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數(shù)字營銷實訓(xùn)范文第1篇

關(guān)鍵詞：教育培訓(xùn) 少兒藝術(shù)培訓(xùn) 客戶滿意度 市場營銷 營銷策略

1.研究的背景

1.1培訓(xùn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

目前，隨著我國工業(yè)化的順利推進(jìn)，企業(yè)健康發(fā)展，在培訓(xùn)市場需求的不斷刺激下，培訓(xùn)市場產(chǎn)生了多元化的衍生產(chǎn)品，消費(fèi)人群迅速擴(kuò)大，總體市場規(guī)模有了飛躍性增長，培訓(xùn)業(yè)進(jìn)入了一個快速發(fā)展的時期。教育培訓(xùn)業(yè)成為21世紀(jì)最朝陽產(chǎn)業(yè)之一已達(dá)成越來越多人的共識。

1.2研究思路和方法

本文的基本思路是在大量閱讀二手資料和國內(nèi)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合培訓(xùn)產(chǎn)品的特點提煉出影響培訓(xùn)產(chǎn)品顧客滿意度的各項指標(biāo)，然后設(shè)計出衡量培訓(xùn)顧客滿意度的量表，經(jīng)過反復(fù)預(yù)試后再根據(jù)量表設(shè)計調(diào)查問卷，之后在目標(biāo)市場上進(jìn)行問卷調(diào)查以取得數(shù)據(jù)，最后進(jìn)行因子分析和相關(guān)分析，得出結(jié)論并提出營銷建議。具體流程見圖1-1。

2.少兒藝術(shù)培訓(xùn)教育及其相關(guān)研究

2.1藝術(shù)培訓(xùn)的定義及其產(chǎn)品類型

聯(lián)合國教科文組織將培訓(xùn)定義為：“為達(dá)到某一種或某一類特定工作任務(wù)所需要的熟練程度而計劃傳授所需的有關(guān)知識、技能和態(tài)度的訓(xùn)練。藝術(shù)教育是以藝術(shù)為媒介培養(yǎng)人的藝術(shù)能力，與藝術(shù)境界的自然有序的系統(tǒng)活動。藝術(shù)的影響可以觸及人的精神的任何一個角落，藝術(shù)早就完整的個性。

2.2顧客滿意度相關(guān)文獻(xiàn)回顧

顧客滿意度不僅是維持顧客關(guān)系的主要決定因素，而且是企業(yè)獲利的重要來源。

2.3本章小結(jié)

文獻(xiàn)綜述主要是對前人研究的總結(jié)。本章分別從培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及其研究狀況、顧客滿意度兩個方面對前人的理論研究和實踐研究加以總結(jié)，并為下一章設(shè)計本研究的模型奠定好理論基礎(chǔ)。

3.藝術(shù)培訓(xùn)市場理論模型與調(diào)研方案設(shè)計

3.1模型的構(gòu)建

本文通過對文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)探索及整理，初步構(gòu)建了本研究顧客滿意度影響因素模型，受影響的因素是顧客的滿意度，影響因素有師資力量、教學(xué)態(tài)度、設(shè)備檔次、陪練水平、地理位置、時間靈活性、品牌知名度、價格以及表演活動。

3.2研究假設(shè)

基于本文的研究與構(gòu)建的概念模型，我們提出以下四個方面的假設(shè)：

H1：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資力量對培訓(xùn)顧客的滿意有著正向的影響；

H2：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師的教學(xué)態(tài)度對培訓(xùn)顧客滿意有著正向的影響；

H3：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)設(shè)備的檔次對培訓(xùn)顧客滿意有著正向的影響；

H4：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)陪練水平對顧客滿意有著正向的影響；

3.3問卷的設(shè)計

本研究調(diào)查問卷是直接將上述模型中影響因素轉(zhuǎn)化為了問卷中的問題，共有10個問題，顧客評價采用LIKERT 5分量表，將顧客態(tài)度劃分為“很滿意、比較滿意、一般、不太滿意、很不滿意”5級，分別賦值“5、4、3、2、1”。

3.4問卷的發(fā)放

問卷在北京各個區(qū)的藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校隨機(jī)發(fā)放給家長填寫。

4.藝術(shù)培訓(xùn)產(chǎn)品滿意度實證研究

根據(jù)研究的需要，本研究采用SPSS統(tǒng)計應(yīng)用軟件對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性分析、信度檢驗和相關(guān)分析等。

