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飼料銷售工作總結范文第1篇

（1）、我們要保持健康的身體，使自己隨時都有旺盛的精力投入到營銷工作中去。

（2）、要養(yǎng)成良好的習慣，習慣左右成功，習慣改變?nèi)松?，一個人事業(yè)要想獲得成功，必須要有一個良好的工作習慣，否則，就會事倍功半，甚至毫無收獲。

（3）、要營造好的人際關系，要團結周圍的同事，要有良好的團隊協(xié)作精神，與客戶不僅是生意上的往來，還應該成為朋友，唯有達到了這種境界的客情關系，我們的行銷工作才算有所突破。

（4）、要加強學習，要做到在工作中學習，在學習中成長，經(jīng)驗和閱歷是人生的無價之寶。同時，我們還要認真學習別人的優(yōu)點，克服自己的缺點，在學習中不斷提高。

（5）、要保持樂觀的心態(tài)。樂觀向上，積極進取，相信自己的公司，是做好行銷工作的制勝法寶。

（6）、要提高口頭表達能力，對銷售主體準確恰當?shù)乇硎鲇兄谟脩舻睦斫夂徒邮埽虼?，提高口頭表達能力，能夠取得事半功倍的銷售效果。

（7）、還要提高自己的綜合素質(zhì)，素質(zhì)是一個人思想成熟的程度，是人格健全的程度，是心理承受的程度，是知識結構的程度及為人處事通達的程度等的總體表現(xiàn)。只有不斷提高綜合素質(zhì)，總體表現(xiàn)才能夠達到完美，也才能夠真正意義地做好銷售工作。我們在下市場時也要做一些銷售前準備。也就是我們古話說的“到有魚的地方去釣魚。”要收集各類信息，包括竟爭對手及竟爭產(chǎn)品。要撐握客戶資料，包括飼養(yǎng)規(guī)模及成本，當前使用效果，付款方式，嗜好，信用，購買類型及決策人，要做出與多個決策人溝通的決策。同時，我們還一定要做好養(yǎng)殖戶的基礎工作，要融入到他們中去，和他們構成一種良性的親和力，那么我們就要學會接近客戶：

首先，是我們給他的第一印象，第一印象構造心理定勢。包括你的形象氣質(zhì)，親和力，敬業(yè)精神，專業(yè)水準，誠信度等。因為我們面對的是廣大老百姓，他們最講實在。所以我們要有理有節(jié)，落落大方，坦率真誠，清楚明白地回答客戶提出的各種問題，保持良好的心態(tài)。第一印象好，那么他就有與你交談的興趣，就會產(chǎn)生共同的話題。給客戶留下美好的印象。這樣對銷售也能起到事半功倍的效果。

第二，要學會贊美及詢問，每個人都希望被贊美，可在贊美客戶后接著要以詢問的方式引導客戶的注意，引起他們的興趣和需求。

第三，要了解客戶的需求。不了解客戶的需求，就好象在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果，但了解決不是全部滿足他們的需要，而是要讓客戶接受我們的條件下滿足他們的需求。

第四，銷售必須要有耐心，不斷地拜坊，要避免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察顏觀色，并在適當?shù)臅r機介紹我們的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的持征到功效再到給他們帶來的利益。我們要肯定自己的產(chǎn)品，要以竟爭產(chǎn)品進行對比，有差異的要闡明差異，無差異的要強調(diào)增值服務，要抓準時機促成交易。

第五，在拜訪新的客戶時，應當信奉的準則是“即使跌倒也要抓一把沙，”不能空手而歸，即使推銷沒有成功，也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶。

第六，要讓客戶服氣并快樂與客戶交朋友。如果你送走一位快樂的客戶，他會到處替你宣傳，幫助你招來更多的用戶。我們要使客戶“動人心弦?！比绻阆胪其N成功，那就一定要按下客戶的心動鈕，要努力贊美客戶。熱情遠比花言巧語更有感染力，因為做飼料是老實人的事，做廣告，做促銷，可以騙人，但是騙不了豬，豬吃了是要長肉的。我們不能學本山大叔那樣“忽悠”人，但我們要學習他那種“忽悠”人的精神，那種不達目的不擺休的精神。你不會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。飼料銷售員是一身四仆，有50%的推銷之所以成功，是與客戶的交情關系有密切的聯(lián)系的，這就是說如果銷售員沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場拱手讓人。但是與客戶的關系再好，我們也不能忘了企業(yè)才是我們的家，經(jīng)銷商是我們的親戚，養(yǎng)殖戶是我們的老板，最后只有我們口袋里的錢才是我們的親爹。

