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傳媒實訓(xùn)報告范文第1篇

關(guān)鍵詞 傳媒 市場調(diào)查 課程改革

中圖分類號：G420 文獻標(biāo)識碼：A

0引言

傳媒市場調(diào)查是一門傳媒類院校開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，其主要研究三個方面的內(nèi)容：方案設(shè)計；調(diào)查的實施；調(diào)查報告的撰寫。具體內(nèi)容包括確定調(diào)查目標(biāo)、設(shè)計調(diào)查方案、運用第一手資料和第二手資料、定性調(diào)查和定量調(diào)查、調(diào)查數(shù)據(jù)的收集方法、調(diào)查問卷的設(shè)計、樣本計劃和樣本容量的確定、數(shù)據(jù)的收集和處理分析以及調(diào)查報告的撰寫。傳媒產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展對人才提出了更高的要求，其中，傳媒市場調(diào)查能力正是傳媒人才必備的核心能力之一，也是市場發(fā)展對傳媒人才提出的能力要求。因此傳媒市場調(diào)查這門課非常重要。

1進行課程教學(xué)改革的必要性

1.1實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要

中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院對人才的發(fā)展和培養(yǎng)定位的思路和整體辦學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)“應(yīng)用型”人才。傳統(tǒng)的課程教學(xué)模式過于單一，沒有充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，其特點是教師口授、板書或運用多媒體向?qū)W生演示，學(xué)生耳聽、筆記，教師根據(jù)學(xué)生的意見反饋調(diào)整教學(xué)策略以達到預(yù)期的教學(xué)目的。在這種教學(xué)模式下，教師是教學(xué)活動的主體，學(xué)生是知識的接受者，忽視學(xué)生實踐動手能力的培養(yǎng)和提高，不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對本科生的職業(yè)技能需求。

1.2課程自身特點的體現(xiàn)

傳媒市場調(diào)查這門課程具有一定的理論性，但實踐性更強，在教學(xué)中要教會學(xué)生如何設(shè)計市場調(diào)研方案、編制調(diào)查問卷、分析數(shù)據(jù)，學(xué)生在學(xué)完這門課后，要能切實地操作一個市場調(diào)研的全過程，同時能夠與客戶恰當(dāng)?shù)販贤?，實事求是地形成調(diào)研報告，正確地解釋調(diào)查結(jié)果，提出合理的建議，以幫助企業(yè)解決特定的營銷問題，為企業(yè)進行營銷決策提供科學(xué)、客觀的依據(jù)。所以，在教學(xué)中必須靈活運用多種手段使這門課的實踐性得以切實地體現(xiàn)。

1.3與傳媒市場緊密結(jié)合的需要

盡管傳媒市場調(diào)查課已經(jīng)開設(shè)5年，教學(xué)內(nèi)容和方法與一般市場的調(diào)查區(qū)別不大，所用案例有時也不能緊扣傳媒市場，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中有時會疑惑課程的設(shè)置和傳媒市場有什么關(guān)系。如何將課程與傳媒市場結(jié)合起來，是改革必須要解決的問題。

2改革傳媒市場調(diào)查課程教學(xué)模式的方法

2.1改善教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計，加大實踐課時比重

傳媒市場調(diào)查課程一共64課時，理論課時和實踐課時比重設(shè)計為1：1。理論課時涉及調(diào)查方案策劃、問卷設(shè)計、調(diào)查方法的選擇、資料整理與分析、調(diào)查報告撰寫等一系列環(huán)節(jié)。實踐課時分為小實踐和大實踐。小實踐主要是一些調(diào)查方法的實踐，比如講到觀察法時，可以帶領(lǐng)學(xué)生去報刊亭、報社、雜志社、電視臺等做實地調(diào)查；在講網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法的時候，讓學(xué)生去上機進行實訓(xùn)，真正地在問卷星、知己知彼網(wǎng)、網(wǎng)題等問卷調(diào)查平臺上進行調(diào)查。期望讓學(xué)生以這種特有的身份投入到學(xué)習(xí)中來，以提高他們的學(xué)習(xí)興趣，并且通過實際體驗，更好地理解和掌握理論知識，也希望通過調(diào)查活動能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。通過真實的調(diào)查活動不僅能加深學(xué)生對理論知識的理解，還能在活動中提高他們的團隊合作能力、人際交往能力、思考問題和解決問題的能力以及口頭表達能力。

2.2多媒體技術(shù)與常規(guī)教學(xué)手段相結(jié)合，引入上機實訓(xùn)

除了利用上機讓學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法外，數(shù)據(jù)處理也是調(diào)查過程中學(xué)生必須掌握的一項技能。在現(xiàn)實的調(diào)查工作過程中，大量的數(shù)據(jù)需要計算機來來輔助完成。比如要將問卷的答案量化后輸入到Excel表格中，然后將文件存檔，再用Excel中的函數(shù)進行頻數(shù)統(tǒng)計，用數(shù)據(jù)透視表的功能做分類匯總表，然后生成表圖，以便進一步分析。

2.3整合學(xué)校教學(xué)實踐基地的資源，緊扣傳媒企業(yè)的需求

本課程的實踐大作業(yè)應(yīng)鼓勵學(xué)生深入傳媒企業(yè)，真正把自己所學(xué)應(yīng)用于實際市場。比如可以充分利用學(xué)校教學(xué)實踐基地的資源，和博物館、報社、電視臺、院線和傳媒企業(yè)等取得聯(lián)系，了解他們的實際需要，根據(jù)需要確定調(diào)查主題。通過校企合作調(diào)動學(xué)生的積極性，提高課程的實用性，訓(xùn)練學(xué)生的實操能力，強化實踐創(chuàng)新能力。

3總結(jié)

傳媒市場調(diào)查這門課程的教學(xué)效果要進一步提高，教學(xué)改革就迫在眉睫。對改革的思考需要到實踐中去檢驗和驗證，課程教學(xué)方法將在實踐―思考―再實踐―再思考中不斷得到改進和完善，以確保符合市場的需要，培養(yǎng)出掌握扎實知識和能靈活應(yīng)用技能的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的傳媒類的技能人才。

參考文獻

[1] 鄭麗芬.市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué)改革的探討――課堂理論教學(xué)與課下模擬項目實踐相結(jié)合的教學(xué)模式[J].管理學(xué)家，2012（14）.

