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現代醫(yī)療手段范文第1篇

【關鍵詞】護理工作；管理者；職業(yè)素質；基本途徑

1 護理管理者應具備的素質

1.1 適應護理管理者的管理角色

現在醫(yī)療體系對護理管理者的要求越來越高，要求管理者能夠適應現代的管理角色，首先要嚴格遵守醫(yī)院的相關規(guī)章制度以及崗位職責，在各方面滿足護理管理的實際需求，并樹立正確的護理管理理念，并不斷適應現代護理群體的職業(yè)要求。同時，護理管理者要與醫(yī)院其他部門相互配合，并增強溝通互動，因此要求管理者適應其自身的管理角色。

1.2 綜合的管理業(yè)務能力

在醫(yī)療高速發(fā)展的時代，這就要求護理管理者不僅要具備扎實的管理知識，而且對于護理工作專業(yè)知識要有了解。在護理管理工作中，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，要時刻保持自己強烈的求知欲，不斷學習，加強自身各方面的知識，尤其要對護理新知識、新技術有進一步的了解，不能僅停留在現在階段。只有管理者提升了自身的職業(yè)素養(yǎng)，在領導管理中不斷影響護士，并帶領護士學習新知新技，使他們盡快適應快速發(fā)展的護理改革，從而在護理工作中達到高水平、高質量。

1.3 管理手段科學合理

管理者在實際工作中，扮演著多種角色，工作、領導、管理、監(jiān)督、計劃都是管理者的范疇，這就決定了管理者必須要具有影響力，同時，在實施管理中必需掌握現代有效的管理手段。無論是在工作中還是在人際交往中，一旦形成好的影響力，將會為管理者的管理帶來無限的便利。因此，管理者在實際工作中要注意用有效手段不斷提升自己的影響力。要不斷學習，用科學的管理手段進行更有說服力的管理，這樣才能不斷提升自己在工作中的影響力，達到良好工作效果。

2 護理工作管理者素質的重要性

2.1 決定護理工作的效果

護理工作是護士以及專業(yè)護理人員對失去生活自理能力的病人提供的個人衛(wèi)生方面的照顧和幫助。護理工作直接關系到患者的康復情況，因此護理工作是醫(yī)療工作的重要組成部分。護理工作管理的主要內容是利用現代的管理手段，對于護理工作的內容進行詳細的管理，通過管理實現醫(yī)療的基本目的，因此護理工作的質量直接影響到醫(yī)療的有效性

2.2 促進現代醫(yī)療的發(fā)展

護理管理的方式多種多樣，隨著我國經濟的發(fā)展，生產力的進步，醫(yī)療事業(yè)發(fā)展迅猛，為了能夠適應現代的醫(yī)療體系，護理管理工作也要與時俱進，引用先進的管理手段。同時，結合我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的基本情況，將科學合理的管理理念應用到實踐中，進行有效的管理，保證醫(yī)療的進步促進護理工作管理的提升，管理工作的水平的進步又帶動現療的深入發(fā)展。

2.3 護理行業(yè)整體素質的體現

護理工作的管理對于護理群體起到了帶頭作用，尤其是在思想道德素質上，由于護理工作自身的特殊性，因此護理工作者要具備愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的奉獻精神，而管理者在這方面要進行正確的引導，管理者首先就要不斷提高自身的素質水平，并通過有效的管理手段，帶動整個護理群體素質的提升。

3 護理管理者素質在現代醫(yī)院的管理中的重要意義

3.1 科學的護理管理是現代醫(yī)院管理的關鍵內容

護理人員在專業(yè)醫(yī)護人員中占有很大比例，而且護理工作涉及的范圍較廣。因此，科學的護理管理工作可以提高現代醫(yī)院的管理水平，在醫(yī)院內部運行的各個環(huán)節(jié)都能保證護理工作的有效協助。因此，從醫(yī)院的宏觀的管理角度來看，護理管理者素質決定了醫(yī)院整體服務水平的高低，作為醫(yī)院管理的關鍵內容，科學的護理管理可以幫助完善現代醫(yī)院的管理體模式。

3.2 優(yōu)化護理管理是提高現代醫(yī)院整體質量的有效途徑

優(yōu)質的護理管理工作可以有效提高現代醫(yī)院的整體效益，包括醫(yī)療水平的提高、護理工作的持續(xù)性以及精神文化的傳播。因此高素質的護理管理人才不僅可以帶領出工作高效護理隊伍，而且為現代醫(yī)療體系整體質量的提升做堅實的保障。

3.3 高效的護理管理體現了以人為本的現代醫(yī)院管理理念

現代醫(yī)療體系中，時刻堅持以為人為本的基本精神，因此，高效的護理管理工作正是體現了這一點。護理管理工作中的以人為本體現在對待病人和對待護士兩個方面。在對待病人時，要考慮病人的實際，要讓病人感到他們是受到尊重的，是被重視的，從而化被動為主動，讓病人自愿接受治療、主動配合。在對待護士時，也要充分考慮以人為本，在管理中要多進行換位多溝通，這樣才能促使護士更自覺地工作，提高工作質量。同時有助于樹立良好的現代醫(yī)院精神風氣。

