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摘要:隨著校園信貸消費(fèi)的快速發(fā)展,高校學(xué)生信貸消費(fèi)信用問題也日益突出,對校園信貸市場的發(fā)展產(chǎn)生了諸多不利的影響。我國信貸消費(fèi)市場并不是特別成熟,大多提供校園信貸的企業(yè)的信用風(fēng)險管理體系還不夠完善,文章將從四個方面淺析校園信貸市場中企業(yè)普遍存在的風(fēng)險管理問題,為信貸市場的完善提供一定參考。
關(guān)鍵詞:校園信貸;個人信用;風(fēng)險管理
近年來,校園信貸的信用問題受到了人們的廣泛關(guān)注。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展以及移動支付在大學(xué)生中的逐步普及,使得信貸消費(fèi)快速風(fēng)靡全國高校,但高校學(xué)生信貸消費(fèi)信用問題也越來越突出。若把信貸過程看成雙方博弈,由于信息不對稱等原因,企業(yè)則處于劣勢地位,加上企業(yè)信用貸款風(fēng)險管理機(jī)制不健全,信貸風(fēng)險進(jìn)一步增加。
一、校園信貸發(fā)展現(xiàn)狀
當(dāng)今時代,大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體,他們對于新產(chǎn)品和新概念有濃厚的興趣,崇尚個性,追求變化,并且消費(fèi)過程中有一個鮮明的特點(diǎn)就是依附性強(qiáng)。然而大學(xué)生缺乏消費(fèi)規(guī)劃意識,消費(fèi)過程中不能做到理性思考,并且消費(fèi)經(jīng)驗匱乏,尤其是大部分人在大學(xué)校園已經(jīng)脫離了父母的監(jiān)督管理,消費(fèi)的行為不再受到約束,因此大學(xué)生信貸消費(fèi)給企業(yè)帶來了較大的風(fēng)險。因為大學(xué)生信貸消費(fèi)行為復(fù)雜性、沖動性、多樣性的特點(diǎn),導(dǎo)致企業(yè)提供信貸服務(wù)時需要承擔(dān)一定風(fēng)險。而目前傳統(tǒng)銀行貸款模式僵化,網(wǎng)絡(luò)貸款規(guī)模迅速膨脹,民間借貸質(zhì)量又參差不齊,并且企業(yè)信用貸款風(fēng)險管理機(jī)制不夠完善,使得校園信貸風(fēng)險管理存在許多問題。
二、校園信貸放貸方風(fēng)險管理問題分析
(一)借貸雙方信息不對稱
因為校園信貸的信息不對稱問題依舊存在在借貸雙方中,導(dǎo)致企業(yè)很難真實(shí)把握大學(xué)生的還款意愿和還款能力,同時無法隨時掌握大學(xué)生的可支配金額的變化,而且企業(yè)也沒有辦法觀察到大學(xué)生的思想行為,所以就無法事先預(yù)測到大學(xué)生是否會違約,而這種不確定性就會導(dǎo)致信用風(fēng)險的存在。
(二)企業(yè)缺乏對校園信貸信用風(fēng)險進(jìn)行管理的動力
企業(yè)的運(yùn)營管理體制不健全,且監(jiān)督機(jī)制不完善是造成這問題的主要原因。一方面,部分企業(yè)例如京東、分期樂的主營業(yè)務(wù)不在通過信貸服務(wù)獲得差額利潤,他們提供校園白條服務(wù)的主要目的是促進(jìn)營業(yè)收入;另一方面,客戶拖欠貸款,企業(yè)也沒有較為有效的追究措施,往往靠有損個人信用的威脅。所以企業(yè)本身不注重信用風(fēng)險的管理,考核的指標(biāo)也往往只是考慮贏不贏利,而忽略了信貸的風(fēng)險和損失,缺乏管理動力。
(三)企業(yè)在校園信貸消費(fèi)管理的控制機(jī)制不完善
盡管近幾年來我國部分企業(yè)已經(jīng)開始慢慢重視對信用風(fēng)險進(jìn)行管理,大多采取審貸分離、統(tǒng)一授信以及對學(xué)生進(jìn)行信用評估等手段,有的企業(yè)還建立了風(fēng)險管理部門,投入了這么多可風(fēng)險管理的功效不明顯,壞賬率仍然居高不下。其主要原因還是內(nèi)部控制制度不夠完善。第一,風(fēng)險管理部門和內(nèi)部控制部門不夠獨(dú)立,且權(quán)威性不足,企業(yè)也沒有真正認(rèn)識到風(fēng)險管理和內(nèi)部控制的重要性;第二,實(shí)行崗位責(zé)任制的企業(yè),這一制度的執(zhí)行還是不夠嚴(yán)格,并沒有清楚地將責(zé)任和權(quán)利劃分到每一個人;第三,比如會計以及財務(wù)這些輔的管理制度還沒有真正做到公開透明,還需要再次完善,信息化建設(shè)的腳步也相對落后;第四,有很多業(yè)務(wù)范圍很廣的企業(yè),由于自身的管理鏈過長,導(dǎo)致企業(yè)信息流通緩慢,所以上傳下達(dá)的效率太低,企業(yè)控制能力差,也就造成了信用風(fēng)險。
(四)企業(yè)在校園信貸風(fēng)險管理的經(jīng)驗和技術(shù)落后
在我國,很多企業(yè)在對大學(xué)生的信用進(jìn)行初始認(rèn)定時只要求你出示身份證、學(xué)生證等基本證件材料,企業(yè)也很難了解到一個學(xué)生是否遵紀(jì)守法,無法對信用狀況進(jìn)行評估,況且還沒有正規(guī)有效的渠道和程序去進(jìn)行調(diào)查。同時企業(yè)在信用貸款發(fā)放上表現(xiàn)出來的重放輕管問題也是不容忽視的。因為企業(yè)在收取了你的資料后就會決定是否給你貸款,而且發(fā)放后也沒有制定出一套相對應(yīng)的管理措施,對大學(xué)生的可支配收入情況沒有相應(yīng)的跟蹤和監(jiān)控手段,所以如果借貸大學(xué)生的可支配金額發(fā)生重大變動造成無力還款,企業(yè)也不能及時得知,更別提對大學(xué)生的品德、信用以及貸款償還能力的動態(tài)變化的掌控。企業(yè)有的只是一些較為籠統(tǒng)且效果不佳的管理制度,不能針對大學(xué)生這一群體,實(shí)際操作性差。書面上反映的問題往往是企業(yè)內(nèi)部在界定責(zé)任時的唯一依據(jù),往往進(jìn)行簡單處理,一般就按照材料情況談貸款??傊?,各家企業(yè)既缺乏大學(xué)生動態(tài)信息的來源,也缺乏一套針對大學(xué)生的信用評價體系,所以沒有辦法做到多全方位并且動態(tài)地核對收集到的大學(xué)生的信息材料。
三、加強(qiáng)校園信貸風(fēng)險管理體系建設(shè)
根據(jù)目前校園信貸處于的兩難境地來看,我國必須加快規(guī)范我國個人信用征信體系,規(guī)范對個人征信服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理,同時加快個人信用信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè),建立有效的個人信用報告制度。企業(yè)也要設(shè)計一套適合自己的信用評價體系,選取一定的指標(biāo),構(gòu)建針對大學(xué)生的信用評價體系,科學(xué)準(zhǔn)確地對大學(xué)生進(jìn)行個人信用評估,從源頭上減小風(fēng)險發(fā)生的可能性。企業(yè)健全校園信貸貸后信用風(fēng)險控制機(jī)制同樣勢在必行,要有自己的校園信貸信用風(fēng)險轉(zhuǎn)移機(jī)制,將信用風(fēng)險造成的損傷控制在最小。
只要我們針對當(dāng)前信貸消費(fèi)市場問題對癥下藥,積極采取對應(yīng)的措施予以改善和調(diào)整,建立起針對高校學(xué)生的信用評價體系,引導(dǎo)樹立以“信”立“貸”的觀念,實(shí)現(xiàn)良好大學(xué)生信貸消費(fèi)生態(tài)環(huán)境的營造,從樹立信貸消費(fèi)理念,構(gòu)建信貸風(fēng)險防范機(jī)制,完善信貸消費(fèi)法律體系等角度入手,使得大學(xué)生信貸消費(fèi)在規(guī)范化和法律化的背景下開展。同時企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管,完善信貸風(fēng)險控制機(jī)制,提高風(fēng)險控制的技術(shù),加強(qiáng)借貸雙方信息的對稱性,我國大學(xué)生信貸消費(fèi)市場定會朝著更加健康的方向發(fā)展。