傳媒實訓(xùn)報告范文第2篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；網(wǎng)店推廣；改革；考核機制

一、基于情境體驗式網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革內(nèi)容

基于情境體驗式網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革是指網(wǎng)絡(luò)營銷課程中將教學(xué)實訓(xùn)和崗位能力直接掛鉤，讓學(xué)生在真實網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行“情境體驗式”的學(xué)習(xí)工作，運用專業(yè)技能解決工作任務(wù)。我們將“情境體驗式”引入實訓(xùn)課程的構(gòu)建中，把實訓(xùn)項目對應(yīng)真實的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺，讓學(xué)生在亞洲最大的 CtoC電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)上經(jīng)歷從會員注冊、商品購買、實名認證、商品到籌備以及開設(shè)和管理網(wǎng)絡(luò)店鋪的全過程，掌握網(wǎng)絡(luò)信息收集和檢索、網(wǎng)絡(luò)交易操作、數(shù)碼拍攝和圖形處理、包裝和發(fā)貨、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)和禮儀、后臺數(shù)據(jù)流量分析管理等基本知識和基本技能，并能運用所學(xué)知識解決網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)過程中遇到的種種問題。

二、基于情境體驗式網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)模式設(shè)計

1.我們的教與學(xué)均在湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的淘寶創(chuàng)業(yè)實驗室完成，目前改革對象為12級的學(xué)生，電子商務(wù)12級分為兩個班級，學(xué)生數(shù)共有60人左右。在本課程教學(xué)設(shè)計中，我們計劃根據(jù)學(xué)生興趣和愛好，將學(xué)生分成四個學(xué)習(xí)活動小組，每個班分兩個小組，每個小組選擇確定一個經(jīng)營方向，通過學(xué)生競選及選舉分別產(chǎn)生總經(jīng)理和副總經(jīng)理各1名，總經(jīng)理負責(zé)全面工作；副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作并且承擔(dān)財務(wù)工作；總經(jīng)理下設(shè)市場部、物流部、技術(shù)部和客戶部四個部門。市場部安排隊員2名，具體負責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系、尋找貨源和商品采購工作；物流部安排隊員2人，具體負責(zé)物流的聯(lián)系及配送業(yè)務(wù)；技術(shù)部安排隊員2名，具體負責(zé)圖片處理、數(shù)據(jù)后臺管理及網(wǎng)站維護等工作；客服部安排隊員4名，具體負責(zé)商務(wù)談判、客戶在線服務(wù)，郵件處理等工作。每個小組就是一個獨立的網(wǎng)絡(luò)營銷公司，進入到真實的營銷工作情境，既是學(xué)習(xí)課堂，又是實踐場地。這是一種真實的工作場景的進入，這種情境體驗式突出本課程實戰(zhàn)教學(xué)的一大特色。

2、在教學(xué)設(shè)計上，我們堅持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，指導(dǎo)教師每周進行一次工作檢查，幫助解決經(jīng)營過程中遇到的各種困難。做好創(chuàng)業(yè)實踐的工作日志以便總結(jié)經(jīng)驗。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)模式改革內(nèi)容、學(xué)時安排

根據(jù)電子商務(wù)目前最大的ctoc平臺淘寶網(wǎng)的進行網(wǎng)店創(chuàng)建的具體業(yè)務(wù)情況和流程，網(wǎng)絡(luò)營銷課程在課程內(nèi)容的設(shè)計上，教學(xué)內(nèi)容共分為九個教學(xué)任務(wù)共計64課時教學(xué)量。如下表所示：

教學(xué)任務(wù)實訓(xùn)內(nèi)容學(xué)時

1、網(wǎng)上開店前調(diào)研了解網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識，掌握網(wǎng)店的基本概念，熟悉網(wǎng)店經(jīng)營模式，通過搜索引擎和網(wǎng)上零售平臺進行網(wǎng)上調(diào)研8

2、網(wǎng)上開店商品定位了解網(wǎng)絡(luò)營銷消費習(xí)慣，分析網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略，網(wǎng)店產(chǎn)品的進貨渠道6

3、網(wǎng)上開店的基本流程利用C2C淘寶電子商務(wù)平臺，注冊開店，網(wǎng)店的裝修技巧6

4、如何讓賣品艷傲群芳尋找貨物的渠道，學(xué)會給貨物一個好的廣告語，掌握商品圖片拍攝和美化技巧10

5、如何讓網(wǎng)店名揚天下如何對網(wǎng)店進行廣告推廣14

6、輕松解決物流難題學(xué)會在網(wǎng)店物流過程中如何選擇合適的物流公司及方式4

7、網(wǎng)上購物電子支付學(xué)會電子支付流程和數(shù)字證書安裝4

8、網(wǎng)店的客戶服務(wù)學(xué)習(xí)如何更好的為自己贏得客戶信任4

9、實訓(xùn)總結(jié)報告撰寫 8

合計 64

四、網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革評價機制

以課程考核以過程考核為主，重點考核學(xué)生的職業(yè)技能，利用所學(xué)解決實際問題能力及創(chuàng)新合作的職業(yè)素質(zhì)。該本實踐課程成績評定的具體操作如下：

（一）考核標(biāo)準(zhǔn)：

為積極鼓勵學(xué)生在網(wǎng)店經(jīng)營過程中創(chuàng)造出更多更貼近社會需求、自己興趣愛好的網(wǎng)店，我們將網(wǎng)店具體分為以下幾類，不同類別的網(wǎng)店考核標(biāo)準(zhǔn)的側(cè)重點略有不同，盡量做到突出該類網(wǎng)點的特色為依據(jù)。

（二）網(wǎng)店分類：

根據(jù)學(xué)生網(wǎng)店的基本特點，我們將網(wǎng)店分為以下三種類型（如下圖）

類型類型說明范例考核側(cè)重點

A類學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)店產(chǎn)品為容易在網(wǎng)上銷售的虛擬類產(chǎn)品及自己可以提供的各種特色技能服務(wù)。Q幣銷售、話費在線沖值網(wǎng)店裝飾業(yè)務(wù)、圖片拍攝、特效處理 網(wǎng)店星級

B類學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)店產(chǎn)品為各類實體產(chǎn)品，根據(jù)學(xué)生自身經(jīng)濟能力，整體要求產(chǎn)品價格不要偏高。價格學(xué)生容易承受、貨物流通較快、貨物體積小營業(yè)額及利潤

C類與企業(yè)開展商務(wù)合作，幫助企業(yè)銷售各類產(chǎn)品，各類企業(yè)產(chǎn)品銷售企業(yè)的銷售額及企業(yè)評價

（三）考核要點

網(wǎng)店經(jīng)營與管理是集合了學(xué)生個人素質(zhì)，能力習(xí)慣，專業(yè)知識，溝通技巧，營銷能力等多項要求，我們在設(shè)計考核要點的時候具體分為以下大模塊。

在未來，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的競爭不是網(wǎng)絡(luò)營銷方式手段的競爭，也不是網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的競爭，而是網(wǎng)絡(luò)營銷效果的競爭。學(xué)生在課程中利用電商平臺建立自己的實名制淘寶網(wǎng)店，并且對店鋪進行相關(guān)的推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷，如何衡量本課程教學(xué)改革是否具有效果，那么網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革效果中必不可少的一項工作是對其情境體驗式的網(wǎng)上開店效果進行評價，通過對本課程的評價機制設(shè)計，保證了課程改革的有效實施，同時也對網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革提供了有效的效果評價，對今后的課程建設(shè)和完善起到了很好的借鑒作用。

五、結(jié)束語

“授人以魚不如授人以漁”，通過情境體驗式教學(xué)方法，通過該門課程的學(xué)習(xí)進一步使學(xué)生深入理解網(wǎng)絡(luò)營銷這種利用電子網(wǎng)絡(luò)為平臺，以新方式、新理念實施的營銷活動，使學(xué)生理解和感受利用網(wǎng)絡(luò)進行營銷的基本方式、方法， 以及在營銷當(dāng)中應(yīng)注意的問題和所涉及的技巧。通過該課程的教學(xué)研究，培養(yǎng)學(xué)生將書本上所學(xué)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實際操作和分析的能力。使學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識逐步從感性變?yōu)槔硇圆⑸仙秊閷嶋H的實踐操作能力。（作者單位：湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

（課題編號：12JY17課題批準(zhǔn)號：湘?zhèn)髅桨l(fā)[2012]68號 12JY17 ）

參考文獻：

[1]熊開盛.高校實踐教學(xué)的現(xiàn)狀分析與改進措施[J].高教高職研究，2008（14） ：168-169.