第七，如果未能與客戶達成合作。銷售員要立即與客戶約好下一個見面時間，我們打出去的每一個電話，不是搜集到我們需要的信息，就是要促成某種形態(tài)的銷售，我們決不可因為飼料經(jīng)銷戶、養(yǎng)殖戶沒有與你合作而以粗魯?shù)姆绞綄Υ麄儯菢幽闶サ牟恢皇且淮武N售的機會，而是失去一群客戶，幾百次的合作機會。如果要完成一次銷售，需要與客戶接觸5至10次，那么，你一定要不惜一切熬到那第10次，要相信自己的努力一定會帶來好運氣的。

由于我們產(chǎn)品的銷售終端是鄉(xiāng)村養(yǎng)殖戶。所以我們要直接進入鄉(xiāng)村，建立龐大的鄉(xiāng)村銷售網(wǎng)絡。開發(fā)村級飼料零售商，并與零售商共同尋找合格的示范戶，我們在選擇示范戶時，一定要找成功概率高的科技示范戶，因為示范戶只能成功不能失敗，那么如何保證成功呢？

（1）、最好找在村子里有影響力的人物，可找在當?shù)仞B(yǎng)殖業(yè)的帶頭人或一些權威人士。

（2）、飼養(yǎng)條件比較好的。

（3）、飼養(yǎng)豬的品種好、沒有疾病的。

（4）、示范戶養(yǎng)殖水平高或愿意接受新的養(yǎng)殖觀念。

以上條件具備后，要與準示范戶充分溝通，向他們詳細介紹企業(yè)及產(chǎn)品功能使用方法等。要確定示范飼料：一般我們選擇的飼料要從質(zhì)量上高于養(yǎng)殖戶現(xiàn)在所使用的飼料質(zhì)量。

飼料銷售工作總結范文第2篇

一、目標任務

貫徹落實《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》及相關法律、法規(guī)，依法從嚴從重懲治“瘦肉精”違法犯罪行為。從即日起到2012年月底，在飼料、獸藥生產(chǎn)經(jīng)營、養(yǎng)殖、收購販運、屠宰各環(huán)節(jié)組織開展“瘦肉精”和含“瘦肉精”的飼料清查收繳行動。通過清查收繳行動，消除“瘦肉精”隱患，防止“瘦肉精”流入養(yǎng)殖環(huán)節(jié)，促進畜牧業(yè)健康發(fā)展，確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。

二、清繳范圍

“瘦肉精”的清查收繳：以鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇為重點，兼顧《“瘦肉精”專項整治方案》中所列的其他品種（同類物質(zhì)中涉及的人用藥品不在此次清查收繳范圍之內(nèi)）。重點在養(yǎng)殖場（戶）收購販運企業(yè)（合作社、經(jīng)紀人）和已登記或未取得登記的獸藥企業(yè)及相關銷售網(wǎng)點組織開展清查收繳。

含“瘦肉精”飼料的清查收繳：涉及違法使用“瘦肉精”飼料企業(yè)的飼料產(chǎn)品以及其他飼料企業(yè)的育肥豬、肉牛和肉羊飼料產(chǎn)品，在飼料生產(chǎn)、銷售和使用環(huán)節(jié)組織開展清查收繳。

三、時間安排

清繳行動分為三個階段：

第一階段：宣傳動員階段（月日前）。各鎮(zhèn)（街、場）農(nóng)業(yè)機構要成立“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料清查收繳工作小組，召開專題會議進行安排部署，認真研究制定轄區(qū)內(nèi)具體收繳工作實施方案。要采取多種形式開展宣傳，張貼農(nóng)業(yè)部等五部門第1682號公告、公開舉報電話、上繳地點、聯(lián)系人及聯(lián)系方式，使清查收繳“瘦肉精”及含“瘦肉精”飼料工作家喻戶曉，人人皆知。通過動員部署、宣傳發(fā)動，全面提高對清查收繳工作重要性的認識，確保清查收繳行動取得實效。

第二階段：清查收繳階段（月日-月日）。

（一）“瘦肉精”清查收繳

采取限期上繳與集中清查相結合的方式，即在組織限期主動上繳的基礎上，組織開展集中清查。

一是組織開展限期上繳（月日-月日）。各鎮(zhèn)（街、場）要針對清查收繳范圍組織開展限期上繳。限期內(nèi)主動上繳的，依法從輕、減輕或免予處罰，拒不上繳而在今后的清查、整治、案件偵破中查獲的，一律依法從嚴懲處。

二是組織開展集中清查（月日-月日）。在限期上繳的基礎上，各鎮(zhèn)（街、場）要聯(lián)合有關部門針對清查收繳范圍組織開展“瘦肉精”集中清查。對于獸藥企業(yè)，要重點檢查企業(yè)外租的生產(chǎn)線、車間以及倉庫。對于集中清查出的“瘦肉精”持有者，一律依法從嚴懲處。

