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一、電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和作用

電子商務(wù)具有時(shí)空、速度、低成本、個(gè)性化、信息量大、方便快捷高效等傳統(tǒng)商務(wù)方式所無可比擬的優(yōu)勢(shì)，它加速了企業(yè)內(nèi)部和外部的信息交流，突破了交易和交易形式的時(shí)空界限，大幅度提高了企業(yè)管理素質(zhì)和運(yùn)作效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本，有效提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，為消費(fèi)者提供了更多更靈活的選擇和實(shí)惠。電子商務(wù)在企業(yè)商務(wù)運(yùn)作中起了廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等作用。同時(shí)電子商務(wù)還在企業(yè)管理、內(nèi)部行業(yè)結(jié)構(gòu)的重組方面夠具有重要作用。

二、國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)主體發(fā)生重大變化

網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上談判都為國(guó)際貿(mào)易開辟了新的發(fā)展形勢(shì)?，F(xiàn)代信息溝通技術(shù)通過單個(gè)公司在各自的專業(yè)領(lǐng)域擁有的核心技術(shù)，由眾多公司相互聯(lián)合而成的公司網(wǎng)絡(luò)，完成一個(gè)公司不能承擔(dān)的市場(chǎng)功能，可以更加有效地向市場(chǎng)提供商品和服務(wù)。

三、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展，對(duì)外貿(mào)易所面臨的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)的興起，是國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域里一場(chǎng)深刻的商業(yè)革命。隨著新世紀(jì)的來臨，人類社會(huì)即將步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這場(chǎng)變革中，世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整，世界市場(chǎng)的重新構(gòu)造，國(guó)際貿(mào)易方式創(chuàng)新的深化，對(duì)每一個(gè)國(guó)家來說都將產(chǎn)生深刻的影響。中國(guó)作為最大的發(fā)展中國(guó)家，正面臨著與其他發(fā)展中國(guó)家同樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了能更有效的參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和在經(jīng)濟(jì)全球化過程中獲取更大的利益，我們應(yīng)高度重視網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展態(tài)勢(shì)，認(rèn)真研究和探索網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展規(guī)律及其對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生的影響。

四、企業(yè)對(duì)外貿(mào)易應(yīng)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的策略

1.打破行業(yè)分割管理體制，提高資源效益。由于我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的資源本來就十分有限，現(xiàn)行的行業(yè)分割造成了信息產(chǎn)業(yè)整體管理混亂，資源緊缺與大量重復(fù)建設(shè)所帶來的資源閑置并存，限制了資源的有效利用。以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為例，郵電網(wǎng)和廣電網(wǎng)、中國(guó)電信網(wǎng)和聯(lián)通網(wǎng)各自為政，外貿(mào)、海關(guān)、稅務(wù)等政府部門各有自己的一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，大量的重復(fù)建設(shè)致使我國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳輸能力的利用率只有20%~30%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家70%~80%的水平。

2.改革現(xiàn)行收費(fèi)制度，把過高的資費(fèi)降下來。過高的收費(fèi)是制約電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展的一個(gè)重要原因。以上網(wǎng)費(fèi)為例，目前我國(guó)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的上網(wǎng)費(fèi)是美國(guó)的15倍，國(guó)際專線價(jià)格昂貴，DDN專線不但收取月基本費(fèi)用，同時(shí)收取流量費(fèi)。改革現(xiàn)行收費(fèi)制度，建立一個(gè)完整的符合市場(chǎng)要求的資費(fèi)體系，把過高的資費(fèi)降下來，是提高我國(guó)社會(huì)公眾對(duì)電子商務(wù)的接受水平，促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。

3.加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)研究。技術(shù)問題是各國(guó)發(fā)展電子商務(wù)共同面臨的問題，由于我國(guó)技術(shù)研究力量相對(duì)薄弱，對(duì)這一問題的解決尤顯迫切。通過電子商務(wù)發(fā)展國(guó)際貿(mào)易，涉及外經(jīng)貿(mào)及與其業(yè)務(wù)相關(guān)的銀行、稅務(wù)、海關(guān)、外匯、保險(xiǎn)等諸多部門和行業(yè)，電子商務(wù)在我國(guó)的推行也有賴于以上各行業(yè)、部門和單位之間的協(xié)調(diào)與共同努力。當(dāng)前圍繞著保密技術(shù)、安全管理、CA認(rèn)證及電子支付等關(guān)鍵技術(shù)的研究。

