前言:想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇醫(yī)院運(yùn)行安全管理范文,相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。
信息時(shí)代的到來(lái),不僅深刻的變革人類(lèi)現(xiàn)有的生活方式,也極大加速醫(yī)院內(nèi)部各部門(mén)間的信息管理系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)程。當(dāng)下各大醫(yī)院之間的核心競(jìng)爭(zhēng)力之爭(zhēng),業(yè)已由傳統(tǒng)的醫(yī)院之間的醫(yī)療設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變向醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行系統(tǒng)的便民性、信息化管理,這既是信息技術(shù)時(shí)代對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)訴求,也是緩解長(zhǎng)期以來(lái)存在的就醫(yī)難困境的一個(gè)突破點(diǎn)。同時(shí),由于醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)中通常包括病患的個(gè)人信息、醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況等相對(duì)隱私的重要信息,保障現(xiàn)行醫(yī)療部門(mén)中所運(yùn)行的信息管理系統(tǒng)的安全就顯得至關(guān)重要。
1、醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的含義
關(guān)于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的含義,多方學(xué)者都試圖從不同角度和側(cè)重點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行詮釋。一位美國(guó)信息系統(tǒng)的權(quán)威學(xué)者毛瑞斯克倫就信息化管理對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的影響力角度,給出這樣的定義:“運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信設(shè)備,在整合醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部人流、物流和資金流的基礎(chǔ)之上。為實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足信息管理系統(tǒng)下全部授權(quán)用戶(hù)的需要,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門(mén)中醫(yī)患的診療信息、組織的日常運(yùn)營(yíng)的管理數(shù)據(jù)信息進(jìn)行的集中采集、處理過(guò)程。由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)本身特有的屬性,決定醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的復(fù)雜性和整合難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)同級(jí)別的其他機(jī)構(gòu)。
2、目前醫(yī)院信息管理系統(tǒng)存在的安全隱患
2.1醫(yī)院信息管理系統(tǒng)安全意識(shí)淡薄
一方面,由于在部分醫(yī)院中的管理者仍然執(zhí)行傳統(tǒng)的管理方法,沒(méi)有對(duì)信息管理系統(tǒng)安全問(wèn)題投入足夠的重視。使得下面的工作人員也會(huì)隨波逐流,對(duì)于信息管理系統(tǒng)的使用也只是流于形式,對(duì)相關(guān)信息系統(tǒng)的維護(hù)、開(kāi)發(fā)工作做的不足。另一方面,由于大多數(shù)的醫(yī)院對(duì)于信息管理系統(tǒng)安全知識(shí)的普及工作做的不是很到位,加之部分醫(yī)院為了縮減人工成本,錄用的非專(zhuān)業(yè)工作人員素質(zhì)相對(duì)偏低,不能勝任信息系統(tǒng)的正確的使用和維護(hù)工作,這無(wú)疑會(huì)增加信息管理系統(tǒng)的主觀安全隱患。
2.2醫(yī)院普遍缺少信息管理系統(tǒng)安全預(yù)案
一方面,由于醫(yī)院科室相對(duì)較多,信息管理系統(tǒng)相對(duì)較分散和復(fù)雜。而且不同科室信息系統(tǒng)有存在重疊的可能性,這在很大程度上增加制定醫(yī)院信息管理系統(tǒng)安全預(yù)案的難度。加之部分領(lǐng)導(dǎo)憂(yōu)心制定信息管理系統(tǒng)安全預(yù)案的工作繁雜,使得安全預(yù)案遲遲不能出現(xiàn)。另一方面,醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中存在部門(mén)間和人員間協(xié)調(diào)性差的問(wèn)題,加之日常沒(méi)有相關(guān)的信息管理系統(tǒng)是安全規(guī)范。對(duì)于突發(fā)的信息管理系統(tǒng)問(wèn)題,很難在第一時(shí)間有明確的機(jī)構(gòu)或人員做出及時(shí)應(yīng)對(duì)。
2.3醫(yī)院對(duì)信息管理系統(tǒng)安全缺乏必要的技術(shù)防范
信息管理系統(tǒng)的安全有賴(lài)于數(shù)據(jù)庫(kù)的安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)的完整,而由于醫(yī)院在實(shí)際的信息管理系統(tǒng)使用過(guò)程中缺少必要的相關(guān)技術(shù)人員,加上懈怠疏忽的工作態(tài)度作祟,缺乏對(duì)重要數(shù)據(jù)的備份保存的工作習(xí)慣,使得醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)在受到外界惡意攻擊或由于自身工作人員錯(cuò)誤操作時(shí),就會(huì)造成大量的數(shù)據(jù)流失,甚至導(dǎo)致醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息管理系統(tǒng)癱瘓。這樣不僅使院方蒙受一定程度的經(jīng)濟(jì)損失,由于有關(guān)病患個(gè)人信息的數(shù)據(jù)的泄露和醫(yī)院就診日常工作效率的降低,最終也會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院公信力的下降。
3、保障醫(yī)院信息管理系統(tǒng)安全運(yùn)行的措施
3.1強(qiáng)化加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份和安全審計(jì)
數(shù)據(jù)對(duì)整個(gè)信息管理系統(tǒng)的重要性不言而喻,為了降低因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)突發(fā)故障或者遭受惡意供給而帶來(lái)的數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象的出現(xiàn),醫(yī)院要適時(shí)的對(duì)管理信息系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)建立完備的備份和恢復(fù)方案。以能夠在最短時(shí)間內(nèi)應(yīng)對(duì)由不明外力而造成服務(wù)器癱瘓和相關(guān)數(shù)據(jù)丟失,將不良安全隱患帶來(lái)的影響降到最低。在提升信息管理系統(tǒng)化軟件穩(wěn)定性的同時(shí),可以考慮二次備份數(shù)據(jù)庫(kù)的做法。同時(shí),可以考慮定期對(duì)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)與日志分析,從動(dòng)態(tài)角度掌握信息管理系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行狀態(tài),可以對(duì)追蹤網(wǎng)路惡意攻擊和恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)提供條件。
3.2制定保障醫(yī)院信息系統(tǒng)安全運(yùn)行的預(yù)案
首先,要強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作人員的信息系統(tǒng)安全意識(shí),因?yàn)檫@些人是操作信息系統(tǒng)的主體。相關(guān)部門(mén)要制定必要的安全規(guī)范章程和操作流程標(biāo)準(zhǔn),例如要求相關(guān)系統(tǒng)的操作指令要達(dá)到的安全保護(hù)程度和使用權(quán)限,都要做出明確的規(guī)定,從源頭上降低由主觀失誤造成的安全隱患。并通過(guò)日常的信息系統(tǒng)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)使工作人員形成良好的操作習(xí)慣。其次,包括對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)有關(guān)的硬件、軟件等存在的隱性安全風(fēng)險(xiǎn)和潛在故障的應(yīng)急措施都應(yīng)該列入安全預(yù)案之中,包括出現(xiàn)問(wèn)題后應(yīng)該由哪些具體的部門(mén)來(lái)處理,大到部門(mén)機(jī)構(gòu),小到具體的負(fù)責(zé)人員都要做好明確的分工并予以公示,一旦特殊情況出現(xiàn)可以在第一時(shí)間將損失降到最低。最后,要根據(jù)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)安全隱患的等級(jí)劃分應(yīng)對(duì)預(yù)案,并可以通過(guò)設(shè)定緊急系統(tǒng)安全狀況處理預(yù)案和常規(guī)系統(tǒng)安全狀況處理預(yù)案的方式,提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)信息管理系統(tǒng)安全問(wèn)題和維穩(wěn)就醫(yī)秩序的能力。