4.1變量的描述性統(tǒng)計

各變量的描述性統(tǒng)計如表4-1所示，由表可知，各項指標(biāo)的最小值為1，最大值5，表明數(shù)據(jù)分布比較廣泛。

4.2信度與效度檢驗

信度分析主要是檢驗所發(fā)展的量表在度量相關(guān)變量時是否具有穩(wěn)定性和一致性。具體說來，是指檢驗量表內(nèi)容各個題項間相符合的程度以及兩次度量的結(jié)果前后是否具有一致性。常用的檢驗信度指標(biāo)有三個：穩(wěn)定系數(shù)（跨時間的一致性），等值系數(shù)（跨形式的一致性）和內(nèi)在一致性系數(shù)（跨項目的一致性）。

本研究對指標(biāo)進(jìn)行因子分析，其KMO值和Bartlett統(tǒng)計值的顯著性概率如表4-2：

Bartlett檢驗的目的是確定所要求的數(shù)據(jù)是否取自多元正態(tài)分布的總體，若差異檢驗的F值顯著，表明所取數(shù)值來自正態(tài)分布總體，可以做進(jìn)一步分析；本研究Bartlett的F值為O，說明樣本的數(shù)據(jù)來自正態(tài)分布，即相關(guān)矩陣不是一個單位矩陣，故考慮可以選擇這些變量進(jìn)行因子分析。

4.3相關(guān)分析

相關(guān)分析是一種常見的研究變量之間不確定關(guān)系的統(tǒng)計方法。相關(guān)系數(shù)則是描述這種線性相關(guān)程度的統(tǒng)計量，通常都采用系統(tǒng)默認(rèn)的Pearson相關(guān)分析法。本研究也采用Pearson相關(guān)分析法。下面本研究將對這九個因子的每一個因子與滿意度進(jìn)行研究，分析每一個因子與滿意度是否存在相關(guān)關(guān)系，其相關(guān)性為多少，是正相關(guān)還是負(fù)相關(guān)。

5.營銷建議

5.1定期定量科學(xué)測量滿意度

要了解顧客對產(chǎn)品及服務(wù)滿意的程度，從而確定適宜的經(jīng)營方式，必須定量化地對顧客滿意程度進(jìn)行綜合測定，準(zhǔn)確把握顧客的脈搏，才能客觀地找到藝術(shù)培訓(xùn)企業(yè)與顧客需求的差距，從而進(jìn)一步改善企業(yè)的經(jīng)營狀況。

5.2優(yōu)化師資力量

通過第四章的相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資質(zhì)量與總體的滿意度相關(guān)性很強(qiáng)，說明師資力量是家長和學(xué)員很為關(guān)注的方面。

5.3改善教學(xué)服務(wù)態(tài)度

我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多家長對老師的服務(wù)態(tài)度頗有微詞。11.7%的受調(diào)查者表示非常不滿意，11%的受調(diào)查者表示不滿意，33.8%的人表示一般滿意，這表明消費(fèi)者對教師的服務(wù)態(tài)度是不滿意的。教師服務(wù)態(tài)度與總體滿意度的相關(guān)系數(shù)為0.842，說明二者的相關(guān)性是很高的。但是教師的教學(xué)態(tài)度受個人的很多方面所制約，不是業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)就代表一定是好的教育工作者，責(zé)任心，教學(xué)自覺度等諸多內(nèi)在個人素質(zhì)制約著教學(xué)的最終效果。

5.4減少在高檔教學(xué)設(shè)備方面的投入

學(xué)生和家長在對教學(xué)設(shè)備的差異的感知程度較差。大量投入高價的高檔設(shè)備并沒有大幅提高顧客的滿意度。

5.5做好教學(xué)輔導(dǎo)服務(wù)（陪練）

學(xué)生在練習(xí)時陪練的水平和態(tài)度會影響顧客的滿意度。教學(xué)輔導(dǎo)做得好，也能為培訓(xùn)產(chǎn)品的滿意度加分。藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以往并不重視對這一附加服務(wù)的提供。培訓(xùn)學(xué)員在課堂上聽懂了不代表著課后他能對所學(xué)知識進(jìn)行應(yīng)用，而如果他不能運(yùn)用所學(xué)知識培訓(xùn)的目的就沒有達(dá)到。

5.6根據(jù)市場需求，選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)地理位置

由于北京這樣的一線城市特殊因素的影響，人口聚集，交通不便，區(qū)與區(qū)之間的貧富差異，分工各不相同。

5.7增強(qiáng)授課時間的靈活性

5.8重視培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)，打造優(yōu)良的品牌

5.9合理定價

5.10適當(dāng)舉辦演出活動

5.11少兒藝術(shù)培訓(xùn)研究總結(jié)

