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電子商務營銷管理范文第1篇

隨著網(wǎng)絡時代的發(fā)展,電子商務進入了蓬勃發(fā)展的階段。企業(yè)要想走得更遠,一定要緊跟網(wǎng)絡經(jīng)濟的步伐,立足于電子商務經(jīng)濟背景下,綜合考慮現(xiàn)代消費者的消費習慣,適當調整營銷管理模式,因此該文針對企業(yè)電子商務中的營銷管理模式創(chuàng)新問題進行了系統(tǒng)研究與探討。

關鍵詞:

電子商務；營銷管理模式；創(chuàng)新

隨著當代社會經(jīng)濟的發(fā)展和時代的進步,人們已經(jīng)進入了網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,電子商務順應時展步伐,對傳統(tǒng)商業(yè)模式和貿易方式起到了一定的沖擊作用,并在很大程度上影響了消費者的消費習慣。消費者與電商之間通過互聯(lián)網(wǎng),遵循一定的貿易準則,完成商務信息的交流與對接。在網(wǎng)絡時代電子商務的大環(huán)境背景下,企業(yè)的營銷管理模式要如何進行創(chuàng)新改革,正是文章所討論的重點。

1電子商務的發(fā)展對企業(yè)營銷管理模式的影響

1.1對比傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務的推廣方式發(fā)生了變化

在企業(yè)電子商務的背景下,很多的消費者選擇通過互聯(lián)網(wǎng)絡與商家進行溝通并選購商品,達成交易。所以企業(yè)電子商務的營銷推廣方式由線下逐步轉向線上推廣,增加網(wǎng)絡推廣的力度,增強消費者的歸屬感,并采取了各種各樣的有效措施用以樹立品牌形象,提高品牌口碑,以吸引更多的消費者。

1.2對比傳統(tǒng)促銷模式,電子商務的活動方式發(fā)生了變化

在傳統(tǒng)的促銷模式中,大多數(shù)的產品企業(yè)會選擇以廣告、促銷員、營業(yè)推銷等方式為主。但隨著網(wǎng)絡時代的發(fā)展,企業(yè)順應形勢,開始運用互聯(lián)網(wǎng)技術和電子計算機技術,成功把促銷活動變得信息化和現(xiàn)代化。在縮短促銷時間,降低促銷成本的同時,提高了促銷活動的宣傳效果。企業(yè)電子商務在營銷模式中,根據(jù)消費者消費觀念和購買習慣所產生的變化,也把過去以往的推銷方式例如有獎消費、贈送樣品等進行了調整和改革,把電子信息作為最主要的推廣方式,網(wǎng)絡上各種廣告網(wǎng)頁、電子郵件廣告相繼而出,繼而網(wǎng)絡成為了營業(yè)推廣的重要平臺。

2電子商務背景下的企業(yè)營銷管理模式分析

2.1網(wǎng)絡營銷成為新型營銷模式

在電子商務的大背景下,企業(yè)的營銷模式發(fā)生了很大的改變,通過網(wǎng)絡這個新興的媒介,利用現(xiàn)代化信息科技手段,網(wǎng)絡營銷成為了最新型的營銷模式,更多地被消費者所接受和喜愛。與傳統(tǒng)的商業(yè)營銷模式相比,網(wǎng)絡營銷具有更加突出的優(yōu)勢。從產品分類角度,網(wǎng)絡營銷通過對現(xiàn)代消費者進行不同特征的劃分,把目標群體分類劃出不同的目標市場,增加了商品個性化特點,滿足顧客的個性化需求,提供定制化服務;從營銷溝通角度,網(wǎng)絡營銷增加了與消費者之間的互動溝通,通過網(wǎng)絡平臺,顧客可以把自己的購物體驗和購物心理及時反饋給商家,商家也會適度做出調整與改變,最大限度地滿足消費者需求;從服務體驗角度,網(wǎng)絡營銷會充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺特點,通過網(wǎng)絡手段挖掘出潛在的網(wǎng)絡消費群體,并根據(jù)消費者特點提供出更為人性化的服務。

2.2電子商務背景下企業(yè)營銷模式的表現(xiàn)形式

2.2.1企業(yè)與企業(yè)之間的營銷

在電子商務的環(huán)境背景下,有很多大規(guī)模的產品制造商和大型批發(fā)商選擇通過電子商務的方式進行交易。電子商務適用于很多行業(yè),如生產制造業(yè)包括一些原材料、大型機器設備及零配件和日常生活快速消費品都可以。因其生產經(jīng)營的產品種類繁多,企業(yè)之間產生的交易量較大,所以選擇電子商務網(wǎng)絡營銷會在一定程度上節(jié)省人工成本、時間成本等,較大提高工作效率的同時,更降低了交易的費用,為企業(yè)雙方節(jié)省成本提高收益。

2.2.2企業(yè)與消費者之間的營銷

因為網(wǎng)絡平臺的發(fā)展,影響了很多消費者的消費習慣,越來越多的消費者選擇通過電子商務網(wǎng)絡平臺與商家直接交易。交易的類型有有形的商品也有無形的服務商品。通過網(wǎng)絡平臺,企業(yè)可以接觸到最終的商品使用者,減少多層交易,降低了雙方的交易成本,同時也加深了消費者與企業(yè)之間的信任度。

