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如果這個崗位做的好,就能夠減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不夢想,不僅僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,一起來看看公司員工試用期工作總結(jié)范文5篇,歡迎查閱!
公司員工試用期工作總結(jié)1
我于20__年_月_日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,那里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經(jīng)過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內(nèi),我慢慢地適應(yīng)著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了必須的提高,現(xiàn)將我該期間的工作情景作如下總結(jié):
在這段時間內(nèi),我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:
初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。經(jīng)過這些資料和培訓(xùn),我對公司有了必須的了解,同時也了解了作為公司員工應(yīng)當要有的工作規(guī)范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情景進行備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料,以及向財務(wù)報銷各類費用。
負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態(tài),供給考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理供給的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自我的工作進行輕重緩急的確定我覺自我在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一向嚴格要求自我,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高自我,期望自我能盡早在自我的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時研究的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感激人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫忙,感激她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測試部門,擔任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也很大,可是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。
總結(jié)軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體能夠概括為:準確、簡潔、完整、規(guī)范。
描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環(huán)境,測試機器的運行條件,盡量多的供給一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實際的運行結(jié)果和預(yù)期期望實現(xiàn)的結(jié)果。最終總結(jié)測試報告及評估模式要點:標題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設(shè)計的版本有差距,甚至是一些小問題,這時候更應(yīng)當發(fā)揮溝通本事,善于表達觀點,證明軟件缺陷為何必須修復(fù),并經(jīng)過實際演示求證觀點。軟件缺陷必須要盡可能的在內(nèi)部解決,這對節(jié)儉成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測試過程中,盡量做到80-20原則,在分析、設(shè)計、實現(xiàn)階段的復(fù)審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的Bug,而系統(tǒng)測試又能找出其余__中的80,最終的_的__可能僅有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤,無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這就需要每個人帶著職責心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是十分重要的,有一個進取向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,期望自我能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準,多謝!
公司員工試用期工作總結(jié)2
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。
這兩個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的提高。
一、工作情景
工作情景分為項目方面還有學(xué)習(xí)方面,經(jīng)過項目實踐自我的知識點,經(jīng)過自主學(xué)習(xí)梳理自我項目工作點。
(一)項目方面
1.__農(nóng)商銀行信息科技全面審計項目
__農(nóng)商銀行相對大城市總行的要求肯定有很大差距,可是這也是我第一次去做審計這個工作。雖然時間短暫,但他讓我對《信息安全等級保護管理辦法》、《商業(yè)銀行信息科技風險管理指引》有了全新的認識。我按照審計流程從了解銀行的業(yè)務(wù)情景開始,確認審計目標,到建立詳細的審計流程,經(jīng)過技術(shù)、問詢等方式確定我們要審計的問題,編寫審計底稿,與管理部門討論審計發(fā)現(xiàn)的問題并確認,最終編寫審計報告。這些工作完成之后感覺自我有了很大的提升。
2.__集團信息安全規(guī)劃項目
__集團的項目我是在收尾階段才過來的,并沒有想象的枯燥乏味,因為情景很像我在中科院的時候,安全人員缺乏、領(lǐng)導(dǎo)不支持,兩大致命問題都在此出現(xiàn)了。可是來了發(fā)現(xiàn)那里有太多的工作要做,等保檢查貼合率的匯總,編寫診斷報告,梳理交付物的文檔,都是些很用心的工作。并且那里不僅僅有常見的信息系統(tǒng),并且還有工控系統(tǒng),工控系統(tǒng)是我第一次聽說,面臨的問題更加嚴重,并且工控系統(tǒng)的設(shè)備很難國產(chǎn)化,再加上安全方面的薄弱,工控系統(tǒng)完全是暴露在外的。
在項目過程中,還能經(jīng)常與__集團的人員一同拜訪一些有權(quán)威的單位,比如公安部三所,甚至是百度方面的技術(shù)交流,這些都是以前很難接觸到的,在管理咨詢方面也是有了極大的提高。
個人感覺文檔方面的提升十分大,因為央企、機關(guān)單位對文字的要求是十分苛刻的,并且對文字的表達也是需要反復(fù)揣摩的,不像以前的工作寫的文檔都是給技術(shù)方面的領(lǐng)導(dǎo)去看,他們對文字的要求并不太高,可是從規(guī)劃報告、診斷報告這些都是要給高層領(lǐng)導(dǎo)去看,這些報告的語言必須十分準確,甚至超過了審計報告的程度。
(二)學(xué)習(xí)方面
自從從事了信息系統(tǒng)審計行業(yè),每一天都需要不斷的充實自我,才能在工作中立足。
在工作之余不僅僅要對各個標準有所了解,比如ISO27000、等保要求、商業(yè)銀行風險管理指引等。
技術(shù)方面也要有必須程度的熟悉,物理、網(wǎng)絡(luò)、主機、應(yīng)用、數(shù)據(jù)等方面都需要下功夫去了解,去學(xué)習(xí)。