通過前面各個部分的結(jié)論，我們現(xiàn)在把本研究得到的主要結(jié)論進(jìn)行簡單匯總：少兒藝術(shù)培訓(xùn)的顧客滿意度能從師資力量、教學(xué)態(tài)度、設(shè)備檔次、陪練輔導(dǎo)、地理位置、課程時間靈活性、品牌知名度、價格和舉辦表演活動等因素考察，而在這些因素中，價格、地理位置、教學(xué)態(tài)度、師資力量與總的滿意度具有高相關(guān)性，設(shè)備的檔次和舉辦表演活動與總的滿意度相關(guān)性較低。少兒藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)重點從價格、地理位置、教學(xué)態(tài)度等方面提高顧客滿意度。

（1）本文的考察對象限定為少兒，考察的對象不夠全面。

（2）本次調(diào)查的實施所采取的研究樣本有限，并且樣本分配較集中，調(diào)查對象主要是參加藝術(shù)教育培訓(xùn)的家庭和少量的普通家庭，調(diào)查樣本偏少，這對本研究的結(jié)論會造成一定的影響。

（3）由于個人的理論研究水平有限，因此實證調(diào)研及調(diào)查問卷設(shè)計有一定的水平差異，這對研究結(jié)論也可能造成一定的影響。

參考文獻(xiàn)：

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數(shù)字營銷實訓(xùn)范文第2篇

關(guān)鍵詞： 閱讀教學(xué)；圖書資源；開發(fā)；應(yīng)用

一、小學(xué)語文閱讀教學(xué)實踐模式概述

1. 小學(xué)語文閱讀教學(xué)實踐的基本要求

在小學(xué)語文閱讀教學(xué)開展過程中，教師要結(jié)合學(xué)生的自主要求，建構(gòu)與學(xué)生相適應(yīng)的閱讀教學(xué)目標(biāo)，指導(dǎo)學(xué)生對基本語篇詞匯進(jìn)行認(rèn)知，并理解句子，逐漸轉(zhuǎn)為歸納整段的含義和文章中心思想。在教學(xué)結(jié)構(gòu)中，相關(guān)教師要針對以下三點進(jìn)行系統(tǒng)化教學(xué)和跟蹤監(jiān)督。

第一，要保證閱讀教學(xué)能貼合學(xué)生的實際訴求和閱讀學(xué)習(xí)特點。在實際教學(xué)過程中，閱讀教學(xué)最重要的目的就是要建構(gòu)不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)模型，針對不同學(xué)習(xí)階段建構(gòu)階段性學(xué)習(xí)訴求和學(xué)習(xí)機(jī)制，在提升整體教學(xué)效果的同時，確保教師和學(xué)生建立有效的教學(xué)互動。在小學(xué)語文閱讀教學(xué)實際講授過程中，也要細(xì)化為不同的結(jié)構(gòu)。在小學(xué)初級階段，由于小學(xué)生剛剛進(jìn)入小學(xué)，盡管學(xué)習(xí)已經(jīng)成為學(xué)生的主導(dǎo)活動，但是在實際學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果會受到學(xué)生情緒的影響。在小學(xué)生進(jìn)入到高年級階段，教師要將教學(xué)情境和多元化教學(xué)方式融合到實際閱讀教學(xué)過程中，確保學(xué)生能更好地理解語篇和基本結(jié)構(gòu)，并且培養(yǎng)學(xué)生掌握語文知識和應(yīng)用語文知識的能力。而在高年級階段，教師要助力學(xué)生逐步養(yǎng)成獨(dú)立閱讀能力，從而引導(dǎo)學(xué)生在實踐中掌握良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

第二，教師要引導(dǎo)學(xué)生完成不同年級段的閱讀教學(xué)任務(wù)。在實際教學(xué)過程中，教師要從實際出發(fā)，提高學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力，重新提升學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)實效性，將教學(xué)閱讀階段滲透到課前、課中以及課后。在課前，要保證學(xué)生能有效了解具體的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)，充分踐行閱讀機(jī)制和教學(xué)結(jié)構(gòu)升級的教學(xué)指標(biāo)。在課中，教師要利用重點教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)機(jī)制引導(dǎo)學(xué)生閱讀結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。在課后，教師要引導(dǎo)學(xué)生建立切實可行的學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)目標(biāo)，只有保證學(xué)生按照循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)方法提升閱讀能力，才能從根本上提高整體教學(xué)效果。

