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醫(yī)保崗位管理制度

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醫(yī)保崗位管理制度

醫(yī)保崗位管理制度范文第1篇

1完善醫(yī)保管理體系建設(shè)

1.1建立健全醫(yī)保管理組織

為有效提高醫(yī)保管理質(zhì)量,中心成立了醫(yī)保管理領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組,建立了由醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑、財(cái)務(wù)、收費(fèi)、信息、全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)等多個部門協(xié)作的組織機(jī)構(gòu),形成了“中心、科、員”三位一體的管理模式,多個部門相互配合與支持,形成醫(yī)保管理工作的合力;明確崗位分工和強(qiáng)化崗位職責(zé),有效結(jié)合醫(yī)保質(zhì)量管理與醫(yī)療質(zhì)量管理,強(qiáng)化醫(yī)保管理與環(huán)節(jié)控制,確保醫(yī)保管理制度及政策的貫徹執(zhí)行和落實(shí),堅(jiān)決杜絕醫(yī)保基金的不合理使用。

1.2領(lǐng)導(dǎo)重視支持醫(yī)保管理

中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)保管理工作,思想統(tǒng)一、目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,全面協(xié)調(diào)醫(yī)保管理工作。在日常工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)保法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保相關(guān)政策。每季度召開醫(yī)保工作專題會議,研究部署醫(yī)保工作開展情況、存在問題及整改措施,確保醫(yī)保工作有序、規(guī)范開展。

2注重醫(yī)保政策學(xué)習(xí)宣傳

2.1有效開展醫(yī)保政策培訓(xùn)

在新形勢下,醫(yī)保政策越來越受到社會各界、各類人群的關(guān)注,不斷加強(qiáng)醫(yī)保政策的繼續(xù)教育,可以提高醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)保管理環(huán)節(jié)控制上的整體素質(zhì)[2]。中心每年組織多次醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,邀請區(qū)醫(yī)保辦的專家來中心輔導(dǎo)培訓(xùn)。通過專題講座、院報(bào)、“三基”等形式,做好醫(yī)保政策、防范醫(yī)保欺詐等內(nèi)容的培訓(xùn)及警示教育工作,不斷規(guī)范中心醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為,每年對新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員集中強(qiáng)化培訓(xùn)。為規(guī)范醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)、方便醫(yī)師更好掌握適應(yīng)證用藥,中心將《寶山區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)指南》和《基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》下發(fā)到每位醫(yī)務(wù)人員。同時通過中心“職工書屋”QQ群、“科站聯(lián)系橋”微信群等平臺將有關(guān)內(nèi)容掛在網(wǎng)上,醫(yī)務(wù)人員可以隨時查閱學(xué)習(xí)醫(yī)保政策。醫(yī)療保險(xiǎn)管理是一門專業(yè)性強(qiáng)的業(yè)務(wù),醫(yī)務(wù)人員需要不斷學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,才能更好地成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)保管理和環(huán)節(jié)控制的主力軍[2]。

2.2加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)保政策宣傳

中心有效開展各種形式的醫(yī)保政策、“反醫(yī)保欺詐”等醫(yī)保知識宣傳活動。充分利用區(qū)醫(yī)保辦下發(fā)的“醫(yī)保欺詐案例匯編”宣傳手冊和光盤,在中心候診大廳和中醫(yī)樓候診區(qū)滾動播放案例集錦,進(jìn)一步強(qiáng)化參保人員的法律意識。結(jié)合醫(yī)保年度轉(zhuǎn)換日,積極開展“反醫(yī)保欺詐”主題宣傳活動,不斷增強(qiáng)參保人員共同維護(hù)醫(yī)保基金安全的責(zé)任意識。同時,開辟社區(qū)聯(lián)動宣傳平臺,與轄區(qū)內(nèi)街道辦事處、各居委會加強(qiáng)聯(lián)動,利用宣傳欄、電子滾動屏、社區(qū)健康報(bào)等渠道宣傳醫(yī)保政策,促進(jìn)醫(yī)保宣傳走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭,增強(qiáng)廣大參保人員的防范意識和誠信意識,提升了基層打擊防范能力,切實(shí)維護(hù)醫(yī)?;鸬陌踩\(yùn)行和保障參保人員的合法權(quán)益。

3貫徹落實(shí)藥品管理制度

中心藥品采購規(guī)范,形成由藥劑科專人負(fù)責(zé)、藥事管理委員會監(jiān)督的管理機(jī)制。積極配合推進(jìn)上海市醫(yī)藥采購服務(wù)與監(jiān)管信息系統(tǒng)的啟用,中心所有藥品全部由市藥采信息系統(tǒng)全量、直通采購,采購信息及時、準(zhǔn)確、全面上傳,確保藥品采購平臺正常運(yùn)行。嚴(yán)格貫徹落實(shí)滬人社醫(yī)監(jiān)(2015)34號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診用藥管理》的通知要求,對中心用量前20位的藥品外包裝加蓋印章并在藥房窗口張貼溫馨提示;做好藥品外包裝加蓋印章的信息匯總統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測工作,有效防范騙保販藥、維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?/p>

4規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督管理制度

4.1完善醫(yī)保監(jiān)管體系建設(shè)

充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,定期督查臨床科室和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)保政策的落實(shí)情況;抽查審核門診電子病歷,審核內(nèi)容主要是合理檢查、合理治療、合理用藥和準(zhǔn)確收費(fèi)情況;缺陷問題及時反饋、限期整改、動態(tài)跟蹤,形成完善的監(jiān)督和約束機(jī)制。

4.2加強(qiáng)門診委托配藥管理

根據(jù)《關(guān)于保證參保人員醫(yī)保用藥等有關(guān)問題的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市醫(yī)保門診委托代配藥管理的通知》的要求,為保證參保患者用藥安全,管好用好醫(yī)保基金,中心加強(qiáng)了醫(yī)保門診委托代配藥管理,完善門診委托配藥管理制度。增強(qiáng)預(yù)檢、掛號收費(fèi)、門診醫(yī)生等崗位人員對就診對象身份識別的責(zé)任意識,做到責(zé)任明確、各環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制。預(yù)檢人員嚴(yán)守第一關(guān),發(fā)現(xiàn)身份信息不匹配時認(rèn)真做好解釋宣傳工作;臨床醫(yī)生在接診時,須認(rèn)真核對患者醫(yī)??ㄐ畔ⅲ瑘?jiān)決杜絕冒用他人醫(yī)??ň驮\的現(xiàn)象發(fā)生;收費(fèi)處再次核對就診患者身份信息,杜絕因醫(yī)生疏忽而發(fā)生違規(guī)使用醫(yī)保基金現(xiàn)象的發(fā)生。同時,借鑒兄弟單位經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)代配藥制度的管理,切實(shí)維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?。

