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商務(wù)談判的基本模式范文第1篇

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語；課程特點(diǎn)；教學(xué)方法

一、高職商務(wù)英語課程的特點(diǎn)

從語言的角度看，商務(wù)英語是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語，但從內(nèi)容而言，商務(wù)英語又不能脫離商務(wù)。其特點(diǎn)是：①以目的為導(dǎo)向；②以自我學(xué)習(xí)為中心；③目的性和實(shí)用性較強(qiáng)。

目前,絕大多數(shù)從事高職商務(wù)英語教學(xué)工作的英語教師包括筆者都沒有商務(wù)英語的學(xué)歷背景，不了解真實(shí)的商務(wù)工作環(huán)境，英語教師的知識(shí)更新與行業(yè)發(fā)展變化有一定的差距。往往用講授基礎(chǔ)英語的方法來進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)，以詞匯和語法教學(xué)為主；雖然我們可以通過各種先進(jìn)的設(shè)施如網(wǎng)絡(luò)解決我們教學(xué)中遇到的一些專業(yè)方面的問題，但對(duì)商務(wù)基本理論課程，如對(duì)外貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際市場(chǎng)營銷、國際商法、公共關(guān)系學(xué)、商務(wù)英語洽談、等一系列應(yīng)用型實(shí)踐課程了解得不是很系統(tǒng)。這種教學(xué)模式只是在形式上把英語和專業(yè)結(jié)合起來，其基本模式是：分析商務(wù)英語中某些句子的語法現(xiàn)象：逐句翻譯成漢語以解句義。這種“語法——翻譯”教學(xué)法雖然解決了學(xué)習(xí)者涉外商務(wù)英語時(shí)所遇到的“既看不懂也記不住”的難題，然而課堂中缺少師生雙向交流的機(jī)會(huì)，學(xué)生接受的是死記硬背的填鴨式教育，教師難以幫助學(xué)生獲得以英語為媒介進(jìn)行商務(wù)交流的能力，未能體現(xiàn)“目的為導(dǎo)向、以學(xué)生為自我學(xué)習(xí)中心”這一商務(wù)英語特點(diǎn)。因此，“語法——翻譯”教學(xué)法不斷受到商務(wù)英語教學(xué)界的排斥。

二、高職商務(wù)英語教學(xué)方法

高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生入校前，英語水平普通要比本科院校學(xué)生要差，有的院校在招生時(shí)根本不看英語單科成績。這樣，高職院校更應(yīng)把學(xué)生外貿(mào)操作能力加強(qiáng)，彌補(bǔ)英語的不足。那么根據(jù)現(xiàn)狀讓我們看看來高職商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)該采用何種教學(xué)方法：

1.傳統(tǒng)的講授法必不可少

高職院校學(xué)生由于入學(xué)時(shí)英語基礎(chǔ)比較薄弱，一般的語法知識(shí)都還沒有掌握扎實(shí)，更別說他們能用英語對(duì)話了，這種現(xiàn)狀決定了講授法必不可少。從商務(wù)專業(yè)知識(shí)、基本理論、基本概念的教學(xué)而言，傳統(tǒng)的講授法仍是不可或缺的，教師應(yīng)將基本理論、基本概念講得清楚、透徹、明了，做到條理清晰、層次分明、邏輯嚴(yán)密。只有在學(xué)生具備一定的理論知識(shí)這一前提下，教師才可從容地將以學(xué)生為中心的交際教學(xué)法得以充分運(yùn)用，并最終實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)專業(yè)技能這一教學(xué)目標(biāo)。

但另一方面，講授法的缺點(diǎn)是眾所周知的，缺少雙向交流溝通的機(jī)會(huì)，課堂氣氛沉悶、單調(diào)，難以有效地幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣。因此，教師應(yīng)適度使用講授法。

2.案例法是主體

案例教學(xué)是一種注重師生互動(dòng)的開放式研究型的教學(xué)方法，旨在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力.商務(wù)英語特點(diǎn)決定了案例法是其主要的教學(xué)方法。案例教學(xué)是上世紀(jì)七十年代在歐洲興起的外語教學(xué)法，一直主要用于實(shí)踐性、應(yīng)用性較強(qiáng)的工商管理、法學(xué)、醫(yī)學(xué)、國際商務(wù)等學(xué)科領(lǐng)域?；谏虅?wù)英語教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐與應(yīng)用性及商務(wù)專業(yè)技能的培養(yǎng)目標(biāo)考慮，案例教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)成為一種主要的教學(xué)方法。

現(xiàn)以本校商務(wù)英語專業(yè)所選用的教材體驗(yàn)商務(wù)英語《綜合教程》第三冊(cè)第二單元Brands中的案例教學(xué)來說明案例法四個(gè)環(huán)節(jié)的具體實(shí)施.

(1)案例準(zhǔn)備

本單元的主要內(nèi)容是品牌,學(xué)生在學(xué)習(xí)了跟品牌相關(guān)的一些語言和商務(wù)知識(shí)、掌握了如何主持召開商務(wù)會(huì)議的技巧后,進(jìn)入案例學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)意大利知名咖啡品牌Caferoma如何解決品牌危機(jī)問題,從而提高分析、解決問題的能力。

(2)分析和辯論

首先,學(xué)生以小組為單位,通過教材中提供的案例材料對(duì)Caferoma出現(xiàn)品牌危機(jī)的原因進(jìn)行分析、總結(jié)。在小組討論中學(xué)生根據(jù)本單元所學(xué)的跟品牌相關(guān)的知識(shí),各抒己見,在每個(gè)成員發(fā)言后每組派選一個(gè)同學(xué)總結(jié)知名咖啡品牌Caferoma市場(chǎng)份額降低的主要原因。歸納起來,學(xué)生主要從品牌形象、品牌忠誠、價(jià)格及仿冒產(chǎn)品等方面分析了Caferoma品牌危機(jī)的原因。接著,讓學(xué)生討論解決辦法。教師此時(shí)的主要任務(wù)是組織、引導(dǎo)學(xué)生討論、把握討論方向,鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作,群策群力,共同找出應(yīng)對(duì)危機(jī)的策略。經(jīng)過大家的商討,學(xué)生們提出了產(chǎn)品重新定位、設(shè)計(jì)廣告、開展產(chǎn)品促銷活動(dòng)、重新定價(jià)、拓展品牌和開發(fā)新產(chǎn)品等解決措施。

(3)案例總結(jié)

這一環(huán)節(jié)主要由教師開展,主要是對(duì)學(xué)生所提出的解決辦法進(jìn)行總結(jié),肯定他們共同所做出的努力,也指出他們遺漏或不足的地方,從而更好地提高他們的分析、解決問題的能力。

(4)撰寫報(bào)告

作為教學(xué)的最終產(chǎn)出,要求學(xué)生根據(jù)討論的結(jié)果,寫出案例分析報(bào)告。這不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的書面表達(dá)能力,還可以讓學(xué)生了解商務(wù)報(bào)告的格式和文體規(guī)范。

