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孩子心理疏導(dǎo)服務(wù)范文第1篇

一、“周末服務(wù)站”的作用

“周末服務(wù)站”的建立，搭建了留守兒童活動的平臺。在周末或節(jié)假日采取就近原則組織留守兒童開展形式多樣的心理疏導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等活動，對留守兒童進(jìn)行心理關(guān)愛、生活照顧、安全監(jiān)管，促進(jìn)其健康全面發(fā)展，進(jìn)而形成健全的人格及良好的行為習(xí)慣，提高留守兒童的思想素質(zhì)和智力水平?！爸苣┝羰貎和?a href="http://m.emerson-ct.cn/haowen/218052.html" target="_blank">服務(wù)站”的建立能有效解決留守兒童在周末或節(jié)假日教育空檔的難題。

二、“周末服務(wù)站”的建立模式

“一總、二分、三流動”的建站模式，實(shí)現(xiàn)了對留守兒童空間上的全覆蓋。即依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)留守兒童托管家園或?qū)W校設(shè)備設(shè)施建立“農(nóng)村留守兒童‘周末服務(wù)總站’”，依托村小學(xué)校舍建起了“周末服務(wù)分站”，在不具備條件的村建起了“流動站”，確保每個(gè)村留守兒童都能就近集中開展活動，做到了不放棄任何一位留守兒童。

三、“周末服務(wù)站”必須作到“六有”

1、有輔導(dǎo)員：動員發(fā)動，按照自愿原則，吸納部分縣鄉(xiāng)人大代表、村社干部、退休干部、學(xué)校教師、志愿者等組建留守兒童周末服務(wù)站人力資源庫，按需要配置服務(wù)站的輔導(dǎo)人員，根據(jù)個(gè)人特長安排針對性的服務(wù)。

2、有場地：充分利用學(xué)校、村辦公室、空閑農(nóng)舍等作為服務(wù)場地，讓留守兒童就近有一個(gè)相對集中的活動場所。

3、有設(shè)施：整合共享托管家園、村小學(xué)的設(shè)施設(shè)備，包括圖書、體育器材、信息技術(shù)設(shè)備等，對依托村小學(xué)開展服務(wù)活動的“周末服務(wù)站”由鎮(zhèn)政府、中心校根據(jù)服務(wù)人數(shù)、活動內(nèi)容，配備學(xué)習(xí)用品、生活用品、活動用品等，如籃球、圖書、電話等，近兩年來，為3個(gè)村級“周末服務(wù)站”共配備了桌凳127套、圖書710本、籃球13個(gè)、安裝親情電話6部，為鎮(zhèn)“周末服務(wù)總站”安裝親情電話25部、親情電腦4臺，設(shè)置了親情溝通區(qū)。

4、有制度：制訂了《站長職責(zé)》、《輔導(dǎo)教師職責(zé)》、《活動須知》、《活動場地管理制度》、《“周末服務(wù)站”安全管理?xiàng)l例》等8項(xiàng)制度，制度上墻，切合實(shí)際，保證了各項(xiàng)服務(wù)活動有序、有效實(shí)施。

5、有活動：根據(jù)留守兒童的年齡、心理特征、學(xué)習(xí)成績等方面的綜合情況分組開展安全教育、親情體驗(yàn)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、生活救助、勞動教育等活動。

6、有經(jīng)費(fèi)：多渠道籌措“周末服務(wù)站”活動經(jīng)費(fèi)，確保了各項(xiàng)活動正常運(yùn)行。

四、“周末服務(wù)站”的活動

活動形式多樣，活動內(nèi)容豐富多彩。為了增強(qiáng)周末服務(wù)站的吸引力，增強(qiáng)活動的針對性和教育性，根據(jù)心理疏導(dǎo)、生活關(guān)愛、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等服務(wù)原則開展了外出參觀學(xué)習(xí)、周末興趣活動、心理疏導(dǎo)等形式的關(guān)愛活動。

各周末服務(wù)站根據(jù)留守兒童自身實(shí)際特點(diǎn)，按照同質(zhì)（興趣、愛好、年齡、心理）組建的原則設(shè)置了乒乓、繪畫、科技、書法等小組，吸引了全鎮(zhèn)182名留守兒童的參加，乒乓組兒童球技精湛，訓(xùn)練認(rèn)真，科技組兒童制作認(rèn)真、耐心，制作精益求精，書法組兒童揮毫潑墨，彰顯書法國粹，繪畫組兒童筆下一幅幅畫生靈活現(xiàn)，彰顯了童真，這些常規(guī)的興趣小組，不僅培養(yǎng)了學(xué)生的興趣愛好，促進(jìn)了個(gè)性特長的發(fā)展，也增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，培養(yǎng)了良好的心理品質(zhì)，同時(shí)周末服務(wù)站教師仔細(xì)分析留守兒童的學(xué)習(xí)成績現(xiàn)狀，對其進(jìn)行針對性的補(bǔ)救，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。在特殊節(jié)假日組織留守兒童外出學(xué)習(xí)參觀，如暑假組織了28名留守兒童到重慶科技展覽館參觀，感受科技帶來的時(shí)代變化，組織乒乓組的留守兒童到重慶市乒乓球隊(duì)觀摩學(xué)習(xí)，現(xiàn)場感受訓(xùn)練氛圍，并接受重慶市乒乓球隊(duì)主教練的培訓(xùn)，乒乓球競技水平得到提高。每個(gè)服務(wù)站設(shè)置了心理輔導(dǎo)室、開設(shè)了愛心電話、設(shè)立了親情電腦，有兼職的心理輔導(dǎo)教師進(jìn)行定期疏導(dǎo)，留守兒童不受限制的使用愛心電話、親情電腦與遠(yuǎn)方的父母交流心理、學(xué)習(xí)、生活，同樣感受到家的溫暖和愛。