個人計劃今年要考取CISSP,增加自我的知識儲備,強化自我的專業(yè)本事。
二、個人感悟
(一)對崗位的感悟
信息系統(tǒng)審計師是一個全面的崗位,要具備職業(yè)審慎原則、專業(yè)的技能知識、良好的語言組織本事、扎實的文字功底等。
1.職業(yè)審慎原則
CISA中明確要求了信息系統(tǒng)審計師應(yīng)具備職業(yè)審慎原則,意味著審計師做事之前必須要有所計劃,不能盲目執(zhí)行工作,盲目下結(jié)論,所有的結(jié)論都需要有很多的審計證據(jù)支撐。這在做審計項目時我已有所體會,確定出來的問題都要結(jié)合銀行的行規(guī)、等保要求、銀行風險管理指引綜合之后做決定是否為風險問題。職業(yè)審慎原則不僅僅代表了審計師的審計本事,也決定了審計團隊的專業(yè)本事。
2.專業(yè)的技能知識
專業(yè)技能決定一切。在我看來,作為審計師雖然不用對信息系統(tǒng)每一個點鉆研到極致,但至少要能到達別人不敢蒙你的程度。審計師就是裁判員,如果連比賽規(guī)則都不清楚的話,那這無疑是毀滅性的。所以,必須充實專業(yè)技能知識,確保各方面都能技高一籌,才能審計出問題。
3.良好的語言組織本事
在__農(nóng)商銀行的審計工作時,銀行的董事長問我們?yōu)槭裁匆徲嫞衣犂蠁T工的陳述表達,頓時覺得這個十分重要,如果語言組織本事匱乏,對于銀行懂事長的第一印象將會是失敗的,這將會對后續(xù)的審計造成巨大的麻煩。應(yīng)對面交流中眼神、心態(tài)都必須自如,頂?shù)米「鞣降臑殡y,就如同諸葛亮舌戰(zhàn)群臣一樣,語言陳述準確,理論依據(jù)充足,這將會提高審計流暢度,降低審計難度,最終實現(xiàn)審計成果。
4.扎實的文字功底
審計方面的審計底稿,審計報告,咨詢方面的風險評估報告,規(guī)劃報告,這些對于文字功底的要求很高,不僅僅看的對象是不一樣的,并且報告具有權(quán)威性,文字把控孱弱,報告架構(gòu)混亂,語言表達模糊,這樣的報告誰看了都會表示質(zhì)疑,并且影響到審計團隊,影響到公司。這個在__集團我已經(jīng)體會到了,能夠想象一屋子人研究一個詞的用法究竟合不適宜,對領(lǐng)導(dǎo)會有什么影響的嚴重情景。
(二)對公司的感悟
執(zhí)事以盡心為有功。這是公司的企業(yè)文化,作為審計,作為咨詢,對于事情的盡心而為是最重要的,尤其是在目前中國的大環(huán)境下,缺乏信仰,道德缺失,任何事情都想一步到位,造成了如今混亂的局面,能夠踏實下來做事的公司更少,審計這個行業(yè)如果也是這樣的話,那就徹底崩塌了。
公司員工試用期工作總結(jié)3
來到新公司已經(jīng)三個月了,在這三個月,在老同志的幫忙和自已的努力下,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),完成了本職工作,現(xiàn)將這段時間工作總結(jié)如下:
(一)加強學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
知識方面:在溫習(xí)以前的知識加以鞏固的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的知識,理解新的觀念,不斷拓展視野,增強自我的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。
做人方面:剛從大學(xué)學(xué)校出來,無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗;另一方面我經(jīng)過各種書報雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實踐中。經(jīng)過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進一步的加強。
(二)嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
在這幾個月中,本人以高度的職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。我開展的主要工作有
l費用報銷審核
根據(jù)公司財務(wù)審批制度及費用開支標準對差旅費、業(yè)務(wù)招待費、汽車費、電話費、報關(guān)費等費用的發(fā)票進行審核,蓋章。
2處理憑證
出納結(jié)過來單先對單,制定銀行對賬單明細。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財務(wù)審批生成憑證,然后分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。
3開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票
根據(jù)應(yīng)收模塊供給的出貨單,在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料商品資料,核對錄入無誤,將發(fā)票資料寫入稅控機,打印發(fā)票并蓋章,整理.一二六聯(lián)給營銷,三聯(lián)給應(yīng)收(___)做賬,四五聯(lián)存根,月底把五聯(lián)給出納(___),月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。
4掃描發(fā)票抵扣聯(lián)
掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián):每月從雷遲新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),進入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票,識別結(jié)果核對金額日期購銷方納稅識別號密文發(fā)票號碼,確認無誤后發(fā)票入庫,識別完發(fā)票查詢并打印,再校對一遍,最終導(dǎo)入移動盤,供辦稅員用。
錄入海關(guān)發(fā)票及運輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運輸發(fā)票,進入企業(yè)電子報稅管理系統(tǒng),錄入發(fā)票號碼金額稅額日期等發(fā)票資料,并核對。
5日常事務(wù)工作:
部門員工出勤表:每月月初填報部門員工出勤情景,掛在___我的文件考勤表(___)文件中。
申請領(lǐng)取辦公用品:搜集所需辦公用品——填報請領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。
系統(tǒng)維護:開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護。
檔案管理:負責資料室的檔案管理工作。
在工作中,由于剛剛接促到的新任務(wù),還比較陌生,同時由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,所以遇到了各種各樣的問題,可是因為有同事們的不吝指導(dǎo),以及自我的不懈努力,發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動性,最終克服了各種困難,保質(zhì)保量得完成了自我的本質(zhì)工作。
(三)進取參加公司及部門組織的各種活動。
我一向堅信,身體是革命的本錢,僅有有了好的身體才能全心全意地去工作。所以,無論是公司還是部門組織的各項文體活動,公司籃球聯(lián)賽、日電集團足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加,不僅僅保證了身心的健康,并且經(jīng)過這些活動認識了不少朋友,同事,他們在生活上,工作中都給予了莫大的幫忙,讓我在一個全新的環(huán)境中不斷適應(yīng),并且融入到美芝這個大家庭中去.。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下,我的工作取得了較好的進展,可是仍然有許多改善之處,所以需要認真總結(jié),看到自我的不足,虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正,不斷提高自我的個人素質(zhì),爭取取得更好的成績。
