前言：想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇社區(qū)個(gè)人半年工作總結(jié)范文，相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。

社區(qū)個(gè)人半年工作總結(jié)范文第1篇

一、基本工作情況：

一是安全生產(chǎn)檢查工作。這是一項(xiàng)關(guān)系到人民生命安危的大事。今年來(lái)，我市接連已經(jīng)出現(xiàn)了幾次消防安全事故，給人民的生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)了很大損失。因此，防火檢查工作就十分重要了，一點(diǎn)也不可馬虎。

為圓滿(mǎn)完成上級(jí)部門(mén)關(guān)于開(kāi)展落實(shí)安全生產(chǎn)檢查的相關(guān)工作，爭(zhēng)取最短時(shí)間，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際需要，安排我與本社區(qū)其中的一名工作人員，深入基層社區(qū)，挨家挨戶(hù)，走街串巷去檢查消防設(shè)備（如滅火器、煙霧感應(yīng)器、應(yīng)急燈等設(shè)施），特別是對(duì)三小場(chǎng)所等可能存在消防安全隱患的區(qū)域，進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查行動(dòng)，有力地確保了人民生產(chǎn)生活秩序正常開(kāi)展。

二是污染源普查工作。這是我國(guó)第一次進(jìn)行的大型污染源普查活動(dòng)。我是第一次學(xué)習(xí)接觸，因此，工作起來(lái)也還有是一定的難度。可是我并沒(méi)有放棄，通過(guò)與單位同事的共同努力及各被普查單位的大力支持，工作開(kāi)展得還算順利，此項(xiàng)工作早已完成，并于今年6月底正式報(bào)送江南街道普查辦通過(guò)驗(yàn)收。

三是兩委換屆工作。這是社區(qū)工作的一項(xiàng)大事，我所在的祝屋巷社區(qū)，于今年的4月18日舉行了換屆選舉工作，我作為其中很重要的一分子，選舉工作時(shí)，集體討論通過(guò)，選我任唱票員，具體負(fù)責(zé)選舉相關(guān)工作。此次選舉工作開(kāi)展很順利，當(dāng)天就選舉出新一屆社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)班子及成員。

社區(qū)個(gè)人半年工作總結(jié)范文第2篇

勞動(dòng)保障是指以保護(hù)勞動(dòng)者的基本權(quán)益所采取的一切措施和行為的總和。勞動(dòng)保障制度的目的就是以保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益為目的的，這是區(qū)別于其他對(duì)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的法律制度。今天小編給大家整理了鄉(xiāng)勞動(dòng)保障所上半年工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

鄉(xiāng)勞動(dòng)保障所上半年工作總結(jié)范文一20__年上半年，__鄉(xiāng)勞動(dòng)保障所在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，__鄉(xiāng)勞動(dòng)保障所始終堅(jiān)持以_理論和“_”重要思想為指導(dǎo)，以開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為載體。認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全力保就業(yè)，保增長(zhǎng)，保穩(wěn)定，確?！皶r(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半”，圓滿(mǎn)完成了上半年工作任務(wù)?，F(xiàn)將我所上半年工作總結(jié)如下：

一、半年工作目標(biāo)完成情況。20__年上半年，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市就業(yè)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在全體工作人員共同參與和積極配合下，緊緊圍繞工作的重點(diǎn)，以就業(yè)服務(wù)建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，圓滿(mǎn)地完成了上半年各項(xiàng)工作。城鎮(zhèn)新增就業(yè)任務(wù)數(shù)60人，實(shí)際完成任務(wù)50人，完成全年目標(biāo)的 90%;持證實(shí)現(xiàn)再就業(yè)5人，4050下崗人員再就業(yè)6人,完成任務(wù)數(shù)6人的100%;同時(shí)開(kāi)展各類(lèi)技能人才培訓(xùn)班2期，已培訓(xùn)就業(yè)的有50人，并消除了零就業(yè)家庭，實(shí)現(xiàn)了為各類(lèi)求職者提供免費(fèi)職介400人次，再就業(yè)培訓(xùn)20人。實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移1300人，其中輸送到富士康400人本市區(qū)企業(yè)600人外省市300人。辦理小額擔(dān)保貸款30人;接受企業(yè)離退休人員136。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把勞務(wù)輸出作為一個(gè)新產(chǎn)業(yè)來(lái)抓。鄉(xiāng)黨委、政府把勞務(wù)輸出作為發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)收入的一項(xiàng)重要工作列入議事日程，有計(jì)劃、有步驟、有組織地抓緊實(shí)施，形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門(mén)配合抓”的良好工作局面，同時(shí)把勞務(wù)輸出納入對(duì)各村委會(huì)考核的重要指標(biāo)。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入到各村委會(huì)督促此項(xiàng)工作的完成情況，并要求各單位、各部門(mén)密切協(xié)作，為勞務(wù)輸出創(chuàng)造良好的寬松環(huán)境，確保消除零就業(yè)家庭。

三、加強(qiáng)宣傳，促就業(yè)服務(wù)。一是通過(guò)宣傳單、標(biāo)語(yǔ)等方式及時(shí)正確宣傳貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策和國(guó)家勞動(dòng)保障法律法規(guī)，營(yíng)造了良好的社會(huì)法治環(huán)境，提高了廣大勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)了地方和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的建立和社會(huì)經(jīng)

濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是建立社區(qū)下崗失業(yè)人員基本情況檔案和再就業(yè)情況數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)領(lǐng)取《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握下崗失業(yè)人員就業(yè)和享受扶持政策的情況。三是積極開(kāi)展勞務(wù)輸出工作，不僅下崗失業(yè)人員得到了幫助，而且各類(lèi)待業(yè)人員、農(nóng)村富余勞動(dòng)力也得到了就業(yè)幫助。

四、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳工作，達(dá)到惠民政策家喻戶(hù)曉。養(yǎng)老保險(xiǎn)工作關(guān)系到老百姓的安居養(yǎng)老問(wèn)題，我們必需認(rèn)真對(duì)待，做細(xì)做實(shí)，力求擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)參保面，幫助老百姓享受社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的福利。所以在上半年工作中我們劃人群、分年齡做了大量工作，針對(duì)45至59周歲符合參保條件的重點(diǎn)人群一個(gè)不漏，保障我村居民老有所養(yǎng)，減輕子女的贍養(yǎng)壓力。同時(shí)重點(diǎn)排查

1951--19__年生人的參保情況以及所有的民政五保對(duì)象，對(duì)這兩部分中尚未參加任何社會(huì)保險(xiǎn)的人員，逐一通知到位，并告知利害關(guān)系，鼓勵(lì)其盡快參保。

