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尊敬的各位領導，各位同志：

大家好！

2014年以來，信用聯(lián)社在領導們的關懷下，在總公司的指導下，在全體信用聯(lián)社員工的支持下，按照年初的總體工作部署和目標任務要求，面對新的形勢和挑戰(zhàn)，緊緊把握市場機遇，在發(fā)展上加快腳步，在管理上持續(xù)完善，在機制上不斷突破，圍繞“提升市場競爭力”為中心，加速規(guī)模發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型步伐，加大管控力度，強化隊伍建設，著力提升吸存力度、發(fā)展貸款項目、服務客戶等各項工作，搶抓機遇，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，為實現(xiàn)公司發(fā)展跨越式發(fā)展奠定了基礎?，F(xiàn)將個人工作述職如下：

一、工作業(yè)績

1.存款完成省聯(lián)社下達的必成數(shù)的134%，爭取數(shù)的125%。

2.受國家宏觀調(diào)控因素影響，各項貸款完成省聯(lián)社下達的必成數(shù)的76%,爭取數(shù)的70%。

3.實現(xiàn)拔備前利潤萬元，完成省聯(lián)社下達的必面數(shù)的170%，爭取數(shù)的150%。

4.不良貸款余額凈下降萬元。不良貸款占比下降%，分別完成省聯(lián)社下達的必成數(shù)的582%、210%和必成數(shù)的420%、190%。

5.實現(xiàn)歷年虧損掛賬為0，資本充足率由-9%提升為4.7%，超額完成監(jiān)管部門的監(jiān)管指標。

6.各項收入達到萬元，比上年增加萬元。

二、工作思路

（一）加強競爭意識，注重本所的吸存效果

首先針對我負責地區(qū)的新形勢、新情況、新特點不斷提出新要求，在全地區(qū)開展廣造輿論，大力開展存款宣傳活動。通過報刊宣傳、張貼宣傳標語、影視宣傳等宣傳方式，擴大了信用社的社會影響力，調(diào)動了廣大群眾踴躍存款的積極性，促進了全地區(qū)存款余額月月升；其次從提高服務質(zhì)量抓起，有效改進服務方式，努力提高臨柜人員服務水平，加速電子化建設、改善服務環(huán)境、整修裝飾營業(yè)門市，增強信用社的吸儲能力和市場競爭能力，其二充分發(fā)揮信用社點多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢，進一步挖掘儲源，鞏固存款陣地。在當今存款市場競爭激烈的情況下，從穩(wěn)定老客戶為幾點，不斷引進一批新客戶，使得市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下，還要注意提高低成本存款份額，從而不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，在工作中積極爭取黨政領導的支持，主動上門與有關部門協(xié)調(diào)關系，加大攻關力度，擴大對公存款開戶面，從而降低了資金成本，提高了收益率。

（二）構(gòu)建貸款管理體系，提高資產(chǎn)質(zhì)量

1.加大三農(nóng)服務力度，促進三農(nóng)信貸工作。一是由被動向客戶解釋向主動宣傳轉(zhuǎn)變，將發(fā)展目標任務按村社的人口、戶數(shù)、經(jīng)濟分布情況進行分配，落實到各客戶經(jīng)理，按月考核，逗硬獎懲，調(diào)動了客戶經(jīng)理的工作積極性，引導農(nóng)戶轉(zhuǎn)變觀念。二是由過去只向有貸款需求的客戶營銷向全面營銷轉(zhuǎn)變，全面落實縣聯(lián)社提出的營銷策略，客戶經(jīng)理下村到農(nóng)戶家中、院落搞好農(nóng)戶資金需求調(diào)查，做實做細為貸款營銷掌握第一手資料。同時對個體工商戶進行全面調(diào)查和評級授信，扎實的調(diào)查工作為營銷奠定了充分的基礎和保證。三是由過去的單純辦理業(yè)務向幫助客戶投資理財轉(zhuǎn)變，主動轉(zhuǎn)變作風，轉(zhuǎn)變觀念、主動服務，主動營銷，主動為客戶的發(fā)展建言獻策，拓寬客戶群體，提高資金使用效益。全面提升了三農(nóng)幫助力度，全年累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款2億元，支持農(nóng)戶近1萬余戶。

