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關(guān)鍵詞:沈陽(yáng)市;大學(xué)生;消費(fèi)行為;旅游
中圖分類號(hào):F590 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2013)09-0198-02
大學(xué)生作為思想最活躍、接受新生事物能力最強(qiáng)的一個(gè)特殊群體,也融入了旅游的大潮中,旅游成為很多大學(xué)生生活的重要組成部分[1]。大學(xué)生旅游市場(chǎng)數(shù)量龐大,大學(xué)生旅游消費(fèi)正在成為大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。隨著大學(xué)生生活質(zhì)量的不斷提高,其旅游行為越來(lái)越受到旅游經(jīng)營(yíng)者和研究者的關(guān)注[2]。大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體,孕育著龐大的消費(fèi)市場(chǎng),其消費(fèi)行為對(duì)整個(gè)社會(huì)有著強(qiáng)烈的示范作用[3]。
一、研究設(shè)計(jì)
本項(xiàng)研究采取實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查的方法。問(wèn)卷設(shè)計(jì)共包括三部分:第一,樣本的人口統(tǒng)計(jì)特征,它包括大學(xué)生的性別、來(lái)自地區(qū)和就讀專業(yè);第二,大學(xué)生的旅游需求認(rèn)知和資料搜集;第三,大學(xué)生的旅游購(gòu)買(mǎi)決策。調(diào)查時(shí)間為2011年9月,研究選取沈陽(yáng)工程學(xué)院、沈陽(yáng)師范大學(xué)、沈陽(yáng)航空航天大學(xué)、遼寧大學(xué)、東北大學(xué)、沈陽(yáng)醫(yī)學(xué)院等沈陽(yáng)市內(nèi)的六所高校進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查方式是將300份問(wèn)卷隨機(jī)發(fā)放到大學(xué)生手中,現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)、現(xiàn)場(chǎng)回收,共回收有效問(wèn)卷234份,回收率78%。
二、研究結(jié)果及分析
(一)樣本結(jié)構(gòu)分析
本次調(diào)查的樣本選取了沈陽(yáng)市六所高校的部分大學(xué)生,該樣本包括了不同性別(男43.6%、女56.4%)、不同專業(yè)(文法23.5%、理工38.5%、管理經(jīng)濟(jì)23.1%、醫(yī)科生物5.1%、藝術(shù)及其他9.8%)和不同地區(qū)的大學(xué)生(城鎮(zhèn)56.8%、農(nóng)村43.2%),隨機(jī)性較強(qiáng),因而保證了分析結(jié)論的可靠性。
(二)不同細(xì)分市場(chǎng)條件下的消費(fèi)行為差異分析
以列聯(lián)表分析法檢定,按照專業(yè)、性別和來(lái)自地區(qū)分組的大學(xué)生旅游消費(fèi)行為有無(wú)顯著差異,并分析其旅游消費(fèi)行為差異的規(guī)律(下列分析中大部分為多選題,樣本百分?jǐn)?shù)之和大于100%)。
1.基于人口統(tǒng)計(jì)變量細(xì)分的大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的顯著差異分析。(1)動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)主要集中于觀光休閑(50.4%)、緩解壓力(45.3%)和增長(zhǎng)知識(shí)(37.6%)。但是,值得注意的是,男生選擇探險(xiǎn)(16.7%)、交友(18.8%)的比例也較高,而女性更傾向于觀光休閑(59.5%)。從專業(yè)角度看,藝術(shù)體育(30.4%)、醫(yī)科生物(33.3%)專業(yè)大學(xué)生選擇探險(xiǎn)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他專業(yè),可見(jiàn)這兩個(gè)專業(yè)的學(xué)生更具有挑戰(zhàn)意識(shí)。從地區(qū)角度看,農(nóng)村地區(qū)(48.6%)大學(xué)生選擇增長(zhǎng)知識(shí)的比例高于城鎮(zhèn)(33.6%),可見(jiàn)農(nóng)村地區(qū)學(xué)生由于過(guò)去生活條件等因素的影響,求知欲更強(qiáng)。(2)獲取信息。大學(xué)生獲取信息的渠道主要集中于網(wǎng)絡(luò)(48.7%)和親朋好友的介紹(44.4%)。從性別角度看,男性大學(xué)生(7.6%、11.8%)選擇電視電臺(tái)和旅行社的比例低于女性(28.2%、19.8%),可見(jiàn)女性更喜歡和外界溝通。從專業(yè)看,文法和經(jīng)管選擇旅行社和電視電臺(tái)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他專業(yè),這主要源于文法和經(jīng)管類學(xué)生女生偏多,同時(shí)也證明文科專業(yè)學(xué)生更喜歡和外界溝通。(3)出游方式。大學(xué)生出游方式主要集中于自主安排(54.1%)。從性別角度看,女性(28%)選擇旅行社的比例要高于男性(10.8%)。從專業(yè)角度看,文法和經(jīng)管選擇旅行社比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他專業(yè),這同樣源于文科專業(yè)學(xué)生女生偏多。(4)結(jié)伴方式。大學(xué)生結(jié)伴方式主要集中于同學(xué)朋友(52%),其次為家庭成員(30.3%)和情侶(29.9%)。從地區(qū)角度看,農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生(16.8%)選擇家庭成員的比例大大低于城鎮(zhèn)(40.6%),更傾向于選擇同學(xué)、朋友(59.3%)和情侶(31.7%),這主要因?yàn)檗r(nóng)村生活水平低于城鎮(zhèn),因而全家出游的可能性較低。從專業(yè)角度看,藝術(shù)體育專業(yè)大學(xué)生(17.4%)選擇與家庭成員出游的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他專業(yè),其他專業(yè)均在30%以上,可以看出該專業(yè)學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),不愿與家人同行。(5)交通方式。大學(xué)生出游所選擇的交通方式主要集中于旅行團(tuán)包車(chē)(47.4%)和利用公共交通自行安排(45.3%)。從性別角度看,男生(13.7%)徒步旅行的比例要遠(yuǎn)高于女孩(1.5%),這一方面是因?yàn)槟泻Ⅲw力更適合徒步旅行,另一方面是男孩的性格更喜歡挑戰(zhàn)。(6)出游天數(shù)。大學(xué)生的出游時(shí)間集中于2~6天。從性別角度看,男性大學(xué)生(60.1%)選擇出游時(shí)間在四天以上的比例高于女性(25.5%),“一日游”、“二日游”女生的出游率要高于男生。從來(lái)自地區(qū)看,城鎮(zhèn)大學(xué)生(64.3%)選擇出游時(shí)間在四天以上的比例高于農(nóng)村(21.3%),這主要是因?yàn)檗r(nóng)村大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件的限制。(7)旅游項(xiàng)目。在出游項(xiàng)目的選擇中,大學(xué)生的選擇各有不同。從性別角度看,男性大學(xué)生選擇爬山登高(63.1%)和野餐露營(yíng)(46.7%)高于女性。從專業(yè)角度看,文法和經(jīng)管專業(yè)學(xué)生比較喜歡風(fēng)景類(60.3%),理工科學(xué)生喜歡爬山(58.1%)等運(yùn)動(dòng)性強(qiáng)、刺激性強(qiáng)的活動(dòng),這主要源于文法的學(xué)生大部分為女性。
