎn)50元，還可以獲得感恩金禮卡面值金額的相應(yīng)抵扣;

老顧客在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)滿(mǎn)80元，也可以獲得感恩金禮卡一張，或者選擇一份價(jià)值100元的精美禮品。

二、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)

春節(jié)活動(dòng)期間，凡進(jìn)美發(fā)店消費(fèi)金額滿(mǎn)66元以上(包含66元)的顧客，均可參加幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)的一次轉(zhuǎn)盤(pán)機(jī)會(huì)，即轉(zhuǎn)盤(pán)里劃分10元至100元不等，由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)，指針指向哪個(gè)區(qū)域，就可以現(xiàn)場(chǎng)獲得指定現(xiàn)金。

三、將優(yōu)惠進(jìn)行到底

新年新氣象，相信很多人都會(huì)在年前換個(gè)一個(gè)新造型，來(lái)迎接蛇年。為了更加帶動(dòng)顧客的消費(fèi)欲望，美發(fā)店從基本的洗發(fā)產(chǎn)品，到發(fā)型護(hù)理、設(shè)計(jì)均可獲得優(yōu)惠的價(jià)格，新老顧客可根據(jù)自己消費(fèi)金額來(lái)享受不同程度的打折優(yōu)惠，美發(fā)店通過(guò)將優(yōu)惠進(jìn)行到底的促銷(xiāo)活動(dòng)，希望更大程度帶動(dòng)年底的營(yíng)業(yè)額。

活動(dòng)宣傳注意事項(xiàng)：

美發(fā)店春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)除了內(nèi)容要有亮點(diǎn)外，宣傳方式也要講究創(chuàng)新，提醒美發(fā)店經(jīng)營(yíng)者不要一直借用老掉牙的發(fā)宣傳單方式，因?yàn)檫@種方式已經(jīng)對(duì)消費(fèi)者不敢興趣了，所以各位美發(fā)店經(jīng)營(yíng)者要多花點(diǎn)心思來(lái)做好宣傳工作，比如微博、微信等模式的宣傳，正所謂對(duì)癥下藥，美發(fā)店經(jīng)營(yíng)者一定得結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)來(lái)選擇宣傳攻略，這樣才能水到渠成!

美發(fā)店元旦促銷(xiāo)活動(dòng)方案二

活動(dòng)主題：

喜迎元旦，好禮大派送

活動(dòng)時(shí)間：

20xx年4月28日20xx年1月5日

活動(dòng)目的：

1、利用節(jié)日促銷(xiāo)，提升美發(fā)店年末業(yè)績(jī);

2、通過(guò)一系列促銷(xiāo)活動(dòng)，拉近與顧客之間的感情，鞏固顧客忠誠(chéng)度;

3、節(jié)日促銷(xiāo)帶動(dòng)顧客的消費(fèi)欲望，開(kāi)拓新客源，維護(hù)老顧客。

活動(dòng)內(nèi)容：

一、冬季項(xiàng)目促銷(xiāo)

冬季，頭發(fā)經(jīng)常干燥難打理，很多顧客都喜歡去美發(fā)店給頭發(fā)做一個(gè)護(hù)理，以便頭發(fā)看起來(lái)更加有光澤。在此元旦活動(dòng)之際，美發(fā)店順應(yīng)顧客的需求，針對(duì)性的做頭發(fā)護(hù)理項(xiàng)目促銷(xiāo)，比如專(zhuān)業(yè)補(bǔ)水、保濕等，讓顧客真正感受到節(jié)日促銷(xiāo)帶來(lái)的實(shí)惠。

二、100元大變樣

很多顧客都喜歡在臨近年末換個(gè)發(fā)型，回家給家人一個(gè)驚喜的感覺(jué)。所以，美發(fā)店在元旦活動(dòng)期間，推出100元大變樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，幫你打造一個(gè)20XX年最時(shí)尚的發(fā)型;該100元大變樣項(xiàng)目中包括洗剪吹+燙染護(hù)理，讓你花的放心，造型效果滿(mǎn)意。

三、0元義剪

0元義剪活動(dòng)，重在幫助那些需要幫助的60歲以上的老人，讓他們感受到生活的美好及他人的關(guān)愛(ài)。美發(fā)店在舉辦0元義剪活動(dòng)時(shí)，先在自己店前設(shè)置一個(gè)宣傳展架，增加知名度。然后美發(fā)師可以去一些敬老院幫助老人剪頭發(fā)，這項(xiàng)活動(dòng)不僅可以增加美發(fā)店的知名度，同時(shí)促進(jìn)公益發(fā)展。

四、附加值促銷(xiāo)

圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費(fèi)熱情很高的時(shí)段，因此，美發(fā)店針對(duì)顧客的刺激消費(fèi)的促銷(xiāo)手段不可少。在美發(fā)店元旦促銷(xiāo)期間，針對(duì)顧客消費(fèi)滿(mǎn)200元后，即可獲得美發(fā)店贈(zèng)送的附加值產(chǎn)品或是禮品，讓顧客開(kāi)心選購(gòu)。

活動(dòng)注意事項(xiàng)：

(1)信息跟進(jìn)反饋

美發(fā)店在做完每次促銷(xiāo)活動(dòng)后，都需要及時(shí)進(jìn)行信息反饋，了解本次活動(dòng)的不足，避免下次活動(dòng)能夠更加完美。

一般美發(fā)店可以通過(guò)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或是短信告知等途徑，來(lái)了解本次促銷(xiāo)活動(dòng)的成果。

促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)范文第5篇

在前期與市場(chǎng)部做了詳盡的溝通之后,作為新店的店長(zhǎng)在這次促銷(xiāo)活動(dòng)中更重要的是扮演好一個(gè)統(tǒng)籌全局的角色,對(duì)剛上崗的導(dǎo)購(gòu)員和收銀員做好培訓(xùn)管理工作、與各部門(mén)做好銜接工作、贈(zèng)品的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放、購(gòu)物秩序的維持和應(yīng)對(duì)一切可能的突發(fā)事件,在緊張忙碌的前期準(zhǔn)備工作中,22日新民主店正式開(kāi)門(mén)迎客了。

開(kāi)業(yè)當(dāng)天,正值人們采購(gòu)年貨的緊俏時(shí)期,除了以往在門(mén)口擺放花籃、氣型拱門(mén)和慶祝條幅之外,還請(qǐng)了當(dāng)?shù)剌^有名氣的舞獅團(tuán)隊(duì),一來(lái)為了增加節(jié)日的喜慶氣氛;二來(lái)將開(kāi)業(yè)的信息傳遞以吸引更多的消費(fèi)者?，F(xiàn)場(chǎng)舉行了 “買(mǎi)家電,送紅包”、“現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)”、“買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)”等一系列促銷(xiāo),最大限度的留住每個(gè)消費(fèi)者的腳步,除了惠農(nóng)區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外,新店開(kāi)業(yè)也吸引了距離不到100米原來(lái)德俊店的一些顧客。

功夫不負(fù)有心人,在經(jīng)過(guò)一周時(shí)間籌備的新店開(kāi)業(yè)和促銷(xiāo)慶典活動(dòng)結(jié)束后,三天的時(shí)間新民主店取得了100多萬(wàn)的銷(xiāo)售額,這對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)區(qū)來(lái)講可以算得上是一份比較滿(mǎn)意的答卷了。唯一讓店長(zhǎng)感覺(jué)美中不足的是由于導(dǎo)購(gòu)員和收銀員都是新招聘的人員,之前都是做一些上崗前的理論基礎(chǔ),但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍需進(jìn)一步加強(qiáng),如果這支隊(duì)伍能夠更干練和成熟一些,那么這三天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)還會(huì)更上一層樓。

從這個(gè)新店開(kāi)業(yè)的慶典活動(dòng)當(dāng)中我們可以看出,雖然促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)非是買(mǎi)贈(zèng)、特價(jià)等一系列活動(dòng)的重復(fù)運(yùn)用,但是原因在于很多賣(mài)場(chǎng)運(yùn)用同樣的促銷(xiāo)手法,有的名利雙收,有的鑼聲大、雨點(diǎn)小,一場(chǎng)熱熱鬧鬧的活動(dòng)下來(lái)收效甚微。到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題我們不妨按照一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的流程結(jié)合上面的開(kāi)業(yè)慶典案例,進(jìn)行詳解和分析。

明確促銷(xiāo)活動(dòng)的意圖

眼下,零售賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)大多都有自己的噱頭,除了常見(jiàn)的節(jié)假日促銷(xiāo),還有各種名目的、“春天狂歡節(jié)”、“夏季空調(diào)節(jié)”、“冬天火鍋節(jié)”、“裝修季”、“買(mǎi)液晶、看奧運(yùn)”、“賑災(zāi)捐贈(zèng)現(xiàn)場(chǎng)”、“品牌聯(lián)合讓利”……

無(wú)論是賣(mài)場(chǎng)自主營(yíng)辦還是打著公益的旗號(hào)亦或是與廠(chǎng)家聯(lián)合攜手?？傊?一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)一定要有個(gè)“名分”,讓消費(fèi)者覺(jué)得是這么個(gè)道理,放下“天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅”的警惕購(gòu)物心理,買(mǎi)的舒心和放心。