2. 小學(xué)語文閱讀教學(xué)實踐的基本模式

在實際教學(xué)結(jié)構(gòu)建立過程中，教師要結(jié)合學(xué)生的實際需求，實現(xiàn)整體閱讀教學(xué)模式的升級，確保教學(xué)結(jié)構(gòu)能貼合學(xué)生的實際需求。在實際教學(xué)過程中，教師要通過切實可行的教學(xué)機(jī)制提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并且優(yōu)化學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力。在語文閱讀教學(xué)過程中，學(xué)生只有具備足夠的意愿和自主閱讀選擇訴求，才能從根本上提升整體教學(xué)情境和教學(xué)目標(biāo)，確保對教師的教學(xué)提供有效的支撐和教學(xué)幫助。教師在實際教學(xué)過程中，切忌死記硬背，教師要尋找創(chuàng)新的教學(xué)結(jié)構(gòu)和教學(xué)途徑，從根本上奠定學(xué)生的閱讀情感體會，從而根據(jù)不同的感受創(chuàng)設(shè)不同的教學(xué)任務(wù)，并為學(xué)生制定更加有效的閱讀計劃，確保學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。

二、小學(xué)語文閱讀教學(xué)實踐中圖書資源的開發(fā)機(jī)制

在開展小學(xué)語文閱讀活動的過程中，教師要開創(chuàng)多元化的教學(xué)機(jī)制和閱讀結(jié)構(gòu)，并且積極開發(fā)圖書資源，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更加有效的教學(xué)和閱讀環(huán)境，保證學(xué)生能在實際學(xué)習(xí)過程中體會閱讀的樂趣。教師要借助豐富的語文閱讀材料和閱讀內(nèi)容提高學(xué)生的課堂參與度和課后的配合度，因此，不僅要提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也要進(jìn)一步拓展閱讀內(nèi)容和閱讀數(shù)量，在保證學(xué)生閱讀興趣的同時，尊重學(xué)生的閱讀意愿。在實際閱讀教學(xué)過程中，教師要以人教版小學(xué)語文課本為基礎(chǔ)，集中擴(kuò)充主題性的語文作品閱讀模型，保證整體閱讀資源開發(fā)項目能有序進(jìn)行。

針對具體情況建構(gòu)具體的管理辦法和運(yùn)行機(jī)制。首先，教師可以在班級內(nèi)組織“圖書漂流”活動，學(xué)生可以以小組為單位，建構(gòu)閱讀主題，然后在班級和年級之間收集m合于學(xué)生閱讀的書籍，經(jīng)過統(tǒng)籌管理后，集中設(shè)定圖書閱讀月，組織各個班級或者是班級內(nèi)的圖書交流活動，在提高學(xué)生參與度的同時，確保學(xué)生的閱讀范圍得到拓展。其次，教師可以根據(jù)學(xué)生的實際情況建構(gòu)各個班級的流動圖書展，教師要根據(jù)實際情況設(shè)定有效的閱讀教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度，保證閱讀計劃能最有效地貼合學(xué)生的實際需求。再次，教師可以在班級設(shè)置圖書角，并且進(jìn)行集中登記和專人保管，保證資源的共享和閱讀范圍的擴(kuò)大。最后，教師要給學(xué)生布置閱讀任務(wù)，要求學(xué)生在家設(shè)置個人書架，每個月要逛一次書店，并且購置1～2本適合自己閱讀的圖書，按照計劃進(jìn)行圖書閱讀，做好閱讀登記和閱讀心得。在整體項目運(yùn)行過程中，要想提升閱讀資源的豐富性，就要保證教師和學(xué)生之間能建立良好的配合框架，學(xué)生要從思想意識層面喜歡閱讀熱愛閱讀，才能保證閱讀資源發(fā)揮最大功效。

三、小學(xué)語文閱讀教學(xué)實踐中應(yīng)用圖書資源的路徑分析

1. 從思想意識層面健全閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成

在小學(xué)語文閱讀項目建立過程中，教師要充分結(jié)合學(xué)生的實際需求和思想狀態(tài)，提升教學(xué)機(jī)制和學(xué)生能力培養(yǎng)的力度，建構(gòu)更加完整的教學(xué)計劃。特別要注意的是，在建構(gòu)小學(xué)語文閱讀項目的過程中，教師不僅要注重教材閱讀，也要提升課外延伸閱讀的教學(xué)機(jī)制，確保整體教學(xué)結(jié)構(gòu)和教學(xué)層級符合實際教學(xué)目標(biāo)。特別要注意的是，課程改革中對語文閱讀有明確的要求。但是，傳統(tǒng)的語文閱讀教學(xué)機(jī)制缺乏時效性，學(xué)生的閱讀能力和閱讀教學(xué)效果并不理想，也無法順應(yīng)教學(xué)機(jī)制改革后的教學(xué)目標(biāo)。因此，教師要從思想意識層面轉(zhuǎn)變教學(xué)工作的方式，集中提升學(xué)生語文基礎(chǔ)知識和能力，在閱讀框架建立過程中積極拓展學(xué)習(xí)知識面，并且深度挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)興趣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的閱讀空間。以培養(yǎng)學(xué)生閱讀素養(yǎng)為基本目標(biāo)，強(qiáng)化教學(xué)過程中人文底蘊(yùn)的滲透能力，集中健全完整學(xué)生的閱讀計劃，從而培養(yǎng)學(xué)生建構(gòu)有效的閱讀習(xí)慣。