2.基于人口統(tǒng)計(jì)變量細(xì)分的大學(xué)生旅游消費(fèi)行為無(wú)顯著差異分析。 (1)出游范圍。大學(xué)生的出游范圍主要集中于省內(nèi)(53%),其次省外游(32.9%),學(xué)校所在城市周邊的出游比例僅占11.5%,國(guó)外游的比例則更低??梢?jiàn),不是距離越近出游率越高,在條件允許的情況下,大學(xué)生更喜歡中長(zhǎng)途旅游,到外地去走走看看,換一個(gè)全新的環(huán)境放松自己。(2)出游時(shí)間。大學(xué)生出游時(shí)間主要集中于暑假(53.8%)和“五一”、“十一”小假期(44.4%),周末占20.1%。主要原因在于暑假時(shí)間長(zhǎng),且氣候適宜出游?!拔逡弧?、“十一”期間天氣較好,適宜出游,且屬于在校期間,方便結(jié)伴旅游。(3)餐飲類型。餐飲方面以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為主,大學(xué)生更傾向于選擇地方美食(68.8%)和風(fēng)味小吃(47.4)。可見(jiàn),價(jià)格便宜是大學(xué)生追求之一,但是特色不能少,這體現(xiàn)了“90后”大學(xué)生是最有個(gè)性的一代。(4)住宿類型。住宿方面以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為主,其中旅館、招待所占60.7%,星級(jí)酒店和賓館占26.7%。這反映了大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)條件的限制對(duì)住宿要求并不高,但很向往舒適生活。(5)紀(jì)念品類型。大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的紀(jì)念品主要集中于名優(yōu)特產(chǎn)(50.2%)、工藝品(30.7)和風(fēng)味食品(22.7%)。這和其他的消費(fèi)群體差異較小,這三類紀(jì)念品是旅游者購(gòu)買(mǎi)頻率最高的,主要是因?yàn)樗鼈兘?jīng)濟(jì)實(shí)用。
三、開(kāi)發(fā)沈陽(yáng)市大學(xué)生旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷策略
1.產(chǎn)品策略。調(diào)查表明,大學(xué)生的出游范圍以省內(nèi)為主,喜歡自行安排旅游行程。所以,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,旅行社應(yīng)從以下兩方面著手:第一,以省內(nèi)游為主,突出靈活性。調(diào)查顯示沈陽(yáng)市大學(xué)生出游范圍以省內(nèi)為主,而且喜歡自行安排旅游活動(dòng)。因此,旅游企業(yè)在設(shè)計(jì)旅游線路時(shí)要以省內(nèi)為主,同時(shí)為他們提供多樣的產(chǎn)品組合供其選擇,讓學(xué)生親自參與整個(gè)旅游行程的安排,適應(yīng)大學(xué)生旅游需求個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)。第二,推出個(gè)性化旅游產(chǎn)品,樹(shù)立個(gè)性化品牌。不同群體旅游行為特征的差異性決定了其各自在旅游活動(dòng)中的偏好問(wèn)題。當(dāng)代大學(xué)生是崇尚個(gè)性、崇尚自由、崇尚獨(dú)立的一代,喜歡表現(xiàn)出自己的特立獨(dú)行。調(diào)查表明從大學(xué)生性別、專業(yè)和來(lái)自地區(qū)三個(gè)角度出發(fā)推出多元化、多層次、個(gè)性化旅游產(chǎn)品是非常必要的。
2.價(jià)格策略。調(diào)查表明,經(jīng)濟(jì)是限制學(xué)生旅游消費(fèi)的較大因素。企業(yè)要在大學(xué)生旅游市場(chǎng)的上贏得優(yōu)勢(shì),必須在保障旅游產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),使產(chǎn)品的價(jià)格定位符合大學(xué)生的旅游需求。所以,旅行社應(yīng)從以下兩方面著手:第一,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的交通方式、住宿設(shè)施和餐飲類型。旅行社應(yīng)盡量節(jié)省成本,使大學(xué)生花盡可能少的錢(qián),享受超值的服務(wù)。如住宿可選擇青年旅舍,設(shè)施齊備簡(jiǎn)樸,即可滿足大學(xué)生的物質(zhì)生活需求,還便于大學(xué)生之間交流 [5]。第二,做好淡季旅游產(chǎn)品的低價(jià)格促銷。寒暑假及非假日的空閑時(shí)間是學(xué)生們特有的時(shí)間,旅游企業(yè)應(yīng)好好加以利用,推出優(yōu)惠的旅游線路,刺激大學(xué)生購(gòu)買(mǎi),引導(dǎo)大學(xué)生消費(fèi),使旅行社和大學(xué)生雙贏。
3.渠道策略。調(diào)查表明,大學(xué)生出游方式主要集中于自主安排,喜歡自己參與旅游行程的安排。所以,渠道安排方式應(yīng)從以下兩方面考慮:第一,設(shè)立校園。目前很多旅行社在各高校采用這種形式,但是大多數(shù)旅行社采取簡(jiǎn)單的低價(jià)策略,服務(wù)跟不上去,很多是“一錘子”買(mǎi)賣(mài),旅行社應(yīng)采取措施,留住客戶群。一方面,賦予校園一定程度的決定權(quán)和自,讓他們參與旅游項(xiàng)目的策劃。另一方面,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待大學(xué)生旅游市場(chǎng),在降低價(jià)格的同時(shí),不能降低服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)重在培育市場(chǎng),留住長(zhǎng)期顧客群體 [6]。第二,建構(gòu)高校旅游網(wǎng)絡(luò)。調(diào)查表明,大學(xué)生獲取信息的渠道主要來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。將來(lái)的旅游產(chǎn)品的預(yù)訂方式將是手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心三者并存,但是手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)占主導(dǎo)地位。鑒于大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的高利用率和高依賴性,旅行社應(yīng)與高校合作建立旅游網(wǎng)站。
4.促銷策略。調(diào)查表明大學(xué)生獲取信息的渠道主要集中于網(wǎng)絡(luò)和親朋好友的介紹。因此,旅行社除了要建設(shè)好網(wǎng)站之外,還有注意在校園內(nèi)做好宣傳,通過(guò)同學(xué)間的口碑宣傳,打開(kāi)旅行社的知名度。具體方式如下:第一,消費(fèi)者教育。旅行社可通過(guò)舉辦一些專門(mén)的培訓(xùn)和宣講教育活動(dòng),讓大學(xué)生了解更多的旅游消費(fèi)知識(shí)、旅游常識(shí)和旅游意外事故的處理方法,增加他們對(duì)旅行社的好感,培養(yǎng)其忠誠(chéng)度,提高旅行社的認(rèn)知度。第二,贊助校園活動(dòng)。旅行社可以贊助或舉辦校園內(nèi)一些有新聞價(jià)值的活動(dòng)來(lái)提高企業(yè)的知名度。第三,推出獎(jiǎng)勵(lì)旅游。獎(jiǎng)勵(lì)旅游的方式有兩種:一種是旅行社可以每年可拿出一部分利潤(rùn)用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)突出的大學(xué)生,這種方式對(duì)于培養(yǎng)潛在顧客的偏好和忠誠(chéng)度很有好處;另一種是贈(zèng)送免費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù),在淡季時(shí)提供一些免費(fèi)的游覽項(xiàng)目,促進(jìn)大學(xué)生的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。 第四,差別化促銷。調(diào)查表明女大學(xué)生選擇電視電臺(tái)和旅行社的來(lái)獲取信息的比例也較高。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】大學(xué)生消費(fèi);消費(fèi)心理;消費(fèi)行為
不同家庭教育環(huán)境、學(xué)校教育方式以及不同年齡、心理素質(zhì)的大學(xué)生具有不同的消費(fèi)特征。本文旨在通過(guò)分析大學(xué)生這一消費(fèi)群體的消費(fèi)行為和由此體現(xiàn)的消費(fèi)心理因素與特征,從而探究當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì),在大學(xué)生如何堅(jiān)持正確的消費(fèi)觀,樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)的問(wèn)題上建立成熟、理性的規(guī)制提出了可行的建議。
一、大學(xué)生消費(fèi)行為及消費(fèi)心理特征