4 結束語

護理工作的有效管理可以為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展作保障，因此護理工作管理者的基本素質決定了管理的最終成效。管理者要樹立正確的思想觀念，積極利用現代管理手段，堅持以人為本的精神，在提高業(yè)務水平的同時，不斷提升自身的基本素質，更好地完成護理工作的管理內容。

參考文獻

[1]張麗.護理工作中管理者素質的重要性[J].內蒙古醫(yī)學雜志，2012，03（12）.

現代醫(yī)療手段范文第2篇

【關鍵詞】經營管理;信息化;醫(yī)院管理;醫(yī)療改革

doi:10.3969/j.issn.1006-1959.2010.08.247文章編號:1006-1959(2010)-08-2220-01

Promotional Effect of Informationization for Hospital Business ManagementGAO Gui-de,XUE Li-wei,ZHAI Hong,HUANG Qing-hua,CHEN Fang-yuanProvincial Hospital affiliated to Shandong University,Jinan Shandong 250021,Chian

【Abstract】Five aspects of promotion effect of informationization for hospital management is discussed in the paper.Manager must realize that informationization is the most important in hospital management at fierce competition for medical treatment market nowaday,only using“Digital and Net”technology sword which have two cutting edges,manager can establish rightly strategy and adjust service item of medical treatment and follow rule of medical treatment market and recombine and reforge hospital workflow and change lag work mode according to national medical reform,modernization hospital business management goal based on“Center of Patient”can come true.

【Key words】Business management;Informationization;Hospital management; Medical reform

1.引言

數字網絡技術的飛速發(fā)展和醫(yī)療服務市場的激烈變革,使醫(yī)院的經營管理發(fā)生變化,一改傳統(tǒng)服務模式,以市場為靶向,逐步走上企業(yè)化經營、多元化發(fā)展、社區(qū)化服務、人性化管理的現代醫(yī)院經營管理的道路[1]。隨著國家醫(yī)療體制改革不斷推進和深化,在我國實現醫(yī)院經營管理將是新一輪醫(yī)院改革與發(fā)展的重要內容之一。現代醫(yī)院要為病人提供全面周到、優(yōu)質高效的醫(yī)療服務,不僅要靠現代化的醫(yī)療設備維系其經營,更重要的是還要運用現代化的手段和方法來經營管理醫(yī)院。為此,醫(yī)院借助信息化來推動醫(yī)院經營管理是實現醫(yī)院社會效益和經濟效益雙豐收的最佳選擇。

2.信息化促使醫(yī)院經營管理理念發(fā)生戰(zhàn)略轉變

隨著國家醫(yī)療改革的深入,面對國內外醫(yī)療服務市場激烈的競爭,處在以網絡技術為代表的數字信息時代的醫(yī)院,參與競爭的模式和方式都發(fā)生了重大轉變,現代醫(yī)學模式下,醫(yī)院的中心是“病人”,醫(yī)療機構必須按照“以人為本”模式來管理和經營醫(yī)院,加之國外先進的醫(yī)院經營理念和成熟管理經驗被引入,使得國內管理醫(yī)院和經營醫(yī)院的理念都發(fā)生了重大變化,醫(yī)院傳統(tǒng)的人工管理手段和模式將達到極限實現醫(yī)院全方位經營管理戰(zhàn)略,采用信

息化的方式對醫(yī)院進行全局管理,并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是未來醫(yī)院的必然選擇。可以預測,未來醫(yī)院信息化建設,將依附于醫(yī)院的主動和被動的競爭選擇戰(zhàn)略,服務于醫(yī)院競爭和經營管理戰(zhàn)略需求,最終成為中國醫(yī)院最基本的基礎設施[2]。

3.醫(yī)院信息化有助于醫(yī)院全方位的戰(zhàn)略整合

整合就是調動并集中醫(yī)院現有條件的優(yōu)勢,包括我們的決策實力、資金實力、人才實力、技術實力、創(chuàng)新實力、經濟環(huán)境以及國家的政策大環(huán)境等等,將這些要素全部有效的整合起來,運用到醫(yī)院實際運作中去[3]。在我國醫(yī)療體制改革的大潮中,醫(yī)院的機遇與壓力并存,醫(yī)院要在激烈的市場經濟中搶占先機,求生存,謀發(fā)展,醫(yī)院信息化無疑給醫(yī)院整合注入前所未有的生機和活力,它使醫(yī)院必須改進或摒棄過去落后的工作方式、管理手段和工作流程,進行全方位經營管理戰(zhàn)略調整和整合。以醫(yī)院信息化帶動并加速完成現代醫(yī)院整合是最終實現數字醫(yī)院目標的源動力。