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1.銀行信貸投放行業(yè)和領(lǐng)域過于集中。在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,銀行信貸投放領(lǐng)域比較集中,已經(jīng)開始出現(xiàn)負(fù)面影響,對我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展起了一定的阻礙作用,同時銀行信貸風(fēng)險管理工作難度也被大大的提升了。我國是發(fā)展中國家,在金融領(lǐng)域中的發(fā)展歷史較短,很多的經(jīng)驗和抵御風(fēng)險的能力較低,因此國家制定出臺較多的政策引導(dǎo)銀行信貸投放行業(yè)的發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,供求變化取決于市場因素,很多經(jīng)濟(jì)管理問題不能被徹底回避,這就給我國的銀行信貸工作帶來困難。目前我國的銀行信貸投放行業(yè)多集中在房地場行業(yè)、通訊行業(yè)以及制造行業(yè),在這些行業(yè)中房地產(chǎn)行業(yè)的銀行信貸投放最為集中,在房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展中吸引了較多的信貸資金進(jìn)行投資,如果對房地產(chǎn)行業(yè)的投資價格期望太高,又沒有嚴(yán)格的宏觀調(diào)控使投放指數(shù)回歸到合理的水平,同時銀行不斷為房地產(chǎn)行業(yè)提供個人信貸勢必會加重風(fēng)險。
2.對于信貸違約風(fēng)險出現(xiàn)的概率缺乏準(zhǔn)確估計。我國對于銀行信貸違約風(fēng)險的評估能力較低,首先我國的銀行信貸對客戶的評級方法比較寬泛和粗糙,信貸客戶的等級結(jié)構(gòu)劃分不夠明顯,評級的程序劃定以及信息的收集方法比較落后,這就使得我國的信貸管理總體設(shè)計結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問題,影響了信貸行業(yè)的正常的發(fā)展。我國銀行信貸管理部門對于信貸客戶的級別劃分較為粗糙,主要表現(xiàn)在對客戶信息的了解不夠徹底,信息獲取的渠道比較單一,級別的分類過簡單,同發(fā)達(dá)國家和地區(qū)相比存在較大差距,這就使得我們在計算信貸違約率的過程中不能夠獲得準(zhǔn)確的數(shù)值,進(jìn)而使得在宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的政策下無法很好的實(shí)現(xiàn)對信貸風(fēng)險的回避,很難通過經(jīng)濟(jì)政策手段躲避信貸風(fēng)險帶來的潛在危機(jī)和危害。如果經(jīng)濟(jì)不能在一個穩(wěn)定健康的環(huán)境中發(fā)展,一旦出現(xiàn)問題,勢必會對整個金融環(huán)境產(chǎn)生巨大的影響造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。
3.質(zhì)押貸款中對于質(zhì)押物的估值相對較高。在新形勢下我國的銀行信貸抵押形式繁多,但是多數(shù)抵押方式都是通過質(zhì)押的方式進(jìn)行的。抵押質(zhì)價格的高低主要取決于市場的供求關(guān)系以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢。這就使得抵押質(zhì)的價值變動范圍無形中被擴(kuò)大了,使得抵押質(zhì)的價格具有一定的時間性。如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展處在上升的形勢,那么就會對信貸抵押質(zhì)產(chǎn)生積極的影響,抵押質(zhì)的價格就會上升,如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)沒有達(dá)到預(yù)期的期望水平,銀行信貸抵押質(zhì)的價值就會隨之降低出現(xiàn)縮水的現(xiàn)象。股票作為銀行信貸質(zhì)押物是十分常見的。如果以股票作為質(zhì)押物的信貸業(yè)務(wù)這是容易產(chǎn)生風(fēng)險的,風(fēng)險值是受到股票撥動而變化的,因此一旦股票在上市運(yùn)行的過程中出現(xiàn)撥動,抵押質(zhì)的價格也會受到影響,不僅損害抵押質(zhì)持有者的經(jīng)濟(jì)利益,同時對信貸銀行經(jīng)濟(jì)利益也產(chǎn)生了較大的影響。
二、新形勢下加強(qiáng)和提高銀行信貸風(fēng)險管理水平和質(zhì)量的建議和對策方法
1.形成和提高信貸風(fēng)險防范的意識。在銀行信貸業(yè)務(wù)中,要對目前后金融危機(jī)影響繼續(xù)存在以及我國經(jīng)濟(jì)增長速度放緩的形勢有了解和認(rèn)識,這對于提高銀行信貸工作的安全性,降低信貸工作中存在的風(fēng)險性有重要的幫助,同時也能夠?qū)崿F(xiàn)對信貸工作中的流動性和營利性很好的把控。形成和提高信貸風(fēng)險防范意識,應(yīng)該深入學(xué)習(xí)研究和探索銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險發(fā)生、擴(kuò)散、防范、控制等規(guī)律提高對信貸風(fēng)險的理論水平和認(rèn)識能力,摒棄傳統(tǒng)的僅僅依靠經(jīng)驗和簡單比較的模糊評審方法。
2.依靠銀行內(nèi)部審計來診斷和防范信貸風(fēng)險的發(fā)生和擴(kuò)散。內(nèi)部審計是銀行信貸風(fēng)險管理綜合系統(tǒng)中的一個重要組成部分。一般來說內(nèi)部審計在銀行的組織結(jié)構(gòu)中具有相對獨(dú)立的地位,這使得其審計結(jié)果具有不可替代性。在目前銀行信貸業(yè)務(wù)操作的模式框架下,前臺業(yè)務(wù)經(jīng)營部門和單位構(gòu)成了銀行信貸風(fēng)險防范的第一道防線,而后臺的業(yè)務(wù)復(fù)核構(gòu)成了整個防范系統(tǒng)的第二道防線。而內(nèi)部審計對于一般的操作風(fēng)險舞弊環(huán)節(jié)和其他錯誤不當(dāng)行為則構(gòu)成了第三道防線。內(nèi)部審計的獨(dú)立性不僅可以發(fā)揮對第一道防線和第二道防線的風(fēng)險控制結(jié)果的檢查作用,而且也能通過這種再監(jiān)督作用促使其進(jìn)行功能改進(jìn)和作用提升。
[關(guān)鍵詞]次貸危機(jī)信息不對稱銀行信貸風(fēng)險
美國的“次貸危機(jī)”引起全球矚目。危機(jī)的根源在于銀行降低門檻,向信用等級在“一般”以下或沒有信用記錄的人發(fā)放住房抵押貸款。在這場危機(jī)中首當(dāng)其沖遭遇打擊的是銀行業(yè)。令人不解的是,信用評級在資產(chǎn)支持型貸款中有著舉足輕重作用,為什么全球投資者仍然會購買支持低評級的美國借款人的貸款資產(chǎn)?在我國,銀行是主要的信貸中介機(jī)構(gòu),弄清楚我國銀行信貸的委托關(guān)系,消除信息不對稱所造成的委托問題,有助于減少銀行信貸風(fēng)險,推動信貸市場發(fā)展,增強(qiáng)銀行競爭力。
一、信息不對稱的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋
信息不對稱概念源自阿克爾洛夫于上世紀(jì)70年代提出的信息非對稱論。所謂“信息不對稱”指的是互動雙方中的一個當(dāng)事人擁有私人信息,即關(guān)于某些信息締約當(dāng)事人一方知道而另一方不知道,甚至第三方也無法驗證的信息,前者稱為信息優(yōu)勢方,后者稱為信息劣勢方。該理論認(rèn)為社會信息渠道多種多樣,信息流動快捷方便,信息分布不均衡和信息不對稱現(xiàn)象普遍存在。由此將可能引起經(jīng)濟(jì)效率降低,導(dǎo)致逆向選擇和道德風(fēng)險。
隨著信息不對稱理論在信貸市場中的影響越來越大,信息的概念普遍地引入經(jīng)濟(jì)學(xué)分析,從一個全新角度揭示具有信息優(yōu)勢或劣勢的參與人的行為特征及其對信貸過程帶來的影響,促進(jìn)了金融體系的健康發(fā)展,也有助于金融市場穩(wěn)健高效運(yùn)行。
二、信息不對稱下我國銀行信貸市場存在的問題
在我國,信息不對稱存在于銀行、審批人、企業(yè)之間,根據(jù)銀行信貸交易涉及到的每一個環(huán)節(jié),信息不對稱問題的主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.銀行與審批人之間的信息不對稱問題