1.大學(xué)生消費(fèi)行為
一是,飲食消費(fèi)。它是大學(xué)生最基本的消費(fèi)。
二是,學(xué)習(xí)消費(fèi)。主要包括學(xué)雜費(fèi)、考證費(fèi)和電腦消費(fèi)等。
三是,休閑娛樂(lè)消費(fèi)。學(xué)生娛樂(lè)消費(fèi)包括互聯(lián)網(wǎng),唱歌,看電影,旅游等方面的消費(fèi)。
四是,人際交往消費(fèi)。當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系含與老師、同學(xué)、朋友等之間的關(guān)系,類型繁多,為發(fā)展和擴(kuò)大這些關(guān)系,大學(xué)生以人際關(guān)系為依托進(jìn)行消費(fèi)。
五是,服飾消費(fèi)。許多學(xué)生比較注重自己的形象,對(duì)于時(shí)尚,品牌和檔次有一定的要求,這種情況特別體現(xiàn)在高年級(jí)女生當(dāng)中,她們對(duì)服飾有一定的講究,因而在服飾方面消費(fèi)較多。
六是,戀愛(ài)消費(fèi)。這種開(kāi)銷主要存在于談戀愛(ài)的大學(xué)生中。
2.大學(xué)生消費(fèi)心理特征
第一,消費(fèi)的時(shí)代性和超前性社會(huì)文化決定了社會(huì)心理,大學(xué)作為文化的集中體現(xiàn),也是文化積累和擴(kuò)散的重要源頭。
第二,不平衡性。不同家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭結(jié)構(gòu)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,也會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)者的心理上的不平衡。
第三,沖動(dòng)與理智并存。價(jià)值多元化的社會(huì)環(huán)境使得人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念亦趨近于多元化發(fā)展。
第四,個(gè)性化與從眾并存。作為特殊的青年消費(fèi)群體,大學(xué)生喜歡的生活方式具有鮮明的個(gè)性特征,因此,這種情況使學(xué)生的自我消費(fèi)意識(shí)逐漸明顯。
二、大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀的影響因素分析
1.影響大學(xué)生消費(fèi)的因素
第一,家庭因素。在當(dāng)代大學(xué)生當(dāng)中,獨(dú)生子女占了較大比重,家長(zhǎng)對(duì)子女的消費(fèi)基本上有求必應(yīng)。特別是經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越的家庭為大學(xué)生的高消費(fèi)水平提供支持,從而為大學(xué)生的自主消費(fèi)創(chuàng)造了便利。
第二,社會(huì)環(huán)境因素。近年來(lái),經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,使得部分家庭生活條件得到迅速改善,消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念發(fā)生了比較大的變化,相對(duì)而言,傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念已經(jīng)慢慢在弱化,除此之外,大學(xué)生還處于心理發(fā)展不甚成熟的階段,這些社會(huì)因素直接影響到了大學(xué)生的消費(fèi)觀,造成大學(xué)生互相炫耀、相互攀比的消費(fèi)心理較為多見(jiàn)。
第三,大學(xué)生自身心理因素。大學(xué)生正處在迅速走向成熟,但是在一定意義上還未真正成熟,為了避免家庭經(jīng)濟(jì)壓力造成大學(xué)生學(xué)習(xí)精力的分散,大部分家長(zhǎng)愿意為孩子創(chuàng)造無(wú)憂消費(fèi)、自主消費(fèi)的條件,因此,父母的包容造成了許多大學(xué)生不能明白賺錢(qián)的艱辛之處,理財(cái)經(jīng)驗(yàn)的缺乏和理財(cái)意識(shí)的淡薄,慢慢演化成不正確的消費(fèi)觀和無(wú)計(jì)劃的開(kāi)支。
第四,教育與管理因素。目前,盡管高校教育工作者對(duì)大學(xué)生進(jìn)行了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的教育,并結(jié)合國(guó)情試圖動(dòng)之以情、曉之以理,但是,由于部分教育工作者的思想道德教育流于形式,教育內(nèi)容不夠深刻,教育方式過(guò)于死板,教育重點(diǎn)和教育難點(diǎn)不夠突出,造成艱苦奮斗、勤儉節(jié)約等優(yōu)良傳統(tǒng)在大學(xué)生當(dāng)中還有待繼承和發(fā)揚(yáng),使得教育與管理的真正意義并沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),對(duì)大學(xué)生正確的消費(fèi)觀的確立作用不夠明顯。
三、引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康的消費(fèi)行為及心理
1.克服攀比心理,學(xué)會(huì)適度消費(fèi)
教育學(xué)生要樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的消費(fèi)意識(shí)。引導(dǎo)他們?cè)趯⒐鈽s傳統(tǒng)與實(shí)際結(jié)合起來(lái),科學(xué)規(guī)劃,合理安排,使個(gè)人消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)情和家庭經(jīng)濟(jì)狀況相適應(yīng)。并幫助學(xué)生樹(shù)立崇高的理想信念和高尚的道德情操,著力于理想和人生目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而不是盲目攀比、不合理消費(fèi)。
2.培養(yǎng)財(cái)商,獨(dú)立理財(cái)
所謂財(cái)商,指的是一個(gè)人在財(cái)務(wù)管理方面的能力與智力,即對(duì)錢(qián)財(cái)?shù)睦硇哉J(rèn)識(shí)與科學(xué)計(jì)劃、運(yùn)用。在現(xiàn)代社會(huì),作為與智商、情商并列的重要素質(zhì)要求,財(cái)商是大學(xué)生必不可少的素質(zhì)之一,培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商的工作,反映在對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)行為的引導(dǎo)上,就是培養(yǎng)和提高大學(xué)生的理財(cái)能力。
3.營(yíng)造良好的校園消費(fèi)風(fēng)氣
學(xué)校要注意培養(yǎng)大學(xué)生正確的消費(fèi)觀。首先要加強(qiáng)人生觀、價(jià)值觀教育及思想政治教育,讓大學(xué)生對(duì)正常消費(fèi)有正確、科學(xué)的認(rèn)識(shí)。其次,可以在校園內(nèi)建立一些有益的消費(fèi)活動(dòng)場(chǎng)所,如健身房、書(shū)吧等,以便于研究大學(xué)生的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題,幫助大學(xué)生樹(shù)立健康、科學(xué)消費(fèi)的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)心理。
四、結(jié)束語(yǔ)
對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)行為的認(rèn)識(shí),僅僅從經(jīng)濟(jì)學(xué)的層面分析是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)該從倫理學(xué)的角度進(jìn)行認(rèn)識(shí)、分析與研究,引導(dǎo)大學(xué)生合理、科學(xué)、理性地消費(fèi),做出合乎國(guó)情、家庭實(shí)際情況和道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值選擇,不僅有利于促進(jìn)大學(xué)生個(gè)人的全面發(fā)展,也有利于社會(huì)人才儲(chǔ)備的全面優(yōu)化,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,這是一項(xiàng)全社會(huì)的工作,是學(xué)校、家庭以及社會(huì)等各個(gè)方面義不容辭的責(zé)任。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:低碳消費(fèi)行為;心理意識(shí);性別;大學(xué)生