4.醫(yī)院信息化有利于醫(yī)院經營管理新模式探索

信息網絡時代已把醫(yī)院推向了一個新的運營空間,為醫(yī)院迎來新一輪的變革,新的變革要求醫(yī)院必須具備一個核心理念那就是“再造流程”。醫(yī)院再造流程是指醫(yī)院在轉變經營戰(zhàn)略的基礎上,在利用信息網絡技術的機會中,對流程重新組合,改進服務模式,讓病人更滿意,使醫(yī)院獲得合理的經濟效益和社會效益[4]?，F代管理大師邁克爾哈默與詹姆斯錢辟認為企業(yè)以流程為基礎進行運作,改革企業(yè)的經營管理,就是要再造流程,不再以任務為中心局部改造,而以流程為中心整體改造,既一是徹底改革,二是再造流程;再造流程為分析問題和解決問題提供新思路[5]。以數字網絡技術為標志的醫(yī)院信息化,一方面沖擊著醫(yī)院傳統(tǒng)的工作流程,另一方面又為醫(yī)院再造流程,探索經營管理的新模式提供挈機和實現手段,醫(yī)院借助信息化在經營管理中再造流程,探索經營管理的新模式是大勢所趨。

5.醫(yī)院信息化有利于醫(yī)院增強綜合競爭實力

進入新世紀,國家已把發(fā)展信息產業(yè)提到了發(fā)展國力的戰(zhàn)略中心地位,數字經濟已滲透到國民經濟和社會生活的各個方面,成為國家產業(yè)的核心之一。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是一個依賴醫(yī)療衛(wèi)生活動和信息采集處理過程的信息高度密集的行業(yè),醫(yī)院診治水平的高低在很大程度上取決于該院對醫(yī)療信息和最新科技信息的占有量,醫(yī)院所有活動都離不開信息,因此,醫(yī)院信息管理水平決定著醫(yī)院的診療和經營水平,是醫(yī)院綜合實力的標志之一?？傊?醫(yī)院信息化的高速發(fā)展是不以個人意志為轉移的,它是國際化趨勢,是先進生產力的標志,醫(yī)院進行信息化建設,不僅可優(yōu)化管理再造流程,而且可對醫(yī)院完成全方位經營管理的總體水平作出評價。為此加快數字網絡技術在衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展與應用,以實現醫(yī)院的信息化來增強醫(yī)院的綜合競爭實力,為醫(yī)院與國際接軌和應對改革提供了最佳定位。

6.醫(yī)院信息化是現代化醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的必要條件

醫(yī)院是一種特殊的服務行業(yè),醫(yī)院的經營就是醫(yī)療服務的經營,就是按照醫(yī)療市場的需求,決定醫(yī)院生產或提供什么樣的醫(yī)療服務產品,為誰生產或為誰提供醫(yī)療服務產品,如何生產或提供醫(yī)療服務產品的過程[5]。數字時代特別強調醫(yī)院經營管理要重視醫(yī)院在本行業(yè)的特征占有率,包括人才占有率、技術占有率、信息占有率和創(chuàng)新能力占有率。其中誰擁有并利用信息,誰就會在醫(yī)療市場的激烈競爭中占據主動權,從而為醫(yī)院經營管理決策提供支持,并為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造條件。醫(yī)院信息化創(chuàng)造醫(yī)院在本行業(yè)的特征占有率的同時,也為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供保證,是醫(yī)院經營管理策略中的軸心之一,由于醫(yī)院的信息化是一個逐步疊代實現的系統(tǒng)工程,所以它為醫(yī)院在未來的發(fā)展中提供強大的技術支持和可持續(xù)發(fā)展的后勁,它是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的必要條件。

7.結束語

今后,醫(yī)院的經營管理就是要按照現代經營銷理論和管理理論,以醫(yī)療市場開展醫(yī)療活動,隨時根據醫(yī)療供求市場的變化,合理配置有限的醫(yī)療資源,一方面引導新的醫(yī)療服務需求;另一方面拓展現有的醫(yī)療服務供給能力,使醫(yī)院轉變服務模式。綜上所述,醫(yī)院數字化或者信息化是一場深刻的革命,勢必以觸動醫(yī)院經營管理理念、工作流程和機構等生產關系的變革去帶動醫(yī)院各項工作創(chuàng)新,數字化醫(yī)院大勢所趨,只有順勢而為,才能實現醫(yī)院發(fā)展的重大突破,是醫(yī)院能運營的前提,最終成功完成醫(yī)院全方位的經營管理。

參考文獻

[1]毛志紅.實施市場營銷戰(zhàn)略,促進醫(yī)院改革發(fā)展[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理,2001,11:652.

[2]饒克勤.淺議我國醫(yī)院管理信息化建設的發(fā)展[J].當代醫(yī)學,2002,8(9):44-46.