2. 從針對性教學(xué)機(jī)制層面培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力

在實際語文閱讀教學(xué)過程中，教師要積極拓寬教學(xué)思路和教學(xué)范圍，在課本閱讀教學(xué)的基礎(chǔ)上，積極探索閱讀資源，建構(gòu)針對性閱讀教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計劃，有效引導(dǎo)學(xué)生對閱讀資源的開發(fā)和利用。只有喚醒學(xué)生的閱讀欲望，才能從根本上提高整體閱讀效果，確保教師和學(xué)生之間能形成良好的教學(xué)互動。教師要將網(wǎng)絡(luò)資源和學(xué)校的圖書館源結(jié)合在一起，更好地為學(xué)生服務(wù)。例如，人教版小學(xué)語文四年級下冊《古詩兩首：題西林壁、游山西村》，教師在實際講解過程中，要利用任務(wù)型教學(xué)機(jī)制，布置學(xué)生對相關(guān)背景內(nèi)容和人物簡介進(jìn)行知識搜集，并在課堂中建立專題教學(xué)模塊，要求學(xué)生對所閱讀的材料進(jìn)行集中分享，這樣不僅能提升學(xué)生自主閱讀的效率，也能強(qiáng)化知識結(jié)構(gòu)之間的聯(lián)系，更好地激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。在教學(xué)結(jié)構(gòu)創(chuàng)設(shè)和建構(gòu)過程中，教師要結(jié)合學(xué)生的實際需求和學(xué)習(xí)習(xí)慣，落實自主學(xué)習(xí)模式，組織學(xué)生落實有效的閱讀實踐活動和閱讀交流活動，切實維護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

在實際教學(xué)過程中，教師要利用多元化的教學(xué)途徑提升學(xué)生的閱讀興趣。其中教師可以根據(jù)單元類型設(shè)置閱讀主題周，并且圍繞主題開設(shè)話劇表演、故事續(xù)編、閱讀分享等主題活動，通過激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而保證學(xué)生能更好地投入到語文閱讀教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容中來。教師只有建構(gòu)完整的教學(xué)機(jī)制和教學(xué)模型，才能順利升級整體教學(xué)流程，確保學(xué)生能更好地在教學(xué)實踐活動中體會學(xué)習(xí)樂趣，提高閱讀體驗。除此之外，教師也要運(yùn)用有效的總結(jié)機(jī)制促進(jìn)學(xué)生對閱讀體驗M行分享，不僅提升學(xué)生的閱讀興趣，也在一定程度上優(yōu)化學(xué)生的語言表達(dá)能力。

3. 從實踐活動層面優(yōu)化讀書活動

在實際教學(xué)過程中，讀書活動是提升學(xué)生學(xué)習(xí)閱讀效果最有效的方式。小學(xué)生更加喜歡在活動中展現(xiàn)自我，教師要積極利用有效的閱讀活動提高學(xué)生的學(xué)習(xí)訴求和接受新知識的能力，利用讀書交流會和故事比賽進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)生的主動閱讀效率。在讀書交流會上，學(xué)生能體會到探究式學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的魅力，學(xué)生不再是被動地接受知識，而是需要主動閱讀并主動分享。另外，教師也可以建構(gòu)有效的學(xué)習(xí)小組，針對定期舉辦的讀書活動進(jìn)行深度探索和分析，確保學(xué)生語文素養(yǎng)能得到有效升級。

4. 從圖書資源層面提升學(xué)生自主能力

伴隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)資源越來越豐富，要想進(jìn)一步提升整體閱讀教學(xué)的質(zhì)量，就要結(jié)合實際需求建構(gòu)更加完整的教學(xué)機(jī)制，優(yōu)化教學(xué)層級和教學(xué)機(jī)制的實效性。教師要利用小學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)的好奇和對新型教學(xué)方式的接受度，優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)和教學(xué)策略，充分發(fā)揮電子圖書資源的優(yōu)勢，有序引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行電子閱讀。并且，老師和學(xué)生家長要建立家校一體化的教學(xué)模式，將閱讀教學(xué)延伸至家庭中。教師只有建構(gòu)動態(tài)化的教學(xué)機(jī)制和教學(xué)系統(tǒng)，才能有效升級整體教學(xué)模型，確保教學(xué)結(jié)構(gòu)貼合實際需求，從而保證學(xué)生在自主學(xué)習(xí)模式中實現(xiàn)語文素養(yǎng)和閱讀能力的優(yōu)化目標(biāo)。例如，人教版三年級下冊《寓言兩則》，教師可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行寓言故事的大量閱讀，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，然后組織學(xué)生進(jìn)行寓言故事的分享，不僅優(yōu)化學(xué)生的語文閱讀能力，也有效地升級學(xué)生的語言組織和表達(dá)能力。