（二）含“瘦肉精”飼料清查收繳

采取重點清查和全面排查相結合的方式，即對涉案飼料企業(yè)的產(chǎn)品進行重點清查，對其他飼料企業(yè)的產(chǎn)品進行全面排查。

一是對涉案飼料企業(yè)的產(chǎn)品進行重點清查。各鎮(zhèn)（街、場）要將上級公布的涉案飼料企業(yè)作為清點，各飼料企業(yè)、飼料銷售網(wǎng)點和養(yǎng)殖場戶，要求立即停止銷售、購買和使用涉案企業(yè)的飼料產(chǎn)品，限期主動上繳儲存的產(chǎn)品。同時，對涉案飼料企業(yè)及其銷售網(wǎng)點進行現(xiàn)場再清查，對其產(chǎn)品流向進行再追查、再清繳。限期內(nèi)主動上繳的依法從輕、減輕或免予處罰，拒不上繳而在今后的排查、整治、案件偵破中查獲的，一律依法從嚴懲處。

二是對其他飼料企業(yè)的產(chǎn)品進行全面排查。涉案飼料企業(yè)產(chǎn)品重點清查結束后，各鎮(zhèn)（街、場）要以轄區(qū)內(nèi)飼料企業(yè)和銷售網(wǎng)點為重點，兼顧生豬、肉牛和肉羊養(yǎng)殖場戶，全面組織開展監(jiān)督檢查，加大飼料產(chǎn)品抽檢力度，發(fā)現(xiàn)含“瘦肉精”飼料的，一律移送公安機關，依法從嚴追究刑事責任。

（三）“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料的銷毀

對于收繳的“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料，除公安機關留樣為證據(jù)和鑒定檢測使用外，統(tǒng)一交由區(qū)農(nóng)林水利局登記、封存和銷毀，對收繳的產(chǎn)品信息登記造冊，逐級上報。

第三階段：總結驗收階段（月日-日）。由區(qū)農(nóng)林水利局會同公安、工商等部門，統(tǒng)一組織對清繳的“瘦肉精”等違禁物進行集中銷毀；對清繳行動進行工作總結。

四、工作要求

（一）加強組織領導。各單位要站在講政治和對人民群眾生命健康負責的高度，提高對“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料清查收繳工作重要性的認識，主要領導要親自抓，靠前指揮，分管負責同志具體負責組織實施，切實增強做好這項工作的政治責任感和緊迫感。要把此次清查收繳工作擺在重要議事日程，抓緊制定“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料清查收繳工作實施方案，周密部署，明確分工，落實責任，為工作開展提供強有力的組織保障。區(qū)農(nóng)林水綜合執(zhí)法大隊、區(qū)動物防疫監(jiān)督所要根據(jù)工作職責，負責聯(lián)系、協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)飼料、獸藥生產(chǎn)經(jīng)營、養(yǎng)殖、收購販運、屠宰各環(huán)節(jié)“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料的清查收繳工作。

（二）落實工作任務。各鎮(zhèn)（街、場）要在本方案要求的基礎上，研究制定合理的收繳政策措施，在限期上繳期間，要在國務院有關部門共同依法收繳公告的基礎上，將收繳政策措施廣泛告知清查收繳對象，實行《“瘦肉精”清繳公告送達確認書》簽字程序，督促主動上繳。對于“瘦肉精”集中清查和其他飼料企業(yè)產(chǎn)品排查，在清查收繳范圍內(nèi)，要進行逐一清查、逐一登記造冊，特別要加強對重點部位和可能藏匿場所的清查，不留死角。

（三）加強協(xié)調(diào)配合。根據(jù)農(nóng)業(yè)部等五部門關于開展“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料清查收繳工作的通知要求，“瘦肉精”清查收繳由農(nóng)業(yè)、公安、經(jīng)貿(mào)、工商、食品藥品監(jiān)管部門按照職責分工組織實施，含“瘦肉精”飼料清查收繳由農(nóng)業(yè)部門和公安部門聯(lián)合組織實施。因此，各鎮(zhèn)（街、場）農(nóng)業(yè)機構和局屬有關事業(yè)單位要與相關職能部門建立信息通報機制，一旦發(fā)現(xiàn)新的涉案“瘦肉精”或飼料企業(yè)，立即進行通報，迅速組織清查收繳工作，防止問題擴散。

飼料銷售工作總結范文第3篇

一、整治方式、對象和范圍

（一）整治方式

此次專項整治行動采取有重點、有針對性和集中拉網(wǎng)式檢查方式進行，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要引起高度重視，切實做到分工明確，責任到人，將任務落到實處，不得敷衍了事，更不能留死角。