本文的案例開(kāi)業(yè)慶典促銷(xiāo)雖然是老套了一點(diǎn),但是相比較“火鍋節(jié)”和“空調(diào)節(jié)”來(lái)講,顯然還是名正言順了很多,不僅能夠正確到較多的廠(chǎng)家贊助資源也更容易在消費(fèi)者當(dāng)中形成共識(shí),“除了惠農(nóng)區(qū)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外,新店開(kāi)業(yè)也吸引了距離不到100米我們?cè)瓉?lái)德俊店的一些顧客?！本褪亲詈玫淖C明。

選擇恰當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)名目,與消費(fèi)者達(dá)成共識(shí)

一般來(lái)講,家電賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的黃金時(shí)期是五一、十一和春節(jié)前這三個(gè)時(shí)段。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)段大眾消費(fèi)者有著比較充足的購(gòu)物和逛街時(shí)間,平時(shí)潛在的產(chǎn)品需求也會(huì)大多在這一時(shí)段釋放,正是“有錢(qián)有閑”的最佳消費(fèi)周期。所以這三個(gè)時(shí)間點(diǎn)也是促銷(xiāo)活動(dòng)收效最大的階段,很多賣(mài)場(chǎng)的年銷(xiāo)售任務(wù)都集中在這三個(gè)時(shí)期完成,做的好的賣(mài)場(chǎng),一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)下來(lái)就能夠完成一半的年銷(xiāo)售任務(wù)。所以就零售賣(mài)場(chǎng)來(lái)講,這些節(jié)假日期間的促銷(xiāo)活動(dòng)往往比平時(shí)的“小動(dòng)作”更受消費(fèi)者認(rèn)可和歡迎,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的幾率也更大。

案例當(dāng)中的新民主店,不僅選擇了一個(gè)名正言順的活動(dòng)名目,更為重要的選擇的開(kāi)店時(shí)段正是在元旦之后、春節(jié)之前,相比較元旦的三天假期,春節(jié)前的這個(gè)時(shí)段銷(xiāo)售的貢獻(xiàn)率更大。因?yàn)樵┦谴汗?jié)的預(yù)熱,元旦購(gòu)買(mǎi)對(duì)象多是一些本地居民。而春節(jié)前還會(huì)有一批新的消費(fèi)群體產(chǎn)生,那就是下級(jí)市場(chǎng)的農(nóng)村消費(fèi)者和回家過(guò)年的在外打工者。這些下級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)者和返鄉(xiāng)群體構(gòu)成了一支新的消費(fèi)力量,為了向長(zhǎng)輩表心意或者為結(jié)婚做準(zhǔn)備,還有趁著置辦年貨進(jìn)城遇到促銷(xiāo)活動(dòng),也會(huì)產(chǎn)生從眾消費(fèi)的行為。

進(jìn)行有效的前期溝通,做好細(xì)節(jié)工作的預(yù)測(cè)

新促銷(xiāo)方案實(shí)施的成功與否,最重要的是執(zhí)行力。再完美的策劃方案沒(méi)有一支強(qiáng)有力的執(zhí)行隊(duì)伍,也只能是說(shuō)紙上談兵而已。新民主店開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)有一個(gè)很關(guān)鍵的人物,就是該店的店長(zhǎng)。店長(zhǎng)作為承上啟下的一個(gè)橋梁和紐帶,直接關(guān)系到促銷(xiāo)活動(dòng)的成敗與否。正如案例當(dāng)中所說(shuō)“在與市場(chǎng)部做了詳盡的溝通后,我們開(kāi)始著手準(zhǔn)備活動(dòng)的開(kāi)始和一些可預(yù)想事件的應(yīng)對(duì)辦法”。

每次促銷(xiāo)活動(dòng)的籌劃,提前與店長(zhǎng)做好溝通是十分關(guān)鍵和必要的,因?yàn)橄鄬?duì)策劃者來(lái)說(shuō),店長(zhǎng)對(duì)實(shí)踐中的各種情況都有應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)和處理辦法。而且作為終端的直接參與者,他們更了解消費(fèi)者的習(xí)慣和特征,也更了解產(chǎn)品和銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。既然促銷(xiāo)的對(duì)象是消費(fèi)者,那么就要分析消費(fèi)者的需求和特征以及購(gòu)物心理,有的放矢的制定方案成功率會(huì)更大一些。

促銷(xiāo)前和店長(zhǎng)溝通好,讓他們對(duì)整個(gè)流程明了于心才能在現(xiàn)場(chǎng)指揮若定。然后再通過(guò)店長(zhǎng)傳達(dá)給下面的工作人員,所以店長(zhǎng)的態(tài)度和配合程度十分重要,直接影響具體執(zhí)行人的情緒和執(zhí)行力度。同時(shí)店長(zhǎng)還能夠?qū)⒆陨淼囊恍┱_判斷和分析教授給新員工,并督導(dǎo)他們做活動(dòng)后的總結(jié),也有利于充實(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和士氣的鼓舞。

