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后勤工作的理解范文第1篇

我是*油漆涂料市場副經(jīng)理，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機(jī)會。今年1月通過競聘，擔(dān)任xxxxxxx油漆市場副經(jīng)理，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個普通的工作人員向管理人員過渡的過程。作為分管油漆市場消防保衛(wèi)及后勤保障工作的副經(jīng)理，本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作，努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外的關(guān)系版權(quán)所有，充分調(diào)動員工的工作積極性，努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作局面?，F(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行如下匯報：

一、主要工作完成情況

1、消防安全工作

油漆市場作為重點(diǎn)防火單位，消防工作一直是各項(xiàng)工作中的重中之重，為了保證市場工作萬無一失，我?guī)ьI(lǐng)消防人員開展了以下工作：一是進(jìn)行全面細(xì)致的消防檢查。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即整改，決不估息遷就。二是加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)工作。對全體員工及市場業(yè)戶進(jìn)行消防知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《油漆涂料市場的消防預(yù)案》，并掌握滅火器的使用方法，如何報火警及火場逃生常識等。同時我們還組織員工及業(yè)戶現(xiàn)場觀摩市消防局舉行的型消防演習(xí)，使員工和業(yè)戶真正從思想上樹立起消防安全意識，認(rèn)識到消防安全重要性。三是與業(yè)戶簽訂《消防安全責(zé)任》，建立《裝修審批驗(yàn)收制度》及《攤位裝修管理辦法》，設(shè)裝修審批專管員，在裝修材料、用火，用電等事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，設(shè)置消防班的人員在施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，保證了市場防火安全。

2、后勤保障工作

市場的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面，要求我們的水暖技術(shù)人員以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題為工作原則，對市場的供暖設(shè)施進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證了市場水暖設(shè)施的正常運(yùn)行。

供電工作方面，要求員工始終以業(yè)戶至上為服務(wù)宗旨，以供電及時、維修迅速、安全高效為工作原則，保證市場的正常供電。在市場成立初期，用最短時間更換照明設(shè)施238個，在確保市場正常供電的同時，變更了照明功率為公司節(jié)約了資金，整個作業(yè)期間無任何安全事故。在消防設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)手動報警器未接線形同空設(shè)，廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等，由于我們發(fā)現(xiàn)及時，整改到位，排除了多處重隱患，確保了市場設(shè)備安全運(yùn)行。

保潔工作方面，市場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到了“內(nèi)外無死角，地面無腳印”的高標(biāo)準(zhǔn)，多次受到了上級領(lǐng)導(dǎo)及外商的表揚(yáng)。此外，還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間，不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池?fù)剖謾C(jī)并拒收客戶給予金錢，關(guān)玲在廳內(nèi)撿到一塊手表等助人為樂等好人好事，至今共收到表揚(yáng)信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業(yè)戶的高度評價，同時也為市場贏得了榮譽(yù)。

3、強(qiáng)化停車場管理工作

針對市場門前機(jī)動車亂停亂放的現(xiàn)象，我們投入量人力、物力對停車場進(jìn)行了全新規(guī)劃，并派專人進(jìn)行管理，保證了車輛按位停放，分區(qū)停放，有效的解決了機(jī)動車輛亂停亂放的現(xiàn)象，使市場的整體形象有了明顯的改觀。

4、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)

一是定期召開工作交流會。消防班員工都是剛參加工作、走入社會的年輕人，為了讓他們更快的適應(yīng)集體生活和工作環(huán)境，培養(yǎng)他們與人協(xié)作的到-/-精神，調(diào)動他們的工作熱情和積極性，我就經(jīng)常組織他們召開工作經(jīng)驗(yàn)交流會，讓他們談工作中的經(jīng)驗(yàn)、體會以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決，通過這樣的交流會拉近了我和員工之間的距離，讓他們對我更加信任與尊敬，也使我們能更好的配合開展各項(xiàng)工作。

二是進(jìn)一步完善考核制度，加強(qiáng)考核工作力度。為進(jìn)一步加強(qiáng)考核工作，我們規(guī)范了各部門的職能和人員的崗位職責(zé)做到上墻公示，量化部門、崗位的工作職能、工作業(yè)績和行為規(guī)范，細(xì)化了考核內(nèi)容，如《消防員崗位考核細(xì)則》、《電工崗位考核細(xì)則》、《水暖工考核細(xì)則》、《更夫考核細(xì)則》、《保潔員考核細(xì)則》、《車輛管理員考核細(xì)則》，嚴(yán)格了考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行公平、公開、公證的考核工作，激發(fā)員工的工作熱情和積極進(jìn)取性，在工作中樹立良好的工作形象。版權(quán)所有

三是力開展員工培訓(xùn)工作。對員工進(jìn)行了語言表達(dá)能力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，通過一系列的培訓(xùn)使廣員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務(wù)態(tài)度等方面都有了很的轉(zhuǎn)變和提高，更加強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力。

5、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)工作

作為新興的市場，各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作亟待完善，今年建立了消防檔案、消防預(yù)案、消防設(shè)備設(shè)施檔案。

二、思想作風(fēng)建設(shè)情況

1、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識和更高的自身素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重各方面的學(xué)習(xí)：一是向本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向本學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在工作上在與上級領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。工作一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很的進(jìn)步。