（二）整治對象

整治對象重點是育肥期的牛、羊、豬養(yǎng)殖場、飼料生產(chǎn)企業(yè)、飼料銷售點、牲畜收購、販運環(huán)節(jié)和屠宰場等。

二、目標任務

對牛羊育肥、生豬飼養(yǎng)等規(guī)模養(yǎng)殖場戶檢查率要達到100%，反芻動物牛羊尿樣的抽檢不得少于10個養(yǎng)殖場戶，每個養(yǎng)殖場戶抽取10個以上樣品，生豬養(yǎng)殖場抽選兩個以上，每個育肥豬養(yǎng)殖場戶尿樣抽檢不少于5個樣品。同時要加大對流通環(huán)節(jié)違禁藥品的檢查力度，每個屠宰場宰前尿檢樣品不得少于屠宰牲畜總數(shù)的10%，收購、販運環(huán)節(jié)豬牛羊的尿樣抽取每個收購點不少于1個樣品，販運牲畜數(shù)量多的尿樣抽取比例不少于10%，在專項整治期間，屠宰環(huán)節(jié)、販運環(huán)節(jié)至少抽取三次以上，樣品抽取單位先使用試劑盒進行現(xiàn)場初篩，如發(fā)現(xiàn)可疑陽性樣品，立即送內(nèi)蒙古飼料草種監(jiān)督檢驗站進行確認。

三、整治步驟

（一）組織培訓

3月20日至25日，對執(zhí)法督查人員和監(jiān)測人員進行業(yè)務培訓，畜牧部門及時采購抽樣物品和尿樣初篩所需的試劑盒。

（二）監(jiān)督檢查和抽樣

3月26日至4月30日，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和旗畜牧部門與豬牛羊養(yǎng)殖場、飼料生產(chǎn)企業(yè)、飼料銷售點、牲畜收購、販運環(huán)節(jié)和屠宰場等負責人簽訂責任狀，并按專項整治工作實施方案要求進行拉網(wǎng)式檢查和抽樣，發(fā)放相關宣傳資料。

（三）樣品處置與案件處理

5月1日至25日，開展樣品初篩和定量檢測，處理復議和案件工作。

（四）工作總結

5月26日至5月底，對開展的“瘦肉精”專項整治工作進行總結。

四、工作要求

（一）加強組織領導，周密安排部署

為加強對此次專項整治行動的組織領導，決定成立領導小組，負責組織安排“瘦肉精”等違禁藥品專項整治行動。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要切實加強對“瘦肉精”專項整治工作的領導，精心組織，周密部署，要盡快制定行使本地區(qū)的實施方案，明確職責，突出重點，不留死角，確保專項整治行動取得預期成效。

（二）強化管理、健全制度

1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關部門要逐級簽訂目標管理責任狀，層層落實工作責任、健全管理制度，充分發(fā)揮基層工作人員的積極性和主動性、調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，形成自上而下、一級抓一級的工作格局。明確各級政府負總責，各相關職能部門負監(jiān)管責任，各生產(chǎn)、銷售主體是質(zhì)量安全第一責任人的責任制度。

2、要建立“瘦肉精”等違禁藥品專項整治行動期間小時值班制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要明確值班人，24小時開通聯(lián)系電話。一旦有案情發(fā)生，要保證電話的暢通與信息的及時上報。

3、對于檢查出的案件，屬本地范圍內(nèi)的要及時登記并立案查處，堅決杜絕“瘦肉精”牲畜流入市場，危害社會。對于跨地區(qū)的案件要及時上報市政府進行處理。

4、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和畜牧部門要制定和完善“瘦肉精”等違

品專項整治工作應急預案，以應對突發(fā)事件，要切實做好組織、技術和物質(zhì)保障工作，確保及時、高效和有序地進行應急處理，將損失降到最低程度。

（三）依法檢查，嚴肅處理

飼料銷售工作總結范文第4篇

郵政局半年工作總結

市郵政局市場部××年下半年工作總結及安排

強管理重營銷抓服務促發(fā)展

××年下半年市場部在市局和××局的領導下，在××局各部室和班組、支局所的大力支持下，以“三個代表”為指針，認真貫徹執(zhí)行市局“真、新、實、意”的工作方針和××局“以發(fā)展為主題，經(jīng)濟效益為中心，現(xiàn)代管理模式為主線，熱情服務為宗旨，立足富局興郵想實招、辦實事、求效益，實現(xiàn)速度、效益的同步增長”的工作思路，以拓展市場為動力，以效益增長為目標，積極發(fā)展各項郵政業(yè)務和新業(yè)務，通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。

一、業(yè)務量收完成情況

下半年業(yè)務收入完成萬元，全年業(yè)務收入完成萬元，為年計劃，全年業(yè)務總量完成萬元，比去年同期增加萬元，完成年計劃。

二、金融類業(yè)務完成較好

下半年實現(xiàn)郵儲收入萬元；郵儲余額實際凈增萬元，全年郵儲收入完成萬元，完成年計劃，；余額實際凈增萬元，為年計劃。下半年共辦理郵政匯兌新業(yè)務筆，實現(xiàn)收入萬元，其中收匯“加急匯款”筆，收入元；“特急匯款”筆，收入元；回執(zhí)業(yè)務筆，收入元。全年匯票收入完成萬元，為年計劃。全年共簽郵儲機安裝協(xié)議戶現(xiàn)已安裝臺—月業(yè)務共刷卡消費筆，金額合計元，實現(xiàn)收入元。下半年代收保費萬元，全年代收保費累計完成萬元實現(xiàn)收入元。

