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企業(yè)品牌創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)思考

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企業(yè)品牌創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)思考

自從實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來(lái),中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)歷了兩個(gè)時(shí)代:廣告力時(shí)代和營(yíng)銷(xiāo)力時(shí)代。而如今,品牌力時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。在廣告力時(shí)代,廣告是企業(yè)最重要和最有效的傳播手段;在營(yíng)銷(xiāo)力時(shí)代,由于市場(chǎng)已經(jīng)走向成熟,廣告的作用不再被神化,它只作為一種常規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)手段,與渠道、價(jià)格、公關(guān)、促銷(xiāo)等手段一起為企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)貢獻(xiàn)力量。這時(shí)候商家比拼的是營(yíng)銷(xiāo)能力;而在今天,各國(guó)際品牌紛紛加入中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),可口可樂(lè)、賣(mài)當(dāng)勞、ibm、sony等世界一流品牌,攜品牌之雄風(fēng)橫掃天下,如入無(wú)人之境,這在使國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)困惑的同時(shí),也無(wú)疑宣布了這樣一個(gè)事實(shí),那就是品牌力時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。確實(shí),國(guó)內(nèi)一些大企業(yè)也紛紛拿起了品牌的武器,并運(yùn)用得得心應(yīng)手,如海爾、長(zhǎng)虹等等。然而,中國(guó)還有眾多的處于成長(zhǎng)中的中小企業(yè),他們有希望成為大企業(yè),同時(shí),對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言,這些中小企業(yè)也是道美麗的風(fēng)景線(xiàn),不容忽視。但在品牌意識(shí)與建設(shè)方面,還顯得比較遲鈍。很多企業(yè)主經(jīng)常這樣表白:“做品牌是以后的事,當(dāng)務(wù)之急,是積累資本,把銷(xiāo)售搞上去?!钡拇_,中小企業(yè)的生存是個(gè)大問(wèn)題,有必要考慮品牌嗎?有,企業(yè)很有必要加強(qiáng)品牌的創(chuàng)建運(yùn)營(yíng),下面,我從幾個(gè)方面對(duì)其必要性進(jìn)行分析:

一:企業(yè)自身發(fā)展的需要

沒(méi)有幾個(gè)中小企業(yè)的目標(biāo)僅僅是為了獲取短期的微利,而是渴望在未來(lái)成為一個(gè)大企業(yè),有穩(wěn)定的銷(xiāo)售、利潤(rùn)與市場(chǎng)地位。在這種目標(biāo)的導(dǎo)向下,品牌建設(shè)是其自身發(fā)展的需要,不能以企業(yè)生存為理由而忽視,有調(diào)查資料顯示,我國(guó)中小企業(yè)的平均市場(chǎng)壽命是7年,只有極少數(shù)的企業(yè)能發(fā)展為的企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,很多掙扎在市場(chǎng)底層的中小企業(yè),無(wú)一不是在企業(yè)發(fā)展的路上遇到品牌發(fā)展的瓶頸,才恍然大悟,原來(lái)小企業(yè)也需要做品牌。其實(shí),任何大企業(yè)都是從小企業(yè)開(kāi)始的,事實(shí)證明,在發(fā)展初期,就制定了長(zhǎng)期的品牌戰(zhàn)略目標(biāo)、有品牌意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)品牌經(jīng)營(yíng)理念的企業(yè),會(huì)有更大、更快的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。日本企業(yè)在全世界的快速成長(zhǎng)就是最好的佐證。20世紀(jì)50年代sony還是一個(gè)生產(chǎn)電子晶體管的小企業(yè),但是盛田昭夫卻認(rèn)為:“我們應(yīng)該有自己的品牌!“于是sony應(yīng)運(yùn)而生。從命名開(kāi)始,sony便有了世界的眼光,即使他們?cè)谧罾щy的時(shí)候,也堅(jiān)持正確的品牌運(yùn)作方式,不斷創(chuàng)新,為品牌注入全新的內(nèi)涵和活力,一改世人心目中日本貨低檔、質(zhì)次的印象,最終創(chuàng)建了一個(gè)國(guó)際品牌。于中國(guó)眾多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是個(gè)良好的啟示,品牌建設(shè),已不容忽視。

二:迎合消費(fèi)者的需要

如前文所述,當(dāng)今的時(shí)代已走入了品牌力時(shí)代,越來(lái)越多的消費(fèi)者已開(kāi)始深化品牌認(rèn)識(shí),并傾向于購(gòu)買(mǎi)有品牌的產(chǎn)品,因?yàn)閷?duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),品牌好處多多:

1.品牌能反映消費(fèi)者的生活理念

現(xiàn)代意義的品牌,是指消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的全部體驗(yàn)。它不僅僅包括物質(zhì)的體驗(yàn),更包括精神的體驗(yàn)。品牌向消費(fèi)者傳遞一種生活方式,人們?cè)谙M(fèi)某種產(chǎn)品時(shí),被賦予一種象征性的意義,最終反映了人們的生活態(tài)度及生活觀(guān)念。產(chǎn)品是冰冷的,而品牌是有血有肉的,有靈魂有情感的,它能和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)的交流。在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天,產(chǎn)品的物理屬性已相差無(wú)幾,唯有品牌能給人以心理安慰與精神寄托,能夠展現(xiàn)消費(fèi)者的個(gè)性和身份。同樣是牛仔,穿萬(wàn)寶路牛仔,表示你是個(gè)有男子漢氣概的人;而穿李維斯牛仔,則表示你是個(gè)自由、反叛、有個(gè)性的人。