2.加大牧民定居建設，提升牧民定居貸款份額。支持牧民定居行動計劃是一項惠及千家萬戶的民生工程，也是一項光榮的政治任務。面對此項時間緊、任務重、意義重大、政策性強的工作，為扎實推進牧民定居行動計劃的實施進度，切實解決農(nóng)牧民群眾在定居房建設中遇到的資金困難問題，我通過加大對各相關部門科學安排，統(tǒng)籌分工。全面實行領導牽頭，推動與地區(qū)政府分管領導、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、包村工作組接洽，組織協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)“牧民定居行動計劃”專項貸款發(fā)放的程序及相關事宜；將牧民定居專項貸款的發(fā)放任務分解到各營業(yè)網(wǎng)點減輕門柜壓力；做好后勤保障工作，為各網(wǎng)點添置辦公設施保證各項工作正常運轉(zhuǎn)；認真核對牧民定居貸款花名冊上的各方面信息，確保準確無誤；并通過聽介紹、訪牧民、查資料、談心得等方式，對牧民定居建設進行了走訪核實，掌握了農(nóng)牧民生產(chǎn)生活第一手資料，同時，向廣大農(nóng)牧民介紹牧民定居行動計劃貸款與扶貧貸款、民政救濟的區(qū)別，強調(diào)牧民定居貸款是為解決廣大牧民定居建房資金缺口的專項貸款，宣揚了?？顚Ｓ茫磿r歸還本息的誠信意識。有效完成了牧民定居貸款2400萬元。

3.支持中小企業(yè)和微型企業(yè)貸款難題。靈活運用各種方式拓展中小企業(yè)融資渠道，積極參與銀企對接，提早留出信貸規(guī)模，并與我地區(qū)中小企業(yè)信用擔保公司合作，采取多方參與，共擔風險的方式，緩解中小企業(yè)“抵押難、融資難”問題，有效解決中小企業(yè)信貸資金需求。今年以來，貨幣信貸政策日漸從緊，中小企業(yè)融資難問題更加凸顯，為進一步緩解融資難題，我社大力發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務，為信譽有保障、產(chǎn)品有市場、還款有能力的中小企業(yè)提供融資便利。截至目前，我社已累計向中小企業(yè)發(fā)放信貸資金一億多元，共發(fā)放了小企業(yè)貸款共計10戶，以實際行動充當中小企業(yè)發(fā)展的堅強后盾。

4.創(chuàng)新惠商貨業(yè)務，全面提升地區(qū)經(jīng)濟。以專業(yè)化的客戶經(jīng)理開展市場營銷，以標準化的流程控制風險。加大對審批環(huán)節(jié)的效率，對具備貸款條件的直接按準入級辦理。實行獨立審批人制度，授予獨立審批人一定的審批權(quán)限，權(quán)限內(nèi)的“惠商貸”業(yè)務實行調(diào)查人調(diào)查、審批人審批的審批制度；調(diào)查審批遵循“今日受理、明日辦畢”的限時服務標準，快速辦理放款手。以資產(chǎn)質(zhì)量好、市場潛力大、信用程度高的產(chǎn)品贏得了客戶的親睞，截至目前，“惠商貸”商戶貸款共有客戶50余戶，貸款余額一千多萬元，取得了較好經(jīng)濟效益。