在信貸過程中,銀行是委托人,審批人是人,審批人做出信貸決策需要有較高專業(yè)知識和經(jīng)驗,同時當(dāng)審批人員的利益和銀行的利益不是完全一致的情況下,委托人(銀行)對人(審批人)是否按照授權(quán)的要求作出決策是很難進(jìn)行觀察和監(jiān)督的。目前銀行現(xiàn)在都已設(shè)立了符合本行特點(diǎn)較完善的激勵和約束機(jī)制,但是這種機(jī)制本身存在不對稱性的缺陷,即權(quán)利與責(zé)任不對稱和收益與風(fēng)險不對稱的問題。比如,銀行審批人總是傾向于從事那些高風(fēng)險,一旦成功便會獲得豐厚收益的信貸活動,由此導(dǎo)致“濫貸”及“腐敗”現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.貸款前銀行與企業(yè)之間的信息不對稱問題
在信貸市場上,由于銀行與企業(yè)在投資風(fēng)險方面存在著信息不對稱,面對眾多風(fēng)險程度不同的企業(yè),銀行在不能觀察到項目投資風(fēng)險或確定投資風(fēng)險成本太高時,只能根據(jù)企業(yè)平均風(fēng)險狀況,決定貸款利率。通常銀行會提高利率,用來彌補(bǔ)可能承擔(dān)的風(fēng)險成本,否則銀行會選擇退出信貸市場,這就出現(xiàn)“惜貸”或“慎貸”的現(xiàn)象。這就是信貸交易發(fā)生前的銀行“逆向選擇”行為。
3.貸款后銀行與企業(yè)之間的信息不對稱問題
在企業(yè)成功向銀行貸款后,企業(yè)(借款人)是資金的使用者,是委托關(guān)系中的人,對于借入資金的實(shí)際投向及其風(fēng)險、收益水平、貸款的償還概率等信息比較了解,銀行(放款者)是資金的提供者,是決策中的委托人,對于資金投向情況及其風(fēng)險,收益等信息不完全了解,這就產(chǎn)生銀行與企業(yè)之間的信息不對稱。銀行對企業(yè)的經(jīng)營活動缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)控手段,難以督促企業(yè)按交易約定的內(nèi)容行事,就會出現(xiàn)以下幾種現(xiàn)象:通過做假賬,轉(zhuǎn)移利潤等方式支流貸款及其收益;人為的經(jīng)營不善造成虧損,收不回投資;利用銀行的監(jiān)督困難改變貸款用途;用破產(chǎn)、合資等方式轉(zhuǎn)移資產(chǎn),逃避銀行債務(wù)。這就是我國銀行在信貸市場上面臨的企業(yè)“道德風(fēng)險”。
三、銀行信貸中信息不對稱問題的規(guī)避
1.建立良好的信息傳遞機(jī)制,以降低信息成本
首先,健全企業(yè)信息披露制度。企業(yè)方面,在企業(yè)會計信息處理方面要以國家相關(guān)的法律為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)的財務(wù)會計信息,使之處理標(biāo)準(zhǔn)化;銀行方面,依據(jù)資深審計、會計事務(wù)所及相關(guān)部門出示的信息報告,對企業(yè)的財務(wù)信息、經(jīng)營信息進(jìn)行甄別,以提高企業(yè)信息公開程度,從而強(qiáng)化企業(yè)信息的社會監(jiān)督和制約。其次,疏通銀行信息渠道。銀行不僅要理順自身融、貸、收信息渠道,而且還要與國家相關(guān)部門如稅務(wù)、發(fā)改委及央行的信息渠道相融合,形成一個強(qiáng)而有力的信貸決策支持系統(tǒng)。再次,提高銀行信息識別能力。銀行要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,充分利用既有的信貸信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢對信息進(jìn)行加工、識別和運(yùn)用,改善風(fēng)險監(jiān)測與控制的技術(shù)手段。最后、建立長期可靠的信息互遞。銀行獲得借款企業(yè)信息的一條重要途徑就是同企業(yè)建立長期聯(lián)系。
2.改進(jìn)銀行信貸文化,建立有效的信貸激勵與約束機(jī)制
銀行信貸文化的改變是一個長期的過程,包括銀行信貸參與人的意識的轉(zhuǎn)變和一系列信貸制度的完善,其根本落腳點(diǎn)就是建立有效的信貸激勵與約束機(jī)制。對于銀行自身,要將項目的風(fēng)險程度區(qū)分大小,篩選風(fēng)險低的項目進(jìn)行放貸,并從每一位借款人那里收集可靠的信息,改善自己在交易中所處的信息劣勢地位。對于銀行信貸人員,通過強(qiáng)化預(yù)算約束和經(jīng)營約束,使信貸人員的自利行為與減少金融風(fēng)險的目標(biāo)相一致。一般來講,在激勵不足、約束過度時,信貸人員會選擇消極怠工;而激勵過分、約束不足時,則容易選擇挺而走險。因此,對信貸要害部門的員工進(jìn)行定期輪崗和不定期抽查,使員工的工資與績效掛鉤,真正使內(nèi)外部風(fēng)險控制與員工的切身利益相融合。
3.完善社會信用環(huán)境,形成市場信譽(yù)機(jī)制
要形成一個良好的市場信用環(huán)境,首先,要建立企業(yè)的信用管理體系,建全企業(yè)的信用檔案、信用評級制度。被評級企業(yè)的責(zé)任和權(quán)益與信用檔案之間的關(guān)系要做出明確的規(guī)定。其次,要使契約雙方的利益都不受損害,重點(diǎn)要形成守信者得利益,失信者付代價的約束機(jī)制。這樣才能有效遏制在信息不對稱條件下導(dǎo)致的人為交易風(fēng)險。最后,要讓第三方如中央銀行、法院、資信評審機(jī)構(gòu)及新聞媒體對不正當(dāng)?shù)男袨檫M(jìn)行信息披露。如果市場競爭是有效的,信用評級機(jī)構(gòu)是能夠為了長期利益向投資者和債權(quán)人提供準(zhǔn)確的信息,企業(yè)也能有動力提供其真實(shí)的信息,從而完善市場信息不對稱的狀況。
4.加強(qiáng)金融法制建設(shè),關(guān)鍵加大違規(guī)成本和加強(qiáng)法律執(zhí)行力度
在現(xiàn)行金融體制下,要改變信貸市場信息不對稱,營造一個信息充分、相對公平、公開、誠信的信貸市場,首先要做的是加強(qiáng)有關(guān)法律建設(shè),進(jìn)一步完善銀行信貸活動中涉及到如《商業(yè)銀行法》、《破產(chǎn)法》等法律制度,加大違規(guī)成本懲處機(jī)制,加強(qiáng)法律執(zhí)行力度。否則以上所提到的措施很難產(chǎn)生應(yīng)有的效果,以往出現(xiàn)的很多違約行為,由于法律公平合理的判決遲遲得不到執(zhí)行,從而導(dǎo)致越來越多的人有恃無恐的違約,頻繁出現(xiàn)道德風(fēng)險。因此,建立、健全法律法規(guī)體系是解決金融領(lǐng)域信息不對稱問題的前提和基礎(chǔ),只有這個體系完善了,金融交易才能夠公平地進(jìn)行,銀行才能夠在良好的外部環(huán)境中,運(yùn)用多種手段,減少不良貸款,提高贏利水平,應(yīng)對激烈的國際競爭。
總之,無論是國內(nèi)還是國外的銀行都面臨著信息不對稱引起的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。確立完善的信息機(jī)制,促進(jìn)信息的充分化、對稱化,是我們防范和化解銀行信貸風(fēng)險的根本所在。因此,我們要不斷地深化銀行業(yè)改革,還要結(jié)合我國體制轉(zhuǎn)軌的現(xiàn)實(shí),不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新,在降低銀行信貸風(fēng)險的同時,支持企業(yè)的成長和經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:信貸風(fēng)險;風(fēng)險防范和預(yù)警;信貸服務(wù);產(chǎn)品創(chuàng)新