3.3實(shí)施醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的流程再造
筆者主要針對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理進(jìn)行分析,結(jié)合當(dāng)下醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理的發(fā)展現(xiàn)狀,從醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要意義、醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理中存在的問(wèn)題、醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理優(yōu)化措施等方面進(jìn)行深入研究與探索,主要目的在于更好推動(dòng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理的發(fā)展與進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:
醫(yī)院;計(jì)算機(jī)維護(hù);網(wǎng)絡(luò)安全管理
隨著我國(guó)步入信息化時(shí)代,計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了快速的發(fā)展,并在各行業(yè)中得到了廣泛的普及,在一定程度上對(duì)人們的日常生活與工作產(chǎn)生了積極的影響。在這種環(huán)境下各醫(yī)院對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用概率也逐漸提升,并在藥房、財(cái)務(wù)部門(mén)、掛號(hào)收費(fèi)、病房管理等工作中廣泛應(yīng)用。進(jìn)一步證明在醫(yī)院的各項(xiàng)工作運(yùn)行期間,提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自身的安全性、穩(wěn)定性以及效率可以更好提升醫(yī)院各項(xiàng)工作的運(yùn)行效率。
1醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要意義
現(xiàn)階段,在計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速普及的影響下,各醫(yī)院都已在自身的日常運(yùn)行中廣泛使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí),各醫(yī)院利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上傳各病患人員的相關(guān)資料,為各醫(yī)院相關(guān)病情診斷提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息。所以,如果各醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)安全問(wèn)題則會(huì)對(duì)各醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)造成嚴(yán)重的影響,并在一定情況下導(dǎo)致各病人信息數(shù)據(jù)丟失或泄漏問(wèn)題的發(fā)生。因此,各醫(yī)院利用科學(xué)的方法保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)運(yùn)行以及提升各醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生各種數(shù)據(jù)信息的安全性、保密性等有著重要的作用。與此同時(shí),醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)運(yùn)行還可以在一定程度上更好促進(jìn)相關(guān)醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展與進(jìn)步,為醫(yī)院自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并在推動(dòng)我國(guó)社會(huì)醫(yī)療快速完善的同時(shí),進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
2醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理中存在的問(wèn)題
醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在日常運(yùn)行過(guò)程中,受到各種因素的影響經(jīng)常出現(xiàn)各種問(wèn)題,相關(guān)工作人員通過(guò)科學(xué)的調(diào)查分析得知,各醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)硬件、軟件、醫(yī)務(wù)人員操作失誤等方面。
2.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件存在問(wèn)題
計(jì)算機(jī)軟件的質(zhì)量問(wèn)題對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行有著重要的影響,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中,軟件問(wèn)題主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先,計(jì)算機(jī)軟件與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的兼容性較弱,致使醫(yī)護(hù)人員在使用計(jì)算機(jī)開(kāi)展工作過(guò)程中相關(guān)的工作軟件不能正常使用,嚴(yán)重的話(huà)甚至?xí)?dǎo)致醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)癱瘓等安全問(wèn)題。其次,各計(jì)算機(jī)中使用的殺毒軟件更新速度相對(duì)較慢。在計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行過(guò)程中,殺毒軟件是計(jì)算機(jī)防止各種病毒入侵的主要防護(hù)方法,但在相關(guān)因素的影響下,許多醫(yī)院計(jì)算機(jī)中使用的殺毒軟件版本幾乎沒(méi)有更新過(guò),致使其與各新殺毒軟件版本之間存在較大的差距,進(jìn)一步導(dǎo)致醫(yī)院計(jì)算機(jī)殺毒軟件不能及時(shí)阻擋各種新型病毒與黑客入侵。
2.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件存在問(wèn)題
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行過(guò)程中計(jì)算機(jī)硬件占據(jù)重要的位置,是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的根基,質(zhì)量較好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備可以更好提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率與質(zhì)量。但在各方面因素的影響下,醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備的質(zhì)量存在一定的問(wèn)題,進(jìn)一步導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)行過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)各種問(wèn)題。例如,各醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)等因素的影響下,各計(jì)算機(jī)設(shè)備相對(duì)較為老舊,其運(yùn)行速度不能較好滿(mǎn)足各醫(yī)院在運(yùn)行過(guò)程中的相關(guān)需求,同時(shí)由于硬件質(zhì)量較低,經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)等問(wèn)題,為醫(yī)院的正常運(yùn)行造成較為嚴(yán)重的影響。許多醫(yī)院自身使用的光纖電纜等設(shè)備的質(zhì)量也存在著一定的問(wèn)題,在其日常運(yùn)行過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)電纜光纖斷裂等問(wèn)題,對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的良好運(yùn)行造成嚴(yán)重的影響,為各醫(yī)院的日常工作帶來(lái)嚴(yán)重的困擾。
2.3醫(yī)護(hù)人員操作失誤導(dǎo)致問(wèn)題的發(fā)生
