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一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
一是制定規(guī)劃,合理布局。按照國(guó)家和省關(guān)于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)意見精神,針對(duì)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況和城市居民對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)基本需求,我們制訂了《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》,確立了到2012年在全市構(gòu)建起完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的總目標(biāo);確立了由擴(kuò)展到三個(gè)縣級(jí)市,再擴(kuò)展到6個(gè)縣,分階段實(shí)施,逐步覆蓋的發(fā)展戰(zhàn)略;確立了以公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)辦或創(chuàng)辦為主、社會(huì)力量創(chuàng)辦為輔的發(fā)展方式。對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)點(diǎn)布局、功能定位、科室設(shè)置、人員和設(shè)備配備都進(jìn)行了明確的規(guī)定。為優(yōu)化衛(wèi)生資源配置,我們把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與整合衛(wèi)生資源、調(diào)整醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)布局緊密結(jié)合起來,對(duì)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)過密的社區(qū)采取以現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體轉(zhuǎn)型為主的方式設(shè)立,對(duì)缺乏醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)的社區(qū)采取以新建為主的方式設(shè)立,以避免重復(fù)建設(shè),造成新的浪費(fèi)。目前,三市一區(qū)的16所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都是由國(guó)有二、三級(jí)醫(yī)院領(lǐng)辦或整體轉(zhuǎn)型舉辦;33所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站分別由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下設(shè)、企業(yè)衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型和社會(huì)力量承辦,業(yè)務(wù)上接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理。對(duì)新設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)我們堅(jiān)持嚴(yán)格把關(guān),要求在網(wǎng)點(diǎn)布局、房屋面積、科室設(shè)置、人員數(shù)量和資質(zhì)、藥品和設(shè)備配備上必須全部達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),否則不予審批。
二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大投入。對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作市委、市政府始終給予了高度重視,堅(jiān)持把這項(xiàng)工作作為落實(shí)黨和國(guó)家的惠民政策,構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)體系,解決群眾看病難、看病貴問題的一項(xiàng)重要措施來抓。切實(shí)把這項(xiàng)工作納入市委、市政府重要議事日程,把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作作為社區(qū)建設(shè)和社區(qū)發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容,精心研究部署并認(rèn)真組織實(shí)施。市委連續(xù)六年把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)列為全市的大事大項(xiàng),由市委督查室跟蹤督辦抓落實(shí)。每季度聽取一次工作進(jìn)展情況匯報(bào),每半年進(jìn)行一次實(shí)地檢查,每年年終進(jìn)行一次目標(biāo)完成情況考核。市委胡世英書記經(jīng)常過問社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,并多次深入到等地視察社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。市政府主管領(lǐng)導(dǎo)始終把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作抓在手上,不但定期聽取社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況匯報(bào),每年都深入到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查指導(dǎo),并現(xiàn)場(chǎng)辦公解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)過程中遇到的困難和問題。各縣(市、區(qū))政府對(duì)這項(xiàng)工作也都給予了高度重視,多次召開會(huì)議進(jìn)行研究部署,并在資金和政策上給予了大力支持。為了打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)納入了社區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃。在規(guī)劃和建設(shè)各社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦公用房時(shí),專門預(yù)留出1000平方米作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心業(yè)務(wù)用房,并通過政府投入、領(lǐng)辦醫(yī)院投入等形式先后投入210萬(wàn)元,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心購(gòu)置了心電機(jī)、B超、血球分析儀、電冰箱等儀器設(shè)備;在沒有上級(jí)資金支持的情況下,共投入資金715.5萬(wàn)元用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè),其中財(cái)政連續(xù)3年共投入資金430萬(wàn)元(350萬(wàn)元用于業(yè)務(wù)用房建設(shè),80萬(wàn)元用于設(shè)備配置),領(lǐng)辦醫(yī)院自籌資金285.5萬(wàn)元(208.5萬(wàn)元用于業(yè)務(wù)用房建設(shè),77萬(wàn)元用于設(shè)備配置),建設(shè)了3所高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
三是積極開展政府購(gòu)買公共衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn)工作。從2008年開始,我們?cè)谑休爡^(qū)進(jìn)行了政府購(gòu)買公共衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn)工作,2009年這項(xiàng)工作在我市三市一區(qū)全面鋪開。在開展政府購(gòu)買公共衛(wèi)生服務(wù)工作前,各市、區(qū)政府專門出臺(tái)了《政府購(gòu)買城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)核定暫行辦法(試行)》和《政府購(gòu)買城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考評(píng)暫行辦法》,提高了政府購(gòu)買公共衛(wèi)生服務(wù)的公平性和可操作性,為確保政府購(gòu)買公共衛(wèi)生服務(wù)取得實(shí)效提供了可靠的保證。
