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關(guān)鍵詞:醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)內(nèi)部控制
健康是人民群眾最基本的需求,也是最重要的民生。在當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的大時(shí)代背景下,我國(guó)大多數(shù)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)逐漸向?qū)I(yè)化、集團(tuán)化、社會(huì)化的方向發(fā)展,并同時(shí)兼具商品性市場(chǎng)性和公益性社會(huì)性的特征。如何盤(pán)活當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生資源,充分解決好群眾看病難、看病貴的問(wèn)題,這是社會(huì)各界普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。在醫(yī)療改革的浪潮中,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不斷發(fā)展,與其相適應(yīng)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境也發(fā)生了重大變化。因此,推進(jìn)審計(jì)監(jiān)督機(jī)制就成為目前這一階段醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的首要目標(biāo)。
一、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)的目標(biāo)
在當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)調(diào)內(nèi)部審計(jì)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀下,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)目標(biāo),就是做到“以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向、以控制為主線、以治理為目標(biāo)、以增值為目的”,確保和提升醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)工作,完善內(nèi)部控制。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)敞口在不斷擴(kuò)大,其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)必須隨著業(yè)務(wù)發(fā)展及時(shí)跟進(jìn),醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的合規(guī)管理是風(fēng)險(xiǎn)防范的根基。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基于內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范的基礎(chǔ)而設(shè)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),必須明確內(nèi)部審計(jì)的目標(biāo):
(1)合規(guī)目標(biāo)。守法和誠(chéng)信是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)之本。
(2)效率目標(biāo)。內(nèi)部審計(jì)必須及時(shí)跟進(jìn)和便于后續(xù)審計(jì)整改。
(3)資產(chǎn)增值保值安全目標(biāo)。基于風(fēng)險(xiǎn)防控的制度,內(nèi)部審計(jì)有確保資產(chǎn)安全完整并處于有效可靠運(yùn)作中的監(jiān)督職責(zé)。
(4)報(bào)告目標(biāo)??煽康膬?nèi)部審計(jì)信息報(bào)告能為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理完善提供準(zhǔn)確完整的信息,為決策提供依據(jù)。
二、當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)存在的問(wèn)題
我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)實(shí)施至今,在監(jiān)督財(cái)務(wù)、防錯(cuò)糾弊等方面都起到了較好效果。但還是剛剛起步,還不適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生體制的深化改革需要,目前主要存在下面幾個(gè)問(wèn)題:
(一)內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性不強(qiáng)
獨(dú)立是審計(jì)的靈魂,對(duì)內(nèi)部審計(jì)來(lái)說(shuō)更是如此。它即是內(nèi)部審計(jì)的行為原則,也是內(nèi)部審計(jì)的立身之本。當(dāng)前,很多醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性不強(qiáng);有的醫(yī)院沒(méi)有獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu);有的沒(méi)有專門(mén)的內(nèi)部審計(jì)人員;有的醫(yī)院不重視內(nèi)部審計(jì),審計(jì)部門(mén)地位較低。從很多醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員的精神意志方面,也沒(méi)能很好地體現(xiàn)出審計(jì)的獨(dú)立性,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題睜只眼、閉只眼,做老好人;對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)提出異議的問(wèn)題,不能堅(jiān)持自己的專業(yè)意見(jiàn)等。
(二)內(nèi)部審計(jì)服務(wù)范圍偏窄
現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)的主要領(lǐng)域仍停留在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)防錯(cuò)糾弊,內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等領(lǐng)域醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)還未進(jìn)行嘗試。內(nèi)部審計(jì)大部分時(shí)間致力于會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、合法性、合規(guī)性方面的審查與佐證,并對(duì)其經(jīng)濟(jì)效益做了有益的分析與評(píng)價(jià),但對(duì)其社會(huì)效益的還未進(jìn)行解讀,如:對(duì)二級(jí)科室的審計(jì),往往僅對(duì)二級(jí)科室的收入和支出情況進(jìn)行審查,查找其是否存在不真實(shí)的情況,同時(shí)給出改善收入、節(jié)省支出的建議,但對(duì)該科室在社區(qū)中人們對(duì)其評(píng)價(jià)如何,服務(wù)的群眾滿意情況,單一病種的費(fèi)用等情況都沒(méi)有涉及。
(三)缺乏內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)
目前,我國(guó)大部分醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量尚缺乏控制。很多醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)未建立內(nèi)部審計(jì)制度和質(zhì)量控制制度,有些雖然建立了制度,但是制度不完善或執(zhí)行不力。雖然國(guó)家審計(jì)署頒布了內(nèi)部審計(jì)的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),但那只為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制指出了總體方向,國(guó)家并沒(méi)有制定相應(yīng)的行業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)只能根據(jù)自身情況進(jìn)行摸索。加之內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和人員出具的審計(jì)意見(jiàn)和建議不具備法律的強(qiáng)制性,很多時(shí)候很難落到實(shí)處,也影響了審計(jì)質(zhì)量。
三、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)存在問(wèn)題的原因分析
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)存在這樣或那樣的問(wèn)題,其原因是多方面的,有醫(yī)院管理者的原因還有審計(jì)人員的原因。
(一)醫(yī)院管理者對(duì)內(nèi)部審計(jì)的認(rèn)識(shí)不到位
大部分醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理者對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的認(rèn)識(shí)還不到位,觀念還比較落后,只把內(nèi)審部門(mén)當(dāng)作一個(gè)應(yīng)付等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的指標(biāo),沒(méi)有意識(shí)到內(nèi)部審計(jì)工作在醫(yī)院治理結(jié)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、內(nèi)部控制以及績(jī)效管理中的重要作用。由于對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的認(rèn)識(shí)落后,使內(nèi)部審計(jì)工作的內(nèi)部環(huán)境缺失,不能發(fā)揮其作用,導(dǎo)致了大多數(shù)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)的落后。
(二)內(nèi)部審計(jì)服務(wù)主體的雙重性
