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交通運(yùn)輸業(yè)人力資源管理路徑淺析

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交通運(yùn)輸業(yè)人力資源管理路徑淺析

摘要:人力資源是企業(yè)發(fā)展的血液,對(duì)于交通運(yùn)輸企業(yè)而言,人員數(shù)目較多且變動(dòng)大,派遣員工較多,對(duì)其進(jìn)行有效的人力資源管理一方面能加強(qiáng)運(yùn)輸企業(yè)日常管理,另一方面能控制企業(yè)人力成本。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)下,交通運(yùn)輸企業(yè)必須更新人力資源觀念,通過(guò)人力資源管理工作的開(kāi)展發(fā)揮廣大員工的主觀能動(dòng)性,優(yōu)化人才隊(duì)伍為交通運(yùn)輸行業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取一席之地。

關(guān)鍵詞:交通運(yùn)輸業(yè);人力資源管理;路徑分析

人力資源管理就是運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人力資源管理是企業(yè)管理工作的重要部分,新環(huán)境下,交通運(yùn)輸企業(yè)也面臨著巨大壓力,創(chuàng)新人力資源管理模式,優(yōu)化單位人力資源管理結(jié)構(gòu),利用先進(jìn)的管理理念挖掘和管理單位人力資源對(duì)交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、當(dāng)前交通運(yùn)輸業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

(一)人力資源人崗不協(xié)調(diào)

一些交通運(yùn)輸單位人員組成比較復(fù)雜,有學(xué)歷低但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的一線人員,有經(jīng)驗(yàn)缺乏但學(xué)識(shí)多的高學(xué)歷人員,還有專門引進(jìn)的管理和技術(shù)人員。這些不同層次的人員對(duì)自身價(jià)值的要求和追求都不盡相同,單位應(yīng)該區(qū)分對(duì)待。但從目前情況來(lái)看,交通運(yùn)輸企業(yè)存在人力資源分布不均,人崗不協(xié)調(diào)的問(wèn)題,導(dǎo)致員工沒(méi)有在崗位上人盡其能,不僅影響了員工的工作積極性,也是對(duì)單位人力資源的一種浪費(fèi)。

(二)職工培訓(xùn)問(wèn)題

培訓(xùn)是單位人力資源吸取新知識(shí),新技能的重要途徑,在人力資源管理中發(fā)揮著重要作用。交通系統(tǒng)每年都會(huì)有一定比配的教育經(jīng)費(fèi),專門用于職工的定期教育和培訓(xùn),目的就是為了提高干部學(xué)歷水平,提升廣大職工的崗位本領(lǐng)和業(yè)務(wù)技能。但是,一些單位在職工培訓(xùn)中仍呈現(xiàn)一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)以下幾方面:一是培訓(xùn)方式較為單一,缺乏靈活性和變通性,授課效率并不高,雖然視頻會(huì)議解決了交通運(yùn)輸業(yè)職工培訓(xùn)距離分散、點(diǎn)多線長(zhǎng)的狀況,但這種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)氛圍不濃,達(dá)不到培訓(xùn)的理想效果。二是培訓(xùn)效果難以檢驗(yàn),培訓(xùn)的目的是為了日后應(yīng)用于工作中,但有些單位只是培訓(xùn),對(duì)學(xué)習(xí)成果很少進(jìn)行測(cè)試,或走走過(guò)場(chǎng)檢測(cè)一下,并未真正檢驗(yàn)出培訓(xùn)效果,缺少對(duì)培訓(xùn)后期的檢測(cè)和評(píng)估,不利于人才資源水平的提高。三是沒(méi)有構(gòu)建現(xiàn)代培訓(xùn)體系,交通運(yùn)輸行業(yè)職工培訓(xùn)創(chuàng)新和突破不夠,沒(méi)有建立現(xiàn)代化的完整體系,一旦發(fā)生大規(guī)模的機(jī)制改革或人員重大變化,職工培訓(xùn)并不能很好滿足新的組織架構(gòu)和崗位要求。四是員工自身學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),一方面在職員工每天要面對(duì)眾多工作,下班時(shí)間要回歸家庭,沒(méi)有更多的精力和時(shí)間投入在業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,另一方面,思想上的不重視,錯(cuò)誤的認(rèn)為培訓(xùn)沒(méi)有意義,既不會(huì)漲工資也沒(méi)有立桿見(jiàn)影的效果,反倒是一種額外負(fù)擔(dān),使單位職工培訓(xùn)不能真正達(dá)到目的。