5.展現(xiàn)清收落實，實現(xiàn)不良貸款快速落實。緊緊圍繞“強化信貸管理和不良資產(chǎn)處置”兩條主線，突出工作重點，細化管理措施，堅持防范風險與強化處置并重，把不良貸款清收處置工作持續(xù)推向縱深，打好全年不良貸款清收攻堅戰(zhàn)。一是通過領導組織，落實責任到人，細分清收責任，全面調(diào)動責任人的積極性和主動性，形成清收鏈條。二是強化風險分析與提示職能，針對業(yè)務發(fā)展中遇到或可能發(fā)生的風險，及時做好風險提示。同時做到清收處置與貸后管理工作的無縫銜接，將不良貸款清收處置工作前移至貸后管理的后端，提早介入高風險貸款客戶的調(diào)查分析，及時形成比較成熟的處置預案，轉(zhuǎn)入不良的同時立即啟動清收處置程序，在最短的時間內(nèi)保全和變現(xiàn)資產(chǎn)。三是在各部門之間建立起定期溝通與銜接機制，確保信息傳輸及時，決策意圖貫徹準確，工作措施落實到位，構(gòu)建全行不良貸款管理和清收處置“一盤棋”，形成清收合力。四是組織力量對我社法人客戶不良貸款進行詳細排查，逐戶分析論證，對不良貸款的成因和現(xiàn)狀進行認真剖析，找準突破口，按照“一企一策”或“一企多策”的原則，制定靈活機動的清收方案，同時建立《項目處置臺賬》，采取“名單制管理”，通過“年初排查、月度分析、季度更新”的方式，進行動態(tài)管理和維護，增強不良貸款清收處置工作的計劃性、主動性和規(guī)范性。五是根據(jù)不良貸款客戶分布區(qū)域和各支行不良貸款占比情況，在清收處置工作中突出“不良貸款重點行和擬處置的重點項目”。對不良貸款重點行實行對口聯(lián)系制度，由分行派專人進行現(xiàn)場督導和幫促。有效超額完成了不良貸款15萬任務。

三、加強財務管理

1.加大貨款利息落實。在貸款管理方面，逐步按照聯(lián)社風險預警管理規(guī)定，嚴格要求客戶經(jīng)理對涉及客戶的外部風險信號在通過清收利息、貸后管理、貸款發(fā)放前的調(diào)查等環(huán)節(jié)實施精細管理，嚴格落實“三查制度”，以隨時掌握客戶實際經(jīng)營狀況。首先，安排熟悉計算機的客戶經(jīng)理對應收未收利息逐戶、逐筆建立電子信息臺賬，按季、按月及時更新后抄列清冊，分發(fā)給每一個管戶客戶經(jīng)理，更為扎實的充實了客戶經(jīng)理的貸款包內(nèi)容；其次，每到月末、每季末日始全面啟動正常類貸款利息催收工作，并通過晨會、班后等形式督促檢查客戶經(jīng)理所管轄客戶利息的催收進度情況，尤其在季度末清收利息期間對客戶經(jīng)理實施日志管理，即客戶經(jīng)理每日提前確定清收對象和目標口頭或書面向主任匯報，主管副主任對客戶經(jīng)理提交的清收目標、清收方案進行全天候跟蹤落實，對存在的清收困難及時上報研究，以便社主任充分掌握了每位客戶經(jīng)理清收進度，以戶施策，實施督促清收；同時，加強組織領導、明確責任，切實做好正常類貸款利息清收管理。按照客戶經(jīng)理考核要求按期對正常類貸款利息收回進行考核，即對正常類貸款利息由管戶客戶經(jīng)理負責日常催收，確保應收盡收；內(nèi)部負責對已收回利息每日匯總后由各管戶客戶經(jīng)理第一時間清楚知道尚未收回利息名單，及時加強催收。及時對應收未收利息客戶進行分類排隊由客戶經(jīng)理充分調(diào)查摸排，建立未收利息清冊讓客戶經(jīng)理清楚的知道還有誰拖欠利息不還，及時摸清客戶未能按期或拖欠利息的具體原因，如果是因客戶經(jīng)營情況出現(xiàn)了風險，就去積極找準化解風險的措施和辦法，做到不良欠息戶筆筆有人問、戶戶有人管，形成齊抓共管的清收工作氛圍，確保利息收回工作落到實處。