針對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理,相關(guān)機(jī)構(gòu)通過(guò)科學(xué)的方法對(duì)各醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生問(wèn)題的種類(lèi)進(jìn)行調(diào)查與分析,調(diào)查結(jié)果顯示,由于相關(guān)醫(yī)護(hù)人員操作失誤等致使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的各種安全事故在各醫(yī)院全部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全事故中,占有較大的比例。例如,各醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員在使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行相應(yīng)工作過(guò)程中,在相關(guān)因素的作用下計(jì)算機(jī)與電源的連接斷開(kāi),致使計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī),甚至導(dǎo)致整個(gè)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,致使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到嚴(yán)重的阻礙。同時(shí)許多醫(yī)護(hù)人員由于自身對(duì)計(jì)算機(jī)的了解相對(duì)較少,在使用計(jì)算機(jī)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)各種問(wèn)題,在一定程度上對(duì)各醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成嚴(yán)重的影響。
3醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理優(yōu)化措施
3.1完善醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理制度
各醫(yī)院在進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全管理期間,醫(yī)院管理人員應(yīng)利用科學(xué)的方法完善計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理制度。在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理過(guò)程中,應(yīng)實(shí)行相應(yīng)的責(zé)任管理制度,將相關(guān)的責(zé)任落實(shí)到相應(yīng)的工作人員身上,進(jìn)一步提高相關(guān)工作人員的工作積極性。在此期間,還應(yīng)定期對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn),使相關(guān)工作人員擁有較好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)意識(shí)。在相關(guān)數(shù)據(jù)信息保密工作進(jìn)行期間,也應(yīng)具有較為完善的管理制度,因此,相關(guān)工作人員應(yīng)在第一時(shí)間設(shè)置相應(yīng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)登錄要求,進(jìn)一步提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行期間的安全性與穩(wěn)定性,防止用戶(hù)信息泄露問(wèn)題的發(fā)生。
3.2對(duì)醫(yī)護(hù)人員定期培訓(xùn),普及計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)
在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全事故中,由于醫(yī)護(hù)人員操作失誤引發(fā)的安全問(wèn)題比例相對(duì)較高,因此,各醫(yī)院管理人員應(yīng)通過(guò)科學(xué)的方法定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),講解計(jì)算機(jī)技術(shù)中的基礎(chǔ)知識(shí)與重要知識(shí)等,同時(shí)還應(yīng)定期對(duì)各醫(yī)護(hù)人員的計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)掌握情況進(jìn)行相應(yīng)的考核,更好提升相關(guān)醫(yī)護(hù)人員自身的計(jì)算機(jī)技術(shù)操作水平與理論知識(shí)等,進(jìn)一步降低由于醫(yī)護(hù)人員操作失誤致使醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生安全事故問(wèn)題的概率,促進(jìn)各醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
3.3優(yōu)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)
為了更好提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中的安全性、穩(wěn)定性、高效性等,各醫(yī)院管理人員應(yīng)通過(guò)科學(xué)的方法優(yōu)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)。其中醫(yī)院管理人員可主要從以下幾個(gè)方面優(yōu)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)。首先,對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件,醫(yī)院管理人員應(yīng)提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作質(zhì)量與效率。相關(guān)工作人員在購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備過(guò)程中,應(yīng)由具有較豐富計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的工作人員開(kāi)展該工作,進(jìn)一步確保購(gòu)買(mǎi)的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備具有較高的質(zhì)量。與此同時(shí),在組裝計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備過(guò)程中,也應(yīng)由具有較高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的工作人員進(jìn)行安全指導(dǎo)。工作人員在安裝計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備期間,應(yīng)準(zhǔn)備相應(yīng)的設(shè)備及時(shí)儲(chǔ)存相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)相關(guān)安全問(wèn)題時(shí),工作人員可以根據(jù)儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)信息第一時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的備份與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)工作,降低計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由于安全事故問(wèn)題對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成的影響。同時(shí),相關(guān)工作人員還應(yīng)在工作期間維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備。第一,維護(hù)計(jì)算機(jī)主板。相關(guān)工作人員應(yīng)定期清洗計(jì)算機(jī)的主板,清除掉主板上堆積的塵土,并對(duì)計(jì)算機(jī)主板的氧化的相關(guān)接口進(jìn)行相應(yīng)的防氧化處理。第二,維護(hù)計(jì)算機(jī)CPU。由于醫(yī)院的特殊性其計(jì)算機(jī)使用時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),計(jì)算機(jī)在長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)行過(guò)程中,CPU的溫度直線(xiàn)上升,因此,相關(guān)工作人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的散熱處理,在其溫度過(guò)高時(shí)應(yīng)使用相應(yīng)的散熱設(shè)備對(duì)其進(jìn)行散熱,同時(shí)對(duì)于存在問(wèn)題的散熱設(shè)備應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換。第三,維護(hù)計(jì)算機(jī)硬盤(pán)。在計(jì)算機(jī)運(yùn)行期間,工作人員應(yīng)時(shí)刻注意計(jì)算機(jī)硬盤(pán)指示燈,根據(jù)指示燈的狀況判斷計(jì)算機(jī)硬盤(pán)的運(yùn)行狀況。在指示燈變換正常時(shí),其相關(guān)線(xiàn)路連接較為良好。之后更換SATA等端口,確定其相關(guān)線(xiàn)路的連接狀況,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)第一時(shí)間解決。第四,維護(hù)計(jì)算儲(chǔ)存空間。計(jì)算機(jī)自身空間出現(xiàn)相應(yīng)問(wèn)題時(shí),則會(huì)發(fā)出相應(yīng)的警報(bào)。相關(guān)工作人員及時(shí)檢測(cè)設(shè)備的內(nèi)存條,使其良好與計(jì)算機(jī)連接,同時(shí)不能出現(xiàn)內(nèi)存條松動(dòng)等現(xiàn)象。