4.3執(zhí)行違規(guī)醫(yī)師約談制度

根據(jù)《寶山區(qū)執(zhí)業(yè)醫(yī)師違反醫(yī)保有關(guān)規(guī)定約談制度》的要求,每月對醫(yī)保執(zhí)行情況進(jìn)行自查,對違反醫(yī)保有關(guān)規(guī)定的執(zhí)業(yè)醫(yī)師發(fā)出約談通知,由醫(yī)保管理工作小組組織約談,做好約談筆錄并存檔,對約談中發(fā)現(xiàn)的問題及時落實(shí)整改,并加強(qiáng)跟蹤、監(jiān)督,對部分醫(yī)務(wù)人員不合理檢查、不合理用藥等行為起到了警示作用。

4.4落實(shí)醫(yī)保定期自查制度

完善醫(yī)保自查制度,堅(jiān)持自查月報(bào)制度。醫(yī)保管理工作小組每月對中心醫(yī)保各項(xiàng)工作進(jìn)行自查。處方點(diǎn)評小組每月開展門診以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥物處方、門診電子病史、家庭病床病史的自查;醫(yī)務(wù)科、信息科定期對性別相關(guān)檢驗(yàn)項(xiàng)目醫(yī)保結(jié)算情況、臨時上門服務(wù)醫(yī)保結(jié)算情況、限兒童用藥、“四合理”等情況進(jìn)行自查。自查結(jié)果按時上報(bào)區(qū)醫(yī)保辦監(jiān)督科,對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,醫(yī)務(wù)科及時反饋當(dāng)事人、落實(shí)整改、跟蹤監(jiān)測并納入考核。每季度召開醫(yī)療質(zhì)量講評會,通報(bào)自查,提高了醫(yī)務(wù)人員安全意識及遵守醫(yī)保相關(guān)制度的自覺性。同時不斷提升自查人員的業(yè)務(wù)知識、強(qiáng)化醫(yī)保自查小組職能、動態(tài)調(diào)整自查內(nèi)容,切實(shí)提升自身醫(yī)保政策水平。

4.5異常醫(yī)保費(fèi)用動態(tài)監(jiān)控

醫(yī)保管理工作小組加強(qiáng)門急診日常管理,重點(diǎn)關(guān)注異常就診頻次、異常就診費(fèi)用、異常就診行為,暢通、接受個人、組織舉報(bào)渠道,及時發(fā)現(xiàn)參保人員就診和醫(yī)療費(fèi)用異常情形。每月對藥品消耗量排名,對排名居前、同比費(fèi)用增長較快的藥品進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,切實(shí)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

4.6未納入醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)服務(wù)站監(jiān)管

為切實(shí)維護(hù)醫(yī)?;鸬陌踩\(yùn)行,制定、落實(shí)未納入醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)服務(wù)站的醫(yī)保卡管理制度,定期督查執(zhí)行情況,原則上做到卡不過夜。

5年度醫(yī)保預(yù)算合理可行

根據(jù)歷年的醫(yī)保執(zhí)行情況,年初制定科學(xué)、可行的醫(yī)保年度預(yù)算報(bào)告。每月及時上報(bào)上月醫(yī)保預(yù)算執(zhí)行情況分析和自查報(bào)告。在執(zhí)行過程中嚴(yán)格控制醫(yī)保費(fèi)用的不合理增長,對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取相關(guān)措施,并落實(shí)整改,使醫(yī)保各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行在可控范圍。

6持續(xù)改進(jìn)醫(yī)保信息管理

6.1健全醫(yī)保信息管理制度

建立并完善醫(yī)保信息安全管理制度、機(jī)房訪問人員管理制度。信息安全管理人員設(shè)置AB角,軟件和硬件系統(tǒng)由專人管理、定期維護(hù),并及時更新。嚴(yán)格按照規(guī)定,做到內(nèi)外網(wǎng)物理隔斷、機(jī)房環(huán)境溫濕度的監(jiān)控。嚴(yán)格落實(shí)機(jī)房每日二次的巡查登記制度。日對帳工作由專人負(fù)責(zé),每日上傳明細(xì),并做好記錄。每個工作站安裝殺毒軟件,定期更新病毒庫,保證中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)及醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

6.2完善醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)安全管理

落實(shí)第三方服務(wù)商的監(jiān)控與管理、員工的保密工作、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出的書面記錄的督查工作,對涉及信息工作的所有醫(yī)務(wù)人員均簽訂《信息安全工作協(xié)議》,提高了醫(yī)務(wù)人員的信息安全意識,有效保障了網(wǎng)絡(luò)信息安全。

6.3醫(yī)保費(fèi)用實(shí)時更新公開

中心所有的藥品、開展的檢查、診療項(xiàng)目的費(fèi)用信息實(shí)行電子屏滾動播放、實(shí)時更新,方便患者查詢和監(jiān)督。

7小結(jié)

醫(yī)保崗位管理制度范文第2篇

關(guān)鍵詞:自身建設(shè);提質(zhì)增效;搞好服務(wù);

中圖分類號:F84 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-3520(2014)-04-00271-01

我國醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革正在穩(wěn)步推進(jìn),各種醫(yī)療保險(xiǎn)政策正在融合,覆蓋的范圍正在不斷擴(kuò)大,這對我們醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的職責(zé)和任務(wù)提出了新的要求,如何做好醫(yī)保經(jīng)辦工作?這一課題需要我們不斷地研究和探索。