(三)對(duì)人力資源創(chuàng)新和儲(chǔ)備工作不夠重視

交通運(yùn)輸單位人員分布較廣,有外派項(xiàng)目人員,有駐地行政人員,有各級(jí)工程技術(shù)人員,還有一線工作人員。不少單位對(duì)基層員工和技術(shù)人員配備可能還比較到位,但對(duì)高級(jí)工程師以上級(jí)別和既懂專業(yè)交通運(yùn)輸知識(shí)又精通企業(yè)管理知識(shí)的綜合型人才比較缺乏,面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境,交通運(yùn)輸業(yè)必須要重視高級(jí)人才的儲(chǔ)備。另外,運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展既需要有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)、成熟穩(wěn)重的老員工,也需要精力充沛、勇于創(chuàng)新的年輕人,只要重視人才創(chuàng)新工作,不斷為企業(yè)注入新鮮血液才能推動(dòng)企業(yè)不斷前行。

(四)缺乏有效的人力資源績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制

國(guó)企改革擺脫了過(guò)去大鍋飯帶來(lái)的弊端,激勵(lì)機(jī)制一定時(shí)期帶活了企業(yè),提高了人力資源管理水平。時(shí)隔幾年,交通運(yùn)輸單位人力資源績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制也呈現(xiàn)出一些問(wèn)題,如考評(píng)制度失衡、論資排輩傾向嚴(yán)重,還有些單位評(píng)估方式單一,評(píng)估過(guò)程簡(jiǎn)化,導(dǎo)致評(píng)估權(quán)掌握在領(lǐng)導(dǎo)手里,評(píng)估工作不能公平公正,激勵(lì)機(jī)制更是無(wú)從談起,嚴(yán)重影響著單位人力資源管理工作的水平提升。

二、強(qiáng)化交通運(yùn)輸業(yè)人力資源管理的路徑分析

(一)堅(jiān)持以人為本,協(xié)調(diào)人員崗位分配

交通運(yùn)輸業(yè)人力資源的一個(gè)特點(diǎn)就是流動(dòng)性強(qiáng),通常會(huì)在不同地區(qū)設(shè)置生產(chǎn)場(chǎng)地,也會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)需要組建臨時(shí)工作機(jī)構(gòu),并隨時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。這種情況下,交通單位更應(yīng)該更新觀念,樹(shù)立以人為本的管理意識(shí),明白人力資源是企業(yè)生存的根本,并從勞動(dòng)中分離出知識(shí)要素,尊重員工、相信員工,了解員工,為他們提供與之相匹配的工作崗位,對(duì)于企業(yè)來(lái)講是做到人盡其能,員工也更容易找到歸屬感,在工作中更加積極主動(dòng)創(chuàng)新,在個(gè)人價(jià)值的自我實(shí)現(xiàn)過(guò)程中得到滿足。

(二)借助數(shù)據(jù)分析優(yōu)化人力資源管理

我國(guó)人力資源市場(chǎng)正從供大于求向供不應(yīng)求狀態(tài)轉(zhuǎn)變,企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,為了應(yīng)對(duì)人員流動(dòng)大問(wèn)題可以運(yùn)用BI中的人力資源分析模塊,根據(jù)單位自身運(yùn)營(yíng)需求編制符合自己的組織結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)規(guī)劃方案,通過(guò)比較和模擬運(yùn)行評(píng)估分析出各種數(shù)據(jù)和圖形,為管理者提供決策依據(jù)。信息又多樣化,通過(guò)人力資源管理模型可以實(shí)時(shí)了解單位人事情況,并通過(guò)人數(shù)分布分析圖、學(xué)歷分布分析圖、年齡結(jié)構(gòu)分析圖、合同期限分析圖、民族狀況分析圖等簡(jiǎn)單直觀體現(xiàn)單位人事動(dòng)態(tài),非常便于查閱和管理。

(三)解決職工培訓(xùn)存在問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施

首先,交通運(yùn)輸行業(yè)應(yīng)重視職工培訓(xùn)并把這項(xiàng)工作堅(jiān)持到底,利用網(wǎng)絡(luò)豐富職工培訓(xùn)的方式,如網(wǎng)絡(luò)課堂、APP,并通過(guò)打卡、曬成果、課后比拼等方式提高學(xué)習(xí)效率,形成具有行業(yè)特色的單位培訓(xùn)文化。其次,做好培訓(xùn)工作的前期功課,培訓(xùn)不是講定義,哪都一樣的,單位要根據(jù)員工與崗位、部門、組織要求的差距梳理員工的不同需求,對(duì)不同人群制定不同培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)既滿足個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,又符合崗位實(shí)際需求。最后,做好培訓(xùn)后期檢驗(yàn)和評(píng)估工作,可通過(guò)書面、實(shí)際操作、研討等方法檢測(cè)學(xué)習(xí)效果,并注重員工將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用于實(shí)際工作中,建立職工培訓(xùn)考核、評(píng)比、獎(jiǎng)懲制度,使單位培訓(xùn)工作實(shí)至名歸。