二、加強(qiáng)管理,全面推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)過程中,我們認(rèn)真貫徹國(guó)家和省關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作精神,嚴(yán)格按照國(guó)家和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理實(shí)施細(xì)則》和《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)基本標(biāo)準(zhǔn)》要求,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)督管理,保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)和功能性質(zhì)。規(guī)定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)必須具備全科診室、預(yù)防保健室、治療觀察室、資料室、健康教育室等必設(shè)科室,人員和設(shè)備等必須符合標(biāo)準(zhǔn)要求。并把兒童計(jì)劃免疫、婦幼保健管理、疾病防治等多項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容交給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,進(jìn)一步完善了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能。針對(duì)部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)在工作上偏離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宗旨的現(xiàn)象,我們多次召開會(huì)議,嚴(yán)格要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)必須堅(jiān)持公益性質(zhì)原則,必須堅(jiān)持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn),必須發(fā)揮社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)職能,并專門出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)與管理規(guī)定》、《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)檢查評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》等9個(gè)文件,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的管理提出了更加明確具體的要求。國(guó)家新的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)基本標(biāo)準(zhǔn)》下發(fā)后,我們按照新標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)全市原有的社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行了一次全面清理整頓,全部進(jìn)行重新審核,對(duì)經(jīng)整改后仍達(dá)不到新標(biāo)準(zhǔn)要求的4所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站堅(jiān)決給予撤銷。
為保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的效果,我們按照國(guó)務(wù)院《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法》和《黑龍江省城市社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法實(shí)施細(xì)則》及《城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理辦法》等有關(guān)要求,結(jié)合我市的實(shí)際,制定了《社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行考核。在考核過程中,不僅將服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量、質(zhì)量有效地結(jié)合在一起,提高了考核的科學(xué)性和指向性,同時(shí),采取“面對(duì)面”的方式,通過調(diào)查問卷了解居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的綜合滿意度,并將滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果與撥付政府購(gòu)買資金掛購(gòu),強(qiáng)化了對(duì)購(gòu)買服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,增強(qiáng)了評(píng)價(jià)效果的公信力。制定社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范, 完善各種規(guī)章制度,明晰和規(guī)范了每一個(gè)項(xiàng)目的工作內(nèi)容、操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的規(guī)范化和評(píng)價(jià)的科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。按照考核的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作實(shí)行全過程跟蹤監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有力地保證了社區(qū)衛(wèi)生公共服務(wù)工作任務(wù)的落實(shí)。
1982年,宋德香從上海第一醫(yī)科大學(xué)預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè),分配至崇明縣衛(wèi)生防疫站工作;1985年調(diào)動(dòng)至原南匯縣周浦醫(yī)院防??乒ぷ鳎?000年擔(dān)任預(yù)防保健副院長(zhǎng),2002年晉升為主任醫(yī)師。
1 扎根社區(qū),心系農(nóng)民
2000年,時(shí)任浦東新區(qū)周浦醫(yī)院副院長(zhǎng)的宋德香,根據(jù)當(dāng)時(shí)周浦、橫沔地區(qū)的衛(wèi)生狀況,大膽提出改革,將二級(jí)醫(yī)院、衛(wèi)生院、農(nóng)村衛(wèi)生室三位一體組成集團(tuán),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),聯(lián)動(dòng)發(fā)展的設(shè)想。既提高衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的利用效率,也可增強(qiáng)衛(wèi)生隊(duì)伍人員的素質(zhì),促進(jìn)和推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。這一想法得到了分管區(qū)長(zhǎng)的重視,2001年1月在區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的協(xié)調(diào)下,橫沔衛(wèi)生院(康橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的前身)為周浦醫(yī)院托管,衛(wèi)生室及農(nóng)村合作醫(yī)療體系也納入了周浦醫(yī)院,開始了三位一體的集團(tuán)化管理。同時(shí),宋德香兼任橫沔衛(wèi)生院院長(zhǎng)。2006年,橫沔衛(wèi)生院通過上海市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),轉(zhuǎn)制成為康橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,宋德香懷著對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的滿腔熱誠(chéng),毅然卸任了周浦醫(yī)院副院長(zhǎng),來到康橋擔(dān)任中心主任,開始了她艱苦奮斗、開拓進(jìn)取的農(nóng)村衛(wèi)生工作歷程。
2 管理有方,眾口稱贊
