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創(chuàng)新科研項目管理提高企業(yè)科研能力

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創(chuàng)新科研項目管理提高企業(yè)科研能力

摘要:“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,也是中華民族最深沉的民族稟賦。在激烈的國際競爭中,惟創(chuàng)新者進(jìn),惟創(chuàng)新者強,惟創(chuàng)新者勝?!逼髽I(yè)是國家創(chuàng)新的主體,也是技術(shù)創(chuàng)新管理理論的實踐者。文章就目前我國企業(yè)在研發(fā)項目中的問題進(jìn)行闡述,并對研發(fā)管理提出些許建議。我們所強調(diào)的是創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的理念、創(chuàng)新的科技。在《國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略綱要》中就提出:2020年,中國要進(jìn)入創(chuàng)新型國家,初步扭轉(zhuǎn)關(guān)鍵核心技術(shù)長期受制于人的被動局面;2030年躋身創(chuàng)新型國家前列;2050年建成世界科技創(chuàng)新強國。建設(shè)科技強國,離不開高新科技企業(yè),離不開高質(zhì)量的研發(fā)成果。如何提升科研項目的管理,滿足技術(shù)不斷的高速發(fā)展,滿足精進(jìn)的技術(shù)進(jìn)步要求,進(jìn)而提升企業(yè)科研能力是目前急需解決的問題。企業(yè)要建立現(xiàn)代化的科研體制,將管理的創(chuàng)新與科技的創(chuàng)新結(jié)合起來,用創(chuàng)新的理念調(diào)整企業(yè)的綜合管理能力、豐富管理工作經(jīng)驗、培養(yǎng)高水平的科研團(tuán)隊、完善科研管理制度和運行機制。用高質(zhì)量的管理水平,建立高效、高回報、高標(biāo)準(zhǔn)的科研項目,防范風(fēng)險,提升企業(yè)的競爭力,發(fā)揮企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞:科研項目管理;創(chuàng)新;成果轉(zhuǎn)化

一、我國科研項目發(fā)展概況

在國家的大力支持下,科研項目在我國蓬勃發(fā)展,并已取得了不可忽視的成績。以華為公司為例,華為公司作為中國的高科技領(lǐng)先企業(yè),從1987年成立到現(xiàn)在從未停止過創(chuàng)新的腳步,從20世紀(jì)90年代開始,華為一直將銷售額的10%投入到研發(fā)領(lǐng)域,有45%的員工投入研發(fā)工作。華為向我們證明,只有靜下心來做研發(fā),企業(yè)才有長遠(yuǎn)前途!但是還有很多企業(yè)雖然意識到科技創(chuàng)新的重要性,開始增加創(chuàng)新的投入,創(chuàng)新的成功率卻很低,創(chuàng)新績效不高,給企業(yè)帶了很大的損失。追其根本,是很多企業(yè)的管理層只重視技術(shù)要素,而忽略了與技術(shù)要素相關(guān)的企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度等方面是否可以為科研項目的有效落地提供相應(yīng)的支持。高新技術(shù)企業(yè)為了長期可持續(xù)發(fā)展,就需要持續(xù)不斷的組織創(chuàng)新,鞏固科技成果,讓科技成為持續(xù)發(fā)展的源動力。在國務(wù)院關(guān)于落實《政府工作報告》重點工作部門分工的意見(國發(fā)【2019】8號)中提到,加大基礎(chǔ)研究和應(yīng)用基礎(chǔ)研究的支持力度,強化原始創(chuàng)新,加強關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)。完善重大科技項目組織管理,強化建設(shè)科技創(chuàng)新資源開放共享平臺,強化對中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)。擴(kuò)大國際創(chuàng)新合作。全面加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),健全知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)懲罰賠償制度,促進(jìn)發(fā)明創(chuàng)造和科研成果轉(zhuǎn)化運用,不斷提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