4.推動(dòng)社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)。在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，政府的支持、鼓勵(lì)與引導(dǎo)至關(guān)重要，這是推行電子商務(wù)比較成功的國(guó)家的共同經(jīng)驗(yàn)。以新加坡為例，政府在EDI的推廣、應(yīng)用上發(fā)揮了重要作用。早在1990年，新加坡政府就投資2.1億新元建成全國(guó)貿(mào)易信息網(wǎng)TRADENET，這是世界上第一個(gè)全國(guó)性貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)，為新加坡創(chuàng)造了良好的無紙貿(mào)易環(huán)境。在設(shè)立多個(gè)培訓(xùn)中心進(jìn)行普及性培訓(xùn)之后，政府強(qiáng)制規(guī)定自1991年起所有進(jìn)出口商品都要采用EDI報(bào)關(guān)。目前，EDI廣泛應(yīng)用于報(bào)關(guān)、稅收、貿(mào)易、運(yùn)輸、教育、醫(yī)療等各個(gè)方面，在貿(mào)易領(lǐng)域，應(yīng)用水平更達(dá)到95%以上，超過歐美發(fā)達(dá)國(guó)家水平。我國(guó)政府信息化意識(shí)較為淡薄。目前，電子商務(wù)在我國(guó)仍處于起步階段，必須充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。

5.大力推動(dòng)企業(yè)信息化。企業(yè)是推行電子商務(wù)的重要主體，企業(yè)的積極參與是發(fā)展電子商務(wù)的必要保證。但目前，我國(guó)企業(yè)正處于改革的攻堅(jiān)階段，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制及領(lǐng)導(dǎo)、員工思想觀念上，還沒有真正實(shí)現(xiàn)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。沒有良好的效益和追求發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因做基礎(chǔ)，必然造成企業(yè)信息化意識(shí)淡薄，缺乏發(fā)展電子商務(wù)的積極性。統(tǒng)計(jì)資料表明，在1~5萬家國(guó)有大中型企業(yè)中，只有10%的企業(yè)初步實(shí)現(xiàn)信息化或運(yùn)用信息手段比較好；大約有70%的企業(yè)擁有一定的信息手段或正著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力；而20%的企業(yè)只有少量計(jì)算機(jī)，并且僅用于財(cái)務(wù)和文字處理工作，中小型企業(yè)信息化程度則更低。

6.加強(qiáng)法律法規(guī)的研究與制定?，F(xiàn)行國(guó)際貿(mào)易法是基于傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易方式而制定的，許多規(guī)定不適用于電子商務(wù)方式，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)帶來許多難以克服的障礙。為了保證電子商務(wù)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問題，應(yīng)加快現(xiàn)行法律的修改步伐，及時(shí)制定、出臺(tái)新的貿(mào)易法規(guī)。

7.參加國(guó)際公約和貿(mào)易伙伴協(xié)議。積極參與國(guó)際合作與對(duì)話，電子商務(wù)打破了時(shí)空界限，加快了全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。面對(duì)電子商務(wù)目前，世界上制定的關(guān)于電子商務(wù)方面的貿(mào)易伙伴協(xié)議有：歐共體1990年擬定的《貿(mào)易電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)協(xié)議草案》、芬蘭和經(jīng)互會(huì)成員國(guó)1991的商定的《傳遞國(guó)際貿(mào)易數(shù)據(jù)范本》、英國(guó)EDI協(xié)會(huì)1990年擬定的《英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)交換協(xié)議》和美國(guó)律師協(xié)會(huì)1990年擬定的《電子數(shù)據(jù)交換貿(mào)易伙伴協(xié)議范本》等。另外，對(duì)由于網(wǎng)絡(luò)信息中傳輸錯(cuò)誤的責(zé)任承擔(dān)問題，可以參照1924年的《海牙規(guī)則》、1968年的《維斯比規(guī)則》、1978年的《漢堡規(guī)則》等國(guó)際運(yùn)輸公約對(duì)承運(yùn)人責(zé)任的規(guī)定，簽訂一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者和用戶之間的服務(wù)協(xié)議。

作者：李斌單位：南昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院