2.品牌能節(jié)省消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心力

品牌的功能在于減少消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時(shí)所需要的分析商品的心力,選擇知名的品牌無(wú)疑是一種省時(shí)、可靠而又不冒險(xiǎn)的決定。在物質(zhì)生活日益豐富的今天,同內(nèi)產(chǎn)品多達(dá)數(shù)十上百甚至上千種,消費(fèi)者不可能逐一去了解,只有憑借過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)或別人的經(jīng)驗(yàn)加以選擇合適的的品牌。如此而言,品牌是一種經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橄M(fèi)者相信,如果在一棵果樹(shù)上摘下的一顆果子是甜的,那么在這棵樹(shù)上的其余的果子也是甜的。這就是品牌的“果子效應(yīng)“,它能大大減少消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品耗費(fèi)的心力。

3.品牌能降低購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)

由于各種各樣的因素,商業(yè)世界充斥著信任危機(jī)感。對(duì)于陌生的事物,消費(fèi)者不會(huì)輕易去冒險(xiǎn),對(duì)于品牌和非品牌的產(chǎn)品,消費(fèi)者更愿意選擇的是有品牌的產(chǎn)品,這時(shí),品牌會(huì)使人產(chǎn)生信任與安全感,使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。對(duì)于企業(yè)而言,最重要的不是你怎么樣,而是消費(fèi)者認(rèn)為你怎么樣,就是為了留住顧客的心,也要加強(qiáng)品牌建設(shè)。

三:競(jìng)爭(zhēng)的需要

國(guó)內(nèi)各企業(yè)中,價(jià)格戰(zhàn)是愈演愈烈,降價(jià)空間是越來(lái)越小,而這也導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果,企業(yè)沒(méi)有盈利,談何發(fā)展?而消費(fèi)者也是典型的“得了便易不賣(mài)乖”,“這么便易,怕沒(méi)有好貨吧,算了,我還是買(mǎi)xx,國(guó)外的,挺有名氣的,應(yīng)該沒(méi)錯(cuò)?!逼髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng),再也不該停留在價(jià)格戰(zhàn)上,而需要拿起品牌的武器,在品牌的層面上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者而言,品牌是一種制約。在這個(gè)層面,有它既定的游戲規(guī)則,任何品牌都會(huì)自覺(jué)遵守這些規(guī)則。頻頻的價(jià)格之爭(zhēng)在此不會(huì)發(fā)生,因?yàn)槟菢訜o(wú)疑是對(duì)自身價(jià)值的否定。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),由于規(guī)模與成本的限制,價(jià)格戰(zhàn)是打不起的,品牌競(jìng)爭(zhēng)尤為重要。在某些領(lǐng)域,市場(chǎng)形勢(shì)已經(jīng)塵埃落定,強(qiáng)勢(shì)品牌業(yè)已形成,后來(lái)者的市場(chǎng)機(jī)會(huì)不多。而在沒(méi)有形成強(qiáng)勢(shì)品牌的領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)者將面臨大好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),受到的制約相對(duì)較少,這對(duì)于以“利基市場(chǎng)”為目標(biāo)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),如果選擇了正確的細(xì)分市場(chǎng),以自己的品牌進(jìn)入,優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的。產(chǎn)品可以很快被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿、超越,而品牌卻難以逾越,所以真正持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往往來(lái)自于強(qiáng)勢(shì)品牌。可以說(shuō),誰(shuí)樹(shù)立了品牌,誰(shuí)就掌握了未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

四:國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的需要

市場(chǎng)這塊蛋糕,只有做大,大家才有好處。加入wto后,侵入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際品牌是越來(lái)越多,并且也確實(shí)嚼到了甜頭。當(dāng)然,加入世貿(mào)也給了國(guó)內(nèi)企業(yè)更多走出去的機(jī)會(huì),而現(xiàn)在的形勢(shì)是,出口的企業(yè)是受到了越來(lái)越多的“反傾銷(xiāo)”投訴,給企業(yè)的發(fā)展造成了很大的障礙。為啥?便易啊。一雙鞋,加上“nike”的牌子,就能賣(mài)上幾百元的好價(jià)錢(qián),而自己出口,就只能賣(mài)上幾十元,弄不好,還被指控為“傾銷(xiāo)”,要想打開(kāi)國(guó)外市場(chǎng),僅憑價(jià)格是難上加難,所以樹(shù)立自己的品牌是當(dāng)務(wù)之急。

在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)品牌或弱勢(shì)品牌的企業(yè)將成為強(qiáng)勢(shì)品牌企業(yè)的貼牌加工廠(chǎng),不會(huì)擁有自己的終端市場(chǎng),只有擁有自己的品牌,才有競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)和可能性。對(duì)于品牌產(chǎn)品而言,不僅會(huì)由于價(jià)格適當(dāng),會(huì)獲得更多的盈利空間,也更容易打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng),在國(guó)外市場(chǎng)建立知名度與忠實(shí)度?,F(xiàn)在有更多的中小企業(yè)把眼光盯住了國(guó)外市場(chǎng),希望能借改革開(kāi)放和入世之機(jī),好好搏一搏,也誠(chéng)愿它們?cè)诓耐瑫r(shí),不忘做好自己的品牌,也只有這樣,才能搏得更精彩。

參考文獻(xiàn)

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