3企業(yè)電子商務營銷管理模式的創(chuàng)新

3.1在企業(yè)電子商務營銷管理模式中內容上的創(chuàng)新

在現(xiàn)在的企業(yè)電子商務營銷管理模式中,內容上創(chuàng)新主要是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,在大數(shù)據(jù)的背景下,通過信息科技手段進行不同群體區(qū)別定價,增加消費者的個性標簽,體現(xiàn)不同消費群體的消費觀念和購物習慣?；蚴强梢赃M行電子分銷,充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)勢,減少因地理位置原因帶來的阻礙,從進貨渠道上實現(xiàn)真正的多元化,同時在銷售服務上實現(xiàn)個性化,針對現(xiàn)代消費者的不同消費習慣做出及時新穎的營銷方式,從而實現(xiàn)企業(yè)電子商務營銷管理模式內容上的創(chuàng)新。

3.2在企業(yè)電子商務營銷管理模式中手段上的創(chuàng)新

現(xiàn)在因為網(wǎng)絡時代的發(fā)展,很多消費者更加注重消費者意識,注重消費體驗,所以企業(yè)在電子商務營銷管理模式上要側重于手段上的創(chuàng)新?？梢酝ㄟ^一對一的營銷溝通模式,把傳統(tǒng)營銷溝通方式進行調整和改革,例如企業(yè)可以通過一些調查來確認消費者對產品的認可度,并通過網(wǎng)絡手段,根據(jù)消費者的購物心理進行刺激消費,調動消費者的購買欲望,提高產品銷量的同時,也要注重消費者的消費體驗,提高售后服務質量,以獲得消費者的再次認可。

3.3在企業(yè)電子商務營銷管理模式中觀念上的創(chuàng)新

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會已經(jīng)進入信息化的狀態(tài),利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的電子商務是順應了時代的發(fā)展。在現(xiàn)階段,因網(wǎng)絡的飛速發(fā)展,使得網(wǎng)絡信息傳播迅速,信息共享成了時代主流,企業(yè)在發(fā)展過程中一定要注重網(wǎng)絡信息對企業(yè)營銷上的影響,不斷更新、加速企業(yè)的信息化進程,提高互聯(lián)網(wǎng)意識。同時企業(yè)必須要考慮更多的不定因素,著眼于企業(yè)的預期收益和未來增值,承擔一定的社會責任,才能實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。

4結語

在電子商務的大時代背景下,企業(yè)的營銷管理模式務必要適時做出調整和創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會體現(xiàn)出信息技術給企業(yè)帶來的優(yōu)越性。企業(yè)身處日新月異的網(wǎng)絡時代,一定要緊跟時代步伐,及時轉變觀念,提高互聯(lián)網(wǎng)意識,并結合自身的實際發(fā)展需求,積極整合企業(yè)內部的營銷管理模式,這樣才能最大限度地滿足市場發(fā)展需要,順應時展潮流,才能有助于推動企業(yè)長遠發(fā)展。

作者：王麗麗 單位：長春理工大學光電信息學院

參考文獻

[1]劉喜詠.電子商務背景下企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新[J].商場現(xiàn)代化,2012(6)：52.

電子商務營銷管理范文第2篇

關鍵詞：電子商務；企業(yè)營銷管理；變革

電子商務是信息化發(fā)展到當前社會形勢下衍生出的新生營銷方式，伴隨其迅猛的勢頭，企業(yè)營銷管理方式要順應時展的方向，運用電子商務進行營銷，讓企業(yè)的營銷管理方式發(fā)生質的變化。企業(yè)通過網(wǎng)絡讓產品影響擴展到更大范圍，讓更多的人了解，提升產品知名度，使產品在全世界范圍內發(fā)揚光大。

一、傳統(tǒng)企業(yè)營銷管理模式

（一）營銷渠道較為復雜

在傳統(tǒng)的營銷渠道下，企業(yè)要實現(xiàn)產品從生產傳遞到消費者處，要經(jīng)過極為復雜的過程和渠道。這個渠道中包括企業(yè)、批發(fā)商、零售商、消費者等多個環(huán)節(jié)，其中批發(fā)商和零售商可能不止一個，存在多個級別。這就帶來了一些問題。首先，產品的銷售成本較高，甚至占據(jù)產品銷售價格的一大塊，大部分價格讓渡給分銷商，不僅讓消費者承擔了銷售成本，對于消費者不利，還降低了產品在市場上的競爭力。其次，產品分銷導致銷售周期較長，產品從企業(yè)到消費者受眾的實踐增加，一旦出現(xiàn)問題，企業(yè)做出反應的靈敏度降低。最后，各級分銷商不歸企業(yè)管理，企業(yè)實施的營銷策略難以推行，或者被扭曲改變，仍然導致營銷成本增加。

（二）傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式

傳統(tǒng)企業(yè)管理采用紙質管理方式，人事檔案，管理方案等都存有一份紙質檔案，不容易保存管理，也容易被篡改，甚或遭到損毀。紙質管理方式讓信息的分類、存儲、分析、歸納都較為煩瑣，檢索使用也需要較長時間，無形中加大了企業(yè)管理的成本，卻未能給企業(yè)管理帶來較好的效果和較高的效率。企業(yè)管理人員一層層銜接，工作逐級匯報，企業(yè)管理透明化程度低，一旦出現(xiàn)營私舞弊情況，勢頭發(fā)展到難以收拾的地步才會被管理者得知。管理效率較低，難以將各種問題扼殺在萌芽狀態(tài)，對于企業(yè)整體發(fā)展帶來影響。