二、企業(yè)科研項目管理中存在的問題

(一)創(chuàng)新不夠,管理僵化

研究項目未經(jīng)科學(xué)的論證或論證不充分,導(dǎo)致創(chuàng)新不足;現(xiàn)階段很多企業(yè)的管理者缺少管理創(chuàng)新的精神,對科研的人力及資金投入較少,只重視初期的研究和設(shè)計階段,對產(chǎn)品與公司的戰(zhàn)略缺少統(tǒng)一規(guī)劃,方向不明確,沒有清晰的思路,在科研項目管理中過于盲目和片面,閉門造車,沒有發(fā)展核心技術(shù),或?qū)诵募夹g(shù)的缺少遠(yuǎn)景規(guī)劃,難以達(dá)到多專業(yè)融合發(fā)展。

(二)科研項目管控不嚴(yán),科研管理制度體系不完善,評審機制不健全

企業(yè)對科研項目管理控制流于形式,項目監(jiān)督力度不足。管理制度不完善,管理部門之間缺乏溝通和統(tǒng)籌,責(zé)任不清晰,遇事相互推諉,科研經(jīng)費分配不合理,資源浪費嚴(yán)重;評審機制不健全,沒有實現(xiàn)全過程的動態(tài)監(jiān)督和動態(tài)管理;研發(fā)成本過高,預(yù)算流于形式,且存在舞弊或研發(fā)失敗的可能。

(三)科研項目流程混亂

部門數(shù)據(jù)信息傳遞不暢,項目流程浮于形式。研發(fā)團(tuán)隊協(xié)作能力不強,項目審批缺乏專業(yè)人士監(jiān)管,責(zé)任不明晰,研發(fā)人員對數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用存在局限性,導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)周期過長,導(dǎo)致企業(yè)錯失商機,無法滿足市場需要。

(四)研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不足

企業(yè)內(nèi)部信息共享不足,保護(hù)措施不力,沒有完善的成果轉(zhuǎn)化機制,沒有把已有的技術(shù)通過改進(jìn)應(yīng)用的新的項目上,或者研發(fā)的項目缺少長久創(chuàng)收的關(guān)鍵點,成本效益比低。

(五)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施不力

新產(chǎn)品新技術(shù)研發(fā)過程中,沒有相應(yīng)缺少對科研信息的保密措施,導(dǎo)致產(chǎn)品信息泄密;產(chǎn)品研發(fā)成功后,沒有盡快申請知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),易被競爭對手利用。

三、如何提升企業(yè)科研項目管理水平

(一)完善創(chuàng)新機制,提高創(chuàng)新水平

企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢和市場發(fā)展趨勢,從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度完善企業(yè)的組織架構(gòu),確定戰(zhàn)略方向,完善創(chuàng)新激勵措施,吸引公司員工共同參與到企業(yè)價值創(chuàng)造中來,制定一系列切實可行的優(yōu)化和完善措施,將企業(yè)管理與科研項目管理相融合,形成從管理到研發(fā),從開發(fā)到市場均以將企業(yè)做大做強作為共同奮斗的目標(biāo),提升企業(yè)科研能力、競爭能力及抗風(fēng)險能力。

1.以戰(zhàn)略的眼光做科研,用科技實力推動企業(yè)發(fā)展

以聯(lián)想的“技工貿(mào)”發(fā)展戰(zhàn)略為例,聯(lián)想研究院依據(jù)自身的企業(yè)愿景,制定了清晰明確的三波戰(zhàn)略:第一、個人電腦:持續(xù)創(chuàng)新,為PC加入智能和云服務(wù);第二、移動業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù):打造新的增長點;第三、新型智能終端:通過“設(shè)備+云”服務(wù)于每個人的工作和生活。當(dāng)一個企業(yè)確定與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃相一致的技術(shù)開發(fā)目標(biāo)后,研發(fā)目標(biāo)就更為明確,企業(yè)可以集中自身優(yōu)勢,以確定的某一個點為核心,在保證優(yōu)質(zhì)資源充分利用的前提下,避免因盲目開發(fā)引起的資源浪費,有利于形成企業(yè)的核心競爭力。