后勤工作的理解范文第2篇

關(guān)鍵詞：高校后勤；育人功能；實(shí)現(xiàn)途徑

作者簡介：蔣偉（1979—），性別：男，籍貫：遼寧，職務(wù)或職稱：辦公室主任，研究方向：管理；張黎宇（1984—），性別：女，籍貫：吉林省通化市，職務(wù)或職稱：辦公室文員

高校后勤部門所涵蓋的工作內(nèi)容十分繁雜，但正是這些繁雜的工作才確保了高校教學(xué)管理活動的正常開展?？梢姡瑥倪@一點(diǎn)來看高校后勤工作具有育人的功能。本文是這樣安排的，首先提出后勤工作育人功能這一概念，然后分別就育人功能和它的具體作用進(jìn)行闡述。在討論了后勤育人功能建設(shè)的必然性后，給出高校育人的實(shí)現(xiàn)途徑。

一、高校后勤工作育人功能的提出

結(jié)合筆者的工作體會，之所以提出這一功能主要處于以下兩點(diǎn)思考：

1.高校的職能定位使然。高校作為一類教學(xué)管理單位，它的核心職能便是教書育人。無論是研究性大學(xué)還是以職業(yè)能力培養(yǎng)為主的高校，都必須以培養(yǎng)合格人才作為工作的重心。與之相適應(yīng)，高校后勤部門也就是為了適應(yīng)這一辦學(xué)職能而存在著，并在二級職能部門的工作范疇下完成著育人功能。由此可見，只有從整體上來把握后勤部門的職能定位，才能在部門工作模式創(chuàng)新上不偏離育人這一核心功能。

2.高校的目標(biāo)管理使然。目標(biāo)管理構(gòu)成了高校管理的重要形式，簡單而言目標(biāo)管理包括目標(biāo)分解和目標(biāo)協(xié)同兩大領(lǐng)域。后勤工作則構(gòu)成了目標(biāo)協(xié)同的對象之一，而它最終將導(dǎo)向高校的總體育人目標(biāo)。從中不難理解，后勤工作無論如何繁雜都導(dǎo)向了助力高?？傮w育人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的軌道之上，從而它自身也必然存在著育人功能。

二、高校后勤的育人功能及其作用

1.高校后勤育人功能及內(nèi)涵。

1.1服務(wù)育人。高校后勤部門的工作范疇直接體現(xiàn)在了“服務(wù)”這兩個字，諸如學(xué)生餐飲服務(wù)、學(xué)生住宿服務(wù)、教學(xué)硬件維修服務(wù)，以及教學(xué)和生活中的供電供水服務(wù)等，都包含了服務(wù)育人這一功能。

1.2管理育人。唯有建立起校園秩序，才能確保學(xué)校管理工作的健康開展。為此，后勤工作對學(xué)生用餐時間的管理、就寢時間的管理，甚至對學(xué)生用電安全的管理等，都起到了育人的功能，而且這是其它教育活動所無法替代的。

1.3環(huán)境育人。整潔的校園環(huán)境、賞心悅目的教學(xué)辦公環(huán)境，都將對日常教學(xué)帶來正能量。這些正能量借助物化的校園環(huán)境，來向?qū)W生傳遞著學(xué)校的人文內(nèi)涵，以及向社會展示學(xué)校的精神面貌，進(jìn)而提升學(xué)生的歸屬感和自豪感。

1.4文化育人、制度育人、實(shí)踐育人等。后勤部門為高校學(xué)生提供了勤工助學(xué)的崗位，學(xué)生通過勞動付出而獲得物質(zhì)回報，這種基于按勞分配為主線的勞動形態(tài)，便起到了文化育人、制度育人和實(shí)踐育人的功能。

2.高校后勤工作的育人功能在高校人才培養(yǎng)中的作用。作用的呈現(xiàn)已經(jīng)蘊(yùn)含在了以上育人功能之中，概括來講，后勤工作為高校人才培養(yǎng)創(chuàng)造了良好的校園環(huán)境、提供了扎實(shí)的教學(xué)保障、建立起了高校生活中的制度和行為文化，以及在勤工助學(xué)中使學(xué)生正視了自己的能力。

三、新形勢下加強(qiáng)高校后勤育人功能建設(shè)的必然性

新形勢下高校畢業(yè)生面臨著日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，在這一背景下發(fā)揮高校后勤育人的功能優(yōu)勢，將能在諸多方面提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。具體而言，必然性可歸納為以下兩點(diǎn)：

1.增強(qiáng)自我時間管理的必然性。與學(xué)生聯(lián)系最近的后勤工作主要是餐飲服務(wù)、寢室管理等，無論是前者還是后者都存有剛性的時間約束性，這就迫使學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)和校園生活中計(jì)劃安排自己的時間。

2.形成制度自我約束的必然性。不難看出，后勤在餐飲服務(wù)和寢室管理中的時間約束性，是通過建立規(guī)章制度的形式向?qū)W生公布的。這就意味著，這些制度能向?qū)W生提供一種穩(wěn)定的預(yù)期，并促使他們在趨利避害的本能中，形成制度的自我約束能力。