公司員工試用期工作總結(jié)4
在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們進取樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的提高。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了,試用期工作總結(jié)《員工試用期工作總結(jié)》。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自我所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切提高的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了很多的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并進取自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作本事得到了必須的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿活力和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自我的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自我解決實際問題的本事,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,進取、熱情、細致地的對待每一項工作。
公司員工試用期工作總結(jié)5
我于_年_月_日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作本事,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情景,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我本事的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于_年_月_日正式開始了客戶提議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得理解和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。
如果這個崗位做的好,就能夠減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不夢想,不僅僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或提議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不一樣的提議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。
新的受理流程,不僅僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一齊提議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。
對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改善提高的前提。
在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自我盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作本事得到了由學(xué)校步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情景及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作本事和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。
部門員工試用期工作總結(jié)范文一
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了充實而美好的回憶。 三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
實踐讓我的技能不斷增長,工作能力不斷加強。剛開始工作的時候,發(fā)現(xiàn)自己以前在校學(xué)習(xí)和培訓(xùn)期間的知識很死,知識面很窄,以前做的練習(xí)項目的實用性也不是很好。在開始的幾周,領(lǐng)導(dǎo)給我布置了以一些小的任務(wù),讓我自己在規(guī)定的時間內(nèi)獨立完成,在規(guī)定的時間內(nèi)我獨立完成了。但是,完成的很吃力,主要是因為知識面太窄,實踐能力太差。隨后我就加入到“GIILBS”項目的開發(fā)中,成為開發(fā)小組中的一員。在項目開發(fā)過程中一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己反復(fù)琢磨與理解,幾個月下來大大提高了自己業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能,已經(jīng)能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能夠獨立完成一些模塊的開發(fā)。
通過實踐,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。工作中也遇到了很多的以前沒有遇到過的新技術(shù),面對技術(shù)難題我總是直接面對,沒有逃避,也因此自學(xué)了好多新的技術(shù),大大提高了自己的自學(xué)能力,也加深了對自己工作要負責的信念。在項目開發(fā)過程中也遇到了一些自己確實無法解決的困難,在組長和同事的幫助下也順利的解決了,在此表示感謝。在開發(fā)團隊中,加強了自己的團結(jié)精神和集體感,對工作認真負責,對團隊認真負責。通過這個項目不僅學(xué)習(xí)到了很多技術(shù)也了解了整個項目的大體流程,從需求分析、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、詳細設(shè)計、代碼編寫、測試、項目維護等方面,使自己不僅從一個代碼編寫人員的角度還從一個整體的角度來看整個項目開發(fā),加深了軟件開發(fā)概念的理解。
不斷學(xué)習(xí)使我對工作有了更進一步的認識和了解。不懂就學(xué)、就問,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。因為有參加過Android專門培訓(xùn)使我在工作過程中遇到的技術(shù)知識能更快的理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教同事和經(jīng)理,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅將原有知識溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
良好的心態(tài)轉(zhuǎn)換。從學(xué)校到社會,從學(xué)生到職員,自己做到了自然的轉(zhuǎn)換過程,希望自己以后對工作更加認真負責。在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種新技術(shù)知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的三個月的試用期期,是我人生角色轉(zhuǎn)換,不斷成長的一個重要階段,也是我對編程由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之默默奉獻的是重要階段。
部門員工試用期工作總結(jié)范文二