五、積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)保障勞動(dòng)者合法權(quán)益。上半年來(lái)，勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)緊緊圍繞維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的根本宗旨，服務(wù)于構(gòu)建__八千和諧勞動(dòng)關(guān)系的大局，認(rèn)真開(kāi)展好了各項(xiàng)專(zhuān)查。1、積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，根據(jù)上級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)的統(tǒng)一部署，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，全年開(kāi)展了“農(nóng)民工工資支付情況專(zhuān)項(xiàng)檢查”、“非法用工檢查”、“ 用工單位遵守勞動(dòng)合法情況專(zhuān)項(xiàng)檢查”等專(zhuān)查共計(jì)15余次，共檢查用人單位132戶(hù)，涉及勞動(dòng)者2800人，在檢查過(guò)程中，工作人員就用工單位內(nèi)部的勞動(dòng)和社會(huì)保障制度的制定和執(zhí)行情況;招用勞動(dòng)者情況;訂立與履行勞動(dòng)合同和集體合同情況;遵守工作時(shí)間和休息休假制度情況;支付工資情況;女職工未成年工和殘疾人員勞動(dòng)權(quán)益的保障情況;參加社會(huì)保險(xiǎn)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況及收取抵押金等情況作了認(rèn)真專(zhuān)查，補(bǔ)簽訂勞動(dòng)合同1179份。

2、認(rèn)真做好投訴舉報(bào)案件處理工作。

對(duì)勞動(dòng)者投訴上訪(fǎng)案件嚴(yán)肅認(rèn)真查處，做到接案一起，受理一起，結(jié)案一起，全年共受理勞資糾紛案件 1 起，結(jié)案1起，拖欠農(nóng)民工欠資案件 2起，結(jié)案2起，結(jié)案率達(dá)100%，涉及農(nóng)民工32人，上半年無(wú)一起勞動(dòng)監(jiān)察案件被行政復(fù)議或行政訴訟，通過(guò)對(duì)投訴上訪(fǎng)案件的嚴(yán)肅查處，既幫助勞動(dòng)者維護(hù)了自身的利益，又震攝了一部分別有用心的用工單位，使__鄉(xiāng)勞動(dòng)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一片和諧規(guī)范的良好局面。

六、團(tuán)結(jié)一心，共同努力為企業(yè)離退休人員服好務(wù)。__鄉(xiāng)勞動(dòng)保障所共管理企業(yè)離退休人員共計(jì)136人，沒(méi)人我所都為其建立了個(gè)人檔案，并按退管站分

布所有人員，同時(shí)根據(jù)他們的特長(zhǎng)，組織各種文體活動(dòng)?？傊獜恼紊?、生活上對(duì)老同志進(jìn)行引導(dǎo)，注意從生活上關(guān)心、幫助大家。同志們有什么困難，老干辦都力所能及地為他們給予真誠(chéng)的幫助，熱心的指導(dǎo)。工作上注意充分發(fā)揮每一個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)，盡可能地為他們創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境，團(tuán)結(jié)一班人共同做好工作。在隊(duì)伍中形成了關(guān)心老干部、愛(ài)護(hù)老干部、真心實(shí)意為老干部辦實(shí)事的良好風(fēng)氣。

下半年工作計(jì)劃

(一)繼續(xù)完善公共就業(yè)服務(wù)體系。一是繼續(xù)全面深入開(kāi)展“個(gè)性化服務(wù)”。根據(jù)各村情況，建立電子信息文檔，并納入動(dòng)態(tài)實(shí)名制系統(tǒng)管理，及時(shí)更新。并根據(jù)建立的電子信息文檔，對(duì)服務(wù)群眾進(jìn)行梳理，建立完善所有分類(lèi)臺(tái)帳，為服務(wù)對(duì)象提供就業(yè)援助、就業(yè)培訓(xùn)、跟蹤回訪(fǎng)、勞動(dòng)維權(quán)、社保參保、政策落實(shí)等一系列一對(duì)一的服務(wù)。二是繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)。建立和完善創(chuàng)業(yè)就業(yè)陪訓(xùn)基地，繼續(xù)大力推行“理論培訓(xùn)+實(shí)訓(xùn)基地”等培訓(xùn)模式，增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效，加強(qiáng)中高級(jí)職業(yè)技能培訓(xùn)，提升就業(yè)層次。三是加快創(chuàng)業(yè)孵化基地配套設(shè)施建設(shè)，積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，加大政策扶持力度，鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè)，為創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。進(jìn)一步加大對(duì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)典型人物的宣傳力度，鼓勵(lì)和引導(dǎo)勞動(dòng)者樹(shù)立正確的擇業(yè)創(chuàng)業(yè)觀(guān)念，積極走出家門(mén)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。營(yíng)造“尊重創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)為榮”的良好社會(huì)氛圍，形成鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)業(yè)、全民創(chuàng)業(yè)的良好局面。四是進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)幫扶工作。深入到村，大力開(kāi)展“送培訓(xùn)、送崗位、送政策”和“結(jié)對(duì)子幫扶”、“掛鉤幫扶”等活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)高校畢業(yè)生、城市低收入家庭失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工和被征地農(nóng)民等人群實(shí)施就業(yè)援助，力增實(shí)現(xiàn)全區(qū)充分就業(yè)。

(二)繼續(xù)加強(qiáng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作，認(rèn)真落實(shí)惠民政策。下半年我鄉(xiāng)將創(chuàng)新工作方式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上水平，管理上臺(tái)階。一是制度落實(shí)到位;二是政策宣傳到位;三是服務(wù)意識(shí)到位;四是“惠民行動(dòng)”落實(shí)到位。進(jìn)一步增強(qiáng)服

務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的部門(mén)形像;加大社?；肆Χ?，確保各類(lèi)基金征收到位;認(rèn)真分析總結(jié)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，繼續(xù)做好擴(kuò)面工作，確保下半年建筑行業(yè)農(nóng)民工參加綜合保險(xiǎn)新增擴(kuò)面任務(wù)完成。

(三)繼續(xù)加快基本醫(yī)療保障制度改革。一是認(rèn)真做好20__年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)籌資工作。進(jìn)一步加大宣傳工作力度，強(qiáng)化城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳，按照《成都市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法》，認(rèn)真做好20__年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)籌資各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保此項(xiàng)工作按時(shí)超額完成。

(四)繼續(xù)加大勞動(dòng)監(jiān)察工作力度，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工利益。一是加大執(zhí)法檢查力度，采取部門(mén)檢查和聯(lián)合檢查相結(jié)合的方式，繼續(xù)開(kāi)展執(zhí)法檢查，依法糾正查處違法違規(guī)行為，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益;二是結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)檢查繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，切實(shí)提高廣大勞動(dòng)者運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí);三是組織檢查組成員單位對(duì)本區(qū)專(zhuān)項(xiàng)檢查的情況進(jìn)行匯總分析，梳理存在的問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的對(duì)策及相關(guān)政策建議。