2000年,橫沔衛(wèi)生院和區(qū)域內(nèi)十幾家衛(wèi)生所面臨著“房屋狹小,墻壁霉變,場(chǎng)地雜草叢生,設(shè)備破舊不堪”的窘境,雖然時(shí)任橫沔衛(wèi)生院院長(zhǎng),但由于兼任周浦醫(yī)院副院長(zhǎng),通過周浦醫(yī)院的幫助以及當(dāng)時(shí)衛(wèi)生院改造和衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),衛(wèi)生院和衛(wèi)生室的醫(yī)療環(huán)境和硬件建設(shè)得到了很大的改善,為職工和村民提供了良好的服務(wù)環(huán)境,受到了村民的廣泛贊譽(yù)。期間,她多次與鎮(zhèn)政府溝通,積極爭(zhēng)取政府的支持并獲得資助。2006年,橫沔衛(wèi)生院通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成為康橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;2008年在鎮(zhèn)政府的大力資助下,在四高小區(qū)投資4 000多萬(wàn)元,新建了一所建筑面積為7 800 m2的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,進(jìn)一步改善了村民的就醫(yī)環(huán)境。目前中心下設(shè)1家分中心(原橫沔衛(wèi)生院)和20家衛(wèi)生所,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋每一個(gè)居委。
在注重硬件建設(shè)的同時(shí),宋德香主任十分重視人才隊(duì)伍建設(shè),只有人員素質(zhì)和服務(wù)能力得到不斷地提升,才能提供放心滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
在日常的管理中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在三位一體的管理中處于承上啟下的位置,加強(qiáng)中心自身建設(shè)、提高中心管理效率尤為重要。宋德香在中心的管理體系建設(shè)中,著力抓好班子隊(duì)伍建設(shè),大力推行院科二級(jí)管理,強(qiáng)化科室負(fù)責(zé)人的職責(zé)。堅(jiān)持以人為本,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量。通過與周浦醫(yī)院的合作,周浦醫(yī)院專家下沉帶教,中心年輕醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和管理水平不斷提高,為實(shí)行鎮(zhèn)村一體化管理提供了保證。
如果說2000年三位一體管理是鎮(zhèn)村一體化管理的雛形,那么2006年,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)衛(wèi)生室實(shí)行鎮(zhèn)村一體化管理則是發(fā)展和深入。作為衛(wèi)生室管理的主體和法人,宋德香主任把對(duì)衛(wèi)生室的設(shè)置、人員聘用、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)收支和績(jī)效評(píng)估等,全部由中心來進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范化管理,由中心專人負(fù)責(zé),職能部門進(jìn)行對(duì)口管理。在嚴(yán)格管理之外,宋德香不忘提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇,把鄉(xiāng)村醫(yī)生當(dāng)作是中心的職工。通過與鎮(zhèn)政府的溝通,積極爭(zhēng)取鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的支持并獲得經(jīng)費(fèi),使鄉(xiāng)村醫(yī)生擁有同中心職工相同的福利:每年療休養(yǎng)、春節(jié)聯(lián)歡、教育培訓(xùn)以及生病探望、社會(huì)保險(xiǎn)等,鄉(xiāng)村醫(yī)生的收入為浦東新區(qū)最高,解除了鄉(xiāng)村醫(yī)生的后顧之憂,讓鄉(xiāng)村醫(yī)生得以全身心的投身到醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作中去。
從2000年接管橫沔衛(wèi)生院、2006年下沉到社區(qū)擔(dān)任主任,宋德香以其出色的管理能力,使康橋地區(qū)的衛(wèi)生工作快速發(fā)展,也贏得了職工、老百姓和政府的交口稱贊。幾年來老百姓的滿意度一直保持在97%左右。中心連續(xù)3年(2007-2009年)在原南匯區(qū)社區(qū)衛(wèi)生年度績(jī)效考核中位居第一,2010年在浦東新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生年終績(jī)效考核中位居第一;2012年,中心成功創(chuàng)建為上海市示范性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
3 創(chuàng)新改革,有所作為
2010年10月,浦東新區(qū)試行全科醫(yī)師家庭責(zé)任制工作,康橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為第一批6家試點(diǎn)單位之一,在宋德香看來,家庭醫(yī)生制工作在城郊地區(qū)推行,一定要緊緊依靠政府。在向分管鎮(zhèn)長(zhǎng)做了專題匯報(bào)后,由鎮(zhèn)政府牽頭,召集全鎮(zhèn)各村主任、書記和全體團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行了工作動(dòng)員和專項(xiàng)培訓(xùn),既做了宣傳,也營(yíng)造了工作氛圍,為推進(jìn)工作打下了基礎(chǔ)。還充分利用鄉(xiāng)村醫(yī)生與村民關(guān)系密切的優(yōu)勢(shì),把鄉(xiāng)村醫(yī)生納入家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)。實(shí)行2年來,簽約率和滿意率都超過了工作要求。
2012年,醫(yī)療衛(wèi)生改革進(jìn)入深水期,浦東新區(qū)結(jié)合家庭醫(yī)生制工作,試行新農(nóng)合基金預(yù)付改革。依托鎮(zhèn)村一體化管理和家庭醫(yī)生工作基礎(chǔ),宋德香主任審時(shí)度勢(shì),有針對(duì)性地選擇了3家衛(wèi)生室開展新農(nóng)合基金按人頭預(yù)付工作,條件成熟后在整個(gè)康橋地區(qū)推行。從調(diào)研、人員配置到實(shí)施方案的制定,宋德香都親力親為。目前工作正在順利推進(jìn)中,整個(gè)康橋地區(qū)新農(nóng)合基金的使用處于良好狀態(tài),村民的滿意度保持在97%左右。
4 個(gè)人魅力,率先垂范
在管理康橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的十幾年中,宋德香主任用她的個(gè)人魅力,感染同事,造?;颊?。她的個(gè)人魅力源自于她對(duì)工作的專注投入,積極進(jìn)取以及無(wú)私奉獻(xiàn)、清正廉潔的品質(zhì)。
宋德香曾經(jīng)說過,我擁有再高的學(xué)歷,再高的職稱也只是一名醫(yī)務(wù)工作者,我的工作就是要為基層老百姓的健康服務(wù)。作為一名黨和人民培養(yǎng)出來的醫(yī)務(wù)工作者,我的根就在老百姓中間,我的意愿就是為基層老百姓服務(wù),為基層衛(wèi)生事業(yè)盡自己的綿薄之力。在當(dāng)時(shí)的二級(jí)醫(yī)院擔(dān)任副院長(zhǎng),能夠主動(dòng)下沉基層,而且接手的是基礎(chǔ)較差的一個(gè)鄉(xiāng)衛(wèi)生院,她勇氣可嘉。
郊區(qū)農(nóng)村地域廣闊,近年來人口不斷導(dǎo)入,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)面廣量大,服務(wù)要求也越來越高。宋德香主任習(xí)慣于走基層、下科室,了解真實(shí)情況,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,真抓實(shí)干,雷厲風(fēng)行的管理風(fēng)格讓人贊嘆。中心每季度的醫(yī)療質(zhì)量點(diǎn)評(píng)會(huì),她參加;全科團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)例會(huì),她參加;每季度對(duì)衛(wèi)生室的考核,她也參加。其實(shí),她很忙,作為一名高級(jí)職稱人員,每年還承擔(dān)課題研究,這種對(duì)工作的認(rèn)真執(zhí)著讓人敬佩。
2003年4月和2004年2月,“非典”和“禽流感”疫情蔓延,康橋也相繼出現(xiàn)了“疑似非典”病例和“禽流感”疫情。2009年甲流感,2011年康橋鎮(zhèn)花墻村的鉛污染事件,2012年某一民營(yíng)企業(yè)風(fēng)疹疫情。面對(duì)一系列公共衛(wèi)生事件,作為一名防病專家和一名基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,宋德香主任深知自己身上的責(zé)任。每次有緊急情況,無(wú)論白天黑夜還是上班休息,她總在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),靠前指揮,有條不紊地組織流行病調(diào)查、消毒、隔離、治療等工作,為控制疫情、保障老百姓的健康盡心盡責(zé),尤其是在2011年血鉛污染事件的處理中,她身先士卒,工作在第一線,組織人員調(diào)查、復(fù)查血鉛,還親自幫助患兒聯(lián)系住院、看望患兒。