四、高校后勤育人的實(shí)現(xiàn)途徑

1.建立教學(xué)及學(xué)生管理等部門與后勤之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。充分利用互聯(lián)網(wǎng)所提供了信息溝通平臺，多部門與后勤部門之間可以通過建立QQ群、微信群來實(shí)施溝通協(xié)調(diào)工作。再者，職能部門負(fù)責(zé)人還應(yīng)經(jīng)常性進(jìn)行人際互動，從而來增強(qiáng)相互信息和理解。

2.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高后勤職工育人意識。后勤部門的職工文化水平整體不高，從而他們的育人意識相對薄弱。為此，可以采取與教學(xué)部門聯(lián)誼，以及與學(xué)生代表進(jìn)行小組訪談的方式類提高他們的意識。

3.規(guī)范管理，提高后勤服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。制度管理仍是保證后勤工作質(zhì)量的關(guān)鍵，但這里應(yīng)強(qiáng)調(diào)“規(guī)范”二字，即后勤部門的管理者要杜絕“人治”，應(yīng)在制度框架下公開、公正的進(jìn)行人員管理。

4.加強(qiáng)制度建設(shè)，提高后勤管理的規(guī)范化、制度化水平。隨著高校內(nèi)涵式建設(shè)工作的開展，以及辦學(xué)形式的日益多樣化，后勤部門需要加強(qiáng)制度建設(shè)，從而使后勤管理工作沒有死角。

5.營造后勤文化氛圍，讓服務(wù)環(huán)境育人。后勤文化氛圍的營造也是十分重要的，為此，可以在學(xué)生會和各大社團(tuán)的協(xié)助下，舉辦學(xué)生廚藝比拼、文明寢室評比等活動，從而讓服務(wù)環(huán)境育人。

6.搭建與大學(xué)生交流平臺，讓實(shí)踐活動育人。這里的平臺同樣可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺來實(shí)現(xiàn)，在與教學(xué)院系、教務(wù)處的多部門協(xié)同下，可以定期開展與大學(xué)生代表的交流活動，并挖掘自身的勤工助學(xué)崗位資源。綜上所述，以上便構(gòu)成筆者對文章主題的討論。不難看出，當(dāng)前高校管理層需要正視后勤工作的育人功能，并在后勤工作管理中的制度建設(shè)上提供支持。另外，后勤部門負(fù)責(zé)人也需要不斷增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識和態(tài)度。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱凌.高校后勤工作與校園文化建設(shè)問題論析[J].長春理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2011(6).

[2]潘衛(wèi)東;鄭偉道.加強(qiáng)高校餐飲服務(wù)管理的探索與思考[J].科教導(dǎo)刊(上旬刊),2011(4).

后勤工作的理解范文第3篇

一、明確新課改形勢下后勤工作肩負(fù)著德育的任務(wù)

《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》指出：從小學(xué)到高中設(shè)置綜合實(shí)踐活動并作為必須課程，強(qiáng)調(diào)學(xué)生通過實(shí)踐增強(qiáng)探究和創(chuàng)新意識，學(xué)習(xí)科學(xué)研究的方法，發(fā)展綜合運(yùn)用知識的能力?！缎W(xué)思品與生活（社會）課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：要將思想政治教育的內(nèi)容與受教育者的心理特點(diǎn)結(jié)合起來，滲透到受教育者的生活中去，滲透到各門學(xué)科教育中去，使受教育者通過自我感悟和思考，達(dá)成對社會主義核心價值體系的認(rèn)同和接受。

由此可見，作為學(xué)校整體教育教學(xué)體系中的后勤工作，也必須要適應(yīng)這些要求。

后勤工作除了為學(xué)校發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障，為師生員工解決后顧之憂，為教學(xué)服務(wù)外，還肩負(fù)著德育教育的重要任務(wù)。后勤工作要創(chuàng)造出德育教育的氛圍和條件，使學(xué)生通過生活實(shí)踐潛移默化地影響他們的良好道德品質(zhì)的形成。

在實(shí)施“營養(yǎng)午餐”的過程中，這一點(diǎn)尤為重要。我校在對學(xué)生進(jìn)行良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育的過程中，組織安排學(xué)生走進(jìn)食堂做小事。飯后清理歸還餐具，打掃衛(wèi)生，進(jìn)行文明就餐評比活動。無意間學(xué)生有了“粒粒皆辛苦”的感受.勤儉節(jié)約，珍惜勞動成果的美德悄無聲息地在學(xué)生身上得以體現(xiàn)。培養(yǎng)了學(xué)生自我管理意識，提高了學(xué)生自我管理的能力。后勤在思考學(xué)校環(huán)境布置時，著眼要高，要使學(xué)校的一草一木，一磚一瓦都有教育的氛圍，凸顯出教育的味道。這樣，才能“潤物細(xì)無聲”。學(xué)生既得到了鍛煉，又保證了后勤育人的實(shí)效性，才能真正體現(xiàn)出后勤德育的陣地作用。

二、實(shí)行新課改形勢下目標(biāo)管理，更進(jìn)一步規(guī)范制度職責(zé)

小學(xué)是由教學(xué)工作、少先隊(duì)工作和后勤工作三大支柱組成，后勤工作又相對獨(dú)立，支撐著學(xué)校工作的一片天地。在新形勢下，后勤工作就更要規(guī)范制度建設(shè)，明確職責(zé)，實(shí)施目標(biāo)管理。