二、企業(yè)營銷管理方式在電子商務背景下的變革

（一）從分時段營銷變革為全天候營銷

電子商務深刻地影響和改變著企業(yè)的營銷方式，打破了傳統(tǒng)營銷對于時間，空間的限制，從分時段營銷變革為全天候營銷。為了適應新的營銷環(huán)境，企業(yè)要以全天候營銷的理念指導具體營銷活動。加強對營銷團隊的培養(yǎng)，革新銷售理念。采用電子商務進行營銷，打破營銷活動的時空限制，網(wǎng)絡可以全天候工作，隨時隨地進行營銷活動。企業(yè)要重視對電子商務平臺的使用，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和電子商務平臺的強大作用，包括移動支付等與電子商務相關的產物也應善加利用，推動企業(yè)營銷。企業(yè)對于電子商務發(fā)展的反應要靈敏，不能因循守舊，要做到與時俱進。

（二）樹立誠信營銷的理念

誠信是企業(yè)發(fā)展之本，是企業(yè)在市場中立于不敗之地的要素之一，保證了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)自身首先要加強誠信建設，制訂相應管理制度保證誠信經(jīng)營，鼓勵誠信行為，懲戒營銷管理中的不誠信行為。建立誠信為本的企業(yè)文化，讓誠信成為企業(yè)日常營銷管理的思維和自覺自動的行為。電子商務發(fā)展讓企業(yè)的一點點動向迅速被消費者知曉，企業(yè)如有不誠信的行為，可能得到短期利益，但是影響企業(yè)形象，對于長期發(fā)展極為不利。企業(yè)應杜絕在電子商務平臺上的刷信用、價格欺騙等行為，做好長期穩(wěn)定的營銷發(fā)展。

（三）注重網(wǎng)路營銷

在電子商務背景下，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就要做好網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡具備信息的功能，企業(yè)通過網(wǎng)絡讓消費者得知企業(yè)的基本信息，品牌，營銷宣傳活動等各種動向，幫助消費者樹立對于企業(yè)的理解認知，增強消費者對企業(yè)的信任。企業(yè)在網(wǎng)絡上注重信譽，保護信譽，讓買家買得放心。企業(yè)要通過網(wǎng)絡與消費者建立長期穩(wěn)定的練習，建立企業(yè)微博，企業(yè)論壇等，在各大平臺優(yōu)惠信息，或者開展讓利活動，激發(fā)消費者參與的熱情，企業(yè)拿出實惠的營銷政策吸引客戶，提高客戶黏性和忠誠度。企業(yè)在網(wǎng)絡營銷上加大力度，將營銷的中心向電子商務平臺和網(wǎng)絡營銷上轉移，降低營銷成本，而影響巨大。

（四）注重人才挖掘與培養(yǎng)

從當前電子商務平臺發(fā)展迅猛，熟知和善用電子商務進行營銷管理的人才是非常寶貴的。大量企業(yè)需要具備實操能力的商務人才，這就需要加強電子商務人才的培養(yǎng)，為企業(yè)自身儲備足夠的合格的電子商務人才，推動企業(yè)電子商務發(fā)展，保證企業(yè)在電子商務領域擴大影響和營銷總量。電子商務相關工作需要的知識儲備較多，包括計算機硬件，軟件的開發(fā)與運用，經(jīng)濟知識，金融知識，消費者心理學，營銷經(jīng)驗等等。電子商務人才需要有理論知識，也要具備較強的實操能力。企業(yè)要采用定期培訓的方式提高人才水平，邀請經(jīng)驗豐富的，電子商務界的知名人士為企業(yè)進行人才培訓，幫助企業(yè)實現(xiàn)人才培養(yǎng)，推動企業(yè)在電子商務背景下營銷管理方式的變革。

三、結語

時代在不斷前進，科技在不斷發(fā)展，過去的工業(yè)化已經(jīng)轉變?yōu)楫斍暗男畔⒒?，網(wǎng)絡運用與電子商務突飛猛進，極大地影響了人們的生產生活，給企業(yè)的生存發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)，也帶來了新的機遇。企業(yè)營銷管理方式在電子商務背景下不斷變革發(fā)展，通過各種方式推動自身運用電子商務進行營銷管理的能力，擴大企業(yè)影響，增強企業(yè)活力，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

[1]白億玲.電子商務背景下的企業(yè)營銷方式改革[J].電子商務研討,2016,13:115.