“流動站”方式靈活，利用院落、村社辦公室組織就近幾個(gè)院子的留守兒童流動開展書法、繪畫、閱讀、心理交流等活動，輔導(dǎo)教師與留守兒童親密接觸，在活動中感化、關(guān)愛、教育孩子，流動的“站”，“多彩”的內(nèi)容，讓孩子的心更“溫暖”。

孩子心理疏導(dǎo)服務(wù)范文第2篇

高翠梅是曲靖市心理咨詢師協(xié)會的會長。她和協(xié)會主要從事的工作就是跟各部門協(xié)調(diào)，參與艾滋病防治、對未成年人犯罪做心理評估和心理干預(yù)、為受災(zāi)群眾做心理治療和疏導(dǎo)等。

“由于一些青少年缺乏良好的家庭、學(xué)校和社會教育，致使他們在成長期間產(chǎn)生一些困惑和不良習(xí)氣，如果不提前介入，不及時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)，就會成為問題青少年，容易走上犯罪的道路。”說到這里，高翠梅舉了一個(gè)例子：“有一個(gè)困難家庭的男孩李X，父母長期外出打工。由于從小在爺爺家長大，性格十分內(nèi)向，在學(xué)校時(shí)經(jīng)常被同學(xué)的欺負(fù)，上初中時(shí)就開始逃課。逐漸產(chǎn)生一定程度的自閉癥，時(shí)常一個(gè)人呆在家里不愿意出門，也不愿與人交流，整個(gè)人看上去十分頹廢，令人擔(dān)憂。為了幫助李X，我們積極為他做了心理疏導(dǎo)工作，帶他參加團(tuán)體活動，還通過朋友關(guān)系幫他找了一份臨時(shí)工作。把李X交給店老板時(shí)，我們特意交代店老板：‘工資多少無所謂，關(guān)鍵是在工作中要少批評，多表揚(yáng)，培養(yǎng)他的自信心！’經(jīng)過一段時(shí)間的幫扶，李X逐步找回了自信，性格也變得開朗起來，現(xiàn)在已能獨(dú)立外出交友。今年已重新回到校園?！?/p>

2014年8月3日，云南昭通魯?shù)榘l(fā)生了6.5級地震，造成會澤縣134500人受災(zāi)。地震中，受災(zāi)較嚴(yán)重的多是留守家庭。一些本來成績很好的孩子，因?yàn)槭艿降卣馂?zāi)害的影響，學(xué)習(xí)成績一路下滑。他們迫切需要社會的關(guān)愛和幫助。

為此，高翠梅帶領(lǐng)協(xié)會的咨詢師及時(shí)趕赴災(zāi)區(qū)，為受災(zāi)群眾進(jìn)行心理急救、心理干預(yù)和心理重建。

她們采取在學(xué)校舉行心理講座、做游戲等方式，使孩子們在快樂中愈合了心理的創(chuàng)傷，感受到社會的溫暖。

在一次講座中，高翠梅發(fā)現(xiàn)一個(gè)女孩子總是在一個(gè)人哭泣。活動結(jié)束后，高翠梅就主動來到這名女孩身邊了解情況，單獨(dú)輔導(dǎo)。在交談中得知，這名女孩的的外公在地震中去世了，而她的父母又不在身邊。高翠梅和志愿者們立即給她做了心理治療。當(dāng)志愿者們要離開災(zāi)區(qū)時(shí)，女孩依依不舍，主動要求志愿者們下次再來。

盡管如此，社工組織的發(fā)展還存在諸如經(jīng)費(fèi)、專業(yè)人才、服務(wù)環(huán)境等各方面的困難，還需要各級黨委、政府和社會各級的關(guān)心支持。

隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，各種社會問題暴露出很多。只有政府和社會各界加大對社工組織的幫扶力度，才能讓社工組織不斷發(fā)展壯大，更好地服務(wù)于社會。

2015年以來，曲靖團(tuán)市委在全市全面推進(jìn)青少年綜合服務(wù)平臺建設(shè)，經(jīng)多方面協(xié)調(diào)，投入資金50余萬元，為青少年事務(wù)社工機(jī)構(gòu)免費(fèi)提供辦公場所，積極協(xié)調(diào)社會資源、爭取政府購買，爭取到省、市相關(guān)部門公益項(xiàng)目支持，扶持他們發(fā)展壯大。