1、注重思想教育，提高素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢的要求

后勤工作繁雜瑣碎，忙上幾天也可能沒有效果，為一些人所不理解，不愿意做，更有甚者認(rèn)為是教師中教書無能之輩所為，久而久之，后勤人員滋生自卑心理。因此，要加強(qiáng)后勤人員的職業(yè)道德和道德水準(zhǔn)教育，增強(qiáng)后勤人員的自信心，更進(jìn)一步明確自己身上肩負(fù)的重任，必須要任勞任怨地踏實(shí)工作。打破了曾經(jīng)一段時間后勤服務(wù)社會化，特別是現(xiàn)在實(shí)行“營養(yǎng)午餐”模式，后勤工作就更要跟上新形勢，改變思想觀念，具有開拓精神，提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。

2、進(jìn)一步規(guī)范制度，明確職責(zé)，實(shí)施目標(biāo)管理

后勤工作服務(wù)于學(xué)校其他工作，與其他工作相輔相成，不可分割。但又相對獨(dú)立，自成體系。因此，學(xué)校后勤工作要有規(guī)范的管理制度、明確的職責(zé)。比較準(zhǔn)確的長中短期工作目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格的檢查與整改，評比與考核，才會使后勤工作真正體現(xiàn)出在學(xué)校中的地位和取得實(shí)效。不同層次的工作人員根據(jù)制度和職責(zé)擬定學(xué)年、學(xué)期、學(xué)月乃至每周的工作任務(wù)目標(biāo)。學(xué)校根據(jù)目標(biāo)任務(wù)的績效來評估后勤人員，將其評估的結(jié)果與其他教師等同納入年度考核。通過兩年來的實(shí)踐，對后勤管理而言是可行較準(zhǔn)確的模式，同時又激勵了后勤工作人員高效工作的熱情。

三、新的課改形勢要求后勤管理人員融入到學(xué)校的中心工作中去

新課程標(biāo)準(zhǔn)更好地體現(xiàn)了國家的教育方針，體現(xiàn)了《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要》的基本精神，明確闡述了“我們在為什么而教”的教學(xué)靈魂。作為教育者的后勤管理人員，特別是邊遠(yuǎn)的農(nóng)村小學(xué)編制緊，任務(wù)重。新的形勢要求后勤人員不能游離于教學(xué)這個中心工作，除認(rèn)真搞好后勤本職工作之外，要積極投入到教學(xué)管理與研究之中，必須融入到學(xué)校的教學(xué)這個中心工作之中去。

1、參與到教學(xué)管理與研究之中

與學(xué)校其他行政一道參加聽課，檢查督導(dǎo)教學(xué)常規(guī)工作等。這樣，有利于后勤人員與教師溝通，了解教師在教學(xué)過程中對后勤的要求，以達(dá)到后勤實(shí)實(shí)在在為教學(xué)服務(wù)的目的；也有利于后勤人員向教師學(xué)習(xí)，獲取新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求。只有這樣，學(xué)校才不會形成后勤管理與教學(xué)工作和其他工作“兩張皮”的現(xiàn)象，才能真正形成有機(jī)結(jié)合、相互滲透的具有活力的學(xué)校集體。

2、加入到學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)

后勤管理工作不是鐵板一塊，不是鐵飯碗，不是永恒不變的。根據(jù)學(xué)校工作的需要，將后勤人員調(diào)整到一線上講臺時有發(fā)生（農(nóng)村小學(xué)尤為突出）。所以對新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)與理解就必須擺在工作安排之中，一旦工作崗位轉(zhuǎn)變到教學(xué)上來，就會得心應(yīng)手，才不會摸黑走彎路、誤人子弟。

3、投入到對學(xué)生的常規(guī)管理活動中

后勤工作的理解范文第4篇

一、基層檢察院后勤保障工作的特點(diǎn)

在檢察機(jī)關(guān)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)中，后勤部門是檢察機(jī)關(guān)這座大廈的“地基”，后勤部門的運(yùn)轉(zhuǎn)失靈，直接影響著檢察院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，檢察職能作用的發(fā)揮也就無從談起。檢察后勤管理工作不僅要進(jìn)行行政事務(wù)管理和為廣大檢察干警的衣、食、住、行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證檢察人員的正常工作，也要為人民群眾到檢察院解決訴訟創(chuàng)造一個良好的環(huán)境起到關(guān)鍵作用。因此，檢察后勤管理工作搞得好與否，直接影響到全院干警的工作積極性、工作效率以及檢察工作的質(zhì)量。檢察機(jī)關(guān)后勤管理工作與其他機(jī)關(guān)、部門的后勤管理工作比較，有共性，也有其自身的特點(diǎn)：