三、其它郵政業(yè)務及新業(yè)務收入完成情況

下半年函件收入完成萬元，完成進度計劃。全年累計完成萬元，完成計劃共攬收企業(yè)拜年卡萬枚，制作帳單件。下半年包件收入完成萬元，全年完成萬元，為年計劃，下半年特快收入完成萬元，全年完成萬元，為年計劃。下半年集郵收入完成萬元，全年累計完成萬元，為年計劃。

下半年報刊收入實現(xiàn)萬元，全年累計完成萬元，為年計劃?！痢聊陥罂笫沼喠鬓D額完成萬元，完成預計計劃的。

下半年物流收入實現(xiàn)萬元，全年累計完成萬元，完成年計劃萬元。

下半年廣告收入完成萬元，全年累計萬元，完成年計劃。

下半年新業(yè)務收入完成萬元，全年累計完成萬元，為年計劃。其中下半年代售體彩萬元；代售移動號卡萬元；代售充值卡萬元；代售火車票筆，代售金額元；代收電話費萬元；工資萬元；養(yǎng)老金萬元；代收稅款萬元。

四、做好公關協(xié)調(diào)工作，順利通過了人行對郵政儲蓄的專項檢查

五、狠抓優(yōu)質(zhì)服務工作，強化服務意識，提高服務質(zhì)量，全年無一例實現(xiàn)用戶有理由申告

六、自月日市場部成立以來，各管理人員在新的工作崗位上，不斷學習各項業(yè)務知識和管理技能，整體管理水平和管理素質(zhì)得到了進一步提高。

二三年下半年，我們主要做了以下工作：

一、深化改革，提高服務質(zhì)量

⒈深化改革，優(yōu)化組合，促進業(yè)務快速發(fā)展。

（）在市、××局的大力支持下，將原郵政營業(yè)組劃分為個獨立的郵政營業(yè)所，將儲蓄組、匯檢組組合為儲匯組和大東街郵政所，將精品組、物流組、報刊發(fā)行組合并為投遞組。城內(nèi)成立了個獨立經(jīng)營運行的郵政所，××局與個所主任簽訂了《城區(qū)經(jīng)營責任承包書》，通過責任承包，進一步調(diào)動了所主任和員工的積極性，激發(fā)潛在能力，發(fā)揮他們拓展業(yè)務的創(chuàng)造性和主動性。儲匯組和投遞組的成立，有利于統(tǒng)籌安排，便于用戶辦理查詢，進一步提升了后臺支撐能力，提高服務質(zhì)量。為適應市場需求，提高營銷效果，增設了營銷中心，—月，營銷中心共創(chuàng)收元。其中，收訂報刊流轉額完成元，發(fā)展儲蓄存款元，發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務實現(xiàn)收入元，攬收企業(yè)金卡枚，攬收企業(yè)形象年冊冊。

（）向社會公開招聘員工，提升郵政品牌效益。九月份，配合市局人力資源部一道，向社會公開招聘營銷人員和投遞員。人力資源部對應聘人員進行了崗前培訓，通過理論和實際操作考試，采取擇優(yōu)錄用的方式，聘用了成績優(yōu)秀的名營銷員和名投遞員。這次公開招聘，給郵政企業(yè)注入了新鮮血液。

（）深化投遞體制改革。為改善服務，做好“三進”工程，提高投遞質(zhì)量和服務質(zhì)量，××局成立了“××市××郵政局投遞改革領導小組”，對投遞體制進行改革。對投遞段道進行了重新劃分，由投遞人員重新選段。各段道投遞員實行“收投合一，劃段包干”，既要負責該段道的投遞頻次和質(zhì)量，還要負責該段道各項郵政業(yè)務的宣傳與攬收。對攬收的業(yè)務制定了相應的獎勵政策，以激發(fā)各投遞員攬收業(yè)務的積極性和主動性。

（）解放思想，更新觀念，共謀發(fā)展。做好員工觀念轉變工作，將觀念教育和引導相結合，在日常管理工作中，使員工理解、支持企業(yè)的改革，增強凝聚力，激發(fā)潛力，樹立“郵政靠我生存，我靠郵政發(fā)展”的理念，從而調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務的積極性。