一、從主管部門到各級經(jīng)辦單位都應(yīng)重視、采取具體措施是做好醫(yī)保工作的關(guān)鍵。

(一)高度認(rèn)識,具體要求。做好參保人的醫(yī)保工作,醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)不僅需要在人員、設(shè)備及經(jīng)費(fèi)上給予足夠的重視,而且需要明確“醫(yī)保工作無小事”,要做到思想統(tǒng)一,要求明確,認(rèn)識到位,信心堅(jiān)定。分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,各級管理單位要逐級落實(shí),認(rèn)真做好分管科室的各項(xiàng)工作安排,積極統(tǒng)籌各科室間的職責(zé)往來。要確保做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任落實(shí)到位,監(jiān)督管理到位,確實(shí)做到工作有人抓,業(yè)務(wù)有人干,各負(fù)其責(zé),各盡其職,為醫(yī)保工作的順利開展提供可靠保障。

(二)研究政策,制定措施。做好醫(yī)保工作關(guān)鍵在于制定科學(xué)合理的政策機(jī)制,關(guān)鍵在于實(shí)施高效的適用措施。這就需要分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)保政策,建立新的管理機(jī)制,認(rèn)真研究醫(yī)保政策調(diào)整內(nèi)容,精心組織實(shí)施,認(rèn)真規(guī)劃工作布局,大膽探索和創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,采取新的管理措施,落實(shí)醫(yī)保政策的分析和傳達(dá),監(jiān)督檢查各科室的醫(yī)保工作情況,保證新制度的平穩(wěn)過渡。同時要總結(jié)本地實(shí)際,借鑒和參照周邊同行的做法,按照讓參保人得到實(shí)惠的原則,制定出臺具體操作性和可行性的參保實(shí)施方案,形成惠及服務(wù)轄區(qū)參保人的醫(yī)保體系。

二、制定健全制度,監(jiān)管規(guī)范是做好醫(yī)保工作的保障。

(一)健全基金管理制度。抓住收、管、支3個環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行并進(jìn)一步完善醫(yī)保基金管理制度。在收入環(huán)節(jié),要做到參保人員應(yīng)繳費(fèi)用和政府補(bǔ)貼要應(yīng)收盡收,充分利用現(xiàn)有的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和基層聯(lián)絡(luò)人員盡可能不過手現(xiàn)金;在管理環(huán)節(jié),醫(yī)保基金無論從哪個渠道征繳和劃撥,都要納入社會保障基金統(tǒng)一賬戶管理,并單獨(dú)列支,重點(diǎn)監(jiān)控,問題稽查相結(jié)合的機(jī)制,減少不合理支出;同時做好說明解釋工作,以得到居民和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的理解和支持。

(二)規(guī)范各個環(huán)節(jié)的管理。在“兩定”管理中,實(shí)行制度管理、協(xié)議管理、跟蹤管理。對符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院和藥店通過簽訂協(xié)議進(jìn)行定點(diǎn)管理,規(guī)定醫(yī)院應(yīng)該達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量和應(yīng)滿足的條件。醫(yī)審、醫(yī)管科人員應(yīng)采取定期查房、查院,包片包院方式,實(shí)行全程跟蹤服務(wù)管理,市內(nèi)查房一周不少于二次,市外一周不少于一次,加大了就醫(yī)前臺的事前監(jiān)督,通過查房查院,防止了資金的流失,堵塞醫(yī)保基金支出漏洞。

(三)強(qiáng)化信息數(shù)據(jù)管理。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)保數(shù)據(jù)管理,深入研究和開發(fā)醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理軟件程序,做好醫(yī)??艽a設(shè)置的研究工作;進(jìn)行加強(qiáng)信息統(tǒng)計(jì)工作,參照職工醫(yī)保制度設(shè)置,進(jìn)一步補(bǔ)充居民特有的分類指標(biāo),并要進(jìn)行單獨(dú)分析。通過分析,尋找規(guī)律,發(fā)現(xiàn)問題,完善政策和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。同時信息科統(tǒng)計(jì)的信息及時分析的結(jié)論,應(yīng)與財(cái)政部門、衛(wèi)生部門及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、民政部門共享。

(四)優(yōu)化醫(yī)保申請管理流程。要制定簡便易行的居民經(jīng)辦服務(wù)辦法,方便居民登記、參保、繳費(fèi)、報(bào)銷統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序,建立完善各項(xiàng)工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。另外在報(bào)銷環(huán)節(jié),最好制定一個簡易好懂的公式,讓居民自己就能算出個人自付多少和醫(yī)保統(tǒng)籌支付多少了。

(五)強(qiáng)化基金安全做到??顚S?。醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)信息合作,建立就醫(yī)費(fèi)用網(wǎng)上結(jié)算,醫(yī)?;鹁W(wǎng)上支付的通道,并為每個參保人辦理專用的醫(yī)???,方便參保人在醫(yī)療機(jī)構(gòu)刷卡看病,既減少現(xiàn)金流量,提高報(bào)銷效率,又便于醫(yī)保基金的管理;另醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)還要與銀行加強(qiáng)協(xié)作溝通,為安全起見,為每一位參保人辦理醫(yī)保專用存折(或銀行卡),報(bào)銷的費(fèi)用直接計(jì)入醫(yī)保存折,方便參保人支取的同時,也加強(qiáng)了對資金的管理。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù),注重效率是做好醫(yī)保工作的前提。

醫(yī)保崗位管理制度范文第3篇

一、煙臺市醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行基本情況

1.醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面不斷擴(kuò)大。目前,煙臺市已構(gòu)建起以城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保為主導(dǎo),全面履蓋城鎮(zhèn)居民、個體戶及靈活就業(yè)人員、離休人員的醫(yī)療保險(xiǎn)體系。全市城鎮(zhèn)職工醫(yī)保2013年參保人數(shù)達(dá)198.7萬人,城鎮(zhèn)居民2013年參保人數(shù)為82.4萬人,參保率達(dá)96.12%。

2.醫(yī)保基金高效運(yùn)行,保障水平不斷提高。2013年我市職工醫(yī)保住院242463人次,住院醫(yī)療大病救助16745人次,住院率為13.24%,人均次住院費(fèi)用9624.62元,自付比例27%。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保住院、特殊病門診10.23萬人次。

二、醫(yī)療保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)管理存在問題

當(dāng)前我市醫(yī)?;鸶咝н\(yùn)行的同時,基金財(cái)務(wù)管理還存在一些問題需要不斷改進(jìn):