項(xiàng)目基金:2016年蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)隴橋?qū)W院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類資助項(xiàng)目;2016年甘肅省省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目:“大學(xué)生低碳消費(fèi)行為影響因素的實(shí)證研究――以蘭州市大學(xué)生為例”(201613511001)階段性成果
中圖分類號(hào):F063.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2017年3月6日
一、引言
近年來(lái),環(huán)境問(wèn)題成為學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界關(guān)注的焦點(diǎn)之一。據(jù)統(tǒng)計(jì),2000~2014年,我國(guó)的能源消費(fèi)量增加了130%,碳排放量和二氧化硫排放量日益增多,2007年以來(lái),我國(guó)的溫室氣體排放量躍居世界第一。因此,低碳消費(fèi)就成了有效對(duì)接十報(bào)告提出的“中國(guó)特色社會(huì)主義五位一體的總布局”總體要求重要途徑。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,由于其整體文化素質(zhì)較高,行為意識(shí)相似,其消費(fèi)理念和消費(fèi)行為對(duì)全社會(huì)有較強(qiáng)的示范效應(yīng)和輻射效應(yīng)。
關(guān)于消費(fèi)者行為的研究主要集中在兩個(gè)方面:Ajzen(1991)、Stern(1999)主要研究?jī)?nèi)在屬性對(duì)消費(fèi)者行為的影響,而Guagnano等(1995)的理論則是綜合考慮外在屬性和內(nèi)在屬性對(duì)消費(fèi)者行為的影響。針對(duì)大學(xué)生低碳消費(fèi)行為,國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究還較少。陳黎琴等(2014)通過(guò)對(duì)北京部分高校在校大學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)大學(xué)生低碳消費(fèi)認(rèn)知度中等,內(nèi)外因素都會(huì)影響大學(xué)生的低碳消費(fèi)行為;馬曉旭(2015)以揚(yáng)州大學(xué)學(xué)生為例,通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型研究了大學(xué)生低碳消費(fèi)行為,低碳消費(fèi)意愿正向影響大學(xué)生低碳消費(fèi)行為;劉航宇(2015)發(fā)現(xiàn)從眾心理、社會(huì)環(huán)境等因素都會(huì)影響大學(xué)生對(duì)低碳消費(fèi)的認(rèn)知;饒旭鵬(2015)則從的視角研究了大學(xué)生的生態(tài)文明意識(shí)培養(yǎng)問(wèn)題;吳瑞林等(2016)以廣義虛擬經(jīng)濟(jì)為視角,從微觀層面研究了在廣義虛擬時(shí)代,大學(xué)生環(huán)境關(guān)心對(duì)低碳消費(fèi)行為的影響。
檢索文獻(xiàn)可知,學(xué)術(shù)界對(duì)大學(xué)生低碳消費(fèi)行為的研究主要集中于通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查獲取數(shù)據(jù),對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)描述分析,缺乏規(guī)范的實(shí)證模型檢驗(yàn),研究的區(qū)域多集中在北京、揚(yáng)州等經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的城市,對(duì)西北地區(qū)大學(xué)生低碳消費(fèi)的研究較少,而蘭州作為西北的一個(gè)重工業(yè)城市,其環(huán)境污染較為嚴(yán)重,因此以蘭州市為例,研究大學(xué)生低碳消費(fèi)行為更具有普遍的現(xiàn)實(shí)意義。
二、數(shù)據(jù)來(lái)源及研究假設(shè)
(一)數(shù)據(jù)來(lái)源。本次研究,課題組選取的樣本為蘭州市區(qū)域內(nèi)的蘭州大學(xué)、西北師范大學(xué)等高校的在校大學(xué)生,樣本容量為500份,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式獲取研究數(shù)據(jù)。為了保證所得數(shù)據(jù)的隨機(jī)性和可代表性,在城關(guān)區(qū)、安寧區(qū)、七里河區(qū)、榆中縣的不同高等學(xué)校平均發(fā)放問(wèn)卷,共收回問(wèn)卷485份,調(diào)查問(wèn)卷的有效率為97%。調(diào)研對(duì)象的人口統(tǒng)計(jì)特征描述如表1所示??梢钥闯?,調(diào)查問(wèn)卷男女比例差距相當(dāng),整體上女性稍多,占比為53.2%,大學(xué)生每個(gè)月可支配收入符合正態(tài)分布,月可支配收入主要集中在800~1,000元和1,000~1,500元兩個(gè)階段,占總?cè)藬?shù)的81.5%,600~800元和1,500元以上兩個(gè)區(qū)間的人數(shù)較少。(表1)
(二)問(wèn)卷設(shè)計(jì)及研究假設(shè)。我們主要從大學(xué)生人口統(tǒng)計(jì)特征、大學(xué)生低碳消費(fèi)心理意識(shí)和低碳消費(fèi)行為選擇三個(gè)方面設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。人口統(tǒng)計(jì)特征主要包括性別和月可支配收入;大學(xué)生低碳消費(fèi)心理意識(shí)主要包括為環(huán)保做出犧牲和努力的意愿、低碳消費(fèi)的關(guān)注度、低碳消費(fèi)的宣傳途徑;低碳消費(fèi)行為包括個(gè)人消費(fèi)商品的選擇,比如對(duì)一次性產(chǎn)品、低碳環(huán)保型產(chǎn)品、循環(huán)使用型產(chǎn)品如何做出選擇。設(shè)計(jì)問(wèn)卷的目的是要理清大學(xué)生人口統(tǒng)計(jì)特征、大學(xué)生低碳消費(fèi)心理意識(shí)、低碳消費(fèi)的宣傳情況和低碳消費(fèi)意識(shí)培養(yǎng)有沒(méi)有相關(guān)性,低碳消費(fèi)心理意識(shí)和低碳消費(fèi)行為是否有顯著的關(guān)聯(lián)性。
低碳消費(fèi)是踐行“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會(huì)的應(yīng)有之義,也是發(fā)展“減量化、再利用、資源化”循環(huán)經(jīng)濟(jì)的不二選擇。作為一個(gè)特殊的群體,大學(xué)生的低碳消費(fèi)行為會(huì)受到社會(huì)環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、宣傳途徑等外部因素的影響,也會(huì)受到自身性別、可支配收入等內(nèi)部因素的影響。大學(xué)生的低碳消費(fèi)心理意識(shí)會(huì)對(duì)大學(xué)生低碳消費(fèi)行為產(chǎn)生顯著的影響,但低碳消費(fèi)心理意識(shí)作為一種非正式規(guī)則,它的演化具有較強(qiáng)的延續(xù)性和不可逆性,實(shí)施機(jī)制上存在一定的“路徑依賴”。因此,低碳消費(fèi)心理意識(shí)的形成需要一定的時(shí)間積淀,低碳消費(fèi)意識(shí)一旦形成,會(huì)對(duì)低碳消費(fèi)行為產(chǎn)生正向反饋。根據(jù)以上分析,我們提出如下假設(shè):
假設(shè)1:大學(xué)生低碳消費(fèi)心理意識(shí)和其人口統(tǒng)計(jì)特征有一定的關(guān)聯(lián)度;假設(shè)2:大學(xué)生低碳消費(fèi)心理意識(shí)和低碳宣傳情況以及低碳關(guān)注度正相關(guān);假設(shè)3:低碳消費(fèi)心理意識(shí)和大學(xué)生低碳消費(fèi)心理行為相互影響、相互促進(jìn)。
論文關(guān)鍵詞:大學(xué)生,標(biāo)簽性消費(fèi),分析