我于20xx年x月x日到“單位”“部門”任“職務(wù)”,不經(jīng)意間,時間已飛快的跑過了N個月。我首先對公司給了我這樣的工作機會以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任表示感謝。在”單位”入職以來,先是接受入職培訓(xùn)和“領(lǐng)導(dǎo)”訓(xùn)話,此次培訓(xùn)讓我對公司的文化有了深刻了解,”領(lǐng)導(dǎo)”的訓(xùn)話讓我內(nèi)心澎湃,心情激奮,深受鼓舞。接下來在”部門”接受培訓(xùn)和現(xiàn)場觀看學(xué)習(xí),并認真學(xué)習(xí)了員工手冊,使我對公司的規(guī)章制度、工作流程及管理模式了解了很多,我在以后的工作中要嚴格要求自已,遵守公司的規(guī)章制度,按制度和流程辦事。在”部門”這三個月的工作中,受到同事嚴謹、認真、努力、細致的工作態(tài)度的鼓舞和勤奮好學(xué)的精神的熏陶。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、各部門的大力支持配合及部門同事幫助、指導(dǎo)下,以高昂的工作熱情和態(tài)度,嚴格履行個人崗位職責,認真學(xué)習(xí),努力工作,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,為人正派,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將這三個月的工作匯報如下:
一、工程施工與管理:
到”部門”擔任“職務(wù)”一職以來,我主要負責“項目”的“工作”。
1、在剛上任時,”項目”正處于樁基施工階段,施工任務(wù)重,時間緊迫,為了使樁基在9月x日前完成施工,在同事的協(xié)調(diào)配合下,緊張的加班加點施工,經(jīng)過大家共同努力,克服了機械故障頻頻出現(xiàn)的困難,最終將工程樁全部施工完畢,并全部通過監(jiān)理現(xiàn)場檢驗。在進行樁孔泥及樁間土外運、破樁頭工作中,多次受到下雨、西安評選園林城市、國家六十大慶維穩(wěn)保障等影響。為了按公司制定的工期完成施工任務(wù),我不遺余力,采取磚渣鋪墊后內(nèi)倒、先挖大應(yīng)變、夜間組織車輛搶運、抓緊每時每刻等方法,完成了樁間土的開挖和樁頭破除工作。最終完成”項目”樁基的所有施工及檢測工作。經(jīng)過現(xiàn)場及資料準備,****年x月x日組織質(zhì)檢站、設(shè)計院、勘察院、監(jiān)理單位、檢測單位、總包單位、施工單位對樁基進行了驗收,現(xiàn)已通過驗收。
2、地下車庫進行了三個定位點的放驗工作后,督促**一建機械進場進行土方開挖過程中,**市創(chuàng)建園林化城市、國家XX大慶維穩(wěn)保障以及**市對拉土車的集中整頓等對地下車庫土方開挖造成了嚴重的影響。為盡量減少影響,經(jīng)協(xié)商決定暫時采用內(nèi)倒等措施,加快了施工進度。九月以后,西安進入雨季,雨雪天氣多,道路泥濘、濕軟,我們想方設(shè)法,或用挖掘機挖除濕泥,或利用磚渣鋪路,爭取每一天的工期。由于**一建分包給渣土外運單位的價格太低,造成渣土外運進展非常緩慢,經(jīng)多方協(xié)商、調(diào)解,**一建對渣土外運分包價格進行局部略漲,并更換了渣土外運單位的現(xiàn)場負責人,使得土方外運運力得到一定的恢復(fù)。
3、工程建設(shè)、安全第一。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通后,在九月中旬約見護坡單位進行了協(xié)商。護坡單位進場后,由于現(xiàn)場樁基單位、土方開挖、總包單位共同施工,場地緊張,資源使用互相沖突,現(xiàn)場場地、水電、工序等各方面協(xié)調(diào)量大,經(jīng)多日努力及同事協(xié)助,護坡于11月x日完成了”項目”及地下車庫西面邊坡的護坡,于11月x日完成了2#、3#樓的護坡。
4、總包單位**一建對施工場地進行了清理、平整,陸續(xù)完成了大門及門房修緝,灃惠渠下入砼管道、填土通路,路面及場地硬化,修建臨建房屋等一系列工作。經(jīng)總包單位復(fù)核和樁基單位的修整,將”項目”基坑交付總包單位,總包單位正式進場施工。從砌筑及粉刷磚胎模,打砼墊層,防水層施工,澆筑防水保護層,到放筏板基礎(chǔ)梁線,此段時間里,多次降雨和雪,對工程進展造成了很大的影響。為加快工程進展,多次派人對基坑的積水、積雪及冰層進行了清除。
5、現(xiàn)已辦理完*#樓塔吊安裝手續(xù),完成了*#樓塔吊的安裝工作,為下一步的筏板工程做好了準備工作。
6、在工程進行期間,多次督促總包單位及時與勞務(wù)分包單位及材料供應(yīng)商簽訂合同,并于10月x日對土建勞務(wù)總包單位進行了考察
二、與其它部門的協(xié)調(diào)配合
1、自行對圖紙進行了深入的熟悉后,9月中旬在**對****項目N棟樓的施工圖進行審查,為招標工作及以后工程的實施解決了大部分的圖紙問題,為以后工程施工的順利進行打下了基礎(chǔ)。
2、為保證國慶節(jié)前的安全穩(wěn)定,與各位同事一起對施工現(xiàn)場進行了多次安全大檢查,并責成施工單位對存在的問題進行了整改;隨同質(zhì)檢站對檢查整改情況和整改資料進行了核查,對質(zhì)檢站提出的問題要求施工單位及監(jiān)理單位立即進行了整改。
3、組織監(jiān)理單位、施工單位及我方對圖紙中存在的問題進行審查、討論、匯總。10月x日主辦了”項目”及地下車庫A段施工圖紙會審工作,施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計院、成本部、設(shè)計部均參加了此次會議。
4、配合投資拓展部多次陪同建設(shè)局、市建委對施工現(xiàn)場進行了檢查,并加強對土方外運的環(huán)境、衛(wèi)生管理,最終取得”項目”的施工許可證。
三、工作中存在的不足
俗話說“一日三醒吾身”,這三個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的熱心幫助和關(guān)愛下,取得了一定的成績,同時也逐步適應(yīng)了”單位”的各項工作,為下一步的提高奠定了堅實的基礎(chǔ),但我也清醒的認識到自身在工作中還有很多缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)、工程實踐經(jīng)驗較欠缺,考慮問題不夠全面。自身專業(yè)素質(zhì)有待進一步提高,在以后的工作和生活中需要進一步加強專業(yè)知識的拓展和技術(shù)水平的提高。處理問題時認識高度不夠,有時不能以一個管理者的身份協(xié)調(diào)處理問題,導(dǎo)致顧此失彼。比如不能很好處理各家施工單位的協(xié)調(diào)施工,有時導(dǎo)致工作比較被動。
(二)、工作方法有待進一步改進。例如*#樓防水施工單位第一次進場材料為“青松”牌,懷疑其非合同規(guī)定的品牌范圍,經(jīng)核實后堅決予以清場,并指定必須用****牌,但第二次進場的材料規(guī)格表示方法與設(shè)計文件不一致。這使我認識到:對拿不準的問題,要及時請教專業(yè)人員或領(lǐng)導(dǎo)共同討論協(xié)商弄清楚,切不可自以為然。也許多問一句就會避免不必要的問題。
四、結(jié)語
在新環(huán)境中已工作三個月,憑借自已積極樂觀的工作態(tài)度和品性,現(xiàn)已融入到”單位”這個大家庭,理解和適應(yīng)了”單位”的企業(yè)文化和規(guī)章制度,完成了自己的本職工作。我深知建筑工程“百年大計,質(zhì)量第一”。所以作為一名*****,不僅需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和豐富的實際工作經(jīng)驗,同時還要具有極強的責任心和較強的管理能力,能夠為自己所負責的專業(yè)擔負起全部責任。所以,在以后的工作中不斷進取,不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平,加強與相關(guān)崗位的交流,更加努力做好本職工作和相關(guān)配合工作。使自己負責的工程質(zhì)量合格,工程進度滿足公司對項目的總要求。
部門員工試用期工作總結(jié)范文三
充實而富有節(jié)奏感的試用期工作已接近尾聲,感謝公司給予我實現(xiàn)個人價值的機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的鼓勵認可,感謝同事們的支持幫助。
下面我將對自己的工作作簡要總結(jié),目的在于取長補短,更好的把握工作的方向,樹立信心把工作做得更好。試用期主要完成以下工作任務(wù):