2.完善創(chuàng)新激勵措施

科技人才是提高自主創(chuàng)新能力的關(guān)鍵所在。要把創(chuàng)造良好環(huán)境和條件,培養(yǎng)和凝聚各類科技人才特別是優(yōu)秀拔尖人才,充分調(diào)動研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性,組建人盡其才、才盡其用的高素質(zhì)科技人才隊伍,為企業(yè)發(fā)展提供充分的人才支撐和智力保證。杰克•韋爾奇曾說“員工工資最高的時候,企業(yè)成本最低?!蓖晟苿?chuàng)新激勵措施,以提高人員開發(fā)創(chuàng)造的積極性。根據(jù)企業(yè)及員工情況提供物質(zhì)激勵、晉升激勵、培訓(xùn)激勵、研發(fā)獎勵等多重激勵方式。華為就是通過將98.6%的股權(quán)留給員工,將利潤留給員工,這也成形成了華為的向心力。需要注意的是:企業(yè)一定要將所有的獎勵措施及時變現(xiàn),這樣才更能給予員工足夠的滿足感,吸引公司員工共同參與到企業(yè)價值創(chuàng)造中來。

(二)加強科研企業(yè)項目管理控制

企業(yè)應(yīng)建立以科技創(chuàng)新項目為主導(dǎo)的組織戰(zhàn)略,建立一套科研項目內(nèi)部控制制度,注重科研項目流程的全過程控制,在關(guān)鍵節(jié)點設(shè)立的科學(xué)的評估方法,加強相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),將預(yù)算管理、成本管理、資金管理、風(fēng)險管理與財務(wù)信息管理理念引入科研項目中,建立多樣化的研發(fā)管理標(biāo)準(zhǔn)和科研開發(fā)流程。

1.科研項目前期立項應(yīng)關(guān)注的重點

(1)科研項目應(yīng)執(zhí)行立項審批制度。企業(yè)的研究人員提出研究申請建議后,科研管理部門應(yīng)組織相關(guān)專家充分收集信息,對研究的項目的創(chuàng)新性、可行性及科研成果預(yù)期做科學(xué)而充分的論證后,確定研發(fā)方向。確定是做一項新的科研技術(shù)開發(fā),還是在現(xiàn)有技術(shù)上,研發(fā)一種新的產(chǎn)品。企業(yè)管理層結(jié)合企業(yè)發(fā)展方向、市場前景確定產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品研發(fā)計劃,合理估計可能出現(xiàn)的風(fēng)險,及風(fēng)險出現(xiàn)時可以采取的應(yīng)對策略或者企業(yè)可能承受的風(fēng)險區(qū)間,規(guī)避風(fēng)險的同時,避免因創(chuàng)新不足導(dǎo)致資源的浪費。(2)研發(fā)經(jīng)費及研發(fā)時限??蒲许椖苛㈨椡ㄟ^后,企業(yè)應(yīng)著手籌備資金,確定研發(fā)經(jīng)費的來源及經(jīng)費支出限額,及時編制研發(fā)項目預(yù)算,依據(jù)成本效益原則確定研發(fā)時限,避免研發(fā)周期過長,在這個科技進(jìn)步飛速發(fā)展的時代,錯失市場,研發(fā)以失敗告終。(3)明確研發(fā)人員相關(guān)職責(zé)分工。企業(yè)可以建立一支由項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊,將研發(fā)任務(wù)分解,確定項目負(fù)責(zé)人,并根據(jù)任務(wù)的性質(zhì)、范圍明確各職能部門及層級的工作內(nèi)容、成本控制職責(zé)和權(quán)限。