電子商務營銷管理范文第3篇

關鍵詞：大數(shù)據(jù)；電子商務；營銷管理；優(yōu)化策略

隨著時展，在當前社會經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的大背景下，互聯(lián)網(wǎng)以及計算機相關技術不斷發(fā)展成熟，這使得人們的學習、生活以及工作模式發(fā)生了大的變化，尤其是在當前的大數(shù)據(jù)背景下，數(shù)據(jù)成為最為明顯的標志營銷模式產生了一定的影響，在當前大數(shù)據(jù)背景下，電子商務營銷作為新興的一種方式能夠為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的經(jīng)濟利益，為此，在當大數(shù)據(jù)背景下要著重探索電子商務營銷管理的相關策略，要真正能夠認識到電子商務營銷所具有的作用，以此促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)背景下的電子商務概述

電子商務具體來說是指利用電子化的信息手段來實現(xiàn)商業(yè)活動，最終取得一定的盈利，特別是在當前大數(shù)據(jù)背景下，使用信息化的手段來促進合作企業(yè)、客戶、供應商直接實現(xiàn)信息方面的共享，更好地滿足企業(yè)電子化發(fā)展的需求。

二、大數(shù)據(jù)背景下電子商務現(xiàn)狀

當前電子商務所涉及的領域和范圍十分的廣泛，大到企業(yè)之間的貿易交流，小到人們的日常生活都能夠得到滿足，使得人們的生活工作學習都發(fā)生了巨大改變。要能夠認識到當前大數(shù)據(jù)背景下電子商務的開展雖然在一定程度上應用比較廣泛，但是也要能夠認識到電子商務的開展效果也并不是那么理想。要能夠基于當前電子商務應用存在的問題，采用更加有針對性的措施，以此發(fā)揮電子商務的作用。

三、大數(shù)據(jù)背景下電子商務營銷管理所存在的問題

（一）電商規(guī)模、技術方面的問題

伴隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，當前社會的經(jīng)濟結構也發(fā)生了很大的變化，這也就在一定程度上會影響到營銷當中的手段，采用相對策略。當前我國電子商務企業(yè)的規(guī)模相對比較小，大多數(shù)的企業(yè)對于發(fā)展的預測相對比較滯后，對于大多數(shù)的企業(yè)來說，能夠認識到大數(shù)據(jù)技術的重要性，以此更好地促進自身的可持續(xù)發(fā)展。此外，電子商務營銷發(fā)展中還會受到很多方面的影響，營銷策略相對單一，存在支出與回報出現(xiàn)不平等的現(xiàn)象，這些問題都在一定程度上會阻礙企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

（二）電商企業(yè)間競爭方面的問題

一旦企業(yè)管理人員缺乏相應的合作意識，或者是與同行之間缺乏溝通交流，就會導致企業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)嚴重的差異性，尤其是在營銷方面的理念，可能會導致企業(yè)之間發(fā)生惡性競爭。電商企業(yè)之間存在競爭性在一定程度上可以促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，但是企業(yè)在發(fā)展中由于受到競爭因素的影響，受到經(jīng)濟利益的驅動，會極大的壓縮成本，也就可能出現(xiàn)惡性競爭的現(xiàn)象。

（三）電商企業(yè)人才方面的問題

企業(yè)在發(fā)展中還會受到人才等方面因素的影響，人才素質有待提升。正是人才的方面的素質存在一定的問題，也就導致不能更好的發(fā)揮電商營銷的作用。當前電商企業(yè)發(fā)展中由于缺乏專業(yè)化的人才，導致在電商企業(yè)發(fā)展中存在的問題不能得到及時、有效的解決，也就會在一定程度上阻礙電商企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。為此，在電商企業(yè)發(fā)展中要能夠認識到人才所發(fā)揮的作用，充分發(fā)揮人才作用，促進電商企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

四、大數(shù)據(jù)背景下電子商務營銷管理的優(yōu)化策略

在當前大數(shù)據(jù)時代背景下，電子商務營銷模式的應用能夠更好地促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，以此更好地發(fā)揮電子商務營銷模式，以此推動營銷模式能夠不斷轉化。為此，這就需要對電子商務營銷模式給予一定的重視，以此進行收集相關的信息，提升對于信息的利用率，以此更好地促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。大數(shù)據(jù)背景下電子商務當中使用的各種保密手段也極大了提升了安全性，極大地保障了客戶各方面的信息不被泄露。大數(shù)據(jù)背景下電子商務還要求企業(yè)客戶之間能夠做到相互協(xié)調配合，以便能夠更好地完成電子商務的整個過程。

（一）數(shù)據(jù)管理方面的策略

大數(shù)據(jù)背景下電子商務營銷管理，更加深入研究大數(shù)據(jù)的相關內容，并根據(jù)最終的分析結果對消費者以及受眾的喜好有更加全面深入的了解，以此幫助企業(yè)管理操作其未來發(fā)展趨向，對營銷階段做出具體的劃分，根據(jù)自身實際采取更加適宜的營銷方法和手段，并著重構建相應的營銷機制，通過引進現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行分析，形成自身已有的數(shù)據(jù)庫以便更好地保存信息，并對數(shù)據(jù)進行分類存儲，也便于在對信息進行利用時可快速地尋找自己所需要的信息。對數(shù)據(jù)庫中的信息進行更新，并且定期的對信息進行備份，從本質上認識到企業(yè)之間相互合作所存在的重要意義，構建信心，能夠共享的平臺為企業(yè)之間的溝通交流提供一定的保障，真正的從對方身上學習相關的經(jīng)驗。