小微企業(yè)信貸風(fēng)險管理是商業(yè)銀行經(jīng)營管理中非常重要的環(huán)節(jié),加強(qiáng)小微企業(yè)信貸風(fēng)險管理對商業(yè)銀行降低信貸風(fēng)險,促進(jìn)銀行的長足穩(wěn)健發(fā)展具有重要的意義。L銀行信貸風(fēng)險管理在保障銀行穩(wěn)健經(jīng)營方面還存在欠缺,因此提高L銀行小微企業(yè)信貸風(fēng)險管理水平,改善小微企業(yè)信貸融資的渠道與環(huán)境,實(shí)現(xiàn)銀行與企業(yè)之間的雙贏,既是當(dāng)今社會一個亟待解決的問題,也是L銀行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)良性發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。本文中的信貸風(fēng)險主要指貸款發(fā)生損失存在不確定性,即銀行債務(wù)人由于各種原因可能無力償還貸款,甚至導(dǎo)致本金和利息無法收回的壞賬損失。
一、信貸風(fēng)險管理現(xiàn)狀分析
L銀行在小微企業(yè)信貸風(fēng)險管理方面采取了諸多的方法和措施。本文主要從小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和風(fēng)險管理流程兩個方面分析L銀行在這方面主要做的工作。
1、設(shè)立小企業(yè)業(yè)務(wù)專營管理部門
設(shè)立了專營機(jī)構(gòu)16家,分設(shè)10個業(yè)務(wù)部,分布在各家支行及業(yè)務(wù)團(tuán)隊,業(yè)務(wù)覆蓋各個行業(yè)和領(lǐng)域,在服務(wù)小微企業(yè)方面做出了積極有益的探索,取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2、規(guī)范小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)流程
小微企業(yè)資金需求時效性很強(qiáng)。為了更好更高效地為客戶提供金融服務(wù),L銀行小微企業(yè)信貸部根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要,優(yōu)化操作流程,完善機(jī)制建設(shè),形成了一整套適合小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的業(yè)務(wù)流程,規(guī)范小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)。3、構(gòu)建小微企業(yè)貸款監(jiān)管體系L銀行對小微企業(yè)貸款進(jìn)行監(jiān)管,注重合同中的每一個細(xì)節(jié),在合同中從貸款發(fā)放、貸后資金、貸款償還等全過程管理,明確貸款違約事件發(fā)生時責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任,以合法的法律手段維護(hù)銀行的合法利益。L銀行充分發(fā)揮風(fēng)險管理部和資產(chǎn)保全部的作用,在各分行成立分行預(yù)警控制小組,打破總行預(yù)警風(fēng)險的機(jī)制,提高分行對小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警的時效性和準(zhǔn)確性,通過風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,掌握全行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)情況。截止2014年底,L銀行的風(fēng)險預(yù)警貸款主要是單戶擔(dān)保和聯(lián)保方式的貸款,行業(yè)分布主要集中在鋼貿(mào)行業(yè),占比達(dá)20%以上。
二、信貸風(fēng)險管理存在的問題
1、未建立專業(yè)的小微企業(yè)信貸審批模式
(1)現(xiàn)有信貸審批標(biāo)準(zhǔn)不適用于小微企業(yè)。L銀行針對大企業(yè)和小微企業(yè)采用的審批信貸流程、信用評價標(biāo)準(zhǔn)并無太大差異,業(yè)務(wù)審批與大企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)流程一致,這種同標(biāo)準(zhǔn)的信貸審批模式無法滿足小微企業(yè)“短平快”的資金需求,缺乏使用小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)簡便的操作模式和標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品流程,高標(biāo)準(zhǔn)和高門檻的要求不適合小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展。(2)貸款種類單一且市場同質(zhì)化。一方面是產(chǎn)品單一且推廣容易受阻,現(xiàn)有的這兩類產(chǎn)品并不能完全推廣,產(chǎn)品也不能完全滿足客戶多樣化的資金需求,針對小微企業(yè)貸款產(chǎn)品需要進(jìn)一步豐富和完善。另一方面是小微企業(yè)貸款產(chǎn)品與其他銀行的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。(3)貸款審批流程繁瑣。L銀行目前對信貸審批實(shí)行審貸分離、統(tǒng)一授信的管理模式,貸款審批權(quán)主要集中在總行及分行一級,基層銀行主要履行貸款前期準(zhǔn)備,審批功能非常弱?;鶎有械目蛻艚?jīng)理辦理貸款業(yè)務(wù)必須逐級上報,經(jīng)上級行審批后才能完成貸款程序。復(fù)雜的貸款程序容易延誤中小微企業(yè)急需資金的時機(jī),導(dǎo)致部分優(yōu)質(zhì)的中小客戶流失。(4)貸前管理成本高。小微企業(yè)信息公開渠道少,所提供的資料無法真實(shí)反映企業(yè)的財務(wù)狀況、產(chǎn)品經(jīng)營等信息,企業(yè)為獲得貸款隱瞞對企業(yè)不利的各種信息,銀行并不能全面掌握企業(yè)的真實(shí)情況,為了獲取更多客戶的信息和資料,提高資料的采集量和真實(shí)性,銀行必須加大貸前人力和財力資源的投入,使銀行貸前信息的管理成本不斷加大。
2、信貸服務(wù)制度不完善
(1)小微企業(yè)信貸信息科技系統(tǒng)薄弱。L銀行目前在報表統(tǒng)計、績效考核、數(shù)據(jù)報送、信息核對等方面都是人工統(tǒng)計完成,工作效率不高,且容易發(fā)生錯誤,加大操作風(fēng)險,給信貸業(yè)務(wù)發(fā)展造成一定的潛在風(fēng)險,無法做到利用科技手段來防范風(fēng)險,提升業(yè)務(wù)發(fā)展水平的高效局面。(2)小微企業(yè)信貸部與支行聯(lián)動機(jī)制效果不明顯。到2013年L銀行小微企業(yè)信貸部向各分支行累計推薦優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)客戶信貸規(guī)模上萬億元,通過業(yè)務(wù)共同開展的形式不斷加強(qiáng)與支行的聯(lián)動機(jī)制。但這種對接形式的效果不佳,僅限小微企業(yè)信貸部和小部分分支行之間開展,未形成全系統(tǒng)內(nèi)分支行的對接機(jī)制和全行積極開展小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的局面,小微企業(yè)信貸部單個部門的力量太薄弱,不利于擴(kuò)大小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)規(guī)模。(3)針對小微企業(yè)的服務(wù)意識不強(qiáng)。L銀行在省內(nèi)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在整個銀行業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)中所占的比重較小,增長速度低于小微企業(yè)融資需求增長的速度,使得L銀行不能承擔(dān)滿足小微企業(yè)市場需求的重任。由于小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)規(guī)模小、風(fēng)險大,L銀行信貸業(yè)務(wù)開展主要對象是業(yè)績良好的大中型企業(yè),對小微企業(yè)的營銷觀念和服務(wù)意識不強(qiáng)。
3、缺乏小微企業(yè)信貸風(fēng)險計量體系和風(fēng)險預(yù)警機(jī)制