其次,對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件設(shè)備,醫(yī)院管理人員應(yīng)利用科學(xué)的方法提高醫(yī)護(hù)人員技術(shù)能力。在選擇相關(guān)計(jì)算機(jī)軟件過(guò)程中,計(jì)算機(jī)軟件設(shè)備應(yīng)具有較強(qiáng)的可操作性與運(yùn)行穩(wěn)定性。同時(shí),相關(guān)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新與升級(jí)各種計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件中存在的相關(guān)漏洞,應(yīng)在第一時(shí)間完善;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)中存在的各種垃圾信息,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)定期清理,同時(shí)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)注意,應(yīng)定期更新計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的登錄密碼,盡可能降低各種非法登錄醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題的發(fā)生。與此同時(shí),對(duì)于各種非法分子入侵醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的情況,管理人員應(yīng)提高自身的重視程度,并讓相關(guān)工作人員定期更新與升級(jí)醫(yī)院計(jì)算機(jī)的殺毒軟件等,進(jìn)一步提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的防御能力,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)收益的快速增長(zhǎng)。
4結(jié)語(yǔ)
綜上所述,隨著我國(guó)步入信息化時(shí)代,計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了廣泛的普及,并在各醫(yī)院的日常工作中得到廣泛的普及。但在相關(guān)因素的影響下,醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全管理中還存在著一定的問(wèn)題。因此,相關(guān)工作人員應(yīng)通過(guò)對(duì)醫(yī)護(hù)人員定期培訓(xùn)、普及計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)、完善醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、優(yōu)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)等方法解決相關(guān)問(wèn)題,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與進(jìn)步。
參考文獻(xiàn)
[1]王宏偉.淺談醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的維護(hù)策略[J].民營(yíng)科技,2013(11).
[2]王巍.關(guān)于醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的維護(hù)策略分析[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用,2013(20).
[3]姚蘇平.醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理探析[J].硅谷,2014(9).
[4]樓峰.淺談醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的維護(hù)策略[J].信息安全與技術(shù),2014(7).
[5]何薇.關(guān)于醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的維護(hù)策略分析[J].企業(yè)改革與管理,2014(14).
[6]耿東升.探析醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理[J].電子技術(shù)與軟件工程,2014(16).
關(guān)鍵詞:醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);安全管理;設(shè)計(jì);應(yīng)用
中圖分類(lèi)號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2017)05-0041-02
無(wú)論是醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行、還是更新與完善,均需要做好安全管理,否則將使得系統(tǒng)可能面臨巨大的安全隱患,甚至造成系統(tǒng)“崩潰”等情況,進(jìn)而嚴(yán)重影響整個(gè)醫(yī)院正常醫(yī)療及管理工作的有序開(kāi)展。因此需要醫(yī)院盡快為信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)出一套科學(xué)、完善的安全管理體系,用于維護(hù)該系統(tǒng)的安全使其得以正常平穩(wěn)運(yùn)行。本文將通過(guò)從制度、技術(shù)等方面出發(fā),嘗試為落實(shí)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全管理提供相關(guān)參考建議。
1 醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的關(guān)鍵內(nèi)容
1.1 建設(shè)安全管理制度
在醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的當(dāng)中涉及眾多數(shù)據(jù)、資料,其不僅與醫(yī)院日常醫(yī)療工作和管理工作有著十分緊密的關(guān)聯(lián),同時(shí)還與患者的生命安全息息相關(guān),因此醫(yī)院有義務(wù)、有責(zé)任確保信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性、可靠性[1]。為此,醫(yī)院需要結(jié)合自身實(shí)際情況制定出科學(xué)合理的安全管理制度,并對(duì)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)管理等進(jìn)行統(tǒng)一明確的規(guī)范,同時(shí)還需要制定出條例明細(xì)的獎(jiǎng)懲規(guī)定,對(duì)違規(guī)操作醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的行為及相關(guān)人員予以相應(yīng)的懲處并依法追究其法律責(zé)任。
1.2 明確工作人員職責(zé)
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)主要由管理信息系統(tǒng)和臨床醫(yī)療信息系統(tǒng)構(gòu)成,并具體分為臨床診療、藥品管理、經(jīng)費(fèi)管理、綜合管理和統(tǒng)計(jì)分析五部分。醫(yī)院需要分別對(duì)各類(lèi)相關(guān)工作人員的職責(zé)進(jìn)行明確,同時(shí)積極組織工作人員參加計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全方面的培訓(xùn)教育,掌握基本的安全管理技能并樹(shù)立起較高的安全管理意識(shí),從而為做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全管理奠定堅(jiān)實(shí)良好的基礎(chǔ)。比如說(shuō)對(duì)于醫(yī)院收費(fèi)管理人員,要求其按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求統(tǒng)一使用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)完成病人掛號(hào)、醫(yī)藥費(fèi)繳納以及出入院手續(xù)辦理、盤(pán)查清點(diǎn)醫(yī)院資產(chǎn)等各項(xiàng)工作;而醫(yī)院綜合管理人員也同樣需要按照自身工作需要,嚴(yán)格按照系統(tǒng)的規(guī)范使用標(biāo)準(zhǔn)要求,統(tǒng)一采用網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)做好病人電子病歷、醫(yī)療檔案的建立與妥善保管工作,從而為日后醫(yī)護(hù)人員或是患者分析、檢測(cè)治療方案與全過(guò)程提供完善、真實(shí)的參考依據(jù)。
1.3 管理服務(wù)器日志
在醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當(dāng)中,最為核心和關(guān)鍵的便是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,一旦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器出現(xiàn)故障或是無(wú)法正常運(yùn)行,將極有可能導(dǎo)致醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)“癱瘓”,影響醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展進(jìn)行,甚至嚴(yán)重時(shí)會(huì)為患者造成身體與經(jīng)濟(jì)上的雙重?fù)p害[2]。因此,醫(yī)院需要對(duì)服務(wù)器日志管理給予高度的重視,每日對(duì)服務(wù)器中的各項(xiàng)操作進(jìn)行仔細(xì)檢查和認(rèn)真記錄,尤其是需要在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中做好檢查機(jī)房設(shè)備、維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器運(yùn)行或是啟動(dòng)、暫停等相關(guān)方面的信息記錄工作。