長(zhǎng)期以來(lái),醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)是在政府推動(dòng)下產(chǎn)生和發(fā)展的,政府視將其為政府審計(jì)的補(bǔ)充,要求單位內(nèi)部審計(jì)在業(yè)務(wù)上接受政府審計(jì)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)。于是,內(nèi)部審計(jì)服務(wù)主體出現(xiàn)了雙重性,既要滿足本醫(yī)院增加價(jià)值的需要;又要滿足國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督的需要。當(dāng)局部利益與全局利益取向不一致時(shí),這些醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)人員常處于左右為難的境地。
(三)審計(jì)人員缺乏培訓(xùn)觀念陳舊
從現(xiàn)有情況來(lái)看,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)人員接受后續(xù)教育的機(jī)會(huì)也很少,一部分人員甚至反映從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以及計(jì)算機(jī)信息相關(guān)的知識(shí),三到五年就會(huì)有很大的變更,長(zhǎng)期不更新知識(shí),使得內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍所掌握的專業(yè)知識(shí)逐漸落后淘汰。而大部分醫(yī)院存在的人員編制不足或安排閑置人員到內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的主要原因還是在于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理者對(duì)內(nèi)審工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。
四、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)的建議
文章在前面對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析,獨(dú)立性不夠、服務(wù)主體雙重性以及審計(jì)人員培訓(xùn)不足等問(wèn)題,是當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)過(guò)程中所存在的主要問(wèn)題。對(duì)此,筆者認(rèn)為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的內(nèi)部審計(jì)工作應(yīng)從幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)和發(fā)展:
(一)獨(dú)立監(jiān)督,整合資源
內(nèi)部審計(jì)工作的獨(dú)立性非常重要,而現(xiàn)在影響各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性的一個(gè)重要原因是管理決策者對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的重視程度。因此,要改變醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)獨(dú)立性缺乏的現(xiàn)狀,必須從管理決策者的理念和認(rèn)知上進(jìn)行改變。應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到內(nèi)部審計(jì)對(duì)于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的積極作用,內(nèi)部審計(jì)通過(guò)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部控制效果的監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià),對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督,對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,向管理者及時(shí)提出意見(jiàn)建議,使管理者能更好地依據(jù)這些建議做出經(jīng)濟(jì)決策,調(diào)整管理方式。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理者應(yīng)賦予內(nèi)部審計(jì)部門(mén)充分的享有獨(dú)立監(jiān)督權(quán)、獨(dú)立發(fā)表權(quán)、獨(dú)立執(zhí)行權(quán),不斷優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境,為獨(dú)立審計(jì)創(chuàng)造條件。
(二)向服務(wù)與監(jiān)督并重轉(zhuǎn)變
只有監(jiān)督?jīng)]有服務(wù)的內(nèi)部審計(jì)不能在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部立足,同樣只有服務(wù)沒(méi)有監(jiān)督的內(nèi)部審計(jì)無(wú)法發(fā)揮它應(yīng)有的作用。因此,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)需從監(jiān)督為主向服務(wù)與監(jiān)督并重轉(zhuǎn)變。首先,內(nèi)部審計(jì)需認(rèn)清為誰(shuí)服務(wù)和監(jiān)督誰(shuí)的問(wèn)題,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)是在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)最高管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下監(jiān)督和評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)層的績(jī)效。其次,內(nèi)部審計(jì)需把監(jiān)督寓于服務(wù)當(dāng)中。轉(zhuǎn)化一種工作方式,將監(jiān)督寓于服務(wù)之中,將監(jiān)督的程序提前,在具體行動(dòng)中,適時(shí)地檢查,查出問(wèn)題時(shí)要將問(wèn)題反饋給經(jīng)理層和其他管理部門(mén),共同商討解決問(wèn)題的辦法,減少管理中的漏洞,充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的“醫(yī)生”作用。
(三)充實(shí)人員,強(qiáng)化培訓(xùn)
有一支過(guò)硬的審計(jì)隊(duì)伍,是做好各項(xiàng)審計(jì)工作的保障。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)該把審計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)放在審計(jì)工作的重點(diǎn)位置上來(lái)抓,建立內(nèi)審人員后續(xù)教育制度,鼓勵(lì)和要求內(nèi)審人員不斷加強(qiáng)培訓(xùn),提升能力。為了滿足目前審計(jì)工作范圍多元化擴(kuò)大化的現(xiàn)實(shí)情況,還應(yīng)對(duì)審計(jì)人員進(jìn)行多種知識(shí)層面的培訓(xùn),鼓勵(lì)審計(jì)人員進(jìn)行職業(yè)技能等級(jí)的再教育。除了業(yè)務(wù)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想觀念方面也要接受再教育,使審計(jì)人員的眼光跳出賬本,宏觀地從管理的角度分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),建立長(zhǎng)效機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)保駕護(hù)航。
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一、醫(yī)療衛(wèi)生改革相關(guān)知識(shí)背景
醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是一種特殊的服務(wù),涉及公共衛(wèi)生、疾病預(yù)防、醫(yī)療保障、臨床服務(wù)等內(nèi)容,不應(yīng)由政府大包大攬全部承擔(dān),也不能簡(jiǎn)單地推向市場(chǎng),推給社會(huì)和居民,而應(yīng)實(shí)行以政府為主導(dǎo)、適當(dāng)發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用的方針。
因此,推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革發(fā)展,一個(gè)很重要的問(wèn)題就是要處理好政府與市場(chǎng)的關(guān)系。
一方面,政府部門(mén)責(zé)無(wú)旁貸,承擔(dān)著艱巨的任務(wù)。特別是要著力健全醫(yī)療保障體系,增加經(jīng)費(fèi)投入,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管,為群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。其中,加快公共衛(wèi)生體系建設(shè),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力;健全經(jīng)費(fèi)保障,改革醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)收機(jī)制;切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管,保證醫(yī)療秩序,服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)醫(yī)療價(jià)格監(jiān)管,降低藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格等,是幾項(xiàng)最重要的任務(wù)。