(1)缺乏小微企業(yè)信用評級體系。首先L銀行對小微企業(yè)進(jìn)行信用等級評定是小微企業(yè)獲得貸款的重要依據(jù),目前L銀行對客戶的信用評級主要側(cè)重于以往財務(wù)數(shù)據(jù)的分析,缺乏對目前現(xiàn)金流量和經(jīng)營情況的分析,對其未來償債能力的評估更顯不足。其次,由于銀行獲取小微企業(yè)資料的受限,缺乏足夠的信息判斷小微企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際情況,只能根據(jù)以往的經(jīng)驗或者相關(guān)專業(yè)人士的判斷來評定,主觀因素影響較大,對評定小微企業(yè)信用的定性和定量指標(biāo)很難合理地確定,客戶的風(fēng)險狀況無法通過評分客觀地反映出來,不利于對企業(yè)的信用狀況做出真實(shí)的判斷。最后,L銀行對小微企業(yè)的信用等級評定缺乏動態(tài)調(diào)整,定期評定使評級部門很難根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況的變化對信用評級進(jìn)行調(diào)整,信息傳達(dá)落后不利于客戶經(jīng)理根據(jù)信用狀況的變化對貸款情況做出快速判斷。(2)風(fēng)險識別與分析手段落后。目前L銀行對小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險識別以定性為主,還未形成一套完善的小微企業(yè)客戶信用風(fēng)險計量體系,風(fēng)險管理的依據(jù)偏重于傳統(tǒng)的資產(chǎn)負(fù)債指標(biāo),而風(fēng)險評估主要依靠工作人員的經(jīng)驗總結(jié)。這種風(fēng)險識別和分析手段,一方面是這種主觀判斷的方式容易導(dǎo)致風(fēng)險分析的結(jié)果受人為影響較大,工作人員的錯誤判斷會使風(fēng)險評估結(jié)果產(chǎn)生較大的偏差,不利于全行范圍內(nèi)對信貸風(fēng)險的計量標(biāo)準(zhǔn)形成統(tǒng)一的規(guī)范和要求。另一方面,L銀行尚未開展系統(tǒng)的行業(yè)和區(qū)域的風(fēng)險分析工作,這部分風(fēng)險評估的缺失導(dǎo)致整個小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)拓展缺乏整體的專業(yè)性風(fēng)險分析和指導(dǎo),使各分支行無法準(zhǔn)確地把握主要目標(biāo)客戶及產(chǎn)業(yè)鏈定位,不能有效指導(dǎo)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。
三、對策建議
本文通過分析L銀行在信貸風(fēng)險管理過程中存在的問題,并根據(jù)當(dāng)前銀行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的新趨勢,根據(jù)L銀行發(fā)展獨(dú)立的小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)和提高風(fēng)險管理水平的需要,從如何建立獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元和組織體系,建立完善的風(fēng)險管控機(jī)制的角度特提出對策建議。
1、開拓新的信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式
(1)借助PPP模式拓展業(yè)務(wù)范圍。國務(wù)院、財政部、發(fā)改委等部委出臺了一系列推進(jìn)政府與社會資本合作的政策。目前各地推出的PPP項目已達(dá)1500個,總投資額超過2.7萬億,商業(yè)銀行已成為PPP項目最重要的資金提供方。L銀行參與PPP模式可以通過兩種方式。一是傳統(tǒng)的企業(yè)貸款方式,包括小微企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)正積極參與到PPP模式中,L銀行可通過貸款給PPP項目中的社會資本方獲得收益,因社會資本合作伙伴是政府,貸款資金的違約風(fēng)險和系統(tǒng)風(fēng)險相對較小,能在一定程度上降低資金的風(fēng)險。二是通過信托、券商資管、基金子公司等通道,間接參與PPP項目融資,此類業(yè)務(wù)可由L銀行發(fā)起,在實(shí)現(xiàn)表外融資的同時,還能確保對項目的把控力,成為“影子銀行”業(yè)務(wù)的延續(xù)。(2)成立科技支行開展專營業(yè)務(wù)。我國正處于創(chuàng)新型國家建設(shè)和加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,科技創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展的源動力??萍夹推髽I(yè)能迅速將科技資源轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣a(chǎn)力,而科技型中小微企業(yè)是科技型企業(yè)的主體。為了更好地為科技型中小微企業(yè)提供融資服務(wù),很多商業(yè)銀行通過設(shè)立科技支行的形式專門開展中小微企業(yè)金融服務(wù)。一方面,與普通商業(yè)銀行支行相比,科技支行借助風(fēng)險投資,構(gòu)建合理的風(fēng)險管理架構(gòu)來發(fā)放貸款,主要幫助處于初創(chuàng)期的中小型科技企業(yè)的成長,更關(guān)注風(fēng)險因素。另一方面,專業(yè)的科技支行具備完善的信貸服務(wù)、股權(quán)融資等眾多功能,對中小型科技企業(yè)的專業(yè)判斷和發(fā)展前景評估能力非常強(qiáng),具備技術(shù)、金融、市場、風(fēng)險控制等多個專業(yè)團(tuán)隊,能有效控制支行面臨的各種風(fēng)險。因此,L銀行可通過設(shè)立科技支行,為科技型中小微企業(yè)提供全面的金融服務(wù),還能有效控制風(fēng)險。
2、建立完善的人才隊伍
(1)建立合理的激勵約束機(jī)制。由前文分析可知,對信貸人員的考核體系不合理會增大操作風(fēng)險,因此實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)人員的激勵約束是規(guī)避操作風(fēng)險的有效途徑。一是改進(jìn)以往注重任務(wù)指標(biāo)完成率為主的績效考核方式,運(yùn)用平衡積分卡等新型管理工具,加強(qiáng)對風(fēng)險管理的考核,從薪酬制度、績效評價和晉升制度等多方面入手,建立一套既能調(diào)動信貸管理和業(yè)務(wù)人員積極性,又能有效防范信貸風(fēng)險的激勵約束機(jī)制。二是建立完善的小微企業(yè)專業(yè)人員培育和引進(jìn)機(jī)制。要培養(yǎng)一支精通小微企業(yè)業(yè)務(wù)、熟悉小微企業(yè)規(guī)章制度、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)的信貸管理團(tuán)隊,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加大對外部專業(yè)優(yōu)秀人才的引進(jìn),充實(shí)銀行信貸業(yè)務(wù)管理隊伍,通過內(nèi)部人才培養(yǎng)和外部人才引進(jìn)機(jī)制,建立專業(yè)化團(tuán)隊,提高對小微企業(yè)信貸風(fēng)險的管理水平。(2)提高從業(yè)人員小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險意識。L銀行必須要求信貸管理人員和業(yè)務(wù)人員要同時轉(zhuǎn)變觀念,由控制小微企業(yè)信貸風(fēng)險轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣咦陨斫?jīng)營和管理風(fēng)險的能力,使價格覆蓋風(fēng)險。在信貸業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)過程中,要灌輸服務(wù)小微企業(yè)的觀念,轉(zhuǎn)變每一個小微企業(yè)信貸管理和服務(wù)人員的觀念,把積極的風(fēng)險風(fēng)化推廣到日常具體業(yè)務(wù)中,為小微企業(yè)提供更加完善的服務(wù)。