1.4 維護(hù)系統(tǒng)安全
在維護(hù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)安全的過(guò)程當(dāng)中,做好相關(guān)設(shè)施以及軟件的準(zhǔn)備工作顯得尤為重要,醫(yī)院除了需要定期對(duì)包括計(jì)算機(jī)、打印C等各相關(guān)硬件設(shè)備進(jìn)行維修檢查或是更新?lián)Q代之外,還需要通過(guò)為操作系統(tǒng)設(shè)置密碼并進(jìn)行不定期更換的方式以有效保護(hù)系統(tǒng)的安全性,在此過(guò)程中統(tǒng)一由專(zhuān)人負(fù)責(zé)修改、更換各子系統(tǒng)的程序,確保系統(tǒng)程序具有較好的完整、一致性。
1.5 用戶(hù)管理
用戶(hù)管理同樣也是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全管理中的一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容,為此,醫(yī)院可以采用通過(guò)為系統(tǒng)設(shè)置賬號(hào)、密碼和權(quán)限的方式,要求所有用戶(hù)實(shí)名,而依據(jù)使用醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)用戶(hù)的實(shí)際職能與決策,系統(tǒng)將自動(dòng)為用戶(hù)分配賬號(hào)并進(jìn)行訪問(wèn)等級(jí)劃分,用以有效防止其他外部人員對(duì)系統(tǒng)的非法入侵,進(jìn)而大大提升系統(tǒng)的安全性。
2 醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的設(shè)計(jì)與應(yīng)用
2.1 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)
為做好信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理,醫(yī)院可以使用具有軟件和硬件一體化特點(diǎn)的功能中央控制器的方式,在B/S結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上設(shè)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。通過(guò)將一臺(tái)中央控制器部署在網(wǎng)絡(luò)中心當(dāng)中,并將相應(yīng)客戶(hù)端程序安裝在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中負(fù)責(zé)安全管理的各計(jì)算機(jī)當(dāng)中,此過(guò)程可以利用瀏覽器使得中央控制器與各客戶(hù)機(jī)相連的方式完成下載和安裝客戶(hù)端程序[3]。中央控制器系統(tǒng)支持在線(xiàn)升級(jí)服務(wù),在其完成升級(jí)之后可以根據(jù)自身的最新配置情況統(tǒng)一對(duì)客戶(hù)端程序進(jìn)行升級(jí)。在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)當(dāng)中又被細(xì)分為IP地址、客戶(hù)端、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、服?wù)監(jiān)督與端口以及系統(tǒng)管理五個(gè)子系統(tǒng)。其中IP地址管理子系統(tǒng)主要是通過(guò)掃描、對(duì)比網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)的IP地址與信息,用于控制節(jié)點(diǎn)接入以及驗(yàn)證工作,將其與網(wǎng)絡(luò)相隔離。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾韯t通過(guò)掃描網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的狀態(tài)、性能以及拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)信息等,將其上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中進(jìn)行及時(shí)保存處理,且可以完成遠(yuǎn)程修改和查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)。而服務(wù)器監(jiān)視與端口掃描子系統(tǒng)則通過(guò)監(jiān)視和掃描計(jì)算機(jī)端口、服務(wù)器及其運(yùn)行情況,從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行報(bào)警處理。在客戶(hù)端管理當(dāng)中則通過(guò)管理資產(chǎn)信息功能、監(jiān)控客戶(hù)端和非法外聯(lián)的功能完成及時(shí)搜集和管理控制各客戶(hù)機(jī)信息的任務(wù);系統(tǒng)管理子系統(tǒng)則能夠完成對(duì)包括監(jiān)控系統(tǒng)在內(nèi)的整個(gè)系統(tǒng)的安全管理。
2.2 服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份
某醫(yī)院通過(guò)分別選用DELL與HPLH數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器作為主用以及備用,使用Windows最新的服務(wù)系統(tǒng)作為操作系統(tǒng),并在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器端安裝Veritas模塊,并選用同系列的備份軟件,以有效提升醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的可靠性。其中,一份日志文件被存放在服務(wù)器磁盤(pán)列陣上,而另外一份備份文件則存放在服務(wù)器獨(dú)立的SCSI硬盤(pán)當(dāng)中,一旦服務(wù)器出現(xiàn)意外無(wú)法正常運(yùn)行時(shí)只需要啟動(dòng)異地備份待用服務(wù)器即可,從而使得數(shù)據(jù)庫(kù)可以全天候不間斷使用,并有效避免因意外使得數(shù)據(jù)丟失的情況發(fā)生。
2.3 按時(shí)進(jìn)行離線(xiàn)備份
考慮到信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)始終與異地備份備用服務(wù)器相連接,這也意味著在備用服務(wù)器當(dāng)中備份的數(shù)據(jù)極有可能受到黑客、惡意程序以及病毒的攻擊,因此為確保服務(wù)器中備份數(shù)據(jù)的安全性,醫(yī)院可以通過(guò)使用專(zhuān)業(yè)的備份軟件,每一周對(duì)醫(yī)院當(dāng)中各項(xiàng)重要內(nèi)容譬如說(shuō)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等等進(jìn)行全部備份,每一天都在已備份的基礎(chǔ)上進(jìn)行增量備份,并注意將備份的磁帶放置其他地方以備不時(shí)之需。
2.4 構(gòu)建病毒防御體系
醫(yī)院需要為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安裝正規(guī)、專(zhuān)業(yè)的病毒查殺軟件或者防火墻,避免醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)受到惡意軟件以及木馬病毒的攻擊而導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行[4]。醫(yī)院在每次啟動(dòng)使用系統(tǒng)前都需要對(duì)其進(jìn)行殺毒和病毒掃描處理,與此同時(shí),定期更新殺毒軟件并清理系統(tǒng)內(nèi)存和殘余垃圾,取消所有內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用終端機(jī)中的外設(shè)接口,以有效維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性。
3 結(jié)束語(yǔ)
總而言之,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的出現(xiàn)大大優(yōu)化了醫(yī)院的管理工作,對(duì)醫(yī)院提升管理質(zhì)量與效率有著極為重要的幫助作用。因此做好其安全管理十分重要,但考慮到醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)面臨的安全問(wèn)題除了來(lái)自于黑客、木馬病毒等外部的攻擊,同時(shí)系統(tǒng)自身也存在一定缺陷,因此在設(shè)計(jì)和應(yīng)用醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理體系時(shí)應(yīng)當(dāng)從內(nèi)部和外部?jī)煞矫嫒胧郑嬲龅骄C合管理,以消除影響系統(tǒng)安全的各種因素提升系統(tǒng)整體的安全性。
參考文獻(xiàn):
[1] 黃正東,王光華,肖飛,等. 醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的設(shè)計(jì)與應(yīng)用[J]. 醫(yī)療設(shè)備信息, 2014(2).