3.任務(wù)型教學(xué)法

在教育部制訂的《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》英語教學(xué)策略方面，明確提出“本課程倡導(dǎo)任務(wù)型的教學(xué)模式”，要求“老師應(yīng)該避免單純傳授語言知識(shí)的教學(xué)方法，盡量采用‘任務(wù)型’的教學(xué)途徑”。

任務(wù)型教學(xué)中老師必須以學(xué)生為中心，以任務(wù)為導(dǎo)向，通過給予學(xué)生一定的任務(wù)，讓學(xué)生在執(zhí)行任務(wù)的過程中通過討論、角色扮演等方式在“做”中學(xué)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語言來解決實(shí)際商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。

根據(jù)課前設(shè)計(jì)出的具體可操作性的任務(wù)或活動(dòng)，教師在教的過程中，首要環(huán)節(jié)就是引入任務(wù)，然后通過同桌活動(dòng)、小組活動(dòng)練習(xí)、角色扮演、實(shí)際模擬訓(xùn)練、師生問答、小組討論、會(huì)議報(bào)告、兩方辯論、角色扮演等各種互動(dòng)的語言活動(dòng)形式指導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)。然后，各小組可指派代表向全班對(duì)案例進(jìn)行分析，闡述各自觀點(diǎn)，并做小結(jié)發(fā)言。學(xué)生與學(xué)生及教師與學(xué)生之間為了完成任務(wù)而協(xié)作交流，在交流中雙方會(huì)運(yùn)用多種策略，調(diào)動(dòng)一切語言的和非語言的知識(shí)和技能去尋求溝通，努力用語言做事。這種強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)”(learning by doing)的語言教學(xué)方法就是任務(wù)型教學(xué)的理念。

4.互動(dòng)合作教學(xué)法

不管是案例法教學(xué)或任務(wù)型教學(xué)，教學(xué)模式都應(yīng)是師生互動(dòng)和學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)合作有機(jī)結(jié)合。《新課程標(biāo)準(zhǔn)》提出了一些新的理念：“倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式”，新課標(biāo)的要求決定了教學(xué)過程中的互動(dòng)合作模式。

互動(dòng)合作的教學(xué)模式是通過組織課堂活動(dòng)，模擬真實(shí)的情境，引發(fā)師生和生生之間的互動(dòng)交流，強(qiáng)調(diào)多邊互動(dòng)，從而提高學(xué)生實(shí)際使用語言的能力。教學(xué)過程是師生之間相互作用獲得信息的過程，及時(shí)反饋，強(qiáng)調(diào)教師作為普通一員與其他成員共同活動(dòng)。老師不再是惟一的信息源和惟一的主體，而充當(dāng)了多重身份，如課堂互動(dòng)交流的參與者，課堂活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、組織者、指導(dǎo)者、監(jiān)督者和評(píng)價(jià)者。老師課前需要精心設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)，課堂上組織活潑多樣的方式來調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，鼓勵(lì)他們通過互動(dòng)合作，提高語言的實(shí)際運(yùn)用能力。 教師權(quán)威的淡化和角色的轉(zhuǎn)變，使學(xué)生主體性得到增強(qiáng).

5.多媒體教學(xué)法

多媒體教學(xué)法商務(wù)活動(dòng)中的很多環(huán)節(jié)，單純靠老師的口頭講解是不夠的，用多媒體這種直觀的手段會(huì)留給學(xué)生更深刻的印象。例如，在進(jìn)行商務(wù)英語談判的學(xué)習(xí)時(shí)，給學(xué)生播放一些商務(wù)談判的現(xiàn)場(chǎng)錄像或視聽材料，讓學(xué)生置身于具體的商務(wù)談判場(chǎng)景之中，既能感受到談判緊張、激烈的氣氛，又能學(xué)到一些具體的談判技巧，甚至還能在學(xué)習(xí)語言知識(shí)的同時(shí)學(xué)到一些有關(guān)商務(wù)禮儀方面的知識(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使他們積極主動(dòng)地參與到課堂中來。

三、結(jié)論

按現(xiàn)代職業(yè)教育的理論，我們所說的培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，是具有整體性、綜合性和開放性特征。過去我們的課程教學(xué)實(shí)際上只注重培養(yǎng)職業(yè)能力的一個(gè)方面，即專業(yè)能力，而忽視了方法能力、社會(huì)能力以及工作過程知識(shí)的培養(yǎng)，而方法能力和社會(huì)能力只有通過學(xué)生在接受項(xiàng)目學(xué)習(xí)任務(wù)，在團(tuán)隊(duì)合作解決實(shí)際問題的過程中而獲得的，單純靠教師的教學(xué)而沒有學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作是不行的。因此，商務(wù)英語教學(xué)要解決的問題是“教”與“學(xué)”的問題，而教學(xué)中采用以工作過程為導(dǎo)向的項(xiàng)目化教學(xué)模式，可以較好地解決教與學(xué)相結(jié)合的問題。在項(xiàng)目教學(xué)中，項(xiàng)目載體的選擇很重要，課程每個(gè)項(xiàng)目的學(xué)了要培養(yǎng)專業(yè)能力外，還應(yīng)該考慮到方法能力和社會(huì)能力的培養(yǎng)，即學(xué)生在解決一個(gè)個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的過程中，達(dá)到培養(yǎng)綜合的職業(yè)能力。

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商務(wù)談判的基本模式范文第2篇

[論文摘要]商務(wù)英語課程設(shè)置的隨意性及相互照搬一直是阻礙商務(wù)英語教學(xué)發(fā)展的一大痼疾。因此，了解和分析商務(wù)英語專業(yè)的社會(huì)發(fā)展需求，正確定位其人才培養(yǎng)目標(biāo)，修正培養(yǎng)模式，認(rèn)真研究已有的課程設(shè)置模式，認(rèn)識(shí)當(dāng)今課程設(shè)置中出現(xiàn)的問題，做到因地制宜地處理好關(guān)鍵因素之間的關(guān)系，是解決課程設(shè)置問題的必由之路，也是推動(dòng)商務(wù)英語教學(xué)發(fā)展的重要契機(jī)。