同時(shí)也要看到,目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不高,財(cái)政實(shí)力還不強(qiáng),衛(wèi)生資源相對(duì)短缺的狀況還將長(zhǎng)期存在。所以,也要順應(yīng)發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,鼓勵(lì)企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、個(gè)人等多方面社會(huì)力量參與發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),引導(dǎo)他們獨(dú)立開(kāi)辦醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),或者參與公立醫(yī)院改組改制,完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)在,不少社會(huì)團(tuán)體、慈善機(jī)構(gòu)不但有捐助和參與發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的愿望,也具備這個(gè)能力,應(yīng)努力創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們積極參與進(jìn)來(lái)。
發(fā)展我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),必須堅(jiān)持三個(gè)原則不能變:一是堅(jiān)持走適合我國(guó)國(guó)情的發(fā)展道路不能變,不能盲目照搬外國(guó)的發(fā)展模式;二是堅(jiān)持衛(wèi)生事業(yè)為人民健康服務(wù)的宗旨和公益性質(zhì)不能變,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不能變成追求利益的場(chǎng)所;三是政府承擔(dān)公共衛(wèi)生和維護(hù)居民初級(jí)衛(wèi)生保健權(quán)益的責(zé)任不能變。
二、相關(guān)新聞背景
會(huì)議指出,根據(jù)國(guó)務(wù)院部署,去年9月《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》再次向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn),引起各方面積極反響。有關(guān)部門(mén)認(rèn)真吸納各方面的建議,對(duì)《意見(jiàn)》作了修改完善,重點(diǎn)圍繞群眾關(guān)心的問(wèn)題,明確了今后3年的階段性工作目標(biāo):到2011年,基本醫(yī)療保障制度全面覆蓋城鄉(xiāng)居民,基本醫(yī)療衛(wèi)生可及性和服務(wù)水平明顯提高,居民就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān)明顯減輕,“看病難、看病貴”問(wèn)題明顯緩解。
會(huì)議決定,從2009年到2011年,重點(diǎn)抓好基本醫(yī)療保障制度等五項(xiàng)改革。
二是初步建立國(guó)家基本藥物制度。建立科學(xué)合理的基本藥物目錄遴選調(diào)整管理機(jī)制和供應(yīng)保障體系。將基本藥物全部納入醫(yī)保藥品報(bào)銷目錄。
三是健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。重點(diǎn)加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院(含中醫(yī)院)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、邊遠(yuǎn)地區(qū)村衛(wèi)生室和困難地區(qū)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)。
四是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。制定并實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,從2009年開(kāi)始,逐步在全國(guó)建立統(tǒng)一的居民健康檔案。增加公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,提高經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用。
五是推進(jìn)公立醫(yī)院改革。今年開(kāi)始試點(diǎn),2011年逐步推開(kāi)。改革公立醫(yī)院管理體制和運(yùn)行、監(jiān)管機(jī)制,提高公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。推進(jìn)公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制改革。加快形成多元化辦醫(yī)格局。初步測(cè)算,為保障上述五項(xiàng)改革,3年內(nèi)各級(jí)政府預(yù)計(jì)投入8500億元。
會(huì)議指出,推進(jìn)五項(xiàng)改革,旨在落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公益性質(zhì),把基本醫(yī)療衛(wèi)生制度作為公共產(chǎn)品向全民提供,努力實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),并為全面實(shí)現(xiàn)《意見(jiàn)》確定的目標(biāo)創(chuàng)造條件,奠定基礎(chǔ)。會(huì)議強(qiáng)調(diào),醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革涉及面廣,情況復(fù)雜,政策性強(qiáng),一些重大改革要先行試點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn),在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。
三、新醫(yī)改方案中七大創(chuàng)新之處
理念創(chuàng)新: 基本醫(yī)療衛(wèi)生制度成為公共產(chǎn)品
《意見(jiàn)》要求:以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),從改革方案設(shè)計(jì)、衛(wèi)生制度建立到服務(wù)體系建設(shè)都要遵循公益性的原則,“把基本醫(yī)療衛(wèi)生制度作為公共產(chǎn)品向全民提供”。
全民醫(yī)保: 緩解“看病貴”頑疾的良藥
根據(jù)《意見(jiàn)》,我國(guó)將逐步建立覆蓋全民的基本醫(yī)療保障制度,首次實(shí)現(xiàn)醫(yī)保的全覆蓋。國(guó)家還將把關(guān)閉、破產(chǎn)企業(yè)和困難企業(yè)職工、大學(xué)生、非公經(jīng)濟(jì)組織從業(yè)人員和靈活就業(yè)人員納入城鎮(zhèn)職工或居民醫(yī)保范圍。
服務(wù)均等: 首次確立基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化目標(biāo)
從今年開(kāi)始,國(guó)家“逐步向城鄉(xiāng)居民統(tǒng)一提供疾病預(yù)防控制、婦幼保健、健康教育等基本公共衛(wèi)生服務(wù)”,逐步縮小城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)差距,力爭(zhēng)讓群眾少生病。同時(shí),國(guó)家將免費(fèi)給15歲以下人群補(bǔ)種乙肝疫苗。降低藥價(jià): 建立基本藥物制度 遏制虛高藥價(jià)。
針對(duì)《意見(jiàn)》提出我國(guó)將建立基本藥物制度的決定,葛延風(fēng)說(shuō),國(guó)外很多國(guó)家都建有基本藥物制度,推進(jìn)這一制度旨在降低費(fèi)用,是保證老百姓有藥可用,用得起藥,能合理用藥的手段。
醫(yī)藥分開(kāi): 增設(shè)藥事服務(wù)費(fèi) 推行醫(yī)藥分開(kāi)
《意見(jiàn)》指出,通過(guò)實(shí)行藥品購(gòu)銷差別加價(jià)、設(shè)立藥事服務(wù)費(fèi)等多種方式逐步改革或取消藥品加成政策,同時(shí)采取適當(dāng)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和增加政府投入等措施完善公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制。
管辦分開(kāi): 管辦分開(kāi) 轉(zhuǎn)換政府職能
《意見(jiàn)》提出從強(qiáng)化公立醫(yī)院公益性和政府有效監(jiān)管出發(fā),積極探索政事分開(kāi)、管辦分開(kāi)的多種實(shí)現(xiàn)形式。胡祖才認(rèn)為,上述改革將解決政府衛(wèi)生行政部門(mén)既辦醫(yī)院又管醫(yī)院的問(wèn)題,有利于多元化辦醫(yī)和加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)院的監(jiān)管。
四、醫(yī)療衛(wèi)生改革中存在問(wèn)題
問(wèn)題之一:醫(yī)改不成功,各方不滿意。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心社會(huì)發(fā)展研究部副部長(zhǎng)葛延風(fēng)接受媒體專訪時(shí)說(shuō):“目前中國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革基本上是不成功的。”據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)公立醫(yī)院擁有的床位、設(shè)備和醫(yī)務(wù)人員等醫(yī)療資源,仍占到全國(guó)醫(yī)療資源的90%以上,其中30%集中在大醫(yī)院。官方2004年公布的數(shù)據(jù)顯示,有44.8%的城鎮(zhèn)人口和79.1%的農(nóng)村人口沒(méi)有任何醫(yī)療保障。這些人看什么病都得自己掏腰包,而醫(yī)院為了提高收入和提成,還對(duì)病人濫開(kāi)處方、濫做檢查,這使眾多患者生病后只能躺在家里“自己扛”。另一方面,縣級(jí)以下公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)只有三分之一能夠維持正常運(yùn)轉(zhuǎn),另外三分之一處在倒閉的邊緣,還有三分之一基本癱瘓。造成農(nóng)村群眾看病難,一旦生病,農(nóng)村人只能往城市跑,有錢(qián)有勢(shì)的人則往大城市的大醫(yī)院跑。結(jié)果是大醫(yī)院人滿為患,小醫(yī)院門(mén)可羅雀。病人不滿意,醫(yī)院不滿意,有錢(qián)人不滿意,窮人不滿意,政府也不滿意。
問(wèn)題之四:衛(wèi)生監(jiān)管不力,導(dǎo)致醫(yī)療問(wèn)題嚴(yán)重。這是一個(gè)普遍性問(wèn)題,不論是醫(yī)療行業(yè)還是其他行業(yè),腐敗現(xiàn)象仍然存在。近年來(lái)衛(wèi)生行政部門(mén),盡管做了大量工作,但由于法制還不夠健全、人員素質(zhì)有待提高等原因,在行政執(zhí)法、加強(qiáng)監(jiān)管等方面還不夠有力,致使部分地方、部分醫(yī)院?jiǎn)栴}層出不窮,醫(yī)療事故不斷,人民群眾生病后得不到良好的治療,白衣天使的形象受到影響。