傳媒實訓(xùn)報告范文第3篇

>> 城市民族區(qū)民族事務(wù)管理芻議 新媒體背景下高校學(xué)生事務(wù)管理創(chuàng)新思考 美國高校事務(wù)管理隊伍研究對我國的啟示與借鑒 研究生事務(wù)管理的創(chuàng)新與實踐 語言在民族事務(wù)干群關(guān)系中的作用\現(xiàn)狀與解決途經(jīng) 淺談民族理論與處理民族事務(wù)的實踐結(jié)合 大眾傳媒與我國的公共事務(wù)管理 我國體育院校學(xué)生事務(wù)管理研究 新時期我國高校學(xué)生事務(wù)管理的分析研究 我國高校學(xué)生事務(wù)管理存在的問題 我國高校學(xué)生事務(wù)管理中的法律問題研究 學(xué)生發(fā)展理論下我國高校學(xué)生事務(wù)管理探究 我國高校學(xué)生事務(wù)管理的現(xiàn)狀、問題及對策 基于SLI探索我國高職院校學(xué)生事務(wù)管理專業(yè)化 我國高校學(xué)生事務(wù)管理分工體系的構(gòu)建 涉外事務(wù)管理實訓(xùn)課程的優(yōu)化與創(chuàng)新 關(guān)于對高校學(xué)生事務(wù)管理變革與創(chuàng)新的思考 高校學(xué)生事務(wù)管理思考與模式創(chuàng)新研究 高校學(xué)生事務(wù)管理模式的建構(gòu)與創(chuàng)新 基于學(xué)分制的新媒體形式學(xué)生事務(wù)管理模式探析 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l.2011—07—29.

[2]張文靜.我國政府民族宗教事務(wù)部門管理體制改革研究[D].北京：首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文，2010.

[3]賈慶林.堅定不移走中國特色解決民族問題的正確道路[J].求是，2010（24）.

[4][5]石磊.新媒體概論[M].北京：中國傳媒大學(xué)出版社，2009.

傳媒實訓(xùn)報告范文第4篇

[關(guān)鍵詞]媒介融合；新聞策劃；教學(xué)改革

[中圖分類號]G642.0[文獻標(biāo)識碼]A[文章編號]10054634（2017）02007804

新聞策劃（亦稱新聞報道策劃）課程，是不少高校新聞傳播學(xué)科專業(yè)的重要課程之一。近些年來，隨著新聞策劃業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)在新聞報道活動中重要性的日益凸顯和地位的不斷提升，眾多新聞媒體對其采編人員的新聞策劃能力與水平的要求越來越高。新聞業(yè)界的這種動向自然傳導(dǎo)至以培養(yǎng)職業(yè)新聞傳播工作者為基本人才培養(yǎng)目標(biāo)的高校新聞專業(yè)的教學(xué)中。不少高校的新聞專業(yè)，相繼將新聞策劃課程納入專業(yè)主干課程，并在課程建設(shè)和教學(xué)安排上給予充分重視。不過，在媒介融合發(fā)展環(huán)境下，以往以分析和探討單一介質(zhì)媒體新聞采編活動為內(nèi)容側(cè)重點的新聞策劃課程，亟須在教學(xué)上加以改革、調(diào)整和創(chuàng)新，以培養(yǎng)學(xué)生勝任全媒體業(yè)務(wù)工作需要的新聞策劃能力與素質(zhì)。

1媒介融合時代的新聞內(nèi)容生產(chǎn)格局呼喚全媒體型新聞策劃人才毋庸諱言，媒介融合是當(dāng)今傳媒業(yè)發(fā)展的一個總體趨勢，它不僅給全球新聞業(yè)的l展帶來了巨大沖擊，而且對世界各國的新聞傳播教育也產(chǎn)生了很大影響?！叭绻麑⑿侣剝?nèi)容生產(chǎn)按照‘采集編制’3個核心階段進行劃分，可以清晰地看到，信源結(jié)構(gòu)、新聞生產(chǎn)流程和媒介終端呈現(xiàn)方式這3個領(lǐng)域都在發(fā)生變化，而這些變化影響到對新聞工作者的專業(yè)要求，因而也影響到新聞教育改革?！盵1]在媒介融合時代，新聞媒體在新聞內(nèi)容生產(chǎn)方面的深刻變革，呼喚更多的全媒體型新聞策劃人才為新聞業(yè)界服務(wù)。

媒介融合發(fā)展推動了新聞采集方式、表達手段和傳播平臺的多元化和復(fù)合化，從而打破了傳統(tǒng)媒體固有的新聞業(yè)務(wù)理念和工作方式，并推動了傳統(tǒng)媒體內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、工作流程的深刻變化。這些變化對新聞媒體的人才使用提出了全新要求。“媒介融合后需要兩類新型人才：一類是能夠在多媒體集團中進行整合傳播策劃的高層次管理人才，另一類是能夠運用多種技術(shù)工具的全能型記者編輯?！盵2]一方面，媒介融合發(fā)展使得新聞媒體需要更多全媒體型采編人才擔(dān)負起新聞內(nèi)容生產(chǎn)者的角色。在新聞傳播業(yè)務(wù)以單一媒介為平臺的時代，媒體的記者、編輯、攝影、攝像各有分工，任務(wù)界限十分分明。然而，隨著媒介融合發(fā)展的推進，不同類別媒體間的介質(zhì)壁壘逐漸打破，“全媒體”報道活動日益凸顯其重要性，傳媒界迫切呼喚具備綜合運用各種采編工具熟練生產(chǎn)和加工文字、圖片、音視頻信息產(chǎn)品，并能將它們通過不同介質(zhì)媒體平臺傳送給公眾的“全媒體”素質(zhì)的采編人才。另一方面，隨著媒介的融合發(fā)展，新聞同業(yè)間的競爭重心日益向采編人員的全媒體新聞策劃能力轉(zhuǎn)移。對于諸多新聞媒體而言，在日常的新聞傳播活動中很難再將追求首發(fā)、獨家新聞放在主導(dǎo)地位，積極尋找信息的“第二落點”，即著力于對其他媒體首發(fā)的新聞進行二次開掘，成了新聞報道工作的常態(tài)。這意味著在新聞同質(zhì)化競爭日趨激烈的今天，注重對原始新聞信息的深度加工和增值開發(fā)，為受眾提供對新聞信息恰到好處的解讀，幫助他們理解眼前不斷發(fā)生變化的世界，是新聞媒體在媒介融合環(huán)境下革新報道理念、爭取主動、贏得市場的重要生存策略?！懊襟w融合不只是新的信息傳播技術(shù)的簡單應(yīng)用，它必將催生新的傳播體系，實現(xiàn)傳播過程中人與人之間的社會關(guān)系重構(gòu)?！盵3]所以，記者、編輯們是否能夠敏銳地意識到媒介融合發(fā)展所帶來的這種變化，擁有全媒體新聞報道策劃意識，善于依托已掌握的各類信息資源“沙里淘金”，發(fā)掘出同質(zhì)信息素質(zhì)中所包含的“獨特面”，從而創(chuàng)造性地生產(chǎn)和制作出與眾不同的、出色的、以不同介質(zhì)形態(tài)為載體的信息產(chǎn)品滿足不同受眾的喜好和需求，將在很大程度上影響著其所服務(wù)的新聞媒體能否在未來激烈的新聞大戰(zhàn)中勝出。“可以說，搞好新聞策劃，可以更廣更深地挖掘出新聞所包含的各種顯性、隱性信息及價值，加重報道的分量和影響力。”[4]出色的全媒體新聞策劃不僅有利于媒體以較低的成本實現(xiàn)原有信息的增值、利用，豐富報道內(nèi)容、擴展報道形態(tài)，而且有助于媒體擴大社會影響力，建構(gòu)媒體品牌。

