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關(guān)鍵詞:信息傳播者者;網(wǎng)絡(luò)評論員;大眾化;實(shí)踐方法
中圖分類號(hào):F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):16723198(2012)18015601
1 引言
信息化社會(huì)中,互聯(lián)網(wǎng)是意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的重要陣地,占領(lǐng)擴(kuò)大這個(gè)陣地必須充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)評論員的傳播作用,利用其積極正面的作用引導(dǎo)社會(huì)輿論。網(wǎng)絡(luò)評論員隊(duì)伍建設(shè)是黨的大眾化理論隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分,對在新時(shí)期能否占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)陣地至關(guān)重要。相對于傳統(tǒng)媒體的可控,網(wǎng)絡(luò)媒體的泛在傳播方式具有不控性,輿論場的形成具有不可預(yù)測性、不確定性和突發(fā)性特。當(dāng)新媒體憑借技術(shù)強(qiáng)勢遭遇新的民眾心理期待時(shí),就會(huì)發(fā)為新興的能夠引起極大震動(dòng)的輿論場。在當(dāng)今多元化社會(huì)中,由于人們對事物的不同認(rèn)識(shí)看法,網(wǎng)上充斥著網(wǎng)友對罵虛假新聞等負(fù)面現(xiàn)象,尊重不同的概念、不同見解、不同聲音、不同意見既是尊重公民的言論表達(dá)自由,也是提供一條釋放情緒的渠道。如何做到疏通,網(wǎng)絡(luò)評論員起到至關(guān)重要的作用。只有切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)評論員隊(duì)伍建設(shè),提高其政治思想覺悟,改善業(yè)務(wù)溝通能力,才能真正架設(shè)起政府與人民密切溝通,團(tuán)結(jié)合作的堅(jiān)固橋梁,推動(dòng)大眾化的順利進(jìn)行。
2 網(wǎng)絡(luò)評論員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題
2.1 各政府機(jī)關(guān)部門對其建設(shè)重視不夠
在當(dāng)前階段,我國政府各部門對網(wǎng)絡(luò)評論員隊(duì)伍的建設(shè)依然缺乏足夠的重視,我國的網(wǎng)絡(luò)輿情,主要集中在網(wǎng)警對一些涉及國家安全的重大事件的監(jiān)控上,尚沒有一個(gè)專門的機(jī)構(gòu)從專業(yè)研究的基礎(chǔ)上對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行定期及時(shí)的整理報(bào)告和深度分析,并以此為基礎(chǔ),定期提供給政府嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)測分析報(bào)告,供政府參考并采取應(yīng)對措施。尤其是很多帶有負(fù)面信息的網(wǎng)絡(luò)新聞,經(jīng)常由于監(jiān)測不到位,當(dāng)負(fù)面新聞造成嚴(yán)重不良影響時(shí)才被有關(guān)部門發(fā)現(xiàn),而網(wǎng)絡(luò)群體對事件有了先入為主的偏見,已經(jīng)不易接受真實(shí)而內(nèi)容相反的政府報(bào)告。
2.2 網(wǎng)評工作的理論研究較多而實(shí)踐研究較少
網(wǎng)評工作的研究中存在著極其嚴(yán)重的重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)一是的理論、現(xiàn)象學(xué)和重要性的闡述比較多,對如何解決問題的探索比較少。二是對網(wǎng)絡(luò)的工具性特征與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境認(rèn)識(shí)不清,很多研究都只是傳統(tǒng)的德育研究前面加上網(wǎng)絡(luò)的冠名,并沒有針對網(wǎng)絡(luò)的特性予以應(yīng)變,理論死板且不符合網(wǎng)絡(luò)潛在規(guī)則,對網(wǎng)評工作不具有指導(dǎo)作用。三是大眾化工作的宏觀對策探討較多,實(shí)證性和涉及到具體操作化問題研究較少,缺乏明確的可供政府管理機(jī)構(gòu)和一線網(wǎng)評工作人員直接參考的成果,缺乏相應(yīng)的實(shí)證性研究。
2.3 網(wǎng)絡(luò)評論員自身素質(zhì)與能力水平有待提高
在我國網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與評論工作明顯落后。網(wǎng)絡(luò)評論員主要有以下幾個(gè)缺點(diǎn)與問題亟需改正:
第一,網(wǎng)評員本身缺乏發(fā)言的評判標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)變能力不足。第二,網(wǎng)評內(nèi)容死板機(jī)械,沒有網(wǎng)評員的真情實(shí)感,無法引起共鳴。第三,網(wǎng)評員具有雙重身份,應(yīng)首先將自己歸結(jié)到網(wǎng)絡(luò)信息接受者的身份中去。如果網(wǎng)評員在信息傳播過程中就首先將自己與網(wǎng)絡(luò)群體割裂開了,不是為了大眾發(fā)聲,而是淪落為散步信息的工具,那就必然與網(wǎng)絡(luò)大眾產(chǎn)生隔閡,傳播的方式、傳播的內(nèi)容、傳播的效果都會(huì)受到嚴(yán)重的影響,而這正是“”被網(wǎng)絡(luò)大眾鄙棄的原因。
2.4 網(wǎng)評員來源單一,覆蓋面窄,待遇欠佳
我們國家的網(wǎng)絡(luò)評論工作主要依托各地高校,由政府宣傳部門或者相關(guān)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),招聘學(xué)校有關(guān)部門的干部或者在校學(xué)生擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)評論員,沒有長期穩(wěn)定固定的網(wǎng)絡(luò)評論隊(duì)伍。網(wǎng)絡(luò)評論員的這種模式,成員來源單一,水平較差,經(jīng)驗(yàn)較少,同時(shí)比較缺乏傳承與系統(tǒng)性,組織結(jié)構(gòu)并不穩(wěn)定,不能很好的結(jié)合大眾化工作而進(jìn)行。同時(shí),作為大學(xué)生,進(jìn)入社會(huì)的經(jīng)歷不多,對于國家政治與社會(huì)問題理解的也不夠深刻,在遇到突發(fā)事件中,很難有效并且正確的表達(dá)自己的見地與想法,只能機(jī)械的搬運(yùn)組織內(nèi)的公文信息。而目前階段我國的網(wǎng)評工作還處于剛起步的狀態(tài),待遇比較差,大部分多以兼職、零工的形式計(jì)算報(bào)酬,這是制約我國網(wǎng)評工作成熟發(fā)展的重要瓶頸。
3 網(wǎng)絡(luò)評論工作中應(yīng)該采取的措施
3.1 以七個(gè)維度作為工作中的行為準(zhǔn)則
網(wǎng)絡(luò)評論工作應(yīng)該從以下七個(gè)維度確定工作方式:熱度,當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)社會(huì)哪些是熱點(diǎn),哪些是社會(huì)密切關(guān)注的問題,哪些事網(wǎng)絡(luò)大眾容易接受并喜愛的方式;密度,在宣傳大眾化過程中,我們該采取的宣傳密度有多大,是采取集中密集的方式還是采取松散長久的方式;角度,網(wǎng)絡(luò)評論員為政府宣傳服務(wù),充當(dāng)政府在民間的發(fā)言人,首先必須從政府的角度處理問題,但是宣傳手段又必須考慮網(wǎng)絡(luò)大眾思考問題的角度,做到政府與民眾的兼顧;廣度,在進(jìn)行宣傳的時(shí)候,我們應(yīng)該采取多大的宣傳覆
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