（二）技術管理方面的策略

由于受到大數(shù)據(jù)的影響，對于數(shù)據(jù)的整合以及分析手段需要的缺口也在不斷地擴大，在客觀上，企業(yè)需要重視對于數(shù)據(jù)的分析，強化相關分析工具的研究，并注重分析企業(yè)在營銷方面存在的問題，積極的引進更加專業(yè)化的分析軟件對數(shù)據(jù)進行分析，真正選出有價值的信息，以此為企業(yè)做出抉擇提供一定的依據(jù)，并應用到企業(yè)營銷發(fā)展的各個階段中，以此更好的提升企業(yè)運行效率。當前時代對于專業(yè)人才的需求也越來越高，這就需要企業(yè)通過組織相關的培訓以及考核，來強化人才的素質，需要熟練地掌握對于大數(shù)據(jù)分析的相關軟件，以此更好地滿足當前時展對于企業(yè)的發(fā)展需求

（三）營銷管理方面策略

電子商務中所使用的營銷手段以及策略最終的實施效果與銷售者之間的需求會有一定的聯(lián)系，換句話說，消費者的需求會影響到電子商務營銷手段的具體應用，為了更好地在市場的競爭中獲得相應的利益，企業(yè)要能夠對市場的情況進行準確的分析，并通過分析的方式發(fā)現(xiàn)客戶群體之間存在的差異性，以便能夠及時地調整相關的策略產品進行升級。此外，大數(shù)據(jù)不僅僅可以預測出消費者以及受眾的自身的消費能力以及喜好，還能夠對未來的發(fā)現(xiàn)趨勢做出預測，以此更好的提升營銷中的成功率。要注重發(fā)揮大數(shù)據(jù)所具有的優(yōu)勢，及時對分析的結果進行判斷，以此更好地滿足消費者的需求。

五、大數(shù)據(jù)背景下電子商務營銷管理具體案例分析

當前電子商務得到了極大的發(fā)展，電子商務已經(jīng)別成為當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中中的主要力量，并不斷進行升級。開展了雙十一，雙十二的相關活動，這些節(jié)日也就成為互聯(lián)網(wǎng)的熱點問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在大數(shù)據(jù)電商領域中的應用，能夠為其電商企業(yè)的發(fā)展帶來更多的利益，最終會因為跟不上時代的發(fā)展而會被淘汰。以下以具體的案例展示大數(shù)據(jù)背景下電子商務的營銷應用。

（一）方案背景

該案例中是法國某個品牌的化妝品，在這個平臺中通過互聯(lián)網(wǎng)的方式推出產品，并將這種產品引入官網(wǎng)，以此提升產品的曝光，提升對于市場的占有率，以便能夠更好地向市場進行轉化。在案例中主要是采用小蜜蜂平臺的形式進行推廣。

（二）具體投放方案

1.精準投放媒體

要注重選擇具有好品牌的媒體名單，并在具體實施中對媒體進行噸多維展示，并將重心放在效果表現(xiàn)比較好的媒體。

2.圈定用戶興趣

根據(jù)相關歷史數(shù)據(jù)表明，從相關數(shù)據(jù)中總結，此次案例所感興趣你人群主要有：美妝、潮流、休閑等。當用戶對品牌廣告進行點擊時，說明用戶對其比較感興趣。為此，可以對這類人群投放廣告，以此提升其效益，當再次進行訪問時，要爭取在第一時間展示給他們，吸引用戶參與到活動中，以便成交。

（三）投放效果

投放以后對結婚進行統(tǒng)計，發(fā)展用戶的點擊率有所提升，通過對數(shù)據(jù)的整合發(fā)現(xiàn)，電子商務更加明確使用哪種互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠更好地吸引用戶興趣。以此作為廣告的主流渠道，給電商企業(yè)的發(fā)展奠定相應的基礎，給電商企業(yè)注入更多新的活力，以此實現(xiàn)效益發(fā)展的最大化。

結束語：

電子商務營銷管理范文第4篇

關鍵詞：工商管理；電子商務；市場營銷；發(fā)展的趨勢

電子商務的出現(xiàn)和發(fā)展給企業(yè)市場營銷更好地進行提供了新的平臺和機會，為了滿足電子商務發(fā)展的需要，市場營銷在新的時代也需要將其現(xiàn)代化和創(chuàng)新能力體現(xiàn)出來?，F(xiàn)在，很多企業(yè)已經(jīng)在發(fā)展的過程中形成了具有較高價值的市場營銷理念，但是在電子商務領域發(fā)展的過程中，市場營銷的戰(zhàn)略創(chuàng)新思維能力還比較差，這也給企業(yè)更好地發(fā)展造成了一定的影響。這便要求企業(yè)必須根據(jù)電子商務發(fā)展的需要來完善和創(chuàng)新市場營銷策略，推動企業(yè)更好地發(fā)展，為我國社會經(jīng)濟發(fā)展奠定基礎。

一、工商管理中的電子商務與市場營銷

隨著社會科技發(fā)展，網(wǎng)絡技術逐漸普及，一定程度上推動了工商管理中電子商務技術的發(fā)展。當前企業(yè)利用電子信息開展網(wǎng)絡營銷已經(jīng)非常普遍，市場營銷也獲得了更好的發(fā)展。利用通信技術開展市場交易，進行平臺的建設能夠給買賣雙方更好地溝通提供幫助。通過網(wǎng)絡商家和客戶可以更好地溝通，不需要面對面的交流便能夠達成交易。隨著時展，電子商務也有了明顯的進步。具體而言，理解電子商務概念的時候可以從下面兩個層次出發(fā)。首先，電子商務的形式比較簡單，以往企業(yè)市場開展交易需要買方和賣方商定見面的時間和地點，面對面地進行溝通，并且需要形成書面文書，通過電子商務這種方式來進行交易，可以制定電子化的合同文本，若是買賣雙方后期交易的時候出現(xiàn)問題，那么這個文本可以作為依據(jù)。其次，電子商務業(yè)務形式呈現(xiàn)出綜合性的特點。綜合性業(yè)務主要是利用計算機平臺或者計算機技術進行市場交易，這個過程中需要買賣雙方一起進行。