作為一名黨員干部,她以身作則,廉潔自律。她堅(jiān)決與藥械推銷商“隔離”,并要求班子人員和職能部門負(fù)責(zé)人也遠(yuǎn)離推銷商;她真誠(chéng)待人,從沒有以工作為由收受職工的禮物、吃、請(qǐng)。她以“中心”為家,以女性擅長(zhǎng)的精打細(xì)算管理中心,節(jié)約各種開支,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。她說省下一些不必要的開支,用于增添設(shè)備或者是支持醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)“充電”才會(huì)更有意義。但是對(duì)于工作出色、成績(jī)優(yōu)秀的員工,她從不吝嗇。缺少資金,她會(huì)跟鎮(zhèn)政府、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通,并爭(zhēng)取資金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)涵建設(shè),推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)力逐步均等化,轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能和水平,保障轄區(qū)內(nèi)居民的身體健康,我中心按照市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,積極開展示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建工作,根據(jù)山西省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)優(yōu)示范評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(中心)和大同市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參考指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn),對(duì)創(chuàng)建指標(biāo)進(jìn)行責(zé)任分解,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)打分。現(xiàn)將自評(píng)情況分:對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)打分,整改措施,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心三部分逐項(xiàng)匯報(bào)如下:
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置(20分)
1.優(yōu)化中心環(huán)境布局。診查室和治療室等增加了體現(xiàn)保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私;按無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求設(shè)置通道;醫(yī)療和保健分區(qū)布局合理;對(duì)各功能科室及服務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范設(shè)置,方便患者。
2.改善服務(wù)環(huán)境。服務(wù)環(huán)境和設(shè)施能夠做到清潔、舒適、溫馨,衛(wèi)生間設(shè)施良好,干凈整潔、無(wú)異味;掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、檢驗(yàn)等科室均設(shè)立開放式服務(wù)窗口;有服務(wù)等候區(qū),并配備了適當(dāng)座椅;在機(jī)構(gòu)內(nèi)全面實(shí)行禁煙,設(shè)有醒目、規(guī)范的戒煙標(biāo)識(shí),中心人員無(wú)人員吸煙、地面無(wú)煙蒂。
二、科室設(shè)置(10分)
中心設(shè)有以下科室
1.臨床科室:全科診室、中醫(yī)診室、康復(fù)治療室、搶救室、預(yù)檢分診室(臺(tái))
2.預(yù)防保健科室:預(yù)防接種室、兒童保健室、婦女保健與計(jì)劃生育指導(dǎo)室、健康教育室。健康教育室、免疫接種室分類設(shè)室,婦女保健室和兒童保健室。
3.醫(yī)技及其他科室:檢驗(yàn)室、B超室、心電圖室、西藥房、中藥房、治療室、處置室、觀察室、健康信息管理室、消毒間。觀察室、輸液室有電視,有躺椅并配備了空調(diào)。
三、基本設(shè)備(10分)扣1分
1、無(wú)煎藥機(jī)
2、無(wú)中藥飲片調(diào)劑設(shè)備
整改措施:以上兩種設(shè)備已做計(jì)劃,準(zhǔn)備購(gòu)進(jìn)。
四、人員配置(20分) 扣4分
中心注冊(cè)的在編人員名單、執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證、執(zhí)業(yè)注冊(cè)證、職稱證書、資質(zhì)證書、等相關(guān)資料 由中心社區(qū)辦進(jìn)行整理歸檔。
1.在崗衛(wèi)生技術(shù)人員具有國(guó)家法定的執(zhí)業(yè)資格,無(wú)非衛(wèi)技人員從事衛(wèi)技工作,衛(wèi)技人員占職工總數(shù)的比例≥90%;(4分)
2.至少有6名執(zhí)業(yè)范圍為全科醫(yī)學(xué)專業(yè)的臨床類別、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師,9名注冊(cè)護(hù)士(4分)扣2.5分
2、1中心有1名全科醫(yī)師、按標(biāo)準(zhǔn)缺5名。
3.每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師至少配備1名注冊(cè)護(hù)士,其中至少具有1名中級(jí)以上任職資格的注冊(cè)護(hù)士。(3分)
4.至少有2名副高級(jí)以上任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師;至少有1名中級(jí)以上任職資格的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師;至少有2名公共衛(wèi)生執(zhí)業(yè)醫(yī)師,衛(wèi)技人員中50%以上有大專以上學(xué)歷。(3分)扣1.5分
4、1中心有1名副高職稱醫(yī)師,按標(biāo)準(zhǔn)缺1名.
4、2中心無(wú)公共衛(wèi)生執(zhí)業(yè)醫(yī)師,按標(biāo)準(zhǔn)缺2名。
整改措施:以上三項(xiàng)缺項(xiàng)已向上級(jí)醫(yī)院(同煤二醫(yī)院)打報(bào)告,
申請(qǐng)調(diào)配相關(guān)人員。
5.具有與所開展的診療項(xiàng)目相適應(yīng)的其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。設(shè)病床的,每5張病床至少增加配備1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、1名注冊(cè)護(hù)士(3分)
6.醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過省級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn),取得相應(yīng)的崗位培訓(xùn)合格證書。(3分)
6、1人員培訓(xùn)。根據(jù)中心發(fā)展需要制定了中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃,使衛(wèi)生技術(shù)人員崗位培訓(xùn)合格證書比例≥95% ,繼續(xù)教育達(dá)標(biāo)率≥96% 。
五、基本醫(yī)療服務(wù) (100分)扣3分
1.健康教育:(5分)
(1)有社區(qū)健康教育年度工作計(jì)劃,有完整的健康教育活動(dòng)記錄和資料、總結(jié)及效果評(píng)價(jià)。
(2)健康教育活動(dòng)情況
①每年發(fā)放不少于12種內(nèi)容的健康教育印刷資料 ②每年播放不少于6種的健康教育音像資料 ③每年利用各種健康主題日或針對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群或重點(diǎn)健康問題,開展不少于9次面向公眾的健康教育咨詢活動(dòng) ④按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置健康宣傳欄,內(nèi)容每2月更換1次。
