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摘要：發(fā)揮血站檔案功能對(duì)于我國(guó)采供血事業(yè)發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展都具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。本文在分析血站檔案特點(diǎn)及現(xiàn)實(shí)功能基礎(chǔ)上，針對(duì)影響血站檔案功能發(fā)揮的因素，提出了有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)舉措，對(duì)發(fā)揮血站檔案功能具有積極的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：血站檔案；檔案功能；檔案管理；應(yīng)用

概述

血站作為采供血機(jī)構(gòu)，是采集、提供臨床用血的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。血站檔案是在采供血過(guò)程中形成的、具有保存價(jià)值的各種形式、載體的歷史資料，包括文書(shū)類(lèi)、科技類(lèi)和業(yè)務(wù)類(lèi)檔案。血站檔案的功能概括起來(lái)包括原始依據(jù)、維護(hù)權(quán)益和事業(yè)發(fā)展憑證等。發(fā)揮血站檔案功能對(duì)于我國(guó)采供血事業(yè)發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展都具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

1血站檔案特點(diǎn)

1.1種類(lèi)多、數(shù)量龐大

以血站業(yè)務(wù)檔案為例。由于采供血業(yè)務(wù)流程多，包括血液的采集、血液的檢測(cè)、血液成分分離、血液制品發(fā)放等，在此過(guò)程中產(chǎn)生的獻(xiàn)血者個(gè)人資料登記表、采血記錄、血液初檢、復(fù)檢，以及血液出入庫(kù)發(fā)放，以及報(bào)廢血處理等記錄。這些記錄都具有保存價(jià)值，涉及到的有表格、圖片等，種類(lèi)多、數(shù)量龐大，對(duì)血站檔案工作提出了更高要求。

1.2環(huán)節(jié)多、較為分散

從血站工作的業(yè)務(wù)流程來(lái)看，任何一份血液從采集到患者的輸血，都需要認(rèn)真做好過(guò)程資料登記、收集，經(jīng)過(guò)的流程環(huán)節(jié)多、流程周期長(zhǎng)、流動(dòng)速率高。采血部門(mén)要做好獻(xiàn)血者個(gè)人資料的登記、收集，以及采血情況記錄，而檢測(cè)部門(mén)則需要對(duì)血液進(jìn)行詳細(xì)檢測(cè)。涉及到的部門(mén)多，交接環(huán)節(jié)也多，在此過(guò)程中形成的檔案常分散于各個(gè)部門(mén)，增加了后期檔案資料的收集難度，對(duì)檔案資料的及時(shí)歸檔和定期歸檔提出明確要求。

1.3價(jià)值高、保密性強(qiáng)

血站檔案是記錄了采供血全過(guò)程的詳細(xì)資料，為臨床用血提供第一手信息資料，也為精準(zhǔn)采血提供重要參考，是保障用血安全的重要憑據(jù)，因此，血站檔案具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用價(jià)值。此外，血站檔案涉及獻(xiàn)血者的個(gè)人資料，關(guān)乎獻(xiàn)血者本人的隱私權(quán)，未經(jīng)許可不得擅自公開(kāi)或者查閱，具有極強(qiáng)的保密性特點(diǎn)。

2血站檔案功能分析

2.1血站發(fā)展的參考價(jià)值

血站檔案涵蓋了不同時(shí)期血站事業(yè)發(fā)展的真實(shí)歷史記錄，也是血站事業(yè)發(fā)展的第一手資料，具有廣泛的參考作用。血站檔案包括了不同時(shí)期的獻(xiàn)血政策、采供血及血液檢測(cè)技術(shù)發(fā)展歷程等，為血站事業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)開(kāi)展提供重要信息支撐。血站可以通過(guò)對(duì)其館藏的檔案信息資料的匯總和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用以指導(dǎo)當(dāng)下各項(xiàng)工作開(kāi)展，從而對(duì)血站業(yè)務(wù)開(kāi)展及活動(dòng)效果進(jìn)行系統(tǒng)的計(jì)劃、評(píng)估，增強(qiáng)血站各項(xiàng)決策的科學(xué)性、系統(tǒng)化。