3、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)
(1)優(yōu)化營銷模式。目前L銀行經(jīng)營機(jī)構(gòu)現(xiàn)已覆蓋城市各經(jīng)濟(jì)區(qū)域,可充分依托支行網(wǎng)點(diǎn),業(yè)務(wù)經(jīng)營下沉,完善營銷組織架構(gòu),改變過去單打獨(dú)斗的掃街營銷模式。小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)下一步就是要充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)輻射帶動作用,強(qiáng)化以網(wǎng)點(diǎn)為中心的營銷組織架構(gòu),將業(yè)務(wù)營銷組織、營銷人員管理下沉到各支行,以支行為中心,開展小微企業(yè)營銷活動,完善網(wǎng)點(diǎn)的營銷功能,強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷售、業(yè)務(wù)聯(lián)動營銷。將人員、業(yè)務(wù)營銷前置到支行,由支行統(tǒng)一進(jìn)行組織管理,提高了小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的效率。(2)推進(jìn)新產(chǎn)品創(chuàng)新。從前文分析可知,由于L銀行針對小微企業(yè)開展的信貸產(chǎn)品只有兩個系列,并不能滿足當(dāng)前小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)資金需求,因此L銀行必須根據(jù)小微企業(yè)實(shí)際資金需求開發(fā)更多有針對性的產(chǎn)品。一方面充分利用金融行業(yè)鼓勵創(chuàng)新產(chǎn)品的政策機(jī)遇,尤其是利率市場化的推進(jìn),L銀行更加應(yīng)該把握好機(jī)遇,創(chuàng)新發(fā)展小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù),利用自身業(yè)務(wù)發(fā)展的靈活性開發(fā)更多適合小微企業(yè)的信貸產(chǎn)品,拓寬小微企業(yè)的融資渠道,使小微企業(yè)更好地運(yùn)營發(fā)展,從而降低信用風(fēng)險的發(fā)生。另一方面,對國家重點(diǎn)扶持產(chǎn)業(yè)、無不良信用記錄、企業(yè)發(fā)展前景好、可持續(xù)發(fā)展能力強(qiáng)的小微企業(yè)適度嘗試“綜合授信”,給予這類型企業(yè)在承諾貸款額度內(nèi)能夠靈活地根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要按不同的方式從銀行獲得資金支持。(3)構(gòu)建完善的信息管理系統(tǒng)。從前文分析可知,L銀行對小微企業(yè)信貸的信用風(fēng)險評定和信貸決策大部分依靠人力手工完成,造成工作效率低下且操作風(fēng)險加大。若L銀行要發(fā)展小微企業(yè)信貸的批量授信模式,信貸風(fēng)險評估、決策必須依靠安全、可靠和全面的信息技術(shù)。一方面,通過構(gòu)建和實(shí)施自身小微企業(yè)信用評分系統(tǒng)及決策系統(tǒng),針對不同類型的小微企業(yè)信貸客戶,實(shí)現(xiàn)客戶類型系統(tǒng)內(nèi)自動歸類。建立評級模型后實(shí)現(xiàn)信息化管理,確定信用級別,縮短貸款業(yè)務(wù)的審批時間,提高工作效率,降低信貸管理成本,降低人為主觀的影響度,提高信貸決策審批決策中的客觀性和準(zhǔn)確性。另一方面,通過完善的信息管理系統(tǒng)獲取大量的原始數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)分析和模型計算,分析各類貸款業(yè)務(wù)準(zhǔn)確的違約概率、信貸資金的違約損失率、預(yù)期損失金額等風(fēng)險參數(shù),為今后批量授信提供決策支持,從而更科學(xué)地為風(fēng)險定價。
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一、小微企業(yè)信貸風(fēng)險概述
(一)小微企業(yè)的概念界定
小微企業(yè)一般是指在從業(yè)人員、資產(chǎn)總額或營業(yè)收入上達(dá)到國家制定的標(biāo)準(zhǔn)的微型企業(yè)和小型企業(yè)的統(tǒng)稱。2011年,國家統(tǒng)計局、工業(yè)和信息化部、財政部和國家發(fā)展和改革委員會共同頒發(fā)了《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》。其明確提出了微型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn),同時將中小企業(yè)根據(jù)其規(guī)模劃分為微、小、中三種類型。
(二)信貸風(fēng)險的概念界定
信貸風(fēng)險一般是指商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)開展過程中,由于外部因素或內(nèi)部因素的影響,如借貸方財務(wù)狀況萎縮,自身償還利息的能力低于預(yù)期;經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的動蕩誘發(fā)了一系列無法預(yù)知的因素,從而導(dǎo)致在本項業(yè)務(wù)中,商業(yè)銀行的收益低于預(yù)期,甚至出現(xiàn)了虧損的狀態(tài)。如果借款人無法按照協(xié)議上規(guī)定的期限償還貸款,將會導(dǎo)致銀行無法獲取由于信貸而產(chǎn)生的利益,有的時候可能連貸款本金也無法收回,從而造成較大的經(jīng)濟(jì)損失。信貸風(fēng)險并非某一個時間段內(nèi)形成的,其誘發(fā)因素比較多。由于受到經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和其他因素的影響,導(dǎo)致借貸企業(yè)出現(xiàn)了不同程度的經(jīng)營困境,從而對企業(yè)的財務(wù)產(chǎn)生不利影響,就會無法按時償還貸款,這就是所謂的市場性風(fēng)險。而非市場性風(fēng)險一般是由外部因素中的社會、自然因素引起的,而自然因素一般涉及到了天災(zāi)人禍,會對借貸人的企業(yè)運(yùn)營狀況產(chǎn)生直接的影響,從而出現(xiàn)信貸風(fēng)險。
(三)小微企業(yè)信貸風(fēng)險成因
1.市場風(fēng)險
由于小微企業(yè)實(shí)力相對較弱,市場應(yīng)變能為不強(qiáng),產(chǎn)品和生產(chǎn)技術(shù)相對比較為落后,而且大部分企業(yè)會面臨自身經(jīng)驗積累不足、盈利能力較差等特點(diǎn),抗風(fēng)險能力弱,一旦遭受到外界因素的沖擊,將會出現(xiàn)較大的經(jīng)濟(jì)損失。同時,小微企業(yè)一般為市場的跟隨者,并且大部分企業(yè)的進(jìn)入口檻較低,主要集中在生產(chǎn)工藝簡單、技術(shù)含量低的領(lǐng)域和行業(yè),從而產(chǎn)生了較大的競爭壓力,對經(jīng)濟(jì)周期和外部環(huán)境具有較強(qiáng)的依賴性。一些突發(fā)或意外事件將會導(dǎo)致一個正常經(jīng)營的小微企業(yè)面臨倒閉,這些因素都是商業(yè)銀行無法預(yù)測的,如產(chǎn)品遭到大面積索賠、勞資糾紛、大的生產(chǎn)事故、企業(yè)核心成員或主要控制人發(fā)生意外、法人或企業(yè)偷漏稅等。因此,社會、政治、經(jīng)濟(jì)等因素的變化都會對小微企業(yè)的生存產(chǎn)生較大的影響,從而使其市場風(fēng)險承受能力降低,容易出現(xiàn)信貸風(fēng)險。
2.管理風(fēng)險