[3]黃衛(wèi)東.新世紀醫(yī)院經營發(fā)展中的整合戰(zhàn)略[J].中國醫(yī)院,2002,6(3):30-32.

[4]閻惠中.再造流程:醫(yī)院探索新活法[J].中國醫(yī)院管理,2002,22(3):4-5.

現代醫(yī)療手段范文第3篇

關鍵詞：醫(yī)療計量設備 管理 改進

1、 醫(yī)療計量設備管理現狀及存在的問題分析

1.1 醫(yī)療計量設備種類不斷增加

隨著現代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，各類醫(yī)療儀器設備數量與類型不斷增加，分布也愈加廣泛。在醫(yī)療衛(wèi)生工作實際開展所需要的各項設備中，醫(yī)療計量設備占據較大比重，如B型超聲診斷儀器、X光機、心電圖機、磁共振成像設備等。這些醫(yī)療計量設備是否可靠，數據是否準確直接關系到診斷治療效果，更影響到人民群眾身體健康。此類設備功效的穩(wěn)定發(fā)揮，才能保障醫(yī)療工作的穩(wěn)定、有效開展。

1.2 醫(yī)療計量設備檢定有一定的局限性

在當前的科技條件下，醫(yī)療計量設備檢定部門雖然有專業(yè)的檢定人員及檢定設備，用于保障醫(yī)療計量設備的專業(yè)性、精確性、標準性。但是由于醫(yī)療計量設備自身的特殊性、多樣性。與其他行業(yè)計量設備有顯著差異，因此相對其他行業(yè)計量設備檢定硭擔檢定技術人員對醫(yī)療計量設備的檢定標準較難把握，醫(yī)療計量設備檢定的具體實施有一定局限性。

2 、醫(yī)療計量設備管理工作的改進策略分析

2.1 強化計量設備管理工作意識，實現組織機構完善

計量設備管理人員在管理工作實際進行過程中，應對管理工作意識予以強化，同時應不斷提升自身專業(yè)技能及法制常識。醫(yī)療計量設備管理部門在計量設備管理工作中，應將計量設備于臨床應用的現狀及需要改善的環(huán)節(jié)緊密結合，從而制定出合理的管理手段及工作內容[2]。并不斷完善醫(yī)療計量設備組織機構管理制度，通過對制度體系的不斷完善，保障醫(yī)療計量設備管理工作的持續(xù)、穩(wěn)定以及有效開展。為達到上述目標，管理人員應積極組織開展相關工作人員及醫(yī)療工作者培訓活動，于活動中進行計量設備管理相關知識及技能講授。并根據我國計量設備相關法律法規(guī)體系要求，貫徹醫(yī)療工作者計量法規(guī)認識，全面提升管理人員與醫(yī)療工作者對計量設備管理工作內容及相關法律法規(guī)的認識[2]。

引導醫(yī)療工作者加強對計量設備的重視程度，可以有效的促使整個醫(yī)療機構人員密切參與到計量設備的管理工作中去，使得醫(yī)療計量設備管理工作在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中充分、良好發(fā)揮，將醫(yī)療計量設備更好的應用到臨床治療、監(jiān)測中去。

2.2 加強對醫(yī)療計量設備管理的監(jiān)督工作

良好開展醫(yī)療計量設備管理工作需要以規(guī)范的管理體制為前提，因此，強化監(jiān)督檢查成為該管理工作其良好開展的重點內容。分析我國現今各項醫(yī)療計量設備管理的實際情況，可以發(fā)現該管理體制尚未落實良好。因此，應對其采取相應措施，運用合理、合法手段對計量設備檢定工作進行強制約束，將各項醫(yī)療儀器的工作性能規(guī)范于一定程度以內，周期性的對醫(yī)療計量設備進行強制檢定[3]。

在強制監(jiān)督過程中，應注意以下兩點。第一，醫(yī)療計量設備若未經質量技術監(jiān)督局計量檢定部門檢定、或檢定不合格或超過檢定周期，不得投入相關工作中使用；第二，檢定過程需合理、精確、合法，不得采用不合法的計量措施進行設備檢定，若已經檢定，結果無效。另外，在檢定工作實際開展過程中，檢定人員應嚴格根據《計量法》規(guī)定，采用規(guī)定的國家檢定規(guī)程開展檢定工作，對違法、違規(guī)人員應采取相應處罰措施[3]。通過監(jiān)督檢查工作的開展，能夠有效控制與約束醫(yī)療計量設備管理制度良好落實，對其功效與作用的穩(wěn)定發(fā)揮有重要意義。

3、對醫(yī)療計量設備管理工作未來發(fā)展方向的意見及建議

醫(yī)療計量設備將醫(yī)療事業(yè)與質檢部門有機結合，可以有效的為醫(yī)護人員及患者提供精準的測量儀器，提升醫(yī)療機構整體服務質量。站在現代化醫(yī)療計量設備管理工作的臺階上來說，應采取更高、更遠的角度來思考管理工作的未來發(fā)展方向。