二、強化市場營銷意識，努力拓展市場，注重信譽創(chuàng)品牌

⒈抓好營銷培訓，做好營銷工作，努力拓展市場。面對激烈的市場競爭，營銷工作在企業(yè)經(jīng)營中的作用十分重要，那種“酒好不怕巷子深”的經(jīng)營方式已不適應現(xiàn)代市場的需要，增強營銷意識，提高營銷技巧，才能在現(xiàn)代市場競爭中鞏固和拓展業(yè)務，達到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地的目的。月份，我們請保險公司藍經(jīng)理一行對城內(nèi)全體員工上了一堂生動的營銷課，同時人教部對營銷人員也進行了營銷知識的培訓。使員工對營銷知識、方法、手段、技巧等有了一個新的認識，通過培訓，使員工的營銷意識進一步增強，營銷技巧得到了提高，切實做好了郵政業(yè)務的營銷工作，收到了明顯的效果，通過員工的多方努力，上門營銷，取得了各單位的大力支持，今年共攬收企業(yè)形象年冊冊，企業(yè)拜年卡萬枚。

⒉開辟新領域，拓展新市場

（）月我局與××衛(wèi)生院簽訂了銷售“新生嬰兒寶寶紀念冊”協(xié)議，開辟了區(qū)鄉(xiāng)各大醫(yī)院銷售寶寶紀念冊這片新市場，下半年共銷售寶寶紀念冊冊。

（）月與安都集團簽訂了郵購“顯合高效促長劑”飼料的協(xié)議，通過前期試點，安都集團的豬飼料效果較好，試點用戶紛紛要求購買，月銷售飼料包。

（）開展火車票代售工作。認真貫徹落實省局《四川省火車票特快配送業(yè)務》省市局“關于開辦火車票特快配送業(yè)務的通知”文件精神，在全局范圍內(nèi)全面推開代售火車票業(yè)務，自月開辦以來，共代售火車票張，創(chuàng)收元。

（）做好業(yè)務的推廣和促銷工作。開展持卡消費活動，倡導郵政員工及其家屬養(yǎng)成持卡刷卡消費習慣，以此帶動刷卡消費市場，提高綠卡銀聯(lián)卡的使用率和市場占有率，從而帶動活期存款比例的提高。

（）利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，狠抓月餅郵購工作。為充分利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，進一步拓展郵購業(yè)務領域，月市場部向各郵政所、班組下發(fā)了“關于做好中秋月餅營銷工作的通知”，在城內(nèi)各郵政所、班組推出郵購月餅銷售活動，通過這次月餅銷售活動，共實現(xiàn)郵購收入元。

三、狠抓重點、努力創(chuàng)收

⒈狠抓郵政儲蓄業(yè)務發(fā)展不放松，努力做大郵儲余額，形成規(guī)模效益，全年郵儲余額凈增萬元。一是針對城內(nèi)郵儲余額發(fā)展不很理想的情況，于月重新調(diào)整了各所的收入計劃，從而帶動了城內(nèi)郵儲余額的較快增長。二是三季度在全局范圍內(nèi)開展了郵儲“金秋風暴”營銷競賽活動。充分發(fā)揮廣大員工發(fā)展儲蓄業(yè)務的主動性、積極性和創(chuàng)造性，競賽期間，郵儲余額凈增萬元，促進了郵儲凈增余額再創(chuàng)新高。三是加大宣傳力度，做好綠卡銀聯(lián)卡的換發(fā)工作。在每個郵政營業(yè)窗口均張貼有“公告”，提請用戶做好綠卡銀聯(lián)卡的換卡工作，同時，注重宣傳郵政點多面廣的網(wǎng)絡優(yōu)勢和綠卡網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)的資源優(yōu)勢，讓外出打工人員知道使用綠卡更方便。全年累計發(fā)卡張，活期比例比去年末上升個百分點。

⒉搞好××年報刊收訂工作，一是及時召開黨報黨刊發(fā)行工作會，傳達中央、省市發(fā)行工作會精神，在地方黨委、政府、宣傳部的領導、支持配合下將任務層層分解、落實，并指定專人負責加強與宣傳部的聯(lián)系，及時反饋，匯報情況，做好××年黨報黨刊征訂工作。二是于月召開了發(fā)行站員會，對報刊收訂工作作了安排布置。三是組織報刊收訂臨時服務點，到各單位收訂報刊。

⒊特快業(yè)務得到快速發(fā)展。一是深入調(diào)研市場及時收集反饋信息，今年月，我們發(fā)現(xiàn)錦華公司、沱牌集團、齊全飼料等部分大單位的特快比以前明顯下降。于是認真分析原因，走訪用戶，發(fā)現(xiàn)另一家特快公司“申通公司”以其低廉的價格到該廠攬收業(yè)務，知獲這一信息后，我們及時到這幾大公司上門宣傳郵政的品牌優(yōu)勢、服務質(zhì)量、郵件安全保險等優(yōu)勢，經(jīng)過多次聯(lián)系，這幾大公司決定到郵局寄遞，我們將丟失的用戶從其它快遞公司奪了回來。二是繼續(xù)做好特快送匯業(yè)務，加強宣傳解釋，嚴格按規(guī)定的資費標準收取送匯費。三是注重窗口宣傳，引導用戶盡量使用，特快寄遞郵件。