同時(shí)，曲靖出臺了《曲靖市關(guān)于加強(qiáng)青少年事務(wù)社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》及《曲靖市青少年事務(wù)社會工作實(shí)施方案》，探索成立非營利性民辦非企、創(chuàng)辦民辦服務(wù)機(jī)構(gòu)、與現(xiàn)有民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)建立合作等多種方式，加快青少年事務(wù)服務(wù)中心（機(jī)構(gòu)）建設(shè)步伐，推動縣（市、區(qū)）青少年事務(wù)社會工作服務(wù)中心（機(jī)構(gòu)）建立發(fā)展。鼓勵(lì)團(tuán)干、志愿者（合適成年人）等參與社工資格考試，儲備人才。通過培訓(xùn)、引進(jìn)專業(yè)社工、招募志愿者（合適成年人）等方式，進(jìn)一步培育壯大社工人才隊(duì)伍，找準(zhǔn)參與預(yù)防青少年違法犯罪工作著力點(diǎn)，針對6大類重點(diǎn)青少年群體，開展個(gè)案管理、青春期教育、禁毒防艾、困難幫扶等工作；針對涉案未成年人，開展合適成年人到場參與未成年人刑事訴訟、社會調(diào)查、涉案未成年人心理干預(yù)、附條件不監(jiān)督考察等工作，爭取公檢法司支持，通過與青少年事務(wù)社工服務(wù)中心簽訂委托合作協(xié)議的方式購買服務(wù)。積極在社區(qū)、城中村、監(jiān)所等地設(shè)立青少年事務(wù)服務(wù)中心工作站，拓展服務(wù)范圍。

孩子心理疏導(dǎo)服務(wù)范文第3篇

農(nóng)村留守兒童的心理教育已經(jīng)引起了社會上的廣泛關(guān)注，通過對農(nóng)村留守兒童心理健康問題現(xiàn)狀及成因的分析，提出改善農(nóng)村留守兒童心理健康教育的相關(guān)對策。

關(guān)鍵詞：

農(nóng)村；留守兒童；心理健康教育；對策

由于不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，進(jìn)城務(wù)工人員不斷增多，導(dǎo)致農(nóng)村留守兒童的數(shù)量不斷增多，他們大多數(shù)正處于心理健康發(fā)育的重要時(shí)期，但由于諸多方面因素的影響，他們的心理問題得不到正確的疏導(dǎo)，造成了孤僻、厭學(xué)、焦慮、自卑等一系列心理問題，農(nóng)村留守兒童的心理健康教育問題引起了社會上的廣泛關(guān)注，關(guān)愛農(nóng)村留守兒童的心理健康狀況勢在必行。

一、農(nóng)村留守兒童的心理健康問題

（一）缺乏責(zé)任意識，以自我為中心

處于心理健康發(fā)育關(guān)鍵時(shí)期的孩子在沒有父母的陪伴關(guān)愛以及引導(dǎo)時(shí)，不易養(yǎng)成責(zé)任意識，不懂得為自己所做的事情負(fù)責(zé)。隔代老人比較溺愛孩子，在孩子提出要求時(shí)不管是否合理，都會盡量滿足，會造成孩子以自我為中心，不顧及他人感受，自我意識過于強(qiáng)烈，但內(nèi)心又很脆弱，一旦遇到不愉快的事情便會亂發(fā)脾氣，甚至誤解他人的意思，產(chǎn)生暴力傾向。

（二）人際關(guān)系緊張，性格孤僻

留守兒童缺乏豐富的課余活動，與老師和同學(xué)之間的交流也僅限于在課堂上，缺乏人際交往經(jīng)驗(yàn)，再加上其自身的性格差異及心理缺陷，容易與朋友發(fā)生沖突，使得人際交往更加困難。此外，長期得不到正確的心理健康指導(dǎo)，其情緒得不到宣泄，讓孩子更不愿意與人交流。長此以往容易形成孤僻、自卑、焦躁的性格特征，不利于身心健康發(fā)展。

（三）厭學(xué)，養(yǎng)成不良的行為習(xí)慣

由于隔代撫養(yǎng)，孩子在課堂上的問題在課后不能及時(shí)解決，許多孩子的學(xué)習(xí)興趣減低、課上注意力不集中、搞小動作、感覺學(xué)業(yè)壓力大，甚至產(chǎn)生厭學(xué)的心理。由于不會合理安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，使得他們把精力放在了玩樂上，有的孩子沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，有的孩子則接觸社會上的不良人群，學(xué)會抽煙、喝酒、打架，甚至走上違法犯罪的道路。

二、農(nóng)村留守兒童的心理健康現(xiàn)狀成因分析

（一）家庭環(huán)境的不和諧，造成孤僻自卑等一系列心理問題

家庭教育對于兒童的成長有著至關(guān)重要的作用，但是留守兒童由于缺乏父母的陪伴，缺少父母的教育疏導(dǎo)，父母只是在經(jīng)濟(jì)條件上滿足孩子的需求，導(dǎo)致了孩子出現(xiàn)浪費(fèi)金錢的行為和自控能力差等現(xiàn)象[1]。此外由于家庭條件差，父母經(jīng)常發(fā)生爭吵，孩子容易產(chǎn)生偏激、易暴躁的負(fù)面情緒。