鄉(xiāng)勞動(dòng)保障所上半年工作總結(jié)范文二東阿鎮(zhèn)勞保所在黨委政府及上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，上半年主要做了以下幾方面的工作：

一、切實(shí)做好勞務(wù)輸出工作

為不斷拓寬農(nóng)民就業(yè)渠道，增加農(nóng)民收入，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鎮(zhèn)，立足我鎮(zhèn)實(shí)際情況，更好地掌握農(nóng)村勞動(dòng)力資源狀況，利用網(wǎng)絡(luò)及時(shí)把招工簡(jiǎn)章發(fā)到各村。通過(guò)鎮(zhèn)、村兩級(jí)的共同努力，對(duì)全鎮(zhèn)55個(gè)村的待業(yè)青年以及外出務(wù)工情況都有了更加細(xì)致的了解和掌握，使勞務(wù)輸出工作取得了一定的成績(jī)?？h局今年分配新增轉(zhuǎn)移指標(biāo)715人，到目前為止，全鎮(zhèn)共輸出新增勞動(dòng)力633人，其中有組織輸出88人，自發(fā)輸出545人，完成全年任務(wù)的89%。

二、認(rèn)真做好今年的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作

在今年的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作中，黨委政府高度重視，在人力和資金上給予大力支持，迅速在第一時(shí)間內(nèi)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。我們?cè)谛麄饕龑?dǎo)上下功夫，利用集市發(fā)放宣傳材料20__多份，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)張貼條幅200條，進(jìn)行了廣泛有效的宣傳活動(dòng)。工作中，規(guī)范操作，確保新農(nóng)保工作陽(yáng)光運(yùn)行，將收繳的保費(fèi)統(tǒng)一存入財(cái)政帳戶(hù)，統(tǒng)一管理上繳，做到基金安全運(yùn)行，廣泛接受群眾監(jiān)督，順利完成了新農(nóng)保工作。全鎮(zhèn)共收繳保費(fèi)3378354元，參保率達(dá)到99.8%，人均繳費(fèi)額是204元，錄入信息24652人。目前，全鎮(zhèn)有60歲以上的城鄉(xiāng)居民6746人領(lǐng)取養(yǎng)老金，每月領(lǐng)取金額達(dá)40.5萬(wàn)元。

三、積極穩(wěn)妥地做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作

為提高農(nóng)村勞動(dòng)者素質(zhì)和就業(yè)能力，促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，按照縣局要求，我們一是抓好政策性培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)外出務(wù)工人員進(jìn)行基本權(quán)益保護(hù)，法律常識(shí)等知識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們知法、守法和依法維權(quán)意識(shí);二是抓好勞動(dòng)技能培訓(xùn)，按照市場(chǎng)引導(dǎo)培訓(xùn)，培訓(xùn)促進(jìn)轉(zhuǎn)移的思路，堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，經(jīng)多方調(diào)查，針對(duì)群眾意愿，我們?cè)谛⊥痛彘_(kāi)展了200人的中式烹調(diào)師培訓(xùn)，全年培訓(xùn)任務(wù)293人，已完成全年任務(wù)的68%。

四、做好今年的勞動(dòng)監(jiān)察、技能扶貧技校招生及小額擔(dān)保貸款等工作

為迎接好縣局勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)對(duì)我鎮(zhèn)各企業(yè)的檢查，5月_日，勞保所聯(lián)合經(jīng)委到各企業(yè)進(jìn)行填表登記并責(zé)令企業(yè)填好勞動(dòng)保障監(jiān)察書(shū)面審查材料，于6月_日到15日帶領(lǐng)濟(jì)南東泰壓縮機(jī)廠(chǎng)、山東建成建設(shè)機(jī)械有限公司、濟(jì)南樂(lè)喜施肥料有限公司、山東潤(rùn)發(fā)機(jī)械有限公司到縣勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)接受了審查工作。目前技能扶貧技校招生及小額擔(dān)保貸款工作正在辦理之中。

鄉(xiāng)勞動(dòng)保障所上半年工作總結(jié)范文三隨著社會(huì)的發(fā)展，社區(qū)建設(shè)的深入推進(jìn)，在開(kāi)發(fā)區(qū)(__區(qū))人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局及街道辦事處的統(tǒng)一安排部署下，勞動(dòng)保障工作越來(lái)越受到社會(huì)的重視，我社區(qū)在勞動(dòng)保障方面開(kāi)展了很多工作，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、上半年主要完成的工作

1、每年的一月為“再就業(yè)援助月”，為認(rèn)真完成就

業(yè)援助月的總體工作任務(wù)，社區(qū)工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)就業(yè)再就業(yè)情況進(jìn)行走訪(fǎng)登記，隨時(shí)掌握社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的動(dòng)態(tài)變化，努力為失業(yè)人員解決就業(yè)問(wèn)題掌握求職人員個(gè)人情況及求職意向，同時(shí)組織社區(qū)下崗失業(yè)人員參加市勞動(dòng)保障局、區(qū)人力資源中心和本社區(qū)組織的再就業(yè)援助月專(zhuān)項(xiàng)招聘會(huì)，為失業(yè)人員牽線(xiàn)搭橋，尋找就業(yè)途徑。

2、每年二、三月份為“春風(fēng)行動(dòng)”月，今年_月_日，我社區(qū)組織召開(kāi)了一場(chǎng)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，來(lái)自開(kāi)發(fā)區(qū)一期、二期企業(yè)共計(jì)24家，招聘信息140余條，達(dá)成就業(yè)意向人員80余人，邀請(qǐng)了新疆電視臺(tái)、烏魯木齊晚報(bào)、都市報(bào)等媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，取得了很好的效果。

3、對(duì)小額擔(dān)保貸款政策積極落實(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)政策，每天抽出2-3小時(shí)，帶上宣傳資料下社區(qū)進(jìn)行廣泛宣傳，盡可能的讓更多的人了解現(xiàn)行的相關(guān)優(yōu)惠政策;

對(duì)于前來(lái)辦理小額擔(dān)保貸款的人員，認(rèn)真審核資料，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)審資料，尤其對(duì)于用擔(dān)保人申請(qǐng)貸款的，詳細(xì)向?qū)Ψ浇忉屫?zé)任、義務(wù)和所要承擔(dān)的法律責(zé)任，確保每一個(gè)貸款都是優(yōu)良貸款。