1.財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)工作不完善。從財(cái)務(wù)核算工作來看,當(dāng)前應(yīng)用的基金財(cái)務(wù)核算軟件是在獨(dú)立運(yùn)行的環(huán)境中進(jìn)行操作的,并未實(shí)現(xiàn)與醫(yī)保業(yè)務(wù)系統(tǒng)前臺數(shù)據(jù)的連接。大部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理還是依靠手工錄入,再應(yīng)用財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)進(jìn)行匯總與記帳。這種工作方式強(qiáng)度大,準(zhǔn)確率低,容易導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不一致等錯誤。

2.財(cái)務(wù)監(jiān)督職能不健全。根據(jù)《會計(jì)法》的規(guī)定,會計(jì)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的工作職責(zé)是核算和監(jiān)督,但是在當(dāng)前醫(yī)?;鹭?cái)務(wù)管理工作中,財(cái)務(wù)科只負(fù)責(zé)核算,僅限于完成記帳、制作報(bào)表、付款等基礎(chǔ)工作,很大程度相當(dāng)于出納的工作內(nèi)容,而沒有真正發(fā)揮嚴(yán)格審核與監(jiān)督的職能,或僅僅是進(jìn)行事后審核,造成財(cái)務(wù)監(jiān)督乏力,審核漏洞較多的局面。

3.未發(fā)揮財(cái)務(wù)分析職能的應(yīng)有作用。由于我國人口基數(shù)大,醫(yī)?;鹭?cái)務(wù)工作人員相對缺乏。目前縣區(qū)一般由兩名財(cái)務(wù)人員同時管理醫(yī)療、生育工傷、居民和未成年居民多項(xiàng)保險(xiǎn)的財(cái)務(wù)。隨著參保人數(shù)越來越多,基金征繳和結(jié)算的工作量也日益加大。在這種情況下,財(cái)務(wù)人員的大部分時間必須用于處理記賬、算賬、報(bào)表等基礎(chǔ)工作,而沒有精力對基金運(yùn)行情況進(jìn)行系統(tǒng)地監(jiān)測與分析、管理和控制,做好風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避研究工作。因此,當(dāng)前醫(yī)?;鹭?cái)務(wù)管理工作并未發(fā)揮出財(cái)務(wù)分析與管理職能的應(yīng)有作用。

三、改進(jìn)醫(yī)?;鹭?cái)務(wù)管理的對策

1.提高會計(jì)核算系統(tǒng)的自動化水平。獨(dú)立運(yùn)行的財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)無法減輕財(cái)務(wù)人員數(shù)據(jù)錄入等煩瑣工作,為提高工作效率,應(yīng)盡快進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件與前臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)連接的技術(shù)改造,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享,保證入口端與出口端的數(shù)據(jù),均可利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)換并自動反饋在適當(dāng)?shù)挠泿{證上,再匯總生成各項(xiàng)收入與支出帳目。通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的自動數(shù)據(jù)傳輸取代手工數(shù)據(jù)錄入,提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性,為業(yè)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)支持。

2.完善財(cái)務(wù)管理制度。根據(jù)《社會保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)制度》、《社會保險(xiǎn)基金會計(jì)制度》、《社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法》等有關(guān)文件的規(guī)定,結(jié)合醫(yī)保基金財(cái)務(wù)管理的具體工作需要,制訂和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格規(guī)定財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé),建立內(nèi)部控制制度,執(zhí)行責(zé)任分離、授權(quán)審批制度、重點(diǎn)崗位定期輪換制度,形成一切按制度辦事的良好工作風(fēng)氣,提升財(cái)務(wù)人員廉潔自律的意識,保證各種違規(guī)現(xiàn)象得到有效遏制。

3.充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)職能。建立健全內(nèi)部審計(jì)制度,按照審計(jì)制度要求,定期對基金賬目處理、會計(jì)憑證、銀行賬戶實(shí)行必要的核查,保證賬賬相符、賬實(shí)一致。另外,還要監(jiān)督基金支付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)情況,不定期對醫(yī)療結(jié)算、報(bào)銷支付進(jìn)行核實(shí)。對于醫(yī)保經(jīng)辦工作的薄弱環(huán)節(jié),要重點(diǎn)設(shè)立控制點(diǎn),擬訂審計(jì)計(jì)劃,監(jiān)督檢查單位各職能科室經(jīng)辦業(yè)務(wù)的合法性與合理性。特別是要重點(diǎn)稽查參保單位的繳費(fèi)基數(shù),以及定點(diǎn)醫(yī)院的相關(guān)數(shù)據(jù)。通過落實(shí)內(nèi)部審計(jì)工作與規(guī)范業(yè)務(wù)流程,形成相互制約、相互監(jiān)督的工作機(jī)制,確保財(cái)務(wù)支付的正確性和合理性。

4.切實(shí)履行分析、預(yù)警、監(jiān)測基金的職能。醫(yī)?;疬\(yùn)行管理的主要工作環(huán)節(jié)包括預(yù)算、籌集、結(jié)算、支付、決算、報(bào)表等。在基金財(cái)務(wù)管理工作中,不僅要準(zhǔn)確、及時、完整地跟蹤基金運(yùn)行情況,還要積極利用各種財(cái)務(wù)資料,通過各項(xiàng)指標(biāo)體系,分析監(jiān)測基金運(yùn)行狀態(tài)、走勢,對基金運(yùn)行過程中出現(xiàn)的異常情況及時進(jìn)行預(yù)警。例如,針對基金支出指標(biāo)中的醫(yī)療門診慢性病、門診嚴(yán)重疾病、住院特殊病種專項(xiàng)支出、醫(yī)療衛(wèi)生材料與藥物支出等相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測;針對基金運(yùn)行指標(biāo)中統(tǒng)籌基金本期結(jié)余率、累計(jì)結(jié)余率、統(tǒng)籌基金結(jié)余的變化趨勢進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的分析。