商務(wù)英語教學(xué)在我國的快速發(fā)展是伴隨著改革開放而起步的。20世紀(jì)80年代，由于沿海各大城市乃至內(nèi)陸地區(qū)對(duì)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，對(duì)會(huì)英語、懂商務(wù)的人才提供了客觀需求，推動(dòng)了商英教學(xué)的快速發(fā)展。各高等院校應(yīng)時(shí)而起，紛紛設(shè)立商務(wù)英語課程或?qū)I(yè)。20世紀(jì)90年代，商務(wù)英語教學(xué)進(jìn)人全面發(fā)展階段，開設(shè)的范圍擴(kuò)大，形式變得多樣，由原來有商務(wù)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)的院校擴(kuò)展到職業(yè)院校、私立學(xué)校和中外合作辦學(xué)的院校，教學(xué)內(nèi)容也隨之拓寬。在生源爭奪戰(zhàn)中，為吸引優(yōu)質(zhì)考生報(bào)考本院校，存在不顧本校師資及硬件設(shè)備欠缺的情況下，便增加諸如國際金融、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、營銷英語、單證與報(bào)關(guān)、旅游英語、飯店英語等所謂熱門課程的現(xiàn)象。進(jìn)人21世紀(jì)，商務(wù)英語的發(fā)展進(jìn)人積極提升階段，主要表現(xiàn)在理論研究、學(xué)術(shù)層次開始提高，教學(xué)者不只停留在教書階段，而是開始審視教學(xué)模式、總結(jié)教學(xué)方法，對(duì)教材的編寫提出見解并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)編寫新教材與此同時(shí)，商務(wù)英語教學(xué)在提升中繼續(xù)發(fā)展，課程設(shè)置者和管理者開始根據(jù)社會(huì)需求關(guān)注課程設(shè)置和人才培養(yǎng)計(jì)劃，規(guī)范商務(wù)英語教學(xué)，加強(qiáng)課程建設(shè)

商務(wù)英語的發(fā)展歷程表明，社會(huì)的發(fā)展和需求支持推動(dòng)了商務(wù)英語教學(xué)的發(fā)展，為其教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)置提供了發(fā)展動(dòng)力。

一、人才市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生技能和素質(zhì)的要求

目前人才市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的需求有兩種:一是應(yīng)聘者進(jìn)人單位后能獨(dú)立處理進(jìn)出口報(bào)關(guān)、涉外文秘、涉外營銷等業(yè)務(wù);二是以前有過相關(guān)L作經(jīng)驗(yàn)的人才。社會(huì)對(duì)英語教育或英語文學(xué)專業(yè)學(xué)生的需求很低，而多達(dá)60%的英語類人才需求是針對(duì)諸如商務(wù)英語，屬于專門用途英語(外語+專業(yè))的關(guān)于社會(huì)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的需求，也有調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位最急需人才的涉外崗位中，外貿(mào)業(yè)務(wù)員占40%，涉外文秘占20%最重視的崗位索質(zhì)為職業(yè)道德(占80%)，然后是發(fā)展?jié)撃?占20%)。最重視的職業(yè)技能為進(jìn)出口業(yè)務(wù)處理能力和人際關(guān)系與社交禮儀知識(shí)。這表明，用人單位越來越重視商務(wù)英語專業(yè)人才的發(fā)展能力和人際交往能力。在商務(wù)英語的課程設(shè)置方面，應(yīng)該注意設(shè)置文秘課程、禮儀課程、職業(yè)道德課程和與外貿(mào)相關(guān)的業(yè)務(wù)技能等課程。毛忠霞的調(diào)查結(jié)果顯示，人才市場(chǎng)對(duì)營銷方面人才的需求占60%，這表明用人單位對(duì)大部分商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的要求是熟悉市場(chǎng)營銷業(yè)務(wù)，具備推銷的技能和策略，具有了解和滿足客戶需求的能力。

因此，學(xué)校應(yīng)該按需求比例調(diào)整人才培養(yǎng)方向。而目前設(shè)有商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)校大多設(shè)置較多的語言基礎(chǔ)課程，使得學(xué)生在專業(yè)技能及實(shí)務(wù)方面的知識(shí)捉襟見肘，結(jié)果是學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)。相關(guān)專家們也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題，并在多次學(xué)術(shù)會(huì)議上提出了很多調(diào)整語言教學(xué)與專業(yè)教學(xué)在課程設(shè)置及課時(shí)安排_(tái)L的修改意見。

二、商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式

人才培養(yǎng)模式是學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其實(shí)現(xiàn)的方式。高校教育是為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型人才的專門教育，所以高校教育應(yīng)突出服務(wù)經(jīng)濟(jì)、講究教學(xué)的技術(shù)性和實(shí)踐性、科技成果的應(yīng)用性等一系列與生產(chǎn)有關(guān)的教育特色。

高校商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)能夠以英語為工作語言，參與和從事國際商務(wù)活動(dòng)的應(yīng)用型人才。高校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的能力可分解為:英語交際能力、商務(wù)溝通能力、商務(wù)業(yè)務(wù)能力、綜合能力(即英語素質(zhì)、商務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì))。英語素質(zhì)包括基本的英語聽、說、讀、寫、譯能力;商務(wù)素質(zhì)包括基本的國際商務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)操作能力、國際貿(mào)易實(shí)務(wù);綜合素質(zhì)包括人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、辦公室事務(wù)等。

關(guān)于人才培養(yǎng)模式，有學(xué)者給出比較形象的“寬、厚、活三維能力”模式說法?！皩挕笔菍捇A(chǔ)能力，即要求學(xué)生具有較寬的英語與商務(wù)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和人文知識(shí)基礎(chǔ)，具有扎實(shí)的英語聽、說、讀、寫、譯的基本功，以適應(yīng)終身教育與學(xué)習(xí)化社會(huì)發(fā)展的需要;“厚”是厚專業(yè)能力，即拓寬專業(yè)口徑，不斷加大經(jīng)貿(mào)、金融、管理等專業(yè)主干課程的“浸泡式”教學(xué)或“雙語”教學(xué)的力度和范圍，從而突出了該專業(yè)“英語+商務(wù)”的復(fù)合型人才的特色;“活”在于增強(qiáng)適應(yīng)未來崗位的柔性化特征，加大專業(yè)選修課的門數(shù)，鼓勵(lì)學(xué)生參加其他專業(yè)，如金融、保險(xiǎn)、工商管理、經(jīng)貿(mào)等開設(shè)的輔修課程。課程教學(xué)要加強(qiáng)實(shí)踐技能的培養(yǎng)，根據(jù)社會(huì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化，在一定時(shí)期內(nèi)調(diào)整專業(yè)選修課，增強(qiáng)畢業(yè)生的擇業(yè)能力和競爭能力。根據(jù)以上人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式，合理設(shè)置公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)知識(shí)和技能課，綜合實(shí)踐教學(xué)，保證合理的知識(shí)能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的形成，從而適應(yīng)專業(yè)職業(yè)崗位要求和個(gè)人可持續(xù)發(fā)展的要求。

因此，為了使商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生能夠很好地與社會(huì)需求接軌，就需要相關(guān)高校在課程設(shè)置因地制宜的前提下，解決好目前存在的課程設(shè)置方面的問題。