五、解決措施
第一,要正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)醫(yī)療衛(wèi)生改革。醫(yī)療衛(wèi)生改革是一個(gè)世界性問(wèn)題。我們不能單單說(shuō)在改革的制度上出現(xiàn)問(wèn)題。改革不成功是多方面因素綜合造成的。老百姓看病難也不是每一個(gè)白衣天使的錯(cuò)。我們應(yīng)該首先認(rèn)清是在什么環(huán)節(jié)上出現(xiàn)差錯(cuò),而不是一棍子打死。我個(gè)人認(rèn)為,醫(yī)療衛(wèi)生在中國(guó)走市場(chǎng)化道路,在目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低的情況下,是不夠現(xiàn)實(shí)的。因?yàn)獒t(yī)療衛(wèi)生屬公益性事業(yè),需要國(guó)家的投入和支持,其服務(wù)內(nèi)容也包括一些社會(huì)貢獻(xiàn),不能完全用金錢(qián)來(lái)衡量。否則,就容易損害患者利益。因此,要穩(wěn)步進(jìn)行,要在提高服務(wù)質(zhì)量,增加多元化服務(wù)能力上下功夫,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需要。
第二,要善于借鑒和利用國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)。把別人成功的經(jīng)驗(yàn)?zāi)眠^(guò)來(lái)取其精華,去其糟粕,走出一條中國(guó)特色社會(huì)主義醫(yī)療衛(wèi)生體制之路。一是分級(jí)而治。居民看病必須先到所在社區(qū)的衛(wèi)生站,如醫(yī)治不好,則根據(jù)病情分級(jí)轉(zhuǎn)向設(shè)備和醫(yī)生水平較高的二級(jí)醫(yī)院、三級(jí)醫(yī)院。實(shí)行“分區(qū)”的好處是便于醫(yī)療機(jī)構(gòu)隨時(shí)了解當(dāng)?shù)鼐用竦慕】禒顩r,及時(shí)防治傳染病和流行病,控制病源,開(kāi)展健康教育。“分級(jí)”的好處是可以合理配置人力和醫(yī)療設(shè)備,節(jié)約開(kāi)支,避免患者不管大病小病都到大醫(yī)院就診。目前,巴西實(shí)行的這種醫(yī)療體制很大程度上依賴于政府財(cái)政開(kāi)支,這與我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代相差不大,所以人民滿意度很高,不會(huì)出現(xiàn)看病難的問(wèn)題。我國(guó)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層醫(yī)院的小病治療與大醫(yī)院的大病治療進(jìn)行互補(bǔ),不僅可以改變醫(yī)療資源80%在大城市的狀況,還能加快農(nóng)村醫(yī)療設(shè)施建設(shè)。二是強(qiáng)制進(jìn)行國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)。建議對(duì)農(nóng)村和城鎮(zhèn)人口實(shí)行國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)制度,通過(guò)國(guó)家出一點(diǎn)、個(gè)人繳一點(diǎn)、社會(huì)籌一點(diǎn)的辦法,解決醫(yī)療保障問(wèn)題,確保人民群眾能夠看得起病,看得好病,而不是小病拖、大病坐而等死。三是評(píng)分給報(bào)酬。政府根據(jù)醫(yī)院醫(yī)術(shù)水平實(shí)行醫(yī)療報(bào)酬打分制,水平高的醫(yī)院財(cái)政撥款就高,反之則低。通過(guò)經(jīng)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高醫(yī)療效率,減少浪費(fèi)。
措施三,規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生秩序。藥品由政府直接向藥廠購(gòu)買(mǎi),然后從政府手中交到醫(yī)院,同時(shí)醫(yī)院在顯要位置處公布藥品價(jià)格,以方便患者查閱。為此,建議國(guó)家成立醫(yī)藥采購(gòu)部,醫(yī)院由專人在國(guó)家的醫(yī)藥站點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)藥品。醫(yī)院在銷售過(guò)程中按一定比例加價(jià)后賣(mài)給患者,但藥品所得利潤(rùn)不得與醫(yī)生工資掛鉤。對(duì)需要使用醫(yī)療器械進(jìn)行診斷檢測(cè),產(chǎn)生費(fèi)用也不應(yīng)與醫(yī)生收入掛鉤。如需要做手術(shù),則另外發(fā)給醫(yī)生特殊補(bǔ)貼。醫(yī)院所得利潤(rùn)除去平常開(kāi)銷運(yùn)轉(zhuǎn),其余用于發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。對(duì)優(yōu)秀醫(yī)療工作者、患者滿意醫(yī)生,實(shí)行社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)制度,如乘坐公共汽車免費(fèi)、子女高考加分照顧等,提高“白求恩”式人物的社會(huì)待遇,調(diào)動(dòng)其工作積極性。
措施四,健全法制,嚴(yán)格監(jiān)管。針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生中存在的問(wèn)題,有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)法制建設(shè),用法律的手段規(guī)范行為。同時(shí),要提高執(zhí)法能力,加強(qiáng)管理。無(wú)規(guī)矩不成方圓。秦始皇統(tǒng)一六國(guó),正是用了韓非子的法家思想。“人們看見(jiàn)猛烈的大火會(huì)害怕,因此很少人被燒死;人們喜歡在平靜的溪流里嬉戲,卻往往被淹死。”用寬容的政策來(lái)管理,只會(huì)使國(guó)家陷入更加混亂。用寬容的方法管理衛(wèi)生事業(yè),是對(duì)老百姓生命健康極度不負(fù)責(zé)的態(tài)度。所以,要嚴(yán)格規(guī)章制度,整合國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行綜合性全面治理,從源頭上提高醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
六 加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作 維護(hù)人民群眾利益
衛(wèi)生部日前通報(bào)了甘肅省金塔縣人民醫(yī)院偽造臨床檢驗(yàn)結(jié)果事件和福建省三明市第二醫(yī)院麻醉醫(yī)療安全事件的有關(guān)情況,對(duì)兩所醫(yī)院予以通報(bào)批評(píng),要求各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)從這兩起事件中汲取教訓(xùn),引以為戒,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作,切實(shí)維護(hù)人民群眾利益。
2008年9月3日至10月10日,福建省三明市第二醫(yī)院陸續(xù)發(fā)生4起患者在施行麻醉術(shù)過(guò)程中和麻醉術(shù)后出現(xiàn)呼吸心跳停止、經(jīng)搶救無(wú)效死亡的事件。經(jīng)調(diào)查,這4起麻醉醫(yī)療安全事件均與該院圍手術(shù)期患者管理不當(dāng)有關(guān),主要存在問(wèn)題為:醫(yī)療安全意識(shí)不強(qiáng),規(guī)章制度落實(shí)不夠,醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入管理不嚴(yán),醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制不健全。
三明市委、市政府已給予三明市衛(wèi)生局局長(zhǎng)行政警告處分,分管局長(zhǎng)和醫(yī)政科長(zhǎng)行政記過(guò)處分,三明市第二醫(yī)院院長(zhǎng)處分,分管麻醉科的副院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)免職處分,分管醫(yī)療的副院長(zhǎng)行政記大過(guò)處分。三明市衛(wèi)生局根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》對(duì)3名責(zé)任醫(yī)師已作出吊銷《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)》和暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)12個(gè)月的行政處罰,同時(shí)責(zé)令三明市第二醫(yī)院對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全面整改。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,甘肅省衛(wèi)生廳對(duì)金塔縣人民醫(yī)院給予了警告處分,撤銷了其二級(jí)甲等醫(yī)院稱號(hào),并吊銷檢驗(yàn)科主任陳玉蘭的醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)。衛(wèi)生廳同時(shí)向全省發(fā)出通報(bào),要求各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)汲取教訓(xùn),舉一反三,堅(jiān)決杜絕類似事件的發(fā)生,切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。金塔縣縣委、縣政府決定免除金塔縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)職務(wù),給予副院長(zhǎng)留黨查看兩年,行政撤職處分;給予縣衛(wèi)生局局長(zhǎng)黨內(nèi)警告、行政記過(guò)處分,副局長(zhǎng)黨內(nèi)嚴(yán)重警告、行政記大過(guò)處分;責(zé)令主管副縣長(zhǎng)做出深刻檢查。