4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)原企業(yè)退休人員基本情況登記造冊(cè)，建立臺(tái)帳，提供有關(guān)政策方面的咨詢(xún)，上半年新辦養(yǎng)老資格認(rèn)證24人。

5、在轄區(qū)內(nèi)利用公示欄、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單等形式加大宣傳力度，為居民宣傳勞動(dòng)保障相關(guān)政策、法規(guī)方面的信息，使社區(qū)居民能維護(hù)自身權(quán)益，了解應(yīng)享受的優(yōu)惠政策，從而推進(jìn)勞動(dòng)保障工作的有效開(kāi)展，目前收集空崗信息60余條，供社區(qū)內(nèi)的失業(yè)人員選擇，提高失業(yè)人員的就業(yè)率。

6、靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)是勞動(dòng)保障站的重要工作，為盡量擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，使居民了解參加社會(huì)保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)的重要性，我們?cè)谏鐓^(qū)做了大量的宣傳工作，增強(qiáng)了社區(qū)居民的參保意識(shí)，靈活就業(yè)新參保人員39人，辦理城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)23人。

7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員情況及時(shí)了解，并登記造冊(cè)。

做好下崗失業(yè)人員及“4050”人員臺(tái)帳、失業(yè)人員臺(tái)帳、大齡就業(yè)困難人員臺(tái)帳、殘疾人基本情況臺(tái)帳、大中專(zhuān)畢業(yè)生臺(tái)帳、低保人員、兩勞釋放人員、退役軍人等的基本管理臺(tái)帳工作，并實(shí)行專(zhuān)人管理。

8、上半年辦理靈活就業(yè)城鎮(zhèn)居民參保39人，城鎮(zhèn)居民參保23人，辦理就業(yè)失業(yè)證54人，小額擔(dān)保貸款1人，報(bào)送駕駛培訓(xùn)2人，報(bào)銷(xiāo)駕訓(xùn)培訓(xùn)費(fèi)1人，審核老年資格證20人，新辦老年資格證24人，辦理40、50社保補(bǔ)貼10人，就業(yè)困難人員認(rèn)定2人，未就業(yè)大中專(zhuān)畢業(yè)生14人，其中報(bào)送援疆培訓(xùn)本科生畢業(yè)生11人，辦理五七工2人。

二、總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)方面

1、積極收集空崗信息，并進(jìn)行歸類(lèi)整理，對(duì)于前來(lái)求職人員，根據(jù)自身情況可以很快的選擇適合自己的崗位，縮短了求職的時(shí)間。

2、檔案歸類(lèi)整理較規(guī)范、完善，以便在日常工作中隨時(shí)查閱，年底總結(jié)時(shí)便于整理檔案。

3、因我轄區(qū)自建房多、流動(dòng)人口多，因此，工作人員在進(jìn)行日常檢查、流動(dòng)人口登記、夜查等工作時(shí)，積極向流動(dòng)人口及其子女宣傳辦理社保的相關(guān)業(yè)務(wù)，提高入保率。

三、不足之處

1、工作人員因值班、請(qǐng)假、培訓(xùn)等情況不在辦公時(shí)，部分工作內(nèi)容方面交接不清楚，造成工作延誤。

2、組織活動(dòng)、開(kāi)展工作等信息上報(bào)不及時(shí)，不能把我們?nèi)粘９ぷ?、特色工作很好的、及時(shí)的宣傳出去。

四、下半年工作打算

1、小額擔(dān)保貸款、就業(yè)援助金、創(chuàng)業(yè)鼓勵(lì)金工作要加大宣傳力度，對(duì)于符合條件的積極宣傳，盡快給予辦理。

2、加強(qiáng)信息的收集整理，及時(shí)上報(bào)。

3、繼續(xù)做好推薦就業(yè)工作，超額完成年初預(yù)定目標(biāo)。

4、嚴(yán)格按照政策辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，避免出現(xiàn)工作失誤。

以上是勞動(dòng)保障上半年的工作小結(jié)，積極落實(shí)相關(guān)政策，主動(dòng)作為，力爭(zhēng)使我社區(qū)勞動(dòng)保障工作邁上新臺(tái)階，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的完善自己，爭(zhēng)取在以后的工作中更上一個(gè)臺(tái)階。

社區(qū)個(gè)人半年工作總結(jié)范文第3篇

財(cái)務(wù)所業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多，我主要負(fù)責(zé)出納和績(jī)效一職，以及財(cái)務(wù)所的部分臨時(shí)工作。我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，出納賬登記和賬務(wù)核對(duì)，開(kāi)具支票，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放，個(gè)人所得稅申報(bào)，公積金社保的繳納，績(jī)效錄入及監(jiān)控工作?；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，堅(jiān)守崗位，以對(duì)待每件工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，按時(shí)完成各項(xiàng)工作，積極幫助同事，解決疑難問(wèn)題，保證業(yè)務(wù)的完成率。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)

1.社區(qū)績(jī)效的發(fā)放工作

截止2021年6月30日，共完成2021年1月-6月（第一、二季度）三個(gè)片區(qū)、一個(gè)社區(qū)共計(jì)65人績(jī)效的發(fā)放工作，和黨建對(duì)接及時(shí)溝通了解社區(qū)人員工作考核結(jié)果，在考核完成資料齊全之后兩日之內(nèi)及時(shí)將社區(qū)績(jī)效支付到位。及時(shí)跟黨建核對(duì)人數(shù)和金額，確保不多發(fā)、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)一人，及時(shí)做好溝通解釋工作，及時(shí)收取、核實(shí)卡號(hào)。

2.工資社保公積金等繳納工作

新招錄事業(yè)編人員信息及時(shí)錄入工資系統(tǒng)，及時(shí)補(bǔ)發(fā)公積金，社保醫(yī)保，轉(zhuǎn)入單位人員公務(wù)員公積金、社保、及時(shí)轉(zhuǎn)入，和原單位做好交接工作，及時(shí)將公積金等轉(zhuǎn)入系統(tǒng)，截止6月工資共有執(zhí)行石油企業(yè)工資制度（98前）公務(wù)員3人，執(zhí)行公務(wù)員工資制度（98后）公務(wù)員8人，執(zhí)行事業(yè)單位工資制度（98前）事業(yè)編14人，其他執(zhí)行事業(yè)單位工資制度（98后）事業(yè)編18人，共計(jì)43人，除去產(chǎn)假1人，實(shí)拿工資42人。