數(shù)字營銷實訓(xùn)范文第3篇

【輔導(dǎo)對象】小學(xué)一年級至高中三年級

【輔導(dǎo)科目】語文 數(shù)學(xué) 英語 物理 化學(xué) 地理 歷史 政治 奧數(shù)

【上課時間】署寒假 雙休日 平時 課外 隨到隨學(xué)

【輔導(dǎo)范圍】年級銜接課程輔導(dǎo)、同步課程輔導(dǎo);小升初、中高考考試方向分析輔導(dǎo);暑假班、寒假班;小學(xué)各科基礎(chǔ)知識漏洞梳理提高;初二、三物理(電學(xué)、力學(xué)基礎(chǔ)夯實);初三化學(xué)、初中英語(閱讀理解，作文、語法等);初中語文(寫作、閱讀理解、基礎(chǔ)知識等);高中理科(數(shù)理化生薄弱板塊針對性切入);高中英語(閱讀理解，作文、語法等);高中語文(寫作、閱讀理解、基礎(chǔ)知識等)。

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數(shù)字營銷實訓(xùn)范文第4篇

一、創(chuàng)新教學(xué)之實踐培養(yǎng)模式

電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)主要是培養(yǎng)實踐操作能力強(qiáng)和管理水平高的中級商務(wù)人才，是讓學(xué)生在掌握一定的經(jīng)濟(jì)與營銷理論知識的基礎(chǔ)上，能夠熟練運(yùn)用計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)開展商務(wù)活動，從而能夠滿足迅速發(fā)展的電子商務(wù)對電子商務(wù)人才的需求。由于電子商務(wù)專業(yè)具有非常強(qiáng)的實踐性，許多課程都需要依托實訓(xùn)來進(jìn)行教學(xué)，都需要讓學(xué)生實際操作才能真正領(lǐng)會和掌握。例如：講述電子商務(wù)中的防火墻技術(shù)、加密技術(shù)、數(shù)字簽名、數(shù)字時間戳、數(shù)字證書的申請與運(yùn)用，即使教師講授得再詳細(xì)，學(xué)生也不一定能很清楚。但是，如果讓學(xué)生能在實訓(xùn)室設(shè)計一個防火墻軟件，然后由其他同學(xué)進(jìn)行攻擊，既讓學(xué)生真正理解了防火墻技術(shù)，又提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。又如：網(wǎng)上支付、網(wǎng)上購物、管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)字認(rèn)證、網(wǎng)上稅收、網(wǎng)上商檢等也都需要學(xué)生在實訓(xùn)室進(jìn)行模擬操作，讓學(xué)生有機(jī)會參與電子商務(wù)的實際活動，掌握實際商務(wù)活動的操作方法和技巧，體會電子商務(wù)的運(yùn)營情況，將理論知識和實踐知識有機(jī)結(jié)合起來。

二、創(chuàng)新教學(xué)之研究與自主學(xué)習(xí)模式

電子商務(wù)的實訓(xùn)教學(xué)應(yīng)該是研究性的教學(xué)，教師應(yīng)當(dāng)合理組織教學(xué)過程。在進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)，例如：與信息流整合與處理能力相關(guān)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計、電子商務(wù)安全管理等，與物流、商流配置與組合能力相關(guān)的電子商務(wù)物流管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等，與資金流運(yùn)作與控制能力相關(guān)的網(wǎng)上支付與結(jié)算等時，教師應(yīng)安排一定的實訓(xùn)課時，指導(dǎo)學(xué)進(jìn)行案例分享、課程討論，以達(dá)到教學(xué)效果。管理類課程可準(zhǔn)備PPT、討論稿等材料，技術(shù)類課程可制作系統(tǒng)、編制軟件，分組在課堂上演示、講解，并將課堂上的學(xué)生表現(xiàn)情況與平時成績評定相聯(lián)系，從分?jǐn)?shù)上對學(xué)生進(jìn)行激勵。同時，實訓(xùn)教學(xué)也應(yīng)當(dāng)從學(xué)生的興趣出發(fā)，積極啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生在課堂外展開自主學(xué)習(xí)。一方面應(yīng)舉辦不同類型的電子商務(wù)講座，把電子商務(wù)領(lǐng)域最新研究成果、最新動態(tài)介紹給學(xué)生，為學(xué)生理解電子商務(wù)行業(yè)創(chuàng)造良好氛圍；另一方面教師應(yīng)在把自己研究問題、思考問題的方式方法和思路介紹給學(xué)生的基礎(chǔ)上，鼓勵學(xué)生從身邊最感興趣的地方接觸、了解、研究電子商務(wù)。例如：通過網(wǎng)上購書初步感知電子商務(wù)交易流程；研究當(dāng)前熱門的微博、論壇、博客，以親身使用經(jīng)歷結(jié)合所學(xué)知識，分析其運(yùn)營模式、贏利點、公眾心理等；在學(xué)生都熟悉游戲、網(wǎng)游的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)換身份為運(yùn)營者進(jìn)行思考；對最新的電子商務(wù)范圍的新聞事件進(jìn)行討論，思考事件的原因、可能的解決方案等。