2.擴大收入渠道，增加同業(yè)間存放利息。在業(yè)務、結(jié)算業(yè)務、融資授信、資產(chǎn)管理、投資銀行等領域加大與各行的合作。從柜面互通和理財門戶業(yè)務兩方面入手，在柜面互通方面，利用銀行和其他銀銀平臺聯(lián)網(wǎng)銀行網(wǎng)點柜面資源，為其個人客戶辦理銀行卡（存折）的現(xiàn)金存取款、轉(zhuǎn)賬和余額查詢等業(yè)務，獲得遍布全國的服務網(wǎng)絡支持，為聯(lián)網(wǎng)合作銀行間共生共贏、共同發(fā)展創(chuàng)造更好的平臺。在理財門戶業(yè)務方面，通過對接銀行豐富的財富管理產(chǎn)品，我社也進一步豐富了產(chǎn)品線，進一步提升理財增值服務能力。全年實現(xiàn)同業(yè)間存放利息收入近500萬元，超額完成300萬元。

3.加大財務支出把控力度，強化內(nèi)部管理機制。一是從反腐倡廉的高度認識加強財務管理的重要性。通過加強對財務活動的組織和協(xié)調(diào)，提高財務活動的效率，合理配置財務資源，正確處理各種財務關系；建立健全內(nèi)部財會制度和機構(gòu)，充實配備好財會人員特別是財會部門負責人；負責組織實施各項財務活動，落實各部門和崗位的財務工作職責，完善財務活動的制約和監(jiān)督職能，不斷提高執(zhí)行財務政策水平；財務管理人員要認真履行崗位職責，嚴格遵守財會職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，堅決抵制各種違反財經(jīng)紀律的不正之風，不斷提高業(yè)務水平。

四、全面啟動以縣為單位統(tǒng)一法人改革工作

1.在辦事處的帶領下去發(fā)達地區(qū)學習先進的改革經(jīng)驗，積極吸取先進工作經(jīng)驗，并及時總結(jié)經(jīng)驗成果，結(jié)合我社實際發(fā)展情況，提出切實有效地解決方案，及時幫助我社發(fā)展。

2.組織實施清產(chǎn)核資工作，對我社各網(wǎng)點的資產(chǎn)、負債和所有者權(quán)益進行全面的清理、核對和查實。把應屬于我社的資產(chǎn)確定清楚，納入國有資產(chǎn)管理軌道，切實解決資產(chǎn)及其權(quán)益被侵占流失的問題，促進我社逐步理順財產(chǎn)歸屬關系，達到產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責明確。并對主要固定資產(chǎn)價值進行重估，對占用的土地進行清查估價，解決資產(chǎn)帳面價值與實際價值相背離的問題。并對各網(wǎng)點、各網(wǎng)點的法人財產(chǎn)占用總量進行核實，核定資本金。在年內(nèi)有效完成了清產(chǎn)核資的基礎資料收集工作。

3.為保證本次增資擴股工作的順利進行，聯(lián)社理事會組織召開了社員代表大會，向廣大社員征求意見和建議，并利用信用社網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)且貼近農(nóng)民的優(yōu)勢，印發(fā)了《增資擴股公告》，通過多種渠道和方式向農(nóng)民、個體經(jīng)商戶和其他經(jīng)濟組織宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用，深化改革和增資擴股的目的、意義，樹立了對農(nóng)村信用社發(fā)展的信心，提高了入股積極性，為增資擴股工作創(chuàng)造了良好的輿論條件。全社堅持“入股自愿、風險自擔、服務優(yōu)惠、利益共享”的原則，所有工作人員扎實工作，搞好協(xié)作，圓滿完成了增擴股工作。