(四)重視單位人力資源儲(chǔ)備和創(chuàng)新

對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)和資金都不是最重要的,業(yè)務(wù)可以拓展,可以更換,資金可以吸收,可以調(diào)整,而人才卻是不可輕易替代的,是我們寶貴的財(cái)富,沒(méi)了人一切都是紙上談兵,企業(yè)應(yīng)重視人才的創(chuàng)新和培養(yǎng)。尤其是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代,交通運(yùn)輸企業(yè)更應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流,做好人才創(chuàng)新儲(chǔ)備和人力資源管理工作,為企業(yè)發(fā)展提供推動(dòng)力。想做好人才儲(chǔ)備工作可借鑒“見(jiàn)習(xí)計(jì)劃”和“蓄水池”?!耙?jiàn)習(xí)計(jì)劃”即由學(xué)校搭橋單位去高校大量“采購(gòu)“對(duì)口專業(yè)見(jiàn)實(shí)生,讓學(xué)生在校期間有機(jī)會(huì)走上工作崗位受到歷練,為就業(yè)做好準(zhǔn)備,并在不斷見(jiàn)習(xí)過(guò)程中使真正的優(yōu)秀人才脫穎而出。“見(jiàn)習(xí)計(jì)劃”可以緩沖當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),也應(yīng)該是我國(guó)未來(lái)人力資源儲(chǔ)備計(jì)劃的一種方法。此外,今年6月19日,安徽合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)正式啟動(dòng)首個(gè)人力資源“蓄水池”,該項(xiàng)目以政府、企業(yè)、學(xué)校三方為主線,通過(guò)搭建互聯(lián)互通、精準(zhǔn)施策的平臺(tái),引導(dǎo)企業(yè)深度參與院校人才培養(yǎng),從全國(guó)區(qū)域內(nèi)各類本科、??坡殬I(yè)院校及中職、高職、技工學(xué)校挑選人才,開(kāi)展技能人才定向、雙向、定制培養(yǎng)和儲(chǔ)備,最終形成區(qū)域人力資源的“蓄水池”,為企業(yè)長(zhǎng)期精準(zhǔn)輸送源源不斷所需技能人才。

(五)建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要的薪酬機(jī)制

人力資源管理工作是維護(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展水平的關(guān)鍵性因素,制定科學(xué)合理的薪酬制度是人力資源管理工作的重要部分。薪酬制度是企業(yè)和員工勞資關(guān)系的連接介質(zhì),關(guān)系企業(yè)對(duì)員工的評(píng)價(jià)和激勵(lì),也關(guān)系員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和付出,科學(xué)合理的薪酬制度,可以吸引人才穩(wěn)定企業(yè)職工隊(duì)伍,更可以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。構(gòu)建科學(xué)合理的薪酬制度包括績(jī)效薪酬體系、績(jī)效考核體系和績(jī)效評(píng)估體系。首先要在堅(jiān)持公平性的原則之上根據(jù)每個(gè)崗位的員工級(jí)別、能力、工作內(nèi)容制定合理薪酬標(biāo)準(zhǔn),并有相應(yīng)的激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制激發(fā)員工的工作能力。其次,建立公平公正的績(jī)效考評(píng)體系,堅(jiān)持客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則,通過(guò)月考核和年終考核相結(jié)合,自評(píng)和考評(píng)相結(jié)合的原則開(kāi)展考核工作,為員工獎(jiǎng)金發(fā)行和崗位晉級(jí)提供依據(jù),也對(duì)懶散員工起到鞭策作用,真正體現(xiàn)“多勞多得,少勞少得,不勞不得”的分配原則。最后,建立一套合理并行之有效的績(jī)效評(píng)估體系,制定合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)和流程,公布客觀的評(píng)價(jià)依據(jù),杜絕評(píng)價(jià)結(jié)果的主觀決定性,確保單位薪酬制度人力資源管理要求。

三、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才帶來(lái)產(chǎn)品的創(chuàng)新,人才為企業(yè)注入新的活力和管理理念。交通運(yùn)輸行業(yè)人力資源管理不單單是對(duì)員工的考勤和工作效率的管理,而是合理分布人才結(jié)構(gòu),通過(guò)不斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),幫助員工學(xué)習(xí)符合時(shí)展要求的新知識(shí),并通過(guò)管理機(jī)制、懲獎(jiǎng)機(jī)制、考核評(píng)價(jià)機(jī)制優(yōu)化單位人力資源,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展供應(yīng)血液。

參考文獻(xiàn):

1.孫婷,新形勢(shì)下交通運(yùn)輸行業(yè)培訓(xùn)工作淺析,長(zhǎng)江武漢航道局,2019.04.

2.賈珺,交通運(yùn)輸業(yè)人力資源管理路徑分析與研究,現(xiàn)代營(yíng)銷(經(jīng)營(yíng)版),2019年06期.

3.熊凌,交通運(yùn)輸管理單位人力資源管理現(xiàn)狀及對(duì)策分析中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2017年11期.

作者:孫磊 單位:南陽(yáng)市交通運(yùn)輸執(zhí)法局