通過上述各項(xiàng)分析與監(jiān)測工作,及時發(fā)現(xiàn)基金運(yùn)行中隱藏的各種問題與紕漏,明確需要完善的工作環(huán)節(jié)與相應(yīng)的措施,提出具有傾向性與可行性的建議和意見,規(guī)避和分散基金風(fēng)險(xiǎn),從而保證醫(yī)療保險(xiǎn)基金安全有效地運(yùn)行。

四、結(jié)語

醫(yī)保崗位管理制度范文第4篇

要提高醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理水平、降低醫(yī)療成本,可引入精益管理和環(huán)節(jié)控制管理模式來做好醫(yī)?;鸬暮侠硎褂?。闡述了二級醫(yī)院通過醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度和政策宣教、醫(yī)保定額精益管理、信息化立體網(wǎng)監(jiān)管控制、醫(yī)療保險(xiǎn)管理成效與考核評價(jià)體系、醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管與稽核、創(chuàng)新醫(yī)療保險(xiǎn)環(huán)節(jié)控制等多方面齊頭并進(jìn)措施,將醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)工作提升到新的管理和服務(wù)高地。

【關(guān)鍵詞】

醫(yī)療保險(xiǎn);精益管理;環(huán)節(jié)控制

精益管理來源于20世紀(jì)80年代的豐田生產(chǎn)管理,是一種注重改善質(zhì)量、提高效率和降低成本的先進(jìn)管理理念[1]。面對醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的日益增長,各醫(yī)療保險(xiǎn)管理和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)加大了對定點(diǎn)醫(yī)院的管理和監(jiān)督力度。醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理存在很大的挑戰(zhàn)并面臨著改革與創(chuàng)新。醫(yī)院將通過以改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)、降低醫(yī)療成本、重視醫(yī)療保險(xiǎn)精益管理、加強(qiáng)環(huán)節(jié)控制來做好醫(yī)?;鸬暮侠硎褂?。精益管理作為一種科學(xué)有效的管理模式,將其應(yīng)用于醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理,對于提高醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)綜合管理水平,改善醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,有著極為重要的意義[2]。新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院北院地處新疆邊疆民族地區(qū),坐落在首府烏魯木齊市,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、社區(qū)服務(wù)為一體的二級甲等綜合型醫(yī)院,是醫(yī)保、新農(nóng)合以及商業(yè)保險(xiǎn)的“定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”,也是烏魯木齊市120急救的院前急救站。近10年來,該院依托自治區(qū)人民醫(yī)院強(qiáng)大醫(yī)療資源,堅(jiān)持公益性質(zhì),以患者需求為導(dǎo)向,以常見病、多發(fā)病和老年病診治為基礎(chǔ),承擔(dān)基本醫(yī)療職能,開展特色優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在醫(yī)院運(yùn)營中不斷改革創(chuàng)新,優(yōu)化管理模式,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)效率,讓來院看病就醫(yī)的患者享受三級醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù),二級醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)待遇。面對當(dāng)前醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管督導(dǎo),部分大型三級醫(yī)院已經(jīng)開展了醫(yī)療保險(xiǎn)精益管理和環(huán)節(jié)控制工作模式,這對醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理、醫(yī)療經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和醫(yī)療保險(xiǎn)基金安全帶來了正效應(yīng)。為進(jìn)一步促進(jìn)該院醫(yī)療保險(xiǎn)工作走向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、信息化管理,醫(yī)院在推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)精益管理方面初步建立了行之有效的管理模式。本文通過該院實(shí)施醫(yī)療保險(xiǎn)工作成效為目標(biāo),基于醫(yī)院醫(yī)保定額科學(xué)、合理分配使用、醫(yī)療保險(xiǎn)基金安全運(yùn)行為抓手,不斷探索二級醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)精益管理和環(huán)節(jié)控制模式。

1具體做法

1.1多渠道、多層次、多形式宣教醫(yī)療保險(xiǎn)政策醫(yī)療保險(xiǎn)的政策性很強(qiáng),工作涉及醫(yī)療過程的多個環(huán)節(jié)。醫(yī)務(wù)人員對國家醫(yī)療保險(xiǎn)政策正確認(rèn)識、理解和掌握,是向醫(yī)?;颊咛峁┽t(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。該院引入精益管理理念,通過在全院范圍內(nèi)對內(nèi)科片區(qū)、外科片區(qū)、醫(yī)技片區(qū)、護(hù)理片區(qū)和窗口收費(fèi)人員組織開展醫(yī)療保險(xiǎn)政策解讀、精益管理模式和醫(yī)療服務(wù)協(xié)議專題培訓(xùn),設(shè)立政策宣傳欄、匯編醫(yī)療保險(xiǎn)政策應(yīng)知應(yīng)會手冊、在醫(yī)院內(nèi)外網(wǎng)站內(nèi)設(shè)置醫(yī)療保險(xiǎn)政策專欄等多種形式,向參保人員普及和宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)政策和制度。

1.2以醫(yī)療保險(xiǎn)精益管理目標(biāo)為核心,堅(jiān)持以患者為中心,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)醫(yī)院“以患者為中心”是實(shí)施醫(yī)療保險(xiǎn)精益管理的首要原則,減少患者就醫(yī)流程是節(jié)約患者時間、提高醫(yī)療服務(wù)效能是落實(shí)精益服務(wù)目標(biāo)的必然要求。醫(yī)院按照精益管理理念,不斷優(yōu)化管理模式、創(chuàng)新服務(wù)模式,為患者提供人性化的服務(wù)[3],醫(yī)院通過改造門診各診室,將相關(guān)科室集中于同一區(qū)域,減少流程環(huán)節(jié),推行掛號與收費(fèi)窗口一體化、各類報(bào)告單集中在門診大廳自助打印、設(shè)立導(dǎo)診咨詢臺與??品衷\臺等多項(xiàng)措施,整合窗口功能[4]。

1.3建立醫(yī)療保險(xiǎn)精益管理考核制度和環(huán)節(jié)監(jiān)控體系

1.3.1醫(yī)療保險(xiǎn)政策的正確落實(shí)是醫(yī)療保險(xiǎn)精益管理的重要內(nèi)涵精益管理能否在醫(yī)院成功推行,取決于全院職工的共同努力。醫(yī)院精益管理方案制定完畢后,醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室(以下簡稱“醫(yī)保辦”)工作人員深入臨床科室解讀方案內(nèi)容,現(xiàn)場答疑解惑?;颊邅磲t(yī)院就診,需要醫(yī)務(wù)人員正確宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)政策,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)章制度。因此,醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)精益管理和環(huán)節(jié)控制需要全院醫(yī)務(wù)人員共同參與,形成合力。