五、堅持嚴格管理，提升內(nèi)控水平

1.組織全社員工集中學習，提升員工整體素質(zhì)。一是樹立全局意識、大局觀念，形成強有力得合作品質(zhì)。一個人的價值只有在集體中才能得到體現(xiàn)。通過逐步培養(yǎng)整體配合的協(xié)作精神，提高合作共事的能力，逐步樹立了全體員工的整體意識、全局觀念，做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相幫助；做到大事講原則，小事講風格，同時，并將大家的力量凝聚到同心協(xié)力的行動上和甘苦榮辱的感受上，從而使大家都能產(chǎn)生團結(jié)感和集體感。二是強化學習培訓。通過對業(yè)務知識、金融法律法規(guī)知識的重點強化培訓，有效強化了紀律作風整頓，并通過抽查、考試、競賽等方式，促進了隊伍員工自我學習提高，進一步增強了隊伍的整體綜合素質(zhì)，提高了戰(zhàn)斗力。

2.加強稽核監(jiān)督工作。一是加大制度控制力度，嚴格貫徹落實規(guī)章制度的執(zhí)行，強調(diào)規(guī)章制度的嚴肅性。二是抓核算質(zhì)量，從款、證、章、帳四個方面抓主要環(huán)節(jié)入手，“款”堅持每日結(jié)賬，“證”堅持通過表外科目進行核算，專人管理，班清日結(jié)，保證賬實相符；“章”，各種營業(yè)用章，隨用隨蓋，業(yè)務公章營業(yè)終了要入庫保管；“帳”，加強了對各種賬的管理，并保持定期查詢，確保賬目相符。

六、嚴于律已，開展黨風廉政教育，發(fā)揮領導表率作用

一是召開反腐倡廉專題會對全年工作進行安排布置，堅持圍繞服務大局，從促進和諧發(fā)展、維護團結(jié)穩(wěn)定的目標出發(fā)，把落實黨風廉政建設責任制工作與我社發(fā)展的中心工作、重點環(huán)節(jié)相融合，與黨的建設、基層建設相結(jié)合，并開展了廉潔教育，不斷鞏固“干事、干凈”的廉潔理念，為我社廉政建設的發(fā)展營造良好的內(nèi)部環(huán)境。二是堅持從實際出發(fā)，結(jié)合我社的突出矛盾和問題排查治理，修訂了《實施方案》，并根據(jù)新方案開展為期（時間）的專項整治。拓寬反腐倡廉工作領域，規(guī)范重點關健崗位、職低權(quán)實人員的管理。把反腐倡廉工作的觸角由管理層向操作層延伸，由管理制度向行為理念轉(zhuǎn)變，由“工作圈”向“生活圈”延伸。。三是成立廉政風險防控工作領導小組，組建了人的廉政監(jiān)督小隊，權(quán)利打造廉潔防控“安全網(wǎng)”。加大監(jiān)督檢查力度，進一步規(guī)范管理、堵塞漏洞，不斷提高規(guī)避和防范風險的能力。四是在網(wǎng)點大廳顯示屏滾動展播廉政格言警句。編發(fā)廉政文化宣傳手冊，設立“廉政警示教育室”，組織中層干部參觀巴中監(jiān)獄，強化警示警醒作用。始終堅持懲防并舉、注重預防，緊緊抓住懲防體系建設這條主線，堅持標本兼治的反腐倡廉戰(zhàn)略方針，強化教育的效果、確保制度的落實、保證監(jiān)督的到位，努力形成反腐倡廉制度約束機制和權(quán)力運行的監(jiān)控機制，進一步強化源頭防范和治理工作，提高反腐倡廉建設的整體成效。

一年來，盡管自己能較好地完成了工作，取得了一定的成效。但也存在一定問題和不足之處。今后，我決心在上級的正確領導下，按照我社發(fā)展步伐，不斷改進工作作風，積極履行職責，廉潔從政，克己奉公，不斷加強自身修養(yǎng)、努力提高個人素質(zhì)的同時，嚴格要求我地區(qū)各網(wǎng)點圍繞中心、服務大局，開拓創(chuàng)新、真抓實干，努力提升各自的工作水平，按時并保質(zhì)保量完成各項工作指標，為信用聯(lián)社的發(fā)展做出貢獻。

以上是我的述職匯報，請各位領導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。