衛(wèi)生部通報(bào)認(rèn)為,三明市第二醫(yī)院發(fā)生的4起麻醉醫(yī)療安全事件,暴露出部分衛(wèi)生行政人員、醫(yī)院管理者和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識(shí)不強(qiáng),部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度不健全,貫徹落實(shí)不到位,在醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療安全管理方面存在諸多薄弱環(huán)節(jié)。金塔縣人民醫(yī)院偽造檢驗(yàn)結(jié)果事件反映出目前個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)背離正確的辦院方向,無(wú)視人民群眾健康和生命安全,片面追求經(jīng)濟(jì)利益的錯(cuò)誤傾向,同時(shí)說(shuō)明一些醫(yī)院臨床檢驗(yàn)和管理工作仍然存在諸多薄弱環(huán)節(jié),亟需改進(jìn)。
鑒于以上事件,衛(wèi)生部要求各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須從這些事件中汲取教訓(xùn),引以為戒,舉一反三,加強(qiáng)醫(yī)院管理:
一是堅(jiān)決以人民健康為重,明確辦院目的和服務(wù)宗旨。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和廣大醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中,一定要牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,始終堅(jiān)持正確的辦院方向,把追求社會(huì)效益貫穿于醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理工作的始終,堅(jiān)決克服和糾正各種單純追求經(jīng)濟(jì)收益的行為,為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革創(chuàng)造良好的條件。各地要結(jié)合醫(yī)師定期考核和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作,加強(qiáng)對(duì)管理人員和醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任教育,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。要切實(shí)采取有力措施,堅(jiān)決防范、杜絕在醫(yī)療活動(dòng)中弄虛作假、危害群眾健康權(quán)益的惡劣行為。
二是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床檢驗(yàn)工作的管理,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。各地要以縣級(jí)醫(yī)院為重點(diǎn),根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》及《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(2008版)》等有關(guān)規(guī)定,立即開(kāi)展對(duì)臨床檢驗(yàn)工作的自查自糾,通過(guò)梳理問(wèn)題,完善制度,強(qiáng)化措施,加強(qiáng)管理,保障并持續(xù)改進(jìn)臨床檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量。各醫(yī)院要通過(guò)健全規(guī)章制度,完善組織管理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部科室的管理和考核,保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)療體制改革雖已推進(jìn)了20年,但改革的總體效果卻不令人滿意。今年5月的《中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生綠皮書(shū)》就直言我國(guó)醫(yī)療體制改革導(dǎo)致目前存在著“有病不敢就醫(yī)”、“醫(yī)生變成商人”、“醫(yī)院建筑氣派”等諸多不合理現(xiàn)象?!毒G皮書(shū)》認(rèn)為,“看病難,看病貴”是目前眾多民眾面臨的普遍問(wèn)題。由于醫(yī)療費(fèi)用昂貴,群眾普遍對(duì)到醫(yī)院看病抱有恐懼心理,導(dǎo)致諸多小病生成大病,輕病拖成重病。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)醫(yī)療保障體系僅覆蓋了35%的國(guó)民。2005年,分別有20%的城鎮(zhèn)居民和26%的農(nóng)民曾因費(fèi)用問(wèn)題,在生病之時(shí)放棄去醫(yī)院治療?!叭罕妭€(gè)人負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)用的比例過(guò)大,是我們面臨的重要問(wèn)題”。國(guó)家發(fā)改委價(jià)格司副司長(zhǎng)周望年認(rèn)為,世界各國(guó)都通過(guò)建立和不斷完善醫(yī)療保險(xiǎn)體系,來(lái)解決疾病費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān),而我國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)體系還很不完善,很大程度加重了群眾的醫(yī)療費(fèi)用。
提起“看病難與看病貴”,也許每個(gè)人都有親身的經(jīng)歷和感受,到知名的大醫(yī)院要排一夜隊(duì)也未必能掛上號(hào),還往往受到“號(hào)販子”的欺詐。一個(gè)頭痛腦熱小病,沒(méi)有上百元,出不了醫(yī)院的門(mén),如果得了大病,花上幾十萬(wàn)也不足為奇。
【關(guān)鍵詞】 基本藥物制度;基層醫(yī)療單位;績(jī)效考核
實(shí)施國(guó)家基本藥物制度是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期五項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,十七大報(bào)告中也提出“建立國(guó)家基本藥物制度,保證群眾基本用藥”的要求?;舅幬镏贫鹊慕?,是為了解決目前“看病難、看病貴”的醫(yī)療改革困境,轉(zhuǎn)變“以藥補(bǔ)醫(yī)”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)公民人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)是社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)的基本單元,是為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的場(chǎng)所?;舅幬镏贫仍诨鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施的好壞決定了其成功與否。
實(shí)施基本藥物制度后,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦公經(jīng)費(fèi)和人員經(jīng)費(fèi)基本靠財(cái)政補(bǔ)助,降低了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)依賴。因此,如何調(diào)動(dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極性,刺激基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)向社會(huì)提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),使得國(guó)家實(shí)施基本藥物制度的初衷得以實(shí)現(xiàn),成為目前重要的研究課題。本文根據(jù)基層醫(yī)療單位的特點(diǎn),結(jié)合績(jī)效考核,提出基本藥物制度實(shí)施后,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中績(jī)效考核的實(shí)施建議,以確保實(shí)現(xiàn)基本藥物制度實(shí)施的初衷。
一、基本概念
績(jī)效考核也稱成績(jī)或成果測(cè)評(píng),績(jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果作出價(jià)值判斷的過(guò)程。其核心是促進(jìn)企業(yè)管理水準(zhǔn)的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),確保人盡其才,使人力資源的作用發(fā)揮到極致?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)中績(jī)效考核包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是以基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)為考核對(duì)象的單位績(jī)效考核;二是以基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)工作人員為考核對(duì)象的個(gè)人績(jī)效考核,二者互為表里,共同提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力,共同促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
基本藥物制度是國(guó)家對(duì)基本藥物目錄制定、生產(chǎn)供應(yīng)、采購(gòu)配送、合理使用、價(jià)格管理、支付報(bào)銷、質(zhì)量監(jiān)管、監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)等多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施有效管理的制度。國(guó)家基本醫(yī)藥制度的初衷是改善目前的藥品供應(yīng)保障體系,保障人民群眾的安全用藥,保證群眾基本用藥。國(guó)家將基本藥物全部納入基本醫(yī)療保障藥品目錄,報(bào)銷比例明顯高于非基本藥物,降低個(gè)人自付比例,用經(jīng)濟(jì)手段引導(dǎo)廣大群眾首先使用基本藥物。
二、基本藥物制度實(shí)施后基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核存在問(wèn)題