(宣傳欄標(biāo)準(zhǔn):至少2個(gè)、面積≥2㎡/個(gè),設(shè)在明顯處,宣傳欄中心距地面1.5-1.6m。)
⑤每年舉辦不少于12次健康知識(shí)講座。
2.健康檔案:(8分)扣3分
按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》2011版,
①建立居民健康檔案,項(xiàng)目齊全、字跡清晰、表述準(zhǔn)確、無(wú)隨意涂改。轄區(qū)居民檔案建檔率達(dá)到80%;電子健康檔案建檔率達(dá)60%,健康檔案合格率達(dá)80%。
①、1電子健康檔案建檔率低
整改措施:中心已更換了網(wǎng)線,確保電子健康檔案建檔率達(dá)標(biāo)。②妥善保管居民健康檔案,保護(hù)居民隱私,防止信息外泄。
③健康檔案具備真實(shí)性、連續(xù)性。
④紙質(zhì)檔案和電子檔案內(nèi)容一致(出現(xiàn)三項(xiàng)以上不統(tǒng)一即為不一致)。
④、1個(gè)人信息新版紙質(zhì)個(gè)別未更換
整改措施:陸續(xù)全部更換完善
3.社區(qū)診斷:(3分)
按照社區(qū)衛(wèi)生診斷要求,每3年開展一次社區(qū)診斷。開展社區(qū)衛(wèi)生狀況調(diào)查,掌握本社區(qū)居民的總體健康狀況、疾病流行態(tài)勢(shì)及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素,做出社區(qū)診斷,制定社區(qū)健康促進(jìn)計(jì)劃,并提出改進(jìn)社區(qū)公共衛(wèi)生狀況的建議,有調(diào)查資料和分析報(bào)告,監(jiān)測(cè)實(shí)施成效,做出效果評(píng)價(jià)。
4.慢病管理:(20分)
①配備專(兼)職人員負(fù)責(zé)轄區(qū)慢性病管理。
②制定社區(qū)慢性病管理制度,建立35歲及以上人群首診測(cè)血壓制度;35歲以上人群首診測(cè)血壓的比例≧90%。
③對(duì)35歲及以上人群首診測(cè)血壓而血壓增高又不能確診者,至少進(jìn)行三次非同日追蹤隨訪,做好登記,記錄在35歲以上人群首診測(cè)血壓登記本上(跟蹤日期,血壓值),同時(shí)完善電子檔案;不能確診者,建議上級(jí)醫(yī)院診斷,明確確診時(shí)間,做好記錄,對(duì)確診的患者進(jìn)行登記管理。
④掌握高血壓、2型糖尿病等慢病管理人數(shù),并登記管理,對(duì)確診的高血壓、2型糖尿病等慢性病人每年提供至少4次面對(duì)面隨訪,并予以針對(duì)性的健康教育和行為干預(yù)。通過隨訪掌握慢病控制情況。
⑤高血壓病人健康管理率≥60%,2型糖尿病人健康管理率≥60%。登記管理能方便的統(tǒng)計(jì)出高血壓、糖尿病控制率。
5.老年人健康管理:(2分)
掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量,為65歲以上老年人進(jìn)行健康管理,健康管理率≥80%。指導(dǎo)老年人進(jìn)行疾病預(yù)防和自我保健。對(duì)確診的高血壓、糖尿病患者納入相應(yīng)慢病管理;對(duì)發(fā)現(xiàn)有異常的老年人進(jìn)行針對(duì)性健康教育、定期復(fù)查。
重性精神病管理:(2分)
對(duì)轄區(qū)重性精神病患者進(jìn)行登記管理。轄區(qū)重性精神病病人管理率≥40%。在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)居家的重性精神病人進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。
計(jì)劃免疫:(8分)
①加強(qiáng)門診管理,掌握轄區(qū)7歲以下人口基礎(chǔ)資料,做好疫苗領(lǐng)發(fā)、使用、異常反應(yīng)、咨詢指導(dǎo)及雙簽記錄;做好消毒和冷鏈設(shè)備管理記錄。
②預(yù)防接種室布局合理,分苗分臺(tái)。
③接種人員有接種合格證書。
④兒童預(yù)防接種建證(簿)率≥95%。為適齡兒童按國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序進(jìn)行常規(guī)接種,以轄區(qū)為單位單苗接種率≥95%。強(qiáng)化免疫接種率和群體性接種率≥95%。
8、婦幼保健:(20分)
(1)設(shè)立婦女保健室,配備專職婦女保健人員。掌握轄區(qū)育齡婦女、孕產(chǎn)婦的基數(shù)及分布(有登記冊(cè)),開展優(yōu)生咨詢,宣傳預(yù)防出生缺陷知識(shí),為轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)。
(2)為孕早期婦女建立保健手冊(cè),規(guī)范開展孕期保健及產(chǎn)后隨訪,早孕建冊(cè)率≥90%;高危孕產(chǎn)婦管理率≥98%。產(chǎn)后訪視率≥80%。(3)開展婦科常見病的普查、防治及隨訪。
(4)設(shè)立兒童保健室,配備專職兒童保健人員,掌握轄區(qū)兒童數(shù)量及分布(有登記冊(cè)),為轄區(qū)內(nèi)0-6歲嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè)。轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童保健冊(cè)建冊(cè)率≥95%。
開展新生兒訪視,轄區(qū)內(nèi)新生兒訪視率≥80%
對(duì)轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童進(jìn)行系統(tǒng)管理。
(5)開展兒童常見疾病防治指導(dǎo),對(duì)兒童營(yíng)養(yǎng)不良、貧血、單純性肥胖及體弱兒、高危嬰幼兒進(jìn)行轉(zhuǎn)診及專案管理。專案登記管理率≥95%。訪視記錄表,填寫完整、正確,及時(shí)錄入存檔
9.計(jì)生服務(wù):(2分)
具有必要的設(shè)施設(shè)備,并開展相關(guān)服務(wù): (1)有專用的計(jì)生服務(wù)場(chǎng)所及相關(guān)設(shè)施 (2)有藥具展示柜及相應(yīng)的避孕藥具 (3)有計(jì)生宣傳資料架及相應(yīng)的宣傳資料 (4)有計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育知識(shí)的科普宣傳、講座、咨詢、技術(shù)指導(dǎo)相關(guān)服務(wù)記錄。
10、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理:(5分)
(1)建立傳染病疫情報(bào)告制度、傳染病病例登記、轉(zhuǎn)診制度和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例;開展傳染病漏報(bào)調(diào)查。
(2)協(xié)助專業(yè)機(jī)構(gòu)開展疫點(diǎn)處理,排查密切接觸者,留觀隨訪,指導(dǎo)病例家庭落實(shí)消毒預(yù)防等措施。
(3)配合專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進(jìn)行規(guī)范化治療管理,開展相應(yīng)健康教育。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)(2分)
協(xié)助相關(guān)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)及采供血等協(xié)查和信息報(bào)告
12、基本醫(yī)療:(18分)
(1)實(shí)行24小時(shí)門診、住院及值班;開展一般常見病、多發(fā)病診療、護(hù)理和診斷明確的慢性病治療;
(2)開展社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù);
(3)根據(jù)居民健康需要提供上門服務(wù)、出診和預(yù)約服務(wù),提供連續(xù)的跟蹤隨訪,及時(shí)主動(dòng)進(jìn)行分類干預(yù)。
(4)與上級(jí)醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,有合同、有轉(zhuǎn)診記錄。
(5)組建全科團(tuán)隊(duì),各團(tuán)隊(duì)責(zé)任區(qū)域明確,職責(zé)任務(wù)明確,服務(wù)落實(shí)到位。團(tuán)隊(duì)覆蓋中心所轄區(qū)域(團(tuán)隊(duì)成員包括執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士,公共衛(wèi)生人員等)
(6)治療室、處置室按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》設(shè)置,分區(qū)合理。
(7)社區(qū)居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診比例達(dá)到60%以上,基本做到“小病在社區(qū)
13.康復(fù):(3分)
(1)有專用場(chǎng)所及相關(guān)設(shè)備、設(shè)施。