工商管理中，電子商務和市場營銷之間的關系非常密切，二者相輔相成。電子商務和市場營銷融合能夠給企業(yè)更好的發(fā)展提供一個可靠和安全的業(yè)務環(huán)境，能夠推動市場營銷改革創(chuàng)新的進行。隨著社會科技發(fā)展，網(wǎng)絡技術和信息技術已經(jīng)逐步運用到了營銷中去，電子營銷也成為營銷的一種新模式。在業(yè)務交易服務開展的時候，電子營銷起到了非常重要的作用，也給我國國民經(jīng)濟更好的發(fā)展提供了幫助。

二、工商管理中電子商務對市場營銷造成的影響

隨著社會科技發(fā)展，電子商務的出現(xiàn)也給市場營銷造成了非常大的影響，改變了市場營銷的模式，推動了市場營銷的創(chuàng)新，在認識到其積極影響的同時，也必須正視電子商務發(fā)展給市場營銷帶來的挑戰(zhàn)，只有這樣才能夠幫助企業(yè)更好地參與到市場營銷中去，幫助企業(yè)提高其市場競爭力，給其更好地發(fā)展奠定基礎。

（一）電子商務對市場營銷的積極影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，電子商務的發(fā)展也給市場營銷造成了積極影響，用戶可以全面了解企業(yè)的相關信息，從而能夠在較短時間內找到自己需要的商品和服務，達成交易。此外，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)能更好地和消費者進行溝通和交流，更好地了解用戶的相關需求，真正做到知己知彼[1]。只有全面了解用戶的實際情況和需要，才能夠有針對性地給用戶提供優(yōu)質服務。利用實時溝通能夠確保企業(yè)的成本不會被浪費，能夠幫助企業(yè)更好地節(jié)約資源和金錢。隨著競爭的激烈，進行市場營銷的時候，也應該根據(jù)實際情況和需要與時俱進，綜合性地分析市場經(jīng)濟發(fā)展過程中的各種影響因素，根據(jù)企業(yè)當前和將來的發(fā)展，進行營銷方案的制定，確保營銷方案能夠滿足企業(yè)長遠發(fā)展的需要，在營銷方案執(zhí)行的過程中，也需要根據(jù)社會時代變化不斷地進行改進，只有這樣才能夠給用戶提供更加高質量的服務，從而給企業(yè)長遠發(fā)展奠定良好的基礎。

（二）電子商務發(fā)展給市場營銷帶來的挑戰(zhàn)

首先，我們必須認識到進行網(wǎng)絡營銷便是存在一定風險的，通過分析我國網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)，當前稅務部門還沒有進行科學方案制定來對買賣雙方進行約束，這種情況的存在也直接導致了網(wǎng)絡稅收不夠清晰，導致稅收流失嚴重的情況出現(xiàn)，這也會增加金融風險出現(xiàn)的概率[2]。

其次，對于網(wǎng)絡而言，病毒和黑客入侵是人們非常重視的問題，也給網(wǎng)絡安全造成了嚴重的威脅。并且，現(xiàn)在網(wǎng)絡信息還存在嚴重的不確定性，有些企業(yè)為了維護自己的利益，往往會采取一些和網(wǎng)絡市場營銷發(fā)展規(guī)則相違背的措施，為了提高自己的認知度往往會進行虛假信息的，這樣會給市場營銷更好地發(fā)展造成較大的影響，還有些不法分子為了獲取利益，會通過電子商務平臺開展經(jīng)濟犯罪活動，這也會給電子商務市場營銷更好地發(fā)展造成極大的影響。

三、電子商務和市場營銷發(fā)展路徑分析

新的環(huán)境下，電子商務和市場營銷想要更好地發(fā)展便必須轉變以往的發(fā)展模式，及時更新理念和手段。

（一）適時地進行管理重心的轉變

對于企業(yè)而言，市場營銷理念往往和其所處的時代有著直接關系。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，人們的生活水平也有了極大的提高，人們對生活質量的要求也在不斷提高，消費思想觀念也發(fā)生了一定的變化，不僅僅重視產品的實際用途，對其外觀等方面也有一定要求，為了滿足消費者的需要，企業(yè)也會根據(jù)消費者需求變化來制造產品。這種模式本身便和以往大批量生產然后再銷售的模式不同。并且，隨著電子商務的發(fā)展，消費者需求更容易被企業(yè)掌握和了解，這也能夠讓企業(yè)生產的產品更加個性。對于消費者而言，能夠更好地滿足其實際需要。隨著社會市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭方式也發(fā)生了很大變化，對于消費者非常重視的信譽、價格和服務等一系列問題，企業(yè)也已經(jīng)逐步實現(xiàn)了公開和透明，這種新的市場營銷模式也在一定程度上轉變了消費者的消費心理，其選擇產品的時候，對于商家服務的興趣也越來越大[3]。企業(yè)需要將消費者利益放在首要的位置進行市場競爭，并在這個基礎上進行營銷模式的創(chuàng)新，只有買賣關系真正和諧，企業(yè)才能夠得到更好的發(fā)展。