媒介融合發(fā)展下新聞媒體對所需專業(yè)人才在知識結(jié)構(gòu)與素質(zhì)要求方面的上述變化，使得高校新聞傳播類專業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)課程在教學(xué)上都需要做出一定的調(diào)整和改變。“相對于單一媒介的新聞采編人員而言，融合媒體的編輯、記者需要掌握交叉使用文字、圖像、音頻、視頻等傳播手段開展新聞報道的能力。所以，高校今后的新聞傳播實務(wù)類課程要適應(yīng)媒介融合的要求進行調(diào)整，培養(yǎng)學(xué)生具備多種媒介業(yè)務(wù)操作技能?！盵5]在此情勢下，高校新聞專業(yè)中專門為學(xué)生開設(shè)的以講授新聞策劃理論知識并以培養(yǎng)此方面業(yè)務(wù)能力為教學(xué)目標(biāo)的新聞策劃課程，亟須教學(xué)改革與創(chuàng)新，以增強其在專業(yè)人才培養(yǎng)上的針對性和適恰性。

2以培養(yǎng)學(xué)生全媒體的新聞策劃能力為目標(biāo)，開展相應(yīng)的教學(xué)改革和創(chuàng)新媒介融合時代需要具有“全媒體”新聞策劃及報道技能的新聞采編人才為新聞傳播業(yè)界服務(wù)。面對這種情勢，高校新聞傳播類相關(guān)專業(yè)的新聞策劃課程必須改變固有的以分析和探討某一單質(zhì)媒體新聞采編活動為內(nèi)容側(cè)重的格局，而轉(zhuǎn)向以培養(yǎng)學(xué)生的全媒體新聞策劃能力為教學(xué)重心，開展教學(xué)改革和創(chuàng)新。

2.1以全媒體報道視角開展案例教學(xué)，幫助學(xué)生建構(gòu)全媒體新聞策劃意識案例教學(xué)作為新聞傳播學(xué)科中一門實踐性極強的業(yè)務(wù)課程，本應(yīng)就是新聞策劃課程教學(xué)的主導(dǎo)內(nèi)容。不過，為適應(yīng)媒體融合發(fā)展對新聞專業(yè)人才的新要求，在講授新聞策劃課程時，需要以全媒體視角開展案例教學(xué)，重視訓(xùn)練學(xué)生的全媒體報道思維，有意識地幫助學(xué)生建構(gòu)全媒體新聞策劃意識。

首先，在案例的選取上，既要選擇具有較強示范性、創(chuàng)新性和推廣價值的新聞報道策劃的經(jīng)典作品作為講解的案例，又要挑選能體現(xiàn)融合報道思維和全媒體策劃意識的富有典型性的新聞實務(wù)案例作為探討對象。眾所周知，在媒介融合的時代，不少傳承已久的新聞報道理念、采編技巧、寫作原則和表達藝術(shù)，如真實性原則、客觀報道手法以及準(zhǔn)確、公正和平衡的處置新聞事實的藝術(shù)等等，仍未過時，也不會過時。選擇在這些方面能夠體現(xiàn)出較強示范性、創(chuàng)新性和推廣價值的新聞報道精品及經(jīng)典性的策劃案例開展教學(xué)，是非常必要的，也是十分可行的。同時，也應(yīng)該看到，隨著媒介走向融合發(fā)展，有些傳統(tǒng)媒體時代固有的新聞報道思路、方法和做法，已然無法適應(yīng)全媒體新聞報道的要求。因此，在案例教學(xué)中挑選能體現(xiàn)融合報道思維和全媒體策劃意識的典型新聞實務(wù)作為探討的對象，是必不可少的。

其次，在案例的分析上，既要關(guān)注有些案例中所體現(xiàn)出的新穎、出色、獨到的新聞報道策劃思路與采編手法，引導(dǎo)學(xué)生借鑒，也要重視解析有些案例中所呈現(xiàn)出的值得稱道的全媒體新聞報道策劃意識及具體運作方式，推動學(xué)生仿習(xí)。比如，在講解第22屆中國新聞獎消息一等獎作品《就業(yè)局長“潛伏”打工探揚州用工》時，在詳細分析這則新聞作品在新聞視角、新聞主題、采法方面的不尋常和獨特之處外，還深入探討其背后所體現(xiàn)出的“緊跟社會熱點（節(jié)后用工荒），發(fā)掘有價值的新聞故事”的新聞報道理念和采寫思路以及深入基層、勤抓問題、善改文風(fēng)的工作作風(fēng)。這些都是成功的新聞報道策劃活動中不可缺失的“無形資產(chǎn)”，需要引導(dǎo)學(xué)生深入領(lǐng)會和傳承。在講解鳳凰傳媒報道“莫言獲2012年諾貝爾文學(xué)獎”案例時，則重視發(fā)掘其全媒體新聞報道策劃意識及實施細節(jié)，注重分析多媒體聯(lián)動、內(nèi)容形式求全求新、互動渠道有機融合、信息呈送K端立體多元等報道特色。2012年，鳳凰傳媒為做好有關(guān)莫言獲獎的報道，從當(dāng)年8月底起，就已經(jīng)先行借微博進行話題預(yù)熱，推出關(guān)于莫言能否獲獎的相關(guān)預(yù)測和討論。北京時間2012年10月11日晚，當(dāng)瑞典諾貝爾委員會正式宣布2012年諾貝爾文學(xué)獎獲得者為莫言后，鳳凰傳媒旗下的不同媒體結(jié)合各自的傳播特性分別從多個視角、采用多樣化的表達方式對事件進行整合報道：微博平臺充分發(fā)揮其快捷互動優(yōu)勢――當(dāng)晚即對此新聞進行集中，官網(wǎng)以其大容量和多維視野取勝――于當(dāng)日刊出了網(wǎng)絡(luò)專題，而電視節(jié)目則力求突出其影像感染力和深度思考――播送系列訪談和評論節(jié)目，3種媒介平臺就同一事件的報道形成了較理想的共振效應(yīng)。鳳凰傳媒的莫言獲諾獎報道，其敏銳、大氣而嫻熟的全媒體新聞策劃手法及無縫銜接的全媒體報道格局，頗值得引導(dǎo)學(xué)生深入研摩和學(xué)習(xí)。