三、目前商務(wù)英語課程設(shè)置情況及存在的問題

1.目前商務(wù)英語課程設(shè)置的基本模式。相關(guān)學(xué)者的調(diào)查結(jié)果表明，各地開辦的商務(wù)英語課程差別很大，大致可以分為四種模式:第一種是“英語十商務(wù)知識(shí)”模式。即在基礎(chǔ)英語課程(聽、說、讀、寫、譯)里加少量的商務(wù)英語課程，如經(jīng)貿(mào)英語、外貿(mào)函電等。學(xué)生完成了英語專業(yè)課程，但商科專業(yè)知識(shí)籠統(tǒng)、零散、缺乏系統(tǒng)的體系，僅能了解某些概念和進(jìn)行部分具體操作，從事商務(wù)工作的能力不足。第二種是“商務(wù)英語”模式。即在基礎(chǔ)英語課程之外設(shè)置一系列商務(wù)英語課程，如商務(wù)談判英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)英語、單證實(shí)務(wù)英語等，課程的系統(tǒng)性增強(qiáng)。但是此種課程設(shè)置的核心是英語，學(xué)生對(duì)于商務(wù)知識(shí)因基礎(chǔ)不好，沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，直接用英語來接受商務(wù)知識(shí)，聽課過程中難度很大;絕大部分教師是英語教師，能說清英語，但不一定能用英語講清楚商務(wù)，結(jié)果是學(xué)生接受和掌握得不太好。第三種是“英語十漢語商科課程”模式。即在英語基礎(chǔ)課程之外列出漢語商科課程，聘請(qǐng)商務(wù)專業(yè)的教師授課，學(xué)生可以學(xué)到較為系統(tǒng)的商科知識(shí)。但由于基礎(chǔ)英語是英美人生活背景下的英語，英語和商務(wù)知識(shí)沒有經(jīng)過在商務(wù)背景下的磨合，不能很好地融合在一起。第四種是“英語十商科專業(yè)方向(英語)”模式。與模式一、模式二不同，為了增加商科課程的系統(tǒng)性和深度，開出專業(yè)方向的主干課程，要么是國際貿(mào)易，要么是國際金融等，而不是籠統(tǒng)的商務(wù)課程，師資是能夠使用英語操作的商科專業(yè)教師，讓學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)商科某一專業(yè)的知識(shí)和技能。這實(shí)質(zhì)是全英雙專業(yè)課程。與模式三不同，商科課程與國際接軌，同時(shí)增加英語浸泡量。由于此種模式要兼顧基礎(chǔ)英語和商務(wù)兩種專業(yè)體系，同時(shí)還要在商務(wù)背景下錘煉商務(wù)英語，對(duì)教師和學(xué)生的壓力和負(fù)擔(dān)很重，商科課程也不易深化。

審視這四種模式，會(huì)發(fā)現(xiàn):一是四種模式都各有缺點(diǎn)。模式一比較陳舊，已經(jīng)不能適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的需要;模式二比較前衛(wèi)，目前國內(nèi)具備這種師資的院校較少，不具有廣泛性;模式三中英語和商務(wù)知識(shí)各自為政，不相融合;模式四體系較為龐大，處理不好英語和商務(wù)方向的關(guān)系，會(huì)造成重點(diǎn)不突出，商務(wù)知識(shí)得不到深化。二是課程設(shè)置在執(zhí)行人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)還存在著一定的差距，還存在著缺陷。

2.當(dāng)前商務(wù)英語課程設(shè)置的四個(gè)缺陷0(1)課程的局限性和不系統(tǒng)性。課程設(shè)置者或者局限于基礎(chǔ)英語的設(shè)置，認(rèn)為學(xué)生英語基礎(chǔ)不好，需要在基礎(chǔ)英語方面補(bǔ)課，因而需要少設(shè)商務(wù)方面的課程，其結(jié)果是學(xué)生在升學(xué)與本科院校學(xué)生的差距被進(jìn)一步拉大。因?yàn)檫@種局限性加之專科學(xué)生的學(xué)制較短，課時(shí)有限，所學(xué)商務(wù)知識(shí)不夠系統(tǒng)，畢業(yè)后可塑性和競爭能力不強(qiáng)。(2)課程的殘缺性和重復(fù)性。層次較高的商務(wù)英語課程，因課時(shí)所限，缺乏前期相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備做基礎(chǔ)，學(xué)生對(duì)英語授課的接受存在困難，根本達(dá)不到商務(wù)英語課程大綱對(duì)人才培養(yǎng)的要求。由于各課程界限模糊，相同內(nèi)容在不同課程中重復(fù)出現(xiàn)的情況屢見不鮮，如信用證部分，外貿(mào)函電、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)和單證與報(bào)關(guān)都有講述。(3)課程設(shè)置不是基于社會(huì)需求，而是基于本校的歷史、基礎(chǔ)或教師資源。這樣會(huì)出現(xiàn)同稱商務(wù)英語，有的學(xué)校側(cè)重于外貿(mào)，有的學(xué)校側(cè)重于國際經(jīng)濟(jì)法，有的側(cè)重于金融等。(4)專業(yè)實(shí)訓(xùn)在摸索中無所適從。實(shí)訓(xùn)是高校人才培養(yǎng)中不可或缺的部分，有助于學(xué)生在較短的時(shí)間內(nèi)把書本知識(shí)與實(shí)際操作有機(jī)結(jié)合起來。但很大一部分院校在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容選擇及實(shí)施辦法上缺乏科學(xué)有效的機(jī)制。

四、針對(duì)商務(wù)英語課程設(shè)置問題需處理好的幾種關(guān)系

決策者在進(jìn)行商務(wù)英語課程設(shè)置時(shí)，往往更多地考慮以往的課程設(shè)置內(nèi)容和現(xiàn)有的教師情況，對(duì)社會(huì)需求進(jìn)行全面調(diào)查的較少。許多課程設(shè)置者為了省事而又能快速地完成任務(wù)，往往照抄以前或者別校課程設(shè)置的模本。真正的課程設(shè)置是一件艱辛的工作，需要處理好以下幾種問題和關(guān)系:

1.配備好對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的課程設(shè)置團(tuán)隊(duì)，明確分工，相互合作。主要的工作有:收集整理近兩三年本校畢業(yè)生的就業(yè)單位和工作方向;走訪、調(diào)查和網(wǎng)上收集當(dāng)年商務(wù)英語專業(yè)招聘單位的需求情況和預(yù)測(cè)需求發(fā)展趨勢(shì);整理數(shù)據(jù)，分析研究數(shù)據(jù)得出社會(huì)需求情況;借鑒前沿研究成果、本校和別校課程設(shè)置內(nèi)容;進(jìn)行新的商務(wù)英語課程設(shè)置。