（二）社會環(huán)境復(fù)雜，不利于他們養(yǎng)成正確的社會良知

農(nóng)村教育資源匱乏，課余活動形式單一，一些農(nóng)村普遍固有的“小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識”對留守兒童的發(fā)展產(chǎn)生了不良影響，農(nóng)民在閑暇時(shí)多是打牌，忽略了文化教育，而留守兒童的自控力較差，易受到不良風(fēng)氣的影響[2]。由于社會對農(nóng)村留守兒童的關(guān)注度不足，使得一些庸俗的網(wǎng)絡(luò)文化進(jìn)入留守兒童的生活，不利于其形成良好的社會責(zé)任感，最終導(dǎo)致他們與現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)，產(chǎn)生自我封閉、情感認(rèn)知與心理錯(cuò)位等問題。

（三）缺乏專業(yè)的心理健康疏導(dǎo)，沒有完善的心理健康教育服務(wù)制度

目前，農(nóng)村學(xué)校幾乎沒有專業(yè)的心理健康輔導(dǎo)老師，沒有開設(shè)專門的心理輔導(dǎo)課，很少對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的心理健康教育和心理疏導(dǎo)，使得一些有心理問題的孩子沒有及時(shí)得到幫助，受心理問題長期壓抑，使他們?nèi)菀仔纬梢恍┴?fù)面情緒，從而導(dǎo)致心理危機(jī)事件產(chǎn)生。此外教師本身對心理健康教育方面的問題所持觀點(diǎn)不同，就一些心理健康問題沒有達(dá)成共識，這樣不利于和學(xué)生之間交流，使他們的心理問題難以解決。

三、針對農(nóng)村留守兒童的心理健康教育的相關(guān)對策

（一）提高家庭教育的重要性

家庭是孩子健康成長的港灣。家庭教育是孩子養(yǎng)成良好品質(zhì)和行為習(xí)慣以及樹立正確的人生觀、價(jià)值觀的重要途徑，因此在解決農(nóng)村留守兒童心理健康教育問題方面，家庭教育是不可缺少的途徑[3]。父母的引導(dǎo)教育在孩子的成長過程中十分重要，因此在外出打工時(shí)，條件允許的情況下父母最好能把孩子帶在身邊，或是選擇合適的監(jiān)護(hù)人照看孩子，隨時(shí)了解孩子的情況。此外，經(jīng)常和孩子打電話或進(jìn)行視頻聊天，多進(jìn)行溝通，及時(shí)解決其遇到的問題。家長還應(yīng)多與學(xué)校老師進(jìn)行溝通，以便了解孩子在學(xué)校中的學(xué)習(xí)情況，關(guān)注他們的成長。

（二）改善相關(guān)教育方法，注重素質(zhì)教育

一些農(nóng)村的學(xué)校還秉承舊的教育方法，只是一味追求升學(xué)率，而忽略了心理健康教育的重要性，片面的認(rèn)為簡單的思想品德教育課程就可以代替心理課程，但往往忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)生活方面的問題。因此農(nóng)村學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)素質(zhì)教育，豐富學(xué)生課余生活，增強(qiáng)他們的人際交往能力，促使其身心健康發(fā)展。

（三）增強(qiáng)社會教育，完善社會關(guān)愛體系

鼓勵(lì)社會愛心人士及社會團(tuán)體參與到關(guān)愛留守兒童的活動中去，共青團(tuán)、婦聯(lián)、關(guān)工委、社區(qū)教育委員會等組織要積極組織愛心人士和志愿者的行動[4]。同時(shí)完善關(guān)愛體系、教師資源配置和相關(guān)管理制度，充分考慮留守兒童未來的發(fā)展方向。優(yōu)化社會環(huán)境、清理學(xué)校周邊的娛樂場所，讓留守兒童擁有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性，促使其健康成長。農(nóng)村留守兒童是一個(gè)弱勢群體，長期缺少父母關(guān)愛，因此農(nóng)村留守兒童的心理健康教育問題一直是社會的焦點(diǎn)問題。我們應(yīng)從家庭、學(xué)校、社會三個(gè)方面出發(fā)，對留守兒童給予關(guān)愛，為他們營造一個(gè)溫馨健康的學(xué)習(xí)和生活氛圍，從而幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，使其更好的融入社會，成為國家的棟梁之才。

參考文獻(xiàn)：

[1]謝蘭，毛厭草.農(nóng)村地區(qū)留守兒童心理健康教育的現(xiàn)狀與實(shí)施途徑[J]現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生，2012，28(22):3516-3517

[2]陳君利.簡析農(nóng)村留守少年心理健康問題及對策[J]亞太教育，2016(21):292-292

[3]何超男，方鴻志.農(nóng)村留守兒童心理健康教育模式構(gòu)建[J]柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016,16(4)