(2)對(duì)轄區(qū)殘疾人進(jìn)行管理登記,開展殘疾篩查及診斷。
(3)全面掌握轄區(qū)內(nèi)殘疾人的數(shù)量和康復(fù)對(duì)象的服務(wù)需求,建立殘疾人健康檔案,有計(jì)劃、評(píng)估、康復(fù)訓(xùn)練記錄
(4)指導(dǎo)殘疾人進(jìn)行家庭和社區(qū)康復(fù)訓(xùn)練。
(5)開展運(yùn)動(dòng)治療、理療、傳統(tǒng)康復(fù)治療等
(6)為社區(qū)殘疾人及其親屬舉辦康復(fù)知識(shí)與技能講座,開展康復(fù)咨詢活動(dòng),發(fā)放康復(fù)科普讀物。
(7)開展軀體運(yùn)動(dòng)功能、生活自理能力、社會(huì)適應(yīng)能力等評(píng)估和訓(xùn)練
14.中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)(2分)
開展中醫(yī)醫(yī)療、康復(fù)、保健服務(wù)。
開展中醫(yī)藥健康教育、適宜技術(shù)、康復(fù)等服務(wù),中心配備不少于50種的中成藥;
六、服務(wù)質(zhì)量(20分)扣1分
1、建立質(zhì)量控制管理組織機(jī)構(gòu),制定質(zhì)量管理辦法,定期對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、院感、醫(yī)技、藥劑、各種醫(yī)療文書等質(zhì)量管理進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià),提出改進(jìn)措施(5分)
2、門診處方、病歷等醫(yī)療文書合格率≥90%;(合格率=病歷、門診日志、處方、各種申請(qǐng)單書寫合格的文書數(shù)/抽查文書數(shù)×100%)(3分)
3、健全醫(yī)院感染管理組織及制度,嚴(yán)格各項(xiàng)制度的落實(shí)
(1)醫(yī)療廢物管理應(yīng)符合《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,有相關(guān)的資料和記錄。(3分)
(2)一次性醫(yī)療物品管理落實(shí)情況。
(3)消毒隔離措施落實(shí)情況
(4)無(wú)菌技術(shù)操作執(zhí)行情況,醫(yī)院感染率≤10%;
(5)合理使用抗生素,
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,規(guī)范輸液管理(2分)
5、三年內(nèi)無(wú)無(wú)責(zé)任醫(yī)療事故發(fā)生(2分)
6、服務(wù)對(duì)象綜合滿意度≥85%。衛(wèi)生技術(shù)人員綜合滿意度≥85%。(3分)扣1分
七、內(nèi)部管理(20分)
1、有疾病預(yù)防、婦幼保健、健康教育、醫(yī)療、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等各項(xiàng)規(guī)范,并嚴(yán)格執(zhí)行;(3分)
2、有藥品、財(cái)務(wù)、設(shè)備、后勤等管理制度,各項(xiàng)制度執(zhí)行情況有考核、有獎(jiǎng)懲措施;各種搶救設(shè)備和儀器保持完好狀態(tài)。有設(shè)備維護(hù)和使用記錄。有急救藥品登記記錄,藥品在有效期內(nèi)。
特殊藥品的管理,(3分)
(1)購(gòu)用麻醉藥品、精神藥品、放射性藥品必須經(jīng)藥品監(jiān)督部門批準(zhǔn),
(2)有專人負(fù)責(zé)特殊藥品的采購(gòu)和保管 (3)有特殊藥品報(bào)廢銷毀制度
3、信息公開:服務(wù)轄區(qū)范圍和轄區(qū)居民基本情況;業(yè)務(wù)科室名稱、布局,門急診掛號(hào)、就診、取藥、交費(fèi)等事項(xiàng)的流程與服務(wù)地點(diǎn);衛(wèi)生技術(shù)人員名錄,服務(wù)團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)區(qū)域;(3分) 門診服務(wù)內(nèi)容;免費(fèi)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目;收費(fèi)價(jià)格、藥品價(jià)格等進(jìn)行公示;有服務(wù)監(jiān)督電話,有服務(wù)預(yù)約電話;
4.各類人員崗位培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲制度。進(jìn)行人事分配制度改革,人員競(jìng)爭(zhēng)上崗,工作人員職責(zé)明確.對(duì)人員進(jìn)行績(jī)效考核,制定績(jī)效考核制度,績(jī)效考核有記錄,根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效工資。(3分)
5.日常信息管理:根據(jù)國(guó)家規(guī)定提供居民健康檔案、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)和管理等有關(guān)衛(wèi)生信息,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。(3分)
6.納入城鎮(zhèn)職工/居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn),掛號(hào)、收費(fèi)、取藥、疫情報(bào)告、健康檔案實(shí)行計(jì)算機(jī)管理(3分)
7.中心對(duì)所屬的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行一體化管理,對(duì)非所屬的轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行指導(dǎo)、考核,及時(shí)、全面收集匯總轄區(qū)內(nèi)有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息 (2分)
以上是我中心經(jīng)召集相關(guān)責(zé)任人和科室對(duì)照示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參考指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行自我評(píng)議初步結(jié)論,自評(píng)得分191分,
爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生中心"
隨著創(chuàng)建全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心活動(dòng)的逐步深入,我中心近日召開了動(dòng)員大會(huì),中心全體班子成員和各科負(fù)責(zé)人出席了會(huì)議。為推動(dòng)創(chuàng)建工作的順利開展,會(huì)上大家紛紛集思廣益,建言獻(xiàn)策。從人員配置,藥品管理,工作制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng),信息管理,公共衛(wèi)生服務(wù)等各個(gè)方面,結(jié)合各自的工作實(shí)際,暢所欲言,氣氛熱烈。中心主任白玉忠提出,創(chuàng)建全國(guó)示范衛(wèi)生中心關(guān)系著中心今后的發(fā)展,是今年中心工作的重中之重。大家要進(jìn)一步樹立主人翁精神,加強(qiáng)全局意識(shí),責(zé)任意識(shí),奉獻(xiàn)意識(shí),針對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)存在的問題,認(rèn)真仔細(xì)研究,加以解決,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中心團(tuán)結(jié)拼搏的精神,開拓進(jìn)取,各盡所能,使中心創(chuàng)建工作得以順利開展,推動(dòng)中心更好更快地發(fā)展。
附:***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
自評(píng)扣分明細(xì)表
衛(wèi)生系統(tǒng)開始建立醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄
衛(wèi)生部近日印發(fā)《關(guān)于建立醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》,要求各省級(jí)衛(wèi)生行政部門建立本行政區(qū)域醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄,商業(yè)賄賂不良記錄將在衛(wèi)生行政部門網(wǎng)站上公布。對(duì)列入當(dāng)?shù)厣虡I(yè)賄賂不良記錄的藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè),醫(yī)療機(jī)構(gòu)在兩年內(nèi)不得以任何名義、任何形式購(gòu)入其藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材。