再次，在案例的推廣運用上，既要關(guān)心媒體如何通過新聞策劃將報道做深做透，通過策劃讓報道具有震撼力、為媒體增加影響力，又要思考融合媒體如何善于利用資源共享上的便利進行媒介產(chǎn)品的梯度開發(fā)，以形成有效的新聞生產(chǎn)供應(yīng)鏈。媒介融合本質(zhì)上就是讓不同類別介質(zhì)的媒體在傳播平臺和傳播內(nèi)容上實現(xiàn)有效共享、融合?！懊浇橹g的融合，可以促使各媒介之間相互借鑒彼此的優(yōu)點和經(jīng)驗，從而最大限度地擴大傳播的效果，形成輿論的合力?！盵6]報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體各自具有不同的傳播優(yōu)勢和聯(lián)系人群，可以利用它們之間這種自然差序，進行新聞產(chǎn)品的梯度生產(chǎn)，以形成一個有效的新聞生產(chǎn)供應(yīng)鏈，依次滿足讀者、聽眾、觀眾、網(wǎng)民乃至手機用戶的信息需求，從而將信息有效地滲透、覆蓋到各類人群中去，提高媒體的市場占有率和品牌知名度。“全媒體轉(zhuǎn)型過程中，新聞報道策劃的特殊性首先體現(xiàn)在新聞呈現(xiàn)形態(tài)的多媒體化和終端的多元化上。”[7]在教學(xué)中，要讓學(xué)生懂得上述這些應(yīng)該成為媒介融合時代開展新聞報道策劃必須具備的戰(zhàn)略性思維。

2.2依托校內(nèi)的媒介平臺開展實訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生全媒體新聞策劃能力首先，利用校內(nèi)媒體開展同步練習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生全媒體新聞策劃實操技能。全媒體新聞策劃技能的培養(yǎng)，需要依托多種介質(zhì)平臺，開展配套的實踐教學(xué)。在教學(xué)中的具體做法：以4～5名學(xué)生為一組，將班上學(xué)生分成若干個新聞策劃實訓(xùn)小組。各實訓(xùn)小組依托相關(guān)媒介平臺（校報、校園網(wǎng)、校廣播臺、校電視臺），分別選取突發(fā)事件報道策劃、新聞專題報道策劃、節(jié)慶報道策劃、會議新聞報道策劃、典型報道策劃及社會活動報道策劃等若干報道策劃品種，結(jié)合身邊的新聞事件開展全媒體報道實操練習(xí)。實訓(xùn)中教師給予及時指導(dǎo)，實訓(xùn)結(jié)束后進行點評和成績評定。

其次，重視培養(yǎng)學(xué)生在全媒體新聞報道策劃中的創(chuàng)新能力。毫無疑問，新聞策劃本質(zhì)上是一種創(chuàng)造性的智力活動。“新聞報道策劃的力量重在創(chuàng)造，沒有創(chuàng)造性的策劃實際上已經(jīng)失去了存在的價值，策劃的過程就是創(chuàng)造性思維的過程。它體現(xiàn)為積極的求異性、敏銳的洞察力、創(chuàng)造性的想像力、獨特的知識結(jié)構(gòu)以及強大的靈感。”[8]所以，在對學(xué)生進行全媒體新聞策劃訓(xùn)練中培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力非常重要?！斑@種‘創(chuàng)造性’，既不是無中生有，也不是小題大做，而是通過對報道手法、報道角度和報道時機的選擇，以最恰當(dāng)、最新穎的形式，‘人無我有’地把某件事實呈現(xiàn)出來，從而引起受眾的高度關(guān)注，最大限度地實現(xiàn)報道的社會效益和經(jīng)濟效益，最大限度地彰顯事實所包含的新聞價值?！盵9]因此，教師要有意識地以校園周邊的新聞事件為依托，借助校內(nèi)的廣播臺、閉路電視、校報、網(wǎng)站、微博、微信等多種介質(zhì)平臺，安排學(xué)生（仍以小組為單位）“真刀實槍”地開展預(yù)期式新聞策劃、跟進式新聞策劃、搶先抓早式新聞策劃，強化學(xué)生的新聞敏感和應(yīng)變能力，尤其是創(chuàng)新能力。

3探索“開放課堂”模式，與業(yè)界充分融通，助推教改提升實效毋庸置疑，新聞傳播類學(xué)科專業(yè)的相關(guān)教學(xué)活動不能與新聞傳播業(yè)界的實踐相脫節(jié)，否則將變成無源之水，失去活力和生機，很難有好的效果。特別是當(dāng)前，傳媒業(yè)的深刻變化已經(jīng)使得新聞傳播人才的需求情況發(fā)生了很大改變。在這種情況下，新聞傳播教育的改革勢在必行?！靶侣劷逃仨氝m應(yīng)迅速發(fā)展的媒體數(shù)字化變革和轉(zhuǎn)型趨勢，實行持續(xù)不斷的教學(xué)改革和創(chuàng)新，以培養(yǎng)真正能夠適應(yīng)時代需求的新聞工作者?！盵10]這就需要高校新聞傳播類相關(guān)專業(yè)實行“開門辦學(xué)”，探索“開放課堂”模式，與業(yè)界充分融通。這樣，才能提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，培養(yǎng)出“適銷對路”的人才，提高辦學(xué)影響力。這種理念和思路對于新聞策劃課程的教學(xué)來說，顯得尤為適用。

行校內(nèi)“工作坊”+ 校外（媒體）“臨場觀摩”相結(jié)合的授課方式。新聞策劃課程實踐性強的特點要求其必須充分貫徹“在做中學(xué)”的育才理念。因此，在教學(xué)過程中，為學(xué)生提供良好的外部環(huán)境，讓他們及時地學(xué)以致用、“在做中學(xué)”非常重要。一方面，可以探索在校內(nèi)建立“新聞工作坊”，積極邀請新聞業(yè)界的全媒體采編團隊利用工作間隙進駐“工作坊”，就如何開展全媒體新聞報道策劃做現(xiàn)場展示及實戰(zhàn)指導(dǎo)，與學(xué)生深入交流、互動，使學(xué)生在學(xué)習(xí)全媒體新聞策劃業(yè)務(wù)技能中能夠得到及時、合理的引導(dǎo)。另一方面，可以分階段、有步驟地安排學(xué)生赴新聞媒體臨場觀摩，讓學(xué)生零距離感受新聞媒體、新聞人開展融合新聞采編策劃活動的具體過程，既激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，又增進專業(yè)素養(yǎng)。