2.處理好社會(huì)需求和課程體系完整性之間的關(guān)系。課程要以社會(huì)需求為依據(jù)，以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)高素質(zhì)的人才為目標(biāo)，建立突出高校特色的商務(wù)英語課程體系。過分強(qiáng)調(diào)學(xué)科的完整性會(huì)減少對(duì)學(xué)生具體專業(yè)技能的培養(yǎng)，同樣，過于突出某一具體專業(yè)知識(shí)或技能也可能破壞學(xué)科的完整性。商務(wù)英語涉及的內(nèi)容非常廣，學(xué)生不可能全面掌握。沒有一定的基礎(chǔ)知識(shí)很難培養(yǎng)出具體的實(shí)用技能。這就要求我們?cè)谠O(shè)置課程時(shí)既要考慮到學(xué)科的完整性，又要照顧到市場(chǎng)所需求的具體知識(shí)和技能。通過對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生需要掌握的整體知識(shí)和能力構(gòu)成的分析，確定公共課模塊培養(yǎng)學(xué)生健康的生理和心理素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生高尚的情操;專業(yè)基礎(chǔ)課模塊培養(yǎng)學(xué)生的英語語言能力和素質(zhì)，使學(xué)生聽、說、讀、寫、譯各項(xiàng)能力得到全面發(fā)展;專業(yè)技能課模塊培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)知識(shí)和技能;專業(yè)選修課模塊鞏固和拓展專業(yè)知識(shí)和技能，拓寬知識(shí)面，提高學(xué)生的綜合素質(zhì);技能實(shí)訓(xùn)模塊強(qiáng)化和鞏固學(xué)生的英語、商務(wù)能力和操作能力，為學(xué)生就業(yè)實(shí)現(xiàn)“零”對(duì)接。這種模塊式的課程設(shè)置框架既突出了社會(huì)需求導(dǎo)向，又兼顧了對(duì)學(xué)生各種素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，如思想道德素質(zhì)、英語語言素質(zhì)、商務(wù)能力和實(shí)踐能力等，是一個(gè)比較完整的商務(wù)英語課程體系。

3.處理好英語基本技能與商務(wù)理論知識(shí)、實(shí)踐技能之間的關(guān)系。商務(wù)英語教學(xué)，既要培養(yǎng)普通英語技能，即聽、說、讀、寫、譯的基本語言技能，又要傳授商務(wù)知識(shí)和技能，涉及貿(mào)易、管理、法律、金融、會(huì)計(jì)等眾多方面。

長期以來，課程設(shè)置者對(duì)于兩者之間的關(guān)系一直存在分歧，部分人認(rèn)為學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)英語之前必須用大量的時(shí)間來學(xué)好基礎(chǔ)英語，持此種觀點(diǎn)設(shè)計(jì)出來的商務(wù)課程往往是上面所提到的第一種模式，即“英語+商務(wù)知識(shí)”模式，基礎(chǔ)英語課時(shí)占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，聽、說、讀、寫、譯體系完整，科目清晰，但商務(wù)知識(shí)零散而不系統(tǒng);另外部分課程設(shè)置者認(rèn)為，語言訓(xùn)練應(yīng)貫穿于不同形式的教學(xué)活動(dòng)，如通過模擬市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營銷、售后服務(wù)等尋找交易伙伴，進(jìn)行交易談判，撰寫往來信函，將商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能融人低年級(jí)語言技能課的教學(xué)中，同時(shí)適當(dāng)?shù)亟榻B商務(wù)專業(yè)詞匯、術(shù)語及商務(wù)英語表達(dá)方式的內(nèi)容。目前我國高校商務(wù)英語專業(yè)的必修課程中，除了英語語言技能課占相當(dāng)大比重外，還有許多人文學(xué)科的內(nèi)容，而商務(wù)專業(yè)課比例偏低。建議商務(wù)英語專業(yè)從偏重語言學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向?qū)Ｗ⒂谏虅?wù)專業(yè)學(xué)習(xí)，增加更多更新的專業(yè)課程，并可考慮將低年級(jí)的“基礎(chǔ)英語”課程以商務(wù)專業(yè)詞匯+語言知識(shí)技能培訓(xùn)代替，使學(xué)生在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間里，盡量多地接觸商務(wù)知識(shí)，從而切實(shí)提高學(xué)生的商務(wù)英語運(yùn)用能力。超級(jí)秘書網(wǎng)

商務(wù)談判的基本模式范文第3篇

摘要:

財(cái)經(jīng)英語是經(jīng)濟(jì)文化全球化發(fā)展背景下應(yīng)運(yùn)而生的綜合能力課程，是隸屬于專門用途英語的一個(gè)分支。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)該課程的教學(xué)定位、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)模式、教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方式等都存在不同程度的問題，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和成功的范式，因而嘗試對(duì)此課程進(jìn)行模塊化教學(xué)改革實(shí)踐，針對(duì)課程教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行整體改革，以期為后續(xù)研究奠定基礎(chǔ)，進(jìn)一步推進(jìn)應(yīng)用型高等院校財(cái)經(jīng)英語課程的規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化，保證良好的教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求順利對(duì)接。

關(guān)鍵詞:

財(cái)經(jīng)英語;模塊化教學(xué);教學(xué)模式;教學(xué)方法

隨著全球國際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，市場(chǎng)對(duì)人才的需求由單一的專業(yè)性人才轉(zhuǎn)向國際化、專業(yè)化、應(yīng)用型和復(fù)合型人才，要求職業(yè)人具備較高的跨文化、跨語言和專業(yè)化的溝通與應(yīng)用能力。各大高校及時(shí)應(yīng)對(duì)這一市場(chǎng)需求，積極轉(zhuǎn)變教育培養(yǎng)模式，進(jìn)行課程設(shè)置和人才培養(yǎng)方案上的改革，以滿足市場(chǎng)的人才需求。財(cái)經(jīng)英語即是新時(shí)代背景下應(yīng)運(yùn)而生的綜合能力課程，是財(cái)經(jīng)類專業(yè)學(xué)生的后續(xù)必修課程之一，專業(yè)財(cái)經(jīng)英語應(yīng)用能力則是該專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的核心能力之一。然而，目前該課程的定位、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)模式、教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方式等都存在不同程度的問題，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和成功的范式。筆者嘗試對(duì)此課程進(jìn)行模塊化教學(xué)改革實(shí)踐，以實(shí)踐研究為后續(xù)研究奠定基礎(chǔ)，進(jìn)一步推進(jìn)應(yīng)用型高等院校財(cái)經(jīng)英語課程的規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化，保持教學(xué)質(zhì)量良好穩(wěn)定提高，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求順利對(duì)接。

一、財(cái)經(jīng)英語課程現(xiàn)狀

財(cái)經(jīng)英語屬于ESP教學(xué)，是其一個(gè)重要分支。谷志忠［1］、趙軍峰［2］、羅娜［3］、廖莉芳等［4］、周慧等［5］都曾對(duì)高校ESP教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行過調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)高校ESP教學(xué)現(xiàn)狀問題不容忽視。吳瓊［6］具體研究了財(cái)經(jīng)英語的教學(xué)現(xiàn)狀，分析說“目前財(cái)經(jīng)英語常見的教學(xué)模式是專業(yè)詞匯講解、解釋語句和翻譯段落，教師是課堂活動(dòng)的中心，學(xué)生只是被動(dòng)的接受者”，并總結(jié)問題為“教學(xué)模式單一，教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新”。筆者將各位研究者對(duì)ESP及財(cái)經(jīng)英語教學(xué)存在的問題進(jìn)行歸納，可簡單表述為:

1)教學(xué)理念落后，仍以傳統(tǒng)的“知識(shí)傳授”為主，沒有真正轉(zhuǎn)移到應(yīng)用型人才培養(yǎng)所需的“能力培養(yǎng)為中心”，無法實(shí)現(xiàn)“教師主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的新型課程教學(xué)理念;