第一、完成了新員工入職培訓(xùn)的課程設(shè)計,梳理了新員工培訓(xùn)流程,并及時定時對新員工進行培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)工作讓我進一步認識了公司,更深地領(lǐng)悟公司的企業(yè)文化,同時講課的過程鍛煉了我的商務(wù)演講能力。
第二、完成了培訓(xùn)制度編制,培訓(xùn)制度的重點在于加強培訓(xùn)管理的控制力度,規(guī)范培訓(xùn)流程,建立公司自己的內(nèi)部培訓(xùn)講師隊伍,使培訓(xùn)管理工作真正有效落實。
在培訓(xùn)制度編制過程讓我受益匪淺,一方面我熟悉了解到公司的培訓(xùn)管理現(xiàn)狀,另一方面通過各渠道學(xué)習(xí),我的專業(yè)理論知識進一步強化。
第三、每月跟蹤完成年度培訓(xùn)計劃,依據(jù)年度培訓(xùn)計劃,協(xié)調(diào)時間、地點、人員、培訓(xùn)課件資源等,以保證每月的年度培訓(xùn)計劃全部完成。
第四、完成20xx年年度培訓(xùn)計劃的編制,對全體員工進行培訓(xùn)需求調(diào)查,通過與各部門溝通制定符合公司實際情況的年度培訓(xùn)計劃。
努力去完成這些工作過程讓我領(lǐng)悟很多,學(xué)習(xí)到很多,也更迫切的希望以一名正式員工的身份在這里,與所有團隊成員一起奮斗,實現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
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蒙領(lǐng)導(dǎo)賞識,有幸加盟xx物業(yè)公司任食堂、西餐廳安全員一職。一切從零起步,從相關(guān)材料中摸索,在xx經(jīng)理躬身示范、力抓隱患的實際行動中,在xx副總親切關(guān)懷、悉心點撥下,我漸漸融入到物業(yè)大集體,逐步將本職工作走向正軌。
至今三個月,作為安全員,我熟悉了本職崗位的具體事項,形成了食堂、西餐廳工作的全面認識,摸清了各食堂與供餐點的安全狀況,理順了自身與其它管理崗位的相互關(guān)系,規(guī)范了食堂制度的正確實施,加強了安全管理的有效執(zhí)行,開展了食堂人員的安全培訓(xùn),完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的相關(guān)事務(wù)。
一、 工作回顧
1. 大量參閱安全工作材料,逐步實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
初到xxx物業(yè),完全沒有安全員工作經(jīng)驗,憑著頭腦中基本的安全常識起步,從仔細領(lǐng)會公司《安全工作手冊》、《食堂工作手冊》入手,翻閱了厚厚三大本《食堂管理標準與規(guī)章制度全集》,下載了國家《食品衛(wèi)生法》、《安全生產(chǎn)工作條例》等幾十篇法律法規(guī),拷貝了公司領(lǐng)導(dǎo)過往安全工作總結(jié)、安全考評辦法、安全管理目標等系列材料。通過細致閱讀每一項條款、用心理解每一道流程,書本知識使我大體形成了對安全工作的初步認識,明確了自身工作職責。
2.深入操作一線,向食堂師傅請教,逐步實現(xiàn)獨立上手
安全員的工作緊貼實際,光有理論概念是行不通的。起初,食堂吳錦佳經(jīng)理帶我到三個餐飲單位檢查安全工作,指出存在的問題,手把手教我開展安全工作的注意事項。之后,食堂師傅在最初階段全是我的老師,我向他們請教每個工種的職責、特點、注意事項,清晨6點協(xié)同采購組發(fā)車外出到凌晨1點隨同夜宵組收工,每位師傅都毫無保留地言傳身教。為期兩個月的磨合過程教會了我食堂安全工作要領(lǐng),使我的理論印象在實踐中得到檢驗并實現(xiàn)進一步鞏固,讓我受益菲淺。加上后期自我總結(jié)與歸納,現(xiàn)在我的工作已經(jīng)成為保障食堂生產(chǎn)作業(yè)安全進行的必要環(huán)節(jié)。
3.全面檢查各食堂、供餐點安全狀況
單 位 部分存在問題 處理 落實
情況 備 注
一
食
堂
操作間 1.外來閑雜人員隨意出入
2.燃氣管油污多,其設(shè)備停用時其開關(guān)未及時關(guān)閉
3.消防栓破損、無水,滅火器前與上端堆放雜物
4.生食柜肉品未封疊放,鮮肉直接接觸上盒盒底
5.多數(shù)工作人員帽子、口罩佩戴不規(guī)范
6.冷藏機時常出現(xiàn)故障,存放物品混亂
面點房 1.電器設(shè)備用完電源關(guān)閉不到位
2.起酥油等用完不封口
3.物品堆放雜亂且存有燃氣罐
4.蚊蠅多
供餐間 1.鋁合金窗臺邊框處理不當易割手
2.成品菜直接疊放
清洗間 1.消毒柜等不關(guān)電源
2.清洗池分類不清未統(tǒng)一注明
3.刀壓置砧板下
4.鋼絲球隨處可見,用途規(guī)定不嚴
倉 庫1.少數(shù)物品直接放置地面
2.個別物品缺條形碼、保質(zhì)期甚至無任何標簽
3.米、面粉靠墻堆放
4.負責人安全意識不強
二 樓 1.倉庫物品堆放雜亂,人員隨意進出,存有實瓶燃氣罐,無消防設(shè)施
2.配電箱各開關(guān)未作標明
3.燃氣管道二樓總開關(guān)設(shè)置不合理
3.排煙管道油污重待清潔
4.刀存放不妥
外 部 1.后側(cè)樓梯窄而無扶手
2.后側(cè)周邊護欄過度老化銹蝕易斷
3.燃氣房側(cè)面電纜管道破裂,門前停車 責任人監(jiān)管
責任人監(jiān)管
限期修復(fù)、處理
責任人監(jiān)管
責任人監(jiān)管
聯(lián)系修復(fù)、監(jiān)管
責任人監(jiān)管
責任人監(jiān)管
限期整改
限期整改
限期整改
責任人監(jiān)管
責任人監(jiān)管
限期整改
限期整改
限期整改
責任人監(jiān)管
限期整改
限期整改
加強培訓(xùn)
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二
食
堂
1.粗加工間3個滅火器不合格
2.燃氣管道未作警示標志
3.存在濫用消防栓現(xiàn)象
4.飲料倉庫作辦公室,進出人雜
5.米面?zhèn)}庫米、面靠墻存放,有變質(zhì)存貨,有老鼠
6.飲料柜機內(nèi)漏水 限期整改
限期整改
責任人監(jiān)管
限期整改
限期整改
限期修復(fù) 不到位
不到位
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西
餐
廳
1.大廳天花板滲水
2.四樓樓面堆放雜物,遮擋消防設(shè)施
3.二樓自助間吊燈過低
4.一樓報警器、應(yīng)急燈、指示燈壞
5.一樓清洗間地面無排水道
6.未建立食品留樣保存制度
7.倉庫物品堆放雜亂 限期整改
限期整改
限期整改
限期修復(fù)
限期整改
限期整改
限期整改 到位
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海
運
點 1. 供餐臺保溫器故障且漏水、玻璃破損
2. 餐具回收與供餐、就餐距離太近
3. 應(yīng)急燈不工作,開水器無人監(jiān)管
4. 消防通道車輛占位 限期修復(fù)
限期整改
限期整改
責任人監(jiān)管 不到位
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不到位
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送餐車輛超載
媽灣點 1. 滅火器無噴管,應(yīng)急燈不工作
2. 3號熱水箱線路已壞 限期整改
限期修復(fù) 不到位
不到位
老辦公樓點 1.1樓樓道無滅火器且堆放易燃物品
2.配電箱開關(guān)未標明
3.5樓滅火器均無噴管
4.貨梯性能不穩(wěn),前期常壞 限期整改
限期整改
限期整改
限期修復(fù) 不到位
不到位
不到位
不到位
4.大力整頓二食堂夜宵衛(wèi)生安全問題
安全工作初期重點在于二食堂(即cct職工食堂),而該食堂重中之重則為夜宵衛(wèi)生安全。特別是在六月份,二食堂夜宵問題是相當嚴重的,投訴非常頻繁,影響極壞。