⒋加大電子匯兌新業(yè)務的宣傳力度，提高新業(yè)務在收匯業(yè)務量中的比重。從而實現(xiàn)匯兌收入的增長，下半年，新業(yè)務收入占匯票總收入的。

⒌抓好集郵業(yè)務。一是在抓企業(yè)形象年冊、寶寶紀念冊的基礎上，注重個性化郵品開發(fā)，實現(xiàn)收入萬元。二是做好新郵預訂的宣傳收訂等工作。新郵預訂實現(xiàn)收入元，

四、找差距，強管理、優(yōu)服務

⒈重視管理人員，所主任的管理知識培訓和指導工作。月份，對所主任進行了管理知識培訓，同時，重新擬定了市場部各崗位職責和所主任職責，使各員明確職責，認真履行好管理、服務、幫促等職責。在日常工作中，注重培養(yǎng)、鍛煉他們的獨立工作能力，切實做好經(jīng)營、管理的組織、營銷、幫促等工作，促進業(yè)務發(fā)展，提高整體管理水平。

⒉市場部對業(yè)務發(fā)展差的網(wǎng)點，召開現(xiàn)場經(jīng)營分析會，對帳單業(yè)務發(fā)展進展情況進行詳細分析，找準差距，查出原因，幫助其出主意、想辦法、添措施，促進業(yè)務持續(xù)增長。

⒊認真貫徹落實《四川省郵政營業(yè)、投遞規(guī)范化服務評定標準以》，將營業(yè)窗口和投遞兩個環(huán)節(jié)作為重點來抓，要求各員工規(guī)范服務用語，認真宣傳業(yè)務，杜絕用戶申告。同時，對德勝路和明月橋兩個郵政所按規(guī)范化服務窗口的要求進行了重新安排布置，從設施和人員配備上盡量達到要求，給用戶一個優(yōu)美、舒適的用郵環(huán)境。

飼料銷售工作總結范文第5篇

2011年4月份以來，由我接手負責投料機廠的工作，由于人手不夠，資金緊缺，投料機廠要進行的每一步工作，都相對的艱難，這樣嚴重影響了投料機廠的正常發(fā)展，現(xiàn)總結投料機廠2011年的狀況：

1、總體的市場相對穩(wěn)定：2011年由程總新開了珠海橫山、新興兩個客戶，相對比2010年，開發(fā)新市場的費用大大降低；

2、售后服務的費用大大降低：由于2011年的售后服務都普遍采取了由快遞公司發(fā)配件，由客戶自行維修，比起以前的上門服務費用，大大降低；

3、工資的費用大大降低：投料機2010年的生產(chǎn)都是由廖雪芳主要負責，梁忠武協(xié)助的形式下生產(chǎn)完成的，效率2009年4個人2天生產(chǎn)20臺，2010年2個人2天可以生產(chǎn)10臺，效率也相當，這樣一來投料機的人工成本大大降低；

4、房租，水電的降低：由2010年9月份搬來，可以節(jié)約廠房的費用，水電的費用也有所降低。

5、送機成本大大降低：2010年投料機送貨方式都采取了發(fā)物流的形式，比2009年直接送機的成本大大降低；

投料機廠的不足：

1、投料機質(zhì)量不穩(wěn)定：（1）磁鐵吸住不放(現(xiàn)已解決)；（2）控制盒質(zhì)量不穩(wěn)定（待解決）；（3）功能不齊全（定時開關機不準，無料停機有時失靈）；（4）電機軸承經(jīng)常有生銹卡死的現(xiàn)象；（5）高速電機遇下料大時有偷停現(xiàn)象，轉速不夠，容易燒；（6）在2010年5月份跟8月份在獅山采購的兩批板材中，規(guī)格不統(tǒng)一，易爛，不容易成型，這兩批板材爛了20多張，直接經(jīng)濟損失1000多元，而且規(guī)格不一致造成了工序繁瑣，直接影響了生產(chǎn)的進度（現(xiàn)已解決）；

2、損耗大：投料機有許多舊的控制盒配件沒有用上，直接造成了浪費；

3、市場開發(fā)沒有加強：2010年，新市場開發(fā)上幾乎為零，投料機的銷售主要是由幾個老客戶：高明富民農(nóng)機、開平裕民農(nóng)機、珠海橫山、陽春崗美完成的，2009年開發(fā)的客戶投料機基本沒有賣動過，這樣直接造成了資源浪費；

4、客戶反映投料機的使用復雜：很多客戶將定時開機功能調(diào)到了“1”，直接造成客戶不能正常使用，要經(jīng)過打電話咨詢才能正常使用；定時關機不準，無料停機偷停，而且客戶不懂得調(diào)節(jié)門磁開關，出料口的大小，這些問題都大大降低了客戶對我們產(chǎn)品的感知度；