2.研發(fā)過程中的內(nèi)部控制

通過技術(shù)管理體系來保證研發(fā)過程中的內(nèi)部控制,完善科研項目質(zhì)量控制流程,強化研發(fā)全過程管理,規(guī)范研發(fā)行為。開發(fā)設(shè)計作為企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要環(huán)節(jié),立項開始時,就應(yīng)分別從市場開拓和技術(shù)進(jìn)步的要求從產(chǎn)品、競爭分析、研發(fā)計劃(項目時間安排與資源需求)、財務(wù)計劃、風(fēng)險評估、售后服務(wù)等多方面綜合分析,充分考慮成本效益。一個產(chǎn)品設(shè)計的好壞直接影響產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度、質(zhì)量和最終成本。內(nèi)部控制從幾方面來落實效果:制訂為實現(xiàn)成本目標(biāo)所采取的控制措施;監(jiān)視和計量成本控制指標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果;識別和分析成本差異原因,編制和實施應(yīng)對措施。首先,建立完善的科研經(jīng)費管理辦法,增強資金使用的規(guī)范性。研發(fā)過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行研發(fā)項目預(yù)算審批制,在確保研發(fā)項目經(jīng)費充足的情況下做到節(jié)約,如需調(diào)整,應(yīng)視調(diào)整情況,重新修訂預(yù)算并審核。其次,從研發(fā)人員配備到研發(fā)過程中的管理,將產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計劃分為一系列便于管理的階段,并在相應(yīng)的階段設(shè)置考核和評估,避免研發(fā)成本過高或研發(fā)失敗。為了便于管理,提高工作效率,企業(yè)應(yīng)指定某一部門的經(jīng)理作為項目負(fù)責(zé)人,最好選開發(fā)工程師或產(chǎn)品經(jīng)理,因為他們最了解產(chǎn)品開發(fā)狀況或更了解客戶需要,尤其在定制開發(fā)項目中,產(chǎn)品經(jīng)理能更大程度上確定產(chǎn)品滿足客戶需求。為了更為清晰地了解研發(fā)狀態(tài),我們把研發(fā)分成以下幾個步驟:(1)立項階段:由項目責(zé)任人提出產(chǎn)品需求,由相關(guān)部門初步審議后根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)出具可行性分析報告、項目任務(wù)計劃書、商業(yè)計劃,進(jìn)行研發(fā)任務(wù)分配,確定研發(fā)責(zé)任人、參與人員及崗位職責(zé)。(2)產(chǎn)品設(shè)計、初步制板開發(fā)階段:產(chǎn)品制板環(huán)節(jié)是反復(fù)測試的環(huán)節(jié),確定技術(shù)可行性,提交概要設(shè)計說明書,產(chǎn)品設(shè)計圖紙等。在這個環(huán)節(jié),需要技術(shù)人員投入更大的精力,是新技術(shù)新開發(fā)最重要的環(huán)節(jié),在這個環(huán)節(jié)最能直觀地感受出產(chǎn)品實際的可操控性,也是決定該產(chǎn)品未來成本支出的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因市場需求變化莫測,新產(chǎn)品層出不窮,企業(yè)應(yīng)對公司研發(fā)出的新產(chǎn)品與市場需求進(jìn)行階段性評測,確定投入產(chǎn)出是否合理,對新產(chǎn)品的未來市場做出合理預(yù)期,以便及時調(diào)整。(3)產(chǎn)品調(diào)試運行:產(chǎn)品調(diào)試環(huán)節(jié)決定著產(chǎn)品上市反饋好壞。細(xì)節(jié)決定成敗,應(yīng)在調(diào)試環(huán)節(jié)進(jìn)行多類別測試,營造良好的用戶體驗。(4)產(chǎn)品:產(chǎn)品后,研發(fā)及生產(chǎn)團(tuán)隊?wèi)?yīng)對產(chǎn)品市場反饋做出分析,為下一步研發(fā)確定方向。