借鑒國外一些高校新聞傳播院系“雙師制”的做法，聘請資深媒體人士擔(dān)任學(xué)生新聞實務(wù)課程的兼職指導(dǎo)教師，探索建立校媒聯(lián)動的實訓(xùn)合作機制，夯實學(xué)生新聞策劃等新聞傳播實務(wù)能力的培養(yǎng)。具體到新聞策劃這門課程的實訓(xùn)教學(xué)，其做法是：一方面，在課程教學(xué)過程中進行配合性練習(xí)活動。由課程教師指導(dǎo)學(xué)生對新聞媒體所做過的一些大型新聞策劃及所刊發(fā)刊播的新聞報道（以突發(fā)事件報道、專題報道、典型報道、節(jié)慶報道等為主）進行階段性評議，梳理其中的成就、問題與不足，并據(jù)此寫出相應(yīng)的評議書或建議書，送交合作媒體中的指導(dǎo)教師審閱后再將意見反饋給學(xué)生（評議或建議是否合理、有無采納的可行性、創(chuàng)新性如何、存在問題等等）。這樣，既可以有效調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，又能充分激發(fā)學(xué)生在新聞報道策劃上的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性潛力。另一方面，在課程結(jié)束后進行集中式實訓(xùn)。由院系牽頭將學(xué)生送往合作媒體，在正規(guī)新聞機構(gòu)里面參加數(shù)字化、全媒體新聞策劃業(yè)務(wù)實踐。這樣，學(xué)生能夠在完成理論課程的學(xué)習(xí)后及時進入新聞媒體親身參與一些全媒體新聞采編實踐活動，既可以有效增強他們的全媒體新聞策劃意識，又能夠切實鍛煉他們在融合新聞報道方面的實踐動手能力。

當(dāng)然，出色的新聞策劃能力的養(yǎng)成，不能僅靠有限的新聞傳播理論知識和業(yè)務(wù)技能來實現(xiàn)。離開諸多人文社科知識的滋養(yǎng)和大量新聞采寫實踐經(jīng)驗的積累做支撐，要想將新聞策劃做得出新、出彩，顯然是有困難的。因此，在媒介融合時代，新聞策劃課程教學(xué)要取得理想成效，除自身須進行相應(yīng)的改革探索和創(chuàng)新外，還需要高校新聞傳播學(xué)科專業(yè)在整個人才培養(yǎng)方案的設(shè)計上力求做到既重視傳媒技藝教育，又不忽視人文社科素質(zhì)培養(yǎng)，同時還要兼顧創(chuàng)新實踐能力訓(xùn)練。這樣，全媒體型新聞策劃人才培養(yǎng)之路才能走得比較堅實。

參考文獻

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傳媒實訓(xùn)報告范文第5篇

【關(guān)鍵詞】高校生產(chǎn)性實訓(xùn)基地；高校旅行社；大學(xué)生和高校教師旅游市場；調(diào)查報告分析

一、高校生產(chǎn)性旅游實訓(xùn)基地——高校旅行社

（1）高校生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的內(nèi)涵。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》明確提出：高等職業(yè)院校要按照教育規(guī)律和市場規(guī)則，本著建設(shè)主體多元化的原則，緊密聯(lián)系行業(yè)企業(yè)，不斷改善實訓(xùn)、實習(xí)基地條件，積極探索校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)的校企組合新模式。綜觀當(dāng)前國內(nèi)高職教育，校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的建設(shè)剛剛起步，只要把企業(yè)真實的設(shè)備、工具、環(huán)境、任務(wù)搬到校園實訓(xùn)室，學(xué)生在實訓(xùn)教師的指導(dǎo)下完成實訓(xùn)任務(wù)，生產(chǎn)出一定的“產(chǎn)品”，實訓(xùn)的過程與實際工作的操作過程完全一致，即實訓(xùn)室已經(jīng)具有產(chǎn)品加工、生產(chǎn)的功能，就可以認定為是生產(chǎn)性實訓(xùn)基地。生產(chǎn)性實訓(xùn)的主要目的都是為了培養(yǎng)高技能人才。因此最終要達到的目的是：一是要實現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式；二是要真正實現(xiàn)學(xué)生頂崗實習(xí)；三是要實現(xiàn)學(xué)生零距離就業(yè)。只有達到上述三個目的，才是真正的生產(chǎn)性實訓(xùn)。（2）高校生產(chǎn)性旅游實訓(xùn)基地——高校旅行社的經(jīng)營模式。采用加盟經(jīng)營模式，主要是指高校旅游專業(yè)和旅游企業(yè)雙方共同經(jīng)營生產(chǎn)性實訓(xùn)基地——高校旅行社，為旅游管理專業(yè)提供實訓(xùn)。旅行社建立有外聯(lián)、計調(diào)和財務(wù)等部門，通過引進先進的旅行社信息管理系統(tǒng)，為師生旅游服務(wù)，從而提高學(xué)生導(dǎo)游服務(wù)和旅行社管理能力。高校旅行社職能是：一是安排游客的旅游線路，處理游覽景點的關(guān)系利益分配，提高服務(wù)質(zhì)量；二是搞好市場宣傳促銷，加強和校外旅游行政管理部門、旅游企業(yè)的橫向聯(lián)系。

二、高校旅行社的目標(biāo)市場調(diào)查報告分析

（一）大學(xué)生旅游市場調(diào)查報告分析

1.大學(xué)生旅游市場占有較大份額。大學(xué)生旅游觀念的變化促進旅游發(fā)展的強大動力。學(xué)生旅游對素質(zhì)教育的意義重大，符合學(xué)生特色的旅游路線倍受社會、家庭、學(xué)校的青睞。根據(jù)國家發(fā)展改革委相關(guān)通知要求，2012年4月1日起，凡執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價管理的游覽參觀點，將全面落實青少年門票價格減免優(yōu)惠政策；再加上寒暑假等假日交通優(yōu)惠政策為學(xué)生出游也提供了極大便利。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達2000多所，在校生人數(shù)超過2000萬人，大學(xué)生規(guī)模居世界第一；未來五年中國高校學(xué)生將以每年10%速率擴招。按中國旅游統(tǒng)計年鑒公布的數(shù)據(jù)：2010年國內(nèi)旅游總?cè)藬?shù)為21億人，學(xué)生出游人數(shù)占出游總?cè)藬?shù)的14.7%，學(xué)生人均花費為449.3元/人，如果學(xué)生每年出游1次，學(xué)生旅游的收入是：21×14.7%×449.3=1386.9億多元，約占2010年國內(nèi)旅游總收入（1.26萬億元）的1/9。從以上一系列數(shù)據(jù)來看，大學(xué)生旅游市場已占有相當(dāng)比例，初具規(guī)模。為了開發(fā)大學(xué)生旅游市場，我們有必要對有關(guān)大學(xué)生旅游需求的調(diào)查報告進行分析。