1.3.2以醫(yī)療保險(xiǎn)制度和考核體系為抓手,建立全方位環(huán)節(jié)監(jiān)控體系強(qiáng)化醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度的落實(shí)和追蹤,建立常態(tài)化考核體系和監(jiān)控機(jī)制,這是做好醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)工作的有力抓手。醫(yī)院千分質(zhì)量考核中,對醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行全方位環(huán)節(jié)監(jiān)控,加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)精益管理和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。對每次檢查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療保險(xiǎn)違規(guī)問題進(jìn)行綜合分析,存在爭議的問題要經(jīng)過醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理專家小組討論決定,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量不斷改進(jìn)。若臨床科室醫(yī)保醫(yī)師給醫(yī)?;颊哌`規(guī)使用醫(yī)保基金導(dǎo)致醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)拒付的,需依據(jù)醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度追究相應(yīng)的臨床科室和責(zé)任醫(yī)師,并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

1.3.3通過推廣臨床路徑減少過度醫(yī)療及醫(yī)保費(fèi)用的不合理增長2009年,原衛(wèi)生部下發(fā)了《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》,在北京等12個省市部分醫(yī)院開展了臨床路徑管理試點(diǎn)工作[5]。醫(yī)院將臨床路徑這個新型的現(xiàn)代化模式作為規(guī)范醫(yī)療管理化一個重要抓手,對控制醫(yī)療成本、降低醫(yī)保費(fèi)用、保障醫(yī)療質(zhì)量起到了核心作用,臨床路徑規(guī)范化的診療流程為醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定提供了可靠依據(jù)。實(shí)施臨床路徑,推行臨床路徑探索基于臨床路徑的病種成本、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,能夠控制醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的不合理上漲,減輕患者負(fù)擔(dān)[6]。

1.4醫(yī)保定額的精益管理面對醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的持續(xù)增高,如何控制醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的不合理支出,是醫(yī)、政、保三方共同關(guān)注的焦點(diǎn)。該院為合理完成醫(yī)保各項(xiàng)指標(biāo)要求,防止醫(yī)保超定額基金分?jǐn)偵踔敛荒芑厥帐录陌l(fā)生,自2014年年初開始,醫(yī)院將各社保部門在醫(yī)療服務(wù)協(xié)議中撥付給醫(yī)院全年醫(yī)保統(tǒng)籌額度總額拆分,按照前3年各臨床科室實(shí)際發(fā)生的醫(yī)療指標(biāo)為參考值取均數(shù)作為核定值進(jìn)行二次分配,將總額拆分到各臨床科室,給各臨床科室核定收治出院患者人次、次均住院費(fèi)用、藥品比例和材料比例,定期對各科室的完成情況督導(dǎo),制定并實(shí)施獎懲方案。2013年該院市醫(yī)保結(jié)余醫(yī)保定額2319484.53元(2013年市醫(yī)保住院總定額為29790690元,2013年該院實(shí)際使用市醫(yī)保住院定額27471205.47元,導(dǎo)致醫(yī)保住院定額結(jié)余2319484.53元)。為了更好地用足、用好社保局分配給醫(yī)院的醫(yī)保定額,該院引入醫(yī)療保險(xiǎn)精益管理與環(huán)節(jié)控制模式,經(jīng)過信息化醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)環(huán)節(jié)控制和督導(dǎo),2014年該院市醫(yī)保超定額4692400.74元(2014年市醫(yī)保住院定額為29790690元,2014年該院發(fā)生市醫(yī)保住院定額34483090.70元)。通過自身前后對比可以看出:該院2014年初實(shí)行了醫(yī)保定額精益管理,年初將各類社保部門分配給醫(yī)院的定額進(jìn)行拆分,分配到每個科每個月需完成的具體醫(yī)保份額,在醫(yī)院和各科室的醫(yī)療保險(xiǎn)定額運(yùn)行協(xié)議中體現(xiàn)每個臨床科室收治各類醫(yī)保患者的人次上限和下限,即控制好收治人次的左右區(qū)間,同時將全院的均費(fèi)分4個檔次核定每個臨床科室的次均住院費(fèi)用,內(nèi)系各科室藥品比例不超過36%,外系各科室藥品比例不超過34%,外系各科室材料比例不超過20%,醫(yī)保辦按季度對各科室的上述業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行平衡,以確保各臨床科室收治的醫(yī)保患者發(fā)生的醫(yī)?;鸺炔唤Y(jié)余也不超出核定的區(qū)間。

2創(chuàng)新醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)環(huán)節(jié)控制

2.1調(diào)整醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管的內(nèi)容和方式當(dāng)前“先結(jié)算,后稽核”的管理模式依然是主流,這種事后控制的管理模式主要存在以下3個弊端:一是阻礙了稽核工作效率與質(zhì)量進(jìn)一步提升;二是缺乏實(shí)地稽核,醫(yī)、保、患3方溝通存在不足;三是只注重事后罰款的控制辦法對于醫(yī)院的監(jiān)督作用有限,不能夠及時制止和糾正不規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)行為[7]。為了做到真正意義上的醫(yī)療保險(xiǎn)事前、事中、事后全方位監(jiān)管,醫(yī)院主要從以下兩個方面入手。

2.1.1實(shí)地事前、事中監(jiān)管,盡量減少事后滯后管控由醫(yī)保辦工作人員組成的醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)督小組,每周定時到各科室監(jiān)督管理,分別從有無掛床住院、空床住院、分解住院、冒名頂替住院,有無違規(guī)使用醫(yī)保限定性藥品,有無患者身份識別表等醫(yī)保協(xié)議中規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容著手,對違反醫(yī)療服務(wù)協(xié)議相關(guān)內(nèi)容的醫(yī)保醫(yī)師即時培訓(xùn),解讀醫(yī)療保險(xiǎn)政策。