孩子心理疏導(dǎo)服務(wù)范文第4篇

【關(guān) 鍵 詞】 旅游專業(yè)；實(shí)習(xí)管理；規(guī)范制度

組織學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)， 是高職旅游專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的重要途徑。頂崗實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生學(xué)到很多在課堂上、書本里學(xué)不到的東西，有利于學(xué)生實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會、由消費(fèi)者向職業(yè)人、由學(xué)生向勞動者轉(zhuǎn)換的過程。

我校旅游班學(xué)生的實(shí)習(xí)工作主要安排在北京、上海、昆明以及本地的各大酒店。實(shí)習(xí)的工種也主要是前廳、餐廳、客房為主。這些工作多是一線高強(qiáng)度的服務(wù)工作，勞動強(qiáng)度大、工作時(shí)間長、學(xué)生離家遠(yuǎn)等各種原因，容易讓學(xué)生產(chǎn)生各種思想問題，甚至?xí)型倦x崗，從而影響實(shí)習(xí)效果。

在組織旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)中，我深刻地體會到，只有做到學(xué)校、企業(yè)、家長、學(xué)生密切配合，關(guān)注學(xué)生思想、心理、技能、身體各方面，才能規(guī)避和減少學(xué)生實(shí)習(xí)中可能出現(xiàn)的問題，真正提高學(xué)生實(shí)習(xí)效果。

一、制定實(shí)習(xí)管理制度

實(shí)習(xí)制度化管理是現(xiàn)代高職院校教育的一個(gè)重要組成部分。科學(xué)、規(guī)范的實(shí)習(xí)管理制度，是實(shí)施立體化管理、提高實(shí)習(xí)效果的基礎(chǔ)和保證。

1. 規(guī)定學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

我校規(guī)定學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間是三個(gè)月，未滿實(shí)習(xí)時(shí)間的不頒發(fā)畢業(yè)證。這在一定程度上打消了部分學(xué)生想半途而廢的想法。

2. 明確實(shí)習(xí)成績的重要性

與企業(yè)合作，制訂學(xué)生實(shí)習(xí)成績的評定辦法和標(biāo)準(zhǔn)， 并采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，以形成激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生安心實(shí)習(xí)。

3. 制定實(shí)習(xí)管理制度

針對學(xué)生在實(shí)習(xí)中容易出現(xiàn)的問題，制訂實(shí)習(xí)紀(jì)律要求，使學(xué)生明白應(yīng)該怎么做、不允許做什么，如果做了不允許的事情會有什么后果。用實(shí)習(xí)紀(jì)律約束和規(guī)范自己的行為， 避免或減少違紀(jì)現(xiàn)象。

二、加強(qiáng)與學(xué)生聯(lián)系

在實(shí)習(xí)中，老師不能完全放手把學(xué)生交給企業(yè)管理，而是要多于學(xué)生溝通聯(lián)系，隨時(shí)了解學(xué)生心里動態(tài)，真心關(guān)愛學(xué)生，幫助他們解決各種困難和問題。

因?yàn)閷W(xué)生在實(shí)習(xí)中經(jīng)常會遇到一些不公平的待遇，產(chǎn)生一些人際矛盾，作為實(shí)習(xí)生，很多時(shí)候只能選擇忍受下來，如果這種情緒長期積壓、累積，得不到及時(shí)的疏導(dǎo)，就會嚴(yán)重影響他們的工作積極性。有的學(xué)生甚至?xí)员┳詶?，干脆放棄?shí)習(xí)。如我班32名實(shí)習(xí)生，就有7位學(xué)生是因?yàn)楹屠蠁T工關(guān)系緊張，不滿領(lǐng)班訓(xùn)斥，選擇了跳槽。因此，校方在組織學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)，一定得合理安排好指導(dǎo)老師，隨時(shí)到企業(yè)巡視，多與學(xué)生溝通，傾聽他們的傾訴，并加以正確的疏導(dǎo)。一般學(xué)生在傾訴之后，心理的委屈就會緩解，就會又心情愉快地投入到工作中。畢竟學(xué)生剛出校門，他們最信任的人還是老師，一定要讓學(xué)生感受到學(xué)校、老師的關(guān)愛和真心， 他們才會安心工作，這往往也會成為學(xué)生的實(shí)習(xí)動力。

心理疏導(dǎo)是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中加強(qiáng)思想政治工作的重要形式，它對于穩(wěn)定學(xué)生情緒， 幫助其處理好人際關(guān)系，最終提高實(shí)習(xí)效果具有很大作用。

三、贏得家長的支持

贏得家長支持是提高實(shí)習(xí)效果的重要方面?，F(xiàn)在多數(shù)學(xué)生都是獨(dú)生子女，很多人在家都沒有干過家務(wù)。到旅游企業(yè)實(shí)習(xí)， 讓他們由別人為自己服務(wù)變成自己為別人服務(wù)，這是一個(gè)巨大的變化，需要身體和心理等多方面的適應(yīng)過程。而如果家長溺愛孩子， 舍不得他們從事服務(wù)工作，就會成為這個(gè)轉(zhuǎn)變過程的阻力。