每月及時(shí)與人事溝通，確保晉級(jí)晉檔兌現(xiàn)不延后，確保病事假及往來(lái)款項(xiàng)（公積金社保等）扣除金額正確。每月根據(jù)制度工作日不同，98前事業(yè)編公務(wù)員工資中的交通補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼以及保健費(fèi)（3個(gè)工資款項(xiàng)）金額每月不同，98后事業(yè)編公務(wù)員工資中的保健費(fèi)（1個(gè)工資款項(xiàng)）金額每月不同，確保每月在發(fā)工資系統(tǒng)錄入正確，確保每月系統(tǒng)上的工資表和人事那塊出具的工資核對(duì)表金額正確。由于發(fā)工資新系統(tǒng)更加嚴(yán)格規(guī)范，4類(lèi)人員工資款項(xiàng)都有所不同，所以和以前手動(dòng)錄入的工資表相比較更加費(fèi)時(shí)，更加需要提前錄系統(tǒng)，反復(fù)核對(duì)，及時(shí)做出無(wú)誤的工資表，每月要在發(fā)工資前提前1~2天做好送銀行烤盤(pán)文件送至銀行，將工資付款的直接支付憑證送至財(cái)政局，確保工資發(fā)放不延后。

3.出納賬的錄入，賬表、賬賬、賬實(shí)核對(duì)工作

根據(jù)審計(jì)意見(jiàn)，補(bǔ)錄2018--2020年出納賬，由于以前人員變動(dòng)大，出納人員都是新手，沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)范出納工作，所以沒(méi)有建立支票專(zhuān)用臺(tái)賬，也未錄入出納賬，所以現(xiàn)在根據(jù)審計(jì)意見(jiàn)開(kāi)始補(bǔ)錄3年的出納賬，現(xiàn)已根據(jù)（憑證類(lèi)型，憑證號(hào)，摘要，對(duì)方科目，借方，貸方，結(jié)算方式，結(jié)算日期，結(jié)算單據(jù)號(hào)等）錄入2018年200余筆出納賬，還在持續(xù)錄入中。

4.支票臺(tái)賬的錄入，支票、電匯單的開(kāi)具工作

根據(jù)審計(jì)意見(jiàn)，支票專(zhuān)用臺(tái)賬也已建立，并已及時(shí)錄入支票購(gòu)買(mǎi)、使用、作廢、以及月末年末結(jié)存支票的種類(lèi)、份數(shù)、起止號(hào)碼，確保每一張支票使用規(guī)范，使用日期及作廢日期有記錄。及時(shí)知曉每日支票的使用數(shù)量和結(jié)存數(shù)量，確保能夠及時(shí)購(gòu)買(mǎi)支票，資金支付及時(shí)，規(guī)范。

核對(duì)每一筆財(cái)政授權(quán)支付憑證的打款商家，金額，是否和報(bào)銷(xiāo)資料開(kāi)具一致，守好資金支付的最后一道關(guān)卡，核對(duì)無(wú)誤后再進(jìn)行資金支付的支票、電匯單開(kāi)具，和會(huì)計(jì)相互監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范報(bào)銷(xiāo)流程。

月末及時(shí)催促商家入賬，保證資金在月底前支出，以確保報(bào)銷(xiāo)前臺(tái)系統(tǒng)沒(méi)有未達(dá)賬項(xiàng)，及時(shí)清算，確保資金支付不跨月，以便在績(jī)效監(jiān)控節(jié)點(diǎn)時(shí)資金支付執(zhí)行率不滯后于實(shí)際支出進(jìn)度。

5.其他出納日常工作

完成每月固定工作，包括社保公積金的繳納，個(gè)人所得稅的申報(bào)工作，及時(shí)新增和變動(dòng)職工專(zhuān)項(xiàng)附加扣除項(xiàng)，進(jìn)行個(gè)人所得稅申報(bào)；工資發(fā)放，支票的開(kāi)具和審核工作；無(wú)債務(wù)申報(bào)工作等等。

按時(shí)打印工商銀行零余額賬戶(hù)，基本戶(hù)，中國(guó)銀行的工會(huì)賬戶(hù)一共3個(gè)賬戶(hù)的銀行對(duì)賬單，回單，以確保會(huì)計(jì)報(bào)表按時(shí)完成，每月及時(shí)完成中行網(wǎng)銀對(duì)賬工作。

6.績(jī)效工作

年初完成2020年以及在6月9月監(jiān)控節(jié)點(diǎn)績(jī)效監(jiān)控工作的完成。7個(gè)年初項(xiàng)目績(jī)效的錄入，其中5個(gè)本級(jí)項(xiàng)目，2個(gè)上級(jí)項(xiàng)目，截止6月績(jī)效監(jiān)控節(jié)點(diǎn)（5月31日前）共有9個(gè)項(xiàng)目，年中追加1個(gè)本級(jí)項(xiàng)目，1個(gè)上級(jí)項(xiàng)目。

及時(shí)和會(huì)計(jì)報(bào)表核對(duì)，了解每個(gè)項(xiàng)目的支付情況，在監(jiān)控節(jié)點(diǎn)時(shí)及時(shí)知曉每個(gè)項(xiàng)目的支付進(jìn)度，以便順利完成績(jī)效。和各部門(mén)做好溝通，及時(shí)補(bǔ)錄新增項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)表，監(jiān)控表，對(duì)于偏差超過(guò)20%的項(xiàng)目交偏差情況說(shuō)明。了解各部門(mén)資金執(zhí)行偏差情況，督促各部門(mén)盡快支付資金。

二、存在的問(wèn)題和反思：

由于了解經(jīng)費(fèi)具體情況，導(dǎo)致績(jī)效監(jiān)控只能根據(jù)會(huì)計(jì)報(bào)表來(lái)知曉各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)具體為幾月追加，故知曉有所滯后，二級(jí)項(xiàng)目也不了解，導(dǎo)致年中追加績(jī)效項(xiàng)目沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)錄績(jī)效目標(biāo)，績(jī)效監(jiān)控工作效率低，不及時(shí)，只能在監(jiān)控節(jié)點(diǎn)在匆匆完成任務(wù)。今后會(huì)加強(qiáng)跟會(huì)計(jì)的溝通，梳理好工作思路再有條理的完成，提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、下半年工作計(jì)劃

1.針對(duì)審計(jì)意見(jiàn)，整改落實(shí)各項(xiàng)工作，規(guī)范使用支票專(zhuān)用臺(tái)賬，繼續(xù)補(bǔ)錄2019-2020年出納賬，提高工作效率的同時(shí)改進(jìn)工作質(zhì)量，同時(shí)給自己敲響警鐘，今后會(huì)按照各項(xiàng)制度嚴(yán)格規(guī)范出納工作，確保工作有條理，科學(xué)化精細(xì)化，提升自己業(yè)務(wù)能力水平。