消費(fèi)是人類生活的重要內(nèi)容,通常指人們?yōu)榱藵M足生活的需要而對(duì)資源的使用和消耗,即人們把物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品用于滿足生活上需要的行為和過(guò)程。近年來(lái),隨著社會(huì)財(cái)富的增加,人民生活水平的提高,人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一些新的變化。在這樣的背景下,在校大學(xué)生的消費(fèi)行為也出現(xiàn)了一些新的特點(diǎn),其中,大學(xué)生標(biāo)簽性消費(fèi)行為格外引人注目。
一、大學(xué)生標(biāo)簽性消費(fèi)的特點(diǎn)
《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》認(rèn)為,標(biāo)簽是“貼在或系在物品上,標(biāo)明品名、用途、價(jià)格等的紙片。”在西方,“標(biāo)簽”(label)一詞原本指系在基督教主主教帽上的一根布帶或條帶,是權(quán)力和標(biāo)識(shí)的象征。所以,嚴(yán)格地說(shuō),標(biāo)簽是用來(lái)標(biāo)志目標(biāo)的工具。借用標(biāo)簽的這種“標(biāo)識(shí)”含義,我們提出大學(xué)生“標(biāo)簽性消費(fèi)”這個(gè)概念。所謂大學(xué)生的標(biāo)簽性消費(fèi),主要是指大學(xué)生通過(guò)消費(fèi)上的獨(dú)特和別致來(lái)展示自己的氣質(zhì)個(gè)性、興趣特長(zhǎng)、價(jià)值取向和身份地位,以取得引人注目的效果。
標(biāo)簽性消費(fèi)與炫耀性消費(fèi)是兩個(gè)不同的概念。炫耀性消費(fèi)是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家凡勃倫在他的《有閑階級(jí)論》中首次提出來(lái)的。他認(rèn)為畢業(yè)論文的格式,要獲得并保持尊榮,僅僅保有財(cái)富或權(quán)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,有了財(cái)富或權(quán)力還必須能夠提供證明。炫耀性消費(fèi)就是為財(cái)富或權(quán)力提供證明。顯然,炫耀性消費(fèi)的用意不在于滿足實(shí)用和生存的需要,也不僅僅在于享樂(lè),而主要在于炫耀財(cái)力、地位。炫耀的目的是把自己跟窮人區(qū)別開(kāi),給自己貼上與眾不同的財(cái)富標(biāo)簽[1](p45)。而標(biāo)簽性消費(fèi)則是為了張揚(yáng)個(gè)性和建構(gòu)身份,沒(méi)有炫耀財(cái)富的動(dòng)機(jī),相反,價(jià)格、質(zhì)量、功能、售后服務(wù)和潮流等是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。在各類產(chǎn)品的選擇標(biāo)準(zhǔn)中,價(jià)格總是大學(xué)生首要考慮的因素。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)往往會(huì)比較謹(jǐn)慎,力求“花得值”,他們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品[2](p135)。
一般地,大學(xué)生標(biāo)簽性消費(fèi)行為的特點(diǎn)主要有:
1.從消費(fèi)形式上看,凸顯個(gè)性化消費(fèi)
大學(xué)生喜歡用標(biāo)新立異的形式,力求顯示自己的個(gè)性和與眾不同的價(jià)值觀、生活方式等,按照自己的審美取向,著力于體現(xiàn)與眾不同的自我,突出消費(fèi)的個(gè)性化特點(diǎn)。CMMS(新生代中國(guó)市場(chǎng)與媒體研究)2005的調(diào)查顯示:57.3%的大學(xué)生宣稱“我喜歡購(gòu)買(mǎi)具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品”。“80后”一代的獨(dú)生子女大學(xué)生,是社會(huì)時(shí)尚經(jīng)濟(jì)的主流消費(fèi)者論文格式模板。他們中的大多數(shù)青年在成長(zhǎng)過(guò)程中備受關(guān)注,形成了以自我為中心的價(jià)值觀理念,并有很強(qiáng)的敏感性,他們有獨(dú)立的思考方式和價(jià)值觀,有自我見(jiàn)解和取舍。他們追求個(gè)性彰顯,追求與眾不同以顯示自我的成熟、顯示‘我有我的風(fēng)格’。上述種種都導(dǎo)致了大學(xué)生更加個(gè)性鮮明的消費(fèi)行為,于是個(gè)性化成為他們消費(fèi)的必然選擇,成為他們體現(xiàn)自身可區(qū)分、可辨識(shí)的獨(dú)特方式[3](p62)。
2.從消費(fèi)動(dòng)機(jī)上看,凸顯展示性消費(fèi)
大學(xué)生正處于自我需求不斷擴(kuò)張的發(fā)展時(shí)期,因而往往以新異的消費(fèi)形象,向社會(huì)展示自身成長(zhǎng)的成熟,通過(guò)消費(fèi)上的新潮、時(shí)尚、前衛(wèi)來(lái)表示自己的青春活力,以便引起公眾重視。消費(fèi)者以標(biāo)新立異為目的,力求顯示自己的個(gè)性和與眾不同的價(jià)值和生活方式[4](p114)。
3.從消費(fèi)效果上看,凸顯識(shí)別性消費(fèi)
讓?波德里亞認(rèn)為,商品除了使用價(jià)值和交換價(jià)值以外,還具有另外一種價(jià)值屬性畢業(yè)論文的格式,那就是符號(hào)價(jià)值。大學(xué)生非常喜歡那些能體現(xiàn)自我個(gè)性的商品,要求商品能有特色,具有商品個(gè)性,并能體現(xiàn)自我特點(diǎn),以此來(lái)滿足追求個(gè)性美與表現(xiàn)自我的心理要求[5](p60)。商品及其符號(hào)作為年輕人時(shí)尚文化的載體充當(dāng)了群體區(qū)分和身份建構(gòu)的工具。
二、大學(xué)生標(biāo)簽性消費(fèi)的原因
消費(fèi)既受物質(zhì)因素的制約,也與社會(huì)因素有關(guān),并受到消費(fèi)觀的制約。消費(fèi)觀是人們對(duì)消費(fèi)的基本觀點(diǎn)和態(tài)度,它決定著人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。大學(xué)生標(biāo)簽性消費(fèi)行為的出現(xiàn),究其原因,主要是由來(lái)自商品的吸引力、大學(xué)生自身狀況的推動(dòng)力和外界環(huán)境的影響力造成的(如下圖所示)。
1.來(lái)自商品的吸引力
(1)商品的豐盛
讓?波德里亞指出,“今天,在我們的周?chē)嬖谥环N由不斷增長(zhǎng)的物、服務(wù)和物質(zhì)財(cái)富所構(gòu)成的驚人的消費(fèi)和豐盛現(xiàn)象。……富裕的人們不再像過(guò)去那樣受到人的包圍,而是受到物的包圍。……他們的日常交易不再是同類人的交易,而是接受、控制財(cái)富與信息[6](p1-2)。”面對(duì)琳瑯滿目、美輪美奐的商品,大學(xué)生不可能無(wú)動(dòng)于衷、毫無(wú)反應(yīng)。
(2)商品的包裝
社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為,外貌在人際吸引中的作用是非常重要的。一般來(lái)說(shuō),人們更加喜歡那些外貌漂亮的人。為什么漂亮的人受人喜歡呢?伯斯奇德和沃爾斯特列舉四條理由:第一,漂亮的人才值得愛(ài),美貌起到了愛(ài)的反應(yīng)線索的作用。第二,同漂亮的人在一起,在別人面前就顯得榮耀和光彩。第三,人們往往認(rèn)為漂亮的人還有其他方面好的屬性,即光環(huán)效應(yīng)。第四,漂亮的人看著就舒服,使人有美的滿足感[7](p192)。對(duì)商品而言,包裝與外形就是它的外貌。包裝在幫助顧客注意他所想要的產(chǎn)品方面起到了重要的作用。從商品特質(zhì)上看,經(jīng)過(guò)精心包裝后的商品,幾乎都有獨(dú)特的外形,可以馬上吸引消費(fèi)者的眼球。尤其是現(xiàn)代技術(shù)條件下出現(xiàn)的攝影包裝對(duì)消費(fèi)者具有更大的誘惑力。攝影包裝就是通過(guò)所拍攝的照片,特別是色彩絢麗、形象逼真的彩色照片在包裝物的表面上再現(xiàn)商品的真實(shí)面目。這是攝影包裝的最大特征也是它的最大優(yōu)點(diǎn),使人們對(duì)包裝內(nèi)的商品直觀感覺(jué)一目了然,諸如商品的形態(tài)、顏色、質(zhì)感等,以增強(qiáng)商品的貨架感染力和激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。