目前,我國大部分的小微企業(yè)都存在管理制度不健全、治理結(jié)構(gòu)不完善的問題,同時經(jīng)營者和所有者間缺少有效的監(jiān)督和制約機(jī)制,小微企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)較差,甚至有些管理之間由于利益驅(qū)動而出現(xiàn)內(nèi)斗,從而影響企業(yè)的正常運(yùn)行,嚴(yán)重的時候還會導(dǎo)致小微企業(yè)倒閉。同時,還有一些小微企業(yè)的經(jīng)營者文化水平比較低,“煤老板”、“鋼老板”、“暴發(fā)戶”大量存在,從而導(dǎo)致他們的經(jīng)營理念受到限制,對企業(yè)未來的發(fā)展缺乏系統(tǒng)、有效的規(guī)劃,甚至還有一些企業(yè)為家族企業(yè),企業(yè)的大小事物都由一個人說了算,一旦出現(xiàn)決策失誤,將會給企業(yè)的經(jīng)營帶來風(fēng)險。
3.道德風(fēng)險
部分小微企業(yè)由于管理層道德水平比較低,存在較為嚴(yán)重的道德風(fēng)險,導(dǎo)致騙貸行為時有發(fā)生。小微企業(yè)的法定代表人、管理人員道德素質(zhì)比較差,缺乏信用觀念,經(jīng)常不擇手段的從銀行套取貸款,并想盡一切辦法躲避銀行債務(wù)等。由于目前我國還缺乏完善的信用體制,導(dǎo)致商業(yè)銀行未對小微企業(yè)的資信狀況全方位的掌握,一旦給這些蓄意騙貸或信用不良的企業(yè)發(fā)放貸款,將極有可能誘發(fā)信貸風(fēng)險。
二、當(dāng)前小微企業(yè)信貸風(fēng)險的現(xiàn)狀
(一)信用評價體系缺失
銀行進(jìn)行貸款決策的主要依據(jù)是貸款企業(yè)的授信和信用評級。由于我國小微企業(yè)發(fā)展比較晚,而且商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)起步較晚,大部分商業(yè)銀行尚未建立一套針對小微企業(yè)授信體系和信用評級的標(biāo)準(zhǔn),一般是根據(jù)大中型企業(yè)的信用評級標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)施,包括了定性評價和定量評價兩方面。目前我國大部分商業(yè)銀行對小微企業(yè)的信用評級評價體系,主要是通過人為定性評價和財務(wù)報表定量評價,但是有些小微企業(yè)的經(jīng)營狀況并不能完全由財務(wù)報表來判斷,而且在定性評價的過程中又容易受到人為因素的影響,從而使評級授信依據(jù)的真實(shí)性大打折扣,使一些存在信用風(fēng)險的小微企業(yè)獲得貸款,導(dǎo)致商業(yè)銀行有信貸風(fēng)險,因此亟待對我國小微企業(yè)的信用評價體系進(jìn)行補(bǔ)充和完善。
(二)市場準(zhǔn)入機(jī)制缺失
市場變化、宏觀經(jīng)濟(jì)政策和行業(yè)發(fā)展都會影響小微企業(yè)的發(fā)展。為了能夠?qū)Ω黝愶L(fēng)險實(shí)施有效地管理,每年都會要求商業(yè)銀行年度風(fēng)險政策。但實(shí)際上,我國的大部分商業(yè)銀行和大中型企業(yè)具有相同的行業(yè)政策,并不存在適用于小微企業(yè)的貸款準(zhǔn)入制度和行業(yè)政策,有的商業(yè)銀行即使存在相關(guān)政策,但是不夠細(xì)化,導(dǎo)致無法為正確的信貸決策提供有效地依據(jù)。此外,目前各大商業(yè)銀行之間的競爭越發(fā)激烈,部分銀行為了拉攏客戶,人為的降低準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),對不符合貸款標(biāo)準(zhǔn)的小微企業(yè)實(shí)施貸款,這樣下去極易誘發(fā)信貸風(fēng)險。
(三)貸款流向管理不嚴(yán)
由于小微企業(yè)資金實(shí)力弱,經(jīng)營變化快,抵御市場風(fēng)險能力比較弱,因此需要做好小微企業(yè)的信貸風(fēng)險管理工作,對貸前、貸中存在的問題給予有效的糾正和彌補(bǔ)。但是一些商業(yè)銀行未對小微企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的貸后管理,“重貸輕管”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,甚至存在較為嚴(yán)重的貸款流向管理不嚴(yán)現(xiàn)象,極易誘發(fā)信貸風(fēng)險。目前,由于受到商業(yè)銀行內(nèi)部信貸擴(kuò)張沖動、管理制度落實(shí)不到位、信用體系不完善、缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃等的影響,使“重貸輕管”現(xiàn)象普遍存在。由于部分商業(yè)銀行基礎(chǔ)工作做得不到位,對小微企業(yè)的財務(wù)、經(jīng)營管理、管理層的變動及現(xiàn)金流向等動態(tài)信息不能及時的掌握,從而無法從源頭上做好預(yù)防工作。同時,商業(yè)銀行缺乏長效的信貸管理體系,內(nèi)部監(jiān)督檢查機(jī)制有待完善,未按照要求做好信貸工作的檢查,對貸款的流向缺乏有效的管理,從而無法對資產(chǎn)的質(zhì)量狀況給予真實(shí)的反應(yīng),導(dǎo)致未來決策出現(xiàn)偏差。
(四)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制欠缺
由于小微企業(yè)自身經(jīng)營情況時常發(fā)生變化,可能前幾天還處于比較不錯的經(jīng)營狀態(tài),但是過了幾天就有可能面臨倒閉的風(fēng)險,所以就要求商業(yè)銀行對小微企業(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)行實(shí)時的監(jiān)控,并建立有效的風(fēng)險預(yù)警機(jī)制。但是,目前我國大部分商業(yè)銀行在對小微企業(yè)貸款過程中未建立有效的動態(tài)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,從而導(dǎo)致信貸風(fēng)險時有發(fā)生。通常表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):一是對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)變化、市場供需等大環(huán)境缺乏有效的監(jiān)測,一旦出現(xiàn)較大的環(huán)境變化,將會出現(xiàn)措手不及的現(xiàn)象;二是對貸款資金流向、資金使用等缺少有效的檢測方式,一直認(rèn)為貸款一旦受托支付就達(dá)到了法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),從而導(dǎo)致一些小微企業(yè)對貸款進(jìn)行私自挪用,但是銀行卻無法進(jìn)行有效的追蹤;三是貸后缺乏持續(xù)、有效的檢查,對小微企業(yè)的經(jīng)營情況、財務(wù)情況、管理情況及業(yè)主個人信用情況缺乏有效的風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,一旦出現(xiàn)信貸風(fēng)險,部分小微企業(yè)已經(jīng)失去了還貸的能力或者部分業(yè)主已經(jīng)無法取得聯(lián)系。
三、小微企業(yè)信貸風(fēng)險管理問題的原因
(一)小微企業(yè)自身的原因
由于小微企業(yè)在各個行業(yè)均有分布,而且數(shù)量比較多,大部分企業(yè)的管理水平比較差,相關(guān)規(guī)章制度不夠健全,抵抗風(fēng)險能力比較弱,導(dǎo)致銀行需要提交擔(dān)保物時,往往無法提出有效的資產(chǎn)進(jìn)行抵押。通常情況下,銀行對小微企業(yè)的相關(guān)資料進(jìn)行收集時,需要花費(fèi)大量的時間和精力,但是最終還無法掌握全面的信息,而且小微企業(yè)的資產(chǎn)流動性比較大,導(dǎo)致銀行無法確保將來債權(quán)的有效完成。
(二)民間借貸發(fā)展的沖擊