目前,為保障基本藥物制度的實(shí)施效果,各省市在2010年后陸續(xù)出臺(tái)了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法,以建立公益、優(yōu)質(zhì)的公共醫(yī)療服務(wù)體系為目標(biāo),保障居民公平享有安全廉價(jià)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),但這項(xiàng)工作尚處于起步階段,出臺(tái)的考核辦法以指導(dǎo)意見(jiàn)為主,尚存在部分不足,總結(jié)如下:
(一)績(jī)效考核的定位不準(zhǔn),未發(fā)揮激勵(lì)效果
目前,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核處于起步狀態(tài),已有的考核辦法主要為指導(dǎo)意見(jiàn),對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核的定位較為模糊,未突出基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性質(zhì)。其次,忽略了績(jī)效考核的激勵(lì)作用,未明確將績(jī)效考核結(jié)果與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)職工績(jī)效工資、職稱晉升、職務(wù)晉級(jí)和獎(jiǎng)懲等利益掛鉤,沒(méi)有充分發(fā)揮考核的激勵(lì)作用,甚至部分主管部門(mén)僅僅將績(jī)效考核作為截留經(jīng)費(fèi)的重要手段,有悖于績(jī)效考核的初衷。因此,績(jī)效考核的準(zhǔn)確定位關(guān)系到激勵(lì)效果的好壞,是保證基層醫(yī)療單位公益性的重要手段。
(二)考核體系不完善,缺乏可操作性
績(jī)效考核作為績(jī)效薪酬的依據(jù),直接決定了績(jī)效考核的效果。目前,現(xiàn)有的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核內(nèi)容不明確,大多以模糊的指導(dǎo)意見(jiàn)為主,未形成完整的考核系統(tǒng),缺乏明確的考核內(nèi)容和考核指標(biāo),降低了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核的可行性。同時(shí),考核體系不完善,考核流程中缺乏有效監(jiān)督,考核過(guò)程缺乏公開(kāi)透明,受人為干擾較大,影響了績(jī)效考核的效果。
(三)對(duì)財(cái)政投入依賴加大,未建立長(zhǎng)期有效的財(cái)政投入保障機(jī)制
我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)療衛(wèi)生投入嚴(yán)重不足。據(jù)世界衛(wèi)生組織的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù),目前我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生投入占GDP的比值約為4.6%,不僅遠(yuǎn)低于主要發(fā)達(dá)國(guó)家8%以上的比例,也低于很多中低收入國(guó)家,而其中投入基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的比例更是少之又少。長(zhǎng)期的醫(yī)療衛(wèi)生投入不足直接導(dǎo)致了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期依賴以藥養(yǎng)醫(yī),功利化明顯,與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)公益性質(zhì)相悖。國(guó)家推行基本藥物制度的目的就是切斷藥品利益鏈,恢復(fù)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性質(zhì),基本藥物制度實(shí)施后,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦公和人員經(jīng)費(fèi)對(duì)財(cái)政補(bǔ)助的依賴進(jìn)一步提高。因此,實(shí)施基本藥物制度后,能否建立長(zhǎng)期有效的財(cái)政保障機(jī)制,是確?;舅幬镏贫葘?shí)施效果的基礎(chǔ),也是實(shí)行績(jī)效考核的前提。
三、基本藥物制度實(shí)施后基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核實(shí)施建議
基于現(xiàn)狀,在汲取相關(guān)學(xué)者研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)踐,筆者對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施基本藥物制度后,完善績(jī)效考核方面,提出幾點(diǎn)建議。
(一)完善績(jī)效考核與經(jīng)費(fèi)掛鉤機(jī)制
基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)具有很強(qiáng)的公益性,尤其在實(shí)施基本藥物制度后,“醫(yī)藥分離”,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)中藥物收入銳減,其人員經(jīng)費(fèi)和辦公經(jīng)費(fèi)主要通過(guò)財(cái)政補(bǔ)助實(shí)現(xiàn)。因此,完善績(jī)效考核與財(cái)政補(bǔ)助掛鉤機(jī)制對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本藥物制度實(shí)施效果和增加醫(yī)療單位服務(wù)動(dòng)力有著決定性的作用。
目前,各地陸續(xù)建立起了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公共服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助辦法,但是服務(wù)經(jīng)費(fèi)的拖欠問(wèn)題,挫傷了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供公共服務(wù)的積極性,降低了服務(wù)質(zhì)量。此外,有些部門(mén)的績(jī)效考核不以提高服務(wù)質(zhì)量為目的,而是以考核之名截留經(jīng)費(fèi),嚴(yán)重影響了基本藥物制度的順利實(shí)施。因此,政府應(yīng)該建立公正、有效的績(jī)效考核體系,完善績(jī)效和經(jīng)費(fèi)掛鉤機(jī)制,確保經(jīng)費(fèi)能夠及時(shí)有效地落實(shí)到位,保障基本藥物制度的順利實(shí)施,為公民提供便捷廉價(jià)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)完善考核指標(biāo)體系,量化考核指標(biāo)
首先,目前的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法大多為指導(dǎo)意見(jiàn),缺乏量化的指標(biāo),這對(duì)于績(jī)效考核的順利實(shí)施影響較大,應(yīng)該建立量化的考核指標(biāo),確??己说目茖W(xué)性和公平性。目前,已有部分國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核進(jìn)行了研究,提出了一系列指標(biāo)。在前人研究的基礎(chǔ)上,本文認(rèn)為可將大醫(yī)院的績(jī)效考核作為藍(lán)本,結(jié)合基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),對(duì)考核指標(biāo)作出針對(duì)性修改,實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)的量化,以期實(shí)現(xiàn)公平有效的考核體系。根據(jù)考核得分,獎(jiǎng)勤罰懶,提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)動(dòng)力。此外,衛(wèi)生系統(tǒng)的績(jī)效與可能達(dá)到的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度密切相關(guān),其評(píng)估必須與給定的衛(wèi)生資源聯(lián)系在一起,因此考核中必須考慮到地區(qū)差異性。以江蘇省為例,可以根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,將全省劃分為蘇南、蘇中和蘇北三個(gè)片區(qū),同一片區(qū)內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核指標(biāo),提出相應(yīng)的績(jī)效考核要求,力求達(dá)到衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)的公平性和公益性。
其次,對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源的績(jī)效考核是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié),也是績(jī)效薪酬分配的主要依據(jù)。基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源績(jī)效考核,應(yīng)綜合崗位設(shè)置情況,設(shè)置崗位績(jī)效系數(shù),如院長(zhǎng)1.3、副院長(zhǎng)1.2、中層1.1、職工1.0,實(shí)現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的銜接。通過(guò)調(diào)整崗位績(jī)效系數(shù),提高單位管理人員的積極性,進(jìn)而在保證基層醫(yī)療單位公益性的前提下,更好地實(shí)現(xiàn)單位的服務(wù)動(dòng)力。此外,可以通過(guò)兼職兼酬,防止技術(shù)骨干人員行政化后,降低基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)水平,保證行政職務(wù)者熟悉一線工作,防止單位長(zhǎng)期依靠財(cái)政撥款后出現(xiàn)管理人員和服務(wù)對(duì)象脫節(jié)的現(xiàn)象,保證單位的活力,更好地為公民提供基本醫(yī)療服務(wù)。
(三)加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管
基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于服務(wù)對(duì)象不同,存在數(shù)量多、規(guī)模小的特點(diǎn),如何保證基本藥物制度的實(shí)施效果,成為績(jī)效考核的重點(diǎn)目標(biāo)。為保證基本藥物制度的實(shí)施效果,提高財(cái)政資金的使用效率,必須加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,將財(cái)務(wù)公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)量水平等指標(biāo)納入績(jī)效考核體系,同時(shí)通過(guò)有效合理的折算系數(shù),將指標(biāo)歸一化,提高績(jī)效考核的合理性和可行性。