《規(guī)定》指出,藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者其人給予采購(gòu)與使用其藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人、藥品采購(gòu)人員、醫(yī)務(wù)人員以財(cái)物或者其他利益,有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)列入商業(yè)賄賂不良記錄。包括:經(jīng)人民法院判決認(rèn)定構(gòu)成行賄犯罪,或者犯罪情節(jié)輕微,依照刑法規(guī)定不需要判處刑罰,人民檢察院作出不決定的;由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)已立案調(diào)查,并依法作出處理的;因行賄行為被工商行政管理部門、財(cái)政部門或者食品藥品監(jiān)督管理部門作出行政處罰的;省級(jí)衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。
中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部
動(dòng)態(tài)
銀川社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站將公開招聘站長(zhǎng)
2月2日,記者從銀川市衛(wèi)生局了解到,今年銀川的社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員將全部固定,由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心統(tǒng)一管理,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行站長(zhǎng)公開招聘、目標(biāo)責(zé)任管理、工作人員雙向選擇、崗位工資、一年一聘、拉開收入分配檔次的全新人事分配制度。
寧夏日?qǐng)?bào)集團(tuán)
春運(yùn)期間社區(qū)醫(yī)生進(jìn)駐上海南站
1月24日起,徐匯區(qū)漕河涇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心正式進(jìn)駐上海南站,為排隊(duì)購(gòu)票者免費(fèi)提供急救救助藥物。據(jù)悉,春運(yùn)期間社區(qū)醫(yī)生將常駐上海南站,及時(shí)為來往旅客提供必要醫(yī)療服務(wù),并配合上海南站做好防疫工作,預(yù)防冬季流行病發(fā)生,確保春運(yùn)期間游客走得平安?!段膮R報(bào)》
江蘇:每月60元擁有私人醫(yī)生
記者從南京東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院了解到,在該醫(yī)院的私人醫(yī)生保健中心,普通市民平均每月支付60元也可享有自己的私人醫(yī)生,這一“大眾化”私人醫(yī)生服務(wù)模式還是首次在江蘇省亮相。
大江網(wǎng)-信息日?qǐng)?bào)
視角
一名鄉(xiāng)醫(yī)眼中的新農(nóng)合
李醫(yī)生所在村子差不多有4000人口,去年的一天他接到衛(wèi)生院通知:兩天之內(nèi)調(diào)查清楚本村村民上年度住院情況,包括病員性別、年齡、病種、住院醫(yī)院、住院天數(shù)及治療費(fèi)用,供有關(guān)部門制定新農(nóng)合相關(guān)規(guī)定時(shí)作為參考。
當(dāng)天晚上他就開始走訪村民進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查表明,農(nóng)民非常需要新型合作醫(yī)療,但絕大多數(shù)村民卻不知道新農(nóng)合能給他們帶來怎樣的好處。經(jīng)過李醫(yī)生的解釋,多數(shù)村民認(rèn)為這是政府為農(nóng)民做的一件大好事,希望能盡早實(shí)施。本來要求兩天完成任務(wù),李醫(yī)生一天半就完成了。當(dāng)年新農(nóng)合在全縣推開,李醫(yī)生這個(gè)村的參合率超過了90%。在實(shí)施新農(nóng)合后好處顯現(xiàn)――大病患者負(fù)擔(dān)減輕,新農(nóng)合的實(shí)施,確實(shí)幫了許多患病農(nóng)民的大忙。但是也有困惑,報(bào)銷一半可花錢更多。如果醫(yī)院因?yàn)檗r(nóng)民參加了合作醫(yī)療就多開藥、開貴藥,使農(nóng)民的治病費(fèi)用水漲船高的話,農(nóng)民不僅得不到實(shí)惠,甚至還會(huì)增加負(fù)擔(dān)。明年要?jiǎng)訂T他們?cè)賲⒓有罗r(nóng)合,自己要費(fèi)多少口舌呢?
培訓(xùn)
陜西5年內(nèi)培訓(xùn)全部鄉(xiāng)村醫(yī)生
從今年起,陜西省每年安排1000萬(wàn)元專項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),用5年時(shí)間,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生、醫(yī)技人員和3萬(wàn)多名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)。陜西省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳日前聯(lián)合出臺(tái)的《陜西省鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員5年培訓(xùn)計(jì)劃》,對(duì)此作出了詳細(xì)安排。
陜西省特別強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)對(duì)全省3萬(wàn)多名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行醫(yī)學(xué)知識(shí)更新、實(shí)用技術(shù)和公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),每人每年集中培訓(xùn)兩次,每次不少于3天,由縣級(jí)預(yù)防、保健、醫(yī)療單位提供師資。培訓(xùn)主要內(nèi)容為小病小傷處理、常用藥的規(guī)范使用、傳染病防治知識(shí)、公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)及常見急癥處理知識(shí)等。
《健康報(bào)》
浙江多種形式培養(yǎng)農(nóng)村中醫(yī)藥人才
浙江省通過開展基層名中醫(yī)培養(yǎng)、農(nóng)村中醫(yī)骨干培養(yǎng)、鄉(xiāng)村醫(yī)生大專學(xué)歷教育等形式,大力培養(yǎng)農(nóng)村中醫(yī)藥人才。
主要任務(wù)是對(duì)前一階段參合農(nóng)民健康體檢工作進(jìn)行回顧總結(jié),并對(duì)下一步工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署,確保圓滿完成第二輪參合農(nóng)民健康體檢目標(biāo)任務(wù)。借此機(jī)會(huì),我講三點(diǎn)意見:
一、肯定成績(jī),正視不足,切實(shí)增強(qiáng)做好第二輪參合農(nóng)民健康體檢工作的緊迫感和責(zé)任感
第二輪參合農(nóng)民健康體檢工作自去年月份啟動(dòng)以來,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、有關(guān)部門的共同努力下,取得了階段性成果。截止今年月底,全市已體檢萬(wàn)人,折合體檢率。主要表現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):一是領(lǐng)導(dǎo)重視。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和有關(guān)部門把參合農(nóng)民健康體檢工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),按照有關(guān)要求,分別制定實(shí)施方案和年度體檢計(jì)劃,有效保障了體檢工作的穩(wěn)步推進(jìn)。二是工作務(wù)實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和體檢組人員在充分考慮農(nóng)民生產(chǎn)生活習(xí)慣、外出流動(dòng)等因素的基礎(chǔ)上,充分把參合農(nóng)民健康體檢與計(jì)劃生育檢查、群眾平時(shí)就醫(yī)和征兵體檢相結(jié)合,把定點(diǎn)體檢與下村體檢、集中體檢和分散體檢相結(jié)合,把白天體檢與晚上體檢相結(jié)合,做到務(wù)實(shí)靈活。三是考核到位。市政府對(duì)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、有關(guān)部門實(shí)行公共衛(wèi)生工作目標(biāo)考核;同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道將體檢任務(wù)分解落實(shí)到村,并列入對(duì)駐村干部和村主要領(lǐng)導(dǎo)的工作考核,充分調(diào)動(dòng)了基層干部的工作積極性。