2.持續(xù)做好出納和會(huì)計(jì)工作的承接，及時(shí)登出納賬，保證出納賬和會(huì)計(jì)報(bào)表相符，賬實(shí)相符，賬賬相符，賬表相符。認(rèn)真審核原始憑證保證會(huì)計(jì)憑證報(bào)銷(xiāo)手續(xù)齊全，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)相關(guān)會(huì)計(jì)制度，在資金支付時(shí)把好關(guān)。

3.每月和人事做好溝通及時(shí)了解人員晉級(jí)晉檔情況和人員增減工資變動(dòng)情況，盡早做好錄入工資系統(tǒng)工作，盡早做好工資表，確保臨時(shí)通知提前發(fā)工資時(shí)不用手忙腳亂。

4.及時(shí)了解經(jīng)費(fèi)情況，出納賬和績(jī)效都與會(huì)計(jì)報(bào)表核實(shí)正確。票據(jù)管理合格合規(guī)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力水平，使工作更加順利高效地進(jìn)行。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效及時(shí)的數(shù)據(jù)支持。

社區(qū)個(gè)人半年工作總結(jié)范文第4篇

時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，上半年已悄然過(guò)去，回首這半年的緊張忙碌工作，下面是小編為大家整理的關(guān)于上半年工作總結(jié)范文參考，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

上半年工作總結(jié)范文參考120--年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針，時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo)，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問(wèn)題以及下半年的工作打算匯報(bào)。

一、完成的工作

理頭緒、抓管理、樹(shù)形象一月份我們從--人手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，迅速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准?。首先，抓管理、促效益、?shù)形象。小區(qū)的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿(mǎn)意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專(zhuān)業(yè)化管理。

對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責(zé)定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰨鑾糠褚饈叮髁⑵笠敵蝸蟆N頤怯姓攵緣囟栽憊さ鬧耙檔賴(lài)隆?a href='//xuexila.com/liyi/' target='_blank'>禮儀禮貌、行為舉止及專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。

對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行整治，共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來(lái)存在的一些問(wèn)題，--過(guò)后，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下，開(kāi)始了對(duì)--區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修，對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資--余萬(wàn)元，更換了小區(qū)--扇單元門(mén)，清掏了--口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門(mén)--個(gè)，檢漏修補(bǔ)屋頂漏水--余戶(hù)，更換住戶(hù)玻璃---多塊、對(duì)--多戶(hù)的住戶(hù)窗框進(jìn)行維修，清掏小區(qū)污水井--口、化糞池--個(gè)，修補(bǔ)拓寬路面--多米，更換了--區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了--多個(gè)維修單，回訪(fǎng)住戶(hù)--多戶(hù)，業(yè)主對(duì)我們的滿(mǎn)意率達(dá)--%以上，接到投訴--起，并圓滿(mǎn)地協(xié)調(diào)解決。

建全檔案，對(duì)各類(lèi)手續(xù)進(jìn)行檢查為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，-月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門(mén)一一調(diào)回并存檔，接著對(duì)各類(lèi)手續(xù)進(jìn)行年檢，提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門(mén)要求的手續(xù)年檢。對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏--多株，裝點(diǎn)假山邊鮮花--多盆，種植鮮花-棵，與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹(shù)木進(jìn)行除草、修剪，精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強(qiáng)宣傳力度，配合城管、社區(qū)完成--工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí)，也通過(guò)宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了--塊宣傳牌匾，張貼了--多---街道關(guān)于全民參與的“--宣傳廣告，廣大業(yè)主通過(guò)這些輿論宣傳，自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高。

配合集團(tuán)公司完成-區(qū)奠基開(kāi)工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作--月--號(hào)——--月--號(hào)，我們除了值班人員外，其他員工全部出動(dòng)到-區(qū)，很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生，布置會(huì)場(chǎng)、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負(fù)維護(hù)會(huì)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù)，并處理了會(huì)場(chǎng)善后事宜。這次的活動(dòng)，我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉，團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示。

二、體會(huì)與不足

在這半年的工作中我們體會(huì)到，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)上級(jí)部門(mén)的支持，我們的大量工作離不開(kāi)集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周?chē)?，努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團(tuán)公司增添光彩。當(dāng)然，我們?cè)谶@半年的工作中也存在著一些不足，如：?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。

三、下半年的工作打算

全力以赴將-區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場(chǎng)，加大廣告宣傳，樹(shù)立品牌意識(shí)鄂爾多斯市的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開(kāi)發(fā)給我們帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展前景，我們要做好市場(chǎng)調(diào)查，總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)，做好業(yè)主的回訪(fǎng)工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪(fǎng)我工作，特別是業(yè)主的報(bào)修工作。

及時(shí)、真誠(chéng)、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線(xiàn)。加強(qiáng)--各項(xiàng)目，各部門(mén)的內(nèi)部管理，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為公司的各項(xiàng)工作的展開(kāi)打好基礎(chǔ)。配合集團(tuán)公司完成-區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題，堅(jiān)持預(yù)防為主，防治結(jié)合，加強(qiáng)安全教育，實(shí)行群防群治的原則，通過(guò)安全教育，不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟集團(tuán)公司步伐，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門(mén)關(guān)系，多為集團(tuán)公司排憂(yōu)解難。

總之，我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌，拓市場(chǎng)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才，創(chuàng)機(jī)遇，擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治，開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng)，眾志成城，創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。

上半年工作總結(jié)范文參考2來(lái)到--的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù)，接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。

回顧半年來(lái)的工作情況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是--客服，因?yàn)闆](méi)有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成，所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿(mǎn)意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況：

一、個(gè)人客戶(hù)管理與服務(wù)

為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20--年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶(hù)的利益出發(fā)，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，為客戶(hù)提供各類(lèi)通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶(hù)積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶(hù)做到。

結(jié)合我們--公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到客戶(hù)滿(mǎn)意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶(hù)、重要客戶(hù)的上門(mén)服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶(hù)經(jīng)理耐心解答客戶(hù)關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿(mǎn)解決客戶(hù)在使用--電話(huà)方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻?hù)經(jīng)理會(huì)定期與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶(hù)也可以通過(guò)電話(huà)、短信、上門(mén)等方式與客戶(hù)經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶(hù)還可以向提供服務(wù)的大客戶(hù)經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話(huà)費(fèi)等。

另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

二、中高端客戶(hù)保有率

在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶(hù)將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶(hù)市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶(hù)所信賴(lài)。去年的中高端保有率我們中心圓滿(mǎn)的完成公司下達(dá)的任務(wù)。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)客戶(hù)群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，20年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。

外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查、社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶(hù)時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)答技巧專(zhuān)業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶(hù)。是直接連接客戶(hù)和公司的橋梁，所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶(hù)，外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理