三、創(chuàng)新教學(xué)之技能競賽模式

隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，政府、教育部門和企業(yè)對于電子商務(wù)創(chuàng)新、電子商務(wù)模式等都給予更多關(guān)注，政府相關(guān)部門和電子商務(wù)企業(yè)組織了很多關(guān)于電子商務(wù)的技能競賽，這些競賽搭建了很好的電子商務(wù)實訓(xùn)環(huán)境，這都是學(xué)校本身不可能具備的，教師應(yīng)該充分利用這樣的機(jī)會和資源，讓學(xué)生參與其中。例如：清遠(yuǎn)本地的教育部門和農(nóng)業(yè)電商企業(yè)每年都會組織相關(guān)的電子商務(wù)技能競賽和網(wǎng)絡(luò)商務(wù)大賽，其中2016年清遠(yuǎn)旅游局就舉辦了

以“電商+旅游”為主題，以微信訂閱號為載體搭建“微景區(qū)”，并對微景區(qū)進(jìn)行微營銷。一方面可以讓學(xué)生在走出校門之前得到有關(guān)專家的指導(dǎo)，在理論知識和實訓(xùn)之間搭建一個橋梁，學(xué)生通過技能競賽可以檢驗知識的儲備，提高綜合實訓(xùn)能力；另一方面也為教師提供了教學(xué)的素材，對于更好地指導(dǎo)學(xué)生有著積極的作用。同時，很多優(yōu)秀的學(xué)生通過也能技能競賽找到了和企業(yè)連接的道路，大大提高了就業(yè)率。

四、創(chuàng)新教學(xué)之校企合作模式

數(shù)字營銷實訓(xùn)范文第5篇

1.設(shè)計新車上市營銷策劃方案實訓(xùn)。汽車營銷策劃書編制是汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)學(xué)生必須掌握的技能。本營銷策劃方案設(shè)計訓(xùn)練是本課程的一個大型課外制作課題，其內(nèi)容涵蓋汽車市場營銷學(xué)的基本原理和主要方法，在課程開課時布置任務(wù)并做如下要求：①本策劃方案的選題、制作以學(xué)生為主，由學(xué)生自主選擇課題內(nèi)容并完成。②要求學(xué)生以本地區(qū)汽車營銷企業(yè)為對象，將自己虛擬為該企業(yè)的營銷策劃人員，面對南京汽車營銷市場，為該企業(yè)制訂新車營銷策劃方案。③本計劃書內(nèi)容盡量翔實，查找相關(guān)資料，字?jǐn)?shù)不少于3000字。④內(nèi)容與策劃步驟如下圖所示：這個實訓(xùn)項目我們采用與《汽車營銷與實務(wù)》課程同步進(jìn)行的方式進(jìn)行。在該課程開始的時候布置任務(wù)，把學(xué)生分成5人一組，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)了課程的基本內(nèi)容后，把課堂上所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合起來，運(yùn)用汽車營銷策劃的基本理論、基本方法和基本程序，分析目前汽車4s店的營銷現(xiàn)狀，針對某一個汽車品牌制作汽車營銷策劃書，可以在市場定位、市場競爭、企業(yè)形象、顧客滿意、分銷、促銷等內(nèi)容中側(cè)重其中的一個或幾個進(jìn)行詳細(xì)策劃。在完成了策劃書任務(wù)后，還要用PPT進(jìn)行介紹交流。這種實訓(xùn)方式，鞏固了學(xué)生所學(xué)的理論知識，提高了分析問題和市場營銷管理能力，也為學(xué)生提供了接觸社會的機(jī)會，增強(qiáng)了社會能力。