(3)商品的文化
從商品符號(hào)學(xué)上來(lái)看,商品不僅具有使用價(jià)值和交換價(jià)值,而且具有符號(hào)價(jià)值。商品的符號(hào)價(jià)值使購(gòu)買(mǎi)、擁有該商品的消費(fèi)者能夠顯示自身的某些社會(huì)特性,如身份、地位、財(cái)富、尊嚴(yán)等畢業(yè)論文的格式,從而獲得心理上的滿足[8](p111)。
由此可見(jiàn),來(lái)自商品的吸引力是導(dǎo)致大學(xué)生標(biāo)簽性消費(fèi)的重要原因。然而,現(xiàn)實(shí)表明,并非每一位大學(xué)生都會(huì)出現(xiàn)標(biāo)簽性消費(fèi),商品僅僅提供了標(biāo)簽性消費(fèi)的可能性,他們自身的有關(guān)因素也是標(biāo)簽性消費(fèi)的一種推動(dòng)力。
2.大學(xué)生自身的推動(dòng)力
如果我們把來(lái)自商品的吸引理解為導(dǎo)致大學(xué)生標(biāo)簽性消費(fèi)的外部原因,那么他們自身心理和人格特質(zhì)的推動(dòng)則是促成其標(biāo)簽性消費(fèi)的內(nèi)部原因。
(1)身份識(shí)別心理
身份這一概念已經(jīng)成為社會(huì)學(xué)研究中的一個(gè)重要概念,它與類別、角色等概念相聯(lián)系,揭示的是生活在社會(huì)中的個(gè)體與社會(huì)的關(guān)系[9](p50)。大學(xué)期間,大學(xué)生特別注重自己形象的塑造與維護(hù),使自己與眾不同。他們往往利用能展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格的物品向伙伴發(fā)出信號(hào),這些信號(hào)能傳遞他們的價(jià)值觀、人生態(tài)度、興趣特長(zhǎng)等信息。商品成為社會(huì)成員取得身份認(rèn)同的一個(gè)標(biāo)簽。大學(xué)生開(kāi)始依靠某種商品消費(fèi)行為,來(lái)取得自身的社會(huì)文化和理想的身份感和歸屬感,進(jìn)入自己對(duì)應(yīng)的群體之中。
(2)追求優(yōu)越心理
阿德勒認(rèn)為,“追求優(yōu)越是為求得自身完美所做的一種努力,而并非一種要超過(guò)他人的欲望。[10](p8)”每個(gè)人具有這種“追求優(yōu)越”的沖動(dòng),都有追求體面的、高質(zhì)量的生活狀態(tài)和較高社會(huì)地位的內(nèi)在期盼。在消費(fèi)與一定的學(xué)識(shí)、社會(huì)地位和社會(huì)身份密切相關(guān)的社會(huì)背景中,大學(xué)生借助對(duì)商品和消費(fèi)行為的占有和展示,將自己內(nèi)心的愿望、欲求、理想、情感和信念向外傳遞、投射和放大論文格式模板。
(3)從眾心理
從眾是指在個(gè)人或團(tuán)體的真實(shí)的或臆想的壓力下所引發(fā)的個(gè)體的行為或觀點(diǎn)的變化,即個(gè)體自覺(jué)或不自覺(jué)地以某一集團(tuán)的規(guī)范或多數(shù)人的意見(jiàn)作為自己的行為準(zhǔn)則,從而作出同質(zhì)性的行為。由于大學(xué)生的心理尚處于不成熟和不完善時(shí)期,即使個(gè)人的自主性有所發(fā)展,但在心理上仍需得到周?chē)说恼J(rèn)同和契合,即在做出個(gè)人行為時(shí),仍然要在心理上得到周?chē)擞绕涫瞧渫g群體的認(rèn)同和支持,所以一旦自己的言行與周?chē)瞬灰恢拢蜃约旱挠^點(diǎn)有別于大多數(shù)人的意見(jiàn)時(shí),他就會(huì)在心理上感受到一種來(lái)自外界的壓力,迫使自己不得不改變最初的想法,從而參與到團(tuán)體的思想和行為中,以期與之達(dá)成一致以克服由脫離群體而產(chǎn)生的孤獨(dú)感。因此當(dāng)同學(xué)、朋友們都在以某種方式消費(fèi)某類商品時(shí),自己就會(huì)耳濡目染地接受這一方面的信息,為了能夠取得團(tuán)體的一致性,個(gè)體將自覺(jué)或不自覺(jué)地參與其中。
3.環(huán)境的影響力
社會(huì)化理論認(rèn)為,環(huán)境對(duì)個(gè)體社會(huì)化的內(nèi)容、質(zhì)量和進(jìn)程均有重要影響。在造成大學(xué)生標(biāo)簽性消費(fèi)的原因體系中,外界的環(huán)境也是不可忽視的因素。這里所說(shuō)的環(huán)境主要大眾傳媒環(huán)境。
大眾傳播是以報(bào)刊、圖書(shū)、電影、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等為工具,對(duì)商品的功能、質(zhì)量等加以高頻率、大容量、立體式的“包裝”畢業(yè)論文的格式,塑造和傳播著各種符號(hào)及其承載的價(jià)值形象,把商品打扮成耐用、美觀、舒適、形象、地位、魅力、氣概、親密、愛(ài)等,逐步使商品本身的功能屬性延伸到其社會(huì)意義,對(duì)人們的消費(fèi)意識(shí)進(jìn)行潛移默化的意義滲透和欲望殖民。
由此可見(jiàn),大學(xué)生標(biāo)簽性消費(fèi)的原因是復(fù)雜的,來(lái)自商品的吸引力、大學(xué)生自身的推動(dòng)力、外界環(huán)境的影響力是造成大學(xué)生標(biāo)簽性消費(fèi)的主要因素。需要特別指出的是,商品、大學(xué)生的自身狀況和外界環(huán)境這三個(gè)因素是相互聯(lián)系、相互滲透、相互影響、共同作用的,在其“合力”作用下,容易造成大學(xué)生的標(biāo)簽性消費(fèi)。
三、大學(xué)生標(biāo)簽性消費(fèi)的引導(dǎo)
1.重視大學(xué)生理財(cái)教育
大學(xué)階段是大學(xué)生人生觀、生活技能形成的重要時(shí)期,是大學(xué)生理財(cái)?shù)钠鸩诫A段,也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。所以,要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的理財(cái)知識(shí)教育。其中,尤其需要提高大學(xué)生的“財(cái)商”。所謂“財(cái)商”(FQ),是指一個(gè)人在財(cái)務(wù)方面的智力,即理財(cái)?shù)闹腔?。換言之,是一個(gè)人認(rèn)識(shí)金錢(qián)和駕馭金錢(qián)的能力。它包括兩方面的能力:一是正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力;二是正確應(yīng)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。因此大學(xué)生在校期間應(yīng)該養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣。
2.加強(qiáng)大學(xué)生的消費(fèi)倫理教育
消費(fèi)倫理作為一種道德規(guī)范,是個(gè)體在消費(fèi)領(lǐng)域的社會(huì)道德關(guān)系,體現(xiàn)了社會(huì)道德對(duì)大學(xué)生在消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)遵循的原則、規(guī)范和準(zhǔn)則的規(guī)定。學(xué)校要轉(zhuǎn)變教育觀念,從思想上高度重視大學(xué)生的消費(fèi)倫理教育,將消費(fèi)倫理教育納入學(xué)校思想道德教育之中。
3.培養(yǎng)大學(xué)生良好的消費(fèi)心理與消費(fèi)習(xí)慣
消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣與人的人生觀、價(jià)值觀等是緊密相聯(lián)的。培養(yǎng)大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣,要重點(diǎn)指導(dǎo)他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀,增強(qiáng)自律自主意識(shí),杜絕消費(fèi)中的攀比、盲目行為。
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【關(guān)鍵詞】消費(fèi)心理;健康;消費(fèi)行為;大學(xué)生