四是技術(shù)過關(guān)。實(shí)施第二輪參合農(nóng)民健康體檢以來,市衛(wèi)生部門共投資萬(wàn)元為各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配備了健康體檢必需設(shè)備,并對(duì)主檢醫(yī)師、B超醫(yī)生等體檢人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),有效保障了體檢質(zhì)量。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地看到,對(duì)照上級(jí)有關(guān)要求,我市參合農(nóng)民健康體檢工作總體進(jìn)度仍然偏慢,離的目標(biāo)體檢率尚有較大距離,且各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道進(jìn)度參差不齊。出現(xiàn)這種情況,主要有以下幾方面原因:一是個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位重視程度不夠,存在僥幸和麻痹心理;二是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道宣傳發(fā)動(dòng)不夠到位,導(dǎo)致工作開展緩慢;三是部分農(nóng)民群眾自我保健意識(shí)薄弱,對(duì)健康體檢重要性認(rèn)識(shí)不足,客觀上給農(nóng)民健康體檢工作帶來了難度;四是部分體檢組人員工作方法簡(jiǎn)單,往往是一檢了之,未向農(nóng)民群眾作詳細(xì)解釋工作,一定程度上影響了農(nóng)民群眾的參檢積極性。
二、突出重點(diǎn),強(qiáng)化舉措,扎實(shí)推進(jìn)參合農(nóng)民健康體檢工作
我市第二輪參合農(nóng)民健康體檢工作的目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)非常明確,各級(jí)各有關(guān)部門,尤其是衛(wèi)生部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道務(wù)必要引起高度重視,抓緊時(shí)間,相互合作,密切配合,采取積極有效措施,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。重點(diǎn)要突出以下幾點(diǎn):
1.精心組織,著力提高群眾參與度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道是參合農(nóng)民健康體檢工作的宣傳發(fā)動(dòng)、組織協(xié)調(diào)責(zé)任主體,要充分結(jié)合前一階段工作和下一階段工作計(jì)劃,切實(shí)做好相關(guān)組織發(fā)動(dòng)工作,千方百計(jì)提高農(nóng)民群眾的參檢積極性;各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是參合農(nóng)民健康體檢的服務(wù)責(zé)任主體,要切實(shí)做好有關(guān)摸底排查工作,并主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào),著力形成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心協(xié)同配合、齊心協(xié)力的良好局面,共同推進(jìn)第二輪參合農(nóng)民健康體檢工作順利開展。
2.優(yōu)化服務(wù),著力提高群眾的滿意度。衛(wèi)生部門和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要按照“便民、利民、惠民”的要求,充分考慮農(nóng)民的生產(chǎn)生活習(xí)慣、外出流動(dòng)情況,合理制定體檢計(jì)劃,靈活安排體檢時(shí)間,把定點(diǎn)體檢與下村體檢、集中體檢和分散體檢相結(jié)合,盡可能地方便農(nóng)民體檢。同時(shí),體檢結(jié)果要以書面形式及時(shí)告知體檢對(duì)象,對(duì)體檢結(jié)果有異常的對(duì)象,要定期隨訪,通過提供優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù),讓農(nóng)民群眾從中真正得到實(shí)惠。
3.把好質(zhì)量,著力提高群眾的信任度。衛(wèi)生部門體檢質(zhì)量控制小組要加強(qiáng)對(duì)參合農(nóng)民健康體檢工作各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)控檢查,有針對(duì)性地開展體檢質(zhì)控培訓(xùn),確保體檢質(zhì)量;各公立醫(yī)院要主動(dòng)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供人員和設(shè)備支持,指導(dǎo)幫助開展參合農(nóng)民健康體檢工作;各體檢單位要加強(qiáng)對(duì)體檢小組的管理,嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展體檢工作,切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)輔助檢查質(zhì)控管理。同時(shí),要重視體檢結(jié)論,必要時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家會(huì)診,幫助診斷并提出下一步檢查治療措施的意見建議,以質(zhì)量取信于民,吸引農(nóng)民主動(dòng)參加體檢。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,確保完成參合農(nóng)民健康體檢任務(wù)
參合農(nóng)民健康體檢是市委市政府關(guān)注民生、惠及百姓的民心工程,做好參合農(nóng)民健康體檢工作對(duì)于改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧具有重要的意義。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和有關(guān)部門一定要認(rèn)真履行職責(zé),狠抓落實(shí),確保完成第二輪參合農(nóng)民健康體檢任務(wù)。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。市委、市政府十分重視參合農(nóng)民健康體檢工作,把這項(xiàng)工作作為民心工程、德政工程來抓,各級(jí)各有關(guān)部門要進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí),切實(shí)擔(dān)負(fù)起體檢工作組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳發(fā)動(dòng)的責(zé)任,周密部署,精心組織,扎實(shí)推進(jìn)參合農(nóng)民健康體檢工作。
2.分工協(xié)作,齊抓共管。衛(wèi)生部門作為主要的職能部門,要加強(qiáng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的溝通協(xié)調(diào),有針對(duì)性地開展參合農(nóng)民健康體檢業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高基層管理人員和醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),制定體檢工作管理規(guī)范,推動(dòng)參合農(nóng)民健康體檢工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展;各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要充分發(fā)揮社區(qū)責(zé)任醫(yī)生和村聯(lián)系員作用,主動(dòng)上門服務(wù),幫助農(nóng)民達(dá)到“無(wú)病早預(yù)防、有病早發(fā)現(xiàn)、小病早治療”的目的;宣傳部門要積極做好宣傳報(bào)道工作,努力形成農(nóng)民自覺參與健康體檢的良好氛圍;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要扎實(shí)做好相關(guān)組織宣傳發(fā)動(dòng)工作,著力提高農(nóng)民參與合作醫(yī)療和健康體檢的主動(dòng)性。
社區(qū)工作總結(jié) 社區(qū)工作意見 社區(qū)考察報(bào)告 社區(qū)服務(wù)心得 社區(qū)建設(shè)會(huì)議講話 社區(qū)工作計(jì)劃 社區(qū)治理論文 社區(qū)管理論文 社區(qū)醫(yī)生論文 社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