3.1 加大宣傳力度，轉變管理觀念

醫(yī)療計量設備管理工作將技術與管理相結合，具有統(tǒng)一、精確、廣泛的特點。為加強該管理工作，應從加強宣傳力度、提高管理意識、轉變管理觀念入手。如通過電視、報刊、網絡等媒介，大力宣傳醫(yī)療計量設備管理工作的重要性，并通過培訓等手段，提升相關人員的管理意識及積極性。通過加大宣傳力度的手段，將管理工作具體落實，形成醫(yī)療計量工作的良好實施氛圍[4]。

3.2 強化檢定的監(jiān)督檢查工作

監(jiān)督檢查工作是醫(yī)療計量設備管理的重要工作內容，為改進管理現狀，應繼續(xù)深化管理，如根據地域原則，以省、市、縣為范圍形成有效的強制監(jiān)督檢查體系；合理控制檢定周期，經濟有效的實施監(jiān)督管理；另外，加大對計量檢測機構的投入，具體落實檢定設備，提高檢定人員素質，也能夠有效提升檢定工作的效率及精確性。

3.3 培養(yǎng)高質量的醫(yī)療計量設備管理團隊

醫(yī)療計量設備管理的技術性要求較高，若無專業(yè)化且熟悉醫(yī)療科技及網絡技術的工作人員，管理工作將無法得到良好開展。因此，應加強對在崗人員的專業(yè)技能培訓并積極引進高質量人才擴充隊伍，并利用市場化動作將隊伍引入競爭機制，采用優(yōu)勝劣汰的原則，提升管理工作人員的整體層次，打造一個專業(yè)技能強、法制意識高的高質量管理團隊[5]。

4、 小結

隨著現代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)療計量設備在整個醫(yī)療領域中的特殊性與重要性得到了顯著突出，醫(yī)療計量設備管理工作一定程度上影響著現代醫(yī)療機構的整體服務質量。因此，醫(yī)療計量設備管理工作應受到更多重視。本文對醫(yī)療計量設備管理現狀及開展過程中出現的問題進行了簡要分析，旨在引起醫(yī)療工作者及相關計量檢定人員的重視與關注，為醫(yī)療計量設備管理工作的良好開展提供相關措施與策略。

參考文獻

[1]張恒.芻議醫(yī)療計量設備管理現狀與改進策略[J].黑龍江科技信息，2013，13（15）：131-135.

[2]杜克勤，劉向峰，楊瓊.現代醫(yī)院醫(yī)療計量設備管理系統(tǒng)初探[J].中國醫(yī)療設備，2009，12（15）：18-21.

[3]劉黎清，陳榮.關于加強醫(yī)療計量管理工作的對策思考[J].計量與測試技術，2011，12（8）：108-111.

現代醫(yī)療手段范文第4篇

關鍵詞：醫(yī)療檔案管理；信息化；問題；解決措施 

1 基本概念 

醫(yī)療檔案有廣義和狹義之分，狹義的醫(yī)療檔案指病歷檔案，具體是指醫(yī)務人員對患者進行問診、查體、輔助檢查、診斷、治療和護理等醫(yī)療過程中形成的文字、圖表、影像、切片報告等文件的總和，是經醫(yī)務人員、檔案管理人員收集、整理、加工后形成的具有科學性、邏輯性、真實性的檔案資料。廣義的醫(yī)療檔案的概念則相對寬泛，除了病歷檔案外，它還包括醫(yī)療設備檔案、健康檔案、醫(yī)療科研檔案、醫(yī)療保險檔案、醫(yī)療成果檔案和醫(yī)療事故技術鑒定檔案等。 

醫(yī)療檔案管理是指對病歷檔案、醫(yī)療設備檔案、健康檔案等進行收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計和提供利用的活動，具體包括檔案收集、檔案整理、檔案價值鑒定、檔案保管、檔案編目和檔案檢索、檔案統(tǒng)計、檔案編輯和研究（見檔案文獻編纂）、檔案提供利用等工作。醫(yī)療檔案管理信息化則是在檔案管理部門的統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在檔案管理活動中全面應用現代信息技術，對檔案信息資源進行處置、管理和為社會提供服務，加速實現檔案管理現代化的進程。 