2.1.2建立信息化立體網(wǎng)環(huán)節(jié)控制醫(yī)保辦工作人員每周在醫(yī)院信息系統(tǒng)中對自己的布點(diǎn)科室進(jìn)行稽核,通過信息化立體網(wǎng)環(huán)節(jié)控制。主要針對是否合理使用限藥、是否在病程記錄中將所做的檢查具體描述等,將違規(guī)的具體情況記錄登記,對稽查出的醫(yī)療保險(xiǎn)違規(guī)問題及時反饋、立即落實(shí)、督導(dǎo)整改,同時下科給違規(guī)醫(yī)保醫(yī)師講解醫(yī)保政策。一手抓實(shí)地監(jiān)管,一手抓信息化監(jiān)管,真正意義上做到了事前、事中、事后全方位覆蓋的醫(yī)療保險(xiǎn)管理模式,能更好的監(jiān)督醫(yī)療保險(xiǎn)基金的使用情況,防止基金拒付的發(fā)生,確保醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)基金安全、平穩(wěn)運(yùn)行。

2.2推行臨床科室“行政秘書”崗位和醫(yī)療保險(xiǎn)兼職協(xié)管員崗位,開展醫(yī)療保險(xiǎn)落實(shí)控制醫(yī)院設(shè)立臨床科室“行政秘書”崗位和醫(yī)療保險(xiǎn)兼職協(xié)管員崗位,主要負(fù)責(zé)臨床科室主任行政工作的安排、處理,側(cè)重在臨床科室宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)政策。為更好地提高“行政秘書”對醫(yī)療保險(xiǎn)政策的知曉度,每周安排一次醫(yī)保辦與行政秘書的“醫(yī)療保險(xiǎn)政策討論會”,討論醫(yī)保政策新動態(tài)及臨床醫(yī)保醫(yī)師遇到的醫(yī)療保險(xiǎn)政策疑難問題。醫(yī)療保險(xiǎn)政策的宣傳工作通過醫(yī)保辦和行政秘書共同協(xié)作,能更好地為各科室杜絕醫(yī)保限定性用藥的違規(guī)使用、控制次均住院費(fèi)用,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)政策,減少醫(yī)療保險(xiǎn)基金拒付等方面起到極大的作用。

2.3以合理反饋為橋梁,形成有效協(xié)作機(jī)制醫(yī)院建立了醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)測和上報(bào)機(jī)制,將數(shù)據(jù)分析結(jié)果定期向院領(lǐng)導(dǎo)、臨床科室、相關(guān)管理部門在院內(nèi)自動化辦公,網(wǎng)上反饋,形成院內(nèi)溝通與合作機(jī)制。醫(yī)保辦與各臨床科室根據(jù)費(fèi)用情況及科室特點(diǎn)有效溝通,根據(jù)實(shí)際情況適時調(diào)節(jié)管理目標(biāo)和方向[8]。

3促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)精益管理的對策

3.1調(diào)整職工工作觀念醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)精益化管理和環(huán)節(jié)控制模式的推行,需要職工不斷地調(diào)整自己的觀念,醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員實(shí)施常態(tài)化每季度三技考核,讓其具備多技能、互有良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力等,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)本領(lǐng)來適應(yīng)醫(yī)院改革的新要求[9]。調(diào)整每位醫(yī)務(wù)人員的思維,將其日常工作和醫(yī)療保險(xiǎn)考核標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)保定額管理,與能夠推動醫(yī)療工作效能提升的指標(biāo)聯(lián)系在一起,并將上述考核指標(biāo)納入醫(yī)院績效核算和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的全過程,提高醫(yī)務(wù)工作者的積極性。通過激發(fā)醫(yī)院內(nèi)在活力,堅(jiān)持“多勞多得,優(yōu)勞有得”的獎勵機(jī)制,調(diào)整醫(yī)務(wù)工作者的工作觀念。

3.2強(qiáng)化醫(yī)保定額精益管理醫(yī)院通過醫(yī)保定額拆分的方式二次分配到各臨床科室,確保各類社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)分配給醫(yī)院的醫(yī)保定額既不結(jié)余,也不超出醫(yī)保定額合理區(qū)間范圍內(nèi)的核定比例。醫(yī)保工作通過精益管理和環(huán)節(jié)控制模式,一方面嚴(yán)格督導(dǎo)并控制次均住院費(fèi)用,每月醫(yī)院核定的內(nèi)科體系的藥品比例以及外科體系的材料、藥品比例;另一方面將全院平均住院日和床位使用率核定在某個科學(xué)化、本土化的范圍內(nèi),加快床位周轉(zhuǎn),合理控制醫(yī)療保險(xiǎn)基金的支出。

3.3全程稽核住院醫(yī)療費(fèi)用每位住院患者的醫(yī)療費(fèi)用由檢查費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、治療費(fèi)、藥品費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、其他費(fèi)等組成,醫(yī)療費(fèi)用的增長就是其中某一項(xiàng)或是某幾項(xiàng)過度增長的結(jié)果。醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)專職稽核人員采取分級、分層、包片的方式通過信息化質(zhì)控和追蹤,時時監(jiān)管每位醫(yī)保醫(yī)師的醫(yī)囑和運(yùn)行病歷,重點(diǎn)稽查規(guī)范用藥、合理檢查、合理化驗(yàn)、合理治療等醫(yī)療全過程,對過度醫(yī)療行為,嚴(yán)格按千分質(zhì)量考核進(jìn)行處罰。對違反醫(yī)療服務(wù)協(xié)議,違反醫(yī)保政策和醫(yī)保管理制度者從嚴(yán)處理,臨床科室因違規(guī)產(chǎn)生的醫(yī)療保險(xiǎn)基金由責(zé)任醫(yī)保醫(yī)師全部承擔(dān)。只有將每個稽查環(huán)節(jié)控制工作到位,才能保證患者住院期間的醫(yī)療費(fèi)用用到刀刃上。