（二）重視電子商務營銷模式的發(fā)展

電子商務營銷的發(fā)展也方便了消費者的生活，消費者消費時也更加愿意通過電子商務平臺進行購物，這也能夠幫助企業(yè)更好地進行市場營銷策略的制定?，F(xiàn)在很多營銷類企業(yè)都已經(jīng)將電子商務渠道運用到營銷中，電子商務平臺也得到了很好的發(fā)展，這也在一定程度上給傳統(tǒng)營銷模式造成了極大的沖擊，雖然短期內電子商務模式無法幫助企業(yè)獲得很多的利益，但是其能夠擴大產品知名度，幫助企業(yè)提高產品的品牌效益。通過分析和調查可以發(fā)現(xiàn)，我國產品一般會選擇硬傷定制、網(wǎng)絡銷售以及廠商連鎖店專賣三種模式，這給產品商業(yè)務的開展提供了幫助，并且電子商務模式的運用也能夠將銷售周期縮短，能夠降低庫存積壓危機出現(xiàn)的概率。

（三）重視消費者權益的維護

在電子商務大環(huán)境下，進行市場營銷的時候，需要根據(jù)客戶的特點和需要進行客戶服務模塊的建設，還應該根據(jù)市場變化情況及時和靈活地調整客戶服務模塊。市場營銷的時候，需要利用網(wǎng)絡信息渠道將物流和客戶服務結合在一起，通過電子商務的物流產業(yè)鏈條切實提高客戶服務工作的效率和質量[4]。并且，客戶服務模塊還必須對客戶需求進行嚴格的把控，做好有價值信息的匯總工作，并根據(jù)客戶需求的變化進行市場營銷方案的調整，此外，企業(yè)還應該將電子商務平臺和網(wǎng)絡渠道運用進來，做好消費者售后服務相關的工作，進行跟蹤回訪制度的建設，對于消費者的新需求和想法，企業(yè)必須及時了解，還應該根據(jù)消費者的需要進行網(wǎng)絡營銷應急機制的建立，通過數(shù)據(jù)分析避免各種營銷問題的出現(xiàn)，這樣能夠讓企業(yè)營銷更加快速地適應當前的電子商務環(huán)境，滿足客戶的實際需要。

（四）重視市場營銷戰(zhàn)略的完善和調整

隨著市場營銷的發(fā)展，以往的營銷方式已經(jīng)很難滿足實際的情況和需要，這也導致很多企業(yè)營銷的效果比較差，很難滿足實際的需要。所以，受到電子商務的影響，企業(yè)必須根據(jù)實際情況和需要進行市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新和調整，幫助企業(yè)切實提高自身的綜合競爭力，給企業(yè)更好地發(fā)展提供幫助[5]。并且，企業(yè)還應該轉變以往的B2C模式，將更加先進和科學的B2B模式運用進來，在市場競爭的時候，將競爭重心從以往的產品競爭逐步地轉變成為售后服務的競爭，電子商務營銷模式的發(fā)展也給市場營銷更好地進行提供了更加廣闊的平臺，確保企業(yè)能夠在最短時間內了解市場的實際動態(tài)，做好市場分析和市場預期工作，確保企業(yè)產品定位的準確性，將商標作用更好地發(fā)揮出來，體現(xiàn)產品本身的品牌價值。B2B營銷模式特點比較明顯，主要包含了下面幾點。首先，企業(yè)經(jīng)濟用途會直接決定產品本的價值；其次，B2B模式支配消費者市場的能力更強，能夠很好地滿足消費者的實際需要；再次，銷售過程比較復雜，能夠將銷售的不同部門以及不同環(huán)節(jié)包含進去；最后，買賣雙方需要一起進行產品價格的協(xié)商，并且，渠道管理也會隨著供應鏈的變化而發(fā)生一定的變化。

四、結語

隨著科技和經(jīng)濟的發(fā)展，電子商務也得到了很好的發(fā)展，這也轉變了市場營銷的環(huán)境，為了跟上社會和時代的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)必須積極地轉變市場營銷的理念，將網(wǎng)絡信息合理地運用進來，做好市場的調研和市場的分析工作，及時地轉變市場營銷的重心，更加重視消費者的個性需求，將電子商務的優(yōu)勢運用進來，推動企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新化、市場化、環(huán)?；l(fā)展方向，幫助企業(yè)切實提高其營銷水平和管理水平，幫助企業(yè)更好地參與到市場競爭中去。

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[4]金鑫.工商管理中的電子商務與市場營銷[J].中國市場，2018（8）.