2.2服務(wù)社會(huì)的使用價(jià)值

血站檔案具有真實(shí)性、原始性和可追溯性，尤其是隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，獻(xiàn)血證已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一證一碼，通過(guò)血站檔案的規(guī)范管理，為臨床用血機(jī)構(gòu)和患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，尤其是對(duì)突發(fā)醫(yī)療緊急情況中的用血提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。例如，目前中心血站相繼建立了RH-血資料庫(kù)和機(jī)采血小板獻(xiàn)血者資料庫(kù)，當(dāng)臨床中出現(xiàn)需要應(yīng)用到稀有血型時(shí)，通過(guò)查獻(xiàn)血者資料庫(kù)，便可以在第一時(shí)間里查找并聯(lián)系到獻(xiàn)血者，從而為臨床用血贏得寶貴的時(shí)間。

2.3維護(hù)權(quán)益的憑證價(jià)值

血站檔案中采供血檔案完整記錄了獻(xiàn)血者個(gè)人情況，血液的檢測(cè)、制備、發(fā)放等環(huán)節(jié)，具有可追溯性，與其他領(lǐng)域的檔案一樣具有歷史的真憑實(shí)據(jù)功能。尤其是隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，人們的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，血站檔案尤其是血站業(yè)務(wù)檔案不僅僅是簡(jiǎn)單的采供血活動(dòng)記錄，一旦發(fā)生糾紛，這些血站檔案便成為責(zé)任劃分、理賠和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的重要憑據(jù)。

3影響血站檔案功能發(fā)揮的因素

3.1思想上，重視程度不夠

血站檔案在獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展、醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中都發(fā)揮著十分重要的作用，但一直以來(lái)“重業(yè)務(wù)、輕檔案”“重管理、輕利用”的思想極大地影響了血站檔案功能作用的發(fā)揮。血站管理者思想上的不夠重視，使其對(duì)于血站檔案管理所需的軟硬件條件保障不足，無(wú)論是人力、物力還是財(cái)力的支持都無(wú)法與采供血業(yè)務(wù)的投入相比。此外，檔案管理人員“重管理、輕利用”的思想認(rèn)識(shí)，過(guò)于注重血站檔案資料的收集、整理和歸檔，對(duì)于后期的檔案利用重視程度不夠，沒(méi)有很好地發(fā)揮出血站檔案的應(yīng)有價(jià)值。

3.2內(nèi)容上，信息結(jié)構(gòu)不全

由于我國(guó)的血站檔案工作發(fā)展起步較晚，許多血站的檔案工作尚處于起步環(huán)節(jié)，館藏的檔案信息結(jié)構(gòu)方面存在不合理，結(jié)構(gòu)單一，血站事業(yè)特色不夠突出，突出表現(xiàn)在：館藏內(nèi)容不豐富，黨政管理類(lèi)占比偏重，業(yè)務(wù)類(lèi)、編研類(lèi)，以及利用等占比偏小。此外，紙質(zhì)載體檔案居多，聲像、照片、電子類(lèi)檔案較為匱乏。血站檔案的數(shù)字化、信息化水平依然較為薄弱，信息結(jié)構(gòu)不全、種類(lèi)單一都影響了后期功能的發(fā)揮。

3.3業(yè)務(wù)上，專(zhuān)業(yè)能力不強(qiáng)

血站檔案從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)素能是直接影響和決定檔案功能發(fā)揮的關(guān)鍵性因素。但從目前檔案工作人員的知識(shí)、專(zhuān)業(yè)、年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，主要存在知識(shí)單一、專(zhuān)業(yè)能力不強(qiáng)、年齡老化等問(wèn)題。受學(xué)識(shí)素質(zhì)的影響，素能不專(zhuān)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，“坐等服務(wù)”“閉架借閱、你查我調(diào)”“重藏輕用、秘而不宣”等都極大地影響了血站檔案的利用。

4血站檔案功能視角下檔案管理對(duì)策

檔案的價(jià)值在于其利用，血站檔案功能的發(fā)揮離不開(kāi)對(duì)館藏檔案背后的信息資源的挖掘，這就要求廣大血站檔案從業(yè)者切實(shí)轉(zhuǎn)變檔案管理理念，處理好“藏”與“用”之間的關(guān)系，解決好“多”與“精”的關(guān)系。