2.大學(xué)生旅游市場調(diào)查報告分析。（1）2010年首份《大學(xué)生旅游市場調(diào)查報告》分析。這項調(diào)查由中國青年報社與高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實踐營共同實施，調(diào)查范圍涵蓋北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京外國語大學(xué)等10所著名高校953名大學(xué)生。調(diào)查結(jié)果顯示：大學(xué)生出游意愿強烈，出游頻率活躍，七成被調(diào)查者平均每年出游頻率在5次以內(nèi)；48.7%的被調(diào)查者是從網(wǎng)上獲取旅游訊息，通過旅行社獲取訊息的，每10個被調(diào)查者中只有1人；在3天以內(nèi)短途旅游中，52.8%的被調(diào)查者每次花費100元～500元，在3天以上的長途旅游中，每次花費超過1000元的被調(diào)查者占到29.8%，其中15.4%的被調(diào)查者每次花費超過2000元。（2）2011年大學(xué)生旅游現(xiàn)狀的調(diào)查報告分析。根據(jù)《當(dāng)代大學(xué)生的旅游市場需求調(diào)查》（原始數(shù)據(jù)來源：專業(yè)的在線問卷調(diào)查平臺——問卷星http：///report/1036509.aspx），做以下相關(guān)調(diào)查報告分析：第一，出游態(tài)度。大學(xué)生對于外出旅游持高度認可的態(tài)度，接近80%接受調(diào)查學(xué)生認為旅游可以豐富大學(xué)生活，增長見聞；但調(diào)查的問卷里仍有被調(diào)查者認為旅游影響學(xué)習(xí)，增加經(jīng)濟負擔(dān)，數(shù)量雖然不多，但旅游給大學(xué)生帶來的經(jīng)濟壓力還是一個不容小覷的問題。

第二，出游目的。排在前二位的分別是開闊視野，體驗不同的文化生活；放松身心，釋放壓力，娛樂休閑。調(diào)查結(jié)果顯示：現(xiàn)今大學(xué)生對于多彩世界的渴求，對于新奇，刺激生活的體驗，是當(dāng)代大學(xué)生所普遍追求的生活方式，旅游正成為了這種追求的最好載體；壓力較大，旅游的目的是放松心情。

第三，出游時間選擇。大學(xué)生時間的充裕性決定了其旅游時間的自由程度。絕大多數(shù)學(xué)生還是選擇在法定長假或寒暑假旅行。出游停留時間：對于旅途時間的長短選擇，有44%的被訪者表示愿意出游二三天，40.88%選擇4～7天，而只有12.58%選擇了一周以上兩周以內(nèi)。大學(xué)生習(xí)慣性選擇短途旅行。

第四，出游空間選擇。將空間選擇分為兩個部分，一是目的地距離選擇，一是目的地類型選擇。就目的地距離選擇而言，一半以上的接受調(diào)查大學(xué)生愿意在國內(nèi)尋找旅游吸引物，所在城市及其周邊旅游受到了廣大學(xué)生的青睞；就旅游景點類型而言，依次為自然風(fēng)光、主題樂園、歷史遺跡、民俗風(fēng)情、都市景觀等，比較少的是探險及購物類的旅游目的地。目的地距離選擇：國內(nèi)游所選比例最高，占66.04%；所在城市及其周邊占26.42%；省內(nèi)占6.29%；國外占1.26%。目的地類型選擇：自然風(fēng)光景區(qū)所占比例最高，占91.82%。

第五，價格敏感程度。出游費用來源最多的是家人，占73.58%?？芍滟M用（生活費用中扣除衣、食、交通、通訊、生活用品、學(xué)習(xí)用品等必要日常生活開銷）：每學(xué)期有1500元左右的占比例最高為21.38%?？梢钥闯龃髮W(xué)生愿意支出的出游費用就不會太充裕，將近半數(shù)的學(xué)生愿意接受的旅游支出（3天）范圍為1000元以下，大學(xué)生對價格十分敏感，在購買旅游產(chǎn)品時，主要考慮其性價比；資金仍然是制約大學(xué)生出游的主要原因。

第六，出游率。出游率集中在0～3次，其次是4～6次。

第七，旅游信息來源。大學(xué)生信息來源比較廣泛，各種媒體方式都有涉及，如報紙或雜志（26.42%）、互聯(lián)網(wǎng)（71.07%）、旅游宣傳冊和畫報（22.64%），另外的信息來源是朋友熟人的介紹（61.01%）?？梢妼τ诖髮W(xué)生最好的宣傳方式莫過于網(wǎng)絡(luò)。

第八，旅游方式。選擇自助游人數(shù)占問卷總?cè)藬?shù)的71%之多，其次是學(xué)生社團或班級組織的團隊游（24%），到旅行社報團（5%）。這說明：如今大學(xué)生崇尚自由，不喜歡被團隊束縛；學(xué)生消費能力不高，無法支付較高的團費和購物；當(dāng)前全包價旅游服務(wù)無法滿足學(xué)生的需求，大家更傾向于零包價的旅游產(chǎn)品；傳統(tǒng)全包價旅游產(chǎn)品在未來發(fā)展前景有待觀察。

第九，對旅行社選擇。大學(xué)生在選擇旅行社時，其中最關(guān)注的是出游過程中的服務(wù)態(tài)度（32.08%），關(guān)注程度較小的是旅行社品牌（5.03%）。在服務(wù)質(zhì)量方面，他們更多關(guān)注的是住宿和餐飲（47.4%），其次是購物和娛樂（24.8%）。大學(xué)生的安全意識還不夠強，因此導(dǎo)游在安全提示方面應(yīng)多做些工作，同時旅行社在安排住宿和餐飲時應(yīng)考慮適合的檔次。

（二）高校教師旅游需求調(diào)查報告分析

截至2010年，全國高等學(xué)校共有教職員工多達147萬余人（根據(jù)《中國教育統(tǒng)計年鑒》的數(shù)據(jù)）。目前，高校教師旅游市場具有很大的開發(fā)潛力。調(diào)查報告分析：根據(jù)以下調(diào)查報告：長沙市12所高校教師旅游客源調(diào)查報告（共發(fā)放了1100份的問卷）、廣州大學(xué)生城十所高校教師旅游消費行為實際調(diào)查、攜程“2011年旅游者出游意愿調(diào)查報告”（全國各地數(shù)千名網(wǎng)友參加調(diào)查）、旅游網(wǎng)絡(luò)消費者需求特征問卷調(diào)查http：///report/1038525.aspx，對高校教師旅游消費水平、消費方式和消費結(jié)構(gòu)等方面進行分類調(diào)查，從旅游者的旅游動機和旅游行為進行具體分析：第一，學(xué)歷結(jié)構(gòu)。有較高的文化背景。教師的高文化素質(zhì)形成了教師的相對較強旅游消費需求和特殊的旅游消費傾向。

第二，旅游態(tài)度。認為旅游比較重要占30.91%、重要占18.18%和非常重要占10.91%，總共超過半數(shù)。旅游目的：主要是休閑娛樂和觀光旅游。

第三，人均月收入調(diào)查——相對較高的經(jīng)濟收入。目前國內(nèi)從事高等教育的教師，就國內(nèi)和其他行業(yè)比較，具有相對較高和穩(wěn)定的薪金收入水平，使教師具有在較大的旅游消費潛力。4000～5000元的占36%；5000元以上占32%；3000～4000元占29%；2000～3000元以下占3%。旅游預(yù)算：計劃每人支出5000～10000元的比例（29%）最高。半數(shù)消費者會增加旅游支出，尤其是計劃人均消費萬元以上的比例明顯提高。52%的游客將增加旅游預(yù)算；44%保持穩(wěn)定；4%計劃減少支出。