1.后勤工作內(nèi)容具有廣泛性。后勤工作涵蓋面較廣，具體地說，基層檢察院的后勤工作主要有以下幾項(xiàng)內(nèi)容：食堂管理、水電管理、通訊管理、車輛管理、服裝管理、來賓接待、會務(wù)保障、政府采購、行政資產(chǎn)管理、辦公用品管理、綠化保潔、維護(hù)維修及其他日常性事務(wù)。業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜，涉及范圍廣，與全院各項(xiàng)工作及每位干警、職工的工作、生活都息息相關(guān)。可以說，后勤服務(wù)保障部門是一個綜合性、行政業(yè)務(wù)項(xiàng)目紛繁、涉及面廣的內(nèi)部管理、保障、服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2.后勤工作性質(zhì)具有服務(wù)性?；鶎訖z察機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障部門是全院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障平臺，從后勤工作的內(nèi)容來看都是為本院工作服務(wù)的，其工作就是保證院內(nèi)其他工作順利進(jìn)行的服務(wù)性工作。比如，配備電腦、采購辦公桌椅、車輛管理、飯?zhí)霉芾?、環(huán)境管理、辦公用品領(lǐng)用等，都是一種保障或服務(wù)。為此我們后勤工作者需要熱情、主動、耐心，還需要有能力、有技能、有方法，才能做好服務(wù)保障工作，才能得到廣大檢察干警的支持和理解。

3.后勤工作事項(xiàng)具有復(fù)雜性。后勤管理工作事無巨細(xì)，頭緒繁多，既有人與人之間的關(guān)系，又有人與物之間的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當(dāng)，又會影響到人與人之間的關(guān)系。檢察工作所需的交通、通訊、水電、服裝等物資保障以及全體干警職工的生活樣樣都要細(xì)心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會影響其他工作的正常開展和干警、職工工作的情緒。其次是上下左右，縱橫交錯，涉及面廣，既要處理好本院各內(nèi)設(shè)科室的關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好本院與外部的諸多方面的關(guān)系。可以說，后勤工作是打造幸福檢察的重要組成部分。

4.后勤工作對象具有特定性。檢察機(jī)關(guān)后勤工作主要的服務(wù)對象是各項(xiàng)檢察工作和全體檢察人員，此外還有一些與檢察業(yè)務(wù)有關(guān)的會議安排、業(yè)務(wù)接待等。雖然后勤工作常常是從一些不起眼的被看作是芝麻小事做起，然而這些被稱為小事的工作切不可小看。在具體工作中，水電維修、辦公用品領(lǐng)用、服裝發(fā)放、綠化保潔等看起來是再小不過的事，如果處理不當(dāng)，將會對今后的工作造成一定的影響；如果是對外聯(lián)系的話，稍有不慎將會影響到整個單位的良好形象。

5.后勤工作服務(wù)具有時效性。后勤管理工作是動態(tài)的活動，每項(xiàng)工作的開始和結(jié)束都有合理的時效性，每一項(xiàng)服務(wù)都有其即時性，超出它合理的時效性都將變得毫無意義。如燈、水、電壞了需要立即維修，為此后勤人員要有很強(qiáng)的時間觀念，辦事必須做到果斷、科學(xué)、有序，錯過了就很難彌補(bǔ)，所以要考慮周詳，及時為檢察干警提供服務(wù)和保障。

二、基層檢察院后勤保障工作面臨的問題

根據(jù)基層檢察院后勤保障工作的特點(diǎn)，可以看出后勤服務(wù)保障工作在全院工作中的地位和作用是極為重要的，如果離開了后勤部門的保障服務(wù)工作，檢察機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)就會受到不可估量的影響。但在現(xiàn)實(shí)工作中，基層檢察院后勤服務(wù)保障工作仍面臨很多問題。

1.行政經(jīng)費(fèi)和辦案經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，在不同程度上影響著基層院工作的開展。目前，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，物價上漲，各項(xiàng)費(fèi)用開支加大，再加上檢察業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新，對設(shè)備、器材的要求越來越高，當(dāng)?shù)刎斦芸钜褵o法滿足辦案和其它檢察業(yè)務(wù)活動開展的需要。

2.工作任務(wù)繁雜，后勤人員兼職多，服務(wù)跟不上。由于基層檢察院沒有專門的機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心，一般由計(jì)劃財務(wù)裝備部門或辦公室負(fù)責(zé)。筆者以所在單位為例，目前我院行政部門只有5名干警。其中，科室領(lǐng)導(dǎo)1名，財務(wù)3名，后勤工人1名。所以，與繁雜多樣的后勤工作相比，就顯得任務(wù)多、項(xiàng)目雜，每人都要身兼數(shù)職，許多事做起來力不從心，疲于應(yīng)付，使服務(wù)保障跟不上。

3.對后勤管理服務(wù)工作認(rèn)識不到位。大部分人認(rèn)為后勤工作就是吃吃喝喝，接待應(yīng)酬，不需要很高的職業(yè)技能和工作素質(zhì)。其實(shí)，后勤工作屬于承上啟下、左右互動的工作性質(zhì)，平時跑腿學(xué)舌的事很多，這就需要每名工作人員認(rèn)真、仔細(xì)、耐心地做好每件事情，要在細(xì)中求精，精中務(wù)實(shí)，實(shí)中求細(xì)，最終達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意、大家滿意。所以，做好新時期的檢察機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障工作，后勤人員必須具備辦事高效、保障得力、服務(wù)優(yōu)良的能力，樹立為執(zhí)法辦案服務(wù)、為檢察業(yè)務(wù)服務(wù)的大局意識，努力提高服務(wù)、管理、組織、參謀助手等各種能力和培養(yǎng)穩(wěn)重、踏實(shí)、仔細(xì)的工作作風(fēng)。