2 基層醫(yī)療檔案管理的現狀與存在的問題 

1.檔案存儲設施簡陋，缺乏現代化管理條件。目前，眾多基層醫(yī)療單位存儲各類檔案的手段仍然是以紙媒保存為主，影像類資料：如照片、錄像帶等數量極少。我們知道，紙媒存儲存在很大的問題，由于材質原因，紙媒類資料如果存儲時間過長，再加上存放空間的溫！濕度控制不好，非常容易腐蝕、變質繼而損壞。另外，隨著長期的積累，紙媒類資料會越積越多，造成存儲難的問題，同時增加調閱及保管的困難。各基層醫(yī)療單位由于財力、人力的限制，很難改善檔案管理的條件，因此造成了檔案存儲設施簡陋的現狀。隨著計算機技術在省市級大醫(yī)院的廣泛應用，電子病歷應用而生，電子病例使信息與載體相對分離，信息存儲量大，且存儲簡易，方便調閱，成為新型有效的檔案存儲及管理手段。然而在基層醫(yī)院，缺乏現代化管理的必備條件——財力和專業(yè)人才，因而在短期內，基層醫(yī)療單位的檔案管理工作很難改變這種落后的現狀。 

2.缺乏完善的檔案管理制度和標準的管理準則。任何管理工作都存在一定的準則，基層醫(yī)院的檔案工作也不例外。嚴格的標準，現代化的管理制度是檔案管理工作有序進行的保障，檔案管理的標準可分為橫向和縱向兩類：（1）橫向的檔案文本在標注、編排、分類等整理工作中應實現標準化。檔案的整理包括分類規(guī)則，組卷的方式和格式、檔案著錄和標引規(guī)則、檔案文獻編纂規(guī)則等。這些內容必須標準化、統(tǒng)一化，絕不能多標準、多形式。我們的基層檔案管理人員大多是兼職或非專業(yè)人員，在進行這些工作時，難免有隨意為之的成分，從而使檔案管理工作無標準可循。（2）縱向的數據必須保持一致”檔案管理中的數據必須在不同層面保持一致，形成科室與科室、醫(yī)院與醫(yī)院、醫(yī)院與政府管理機構間的左右一致、上下一致的管理體系。目前，很多基層醫(yī)院存在著各科室間的醫(yī)療檔案、文書檔案等各類檔案相容性不強，標準不統(tǒng)一的問題，因此，我們亟待建立起檔案信息在縱向的統(tǒng)一標準，使得檔案數據在不同層面保持一致，提高檔案的準確性和利用率。 

3.檔案管理工作落后，檔案利用率不高。病例是反映病患疾病診斷、治療信息及過程的依據。病患的現實醫(yī)療活動不可能只限于一家醫(yī)院，他們的流動性決定了同一個人的醫(yī)療信息會出現多個斷層。這是由于各家醫(yī)院檔案管理工作的落后，不能實現病患信息的信息化，從而造成各家醫(yī)療機構的診斷結果不能互認，產生了病患重復、無用的檢查。這樣不但增加了病患的醫(yī)療成本，也降低了檔案的利用率，浪費了醫(yī)療資源。 

3 基層醫(yī)療檔案管理的對策 

近幾年隨著信息化、數字化進程不斷向前推進，我國在醫(yī)療檔案管理方面建立了一些標準：一是醫(yī)療檔案信息共享標準， 即傳輸交換標準；二是醫(yī)療檔案信息本身的標準， 即數據收集、存儲及處理標準。醫(yī)療檔案管理信息化過程中的標準僅僅起到制度約束作用，在具體實踐中要從以下幾個方面解決目前醫(yī)療檔案管理信息化過程中存在的問題， 

1.加強合作，建立醫(yī)療檔案信息分享制度。各醫(yī)療機構及其管理部門互相獨立，各自建立自己的信息系統(tǒng)，一方面導致重復建設增加成本，另一方面不同系統(tǒng)之間難以進行醫(yī)療檔案信息的共享。醫(yī)療機構以及醫(yī)療管理部門應該加強合作，在統(tǒng)一標準下建立通用性較強的信息系統(tǒng)，使得不同機構、部門建立的醫(yī)療檔案信息能夠快速、有效的共享。 

2.充分利用信息化設備。信息化設備的充分利用依賴于兩個條件：一方面醫(yī)療機構及其管理部門要打破傳統(tǒng)觀念，除了應用醫(yī)療檔案管理信息化設備的數據輸入和查詢功能，更要充分利用信息化設備的數據統(tǒng)計分析功能；另一方面要提高設備操作人員的素質，對操作人員進行相關培訓。 

3.培養(yǎng)專業(yè)技術人才，加大信息化投入。重視醫(yī)院內部現有人才，尤其是提高現有資源利用率，就是充分利用醫(yī)療系統(tǒng)內部懂得信息技術的人員。目前醫(yī)院新聘人員大多畢業(yè)于醫(yī)學院校，較為熟悉醫(yī)學知識和整個醫(yī)院的管理流程，加強對這些人才的技術培訓使其早日成為醫(yī)療檔案信息共享建設的中堅力量。目前我國高校在醫(yī)療檔案信息化管理方面的課程設置十分有限，也是導致人才緊缺的重要原因之一。盡管有些高校已經開始有了醫(yī)學信息學專業(yè)并設置了課程，但課程設置只是簡單的將醫(yī)學知識和計算機知識疊加，難以滿足當前的現實需求，同時國內高?，F有的相關教材也較少。目前有中南大學主編的《醫(yī)學文獻檢索》，中國醫(yī)科大學主編的《醫(yī)學文獻資源建設》，南通大學主編的《醫(yī)學信息檢索教程》等教材。由此得出我們當前培養(yǎng)專業(yè)性人才要從設立更加專業(yè)的課程開始，國家及醫(yī)療機構應加大對信息技術的投資， 如軟件、硬件、人才等，我國可以借鑒美國等發(fā)達國家的做法，一方面加大信息化建設的資金投入力度，另一方面要在 IT 人員編制、網絡信息化技術等配套方面加大投入。 