電子商務營銷管理范文第5篇

關鍵詞：工商管理；電子商務；市場營銷；相互關系

隨著我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟和社會建設事業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定推進以及現(xiàn)代科學技術的不斷發(fā)展進步，我國現(xiàn)代電子商務產業(yè)逐步進入了快速有序的歷史發(fā)展階段，為中國現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展開創(chuàng)了全新的歷史紀元，有效保障和提升了我國現(xiàn)代經(jīng)濟建設發(fā)展事業(yè)，與世界經(jīng)濟整體建設發(fā)展水平之間的相互對接水平。有鑒于此，本文將會圍繞工商管理學中的電子商務與市場營銷展開簡要闡述。

一、工商管理學中的電子商務與市場營銷基礎理論概述

通過查閱相關學術研究資料可知，與傳統(tǒng)化商務交易實踐模式相比，電子商務具備顯著差異。電子商務是借助具備充分現(xiàn)代化特征的先進通信技術應用工具，以及相關輔助技術形態(tài)所實施的商品或者是服務要素市場交易實踐行為，其在交易流程實施方式層面的主要表現(xiàn)特征，在于參與商務交易行為的買方主體以及賣方主體，在具體開展交易實踐行為過程中，不需要實施面對面的交易信息要素商討交換行為，其往往只需要借由現(xiàn)代通訊信息媒介，即可實現(xiàn)對商品要素或是服務要素交易信息的交流溝通，從而在具體開展的商務行為過程中，充分擺脫了時間要素和空間要素的束縛特征，繼而有效提升了我國現(xiàn)代商務領域在發(fā)展路徑層次的靈活性和有效性實現(xiàn)水平。從具象化商務貿易實踐活動的開展路徑角度展開分析，通常將電子商務的基本概念劃分為兩個基本表現(xiàn)層次:第一，簡單形式的電子商務交易模式，形如由單一賣方主體與單一買方主體基于之前開展的商務信息交流溝通行為而具體形成的電子化交易合同文本。第二，具備全面性業(yè)務表現(xiàn)特征的電子商務交易業(yè)務形式，通常表現(xiàn)為借助現(xiàn)代移動互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸與交換應用平臺開展的，全面化的電子商務交易行為，其中涉及了商務交易流程、資金傳遞鏈條以及物流運輸業(yè)務實踐鏈條等多個具體方面。在我國現(xiàn)代電子商務產業(yè)穩(wěn)定有序的歷史發(fā)展背景之下，我國市場營銷實踐領域也逐步形成了一系列全新的發(fā)展特點，特別是在網(wǎng)絡市場營銷，以及傳統(tǒng)市場營銷結合發(fā)展的歷史背景之下，我國現(xiàn)代市場營銷事業(yè)逐步進入了全新的歷史發(fā)展階段，獲取了一系列全新的歷史發(fā)展成果。近年來，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡應用技術和信息應用技術在我國現(xiàn)代市場營銷事業(yè)領域的充分引入運用，電子化市場營銷正在逐步發(fā)展演化成為我國現(xiàn)代市場營銷事業(yè)發(fā)展路徑中的生力軍，其在具體化業(yè)務交易流程開展過程中所發(fā)揮的宣傳導向影響作用，為我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟與社會建設事業(yè)的順暢有序推進，發(fā)揮了不容忽視的實踐影響作用。所謂市場營銷，我認為其實質是獨立企業(yè)借由對自身組織具備的各類可控因素開展的調整和控制，針對性開展自身生產的產品要素，或者是對外提供的勞動服務要素的市場性宣傳推廣，以及市場銷售實踐過程。從這一角度展開分析，電子商務市場-交易模式的形成和發(fā)展，顯著影響和改變了我國現(xiàn)代企業(yè)在開展電子營銷業(yè)務實踐環(huán)節(jié)過程中面對的外部環(huán)境，在企業(yè)實際開展的市場營銷交易模式和交易渠道層面均注入了深刻的變革力量。

二、工商管理學中電子商務對市場營銷的管理效應分析

第一，電子商務發(fā)展為現(xiàn)代市場營銷業(yè)務流程的順利實施，創(chuàng)造和提供了充足的便利條件。在傳統(tǒng)業(yè)務模式的市場營銷實踐活動具體開展過程中，由于營銷人員在具體的業(yè)務實踐過程中本身需要經(jīng)歷較多數(shù)量的業(yè)務實踐環(huán)節(jié)，因而需要投入較大數(shù)量規(guī)模的人力資源要素，以及物資資源要素。導致實際開展的商品市場營銷實踐活動，難以在具體開展過程中獲取較高水平的效率，而在借助電子商務網(wǎng)絡化信息技術應用平臺開展企業(yè)市場營銷實踐活動過程中，能夠借由對互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸與交換平臺的運用，實現(xiàn)商品生產廠家與消費者群體之間高效的信息交流對接，確保實際開展的商務交易環(huán)節(jié)能夠在高效有序的狀態(tài)之下順利完成。第二，現(xiàn)代電子商務產業(yè)的順暢有序發(fā)展，有效拓寬了我國現(xiàn)有企業(yè)的綜合性業(yè)務發(fā)展實踐空間，在電子商務業(yè)務模式快速有序發(fā)展的歷史背景之下，我國現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動的實踐空間范圍將會產生程度顯著的逐年擴大趨勢，甚至獲取進入世界市場開展相關交易實踐行為的可能性。

三、結語

針對工商管理學中的電子商務與市場營銷問題，本文具體選取工商管理學中的電子商務與市場營銷基礎理論概述以及工商管理學中電子商務對市場營銷的管理效應兩個具體方面展開了簡要的論述分析，做好電子商務和市場營銷相關概念的理解分析，是學好工商管理學的基礎前提條件。

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