三、做好基層檢察院后勤服務(wù)保障工作的幾點(diǎn)看法

根據(jù)前面所談的后勤服務(wù)工作的特點(diǎn)及目前后勤保障工作所面臨的問題，筆者認(rèn)為必須從實(shí)際出發(fā)，以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ)，以科學(xué)管理為手段，以提高效能為目的，突顯以人為本，積極探索，大膽實(shí)踐。筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面做好基層檢察院后勤服務(wù)保障工作：

1.確保后勤保障經(jīng)費(fèi)來源?；鶎訖z察院應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，爭取地方政府和上級領(lǐng)導(dǎo)在編制、經(jīng)費(fèi)、裝備等方面加大對檢察院的支持力度，把檢務(wù)保障、提高檢察機(jī)關(guān)的裝備和信息化水平納入發(fā)展規(guī)劃。要積極貫徹落實(shí)高檢院會同財政部門下發(fā)的《關(guān)于制定縣級人民檢察院公用經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn)的意見》，做好經(jīng)費(fèi)保障，不能讓缺乏經(jīng)費(fèi)成為制約業(yè)務(wù)的“瓶頸”。

2.完善后勤人事制度。一是要樹立科學(xué)的人才觀，使后勤人員做到合理搭配，人盡其用，培養(yǎng)一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。二是要加強(qiáng)后勤人員素質(zhì)培養(yǎng)，采取“走出去，請進(jìn)來”等多種手段，加大培訓(xùn)力度，全面提高后勤管理隊(duì)伍的組織、管理和服務(wù)能力。三是要注重培養(yǎng)踏實(shí)穩(wěn)重的工作作風(fēng)，確保后勤人員認(rèn)真仔細(xì)地做好每件事情，取得領(lǐng)導(dǎo)滿意、大家滿意的良好效果。

3.加強(qiáng)后勤機(jī)構(gòu)科學(xué)設(shè)置?；鶎訖z察院應(yīng)該設(shè)置科學(xué)、獨(dú)立性的后勤管理部門，如財務(wù)裝備科或后勤服務(wù)中心等用于后勤服務(wù)專項(xiàng)職能機(jī)構(gòu)，從而減輕一人兼有多項(xiàng)工作的機(jī)構(gòu)設(shè)置中一對多的工作壓力。健全績效目標(biāo)管理考核機(jī)制，建立科學(xué)的綜合工作職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使資源得到合理配置，優(yōu)化檢察后勤服務(wù)職能。

4.正確處理后勤“管”與“理”。一是后勤部門領(lǐng)導(dǎo)要有大膽管的意識，通過多種方式強(qiáng)化管理，狠抓規(guī)章制度落實(shí)，使每位后勤人員做到自我管理，自覺管理，養(yǎng)成好習(xí)慣、好作風(fēng)、好傳統(tǒng)。二是科室人員要有認(rèn)真理財?shù)囊庾R，克服資產(chǎn)管理中“重購置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的問題，最大限度地滿足檢察機(jī)關(guān)工作和生活的需要。

5.創(chuàng)新后勤管理模式。要適應(yīng)現(xiàn)代檢察業(yè)務(wù)工作的需要，改革服務(wù)體制，更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。做到從管理方法上，由單位的行政管理向科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理轉(zhuǎn)變；從服務(wù)方式上，由行政型后勤向經(jīng)營型后勤轉(zhuǎn)變；從服務(wù)范圍上，由封閉式向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變；從經(jīng)費(fèi)來源上，由供給型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。后勤管理工作要服務(wù)于檢察工作大局，使管理更加科學(xué)化、程序化和法制化，使服務(wù)更加規(guī)范化、專業(yè)化、社會化和人性化。

后勤工作的理解范文第5篇

關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè);后勤工作;績效考核;信息化后勤管理系統(tǒng)

中圖分類號:F407文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1009-2374 (2010)24-0173-02

0引言

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革的深入發(fā)展,煤炭企業(yè)在后勤改革方面進(jìn)行了許多有益的探索和嘗試,也取得了一定的成績。但隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,其服務(wù)理念、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)模式也在不斷變化,煤炭企業(yè)后勤工作兼具管理、技術(shù)、服務(wù)為一體的屬性。后勤工作和后勤管理面臨新的挑戰(zhàn),這就要求我們積極探索煤炭企業(yè)后勤工作的新思路和新方法,提升后勤工作水平,這對于促進(jìn)企業(yè)高效穩(wěn)步發(fā)展具有重要意義。