四、投訴處理

為進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶(hù)中心在20年里以客戶(hù)價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶(hù)投訴快速響應(yīng)機(jī)制。首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶(hù)經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線(xiàn)，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。

其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶(hù)短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶(hù)跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿(mǎn)意度100%。

五、日常工作

客戶(hù)經(jīng)理是集團(tuán)客戶(hù)和個(gè)人大客戶(hù)服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶(hù)經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)。在20年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理規(guī)模化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)。

下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶(hù)服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。

上半年工作總結(jié)范文參考3我在人事部擔(dān)任--工作也有半年了，我逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，行政人事部人員雖然少，但在這半年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成?，F(xiàn)就接手后的人事--上半年工作總結(jié)如下：

一、管理運(yùn)作方面

逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

二、行政工作方面

對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。辦理好各門(mén)店的`證照并如期進(jìn)行年審工作。協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。辦理好公司車(chē)輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?，加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。

三、人事管理方面

規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，通過(guò)各種渠道，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。通過(guò)這次工作總結(jié)，我對(duì)20--行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門(mén)主管及部門(mén)中層管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

上半年工作總結(jié)范文參考4伴隨著大成集團(tuán)各新建項(xiàng)目的破土，金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn)，我本人也經(jīng)過(guò)實(shí)際工作中的鍛煉，和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，取得了必須程度業(yè)務(wù)水平的提高，但同時(shí)更暴露出很多新的不足。

一、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。

-年受?chē)?guó)際原油價(jià)格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響，化工市場(chǎng)發(fā)生了較大變化，隨著奧運(yùn)臨近，國(guó)家環(huán)保部門(mén)加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度，部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價(jià)格出現(xiàn)較大漲幅，應(yīng)對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境突變。

采購(gòu)中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下，進(jìn)取應(yīng)對(duì)提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防，落實(shí)奧運(yùn)期間各類(lèi)生產(chǎn)物資保障預(yù)案，采購(gòu)中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。

上半年共簽訂采購(gòu)合同20份、確認(rèn)書(shū)310份、開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家，共計(jì)采購(gòu)金額19881272元，收到采購(gòu)任務(wù)單207份、采購(gòu)項(xiàng)目577項(xiàng)，除部分采購(gòu)項(xiàng)目取消或自采外，100%完成上半年采購(gòu)任務(wù)。

二、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

采購(gòu)中心組織部門(mén)全員不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化、集團(tuán)的各項(xiàng)文件的學(xué)習(xí)，會(huì)后每名采購(gòu)員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié)，談?wù)勊枷塍w會(huì)相互提高，緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針，“主動(dòng)接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。

進(jìn)取參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)文化和《公司興亡我的職責(zé)》一書(shū)的學(xué)習(xí)，讓我的思想觀(guān)念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認(rèn)識(shí)，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強(qiáng)職責(zé)意識(shí)提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。

經(jīng)過(guò)集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，直接在業(yè)務(wù)本事提高方面給予我很大幫忙，也是我獲得了業(yè)務(wù)本事提高的又一個(gè)途徑。

經(jīng)過(guò)采購(gòu)物資輪換，讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的采購(gòu)品種，在市場(chǎng)考察時(shí)與不一樣的供應(yīng)廠(chǎng)家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧，豐富了采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機(jī)會(huì)重新認(rèn)識(shí)了自我的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語(yǔ)言表達(dá)本事、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。性格并不是工作本事的決定性因素，工作方法、溝通本事、思維方式的改變，才是提高業(yè)務(wù)本事的根本出發(fā)點(diǎn)，“知識(shí)是學(xué)來(lái)的，本事是練出來(lái)的，品德是修出來(lái)的”。

我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù)，擺正是在為自我本事提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團(tuán)“爭(zhēng)先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神，必須能夠克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購(gòu)員，為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。

上半年工作總結(jié)范文參考5一、上半年活動(dòng)總結(jié)

(一)確定了20--年的活動(dòng)項(xiàng)目及其執(zhí)行小組，啟動(dòng)了有關(guān)工作

在征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，安徽家園確定今年.中精力開(kāi)展安徽農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究、安徽企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)調(diào)查、教育燭光行動(dòng)和人文奧運(yùn)促進(jìn)四個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目，并在全體成員中產(chǎn)生了四個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目的執(zhí)行小組。王欣(省財(cái)政廳金融處)、劉治華(省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院)、董輝(省糧食局監(jiān)督檢查處)、程文江(省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳工傷保險(xiǎn)處)分別擔(dān)任四個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行小組的聯(lián)系人。

目前，四個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)工作已經(jīng)啟動(dòng)。一是參照課題研究的做法，考慮了安徽農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究項(xiàng)目的研究目標(biāo)、研究方法、研究進(jìn)度、成果形式、主要內(nèi)容和經(jīng)費(fèi)預(yù)算等基本問(wèn)題，為分階段深入推進(jìn)研究工作打下了基礎(chǔ)。二是根據(jù)安徽企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)調(diào)查的目的和要求，參考勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，擬訂了《安徽企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)狀況調(diào)查問(wèn)卷》的初稿，待進(jìn)一步修改完善后實(shí)施。三是從教育燭光行動(dòng)的宗旨出發(fā)，立足合肥本地，發(fā)起了為貧困家庭中小學(xué)生捐助圖書(shū)、作勵(lì)志報(bào)告、開(kāi)展座談等活動(dòng)。四是與中安論壇等媒體進(jìn)行了初步的.溝通聯(lián)系，達(dá)成了合作開(kāi)展“我為人文奧運(yùn)獻(xiàn)一策”的征文活動(dòng)的意向，并草擬了征文啟事。

(二)發(fā)出了抗擊冰雪災(zāi)害的倡議書(shū)，開(kāi)展了抗震救災(zāi)的實(shí)際行動(dòng)

年初，在南方多個(gè)省份遭受?chē)?yán)重冰雪災(zāi)害侵襲的情況的下，安徽家園發(fā)出了抗擊冰雪災(zāi)害的倡議書(shū)，提出了鏟除道路上的積雪、為受困的人們送去溫暖、繼續(xù)做好本職工作、為完善我國(guó)應(yīng)急管理體制建言獻(xiàn)策等六條實(shí)際措施。汶川大地震發(fā)生后不久，安徽家園成員、省勞動(dòng)保障廳程文江作為我省選拔的第一批青年志愿者，奔赴四川災(zāi)區(qū)開(kāi)展抗震救災(zāi)服務(wù)?？紤]到災(zāi)區(qū)的實(shí)際需要，我們.體(參加人員有李增輝、祖玲、李環(huán)、葛慧敏、王欣、王凱、劉治華、李霄音、、董輝、顏齡、姚順)捐助了200盒蚊香(價(jià)值600多元)發(fā)往四川民政廳，并通過(guò)中國(guó)扶貧基金會(huì)開(kāi)展了地震災(zāi)區(qū)孤兒結(jié)對(duì)助養(yǎng)活動(dòng)(已捐助1500元)。