2)教學(xué)內(nèi)容上，仍是先知識(shí)后技能，知識(shí)與技能兩條割裂的教學(xué)脈絡(luò)，且課程內(nèi)容設(shè)置散亂，能力培養(yǎng)目標(biāo)不明確;

3)教學(xué)方法與手段滯后，仍以講授法、漢語為主，喪失英語語言氛圍，較少采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)法、案例教學(xué)法、情景與仿真教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法及任務(wù)教學(xué)法等來提升學(xué)生的財(cái)經(jīng)英語綜合應(yīng)用能力;

4)與其專業(yè)的課程體系銜接不緊密，選修課與專業(yè)課劃分并不明確，各大學(xué)自主定位其歸屬，無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);

5)師資知識(shí)結(jié)構(gòu)不匹配，缺乏既懂財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)又會(huì)外語的復(fù)合型教師;

6)專業(yè)的課程實(shí)習(xí)平臺(tái)或基地的缺失，學(xué)生很難得到實(shí)際的觀摩和鍛煉。針對(duì)如上諸問題，筆者嘗試對(duì)財(cái)經(jīng)英語進(jìn)行模塊化教學(xué)改革，以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

二、模塊教學(xué)理論

ESP教學(xué)及研究始于西方國家，西方自20世紀(jì)60年代起即已開始ESP研究，相比較，我國起步晚，發(fā)展和相關(guān)研究滯后，在財(cái)經(jīng)英語課程上體現(xiàn)出來的種種問題也是發(fā)展的必然。蔡基剛［7］問卷調(diào)查結(jié)果表明:“學(xué)生有一種渴望有效率、有效果、有目的學(xué)習(xí)英語的態(tài)度?！笨紤]到當(dāng)今現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要和學(xué)生迫切的學(xué)習(xí)和改變的需求，財(cái)經(jīng)英語改革勢(shì)在必行。胡壯麟［8］曾分析《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》，指出英語教學(xué)將向個(gè)性化、協(xié)作化、模塊化和超文本化方向發(fā)展，還列舉了北京大學(xué)和清華大學(xué)已經(jīng)將大學(xué)英語教學(xué)課程進(jìn)行了模塊化設(shè)置，模塊課程中包括科技英語和商務(wù)英語等。由此啟發(fā)我們:財(cái)經(jīng)英語課程也可嘗試引入模塊化理論進(jìn)行教學(xué)改革，以進(jìn)一步提高英語教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生財(cái)經(jīng)英語應(yīng)用能力及相關(guān)素質(zhì)。侯繼紅等［9］、伍德勤［10］、徐理勤等［11］從德國應(yīng)用科學(xué)大學(xué)的改革實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索模塊教學(xué)在我國高校教學(xué)實(shí)施的可能性和適用性。袁翠［12］借鑒澳洲模塊教學(xué)模式改革商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)，其研究為財(cái)經(jīng)英語課程改革提供了新的思路和參考。鑒于此，筆者針對(duì)財(cái)經(jīng)英語課程先期出現(xiàn)的問題，借鑒國外模塊教學(xué)理念和ESP教學(xué)理論及研究，對(duì)該課程進(jìn)行模塊化教學(xué)改革實(shí)踐，以此研究為未來ESP教學(xué)研究提供參考。模塊化教學(xué)概念來源于西方發(fā)達(dá)國家?，F(xiàn)有文獻(xiàn)表明，加拿大、美國和德國等國家的高校自20世紀(jì)70年代就已經(jīng)進(jìn)行了大量模塊化教學(xué)探索，其教學(xué)改革目標(biāo)是為學(xué)生提供更為個(gè)性化的教學(xué)，注重提高學(xué)生素質(zhì)和能力。加拿大麥吉爾大學(xué)的定義“模塊”:為滿足學(xué)生實(shí)現(xiàn)特定學(xué)習(xí)目標(biāo)，組織有計(jì)劃且能以獨(dú)立單元存在的一系列教學(xué)活動(dòng)［13］。李君奇指出:“所謂模塊教學(xué)，是指按照專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)崗位規(guī)范、技能要求，調(diào)整課程設(shè)置與結(jié)構(gòu)，將課程內(nèi)容分解成若干個(gè)專業(yè)模塊，融理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)于一體的教學(xué)模式。”［14］關(guān)于模塊化教學(xué)的定義，眾說紛紜，但目標(biāo)都是指向引導(dǎo)學(xué)生提高能力進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，滿足學(xué)生特定職業(yè)需求。從模塊化教學(xué)的定義及改革實(shí)踐來看，該模式更加注重學(xué)以致用，注重以學(xué)生為中心，重視培養(yǎng)學(xué)生能力，而非簡單灌輸書本知識(shí)。教學(xué)研究內(nèi)容也從原先單一的書本知識(shí)及研究轉(zhuǎn)移到兼顧尊重學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)進(jìn)度方面，從而更有利于提高教學(xué)效果，也使教育更加面向市場(chǎng)(學(xué)生)，促進(jìn)了教育的現(xiàn)代化。袁翠［12］借鑒澳洲SWANTAFE模塊教學(xué)模式，按崗位需求將應(yīng)具備的知識(shí)和應(yīng)掌握的技能進(jìn)行分解，按相應(yīng)的模塊組織教學(xué)和培訓(xùn)，在商務(wù)英語專業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)改革后，發(fā)現(xiàn)“商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、職業(yè)技能意識(shí)明顯提高”。以上文獻(xiàn)調(diào)研給財(cái)經(jīng)英語教學(xué)改革提供了理論參考和實(shí)踐啟示，即按市場(chǎng)需求和學(xué)生需求設(shè)計(jì)模塊教學(xué)方案，擯棄傳統(tǒng)翻譯解釋式教學(xué)滿堂灌的教學(xué)模式，真正將培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用英語和專業(yè)知識(shí)的能力作為教學(xué)的重點(diǎn)。研究發(fā)現(xiàn)，財(cái)經(jīng)英語模塊教學(xué)改革，具體模塊及能力匹配方面研究較少，筆者嘗試通過對(duì)市場(chǎng)需求及學(xué)生需求的了解，對(duì)財(cái)經(jīng)英語課程進(jìn)行知識(shí)和能力目標(biāo)的分析、組合、匹配，將零散的教學(xué)內(nèi)容重新進(jìn)行模塊組合，并與職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和能力目標(biāo)相結(jié)合，以目標(biāo)為導(dǎo)向，配以科學(xué)合理的教學(xué)模式和評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)經(jīng)英語的模塊改革目標(biāo)，完成學(xué)生發(fā)展培養(yǎng)與社會(huì)需求的順利對(duì)接。