[2] 郭雪清,王光華,黃正東. 醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行中的安全管理[J]. 醫(yī)療設(shè)備信息, 2015(4).
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);安全管理;維護(hù)
前言:
醫(yī)院信息系統(tǒng)由硬件與軟件兩部分構(gòu)成,安全管理與維護(hù)工作應(yīng)從兩部分出發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)。硬件部分的安全管理與維護(hù)包括服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩部分內(nèi)容,軟件部分的安全管理與維護(hù)包括數(shù)據(jù)庫(kù)的安全管理與維護(hù)以及對(duì)病毒的解決等內(nèi)容。加強(qiáng)對(duì)上述部分的安全管理與維護(hù)對(duì)于系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)與安全性的保證而言十分重要。
一、醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理與維護(hù)的意義
醫(yī)院信息系統(tǒng)中包含著有關(guān)藥品以及病人的電子病例等信息,不僅涉及到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,同時(shí)也與患者存在極大聯(lián)系。部分人員出于種種原因考慮,會(huì)侵入到醫(yī)院信息系統(tǒng)當(dāng)中,獲取其信息,并實(shí)現(xiàn)自己的目的。系統(tǒng)安全管理的意義便在于避免信息泄露[1]。另外,在長(zhǎng)期運(yùn)行過(guò)程中,系統(tǒng)出現(xiàn)故障不可避免,為降低故障發(fā)生的幾率,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)也很有必要。可見(jiàn),醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理與維護(hù)意義重大。
二、醫(yī)院信息系統(tǒng)硬件部分的安全管理與維護(hù)
2.1服務(wù)器維護(hù)
硬件系統(tǒng)功能需要依靠服務(wù)器來(lái)實(shí)現(xiàn),保證服務(wù)器運(yùn)行的穩(wěn)定性是避免硬件功能的發(fā)揮受到阻礙的主要手段[2]。除此之外,醫(yī)院信息系統(tǒng)中的信息幾乎全部存儲(chǔ)于服務(wù)器當(dāng)中,可見(jiàn)其對(duì)于系統(tǒng)以及醫(yī)院的重要性。服務(wù)器受損原因很多,以雷擊與斷電為例,應(yīng)通過(guò)安裝接地裝置以及避雷器的方式避免雷擊,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)供電系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性的重視,以避免突然斷電導(dǎo)致信息丟失。
2.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
為提高網(wǎng)絡(luò)速度,采用多個(gè)WLAN結(jié)合的方式對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)置很有必要。要在醫(yī)院不同的樓層設(shè)置不同的WLAN,以提高網(wǎng)絡(luò)速度,除此之外,在其中一個(gè)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),其他網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)及時(shí)補(bǔ)救,避免醫(yī)院人員工作被限制。為提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)效果,要在固定時(shí)間展開(kāi)檢修工作,以降低故障發(fā)生的幾率[3].
三、醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件部分的安全管理與維護(hù)。
3.1數(shù)據(jù)庫(kù)的安全管理與維護(hù)
在醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,每一天都會(huì)產(chǎn)生大量的信息與數(shù)據(jù),因此數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)也在不斷的更新,這是導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)難度增加的主要原因。傳統(tǒng)方法主要利用備份的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)安全性的保護(hù),進(jìn)而避免數(shù)據(jù)庫(kù)在出現(xiàn)故障時(shí)數(shù)據(jù)發(fā)生丟失[4]。但實(shí)踐證明,上述手段根本無(wú)法達(dá)到徹底解決數(shù)據(jù)丟失的問(wèn)題。數(shù)據(jù)保護(hù)計(jì)劃的實(shí)施能夠有效解決上述問(wèn)題,因此也就能夠達(dá)到更好的安全管理與維護(hù)效果。
3.2病毒問(wèn)題的解決
病毒的侵入是導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓的主要原因。避免病毒入侵是解決上述問(wèn)題的關(guān)鍵。采用設(shè)置防火墻的方式能夠達(dá)到避免病毒入侵的目的,但鑒于病毒更新的速度,僅僅采用這一方法無(wú)法長(zhǎng)期保證系統(tǒng)的安全。將設(shè)置防火墻的方法與其他方法結(jié)合使用效果更好。另外,使用醫(yī)院的計(jì)算機(jī)瀏覽外部網(wǎng)絡(luò)也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)被病毒入侵,這一點(diǎn)工作人員必須加以重視,要避免瀏覽其他網(wǎng)絡(luò),以為醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。
3.3軟件的更新
隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度的加快,患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)效率與水平提出了更高的要求,為給患者帶來(lái)更好的就醫(yī)體驗(yàn),必須在充分考慮患者需求的基礎(chǔ)上,合理的對(duì)軟件進(jìn)行更新,以提高系統(tǒng)的與時(shí)俱進(jìn)性,同時(shí),軟件的更新還能夠達(dá)到減少病毒入侵幾率的效果,可見(jiàn)更新的必要性。
結(jié)論:
醫(yī)院信息系統(tǒng)安全的管理與維護(hù)是保證系統(tǒng)功能長(zhǎng)期發(fā)揮的基礎(chǔ),同時(shí)對(duì)于醫(yī)院以及患者信息安全性的保證也具有重要意義。安全管理與維護(hù)應(yīng)從硬件與軟件兩方面入手進(jìn)行分析,要在做好服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)的基礎(chǔ)上,重視數(shù)據(jù)庫(kù)的安全管理與維護(hù),并做好病毒的預(yù)防以及軟件的更新,以提高醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性。
參考文獻(xiàn)
[1]李艷萍.淺談醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用,2012,01:17+19.