我上手之后,在熟悉了食堂操作環(huán)境的基礎(chǔ)上,九月份起,從嚴格把關(guān)夜宵原料入手,全程監(jiān)督制作過程,特別是食品打包環(huán)節(jié)。我要求夜宵服務(wù)組落實四個“務(wù)必”,即所有打包人員務(wù)必穿戴“四件套”,包括工作服、帽子、口罩、手套,按規(guī)范穿好、戴好;面點師傅、炒飯師傅務(wù)必在食物起鍋前親自嘗試,再由組長檢驗,生熟、口味均達標后方能過關(guān);打包時務(wù)必做到全神貫注,每個椒鹽餅、肉包、饅頭等糕點必須拿起來翻邊檢查六個面,確認沒問題才能放進盒子;各班、組長務(wù)必將檢查制度落實到位,獎罰分明,施加壓力。夜宵忙就忙在晚上10點到11點,這個時候我是不忙的,于是就專門針對“四個務(wù)必”壓陣督察,師傅們有什么問題也直接向我反映。
這樣一認真起來,效果是很明顯的,夜宵月投訴由過去曾高達12起銳減至2起,而10月份直到31號夜宵投訴0起。用cct伙食委員會成員xxx的話說,“現(xiàn)在食堂飯菜雖然還存在問題,但夜宵是相當好了的,我們非常滿意”。
5. 全面開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)
時 間 地 點 人 員 人數(shù) 主題 效果
9月5日18:30 一食堂大廳 新員工 15 新員工崗前培訓(xùn) 全懂
9月6日18:30 一食堂大廳 新員工 16 新員工崗前培訓(xùn) 全懂
9月7日13:30 二食堂辦公室 二食堂班組長 6 班組長安全會議(x經(jīng)理主持) 全懂 共5頁,當前第2頁2
9月7日18:30 一食堂大廳 新員工 16 新員工崗前培訓(xùn) 1人表明不懂,8日再培
9月8日13:15 二食
堂大廳 二食堂員工 42 安全、質(zhì)量例會 全懂
9月19日13:50 一食堂大廳 三個單位人員 121 工資調(diào)整、國慶安排、安全生產(chǎn) 全懂
9月21日13:15 一食堂大廳 一食堂員工等 59 南山食堂員工安全理論培訓(xùn) 全懂
9月22日13:15 一食堂二樓 二樓服務(wù)員 7 服務(wù)人員崗位培訓(xùn) 全懂
9月25日13:15 二食堂大廳 二食堂員工 44 安全理論培訓(xùn)、質(zhì)量問題通報 全懂
9月27日14:05 西餐廳大廳 西餐廳員工 23 西餐廳員工安全理論培訓(xùn) 4人請假再培
9月28日14:10 西餐廳大廳 昨日請假人員 5 西餐廳員工安全理論培訓(xùn) 全懂
10月8日13:15 二食堂大廳 二食堂員工 36 食品質(zhì)量、衛(wèi)生、操作安全 全懂
10月19日13:30 一食堂大廳 一食堂員工 56 落實近期安全、質(zhì)量問題“四不放過”、安排安全操作培訓(xùn)和標準體系撰寫日程 全懂
10月20日13:25 二食堂大廳 二食堂員工 39 落實近期安全、質(zhì)量問題“四不放過”、安排安全操作培訓(xùn)和標準體系撰寫日程 全懂
10月23日13:30 一食堂操作間 炒菜、面點組 15 炒菜、面點組安全作業(yè)規(guī)范 面點排期再培
10月24日13:30 一食堂清洗房 配菜、服務(wù)組 26 配菜、服務(wù)組安全作業(yè)規(guī)范 服務(wù)排期再培
10月26日14:00 西餐廳各樓面 西餐廳服務(wù)員 13 服務(wù)人員安全作業(yè)規(guī)范 全懂
10月27日14:00 西餐廳廚房 西餐廳廚房員 12 廚房人員安全作業(yè)規(guī)范 全懂
10月30日13:20 一食堂二樓 二樓人員 12 二樓安全作業(yè)規(guī)范 全懂
安全生產(chǎn)培訓(xùn)既包括安全理論知識方面,也包括各崗位實際操作安全事項,更涵蓋消防安全內(nèi)容,在帶頭講解的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮班組長、業(yè)務(wù)能手的主觀能動性開展實際演練,不僅有利于扎實提高培訓(xùn)效果,更能有力調(diào)動員工積極性,增強一線管理人員責任感。
6.積極與合作單位膳食主管及廣大員工進行溝通
cct、壽力、勝寶旺、嘉實多等單位一直由我食堂送餐,對于我們的服務(wù)整體上評價是好的。但由于這些單位人員就餐集中,稍有閃失就會造成大范圍影響,大大加強了我們工作的難度。但從另一個角度來講,正是因為他們給我們提出的諸多建議和意見,才使我們的服務(wù)規(guī)范做到如此細致,使我們的工作水平得到不斷提高。所以,我們專門開設(shè)了食堂郵箱cwwyst@163.com,接納外單位人員投訴、建議(開通兩個月來妥善處理、回復(fù)了31封工作郵件),保持與cctxxx副主任及其伙食委員會、壽力xx小姐等人員密切聯(lián)系,相互經(jīng)常進行積極溝通,極大促進了食堂管理,提高了合作單位滿意度。
7.建立健全食堂標準體系 共5頁,當前第3頁3
如果問南山食堂伴隨集團歷經(jīng)二十余年發(fā)展,仍然存在的最大缺陷是什么?標準。正是因為管理制度體系、操作流程體系、安全防范體系、服務(wù)規(guī)范體系、成本控制體系等系統(tǒng)缺乏完善的標準文件作支撐,使得我們的管理依舊停留在經(jīng)驗主義層面,談不上科學(xué)規(guī)范的先進模式,無法形成安全運轉(zhuǎn)的保障機制,導(dǎo)致我們的工作始終處于被動地位,忙于應(yīng)付層出不窮的問題,更談不上長遠謀劃未來發(fā)展方向,談不上主動實施創(chuàng)新管理戰(zhàn)略。然而,建立健全標準體系遠非一朝一夕之功,我的努力雖已有進展,但受到工作環(huán)境等因素限制,仍然需要一定的時間過程才能實現(xiàn)根本健全。
8.處理食堂人員糾紛,關(guān)注員工心理健康
不健康的心理因素是可怕的安全隱患,做安全工作必定要留意員工反常舉止繼而把握其心理動態(tài),做好必要的思想開導(dǎo),進行有效的危機干預(yù),小心謹慎地防范于未燃。特別在處理當前發(fā)生的員工糾紛、顧客重要投訴等問題上,要本著“四不放過”原則,在多方調(diào)查、核實事情原委的基礎(chǔ)上,結(jié)合食堂管理制度、當事人平常工作表現(xiàn)及認錯態(tài)度,考慮對整個單位及外部環(huán)境的相關(guān)影響,妥善處理。在這個過程中,安全員既要以明確態(tài)度維護食堂管理的威嚴,也要以適當形式多做工作,使顧客、員工、食堂等所涉及利益主體均能樂于接受我們的決定,使責任人與受害者同時實現(xiàn)心理制衡。10月份以食堂文件形式下發(fā)的三個通報便是有益的嘗試。
9.優(yōu)質(zhì)完成xx副總和xx經(jīng)理交辦的其他任務(wù)
南山一、二食堂和西餐廳實行統(tǒng)一管理,xx副總和xx經(jīng)理事務(wù)繁多,有時會交待安全管理之外的事讓我做,我會根據(jù)要求認真完成或協(xié)助完成,大致包括對外談判(如與亞洲壽力公司簽署送餐協(xié)議、與深圳人保公司簽署餐飲場所責任保險協(xié)議、與海天物流公司協(xié)商原料配送事宜)、起草方案和開展工會活動。近期,為慶祝集團首屆公司日而舉辦的“愛我南山”——南山食堂、西餐廳秋季運動會,從籌劃方案到比賽結(jié)束到后期宣傳,歷經(jīng)一個多月時間,在x經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服了許多困難,最終順利完成,得到公司和集團領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。
二、 存在的問題
1.工作職能不明確,工作環(huán)境不寬松
作為餐飲生產(chǎn)及服務(wù)場所,食堂、西餐廳日常衛(wèi)生管理與食物品質(zhì)監(jiān)督與安全防范管理相輔相成,既各有其要點又緊密聯(lián)系,作為三大業(yè)務(wù)單元負責人的工作范疇也是如此。由于缺乏明確界定,三方面工作相互交叉,交集部分出現(xiàn)多頭管理卻力度不到位局面。
作為安全員,負責3個單位、3個供餐點及47個送餐點安全防范工作,包括食品衛(wèi)生安全、人員操作安全和消防安全,絕大多數(shù)時間理應(yīng)巡查安全狀況、及時發(fā)現(xiàn)并解決或上報安全隱患。而事實上,必要和不必要的辦公室辦公占據(jù)了大部分工作時間,如文檔打字及編排處理等,安檢時間被嚴重擠壓。而且,辦公室不允許加班,導(dǎo)致必要的工作材料一再延誤,影響計劃落實。
2.工作創(chuàng)新能力有待繼續(xù)加強