三、財(cái)經(jīng)英語課程模塊改革實(shí)踐

(一)模塊設(shè)置課程體系模塊化設(shè)置是模塊化教學(xué)的依據(jù)和體現(xiàn)。在設(shè)置各個(gè)模塊前對(duì)學(xué)習(xí)者及其未來工作單位進(jìn)行需求分析是成功教學(xué)的先導(dǎo)。周慧［5］通過問卷調(diào)查，了解到社會(huì)用人單位對(duì)英語人才的需求情況，“一是知識(shí)結(jié)構(gòu)需求，二是能力結(jié)構(gòu)需求，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示用人單位認(rèn)為商務(wù)談判、商務(wù)溝通和英語知識(shí)是商務(wù)英語人才所必須掌握的最重要的知識(shí)，而問題分析解決能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、適應(yīng)能力、自我調(diào)節(jié)能力被認(rèn)為是最重要的能力”。王亦兵［15］指出:“ESP教學(xué)中，側(cè)重的是通過對(duì)專業(yè)相關(guān)的英語文章的學(xué)習(xí)來掌握專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，并能夠使用英語進(jìn)行閱讀、交流、分析和解決問題，提高在特定語境中運(yùn)用語言的能力?！盡irela-CristinaPop等［16］分析指出，在當(dāng)今日新月異的世界，需在課程設(shè)置中將培養(yǎng)學(xué)生掌握知識(shí)、技能等諸目標(biāo)考慮在內(nèi)，以幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)或繼續(xù)碩士課程學(xué)習(xí)。因此，財(cái)經(jīng)英語課程模塊設(shè)置應(yīng)包含英語語言知識(shí)、財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)和綜合運(yùn)用能力培養(yǎng)，在模塊教學(xué)改革時(shí)需充分考慮和體現(xiàn)ESP教學(xué)的特點(diǎn)。在立足市場(chǎng)和學(xué)習(xí)者需求基礎(chǔ)上，并借鑒國內(nèi)外學(xué)者的理論與實(shí)踐，筆者對(duì)財(cái)經(jīng)英語課程進(jìn)行了模塊化改革設(shè)置。財(cái)經(jīng)英語模塊劃分及其對(duì)應(yīng)能力培養(yǎng)如圖1所示。從圖1可見，財(cái)經(jīng)英語課程模塊化分為語言基礎(chǔ)、專業(yè)理論、專業(yè)實(shí)務(wù)、財(cái)經(jīng)綜合等四大一級(jí)模塊，并在此基礎(chǔ)上分別細(xì)化為語言、聽說讀寫等十二大二級(jí)任務(wù)模塊，并列出對(duì)應(yīng)的十大能力模塊，實(shí)現(xiàn)了任務(wù)模塊與能力模塊的匹配，確立了該課程模塊化體系，以此形成了基于能力導(dǎo)向財(cái)經(jīng)英語課程模塊化教學(xué)方法和手段改革的依托。課程模塊設(shè)置既幫助授課教師明確了教學(xué)目標(biāo)，也幫助學(xué)生指明了努力方向。

(二)教學(xué)模式和手段改革教學(xué)目標(biāo)明確，教學(xué)內(nèi)容合乎學(xué)習(xí)者需求，還需要對(duì)教學(xué)模式和手段進(jìn)行改革，因?yàn)閱我坏恼Z法或閱讀教學(xué)模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代化教學(xué)。高年級(jí)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)需求促使教師必須改革創(chuàng)新教學(xué)方法與手段，促進(jìn)各個(gè)模塊教學(xué)方法與手段的多樣化，提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。本課程為適應(yīng)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的模塊化教學(xué)的需要，將任務(wù)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、調(diào)查實(shí)習(xí)等教學(xué)方法與手段付諸實(shí)施。強(qiáng)化模塊設(shè)置的完備性和系統(tǒng)化，避免走“財(cái)經(jīng)英語學(xué)習(xí)等同于英語學(xué)習(xí)”的傳統(tǒng)路徑，打造“英語+財(cái)經(jīng)知識(shí)+經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)技能”的綜合能力培養(yǎng)課程。模塊設(shè)置的不完整或缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，將無法實(shí)現(xiàn)基于能力導(dǎo)向的國際化、應(yīng)用型和復(fù)合型課程人才培養(yǎng)目標(biāo)。模塊教學(xué)的難點(diǎn)即是科學(xué)合理設(shè)置課程模塊。課程模塊教學(xué)下需再設(shè)置子模塊，按照職業(yè)崗位需求設(shè)置學(xué)習(xí)模塊，以點(diǎn)帶面，形成一系列科學(xué)組合課程系統(tǒng)，幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)的主動(dòng)性。如在財(cái)經(jīng)交際模塊下，筆者選取財(cái)經(jīng)商務(wù)領(lǐng)域常見工作場(chǎng)景之一“Presentation(匯報(bào))”做模塊教學(xué)改革，改革后教師采用任務(wù)教學(xué)法幫助學(xué)生了解匯報(bào)的基本模式和技巧。任務(wù)實(shí)施前，學(xué)生需準(zhǔn)備一個(gè)簡單匯報(bào)表演，體會(huì)如何實(shí)施，并發(fā)現(xiàn)困難點(diǎn)和疑問，有助于教師了解對(duì)學(xué)生教學(xué)指導(dǎo)的方向。任務(wù)中，教師需及時(shí)點(diǎn)評(píng)，并就匯報(bào)做視頻展示，分別解釋清楚匯報(bào)成功的關(guān)鍵因素和策略。任務(wù)后，教師安排學(xué)生再次組織匯報(bào)，并對(duì)學(xué)生匯報(bào)進(jìn)行評(píng)分，考核學(xué)生對(duì)此模塊的掌握情況。通過該模塊，學(xué)生大部分能掌握如何做匯報(bào)，掌握匯報(bào)的要點(diǎn)，主次分明，層次清晰明了，環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)合乎財(cái)經(jīng)商務(wù)領(lǐng)域慣例，語言基本符合要求。沒有學(xué)過該模塊課程的學(xué)生則無法達(dá)到相應(yīng)水平。通過改變滿堂灌的講座式教學(xué)法，新的教學(xué)模式注重開發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、組織、分析、表達(dá)等能力?；谌蝿?wù)或調(diào)查項(xiàng)目開展相應(yīng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)生不再被動(dòng)聽講，等待教師統(tǒng)一答案，而是變?yōu)椤拔乙獙W(xué)如何做”，主動(dòng)查找差距，修正并提高技能。教學(xué)模式和方法的改變?yōu)閷W(xué)生能力成長提供了機(jī)會(huì)。不同教學(xué)模塊應(yīng)選用不同教學(xué)方法，因教學(xué)主題內(nèi)容和學(xué)生水平而做相應(yīng)調(diào)整，因材施教，因地制宜。如教授財(cái)經(jīng)調(diào)查寫作模塊，針對(duì)大四學(xué)生的發(fā)展需求，教師宜采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法，如布置學(xué)生組織調(diào)查大四學(xué)生就業(yè)目標(biāo)的任務(wù)，要求對(duì)畢業(yè)生群體進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，學(xué)生獨(dú)立采訪、記錄、統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，并按要求完成撰寫英文商務(wù)報(bào)告。以此類推，一個(gè)學(xué)期即可學(xué)習(xí)12個(gè)相應(yīng)子模塊，基本完成財(cái)經(jīng)英語一學(xué)期的模塊化課程，幫助學(xué)生提高英語綜合應(yīng)用能力，順利向未來職場(chǎng)過渡。教學(xué)手段改革后，教師需要科學(xué)合理利用多媒體資源，音頻和視頻教學(xué)相結(jié)合，將工作常見場(chǎng)景做生動(dòng)演示，讓學(xué)生有直觀印象，先觀摩，再點(diǎn)評(píng)，再模擬，最后進(jìn)行考核評(píng)估。單一的講解無法詮釋豐富的工作場(chǎng)景，也不利于培養(yǎng)學(xué)生觀察能力和模仿能力。教學(xué)視頻短片不宜太長，3～8分鐘左右解決一個(gè)場(chǎng)景演示，充分展示某工作場(chǎng)景的核心內(nèi)容和環(huán)節(jié)。這需要教師做好大量的準(zhǔn)備工作和信息篩選，避免課堂時(shí)間浪費(fèi)，主題偏離，降低教學(xué)效果和效率。音頻或視頻材料過多則會(huì)分散學(xué)生注意力，降低學(xué)生對(duì)英語語言表層形式的關(guān)注和習(xí)得。以上兩項(xiàng)改革均需要教師提升自身素質(zhì)和對(duì)課程有充分駕馭能力，明確教學(xué)目標(biāo)與目的，篩選教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)教學(xué)方法，合理利用教學(xué)手段。因此，這部分也是教學(xué)改革的難點(diǎn)所在。