四、應(yīng)用與展望
基本藥物制度是為了實(shí)現(xiàn)公民人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),而基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)是這一目標(biāo)的重要載體,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)施效果直接決定了醫(yī)療改革是否能走出“看病難、看病貴”的困境。因此,在實(shí)施基本藥物制度條件下,通過(guò)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的績(jī)效改革來(lái)保證其實(shí)施的效果顯得尤為必要。筆者在前人研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn),提出了基本藥物制度實(shí)施后,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核實(shí)施的建議,建立以公益性質(zhì)為導(dǎo)向,以服務(wù)質(zhì)量和效率為核心,以崗位責(zé)任和績(jī)效為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,強(qiáng)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的綜合服務(wù)職能,調(diào)動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的積極性,提高服務(wù)的質(zhì)量和水平,保障公民享有安全、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
【參考文獻(xiàn)】
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加快培養(yǎng)全科醫(yī)生,
為基層注入合格衛(wèi)生人才
在今年的全國(guó)“兩會(huì)”上,戴秀英就全科醫(yī)生培養(yǎng)及鼓勵(lì)專家下鄉(xiāng)解決基層群眾“看病難、看病貴”等問(wèn)題提出了建議。在接受記者采訪時(shí),戴秀英委員首先從“全科醫(yī)生”這一話題展開(kāi)了她的觀點(diǎn)。她說(shuō):全科醫(yī)生是國(guó)際上公認(rèn)的緩解人民群眾“看病難”的最有效的方法。世界衛(wèi)生組織曾指出:“任何國(guó)家的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)若不是以接受過(guò)良好訓(xùn)練的全科醫(yī)生為基礎(chǔ),注定要付出高昂的代價(jià)。”
談及我國(guó)的情況,戴秀英委員繼續(xù)介紹說(shuō):我國(guó)基層醫(yī)療人才嚴(yán)重匱乏。截至2008年年底,全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生人員有21.9萬(wàn)人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員有107.5萬(wàn)人,村衛(wèi)生室人員有105.8萬(wàn)人,占全國(guó)衛(wèi)生人員總量的32.6%。村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師為60.6萬(wàn)人,占全國(guó)執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師總數(shù)的比例為29.1%。目前6萬(wàn)名全科醫(yī)學(xué)的執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師僅占醫(yī)生總數(shù)的3.5%,遠(yuǎn)低于國(guó)際上30% ~60%的平均水平,中醫(yī)類別全科醫(yī)師數(shù)量更為不足;尤其是我國(guó)西部基層農(nóng)村地區(qū),合格的醫(yī)療衛(wèi)生人才更為短缺,仍有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院無(wú)執(zhí)業(yè)醫(yī)師,24%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒(méi)有中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師,目前社區(qū)也缺少受過(guò)良好培訓(xùn)的全科醫(yī)生。我國(guó)現(xiàn)有6萬(wàn)名全科醫(yī)生,但是都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),素質(zhì)比較低,因此,加快全科醫(yī)生的培養(yǎng)步伐已迫在眉睫。
戴秀英委員說(shuō):“全科醫(yī)生和??漆t(yī)生不一樣,醫(yī)院在??撇〉脑\斷和治療的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到極致,但全科醫(yī)生應(yīng)該是受過(guò)良好訓(xùn)練的服務(wù)于基層的醫(yī)生,它的模式不僅僅是提供診斷和治療,而是預(yù)防保健、康復(fù)和自我管理一體化的全過(guò)程、全方位的服務(wù),這是符合中國(guó)國(guó)情的,我國(guó)人民群眾大多數(shù)是在基層,而現(xiàn)在缺的就是全科醫(yī)生的培養(yǎng),要制定各種政策讓全科醫(yī)生留在基層,培養(yǎng)出‘下得去、留得住’的全科醫(yī)生?!?/p>
戴秀英委員建議:一要盡快成立“全國(guó)全科醫(yī)生培訓(xùn)中心”,建立國(guó)家和省、市二級(jí)全科醫(yī)師培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的全科醫(yī)學(xué)教育體系。二是全科醫(yī)生培養(yǎng)工作西部地區(qū)任務(wù)更為艱巨、重大而緊迫,工作重心要向西部貧困地區(qū)移動(dòng)。針對(duì)西部地區(qū)基層衛(wèi)生設(shè)施薄弱、健康資源供給不足的弱點(diǎn),東部地區(qū)要幫扶西部地區(qū)培養(yǎng)和輸送全科醫(yī)生,保證西部公眾最基本的醫(yī)療與保健服務(wù)。國(guó)家要提供和加大專項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)力度,支持全科醫(yī)師培養(yǎng)。第三、國(guó)家提出到2020年培養(yǎng)30萬(wàn)名全科醫(yī)生的目標(biāo),周期太長(zhǎng)。建議國(guó)家在近兩年內(nèi),在每個(gè)社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都配備至少2名以上受過(guò)良好訓(xùn)練的全科醫(yī)生,緩解人民群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。增加西部地區(qū)全科醫(yī)生培養(yǎng)數(shù)量,縮短培養(yǎng)周期。四要拓寬多種途徑加快培養(yǎng)全科醫(yī)生。在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為應(yīng)從六個(gè)方面開(kāi)展工作:一是高等醫(yī)學(xué)院校實(shí)施農(nóng)村定向免費(fèi)培養(yǎng)項(xiàng)目,為西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培養(yǎng)全科醫(yī)生;加強(qiáng)全科醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè),大力培養(yǎng)全科醫(yī)學(xué)師資。二是通過(guò)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和規(guī)范化培訓(xùn)等途徑,加快建立全科醫(yī)生的培養(yǎng)制度。三是開(kāi)展基層衛(wèi)生人員的在職繼續(xù)教育。繼續(xù)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。四是通過(guò)完善代償學(xué)費(fèi)和助學(xué)貸款、提前晉升職稱等優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)和引導(dǎo)高等醫(yī)學(xué)畢業(yè)生到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就業(yè)。五是通過(guò)實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院招聘執(zhí)業(yè)醫(yī)師、全科醫(yī)生特設(shè)崗位等項(xiàng)目,招聘優(yōu)秀醫(yī)療衛(wèi)生人才到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作。六是通過(guò)建立健全各類對(duì)口支援制度和培訓(xùn)的雙向交流機(jī)制,實(shí)施城市對(duì)口支援農(nóng)村衛(wèi)生工程,鼓勵(lì)一批高素質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生人才到基層服務(wù)。
“通過(guò)種種有效的方式,培養(yǎng)出大批適合基層需要的合格全科醫(yī)生。力爭(zhēng)近期內(nèi)初步緩解基層醫(yī)療衛(wèi)生人才短缺的矛盾,逐漸提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的服務(wù)能力。充分調(diào)動(dòng)各方面力量,積極為社會(huì)培養(yǎng)急需的全科醫(yī)生,是一項(xiàng)功在當(dāng)代、利在千秋的偉大事業(yè)” 戴秀英如是說(shuō)。
建立村醫(yī)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,
讓基層衛(wèi)生人才“留得住”