通過三個月磨合,我的工作逐步邁入正軌。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、溝通、檢查、整改、教育、發(fā)動、總結(jié)、獎懲、反饋,一系列流程做下來,情況在朝預(yù)期方向發(fā)展。當這些摸索出來的做法形成固有模式,一切呈現(xiàn)機械性重復(fù),工作熱情逐步遞減之時,持續(xù)性改進和創(chuàng)新應(yīng)當提升到重要層面。創(chuàng)新是一個突出的能力體現(xiàn),需要條件支持。
3.執(zhí)行力度有待繼續(xù)加強
安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。食堂歷來非常重視安全工作,采取各種措施全力防范事故發(fā)生,公司注冊安全主任牟副總也賦予了我必要的特權(quán)以充分開展工作。實際工作中,食堂師傅文化層次低,對安全知識和規(guī)范性安全操作標準反應(yīng)遲鈍,慣用經(jīng)驗主義行事,尚有班組長對于不正?,F(xiàn)象熟視無睹。在這種情況下,權(quán)當“鯰魚效應(yīng)”也好,我希望改變當前局面,而不是被局面所改變。那么,必然要求在以后的工作中進一步加強執(zhí)行力度。
三、三點體會
1.堅持以人為本
食堂與西餐廳作為勞動密集型場所,作業(yè)流程全靠人力完成,要確保衛(wèi)生、質(zhì)量、規(guī)范,特別是安全,歸根到底還是要落實到人的行為,主動權(quán)都把握在人手中。扶正
一個人的意義遠強于規(guī)范一道流程。反之,如果有人故意破壞,將是防不勝防的危險隱患。所以,我們的工作,特別就安全而言,要注意到員工的需求、想法,鼓勵他們提出合理化建議,解決他們提出的工作問題,解釋他們不切實際的想法,消除他們抑郁積蓄的怨憤,將不安全的心理因素扼殺在萌芽狀態(tài)。只有這樣才能避免人為安全事故的發(fā)生,確保食堂員工安全生產(chǎn)。
2.培訓(xùn)教育與獎罰機制必須緊密結(jié)合
在近兩個月開展的19場培訓(xùn)教育及食堂會議中,我們規(guī)范并強調(diào)了食堂安全生產(chǎn)作業(yè)流程的近百個大小問題,這其中大部分要求被大部分員工所接受并遵照服從,但仍有個別員工在一定問題上疏忽懈怠,或維持舊樣不改觀,或造成工作失誤。以往食堂在處理錯誤的方法上停留在口頭批評,導(dǎo)致同樣的錯誤屢禁不止或是新的問題層出不窮,關(guān)鍵是操作人員責任意識沒有激發(fā)到位,對工作持無所謂態(tài)度,形成犯錯—批評—再犯錯—再批評往復(fù)循環(huán)。我通過掌握人事行政部公司手冊和食堂考評制度,在10月份就四起較重違規(guī)作了相應(yīng)處理,在食堂大會上提出嚴肅批評并形成書面通報,同時對好的做法予以了獎勵,借以開展食堂范圍,有力剎住了敷衍了事的作風。 共5頁,當前第4頁4
3.管理人員要有充當服務(wù)員的意識
當管理人員在履行職責監(jiān)管生產(chǎn)作業(yè)各個環(huán)節(jié)時,一線員工可能反映一些不良問題或合理請求期待解決,特別是當我們的班組長在平常工作中面對一些提議時,一定加以重視并妥善答復(fù)。員工有責任感才會發(fā)現(xiàn)問題并主動提出來,只要是合理的肯定對集體有益,正確、積極處理并予以肯定,必然對員工有激勵、對工作有幫助,這就要求我們的管理人員實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為一線人員服好務(wù),建立起他們的信任感。否則,一旦挫傷了員工積極性的話,我們再呼吁、再發(fā)動也將無濟于事。
四、 今后工作設(shè)想
1. 規(guī)范自身管理行為
管理人員要開展有效管理,使員工服從指揮,首先要高標準規(guī)范自我,這必須是一個前提。要做到這一點,要求:提高自身專業(yè)素質(zhì),熟知公司規(guī)章制度,改進工作方式方法,了解員工所思所想。這些目標的達成有賴于不斷學(xué)習(xí)、歸納、總結(jié)、創(chuàng)新,是持續(xù)加強的過程。下一步,力爭通過系統(tǒng)培訓(xùn),考取安全員資格證,繼而向助理安全主任、安全主任和注冊安全主任努力。
2.由被動檢查向主動防范轉(zhuǎn)變
如果安全工作只是一味停留在例行檢查的層面,或者說出了狀況再作處理的話,必然是防不勝防、疲于補漏,這樣工作是失敗的。
對于食品衛(wèi)生安全,我們要重點嚴把四道關(guān),即采購、切配、烹調(diào)、供餐,每一關(guān)由相應(yīng)組長切實負起責任先驗收才通過,班長及領(lǐng)班開展監(jiān)督。
對于崗位操作安全,我們要在剛剛開展的崗位實際操作安全培訓(xùn)效果的基礎(chǔ)上,加強鞏固和吸收,下一步由各崗位、各班組自查自究,排查安全隱患。
對于消防安全,我們要切實利用11.9消防日契機,集中進行隱患排查,同時結(jié)合板報宣傳大力開展消防月 “安全三百行動”(百名員工大簽名、大考核、大演練),使安全管理目標、措施、意義深入全體食堂人員心中,營造濃厚的安全氛圍。
3.向班組長施壓,將工作重心下移
一線員工直接開展餐飲生產(chǎn)和服務(wù),特別是供餐間和外送點員工直接面向顧客,稍不留神即可能引發(fā)各種程度安全事故,經(jīng)常性培訓(xùn)、教育與現(xiàn)場作業(yè)監(jiān)管必須雙管齊下以最大限度保障正常運轉(zhuǎn)。由于3個單位約150名員工作業(yè)面廣,監(jiān)管的職責理應(yīng)更多地賦予一線班組長,必須充分改變他們小事懶得管、大事管不了的狀態(tài),從制度上明確他們對一線生產(chǎn)負責,從違規(guī)連帶責任處罰給他們警示。同時,通過制度保障向他們充分授權(quán),提高他們處理問題的能力。
4.全面規(guī)范安全作業(yè)流程
這項工作牽涉面廣,涵蓋在食堂整體規(guī)范作業(yè)流程當中,需要系統(tǒng)的標準體系作支撐,而標準體系目前仍一直處于構(gòu)建階段,任重而道遠。按照領(lǐng)導(dǎo)指示,我們食堂范圍生產(chǎn)作業(yè)流程標準體系的形成必須廣泛發(fā)動一線員工,通過他們將日常實際操作過程中的程序與事項逐條形成文字材料,經(jīng)過修改、補充與再實踐,最后才形成定稿,務(wù)必保證我們的標準完全按照食堂實際運作形成,對于日常作業(yè)能起到根本性的指導(dǎo)作用,預(yù)期11月可以完成。
5.提高安全重視,設(shè)立安全生產(chǎn)獎
安全第一,預(yù)防為主。落實安全防范措施還需要人來完成,對于食堂人員來講,要使其精神飽滿地開展工作,最直接、有效的激勵方式還是薪酬調(diào)整。目前,食堂員工崗位工資在同行當中是不具備競爭力的,一線人員流動頻繁,建議設(shè)立安全生產(chǎn)獎,既可作為浮動工資較高比例部分,也可使其成為一種專門獎項,如此以物資刺激促進安全生產(chǎn)也不失為一種有效方式。
6.走出去,請進來
做工作需要相互交流,多學(xué)習(xí)、借鑒別人的先進做法和規(guī)范,如一、二食堂相互溝通就很有收獲。在這些方面,作為餐飲場所安全監(jiān)管單位自然有其行業(yè)通行的標準,如檢驗站、衛(wèi)生局、消防局等,邀請相關(guān)部門專業(yè)人員開展專業(yè)培訓(xùn),勢必起到事半功倍的效果。單位如此,個人也一樣,把握和創(chuàng)造機會走出去看看別人的管理,學(xué)學(xué)別單位的措施,或者參加安全管理專門培訓(xùn),很有必要。
7.狠抓落實,強化執(zhí)行力度
針對目前各單位存在的問題,就以往工作中總結(jié)出來的做法來看,下一步在全面規(guī)范員工操作的基礎(chǔ)上,落實班組長檢查為主、安全員巡檢為輔的監(jiān)督機制,排查安全隱患,對于當前所存在的問題必須無借口限期整改完成,否則追究負責人相關(guān)責任,不容許任何人在安全問題上疏忽懈怠,真正堅持安全第一。
試用期三個月,在這過程當中,我接觸到三個單位一線所有員工、所有環(huán)節(jié),力所能及地嘗試著做了一些工作。我認為,食堂安全工作存在一定問題,有一定難度,但只要我們堅定決心,扎實推進,一切問題都將迎刃而解。安全員是個大有可為的崗位,也是一個肩負重擔的崗位,需要拿出一定魄力,狠下一番功夫,用李鴻忠書記的話說,抓安全生產(chǎn)必須“三夠”:夠威、夠硬、夠嚴。
最后,對于試用期間食堂師傅對于我的關(guān)心表示感謝,特別對于xx經(jīng)理賦予我的搭檔關(guān)系深感榮幸,更對xx副總和藹的教導(dǎo)感激至極,確實,成功的領(lǐng)導(dǎo)總能使下屬充分施展能耐。以后的工作中,期望在以xx總為核心的公司各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事幫助下,為食堂、為公司確保平安,創(chuàng)造價值。