1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的重要意義
1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的必然要求
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理是新形勢(shì)下,醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的必然要求,也是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的重要體現(xiàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理能夠創(chuàng)新醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的服務(wù)模式和管理模式,對(duì)提高醫(yī)務(wù)工作的實(shí)效性和規(guī)范性具有十分重要的意義。建立醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,并在醫(yī)院的各種工作中發(fā)揮積極效用,能夠?yàn)獒t(yī)院實(shí)現(xiàn)代化管理奠定良好的基礎(chǔ)。
1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理是醫(yī)院辦公自動(dòng)化建設(shè)的需求
隨著人們對(duì)工作精確性和及時(shí)性要求的不斷提高,各行各業(yè)的辦公自動(dòng)化建設(shè)也在不斷發(fā)展,而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理在醫(yī)院工作中的運(yùn)用,能夠加快醫(yī)院辦公自動(dòng)化建設(shè)的步伐,是醫(yī)院辦公自動(dòng)化建設(shè)和實(shí)現(xiàn)的重要組成部分,醫(yī)院的后勤工作人員能夠通過(guò)計(jì)算機(jī)提高工作效率,完善工作方法,為醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展提供有力的支持。
1.3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理能夠?yàn)獒t(yī)院發(fā)展提供科學(xué)的參考
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理在醫(yī)院中的運(yùn)用能夠大大的提高醫(yī)院收集病例、整理檔案、歸納分析以及匯總研究等工作的工作效率,進(jìn)而為醫(yī)院發(fā)展提供科學(xué)的參考,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供客觀、全面的依據(jù)。相對(duì)于過(guò)去人工收集資料、匯總歸檔的做法,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理能夠大大的提高資料分析和匯總工作效率,進(jìn)而提高領(lǐng)導(dǎo)決策的及時(shí)性和科學(xué)性,能夠促進(jìn)醫(yī)院獲得更好地發(fā)展。
2當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全管理在醫(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用中存在的主要問(wèn)題
2.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自身設(shè)計(jì)存在的客觀問(wèn)題
沒(méi)有任何一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)是完美無(wú)缺的,任何計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)都存在被攻擊的可能。尤其是當(dāng)前以計(jì)算機(jī)病毒和IP劫持為主要手段的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)破壞手段更是對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。其中IP劫持會(huì)利用TCP/IP協(xié)議對(duì)計(jì)算機(jī)主機(jī)的IP地質(zhì)進(jìn)行偽造,然后向計(jì)算機(jī)發(fā)送虛假的數(shù)據(jù)包,對(duì)主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行破壞性影響。有的時(shí)候,計(jì)算機(jī)病毒和IP劫持并不會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)產(chǎn)生巨大的破壞,但是會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)工作速度變慢、正常網(wǎng)絡(luò)流量發(fā)生停滯,進(jìn)而對(duì)醫(yī)院正常工作產(chǎn)生影響。另外,隨著智能手機(jī)的發(fā)展,無(wú)線(xiàn)路由器的使用量也在不斷增加,借助無(wú)線(xiàn)路由器的設(shè)計(jì)漏洞對(duì)其進(jìn)行攻擊導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓的現(xiàn)象也在持續(xù)增加。
2.2計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施存在的主要問(wèn)題
計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施是醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理的重要基礎(chǔ),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)布置和接線(xiàn)、醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心系統(tǒng)的機(jī)房和相關(guān)設(shè)施設(shè)備的安全性和可靠性都會(huì)對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作產(chǎn)生重要影響。例如,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)布置和接線(xiàn)要與其他線(xiàn)纜、光纜分開(kāi),避免其他網(wǎng)絡(luò)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生干擾;醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房的供電要及時(shí)、持續(xù),如果發(fā)生停電等行為會(huì)造成醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作停止。另外,醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)器作為整個(gè)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分,是醫(yī)院各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)管理和存儲(chǔ)的中心,一定要保證系統(tǒng)服務(wù)器的正常工作,避免因其他原因?qū)ο到y(tǒng)服務(wù)器進(jìn)行破壞,導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的崩潰。
2.3計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)存在的主要問(wèn)題
軟件系統(tǒng)是醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的核心,當(dāng)前大多數(shù)的醫(yī)院計(jì)算機(jī)服務(wù)器采用的都是Windows系列的操作系統(tǒng),并且根據(jù)每個(gè)科室的業(yè)務(wù)不同運(yùn)用不同的管理操作軟件。不論是操作系統(tǒng)還是專(zhuān)業(yè)管理系統(tǒng),都有可能會(huì)受到計(jì)算機(jī)病毒的威脅,尤其是在計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中,運(yùn)用了違規(guī)的操作方法訪問(wèn)系統(tǒng)或者外來(lái)的U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)和光盤(pán)等會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)生影響,導(dǎo)致軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障,進(jìn)而導(dǎo)致整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的停運(yùn)。有的醫(yī)院工作人員網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)不強(qiáng),隨意的將自己的工作帳號(hào)和密碼轉(zhuǎn)借他人,增加計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)泄漏的危險(xiǎn)。
2.4人為因素對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生不良影響
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),由于人為因素導(dǎo)致醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)停滯的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,并且在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事故發(fā)生中占有很大的比例。尤其是在醫(yī)院收費(fèi)處、藥房等科室部門(mén),一旦發(fā)生人為切斷電源、違規(guī)操作等問(wèn)題,就會(huì)使整個(gè)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題。另外,人為惡意攻擊是醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所面臨的最大威脅,它可有選擇地破壞任意信息的有效性和完整性,更有甚者會(huì)在不影響醫(yī)院正常工作情況下截獲、竊取信息,導(dǎo)致醫(yī)院信息被篡改、丟失,對(duì)醫(yī)院的利益產(chǎn)生影響。