3.通過階段性評審來決定項目實施方向

全面深化內(nèi)部風(fēng)險管理制度,企業(yè)可以依據(jù)研發(fā)的步驟設(shè)置相應(yīng)的評審機制,選取獨立于研發(fā)團(tuán)隊的評審崗位,最大限度地抵御各類風(fēng)險的形成與演變。比如在方案初步設(shè)計結(jié)束后,通過內(nèi)部評審機制來確定方案設(shè)計的合理性和可行性,企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人可以通過參與內(nèi)部評審,了解產(chǎn)品可能存在的風(fēng)險,并通過評審提出優(yōu)化建議。通過工作臺賬、日志、技術(shù)工作交接底稿等確保研發(fā)資料、科研設(shè)備的完整,后續(xù)技術(shù)調(diào)整時有據(jù)可查,信息連貫完整。(1)研發(fā)方案設(shè)計環(huán)節(jié)。評審時,不但要從開發(fā)用途上分析,如可以給現(xiàn)在產(chǎn)品帶來哪些效益,或該技術(shù)可能從市場上獲得的回報;還應(yīng)評估技術(shù)可能給企業(yè)帶來哪些風(fēng)險,及解決方案;研發(fā)可能支出的成本,是否符合成本效益的原則。評審結(jié)束后,要出具《評審報告》,并由項目經(jīng)理、責(zé)任人、評審員及負(fù)責(zé)人簽字,確定研發(fā)項目是否具有進(jìn)一步實施的必要性,或者方案是否可行。方案通過后,對任務(wù)量進(jìn)行評估,確定投入時間及研發(fā)目標(biāo),資金預(yù)算,編寫《立項報告》項目正式立項研發(fā)。(2)方案設(shè)計評審。企業(yè)應(yīng)在《立項報告》中預(yù)計項目的階段性進(jìn)度,在每個階段節(jié)點由設(shè)計部門或相關(guān)項目組成員進(jìn)行內(nèi)部階段性測試,在項目方案設(shè)計環(huán)節(jié)基本結(jié)束,項目組成成員應(yīng)交方案設(shè)計圖紙及方案說明資料等交由部門經(jīng)理審核,報分管管理層,并組織開展方案評審會。由各方面優(yōu)化修改后方案經(jīng)由項目經(jīng)理、責(zé)任人及分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,管理層下達(dá)《產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書》,表明同意試生產(chǎn),進(jìn)入制版環(huán)節(jié)。(3)產(chǎn)品制板開發(fā)環(huán)節(jié)的評審。產(chǎn)品制板環(huán)節(jié)直接體現(xiàn)新技術(shù)是否達(dá)到企業(yè)預(yù)期目標(biāo),及產(chǎn)品上市前的最終成品狀況,是評審的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。項目負(fù)責(zé)人通過試運行后,在樣品達(dá)到《產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書》的要求后,應(yīng)組織評審,評審內(nèi)容應(yīng)包括:新技術(shù)新產(chǎn)品的可使用性、可靠性、客戶需求對比分析、研發(fā)費用支出及新產(chǎn)品成本等方面綜合考慮,判斷項目是否可行。評審人員應(yīng)該包括高層領(lǐng)導(dǎo)人員,由他們對新技術(shù)新產(chǎn)品是否進(jìn)一步生產(chǎn)做出評審決策,及是否有需要整改的事項。

4.科技成果的轉(zhuǎn)化和保護(hù)

專利的申請量和授權(quán)量可以反映一個企業(yè)的科技水平和創(chuàng)新能力,是技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)明創(chuàng)造活動的產(chǎn)物,一個企業(yè)申請的專利數(shù)量越多,反映該企業(yè)的科技創(chuàng)新能力越強,這也是申請高新技術(shù)企業(yè)證書的條件之一。企業(yè)應(yīng)該對專有的技術(shù)申請專利保護(hù),發(fā)明專利、實用新型專利、外觀設(shè)計專利、軟件著作權(quán)等。相應(yīng)的科技成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益,代表著該項科研成果成功,科研的精益求精是高新企業(yè)長久發(fā)展的必備條件。

(三)提升企業(yè)科研項目全流程管理水平

管理應(yīng)該是從始到終的一個過程,做科研項目管理也不例外,屬于全流程管理。隨著科技的發(fā)展,企業(yè)對科研項目的投入與科研項目投入越來越多,科研管理難度也越來越大,光靠人力很難實現(xiàn)對科研項目的精細(xì)化、過程化的管理,必須借助現(xiàn)代化的信息管理工具。采取信息管理系統(tǒng)是實現(xiàn)規(guī)范化管理必然趨勢

四、總結(jié)

一個成功的企業(yè)科研項目應(yīng)該是投入和產(chǎn)出成正比的,科研項目成功與否是企業(yè)技術(shù)實力的充分體現(xiàn),企業(yè)應(yīng)建立健全研發(fā)項目管理體系,促使科研項目管理朝著規(guī)范化、制度化方向發(fā)展,確保研發(fā)高科技高品質(zhì)的產(chǎn)品,定期組織科研人員進(jìn)行學(xué)習(xí),提高科研人員的專業(yè)知識和專業(yè)技能,使企業(yè)發(fā)展成為科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的領(lǐng)軍企業(yè)。

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作者:富錦萍 單位:北京訊威安通無線通信技術(shù)有限公司

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