xxxxxx
公司辦公室文員試用期工作總結(jié)范文一
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握理論聯(lián)系實際這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
公司辦公室文員試用期工作總結(jié)范文二
201x年9月15號我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作。在這個大家庭中,我個人的工作技能得到了明顯的提高,雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處,還需要更深入的去學(xué)習(xí),至少我感到自己在成長,對工作也在慢慢成熟。現(xiàn)在就這段時間的工作情況總結(jié)如下:
第一、真誠待人,勤學(xué)好問。新的環(huán)境新的面孔新的工作模式,對一切新的認知都比較陌生,開始覺得不太適應(yīng)。隨著慢慢的進入工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意指導(dǎo)我;另外經(jīng)驗也是很重要的,客戶群體的不熟悉,票友系統(tǒng)的不熟練,很多問題就很難處理。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們,還有不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人,正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的。雖然以前有做過一年多時間,很多專業(yè)上的事情都拿得下來,但是新的流程模式和客戶信息還需要在同事的協(xié)助下去熟練。況且在這個工作中,需要更多的是大家的團隊協(xié)作能力,每一個環(huán)節(jié)都需要細致的去做好銜接。搞好團隊合作關(guān)系,是完成整體工作的前提條件。
第二、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點,條理思維清晰。辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐,承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在操作手頭訂單的時候,經(jīng)常會有電話的接入,或這樣或那樣的訂單需要臨時處理,或者會比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多時間,但手頭的事情也不能耽誤,往往會表現(xiàn)的急躁,把本來紛亂的事情搞的更僵,缺乏一定的靈活性,很多問題考慮的也不夠周全,這就需要有個輕重緩急的條理性來冷靜正確的處理。做事的條理性在前輩們的身上就深刻的體驗出來,遇到問題一步步去解決,做事方式有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高,這是很難得的工作經(jīng)驗。
在為期將近一個月的實習(xí)里,我漸漸的從懵懂到現(xiàn)在的獨立操作,也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以更適合的方式融合進這個大團隊中,盡自己能力加深自身角色的轉(zhuǎn)變,加強自身技能含量,以更優(yōu)勢、更完善、更專業(yè)的姿態(tài)勝任工作的挑戰(zhàn)。
公司辦公室文員試用期工作總結(jié)范文三
費了很大的周折,來到了這家實習(xí)單位,來之不易肯定是沒錯的,站在這樣的位置上,沒有別的選擇,最首要的肯定是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)校園里所沒有涉及的知識,學(xué)習(xí)人情世故,學(xué)習(xí)如何謙虛,學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團隊精神,假如人情事故,謙虛,團隊精神可以矢量化,我想實習(xí)的難易程度或許沒有想象那么難。
我的實習(xí)工作,在一家家具公司的人事行政部門,與我原來的預(yù)期也有了一定的反差,原來打算先做單證,然后等英語考到一定程度就學(xué)習(xí)做其他深入工作,現(xiàn)在在學(xué)習(xí)如何做一個合格的文員,文員或許并不是一個起眼的角色,但是我深入地看,事實上文員也分三六九等,有初級,中級,高級文員,高級文員也相當領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀,中級文員也差不多項、相當于助理角色。著手去做,做一個文員并不是一個簡單的事情,我個人覺得做一個好的文員,事實上也是做一個副領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的動作。我想我現(xiàn)在沒有生命宏圖大志,或許比起以前的我,現(xiàn)在冷靜了,成熟了,我每天的目標僅僅是比昨天做得更好,一個好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達到不需要領(lǐng)導(dǎo)過目,我想在這樣的細節(jié)方面,我肯定是需要歷練的。
在公司的前幾天,整天不知道干什么,公司運作很忙,經(jīng)理忙得喉嚨一直咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交辭職報告的也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個實習(xí)生,剛進公司的義務(wù)和職責,但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無法解決的。所以我想我不是沒有遠大報復(fù),只是現(xiàn)在沒有,我想我現(xiàn)在最需要的就是在最短的時間里做經(jīng)理的助手,一個值得信賴,高效率的助手。
一直在原地打滾,就一直是一個文員。
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):
1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對講解員進行相關(guān)培訓(xùn)。包括:禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹;
2.與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);
3.開業(yè)前準備:
1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。
1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),小魚網(wǎng),百度網(wǎng),閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;
2.通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3.對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作:
1.招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作:
1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關(guān)懷。
2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。
五、行政事務(wù)
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
提升措施:
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
工作總結(jié):
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務(wù)。
這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。