如今,隨著民間資本的不斷發(fā)展壯大,民間資本對銀行業(yè)產(chǎn)生了較大的沖擊。由于高利貸導(dǎo)致企業(yè)資金鏈斷裂的現(xiàn)象已經(jīng)不在少數(shù),其不僅與全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化有關(guān),主要還是與投資心態(tài)有關(guān)。因為一些小微企業(yè)抱著一種投機(jī)的心態(tài)做實(shí)業(yè),當(dāng)某一個行業(yè)出現(xiàn)賺錢機(jī)會時,就會一窩蜂的向其聚集,當(dāng)合法的渠道行不通的時候,就自然而然的出現(xiàn)了民間借貸現(xiàn)象。但是這種只追求短期利益,而未考慮長期利益的現(xiàn)象,經(jīng)常會對企業(yè)的發(fā)展造成較大的影響。部分小微企業(yè)由于快速的擴(kuò)張,而開始不再單單的專注于原有實(shí)業(yè)上,這些會對實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成較大的沖擊。此外,還有一部分民間借貸的資金來自于銀行貸款,這樣一旦出現(xiàn)資金鏈斷裂,將會使銀行面臨較大的信貸風(fēng)險。
(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新帶來的風(fēng)險
在小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)中,雖然某銀行已經(jīng)具備了較為先進(jìn)的實(shí)力,進(jìn)行了大量的業(yè)務(wù)創(chuàng)新但是他們?nèi)狈Τ墒斓慕?jīng)驗?zāi)J娇梢越梃b,大部分環(huán)節(jié)都需要自己去摸索,需要自己去面對問題和解決問題。銀行除了對外部的信貸風(fēng)險進(jìn)行控制之外,還需要對內(nèi)部的道德風(fēng)險進(jìn)行控制。即使再完善的制度也會由于操作人員不當(dāng)操作而出現(xiàn)問題,從而造成較為嚴(yán)重的后果。
四、小微企業(yè)信貸風(fēng)險管理策略
(一)完善信用評價體系
由于小微企業(yè)的風(fēng)險控制要點(diǎn)和融資特征與大型企業(yè)存在一定的差距,此時可以通過完善信用評價體系來更好的完善小微企業(yè)的信貸政策。首先,建立一套適合小微企業(yè)發(fā)展的信用評價體系,完善其風(fēng)險評估機(jī)制,不要簡單的拘泥于小微企業(yè)的財務(wù)報表,盡可能采用定量與定性評價相結(jié)合的方法,將易辨識的現(xiàn)金流、可觀察的資產(chǎn)作為風(fēng)險評價的基礎(chǔ),以便對小微企業(yè)的信用等級及資信狀況給予客觀、真實(shí)地反映,有效降低信貸風(fēng)險的發(fā)生率。其次,完善小微企業(yè)信用評價指標(biāo)。在進(jìn)行小微企業(yè)制度體系創(chuàng)新過程中,要盡可能的結(jié)合小微企業(yè)金額較小、資金使用靈活的特點(diǎn),為其設(shè)計一個流程簡捷的、小額的標(biāo)準(zhǔn)化評價指標(biāo)??梢赃m當(dāng)?shù)臄U(kuò)大評價指標(biāo)范圍,借助于其他創(chuàng)新?lián)7绞交蚪灰讓κ仲Y信進(jìn)行信用增級,盡可能探索出一套與小微企業(yè)信貸相關(guān)的信用評價體系,以更好的提高小微企業(yè)信貸風(fēng)險管理水平。
(二)完善客戶準(zhǔn)入機(jī)制
在進(jìn)行信貸風(fēng)險控制的過程中,最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是完善客戶準(zhǔn)入機(jī)制。隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,有效的推動了小微企業(yè)數(shù)量的增長,商業(yè)銀行在進(jìn)行信貸目標(biāo)客戶選擇過程中要秉承優(yōu)選的原則,盡可能選擇一些生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定、資信狀況良好、符合國家產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、不存在過度融資、主營業(yè)務(wù)突出作為準(zhǔn)入對象,同時還需要做好行業(yè)準(zhǔn)入管理,嚴(yán)禁向環(huán)保違法、違規(guī)小微企業(yè)發(fā)放貸款。此外,為了有效的降低管理成本,提高經(jīng)濟(jì)規(guī)模,應(yīng)該從發(fā)展前景看好、運(yùn)營穩(wěn)健的產(chǎn)業(yè)集群和專業(yè)市場來進(jìn)行小微企業(yè)客戶的拓展,有效降低單個客戶可能出現(xiàn)的信貸風(fēng)險,從而有效降低小微企業(yè)信貸過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。
(三)嚴(yán)格把握貸款流向管理
小微企業(yè)客戶差異化較明顯,而且客戶數(shù)量眾多,傳統(tǒng)的貸款流向管理及現(xiàn)場檢查手段無法更好的實(shí)現(xiàn)信貸風(fēng)險,也不能有效的與小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配。要想更好的借助技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)對小微企業(yè)信貸風(fēng)險的有效控制,一般需要從以下幾個方面著手:
1.根據(jù)小微企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)構(gòu)建復(fù)合預(yù)警體系,搭建風(fēng)險預(yù)警平臺,并將小微企業(yè)大額資金異常流動、經(jīng)營現(xiàn)金流的變化、對外擔(dān)保信息、抵質(zhì)押物價值變化、逾期欠息情況等全部納入到預(yù)警指標(biāo)體系,嚴(yán)格把握貸后管理。
2.完善融資風(fēng)險評價體系。由于大部分小微企業(yè)的經(jīng)營管理不正規(guī)、會計體系不完整,此時就需要對小微企業(yè)的非財務(wù)信息及會計財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行全面的考慮,并將企業(yè)的經(jīng)營者素質(zhì)、銷售歸行、存續(xù)時間、擔(dān)保情況等納入評判指標(biāo),以更好的掌握小微企業(yè)的經(jīng)營及資信狀況。
3.強(qiáng)化日常貸后監(jiān)測。逐地區(qū)、逐行業(yè)、逐品種的進(jìn)行全面監(jiān)測,對風(fēng)險貸款上升較快、不良率較高的經(jīng)營機(jī)構(gòu),給予有效的風(fēng)險通報、提示和整頓等措施,以更好的強(qiáng)化貸款流向風(fēng)險管理。
(四)優(yōu)化風(fēng)險預(yù)警機(jī)制
根據(jù)小微企業(yè)自身經(jīng)營情況,建立有效的風(fēng)險預(yù)警機(jī)制。加強(qiáng)對小微企業(yè)相關(guān)人員的培訓(xùn)和教育,提升小企業(yè)信貸人員的法律意識,有效防范信貸風(fēng)險的發(fā)生。同時還需要做好對行業(yè)變化、市場供需等的有效監(jiān)測,采取有效措施來預(yù)防環(huán)境變化對小微企業(yè)發(fā)展的影響。此外還需要對貸款資金流向進(jìn)行有效的記錄,嚴(yán)禁小微企業(yè)對貸款進(jìn)行私自挪用,并對已有的風(fēng)險預(yù)警機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化,從而更好的提升小微企業(yè)信貸管理水平。
五、結(jié)語
小微企業(yè)已經(jīng)逐漸成為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中比較重要的基礎(chǔ)和支柱。而小微企業(yè)經(jīng)常需要向商業(yè)銀行進(jìn)行貸款,因此商業(yè)銀行應(yīng)該根據(jù)小微企業(yè)的特點(diǎn)建立一套信貸風(fēng)險的防范和規(guī)避機(jī)制,做好貸款的貸前、貸中和貸后風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,從而有效的避免信貸風(fēng)險發(fā)生,使小微企業(yè)和商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
作者:鄭瑜 單位:渤海大學(xué)
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