2.參加南京每年一屆的大型汽車展會實訓(xùn)。南京每年都會舉辦大型國際汽車展覽會，展會面積10多萬平米，每屆展會都有近百個汽車品牌攜逾千臺展車參展，觀眾數(shù)十萬人。我們結(jié)合本課程汽車促銷手段及汽車廣告應(yīng)用等部分內(nèi)容的教學(xué)，把展會當(dāng)作學(xué)生的實訓(xùn)大課堂，把展會服務(wù)當(dāng)作學(xué)生汽車營銷課程的綜合實訓(xùn)項目，每次都要組織學(xué)生參加南京大型國際汽車展會服務(wù)。我們把學(xué)生分成若干個小組，如市場調(diào)研組、現(xiàn)場服務(wù)組、觀眾引導(dǎo)組、業(yè)務(wù)洽談組等，然后進(jìn)行全輪換，以保證學(xué)生的綜合能力鍛煉。在展會籌備階段，我們就讓學(xué)生參與，他們自己與展會承辦商聯(lián)系，落實好每個學(xué)生的服務(wù)崗位及內(nèi)容，做足參與展會服務(wù)的知識儲備及心理準(zhǔn)備。在車展現(xiàn)場，同學(xué)們有的做汽車客戶市場調(diào)查，有的參與展會布置，有的參加車展行政服務(wù)，都收獲頗豐。參與汽車市場調(diào)查的學(xué)生學(xué)會了怎樣設(shè)計調(diào)查問卷、怎樣與顧客接近、怎樣做訪談、怎樣與顧客溝通等應(yīng)用技能。如展會現(xiàn)場的問卷設(shè)計要注意：①問卷中問句的表達(dá)要簡明易懂、意思明確。②調(diào)查問句要有親切感，并要考慮答卷人的自尊。③調(diào)查問句要保持客觀性，應(yīng)設(shè)多項選擇，避免有引導(dǎo)的含義，應(yīng)讓被調(diào)查者自己去選擇答案。④調(diào)查問卷要簡短，以免引起填表人的厭煩等。參與這樣的大型汽車展會服務(wù)，不失為開闊學(xué)生汽車知識眼界、了解國際汽車技術(shù)發(fā)展動態(tài)、學(xué)習(xí)并參與社會汽車促銷活動的絕佳機(jī)會。同學(xué)們把自己置身職場，認(rèn)真、高效地完成了實訓(xùn)任務(wù)，這種實訓(xùn)效果絕非院內(nèi)實訓(xùn)可以替代的。

3.汽車特許專營店（4S店）體驗實訓(xùn)。汽車特許專營店的許多崗位都是本課程的目標(biāo)崗位，所以，本課程必須緊密依賴汽車特許專營店這個主要教學(xué)資源開發(fā)實訓(xùn)項目。本課程所介紹的大多理論都可以在汽車特許專營店得以實踐。實訓(xùn)項目很多，歸納起來主要有銷售服務(wù)與售后服務(wù)，學(xué)生進(jìn)入店后一般可以由店內(nèi)有經(jīng)驗的銷售人員直接指導(dǎo)學(xué)生。具體實訓(xùn)項目及內(nèi)容如下述。汽車銷售類實訓(xùn)項目有：①客戶接待、需求分析。利用現(xiàn)有工具，如客戶歡迎卡、需求分析表等，完成以客戶為導(dǎo)向的銷售流程。②潛在客戶管理。對需要跟進(jìn)的潛在客戶及時回復(fù)，聯(lián)系潛在客戶。③產(chǎn)品展示、試乘試駕。引導(dǎo)客戶體驗產(chǎn)品展示和試乘試駕。六分位介紹或利用現(xiàn)有工具如演示錄像、展車全面提供信息。④交易洽談。解釋銷售產(chǎn)品的價格政策，強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷商服務(wù)的附加值。⑤付款服務(wù)，交易達(dá)成。⑥交車服務(wù)。交車前文件準(zhǔn)備：PDI檢查程序文件、交車客戶預(yù)約、車輛點交試車及售后服務(wù)說明等。售后服務(wù)類實訓(xùn)項目有：接待前來送修或咨詢的客戶。問明來意，檢測診斷，接待廳商洽。簡單介紹公司維修服務(wù)內(nèi)容和程序，填寫“維修預(yù)約單”呈交客戶，業(yè)務(wù)洽談承諾維修質(zhì)量與交車時間。向客戶明確承諾質(zhì)量保證，向客戶介紹質(zhì)量保證的具體規(guī)定，辦理接收修車手續(xù)。接收客戶隨車證件、送修車，對車的外觀、內(nèi)飾等作一次視檢，登記油表、里程表標(biāo)示的數(shù)字。與車間接車人辦理接車簽字手續(xù)，通知客戶接車；作好相應(yīng)交車準(zhǔn)備，通知客戶接車，交付結(jié)算?？蛻魴n案管理：客戶有關(guān)資料、客戶車輛有關(guān)資料、投訴情況等。