3.4在不同醫(yī)院之間建立醫(yī)療保險(xiǎn)政策交流和學(xué)習(xí)的平臺部分醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)人員參加本地區(qū)舉辦的醫(yī)保研討會、醫(yī)療保險(xiǎn)沙龍或培訓(xùn)班的形式創(chuàng)造工作和學(xué)習(xí)的交流平臺,通過同行之間的聯(lián)系與合作,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同提高的成效。另外也可以通過本地區(qū)的醫(yī)院協(xié)會醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)委員會提供的各類培訓(xùn)學(xué)術(shù)會議,促進(jìn)不同醫(yī)院,多個專業(yè)出身的醫(yī)院醫(yī)保管理和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的交流與協(xié)作,相互取經(jīng),將學(xué)到的醫(yī)療保險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新方法、工作機(jī)制帶回各自的醫(yī)療保險(xiǎn)工作崗位,從而更好地做好所在醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作。通過交流平臺,及時發(fā)現(xiàn)各自醫(yī)保工作中的問題,并快速解決問題,通過持續(xù)改進(jìn),使醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理邁向規(guī)范化和精細(xì)化。

3.5建立醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理委員會定期例會制度醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理委員會每季度召開全體會議,討論這一季度全院的醫(yī)療保險(xiǎn)定額運(yùn)行情況,醫(yī)療數(shù)據(jù)匯總通報(bào),醫(yī)療保險(xiǎn)指標(biāo)分析,醫(yī)療保險(xiǎn)稽核中存在的問題匯總,持續(xù)改進(jìn)措施,由該管理委員會決定下一步需要解決的問題和工作的目標(biāo)。通過醫(yī)療保險(xiǎn)管理委員會的職能和作用,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)精益管理和環(huán)節(jié)控制模式向深度和廣度發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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醫(yī)保崗位管理制度范文第5篇

其實(shí),這種看似“倒退”的藥品管理措施,實(shí)際上推動了藥品分類管理的規(guī)范化。

對藥品實(shí)行分類化管理,是目前國際上通行的一種做法。美國、日本、英國、德國等國家,以及我國的港澳臺等地,都建立了藥品分類管理制度。我國的藥品分類管理制度起步較晚,至今不到10年。實(shí)行分類管理的核心目的,就是有效加強(qiáng)對處方藥的監(jiān)督管理,防止購買者濫用藥品而危及健康。同時,通過規(guī)范對非處方藥的管理,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理地進(jìn)行自我保健。

目前我國的藥品分類管理還遠(yuǎn)不夠規(guī)范,這既有經(jīng)營者的原因,也有消費(fèi)者的原因。有的經(jīng)營者為了追求利益的最大化,不按規(guī)定銷售藥物;有的消費(fèi)者就是為了圖方便。奧運(yùn)讓經(jīng)營者和消費(fèi)者找到了利益的結(jié)合點(diǎn),對照為迎接奧運(yùn)出臺的一些藥品管理規(guī)定,經(jīng)營者看到了自己管理上的不足;消費(fèi)者認(rèn)識到藥品安全的重要性遠(yuǎn)勝于方便。于是,藥店違規(guī)銷售藥品的少了,消費(fèi)者自覺按規(guī)定購買的多了。

山東省龍口市食品藥品監(jiān)督管理局 張鐵鷹

望異地刷卡“看病”這樣的利民舉措再多些

盡管說,許多地方實(shí)行醫(yī)保屬地管理、醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院是有一定道理的。由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,不同地區(qū)之間醫(yī)保政策尚存在較大差異,一時難以接軌;異地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)不受所屬醫(yī)保統(tǒng)籌地區(qū)的政策約束和具體管理,其醫(yī)療行為容易失控。

更多情況下,有的地方限制患者外出就醫(yī),是擔(dān)心影響當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的生存和發(fā)展。因此,許多參保人員外出看病卻得不到當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門的同意。個別雖獲準(zhǔn)外出就醫(yī),但所能享受的醫(yī)保報(bào)銷比例也比在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院看病要低,這些無疑都對“個人醫(yī)保賬戶異地取現(xiàn)”形成一定障礙。

應(yīng)該說,許多便民利民的服務(wù)不是不可為,而是未作為,真要解決此類問題并不太難。如,常州由在外地的參保人員到市醫(yī)保中心辦理申請手續(xù),個人賬戶劃入的金額每半年通過交通銀行卡發(fā)給本人,這樣參保人員在外地看病時,可以直接從銀行卡中提出現(xiàn)金,從而減少了往返奔波的勞累。

或許對于多數(shù)管理者來說,是不會遇到個人醫(yī)保賬戶異地取現(xiàn)難這樣的煩惱的,所以他們也就很難體味到基層群眾的甘苦。有鑒于此,相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)不能被現(xiàn)有政策法規(guī)所局限,更不能以自己的生活常態(tài)劃線,而是要傾聽群眾呼聲、體察群眾情緒、關(guān)心群眾疾苦,并從有益社會和諧和群眾受惠的角度出發(fā),誠心誠意為民辦實(shí)事。但愿異地刷卡“看病”這樣的利民舉措再多些。

工人日報(bào)

40萬人棄醫(yī)為哪般

據(jù)7月5日《中國新聞周刊》報(bào)道,中國衛(wèi)生人才網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)表明,最近6年,我國共有100多萬人通過了臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,其中40萬人沒有注冊。也就是說,這40萬人最終沒有選擇從事臨床醫(yī)療職業(yè)。這么多人放棄醫(yī)生職業(yè),作出了轉(zhuǎn)行的決定,初看上去讓人覺得有些不可思議,細(xì)加分析,其實(shí)是有深層次原因的。歸納一下,不外乎想做醫(yī)生而不能如愿、能做醫(yī)生而主動放棄這兩種情況。

放棄的人已經(jīng)放棄,重要的是如何留住那些依然堅(jiān)守在醫(yī)療崗位上的600多萬名醫(yī)生。這其中需要社會的努力,為醫(yī)生們提供一個和諧的生存環(huán)境,讓他們能專心科研、全心全意治病救人,不用再為醫(yī)院盈利、正常運(yùn)行而費(fèi)心。

這也需要患者的理解,給醫(yī)生創(chuàng)造寬松的環(huán)境。

醫(yī)生本身也應(yīng)該加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)德培養(yǎng),重塑良好的醫(yī)生形象。

最后,還需要國家加大投入,將醫(yī)生和患者之間“錢”的紐帶斬?cái)?,建立一套能夠讓醫(yī)生“靠技術(shù)而不是靠回扣吃飯”的機(jī)制。