戴秀英委員說(shuō):“村衛(wèi)生室是農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的‘網(wǎng)底’,村醫(yī)是‘網(wǎng)底’的唯一的守護(hù)人。長(zhǎng)期以來(lái),村醫(yī)堅(jiān)守在農(nóng)村衛(wèi)生最前沿,為發(fā)展農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)和提高農(nóng)民健康水平發(fā)揮著極為重要的作用。從醫(yī)療衛(wèi)生職責(zé)來(lái)看,村醫(yī)是為農(nóng)村人口提供基本醫(yī)療服務(wù)與公共衛(wèi)生服務(wù)不可或缺的一支重要力量。然而,由于諸多因素影響,長(zhǎng)期以來(lái),村醫(yī)身份不明、‘半農(nóng)半醫(yī)’、職責(zé)不清,工資待遇缺乏保障,社會(huì)福利沒(méi)有著落,生存壓力日益加大、隊(duì)伍不穩(wěn)定,使農(nóng)村基層衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)滯后,成為制約農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的短板?!?/p>
目前全國(guó)有部分省、市、縣政府解決了村醫(yī)養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題,激勵(lì)了村醫(yī)服務(wù)農(nóng)民的工作熱情。此舉既解除了他們的養(yǎng)老之憂,又對(duì)留住和吸引了更多的衛(wèi)生人才扎根基層,提升農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)水平,提高廣大農(nóng)民的健康水平起到了積極推動(dòng)作用。妥善解決村醫(yī)養(yǎng)老問(wèn)題,不僅關(guān)系到我國(guó)農(nóng)民享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公平性及質(zhì)量,更關(guān)系到全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的大局。因此,戴秀英委員建議:一要加快建立我國(guó)村醫(yī)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。建議由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部牽頭,財(cái)政部、衛(wèi)生部等部門(mén)共同研究,出臺(tái)《關(guān)于切實(shí)解決鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)》。根據(jù)國(guó)務(wù)院2007年《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第386號(hào))等有關(guān)規(guī)定,按照“承認(rèn)歷史、合理確定、區(qū)縣實(shí)施、自愿參加”的原則,建立鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,解決鄉(xiāng)村醫(yī)生的后顧之憂。根據(jù)我國(guó)財(cái)力,先從西部貧困地區(qū)進(jìn)行村醫(yī)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度試點(diǎn)工作,并逐步推廣。二要借鑒外地三方分擔(dān)繳費(fèi)原則的做法。借鑒北京、上海、江蘇、廣東、新疆等地為村醫(yī)建立養(yǎng)老保險(xiǎn)的做法,制定出適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的村醫(yī)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由國(guó)家和地方政府、用人單位、個(gè)人合理負(fù)擔(dān),財(cái)政應(yīng)承擔(dān)的部分由中央財(cái)政和地方財(cái)政按比例分擔(dān),建立“鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶”。按村醫(yī)男60歲、女55歲為養(yǎng)老保險(xiǎn)金享受年齡,未達(dá)到享受養(yǎng)老金年齡的在職村醫(yī),按規(guī)定由政府、用人單位、個(gè)人按比例補(bǔ)繳和續(xù)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金。已達(dá)到“退休”年齡的村醫(yī),可根據(jù)從業(yè)年限,由政府給予一次性養(yǎng)老補(bǔ)助金。
鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)專家下鄉(xiāng),
緩解農(nóng)民“看病難”
眼下,“看病難、住院難”依舊是百姓最強(qiáng)烈的呼聲?!翱床‰y”,主要是到大醫(yī)院看病難,找專家看病難;“看病貴”,主要是到大醫(yī)院看病貴。大醫(yī)院人滿為患,小醫(yī)院門(mén)庭冷清,農(nóng)民進(jìn)城看病更是難上加難。戴秀英委員說(shuō):“我國(guó)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源80%集中在城市,先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)、名家教授都集中在幾家大醫(yī)院。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是政府為廣大農(nóng)民群眾提供衛(wèi)生服務(wù)的直接載體,擔(dān)負(fù)著農(nóng)民常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治和農(nóng)村預(yù)防、保健、康復(fù)以及健康教育等大量繁重的工作任務(wù)。近幾年,國(guó)家對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施投入力度很大,但農(nóng)村醫(yī)療人才嚴(yán)重缺乏,醫(yī)療水平低下。很多農(nóng)民不信任鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生,無(wú)論大病小病一窩蜂往大醫(yī)院擠,往專家門(mén)診擠,小病拖成大病,‘因病致貧、返貧’的現(xiàn)象沒(méi)有改觀,農(nóng)民‘看病難’問(wèn)題也依然沒(méi)有得到有效解決。”
戴秀英認(rèn)為,目前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院大多處于“小病看不好、大病看不了”的尷尬境地。大醫(yī)院的主要功能應(yīng)是收治危重病人和疑難病人,現(xiàn)在卻收治了大量常見(jiàn)病、一般病患者。不合理的病人流向,造成“名醫(yī)看小病,大馬拉小車”,浪費(fèi)了寶貴的醫(yī)療資源,加重了病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
為了方便農(nóng)民患者就醫(yī),免去長(zhǎng)途跋涉,在家門(mén)口就找到大醫(yī)院專家看病,合理分流大醫(yī)院病人,緩解農(nóng)民“看病難、看病貴”的民生問(wèn)題,戴秀英提出了如下幾方面的建議――
一是專家下鄉(xiāng)需建立長(zhǎng)效機(jī)制。建議國(guó)務(wù)院辦公廳牽頭,匯同衛(wèi)生部、勞人部、財(cái)政部、宣傳部盡快出臺(tái)《鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)專家下鄉(xiāng)支援農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,加快研究城市醫(yī)療機(jī)構(gòu)派專家下鄉(xiāng)支援農(nóng)村衛(wèi)生工作,以形成制度化、規(guī)范化。采取有效措施,在基層培育一支“不走的醫(yī)療隊(duì)伍”,讓農(nóng)村老百姓放心地在家門(mén)口便捷看病。著力解決農(nóng)民到大醫(yī)院看病難、找專家難問(wèn)題。
二是醫(yī)生完成支農(nóng)任務(wù)后方可晉升職稱。貫徹落實(shí)國(guó)家新醫(yī)改 “醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員在申報(bào)晉升中級(jí)和副高專業(yè)技術(shù)職務(wù)前,必須到農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生單位連續(xù)工作1年”的文件精神,并且規(guī)定,城市醫(yī)生參加主治、副主任醫(yī)師職稱評(píng)審和考試的人員在報(bào)送材料時(shí),要同時(shí)提報(bào)現(xiàn)聘任職稱期間內(nèi)的衛(wèi)生支農(nóng)證明材料,并提供現(xiàn)聘任職稱期間內(nèi)的《城市醫(yī)生到農(nóng)村服務(wù)鑒定表》后,方可參加評(píng)審;已經(jīng)獲得中級(jí)或副高級(jí)職稱資格的人員必須完成到農(nóng)村累計(jì)服務(wù)一年時(shí)間的支農(nóng)任務(wù)后,方可予以聘任。
三是建立國(guó)家專項(xiàng)資金,保證下鄉(xiāng)專家待遇。鼓勵(lì)三級(jí)、二級(jí)醫(yī)院在職或退休衛(wèi)生技術(shù)人員到農(nóng)村基層衛(wèi)生支農(nóng)服務(wù),并明確規(guī)定,所有下鄉(xiāng)人員的工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金由派出單位發(fā)放,福利待遇不變,不給受援單位增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)將下鄉(xiāng)情況作為本人職稱晉升、提拔任用的重要依據(jù),本年度單位評(píng)先選優(yōu)要優(yōu)先考慮在下鄉(xiāng)工作中作出突出貢獻(xiàn)的人員。國(guó)家每年撥出專項(xiàng)資金用于補(bǔ)貼專家的下鄉(xiāng)支援工作,充分調(diào)動(dòng)下鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的積極性。
四是明確城里醫(yī)師“下鄉(xiāng)支農(nóng)”的主要任務(wù)。明確醫(yī)生下鄉(xiāng)職責(zé):坐診、帶教、查房、會(huì)診、搶救、指導(dǎo)診療方案、規(guī)范就醫(yī)流程、組建新科室。具體幫助農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員提高醫(yī)療技術(shù)水平,并在基層鍛煉中提高自己的業(yè)務(wù)能力和臨床技術(shù)水平。確保城里醫(yī)師下鄉(xiāng)起到立竿見(jiàn)影的指導(dǎo)作用,提高農(nóng)村特別是貧困地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生水平,切實(shí)解決廣大農(nóng)民“看病難”和缺醫(yī)少藥等問(wèn)題。
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