1我國煤炭企業(yè)后勤工作發(fā)展現(xiàn)狀

1.1后勤管理隊(duì)伍專業(yè)技術(shù)人才缺乏,人員素質(zhì)有待提高

后勤管理隊(duì)伍素質(zhì)在很大程度上決定著后勤工作質(zhì)量和服務(wù)水平的好壞。尊重人才,創(chuàng)造人才成長的良好環(huán)境對后勤人才隊(duì)伍建設(shè)同樣重要。由于我國現(xiàn)有煤炭企業(yè)后勤工作涉及的內(nèi)容繁多,包括環(huán)境保潔、物業(yè)管理、職工餐飲、工程維修、礦區(qū)保安、礦區(qū)園林綠化等,因此從事這些工作的職工文化程度相對較低,專業(yè)技能不是很強(qiáng),給后勤產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來困難。我國煤炭后勤人才工作隨意性較大,對后勤人才缺乏引進(jìn)、培養(yǎng)、內(nèi)部競崗、人才儲備等機(jī)制,后勤管理系統(tǒng)缺乏規(guī)范的教育與培訓(xùn)體系,不能滿足企業(yè)快速發(fā)展的要求。

1.2后勤信息化程度總體水平偏低

企業(yè)后勤信息化是企業(yè)發(fā)展的標(biāo)志,培育和發(fā)展新的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),對于我國煤炭企業(yè)未來發(fā)展意義重大。但我國后勤管理信息化建設(shè)進(jìn)程相對滯后,后勤部門還沒有完全進(jìn)入“數(shù)字后勤”,只有個別大型國有煤炭企業(yè)正逐步引入資產(chǎn)管理、公寓管理軟件,網(wǎng)絡(luò)一卡通(包括職工餐廳、水、電計(jì)費(fèi)、門禁刷卡等領(lǐng)域)等網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)。大多數(shù)煤炭企業(yè)還沒有將職工消費(fèi)、核算、業(yè)務(wù)流程等形成統(tǒng)一的后勤管理數(shù)據(jù)信息平臺,同事也缺乏一批既具有后勤業(yè)務(wù)水平,同時有著一定計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作技能的職工隊(duì)伍,影響著煤炭企業(yè)推進(jìn)后勤信息化建設(shè)速度。

1.3企業(yè)對后勤工作的不了解、不重視

我國國有大中型煤炭企業(yè)通常將優(yōu)勢資產(chǎn)、主要精力放在“煤、電、運(yùn)”等生產(chǎn)一線上,對后勤系統(tǒng)改革發(fā)展的關(guān)注程度不夠,加之后勤單位自我改革發(fā)展意識不強(qiáng),致使企業(yè)后勤管理系統(tǒng)發(fā)展緩慢、效率效益低下,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的能力不能充分體現(xiàn)出來,嚴(yán)重時會成為影響企業(yè)文化塑造的原因之一。另外一個原因就是部分企業(yè)后勤領(lǐng)導(dǎo)屬于“空降”,很少從基層業(yè)務(wù)骨干中提拔,因此部分領(lǐng)導(dǎo)沒有后勤工作經(jīng)驗(yàn),缺乏相應(yīng)專業(yè)技能,管理水平和現(xiàn)實(shí)工作能力有所欠缺,不適應(yīng)后勤發(fā)展的實(shí)際需要。

1.4績效考核制度仍需健全

煤炭企業(yè)后勤部門存在固定資產(chǎn)利用不合理,資源不能有效調(diào)配,缺乏管理者和專業(yè)技能崗位公開選聘制度,考核和制約機(jī)制不健全等現(xiàn)象。因此浪費(fèi)、不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象時有發(fā)生,限制了企業(yè)的發(fā)展。人才招聘沒有面向社會、面向高校,缺乏建立擇優(yōu)經(jīng)營、優(yōu)勝劣汰的機(jī)制,同時后勤工作缺乏實(shí)施精細(xì)化管理,領(lǐng)導(dǎo)干部和普通員工的績效考核制度不合理,出現(xiàn)工作懶散被動等現(xiàn)象,使得后勤工作對整個企業(yè)的發(fā)展只能提供有限作用。

2提升煤炭企業(yè)后勤工作的對策

2.1堅(jiān)持服務(wù)為本的后勤工作宗旨

后勤工作在大中型企業(yè)中具有非常重要的地位,煤炭企業(yè)又具有一定的特殊性。堅(jiān)持服務(wù)為本的后勤工作宗旨,就要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格律己,接受監(jiān)督。制定詳細(xì)的餐飲、供水、供電、供暖、維修、浴池、綠化、文體配套設(shè)施等服務(wù)的規(guī)章制度和詳細(xì)的考核細(xì)則,逐步使服務(wù)走向科學(xué)化、規(guī)范化。后勤工作必須切合實(shí)際,把這些看似簡單又不容易做好的工作做好,想職工所想,急職工所急,為生產(chǎn)作業(yè)提供良好的后勤保障服務(wù),從而提升整個企業(yè)的形象和內(nèi)涵。讓職工在工作和生活中處處享受到企業(yè)改革發(fā)展的成果,產(chǎn)生自豪感和為企業(yè)奮斗的責(zé)任感。

2.2堅(jiān)持科學(xué)管理,積極推進(jìn)后勤改革創(chuàng)新

煤炭企業(yè)后勤改革是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求,要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,建立有效的服務(wù)創(chuàng)新機(jī)制,遵循市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,科學(xué)籌劃和安排,積極推進(jìn)企業(yè)后勤改革。首先,要在管理和制度上創(chuàng)新。高效的管理制度,以及與管理體系相配套的考核、評價和激勵機(jī)制能夠促進(jìn)干部、員工認(rèn)真行使自己的職責(zé),管理好職責(zé)范圍內(nèi)的每一項(xiàng)工作。其次,要正確引導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新心態(tài),準(zhǔn)確把握職工需求,做好溝通、相互理解,將后勤服務(wù)工作視為一件關(guān)乎企業(yè)穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展的重要基礎(chǔ)工作。再次,專業(yè)技術(shù)和提升服務(wù)質(zhì)量上創(chuàng)新,引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化服務(wù)工作,推行用戶滿意度管理等方法,從員工的態(tài)度、服務(wù)誠意、素質(zhì)等方面全面提升。