如我班某位學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中因?yàn)楣ぷ餍量喽依碛蓤?bào)稱身體不適，產(chǎn)生了退縮的想法，叫家長來請假。當(dāng)弄清楚情況后，與家長溝通了兩點(diǎn)： 一是提高家長對什么是對孩子真正的愛的認(rèn)識；二是強(qiáng)調(diào)如果無特殊情況不按教學(xué)計(jì)劃完成實(shí)習(xí)任務(wù)， 按獎(jiǎng)懲條例將給孩子帶來的后果。同時(shí)也讓家長告訴孩子：“你在這兒行， 以后到哪兒都行；你在這兒不行，以后到哪兒都不行。”給了孩子堅(jiān)持到底的信心和勇氣。對溺愛孩子的家長，教師應(yīng)多做家長工作，與家長建立相互信任、相互尊重、相互支持的合作伙伴關(guān)系，把阻力變成助力。

四、選擇合理薪酬的酒店

飯店接受實(shí)習(xí)生的重要原因之一就是可以節(jié)約成本，因?yàn)閷?shí)習(xí)生的薪酬要求不高，而且比較固定。在有些飯店企業(yè)中，實(shí)習(xí)生的比重已占到40%～50%。飯店招收實(shí)習(xí)生入職，會對飯店的經(jīng)營管理帶來許多好處。但隨著飯店實(shí)習(xí)生項(xiàng)目開展的日益成熟，許多實(shí)習(xí)生在工作中與正式員工發(fā)揮著同樣的作用，實(shí)習(xí)生薪酬問題值得關(guān)注。飯店是一個(gè)密集型的服務(wù)性企業(yè)，需要大量的技能型人才，現(xiàn)如今，我國酒店業(yè)界人才爭奪日益激烈，勞動力市場人才奇缺，員工流動性大，酒店如果不提高薪酬待遇，將很難維持酒店的正常運(yùn)營。學(xué)校在挑選酒店實(shí)習(xí)單位時(shí)，一定得多考慮學(xué)生的實(shí)習(xí)待遇，盡量讓學(xué)生到一些薪水相對較高的酒店實(shí)習(xí)，為學(xué)生爭取實(shí)習(xí)補(bǔ)貼，保證學(xué)生獲得一定的勞動報(bào)酬，合理的報(bào)酬能調(diào)動學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性。盡量避免讓學(xué)生到一些實(shí)習(xí)生和員工薪水相差太大的酒店，這樣很容易讓學(xué)生產(chǎn)生心理的不平衡，不能安心工作。薪水高的酒店，學(xué)生的穩(wěn)定性就會高。員工的穩(wěn)定對酒店的發(fā)展和管理也非常重要。所以，飯店應(yīng)在“節(jié)約成本”上做一些讓步，并改變干多干少一個(gè)樣、干壞干好一個(gè)樣的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，將實(shí)習(xí)生能力、工作績效評估與其薪酬掛鉤，以此來充分調(diào)動其工作積極性，發(fā)揮其主觀能動性。

五、引導(dǎo)學(xué)生做好實(shí)結(jié)

實(shí)結(jié)在頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)中起著不可忽視的作用，每次實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生要上交個(gè)人實(shí)結(jié)，班級召開總結(jié)大會。

1. 幫助學(xué)生對自己的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行理性的回顧、規(guī)律性的概括

學(xué)生在實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷都是感性的，實(shí)習(xí)結(jié)束后，在老師的指導(dǎo)下，對自己的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)， 把感性的東西上升到理性上來認(rèn)識， 找出自己能在艱苦的崗位上堅(jiān)持工作并取得成績或有所收獲的原因，并在未來的工作生活中發(fā)揚(yáng)光大，這個(gè)過程本身對學(xué)生來說就是一個(gè)提高的過程。

2. 幫助學(xué)生正確認(rèn)識實(shí)習(xí)中遇到的困難和負(fù)面的東西

學(xué)生在實(shí)習(xí)中也會遇到受委屈、挨批評的事情和工作時(shí)間長、勞動強(qiáng)度大、身體不適等困難， 可能也會看到實(shí)習(xí)企業(yè)管理中存在著的問題。有的學(xué)生對這些負(fù)面的東西不能正確認(rèn)識， 因此在總結(jié)的時(shí)候， 教師要引導(dǎo)學(xué)生從積極方面去看待和認(rèn)識這些問題， 讓學(xué)生懂得頂崗實(shí)習(xí)的所有經(jīng)歷都會成為他們一生中最可寶貴的財(cái)富。

3. 表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為下次組織實(shí)習(xí)創(chuàng)造良好氛圍

在實(shí)結(jié)中， 根據(jù)企業(yè)鑒定和反映以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的了解， 按一定比例把在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生選出來予以表彰， 并對有違紀(jì)行為的學(xué)生根據(jù)不同情況給予處理，有獎(jiǎng)有罰，營造出“以堅(jiān)持實(shí)習(xí)、表現(xiàn)良好為榮，以半途而廢、表現(xiàn)欠佳為恥”的氛圍， 進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果， 為旅游管理專業(yè)下一屆的實(shí)習(xí)學(xué)生樹立好的榜樣。