第四，出游時間選擇。高校教師擁有充裕的閑暇時間。根據(jù)目前我國高校法定或?qū)W校規(guī)定的假期安排，每年寒暑假有將近70天的時間，周末有60天的時間，以及黃金周假期等。出游時段比較集中。有占53.34%的教師認為最合適出游時間是暑假，暑假是高校教師真正的旅游黃金時間。認為“五一”和“十一”是合適的出游時間的人分別為14.37%和9.66%；愿意寒假出游的人就少得多，比例僅占8.91%；說明教師在旅游時間的安排上可以理性地避開兩個黃金旅游周的高峰，將近2個月的暑假為教師出游提供了充裕的時間。

第五，出游障礙。沒時間和價格高成為阻礙教師出游的最大障礙，認為“沒時間”的有38.18%，由此知道老師的閑暇時間不多，在假期要再學(xué)習(xí)，或做科研或是到外面講課、參加會議以及受邀參與一些項目等。認為“價格太高”的教師比例為36.08%，這說明旅游產(chǎn)品價格對于老師而言覺得還稍微偏高。此外還有認為安全沒有保障（14.48%）、要照顧子女（10.60%）等其他原因。

第六，旅游目的地選擇。高校教師表現(xiàn)出較明顯的偏好性集群。有30.48%的教師希望到自然風(fēng)景區(qū)旅游，體現(xiàn)了對自然景觀的偏愛；有17.81%的教師選擇去異域風(fēng)情旅游地，由此可知國際旅游市場有很大的發(fā)展空間。少數(shù)民族聚居區(qū)也以其獨特的民俗、美麗神奇的文化吸引了眾多教師（13.78%）。而人文色彩較濃的景區(qū)也很吸引教師，15.94%選擇去歷史悠久的古都旅游；鄉(xiāng)村旅游開始受到關(guān)注，已有8.85%選擇。相比之下，現(xiàn)代化都市和宗教朝圣地就顯得不那么受青睞，分別只有6.80%和6.26%。對旅游目的地選擇的影響因素：旅游吸引物居首位，占40%；旅游產(chǎn)品價格占25.45%；安全占12.73%；時間長短占10.91%；交通住宿和距離遠近均占5.45%。

第七，旅游信息獲取渠道。42.23%的高校教師認為獲取旅游信息最佳途徑為媒體（包括：廣播或電視、報紙或雜志占和網(wǎng)絡(luò)），因為這樣的信息可靠，準(zhǔn)確。13.21%的高校教師是通過相關(guān)書籍，通過旅行社的占11.84%，經(jīng)朋友推薦的占7.36%。

第八，旅游消費方式選擇。在選擇旅游消費方式上，更多的高校教師選擇跟家人旅游，占67.74%；其次是選擇個人游的，占14.21%；而只有8.36%的高校老師選擇跟旅游團。

第九，旅游費用結(jié)構(gòu)。餐飲和住宿占較大比例。住宿方式選擇：更愿意選擇特色旅館占54.55%；旅游購物選擇：喜歡購買當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品，占67.27%。

三、高校旅行社的調(diào)查報告分析

為了開拓具有巨大潛力的高校師生旅游市場，建設(shè)高校旅行社，對我校旅游學(xué)院159名師生做一個關(guān)于高校旅行社的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果分析如下：（1）普通旅行社存在的問題。一是旅行社制定計劃時沒有將師生的需求充分考慮，導(dǎo)致師生游興不足；二是自費項目在合同中沒有體現(xiàn)，購物次數(shù)增加未經(jīng)旅游者的同意，引起游客不滿；三是對高校群體消費的宣傳力度不夠，而且相關(guān)信息缺乏針對性。

高校旅行社和普通旅行社對比

建設(shè)高校旅行社的優(yōu)勢：依次是必要性、便利、貼近、實惠。對高校旅行社建立的優(yōu)勢調(diào)查表明：普遍認為有必要建立高校旅行社。由于高校旅行社設(shè)在校內(nèi)，和學(xué)生聯(lián)系密切，因此服務(wù)速度快，學(xué)生旅行更加便利。高校旅行社由學(xué)生自己來經(jīng)營，更了解學(xué)生自身的需求，更能考慮到學(xué)生的經(jīng)濟能力狀況，量體裁衣，做出適合的服務(wù)產(chǎn)品，設(shè)計出了各種富有個性的貼近學(xué)生品味的旅游產(chǎn)品，物美價廉，旅游費用更實惠。

（2）建設(shè)高校旅行社的必要性：覺得非常有必要的所占比例最大。

（3）對高校旅行社的態(tài)度：若成立以高校為平臺，提供住宿飲食，專業(yè)導(dǎo)游，自定線路，價格相對低廉，融入校園文化的高校旅行社，態(tài)度是選擇的比例最大。

四、結(jié)語

通過以上對高校師生的旅游需求分析和對高校旅行社的認識，我們大致可以得出結(jié)論：（1）大學(xué)生消費水平偏低，可承受的旅游消費大概在1000元左右以下，高價位的旅游產(chǎn)品在大學(xué)生群體中不暢銷，同時大學(xué)生對旅游旅游產(chǎn)品的質(zhì)量要求高；高校教師計劃每人支出5000～10000元的比例（29%）最高。半數(shù)消費者會增加旅游支出，尤其是計劃人均消費萬元以上的比例明顯提高。（2）大學(xué)生旅游目的排在前二位的分別是開闊視野，體驗不同的文化生活；放松身心，釋放壓力，娛樂休閑。高校教師表現(xiàn)出較明顯的偏好性集群。有30.48%的教師希望到自然風(fēng)景區(qū)旅游，體現(xiàn)了對自然景觀的偏愛；有17.81%的教師選擇去異域風(fēng)情旅游地，由此可知國際旅游市場有很大的發(fā)展空間。（3）大學(xué)生選擇自助游人數(shù)占71%之多，其次是學(xué)生社團或班級組織的團隊游，如今大學(xué)生崇尚自由，不喜歡被團隊束縛；在選擇旅游消費方式上，更多的高校教師選擇跟家人旅游，占67.74%。（4）消息來源主要來身邊朋友的介紹，以及旅游門戶網(wǎng)站的宣傳；大學(xué)生信息來源所占比例最高的是互聯(lián)網(wǎng)（71.07%）另外的信息來源是朋友熟人的介紹（61.01%）。43.23%的高校教師認為獲取旅游信息最佳途徑為通過相關(guān)旅游指南的書籍和網(wǎng)絡(luò)，因為這樣信息可靠，準(zhǔn)確。（5）絕大多數(shù)學(xué)生還是選擇在法定長假或寒暑假旅行；有占53.34%的教師認為最合適出游時間是暑假，暑假是高校教師真正的旅游黃金時間。與暑假相比，愿意寒假出游的人就少得多，比例僅占8.91%。（6）對高校旅行社建立的優(yōu)勢調(diào)查表明：依次是必要性、便利、貼近、實惠；建設(shè)高校旅行社覺得非常有必要的所占比例最大；對高校旅行社的態(tài)度是選擇的比例最大。

參 考 文 獻

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