5、送貨的風險大：2010年投料機的送貨都是通過物流形成的，但是通過物流發(fā)貨容易將機損壞，而且追究責任困難；

6、投料機售后服務的成本還偏大：現(xiàn)在投料機的售后基本是通過快遞發(fā)送配件完成的，但存在著在保修期內(nèi)，運費由公司承擔，這就增大每臺投料機的開支；而且發(fā)快遞壞的配件沒有及時回收，造成了配件損失嚴重；

7、投料機利潤太低：現(xiàn)投料機小機賣330/臺，大機賣400/臺,現(xiàn)核算投料機的成本小機在260元/臺;大機320元/臺;加上運費30元/臺;加上售后服務20元/臺;搞不好一臺投料機還要虧損;

8、人手不夠:現(xiàn)基本是2個人在生產(chǎn)投料機,在趕貨的時候不能及時出貨;

9、配件供給不能及時到位:由于投料機銷量大減,配件用的相對較少,造成供應商不能及時將配件供貨給我們,造成不能生產(chǎn).

10、貨款回收難：由于投料機的市場分布在廣東各地，客戶的情況不容易跟蹤，貨款回收相對困難。

以上是投料機廠2010年的狀況,對于好的、有利于公司發(fā)展的我們必須要堅持，對于不好的、阻礙公司發(fā)展的，我們堅決杜絕它的發(fā)生?，F(xiàn)將2011年投料機廠工作的計劃如下:

1、加強投料機的研發(fā)改造工作，將投料機做到簡單實用，質(zhì)量穩(wěn)定，而且將投料機的制造成本要降低，將投料機利潤最大化；

2、在新產(chǎn)品推出的同時加大市場的推廣加度，將以前壓在客戶的投料機，該回收的回收，該收貨款的收貨款；

3、加強配件供應商的合作溝通，對于有問題的配件，無條件堅決退回廠家，寧可成本高點，也要用到最優(yōu)質(zhì)的配件；

4、跟有信譽的物流公司建立起合作關系，盡量在送貨的環(huán)節(jié)投料機不出現(xiàn)任何的問題；

以上是投料機工作的總結。

二、廠

2010年8月份以來，我參與了的市場開發(fā)工作，現(xiàn)將工作總結如下：

1、在9月份一個月里，我參與了的市場開發(fā)工作，開發(fā)了4個新客戶，分別是：蜆崗橫江村梁老板，西安塘肚村嚴偉堅，西安譚瑯村阿飛，疊平村譚老板。

2、協(xié)助廠生產(chǎn)，送料，維護客戶的工作。

廠現(xiàn)總體的狀況：

廠在經(jīng)歷了2009年的質(zhì)量風暴以后，由2008年的興旺走到了2009年的衰退，總體來說，2010年廠處于防御的階段，是廠重新進入市場的最關鍵的一年。2010年料的質(zhì)量相對穩(wěn)定，得到一些客戶的肯定，為廠2011年的市場開發(fā)提供了有利的條件。

廠的一些不足：

(1)飼料配方不穩(wěn)定.2010年8月份之前料的配方都使用了菜仔粕,8月份以后的配方就沒有使用菜仔粕.8月份以前的配方?jīng)]有使用DDGS,8月份以后的配方里都使用了DDGS;8月份~10兩個月的配方都沒有使用米糠粕,在10月以后的配方里又使用米糠粕.配方的不穩(wěn)定直接會影響到了飼料的質(zhì)量不穩(wěn)定.這種情況的出現(xiàn)都大大降低了客戶對我們產(chǎn)品的感知度.(南岸陳細疏的料經(jīng)歷了使用米糠粕的配方跟沒有加米糠粕的配方,讓客戶誤以為我們飼料里添加了大糠);

(2)生產(chǎn)計劃安排不合理.在生產(chǎn)之前沒有一個具體的生產(chǎn)計劃,基本上倉庫里沒有什么料就生產(chǎn)什么料,導致有時出現(xiàn)客戶需求的料沒有,而特意安排開機去生產(chǎn)一兩批料,這樣直接造成人力物力的浪費,導致這種情況的原因是對客戶的用料量沒有具體的了解,沒有建立起一套完善的客戶檔案.

(3)人員的安排不合理.在8月份,我雖然安排在業(yè)務開發(fā)上,但真正跑市場的時間只有1個星期的時間,其余的時間都安排在了生產(chǎn)投料機,協(xié)助配料,送貨上,銷售人員安排送貨生產(chǎn),沒有發(fā)揮到該職位起到應有的作用.直接造成了資源浪費.各個崗位之間沒有相互溝通，各做各的，客戶的用料量沒有統(tǒng)計，這樣給銷售人員維護跟蹤客戶帶來盲目性,沒有針對性的去維護市場。

(4)員工對工作的積極性不高,沒有激情.范萬勇工作沒激情,得過且過;黃炳富工作不夠積極,喜歡拖拉;廖雪芳工作雖然積極,但沒激情,不求上進.