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孩子心理疏導(dǎo)服務(wù)范文第5篇

關(guān)鍵詞：社區(qū)服務(wù)活動；失獨(dú)者；心理健康

中圖分類號：D669.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）12-0058-02

當(dāng)下“全面二孩”政策的放開是我國人口方面的一個(gè)新的生育政策，在我國的人口政策轉(zhuǎn)變過程中會發(fā)現(xiàn)有一個(gè)特殊群體的存在，即失獨(dú)家庭。所謂失獨(dú)家庭，即：子女因?yàn)橐馔狻⒓膊〉仍蛩劳龆肋h(yuǎn)失去獨(dú)生子女的家庭。在失獨(dú)家庭中，普遍上存在心理問題，如何幫助這個(gè)群體度過困境，是政府、社會、社區(qū)、公眾的應(yīng)有任務(wù)。社區(qū)作為人與人之間生活的共同體，其提供的以歸屬感為表現(xiàn)形式的心理支持是其他單位所不可超越的。因此，本人側(cè)重于研究社區(qū)服務(wù)活動對失獨(dú)者心理健康的影響，通過社區(qū)服務(wù)活動，幫助他們擺脫心理疾病的困擾，不再自我封閉，提高生活的品質(zhì)。

一、失獨(dú)者心理健康問題的主要表征

1.喪子之痛，精神重創(chuàng)，心理缺失。孩子是一個(gè)家庭的核心和精神支柱，在中國家庭里，大多數(shù)人活著的主要目的就是為了孩子，一旦失去獨(dú)生子女的家庭，精神支柱倒塌，大多數(shù)家庭呈現(xiàn)出較為嚴(yán)重的心理缺失和精神疾病。當(dāng)他們因意外失去唯一的孩子后，失獨(dú)者的情感依賴無處寄托，長期情緒得不到發(fā)泄和傾訴，身心憔悴，失獨(dú)者的心理便開始扭曲。他們常常會出現(xiàn)抑郁、內(nèi)疚感強(qiáng)烈、人際交往能力降低等心理問題。由于每個(gè)人的人格基礎(chǔ)和個(gè)性特質(zhì)不同，承壓能力也自然有所不同。但整體上來說失獨(dú)者們都很容易陷入精神抑郁、自我封閉、逃避現(xiàn)實(shí)、情緒波動大，對生活失去希望甚至出現(xiàn)自殺傾向的心理困境，心理承受能力相當(dāng)脆弱的失獨(dú)者心理會產(chǎn)生嚴(yán)重扭曲，甚至走向極端開始報(bào)復(fù)社會。對于獨(dú)生子女家庭，一旦獨(dú)生子女不幸去世，父母不僅承受著難以言說的身體和心理創(chuàng)痛，且喪失了生命的傳承、精神的依托、生活的依靠和最可靠的老年保障。所以失獨(dú)者的心理健康問題應(yīng)該成為解決失獨(dú)家庭面臨問題的首要問題。

2.社會幫扶不夠，公眾冷眼旁觀，二次傷害。當(dāng)前社會對失獨(dú)者的社會心理救助機(jī)制還很不健全，當(dāng)他們遭受心理巨大打擊后，沒有專門的心理人員對失獨(dú)老人進(jìn)行心理疏導(dǎo)，o他們以其他方面的精神支持，幫助他們渡過心理上的困頓期。也正因?yàn)檫@種社會機(jī)制的欠缺，導(dǎo)致社會公眾對失獨(dú)老人采取漠視的態(tài)度?！笆虏魂P(guān)己，高高掛起”，甚至風(fēng)言碎語譏諷失獨(dú)者，讓他們本已破碎的心雪上加霜，冷漠無視加劇了他們心理的創(chuàng)傷。雖然政府在一定程度上也對失獨(dú)老人采取了救助措施，但也僅局限于微弱的物質(zhì)幫扶上。社會上的一些組織雖提供了關(guān)于失獨(dú)老人的很多服務(wù)，但大多數(shù)服務(wù)也僅是圍繞著生活照料、物質(zhì)幫扶等方面，對于精神慰藉較為忽視或者說是服務(wù)效果不顯著。另外，幫扶服務(wù)缺乏持續(xù)性，很多失獨(dú)老人開始拒絕社會組織提供的服務(wù)，逃避幫助，他們大多是害怕揭開傷疤，承受二次傷害。