2.3提高后勤管理人員隊(duì)伍綜合素質(zhì)

后勤管理隊(duì)伍建設(shè)是做好煤炭后勤工作的重點(diǎn)之一。在煤炭企業(yè)后勤深化改革過程中,領(lǐng)導(dǎo)干部要深入研究和掌握煤炭企業(yè)后勤管理規(guī)律,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,深化后勤改革。干部首先要敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,以奉獻(xiàn)、發(fā)展的思想指導(dǎo)工作。后勤管理人員在思想上熱愛礦業(yè),熱愛后勤工作,熱心為礦區(qū)職工生產(chǎn)服務(wù)。緊緊圍繞煤炭企業(yè)生產(chǎn)中心任務(wù)和后勤保障服務(wù)兩個重點(diǎn),求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn)的開展工作。與此同時,煤炭企業(yè)后勤領(lǐng)導(dǎo)要具有較高的專業(yè)知識,熟悉礦區(qū)生產(chǎn)作業(yè)工作,了解各部門的需求與發(fā)展。

2.4增強(qiáng)員工素質(zhì)和人才培養(yǎng)工作

大中型煤炭企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的后勤員工團(tuán)隊(duì)。后勤員工是寶貴的資源,在提升團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,提高科學(xué)化和規(guī)范化后勤發(fā)展水平上發(fā)揮中重要作用。

在員工培養(yǎng)上,企業(yè)后勤部門要不定期開展學(xué)習(xí)班、研討班、崗位技能競賽等活動。在打造企業(yè)后勤文化上,要結(jié)合工作特征挖掘員工特長,例如開展飲食健康講座、餐飲文化知識競答、環(huán)保與低碳生活、生產(chǎn)安全知識普及等一系列具有典型特征的后勤企業(yè)文化活動。另外,后勤人才培養(yǎng)工作也要重視建立健全績效考核制度,由于后勤工作涉及服務(wù)對象廣泛,工作量大,因此建立健全績效管理制度是當(dāng)前急需解決的一個問題。現(xiàn)代煤炭企業(yè)建立績效管理制度要堅(jiān)持客觀、全面、公開的評價原則,要多方面、多渠道、多層次、多角度考評,并將考評結(jié)果公開,接受監(jiān)督,提高員工工作的主動性和創(chuàng)造性。

2.5建立信息化后勤管理系統(tǒng)

我國煤炭企業(yè)后勤的信息化建設(shè)過程中,大多是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立滿足本單位基本工作需求的相對獨(dú)立的信息系統(tǒng),從而忽視了各單位管理系統(tǒng)之間的兼容性和橫向信息共享的能力?，F(xiàn)代煤炭企業(yè)后勤信息化建設(shè),要整合資源,重視應(yīng)用,全面實(shí)現(xiàn)管理思想和控制業(yè)務(wù)流程。同時信息系統(tǒng)的實(shí)施,還需要后期維護(hù)和系統(tǒng)功能的不斷完善和升級。煤炭企業(yè)后勤管理信息化建設(shè)工作的推進(jìn)在提高整個后勤管理水平和保障能力中具有積極作用,是提升現(xiàn)代管理水平的必然選擇。

2.6推進(jìn)國企后勤系統(tǒng)市場化改革

后勤是一個較大的產(chǎn)業(yè),有著推動社會經(jīng)濟(jì)的巨大潛能。煤炭企業(yè)后勤改革需要應(yīng)用市場規(guī)律,后勤市場化、產(chǎn)業(yè)化將給社會經(jīng)濟(jì)帶來巨大的變化,也將給企業(yè)帶來新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。后勤從煤炭企業(yè)中分離出去,可強(qiáng)化煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)職能,幫助大中型煤炭企業(yè)更好的發(fā)展。組建后勤集團(tuán)公司或者有限責(zé)任公司,把水電暖、物業(yè)服務(wù)、餐飲服務(wù)、教育、衛(wèi)生等企業(yè)后勤福利型事業(yè)當(dāng)作一個全新的產(chǎn)業(yè),這是一個新的課題。因此,要不斷解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)廣大干部職工的市場意識、競爭意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識。發(fā)揮市場資源配置要素的基礎(chǔ)性作用,推動人才、資金等優(yōu)勢資源向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的流動,積極培育經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和發(fā)展亮點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。

3結(jié)語

煤炭企業(yè)應(yīng)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)行煤炭企業(yè)生產(chǎn)和生活并重的發(fā)展戰(zhàn)略,在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時也要提升后勤工作水平,讓每個職工及其家屬都能真正享受到企業(yè)改革發(fā)展的良好成果。積極開創(chuàng)后勤工作新局面,促進(jìn)我國煤炭企業(yè)的持續(xù)高效發(fā)展。

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