所謂消費(fèi)心理,就是指消費(fèi)者在社會(huì)總體消費(fèi)環(huán)境的影響下,調(diào)節(jié)控制自身消費(fèi)行為的心理現(xiàn)象[1]。消費(fèi)行為是消費(fèi)心理的一種外在表現(xiàn),有什么樣的消費(fèi)心理就有什么樣的消費(fèi)行為。大學(xué)生作為青年中的特殊消費(fèi)群體,其消費(fèi)心理與消費(fèi)行為如何,不僅反映他們當(dāng)前的生活質(zhì)量和個(gè)體素質(zhì),也對(duì)其今后發(fā)展具有重要的導(dǎo)向作用。已有的相關(guān)調(diào)查研究結(jié)論不一致,也缺乏大學(xué)生人生觀與價(jià)值觀、消費(fèi)意義的認(rèn)知、家庭熏陶與父母的教養(yǎng)方式等問(wèn)題對(duì)消費(fèi)心理及消費(fèi)行為影響的調(diào)查分析。本調(diào)查的目的就是摸清大學(xué)生消費(fèi)心理與消費(fèi)行為的實(shí)際情況,并對(duì)上述幾個(gè)問(wèn)題做出分析。
1對(duì)象與方法
1.1被試在山東省的3所綜合性大學(xué),選取大一到大四學(xué)生作為樣本,發(fā)放問(wèn)卷900份,回收問(wèn)卷848份,其中有效問(wèn)卷821份。男性398名,女性423名,年級(jí)、專業(yè)分布人數(shù)基本相等,平均年齡21歲,69%來(lái)自農(nóng)村地區(qū)。
1.2工具以自編消費(fèi)心理及消費(fèi)行為調(diào)查問(wèn)卷為工具。問(wèn)卷共29個(gè)題目,包括家庭情況(家庭所在地、父母文化職業(yè)、家庭人均收入及父母對(duì)其教養(yǎng)方式)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及消費(fèi)水平、家長(zhǎng)及本人所屬消費(fèi)類型、消費(fèi)者個(gè)性心理(主要指人生觀、價(jià)值觀)、對(duì)消費(fèi)作用的認(rèn)知情況、消費(fèi)的原則、消費(fèi)的理性決策程度和理財(cái)智商情況等8個(gè)維度。本問(wèn)卷先抽取60人作為樣本,進(jìn)行預(yù)備性調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)內(nèi)部一致性信度為0.39~0.81,重測(cè)信度0.45~0.87。我們又針對(duì)問(wèn)卷是否真實(shí)測(cè)量了所要測(cè)量的內(nèi)容及可靠程度進(jìn)行了訪談,訪談結(jié)果與問(wèn)卷評(píng)定結(jié)果的相關(guān)在0.69~0.87之間,均達(dá)到顯著水平,證明具有較好的信效度。另外隨機(jī)抽取有效問(wèn)卷的5%進(jìn)行訪談。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理數(shù)據(jù)資料利用SPSS10.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析
2結(jié)果與分析
2.1生活學(xué)習(xí)費(fèi)用的主要來(lái)源與消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)水平的情況統(tǒng)計(jì)表明大學(xué)生生活學(xué)習(xí)費(fèi)用主要來(lái)源81%的為父母供給,其余有12%的學(xué)生其該項(xiàng)費(fèi)用來(lái)自助學(xué)貸款,5%的靠親戚朋友贊助,只有2%的為勤工助學(xué)。見(jiàn)附表
從附表中可以看出:大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)基本合理,并沒(méi)有出現(xiàn)娛樂(lè)游戲過(guò)度、戀愛(ài)支出過(guò)高的結(jié)果(注:談戀愛(ài)的占29%,戀愛(ài)支出平均每月38元)。大學(xué)生入學(xué)伊始就倍感就業(yè)的壓力,雖很郁悶但較清醒,只有極少數(shù)存在消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理的情況。大學(xué)生整體消費(fèi)水平不高,平均月消費(fèi)321元,其中基本生活費(fèi)為188元,占消費(fèi)總額的59%,說(shuō)明大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立的情況下消費(fèi)能力不足,以滿足基本生活需要為主。
統(tǒng)計(jì)中還發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間的消費(fèi)差距較大,最高為1100元,最低僅為135元;但整體分布呈現(xiàn)兩頭小,中間大,呈紡錘形,屬正常狀況。具體統(tǒng)計(jì)結(jié)果為:月消費(fèi)150元以下的占12%,低于平均基本生活費(fèi),這一部分學(xué)生全部來(lái)自貧困家庭;160~299元的占22%,300~499元的占36%,500元以上的僅占10%。這些消費(fèi)高的學(xué)生在個(gè)人衣著和人際交往方面的消費(fèi)占了大部分,對(duì)一名大學(xué)生而言,這并非必要,也無(wú)助于個(gè)人的發(fā)展,只會(huì)助長(zhǎng)消費(fèi)欲望的膨脹,導(dǎo)致消費(fèi)心理的扭曲。
統(tǒng)計(jì)還表明,82%的大學(xué)生擁有手機(jī)(注:學(xué)生間用于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)和使用手機(jī)的費(fèi)用差別較大);53%有MP3(MP4);二者兼?zhèn)涞恼?9%,21%的擁有電腦;前三者同時(shí)具備的占15%,5%的有數(shù)碼相機(jī)。閑暇消費(fèi)的內(nèi)容統(tǒng)計(jì)表明依次為家里(寢室)、書(shū)店(圖書(shū)館)、逛商場(chǎng)、游玩、網(wǎng)吧、其它。大多數(shù)同學(xué)想出去旅游,但因經(jīng)濟(jì)條件的限制而不能實(shí)現(xiàn),有的即使旅游幾次也大都在方圓幾百里之內(nèi)。影響消費(fèi)的因素主要為現(xiàn)實(shí)生活。
此外低年級(jí)學(xué)生消費(fèi)相對(duì)較少一些,高年級(jí)消費(fèi)高一些;男女總體消費(fèi)額差別不大,女生在服裝、零食方面消費(fèi)大一些,而男生在飲食、娛樂(lè)、人際交往方面大一些。這跟訪談結(jié)果一致。
2.2大學(xué)生整體消費(fèi)原則、決策理智情況統(tǒng)計(jì)表明,大學(xué)生基本認(rèn)同務(wù)實(shí),反對(duì)超前。盲目、從眾、攀比等社會(huì)上流行的病態(tài)消費(fèi)心理在大學(xué)生中表現(xiàn)并不明顯。這是因?yàn)榇髮W(xué)生所受的教育使其有較為完善的人格,消費(fèi)決策較為理智。衣食住行標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)濟(jì)實(shí)惠占63%,兼顧實(shí)惠和高標(biāo)準(zhǔn)占33%,盡量追求高標(biāo)準(zhǔn)占1%,不清楚占3%。日常花錢(qián)原則:能省則省占57%,該花就花占40%,不花白不花占2%,不清楚占1%。經(jīng)濟(jì)拮據(jù)時(shí),朋友來(lái)訪如何接待:節(jié)儉一點(diǎn)花占10%,盡力而為占85%,面子不能丟,借錢(qián)也得花占5%??吹酵瑢W(xué)的服裝或物品時(shí)尚漂亮?xí)r你有何想法:感覺(jué)很美,但自己并不想擁有占50%,想要但沒(méi)錢(qián)占31%,也去買(mǎi)一個(gè)占2%,不清楚17%。
統(tǒng)計(jì)情況還表明,消費(fèi)傾向大的學(xué)生又分2種情況:一種情況是花錢(qián)無(wú)度、追求享樂(lè)主義的一類:本身消費(fèi)水平很高,一邊花錢(qián)如流水,一邊抱怨缺錢(qián)花;另一種情況是消費(fèi)水平很低,這一部分學(xué)生大都為貧困生,因購(gòu)買(mǎi)力嚴(yán)重不足而壓抑消費(fèi),導(dǎo)致消費(fèi)饑渴癥。屬于這2種情況的大學(xué)生如果得不到及時(shí)、正確的引導(dǎo),都可能會(huì)產(chǎn)生扭曲的價(jià)值觀,進(jìn)而形成病態(tài)的消費(fèi)心理,影響個(gè)性的健康發(fā)展。
2.3大學(xué)生經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)和理財(cái)智商情況被調(diào)查的大學(xué)生100%希望能自食其力,愿意打工補(bǔ)貼家用甚至養(yǎng)活自己,表明大學(xué)生追求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的愿望非常強(qiáng)烈,都具有急于擺脫其經(jīng)濟(jì)來(lái)源依靠家庭的心理狀態(tài)。但統(tǒng)計(jì)結(jié)果也表明,大學(xué)生的整體理財(cái)智商一般,普遍存在上半月花錢(qián)松、下半月緊的情況。主要表現(xiàn)為消費(fèi)計(jì)劃性不強(qiáng)、攢錢(qián)意識(shí)差,只有24%的大學(xué)生表示正在攢錢(qián)。反映了大學(xué)生欠缺理財(cái)意識(shí),也反映出家庭與學(xué)校對(duì)大學(xué)生理財(cái)教育的缺失。