二、社區(qū)在失獨(dú)者心理健康服務(wù)的措施

社區(qū)是居民生活的基本單元，對失獨(dú)家庭給予物質(zhì)上、生活上的幫扶外，進(jìn)行心理健康服務(wù)主要可以從以下方面著手：

1.建立心理救助機(jī)制和情感支持網(wǎng)絡(luò)。失獨(dú)者往往比普通家庭更容易感到情感空虛寂寞，精神空泛無力，針對這種情況，需要社區(qū)作為一種平臺，運(yùn)用科學(xué)的心理疏導(dǎo)干預(yù)手段舒緩他們的精神，了解他們內(nèi)心的訴求。要搭建相對穩(wěn)定的跟蹤服務(wù)關(guān)系，通過多次上門訪談，真正了解他們心理狀況和家庭需要，建立失獨(dú)家庭的基本信息檔案，有的放矢進(jìn)行疏導(dǎo)服務(wù)工作。與此同時(shí)要做好基層社區(qū)工作者的技能培訓(xùn)工作，提高工作人員的服務(wù)能力，保障工作人員的穩(wěn)定性和工作的盡職性、持續(xù)性，切實(shí)起到心理幫扶作用?？沙浞掷梦⑿拧⒍绦?、QQ等現(xiàn)代媒體建立多渠道的心理交流和心理支持平臺，加強(qiáng)與失獨(dú)者們的溝通和聯(lián)系，通過分享將個(gè)人的心情傾訴出來，舒緩喪子之痛。同時(shí)，要邀請心理健康專家加入該平臺，及時(shí)對失獨(dú)者的心理問題進(jìn)行答疑安撫，進(jìn)行專業(yè)的開導(dǎo)，讓這個(gè)群體能感受到社區(qū)的關(guān)愛，相互共勉，盡快走出痛苦。

2.組織開展心理健康講座和專門的心理健康服務(wù)。邀請專家定期開展有組織有計(jì)劃有專題的心理健康講座，幫助社區(qū)居民建立良好的心理素質(zhì)抵制意外而來的不幸事故的心理打擊?？赏ㄟ^有趣的形式吸引社區(qū)居民的積極參加，如有獎(jiǎng)參與、最佳居民戶評選加分等?？稍O(shè)立社區(qū)專門的心理健康服務(wù)點(diǎn)，能隨時(shí)為失獨(dú)者提供心理疏導(dǎo)的服務(wù)，盡量對他們進(jìn)行專業(yè)的一對一開導(dǎo)。除此之外，還可定期地上門拜訪，對他們的心理變化能有準(zhǔn)確的掌握，防止他們因心理障礙得不到及時(shí)疏導(dǎo)做出危害自己或者的舉動。對于專業(yè)心理咨詢師匱乏的社區(qū)，可以在不同的相鄰社區(qū)間設(shè)立聯(lián)合心理服務(wù)站，對失獨(dú)群體或其他弱勢群體進(jìn)行常態(tài)化共享服務(wù)?？衫蒙鐓^(qū)周邊高校社會工作和心理咨詢等專業(yè)的教師、學(xué)生及相關(guān)社團(tuán)的專業(yè)優(yōu)勢在業(yè)余時(shí)間去社區(qū)心理健康服務(wù)站義務(wù)關(guān)愛服務(wù)。

3.開展豐富的社區(qū)文化活動，鼓勵(lì)失獨(dú)者積極參加。社區(qū)可組織開展節(jié)日文藝晚會、戲曲大連唱、評書、太極、廣場舞、民族舞等豐富多彩的社區(qū)文化活動，在進(jìn)行社區(qū)文藝活動規(guī)劃設(shè)計(jì)和開展中要關(guān)注和考慮失獨(dú)老人的需求，使他們能有機(jī)會和愿意參與到社區(qū)各項(xiàng)文化項(xiàng)目中，促使失獨(dú)老人走出封閉的圈子，不再逃避現(xiàn)實(shí)。積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們更多地同家人、朋友、鄰居交流，讓他們主動打開心扉，娛樂身心，把悲痛情感轉(zhuǎn)移到參與多彩的社區(qū)文化活動帶來的愉悅上，一定程度上有效地避免或者緩解他們心理問題，實(shí)現(xiàn)失獨(dú)老人的再次社會融合。社區(qū)居民也要多與他們溝通交流，在日常生活中多理解支持他們，經(jīng)常送去鄰里溫暖關(guān)懷，使他們感到社區(qū)就是心靈家園基地、精神慰藉平臺和幸福生活港灣。

4.組織社區(qū)居民、社會工作者和志愿者等攜手幫扶失獨(dú)者?！靶腋５募彝ザ即笸‘?，不幸的家庭各有各的不幸”，失獨(dú)老人所面臨的問題也因其所處的不同地區(qū)、不同文化、不同家庭而不同。所以對失獨(dú)者的心理幫扶需要聯(lián)合社會工作者、志愿者和社會居民等共同的力量。另外還應(yīng)該加強(qiáng)社區(qū)與社會組織機(jī)構(gòu)的合作，形成以社區(qū)為依托，社會組織為支撐的幫扶模式。針對目前社工人數(shù)滿足不了需求的情況，要加強(qiáng)社工人數(shù)的招募，加強(qiáng)對社區(qū)工作者的專業(yè)培訓(xùn)，形成“社區(qū)+機(jī)構(gòu)”的長效幫扶機(jī)制。針對一些年齡比較大有體弱多病的失獨(dú)者，要“量體裁衣”、提供特殊的個(gè)性化的志愿服務(wù)，如制訂“套餐服務(wù)”，整合社區(qū)工作人員、社會工作者和志愿者等力量，提供定期生活送餐、定點(diǎn)打掃、定期慰問、愛心義診等服務(wù)；對于一個(gè)家庭只剩一名上年齡的失獨(dú)老人的特殊情況，則需要呼吁社會為其捐款，組織義工輪流去照顧老人或者把他們送到養(yǎng)老院，確保有人能照顧他們最基本的生活。

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