現代醫(yī)療手段范文第5篇

關鍵詞:醫(yī)院;信息系統(tǒng);HRP

中圖分類號:C931文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)33-0215-02

一、現代醫(yī)院構建HRP信息系統(tǒng)的背景及原因

隨著醫(yī)療改革的進一步深入,醫(yī)療行業(yè)的市場競爭日趨激烈,醫(yī)院的發(fā)展方向從單一的技術質量、服務競爭轉向全面綜合的品牌競爭。以先進的信息技術進行財務管理,以嚴格的全面預算管理、成本控制與績效考核手段進行財務控制,進而進行經濟效益分析,以達到提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療質量和工作效率,改進醫(yī)療服務等的一系列管理措施便被提到議事日程上來。如何提升醫(yī)院就診量及經濟效益和社會效益,無論對于公立醫(yī)院還是民營醫(yī)院,都是未來競爭的制高點,從而該話題也成為了當前乃至今后醫(yī)院改革的一個永久性話題。國家“鼓勵社會資本依法興辦非營利性醫(yī)療機構”,就是期待在堅持醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)公益性的同時,充分發(fā)揮市場的作用,鼓勵和引導社會資本發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

競爭如此激烈也必將激烈,醫(yī)院的管理者們該如何應對?我們認為,應著重分析醫(yī)院當前的管理弱點,方能因事制宜。目前大多數醫(yī)院在管理方面存在以下問題:

1.財務管理方面:財務總賬與業(yè)務數據脫節(jié),憑證手工錄入工作量大,容易出錯,財務人員因此需要與業(yè)務部門花大量時間去對賬,效率低下;成本核算沒有固定模式,缺乏一個準確、清晰的量化標準,很多醫(yī)院的成本核算還是停留在算獎金的水平上,沒有精細化的管理手段;預算管理不全面、不嚴格,科研攻關項目、醫(yī)院重點建設項目等預算做不到動態(tài)控制,經常超支,而且科室、部門預算參與程度較低,預算編制和控制兩張皮。

2.資產管理方面:醫(yī)院擁有龐大的資產設備,有的價值高達千萬元。設備管理的質量直接影響設備的穩(wěn)定運行,對醫(yī)療效果也有著很大的影響。醫(yī)院現行的資產管理制度并不健全,大多處在“記錄”階段,并沒有對固定資產進行全面有效的管理和控制,設備的運營效率也有待提高。

3.人力資源管理方面:目前大部分醫(yī)院還沒有完整的人力資源管理信息系統(tǒng),很多工作如工資、保險、福利計算、人員變動、職稱業(yè)務變動等都是手工處理,耗用大量人力而且容易出錯;由于醫(yī)生、護士等崗位不同,工作量差異大、技術含量不同等因素,如何進行科學的績效管理,充分調動員工的工作積極性和責任心,減少醫(yī)患糾紛等都是亟須解決的問題。

4.信息化建設與醫(yī)院經營管理結合度不高。醫(yī)院信息化建設存在著高投入、低效益的怪圈。在信息化過程中,眾多醫(yī)院基于自己的各種需求,投入重金購買或開發(fā)了財務、預算、成本、資產設備管理、收費、醫(yī)囑、PACS、LIS等系統(tǒng),但各種應用系統(tǒng)之間相互獨立,信息不能共享,從而形成了信息資源分割的局勢,使醫(yī)院的決策、管理與信息系統(tǒng)脫節(jié)。

要盡量避免上述問題,必須改變當前醫(yī)院普遍輕總體規(guī)劃、重系統(tǒng)開發(fā)的局面,做好醫(yī)院的整體業(yè)務信息化解決方案,并通過加強部門間的溝通與協調,建立信息交換機制,開發(fā)數據交換接口,將醫(yī)院的各個系統(tǒng)有效地融合和集成起來。

綜上所述,構建現代化的醫(yī)院HRP信息系統(tǒng),才能夠有效地加強醫(yī)院內部運營管理,以及對醫(yī)院的行風建設、醫(yī)院決策等起到支持作用。