2.5外部環(huán)境因素對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生不良影響
外部環(huán)境因素對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的不良影響主要集中在兩個(gè)方面,一個(gè)是溫度方面,溫度對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和管理會(huì)產(chǎn)生重要的影響,溫度過(guò)高會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的物理邏輯產(chǎn)生影響,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)參數(shù)偏離、系統(tǒng)內(nèi)部電源燒毀甚至是計(jì)算機(jī)頻繁死機(jī)等問(wèn)題。另一個(gè)是濕度,濕度會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)產(chǎn)生影響,會(huì)造成硬件設(shè)備、接線(xiàn)等出現(xiàn)腐蝕、生銹等現(xiàn)象,進(jìn)而導(dǎo)致設(shè)備、線(xiàn)路接觸不良,不利于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行和管理。
3醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的對(duì)策和建議
3.1加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理
加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理和維護(hù)是提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性的重要措施。首先,醫(yī)院要建立嚴(yán)格的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,要規(guī)范醫(yī)院工作人員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理操作和數(shù)據(jù)錄入等,并加大網(wǎng)管人員的監(jiān)測(cè)力度,對(duì)違規(guī)操作的人員要進(jìn)行嚴(yán)格的處罰。其次,要落實(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的各項(xiàng)工作,要對(duì)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制設(shè)置密碼和訪問(wèn)權(quán)限,安裝計(jì)算機(jī)病毒防火墻,并對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)行頻繁的掃描和監(jiān)測(cè),加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)的權(quán)限訪問(wèn)設(shè)置,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的備份,定期對(duì)計(jì)算機(jī)硬件和系統(tǒng)病毒進(jìn)行查殺,提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性。
3.2強(qiáng)化醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備安全管理
首先,要強(qiáng)化醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備的安全管理,要對(duì)其進(jìn)行全面的集群化管理。對(duì)計(jì)算機(jī)服務(wù)器來(lái)說(shuō),一定要有備用的服務(wù)器,一旦系統(tǒng)中的服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題,備用服務(wù)器能夠運(yùn)用光釬實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并自動(dòng)地接入到工作網(wǎng)絡(luò)中。要采用雙存儲(chǔ)設(shè)備對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行雙向熱備,將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在兩臺(tái)設(shè)備中。其次,要強(qiáng)化醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的工作站維護(hù),保證計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的穩(wěn)定性,注重計(jì)算機(jī)硬件的散熱和定期檢修工作,要安裝相關(guān)系統(tǒng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決、更換。
3.3提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)的安全管理
首先,醫(yī)院工作人員在進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)訪問(wèn)或者是文件服務(wù)器訪問(wèn)之前都要使用相應(yīng)的帳號(hào)和密碼進(jìn)行登錄,并對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采取組策略,對(duì)網(wǎng)絡(luò)終端機(jī)進(jìn)行有效的控制。其次,要運(yùn)用最新的殺毒軟件對(duì)計(jì)算機(jī)客戶(hù)端流量進(jìn)行監(jiān)控,一旦出現(xiàn)流量異常應(yīng)當(dāng)及時(shí)的采取措施進(jìn)行處理。及時(shí)的配置網(wǎng)絡(luò)入侵監(jiān)測(cè)系統(tǒng)以及IDS系統(tǒng),防止軟件系統(tǒng)被攻擊。最后,要規(guī)范醫(yī)院專(zhuān)業(yè)軟件操作,按照軟件要求的操作程序進(jìn)行操作,嚴(yán)禁違規(guī)操作,并且要強(qiáng)化相關(guān)人員的意識(shí),禁止將帳號(hào)和密碼隨意的轉(zhuǎn)借他人。
3.4提高醫(yī)院工作人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)
人為因素會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)都產(chǎn)生或多或少的影響,進(jìn)而影響到醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。因此,要加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)內(nèi)部人員管理,提高醫(yī)院工作人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),在強(qiáng)化各種管理制度的落實(shí)和實(shí)施。首先,對(duì)計(jì)算機(jī)管理人員來(lái)說(shuō),要按照相關(guān)規(guī)定定期對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),要提高自身的計(jì)算機(jī)能力水平,當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)能夠采取有效措施及時(shí)解決。其次,要加強(qiáng)相關(guān)應(yīng)用人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),例如科學(xué)的運(yùn)用計(jì)算機(jī),按照相關(guān)操作程序進(jìn)行操作,保護(hù)好自身的登錄賬戶(hù)和密碼等等。
3.5營(yíng)造良好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理環(huán)境
首先,科學(xué)的選擇計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的位置,并且對(duì)機(jī)房的溫度和濕度進(jìn)行控制,保證周?chē)h(huán)境不會(huì)對(duì)機(jī)房產(chǎn)生電磁干擾,做好防雷接地措施等。其次,盡量的為醫(yī)院中的計(jì)算機(jī)工作營(yíng)造良好的環(huán)境,利用空調(diào)、風(fēng)扇、除濕器等,控制好濕度和溫度。
4結(jié)語(yǔ)
加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理既是醫(yī)院信息化建設(shè)必然要求,也是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理、自動(dòng)化辦公和科學(xué)健康發(fā)展的重要舉措。當(dāng)前醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理中還存在一些問(wèn)題,要從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)、硬件設(shè)備管理、軟件系統(tǒng)管理、提高工作人員網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境營(yíng)造等方面采取積極的措施,促進(jìn)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的有效性科學(xué)性,為醫(yī)院的更好發(fā)展提供有力支持。
醫(yī)院工作計(jì)劃 醫(yī)院工作制度 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話(huà) 醫(yī)院績(jī)效管理 醫(yī)院工作總結(jié) 醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案 醫(yī)院考察報(bào)告 醫(yī)院服務(wù)理念 醫(yī)院藥學(xué)論文 醫(yī)院人文建設(shè) 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