同時(shí),人員充足的銷(xiāo)售隊(duì)伍保證現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的臨危不亂,新民主店開(kāi)業(yè)當(dāng)天,60多人的銷(xiāo)售隊(duì)伍保證了對(duì)每一個(gè)消費(fèi)者細(xì)致周到的服務(wù)。促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)最怕的就是人手不夠,人員缺乏會(huì)產(chǎn)生把消費(fèi)者“晾”在一邊的窘境,那么這個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)就等于已經(jīng)失敗了一半,所以“寧缺毋濫”是促銷(xiāo)活動(dòng)的大忌,也是整場(chǎng)活動(dòng)當(dāng)中決定成敗的一個(gè)環(huán)節(jié)。所以,就零售賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售隊(duì)伍的組建要做好,一定要提前落實(shí)各廠(chǎng)商導(dǎo)購(gòu)人員是否足夠充裕;二是防止其他店的臨時(shí)抽調(diào);三是做好前期的培訓(xùn)工作或者從其他業(yè)務(wù)不是特別繁忙的店交換幾名有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員。如果這樣那么就不會(huì)出現(xiàn)案例當(dāng)中“業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高”應(yīng)接不暇的局面了。

有效的活動(dòng)推廣和熱鬧的現(xiàn)場(chǎng)助興

簡(jiǎn)單的DM傳單、報(bào)紙、廣播等宣傳媒體的傳播效果在二三級(jí)市場(chǎng)依然是最有效的傳播方式。但是在傳播方式越來(lái)越多元化的情況下,人們的消費(fèi)信息來(lái)源也越來(lái)越多樣化,零售賣(mài)場(chǎng)要想在前期及時(shí)的將自己活動(dòng)信息傳播出去還有很多方法可行。利用客戶(hù)資料庫(kù)的建立及相應(yīng)的郵件、手機(jī)信息傳播對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)效果有著明顯的效果。

案例當(dāng)中的舞獅表演給消費(fèi)者帶來(lái)的不僅僅是購(gòu)物的滿(mǎn)足感,更多的是一種愉悅和享受,而這種享受往往對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更具備吸引力,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了“有錢(qián)的捧個(gè)錢(qián)場(chǎng)、沒(méi)錢(qián)的捧個(gè)人場(chǎng)”的聚集人氣目的。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的紅包派送活動(dòng)也將這場(chǎng)促銷(xiāo)推向,相比較直接買(mǎi)贈(zèng)來(lái)講,紅包包裹的不僅是神秘而且是新一年的吉利兆頭,更容易博取消費(fèi)者的青睞。

同樣是做贈(zèng)品,有的賣(mài)場(chǎng)做的生龍活虎,有的賣(mài)場(chǎng)卻做的乏味可陳。其中的關(guān)鍵是直白的捆綁贈(zèng)送和現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)互動(dòng)比起來(lái),消費(fèi)者會(huì)更加傾向一個(gè)參與的過(guò)程和獲獎(jiǎng)的意外之喜。

活動(dòng)后的及時(shí)總結(jié)

記得一個(gè)店長(zhǎng)曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò),一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)下來(lái),就像打了一場(chǎng)戰(zhàn)役。與供應(yīng)商爭(zhēng)取資源支持是一場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)、與導(dǎo)購(gòu)員交流督促是一場(chǎng)持久戰(zhàn)、與消費(fèi)者協(xié)調(diào)溝通是一場(chǎng)心理戰(zhàn)。一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)下來(lái)身心疲憊,但是看到一路飆升的銷(xiāo)售額,又興奮起來(lái)忙不迭的做總結(jié),備戰(zhàn)下一個(gè)戰(zhàn)役,所以說(shuō)總結(jié)不是一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的句號(hào),而是吹響下一場(chǎng)活動(dòng)的號(hào)角。

一般來(lái)講,促銷(xiāo)總結(jié)主要有:

一是總結(jié)成績(jī),案例當(dāng)中的銷(xiāo)售額100萬(wàn),就是需要及時(shí)上報(bào)的一點(diǎn);

二是總結(jié)教訓(xùn),案例當(dāng)中銷(xiāo)售人員隊(duì)伍不夠成熟,導(dǎo)購(gòu)員對(duì)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)不了解、收銀員對(duì)收銀機(jī)操作不夠熟練都是需要改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);

三是客戶(hù)資料的整理,這是促銷(xiāo)當(dāng)中最寶貴的資料,一般來(lái)講購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)導(dǎo)購(gòu)員都會(huì)讓顧客填寫(xiě)一份資料方便售后服務(wù),不用多只填寫(xiě)顧客的手機(jī)號(hào)碼和工作即可,這樣就掌握了該名顧客的消費(fèi)能力和基礎(chǔ)資料,在進(jìn)行后續(xù)的分級(jí)整理和聯(lián)系,使之成為本店會(huì)員中的一份子。