二、醫(yī)院構建HRP信息系統(tǒng)的目標及意義

(一)醫(yī)院構建HRP信息系統(tǒng)的目標

現代醫(yī)院構建HRP信息系統(tǒng)其目標為:(1)強化醫(yī)院的各項基礎管理工作;(2)提升醫(yī)院的資產運營質量、投入產出比,實現醫(yī)院社會效益和經濟效益的協調和可持續(xù)增長;(3)實現面向流程的事前、事中、事后分析和控制;(4)提升醫(yī)院領導的控制能力;(5)提高醫(yī)院核心競爭力等。

(二)醫(yī)院構建HRP信息系統(tǒng)的意義

構建現代醫(yī)院HRP信息系統(tǒng)能夠全面提升醫(yī)院的預算管理能力;能夠實現以財務為核心的運營管理,財務系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的中樞,在整個醫(yī)院運營過程中的物資管理,設備管理和人力資源管理信息將與財務管理系統(tǒng)充分協作,實現醫(yī)院以財務為核心的整體資源的優(yōu)化和控制;能夠幫助醫(yī)院規(guī)范和管理業(yè)務流程,落實醫(yī)院未來的管理規(guī)則,實現醫(yī)院未來從職能管理向流程管理的轉變的戰(zhàn)略目標;能夠培養(yǎng)一支醫(yī)院內部既熟悉業(yè)務又掌握IT技術的綜合性人才隊伍,可以使醫(yī)院實現未來的戰(zhàn)略目標。

三、現代醫(yī)院HRP信息系統(tǒng)體系構建

(一)現代醫(yī)院HRP信息系統(tǒng)構建的重點及原則

根據新醫(yī)改的政策及信息化建設的方向,醫(yī)院HRP信息系統(tǒng)構建的重點應為:

1.監(jiān)管及內控:本系統(tǒng)以財務管理為核心,以全面預算和全成本核算為手段,加強醫(yī)院內控管理,結合總賬、報表、資產管理、人事管理、工資管理、績效管理、物料管理等,建立以財務監(jiān)管和財務運營效率評價為基礎的監(jiān)管體系,以提高自身管理水平和為上級管理部門提供政策建議。

2.整合:醫(yī)院HRP信息系統(tǒng)不僅要做到內部各子系統(tǒng)、內部子系統(tǒng)與外部系統(tǒng)緊密集成,還要做到與上級主管部門數據上報系統(tǒng)集成。

該系統(tǒng)應堅持技術先進性、高度集成性、系統(tǒng)開放性、應用靈活性、操作易用性、實施穩(wěn)健性、安全可靠性等原則。

(二)現代醫(yī)院HRP信息系統(tǒng)總體架構

由于受當前醫(yī)改政策的影響,醫(yī)院改革成為眾人矚目的焦點,所以必須拋棄傳統(tǒng)的粗放型的管理理念,進而利用高效的、信息化的、精細化的現代化管理手段來應對醫(yī)院改革帶來的挑戰(zhàn)。

醫(yī)院信息化建設包括前臺醫(yī)療信息系統(tǒng)(HIS)平臺(見圖1)和醫(yī)院后臺運營管理業(yè)務平臺,即本文論述的醫(yī)院HRP。

醫(yī)院HRP是醫(yī)院信息化建設的核心;醫(yī)療安全、醫(yī)療質量和經濟運行貫穿整個醫(yī)院信息化建設過程,但有了前臺HIS系統(tǒng),它只是一個業(yè)務醫(yī)療系統(tǒng),它并沒有經營管理功

圖1醫(yī)療信息系統(tǒng)(HIS)平臺

能,因此,可以在以前部分管理信息系統(tǒng)的基礎上構建醫(yī)院后臺運營管理業(yè)務平臺,即醫(yī)院HRP信息系統(tǒng)(見圖2)。

圖2

本HRP體系最終為醫(yī)院打造集資金流、物流、業(yè)務流、信息流為一體的管理系統(tǒng)。將實現對醫(yī)院經營管理的全面精細化控制。即管理基礎業(yè)務層――提供日常經濟業(yè)務的規(guī)范化、精細化管理功能;管理基礎核算應用層――解決日常財務核算和全成本核算所需各項功能需求;管理控制層――建立全面預算管理體系,提供支撐全面預算各環(huán)節(jié)的各項功能,并與業(yè)務層和核算層集成,從業(yè)務的源頭進行預算的控制和反饋;管理決策層――提供專業(yè)的、功能強大的運營監(jiān)控和決策智能工具,建立數據倉庫,進行深度分析,幫助醫(yī)院從管理會計的角度建立起經營分析和評價體系,為領導決策提供數字化的支持。

參考文獻:

[1]由寶劍.論現代醫(yī)院全面預算管理信息化建設[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2008,(29):41-43.

[2]財政部企業(yè)司.企業(yè)信息化管理[M].北京:經濟科學出版社,2004:56-92

Construction of HRP Information System for Modern Hospital

YOU Bao-jian,CAO Ya-li

(Finance Department,the First Affiliated Hospital of Medical College of Xi’an Jiao-tong University,Xi’an 710061,China)