4.1轉(zhuǎn)變理念，處理好“藏”與“用”的關(guān)系

“藏”是血站檔案工作的基礎(chǔ)，“用”才是檔案工作的根本，通過(guò)“利用”發(fā)揮血站檔案在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和市民健康事業(yè)中的價(jià)值功能。無(wú)論是血站檔案管理者，還是檔案工作的一線(xiàn)從業(yè)者，都應(yīng)高度重視血站檔案的利用價(jià)值。堅(jiān)持“以用為主，藏用兼顧”理念，血站檔案管理者要在思想上高度重視檔案利用工作，為血站檔案利用提供必要的人、財(cái)、物支持，提升血站檔案的信息化、數(shù)字化水平，為血站檔案的利用及其價(jià)值功能的發(fā)揮奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。另一方面，一線(xiàn)檔案工作者也要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，注重血站檔案的利用及其價(jià)值功能的發(fā)揮，充分利用血站檔案閱覽室、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，以及檔案展覽、檔案咨詢(xún)等平臺(tái)和載體，為廣大血站檔案利用者提供全方位的檔案服務(wù)工作，發(fā)揮血站檔案的現(xiàn)實(shí)利用價(jià)值。

4.2豐富館藏，解決好“多”與“精”的關(guān)系

血站檔案的功能發(fā)揮建立在現(xiàn)有血站館藏檔案資料的基礎(chǔ)上，離開(kāi)館藏檔案，血站檔案價(jià)值功能的發(fā)揮將成為無(wú)本之木、無(wú)源之水。為此，要不斷地豐富館藏檔案信息資源結(jié)構(gòu)，既要對(duì)所有具有保存價(jià)值的血站檔案資料進(jìn)行收集、歸檔、整理、上架，并做好血站檔案的信息化、數(shù)字化工作，也要注意將有限的檔案管理資源應(yīng)用到血站業(yè)務(wù)檔案管理中，重點(diǎn)做好體檢采血類(lèi)檔案、血液檢測(cè)類(lèi)檔案、成分制備類(lèi)檔案、血液供應(yīng)類(lèi)檔案和血源管理類(lèi)檔案等業(yè)務(wù)檔案的精細(xì)化管理。在“量”的基礎(chǔ)上不斷豐富館藏血源檔案資源，需要更加注重“質(zhì)”的保證，優(yōu)化館藏檔案資源結(jié)構(gòu)，突出血站檔案管理的行業(yè)特點(diǎn)，構(gòu)建載體豐富、內(nèi)容多樣的血站檔案資源管理體系，為血站檔案的利用及價(jià)值的發(fā)揮提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

4.3提升素能，把握好“專(zhuān)業(yè)性”與“復(fù)合型”關(guān)系

血站檔案功能的發(fā)揮離不開(kāi)一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)化檔案管理人才隊(duì)伍。首先要解決好“廣”的問(wèn)題，即血站檔案管理人員不僅要掌握基本的血站業(yè)務(wù)知識(shí)，還要掌握信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)以及其他學(xué)科的知識(shí)的應(yīng)用，將自身鍛造成復(fù)合型人才，為血站檔案的應(yīng)用提供過(guò)硬的本領(lǐng)支撐。此外，要更加注重專(zhuān)業(yè)素能的培養(yǎng)。要針對(duì)檔案及血站事業(yè)的發(fā)展、變化和進(jìn)步，始終要應(yīng)用最新的檔案管理理念和管理方法，將其應(yīng)用到血站檔案功能發(fā)揮實(shí)際中。通過(guò)熟練掌握血站檔案分類(lèi)、組卷、排列、編號(hào)、編目、裝訂、裝盒以及檢索工具的編制等等，利用專(zhuān)業(yè)化素能，真正將血站檔案功能發(fā)揮出來(lái)，使其服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、保障人民群眾的身體健康事業(yè)中。為此，一方面，要通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)知識(shí)講座、崗位練兵等形式，不斷豐富檔案隊(duì)伍的綜合業(yè)務(wù)素能；另一方面，要根據(jù)當(dāng)前血站檔案業(yè)務(wù)工作任務(wù)及工作量的現(xiàn)狀，及時(shí)從高校及社會(huì)上聘請(qǐng)具有檔案專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景的人才隊(duì)伍，投身到血站檔案管理事業(yè)中，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和人民群眾健康事業(yè)貢獻(xiàn)智慧和力量。

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作者:高瑩 單位:臨沂市中心血站