(三)研究了成立社團(tuán)的若干問(wèn)題，確定了社團(tuán)章程起草的基本構(gòu)架

對(duì)照《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》的規(guī)定，我們初步研究了成立社團(tuán)的有關(guān)實(shí)體和程序問(wèn)題，明確了需要進(jìn)一步努力的方向.的..。在此前提下，我們與團(tuán)省委溝通了業(yè)務(wù)主管單位問(wèn)題，向民政廳咨詢(xún)了社團(tuán)登記管理問(wèn)題。目前，我們正在參照國(guó)家《社會(huì)團(tuán)體章程示.本》、學(xué)習(xí)借鑒其他相關(guān)社團(tuán)章程的基礎(chǔ)上，抓緊起草安徽家園章程的初稿。

(四)拓展宣傳平臺(tái)，加強(qiáng)了安徽家園臨時(shí)網(wǎng)站、安徽家園專(zhuān)題博客和安徽家園博客圈等的管理和維護(hù)，豐富了有關(guān)宣傳欄目，及時(shí)追蹤社會(huì)熱點(diǎn)，擴(kuò)大了安徽家園建設(shè)計(jì)劃的宣傳。

二、下半年活動(dòng)安排

(一)繼續(xù)推進(jìn)安徽農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究項(xiàng)目、安徽企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)調(diào)查項(xiàng)目、教育燭光行動(dòng)項(xiàng)目和人文奧運(yùn)促進(jìn)項(xiàng)目，扎實(shí)開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，力爭(zhēng)取得一些實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

(二)繼續(xù)發(fā)揮公民社會(huì)作用，為抗擊自然災(zāi)害(包括洪澇災(zāi)害)、促進(jìn)社會(huì)和諧作出自己的努力。關(guān)注地震災(zāi)區(qū)的重建，做好地震災(zāi)區(qū)孤兒結(jié)對(duì)助養(yǎng)的有關(guān)工作。

(三)擬訂好安徽家園章程的初稿，經(jīng)過(guò)征求意見(jiàn)和廣泛討論后形成定稿，報(bào)送業(yè)務(wù)主管單位和登記管理機(jī)關(guān)，并做好與業(yè)務(wù)主管單位和登記管理機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)工作。

(四)繼續(xù)爭(zhēng)取社會(huì)各界尤其是大學(xué)生群體對(duì)安徽家園建設(shè)計(jì)劃的關(guān)注和支持，.思廣益，共同為安徽經(jīng)濟(jì)、政治、文化等各方面的發(fā)展做一些力所能及的工作。

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健康教育關(guān)系到社區(qū)每個(gè)人的健康，以提高社區(qū)居民健康素質(zhì)和盲足社區(qū)居民精神文化生活需求的總體要求為目標(biāo)，廣泛深入開(kāi)展各類(lèi)健教活動(dòng)，普及健康知識(shí)，促進(jìn)社區(qū)健康工作。

突如其來(lái)的疫情打擊了很多行業(yè)，我們也受到影響，但生活還要繼續(xù)，還可以看到有很多努力的方向。謹(jǐn)慎的樂(lè)觀(guān)者應(yīng)該成為我們的態(tài)度，我們并不怕病毒，也不怕競(jìng)爭(zhēng)，唯一怕的是我們思想上的封閉和禁錮，束縛了人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。社會(huì)總是要可持續(xù)發(fā)展的，經(jīng)濟(jì)回落后總是要增長(zhǎng)的。我們做了我們?cè)撟龅氖隆?/p>

一、形成健全的領(lǐng)導(dǎo)小組，按照計(jì)劃，落到實(shí)處，定期自查

健康教育——通過(guò)有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的社會(huì)教育活動(dòng)，使人們自覺(jué)地采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素，預(yù)防疾病，促進(jìn)健康，提高生活質(zhì)量，并對(duì)教育效果作出評(píng)價(jià)。

健康教育的核心是教育人們樹(shù)立健康意識(shí)、促使人們改變不健康的行為生活方式，養(yǎng)成良好的行為生活方式，以降低或消除影響健康的危險(xiǎn)因素。通過(guò)健康教育，能幫助人們了解哪些行為是影響健康的，并能自覺(jué)地選擇有益于健康的行為生活方式，由此可見(jiàn)健康教育的重要性，所以我們要時(shí)時(shí)刻刻把健康教育作為重點(diǎn)項(xiàng)目，提前做出詳盡的計(jì)劃，定期進(jìn)行總結(jié)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，具備健全的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，將各項(xiàng)工作分配給專(zhuān)干人員，但又培養(yǎng)每一個(gè)專(zhuān)干人員的全面工作能力，使得整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)既各司其職又協(xié)同工作。

2019年上半年的控?zé)煿ぷ骼^續(xù)作為健康教育工作的一部分，延用以前的控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組及控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度，室內(nèi)區(qū)域有多處明顯的禁煙標(biāo)識(shí)及室外吸煙區(qū)一處，開(kāi)展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?，發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料等活動(dòng)。

我們結(jié)合每個(gè)季節(jié)的高發(fā)病和常見(jiàn)病，以及疾控中心等下放的主題活動(dòng)，在居民委、疾控中心和社區(qū)居民的配合下舉辦了3次中醫(yī)健康教育講座以及10次的健康咨詢(xún)義診活動(dòng)并附有相片、義診內(nèi)容、簽到表、活動(dòng)記錄表等材料。社區(qū)居民都積極主動(dòng)的參加到活動(dòng)中來(lái)，而且給予較高的評(píng)價(jià)，使得每次活動(dòng)都圓滿(mǎn)成功！

二、組建新健康指導(dǎo)員隊(duì)伍

上半年對(duì)組織內(nèi)部人員以及健康指導(dǎo)員進(jìn)行了3次的健教專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn) （水痘的防治、人感染禽流感、防災(zāi)減災(zāi)培訓(xùn)）；對(duì)小組成員及部分居民進(jìn)行了8次不同主題內(nèi)容有針對(duì)性的小講座活動(dòng)，大伙兒對(duì)此形式的宣傳也表示十分的歡迎。

下半年我們將繼續(xù)組織健康小組成員進(jìn)行健教培訓(xùn)，適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大小組成員人數(shù)，增加活動(dòng)次數(shù)，并同時(shí)做好活動(dòng)記錄。

三、保證硬件齊全，擴(kuò)大宣傳覆蓋面