2.4居于消費(fèi)兩端的大都為女性統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)一個(gè)特別的現(xiàn)象,那就是居于消費(fèi)兩端的大都為女性。消費(fèi)低端的形成原因?yàn)椋阂皇桥曰旧钯M(fèi)普遍較男性低,也就是說(shuō)從生存的角度看女性比男性消耗得少;二是大多數(shù)女性比較節(jié)儉,尤其是來(lái)自貧困家庭的學(xué)生。消費(fèi)高端的形成原因?yàn)椋阂皇菑男睦韺W(xué)的角度而言,女性的情緒易于波動(dòng),即表現(xiàn)出明顯的沖動(dòng)性,這一點(diǎn)跟統(tǒng)計(jì)結(jié)果明顯吻合,月消費(fèi)額500元以上的女性85%屬于沖動(dòng)型消費(fèi)類型,其消費(fèi)狀況跟情緒有很大關(guān)系;二是女性天美,對(duì)能表現(xiàn)自己美的物品有較大消費(fèi)傾向,從而形成消費(fèi)高的一端。
2.5大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀對(duì)其消費(fèi)心理的影響有什么樣的人生觀、價(jià)值觀,就有什么樣的消費(fèi)觀,有什么樣的消費(fèi)觀就有什么樣的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。問(wèn)卷調(diào)查表明:只有2%的大學(xué)生認(rèn)為要體現(xiàn)人生價(jià)值就要追求即時(shí)享受;2%的同意金錢(qián)是人生追求的最高目標(biāo);6%的大學(xué)生認(rèn)為金錢(qián)是事業(yè)成功的唯一標(biāo)志。調(diào)查問(wèn)卷同時(shí)表明這部分學(xué)生中95%的具有超前、虛榮、攀比的消費(fèi)心理。證明了大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀對(duì)其消費(fèi)心理與消費(fèi)行為具有決定性的影響。
2.6大學(xué)生對(duì)消費(fèi)意義的認(rèn)知情況對(duì)消費(fèi)與個(gè)體幸福感的關(guān)系、消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系、消費(fèi)與環(huán)境保護(hù)、與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系等方面,大學(xué)生的認(rèn)知情況不容樂(lè)觀,表明大學(xué)生對(duì)消費(fèi)意義的認(rèn)知不是十分清楚。在一定條件刺激下,一部分大學(xué)生的消費(fèi)心理可能會(huì)向不健康的方向發(fā)展,因?yàn)檎J(rèn)知的不正確會(huì)導(dǎo)致心理的不正常,進(jìn)而表現(xiàn)出行為的異常。調(diào)查的具體統(tǒng)計(jì)情況為:10%的大學(xué)生認(rèn)同只要滿足消費(fèi)欲望個(gè)體就會(huì)有幸福感;約20%的認(rèn)為只要消費(fèi)就一定能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);17%的認(rèn)為消費(fèi)與環(huán)境保護(hù)沒(méi)有聯(lián)系;竟然還有22%的認(rèn)為中國(guó)的國(guó)情適合采取發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)方式。雖然這種不正確的認(rèn)知只占20%左右,但因?yàn)楸辉囀钦诮邮芨叩冉逃拇髮W(xué)生,是今后國(guó)家各項(xiàng)建設(shè)的主力軍,所以這種比例是極不正常的,是與建設(shè)和諧社會(huì)的目標(biāo)格格不入的。
2.7消費(fèi)心理及消費(fèi)行為與家庭熏陶、父母對(duì)其教養(yǎng)方式的相關(guān)性從問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,大學(xué)生的消費(fèi)支出跟家庭所在地、家庭收入的相關(guān)性并不如所預(yù)期的那么大,而跟家庭熏陶與父母的教養(yǎng)方式卻高度相關(guān)。例如:父母同為個(gè)體職業(yè)者的學(xué)生,消費(fèi)狀況卻兩極分化嚴(yán)重,消費(fèi)類型截然不同――消費(fèi)支出高的學(xué)生,其父母教養(yǎng)方式多為忽視型或溺愛(ài)型,而支出低的學(xué)生,其父母教養(yǎng)方式多為權(quán)威型。另外,在統(tǒng)計(jì)消費(fèi)類型時(shí)發(fā)現(xiàn),與父母屬于相同消費(fèi)類型的竟高達(dá)56%,這都說(shuō)明大學(xué)生的消費(fèi)心理及消費(fèi)行為與父母的言傳身教、父母對(duì)孩子的教養(yǎng)方式高度相關(guān)。
3結(jié)論與建議
此次問(wèn)卷調(diào)查表明:絕大多數(shù)大學(xué)生具有比較健康的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為。具體表現(xiàn)為:消費(fèi)結(jié)構(gòu)基本合理,消費(fèi)水平不高;能夠比較理性的進(jìn)行消費(fèi)決策;追求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的意識(shí)較強(qiáng)。相比較而言,女性較男性在消費(fèi)上更顯得情緒化一些。大學(xué)生整體理財(cái)智商稍欠缺;存在消費(fèi)盲目、攀比、從眾、超前等病態(tài)消費(fèi)心理與消費(fèi)行為的只是少數(shù),但是也應(yīng)引起足夠的重視;另有約20%的大學(xué)生對(duì)消費(fèi)意義的認(rèn)知不足,這個(gè)比例是相當(dāng)高的,對(duì)消費(fèi)意義的認(rèn)知錯(cuò)誤在一定條件下容易產(chǎn)生病態(tài)的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為。大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀對(duì)其消費(fèi)心理與消費(fèi)行為具有決定性的影響。同一階層上的學(xué)生其消費(fèi)心理與消費(fèi)行為主要跟父母對(duì)其教養(yǎng)方式、家庭熏陶高度相關(guān),其次受社會(huì)大環(huán)境(學(xué)生所處的環(huán)境主要是學(xué)校)的影響。建議家庭和學(xué)校在培養(yǎng)大學(xué)生健康的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為方面應(yīng)發(fā)揮各自的作用。父母身體力行,使孩子形成節(jié)儉、文明、健康的消費(fèi)觀,切不可以為只有盡可能滿足孩子的消費(fèi)就是疼愛(ài)。學(xué)校應(yīng)承擔(dān)起培養(yǎng)大學(xué)生健康消費(fèi)心理與消費(fèi)行為的重任,不可以為消費(fèi)只是個(gè)人的事情而予以忽視相關(guān)教育。雖然具有不健康消費(fèi)心理的大學(xué)生只占極少數(shù),但病態(tài)消費(fèi)心理具有很大的傳染性、彌散性。建議高校適當(dāng)開(kāi)設(shè)有關(guān)消費(fèi)方面的課程,或者在思想政治教育中加入這方面的內(nèi)容,教育學(xué)生人生價(jià)值的體現(xiàn)不在于消耗了多少物質(zhì)財(cái)富,而在于為社會(huì)貢獻(xiàn)了多少,提倡節(jié)儉、科學(xué)、文明、適度的消費(fèi)觀,反對(duì)并抵制病態(tài)的消費(fèi)觀。培養(yǎng)大學(xué)生健康的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為,為社會(huì)輸入高素質(zhì)的人才。
4參考文獻(xiàn)
大學(xué)生就業(yè) 大學(xué)生德育 大學(xué)生實(shí)踐內(nèi)容及過(guò)程 大學(xué)生演講稿 大學(xué)生法律 大學(xué)生實(shí)習(xí) 大學(xué)語(yǔ)文 大學(xué)學(xué)報(bào)期刊 大學(xué)實(shí)習(xí) 大學(xué)生管理 誠(chéng)信社會(huì)論文 節(jié)日營(yíng)銷論文 聲樂(lè)教育論文 企業(yè)戰(zhàn)略管理