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一、培養(yǎng)行政人員建立健康正確的行政心理的必要性
這是由行政人員的行政心理的內(nèi)容和行政管理互動的關(guān)系決定的。行政人員的心理因素對行政活動的影響是最直接的,因為在行政組織和行政管理過程中,行政人員始終處于核心位置,人的問題解決不好,行政組織和行政活動就會陷入無序的混亂狀態(tài)。為了解決好這個問題,就應(yīng)該用心理學(xué)的觀點分析行政人員的個體心理活動,使個體心理活動與組織的整體思想良性結(jié)合,充分發(fā)揮行政人員的主觀能動性,為行政目標的實現(xiàn)創(chuàng)造條件。只有凈化了行政人員的行政心理,用積極上進的態(tài)度主導(dǎo)行政活動,才有助于形成高效靈活的行政體系。這也是行政體制改革和行政發(fā)展的迫切要求和必然結(jié)果。在當前行政改革的過程中,有一些行政人員的心理內(nèi)在惰性成為了改革順利進行的阻礙,使行政改革總是順應(yīng)外部環(huán)境而被動調(diào)整。行政改革實際上是政府自身的革命,所以政府及其組成人員有沒有信心、決心和魄力直接影響到改革的成功與否?,F(xiàn)行的行政體系中存在的濫用權(quán)力、效率低下、壓制民主等弊端,很大程度上是行政人員的心理失衡導(dǎo)致的。良好的行政心理有利于客服這些弊端,加快機構(gòu)改革和行政體制改革。就是說,行政改革應(yīng)先培養(yǎng)行政人員的行政心理,提高心理素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動。這還是培養(yǎng)新時代行政人員的必然要求。現(xiàn)代人才的重要性凸顯,行政管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)就是擁有大量的具備新行政思想和行政技能的行政人員。新時期合格的行政人員不僅要有合格的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識,還要有過硬的心理素質(zhì),這樣的行政人員才能承擔(dān)行政活動中的重任。有了具備良好行政心理的行政人員,才能有優(yōu)秀的行政人員隊伍,這也符合了十五大上提出的“建設(shè)高素質(zhì)的行政管理人員隊伍”的要求。
二、培養(yǎng)行政人員良好行政心理的建議
基于上述行政心理健康的重要性,結(jié)合行政理論和心理學(xué),在此提出如下幾點培養(yǎng)行政人員良好行政心理的建議:
1.加強對政府工作人員的思想教育,是實現(xiàn)行政人員從個體到公務(wù)人員心理轉(zhuǎn)變的重要途徑。作為行政人員,要做到真正從普通公民心理到社會公仆心理的轉(zhuǎn)變,樹立以民為本和全心全意為人民服務(wù)的正確價值觀。但就個體來說,人有時難以克服自身心理的弱點,這時就需要借助外力進行疏導(dǎo)和糾正。政府工作人員應(yīng)結(jié)合政府開展的三講教育,通過學(xué)習(xí)不斷改造和完善自己的價值觀。在當前要踐行“三個代表”思想和“八榮八恥”為基礎(chǔ)的社會主義榮辱觀,以此作為行政工作的指南。另外,還要在行政工作過程中做到思源、思史、思政,從實質(zhì)上做到為人民服務(wù)。政府要定期開展對行政人員的心理培訓(xùn),在理論基礎(chǔ)上結(jié)合實際幫助行政人員提高心理素質(zhì),并及時發(fā)現(xiàn)個體心理的污染問題,進行針對性的心理教育。
2.加大對行政道德的建設(shè)的力度,這是提高行政人員的行政心理素質(zhì)的重要渠道。政府要努力營造一種人人遵守行政道德規(guī)范的氛圍,這對行政人員形成良好的行政心理和行政人員為人民服務(wù)意識的強化有重要的作用。加強行政道德建設(shè)主要是指:使行政人員正確認識和領(lǐng)會行政道德的內(nèi)涵,樹立正確的價值觀,從而做出正確的選擇和行動;培養(yǎng)行政人員的行政道德情感,以義務(wù)感和責(zé)任感完成自己的工作任務(wù);磨練行政人員的意志,有決心和勇氣堅持正確的道路,抵制腐敗和誘惑;強化行政人員的信念,使之不懈的為我國社會主義事業(yè)而奮斗。
3.制定相應(yīng)的法律法規(guī),建立監(jiān)督機制,也是保持行政心理健康的方式。雖然健康的心理主要靠行政人員自身的領(lǐng)悟?qū)W習(xí)和大氛圍的熏陶,但在行政人員無法自制和自控的時候,就必須用法律法規(guī)來進行規(guī)范。法律法規(guī)的作用是在行政人員的頭腦中設(shè)置一條警戒線,讓行政人員的潛意識自動遠離不良思想的干擾,明確前進的方向。對行政人員的行為進行監(jiān)督,可以助其養(yǎng)成良好的行政辦事習(xí)慣,并促成這種行為心理的穩(wěn)固。提倡行政人員之間互相監(jiān)督,就是要人與人之間開誠布公,對不良的思想和行為進行批評指正,并逐漸形成互相監(jiān)督的良好風(fēng)氣,促進正確行政心理的形成。
4.行政人員自身也要不斷地學(xué)習(xí),努力提升自身的修養(yǎng),是提高行政心理素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)??倳浽f過:通過不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,提高理論水平,對認知思維能力的提高無疑有著決定性的作用。一是要注重學(xué)習(xí)馬克思主義、思想、鄧小平理論等社會主義理論;二是要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和專業(yè)技能,這是健康的行政心理產(chǎn)生的基礎(chǔ)和產(chǎn)生認知的源泉;三是要注重知識的時代性,及時補充,并結(jié)合時代特征更新思想和理念,走出落后錯誤的心理誤區(qū),時刻保持正確的行政態(tài)度和健康的行政心理??梢?,在行政管理體系中,行政人員的行政心理是否健康對行政管理能否有效進行有直接的關(guān)系,良好的行政心理不僅是提升行政辦事效率的動力,更是從實際上做到為人民服務(wù)的思想之源。所以在行政管理的過程中一定要注重行政人員行政心理的研究,培養(yǎng)健康的行政心理,從深層次上解決行政管理中的效率低下和腐敗等問題,以促進和諧社會的建設(shè)。