(三)評(píng)價(jià)模式改革評(píng)價(jià)反饋是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生通過評(píng)價(jià)調(diào)整個(gè)人的學(xué)習(xí)狀態(tài)和方法，教師以此了解教學(xué)效果，調(diào)整下一步教學(xué)。財(cái)經(jīng)英語模塊化改革后采用N+2考核模式，結(jié)合過程和終結(jié)性評(píng)價(jià)兩種方式同時(shí)進(jìn)行，書面和口頭交際考核雙管齊下，以保證學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不偏廢相關(guān)能力的發(fā)展。在完成子模塊教學(xué)后教師參考相應(yīng)科學(xué)的、系統(tǒng)的、可行的量化指標(biāo)對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)估反饋，具體量化指標(biāo)如表1.教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋在多數(shù)教學(xué)過程中長期處于被忽視的狀態(tài)，一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)均在期末考試后才能得到一個(gè)具體分?jǐn)?shù)的總結(jié)反饋。這種終結(jié)性評(píng)價(jià)會(huì)使學(xué)生長期處于茫然、無目標(biāo)的狀態(tài)。改革后的評(píng)價(jià)模式可以幫助學(xué)生每完成一階段學(xué)習(xí)能總結(jié)學(xué)習(xí)成果，書面的或口頭的表達(dá)都可以讓他有諸如此類的感性認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)了，進(jìn)步了，體驗(yàn)了，成功了。評(píng)價(jià)模式多元化也是改革后的一大特點(diǎn)。以往的評(píng)價(jià)只是書面或聽力測(cè)試，改革后的評(píng)價(jià)可以是書面或口頭匯報(bào)，內(nèi)容都與財(cái)經(jīng)工作直接相關(guān)，如書面商務(wù)報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)查分析;匯報(bào)形式可以是個(gè)人或團(tuán)隊(duì)匯報(bào)表演;綜合能力匯報(bào)評(píng)價(jià)可以是小論文形式，從現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、分析討論到撰寫成文，等等。評(píng)價(jià)形式因不同模塊有多樣化調(diào)整，不拘泥于筆試，避免學(xué)生能力發(fā)展單一，只會(huì)簡單選擇答案。筆者通過口語活動(dòng)、英文匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)討論訪談等多種方式進(jìn)行考核反饋，現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)答疑，增加師生互動(dòng)，提高學(xué)生“用英語”的能力。此外，教學(xué)活動(dòng)評(píng)價(jià)增加了專業(yè)知識(shí)運(yùn)用和職業(yè)綜合能力考查，更具有專業(yè)和職業(yè)導(dǎo)向，充分滿足學(xué)生樂意嘗試接受挑戰(zhàn)的學(xué)習(xí)需求。改革后的評(píng)價(jià)體系不僅發(fā)揮了教學(xué)的督促功能，還激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能的興趣。

四、教學(xué)實(shí)踐效果與啟示

筆者在應(yīng)用型高校房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)大四畢業(yè)生班級(jí)開展了財(cái)經(jīng)英語教學(xué)，按照上文所示設(shè)置了相應(yīng)子模塊，對(duì)課程進(jìn)行了模塊教學(xué)改革。過去的兩年實(shí)踐表明:學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確，學(xué)習(xí)興趣明顯增加，課堂參與度高，學(xué)習(xí)效果良好。在教學(xué)評(píng)價(jià)反饋信息的指引下，學(xué)生能夠始終保持學(xué)習(xí)興趣，積極參與互動(dòng)合作活動(dòng)，展示出良好的口語表達(dá)水平，并樂于嘗試書面商務(wù)翻譯和調(diào)查報(bào)告撰寫，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂趣。同時(shí)，學(xué)生們對(duì)未來職業(yè)有了更清晰的認(rèn)識(shí)，明確了各自的學(xué)習(xí)任務(wù)和方向。隨著教學(xué)改革的發(fā)展和深化，學(xué)生對(duì)課程的滿意度也有所提升，兩學(xué)期學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)總體提升，總分從94．794提高到96．522，對(duì)教師教學(xué)改革后的各項(xiàng)滿意度都很好，且逐年有所提高。畢業(yè)班學(xué)生常見問題是曠課率居高不下，教學(xué)效果欠佳，教學(xué)改革成功改變了教學(xué)中的尷尬問題，學(xué)生也因此獲益。改革實(shí)踐為未來研究帶來了啟示:

1)財(cái)經(jīng)英語模塊化改革能促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，保證良好的教學(xué)水平;

2)模塊教學(xué)改革需要進(jìn)一步深入發(fā)展，對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行更規(guī)范的內(nèi)容篩選，設(shè)計(jì)多種層次任務(wù)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)，并明確其能力導(dǎo)向;

3)模塊教學(xué)改革需要更高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)教材;

4)需要構(gòu)建學(xué)生實(shí)習(xí)平臺(tái)，為學(xué)生提供更為真實(shí)的實(shí)踐鍛煉，真正培養(yǎng)國家發(fā)展需要的復(fù)合型人才。

五、結(jié)束語

財(cái)經(jīng)英語課程模塊教學(xué)改革是改善當(dāng)前教學(xué)現(xiàn)狀、解決相關(guān)問題的出路之一，模塊設(shè)置與職業(yè)技能匹配是其難點(diǎn)和重點(diǎn)。本文采用的改革實(shí)踐樣本是基于應(yīng)用型高校學(xué)生群體而設(shè)置。對(duì)于各個(gè)不同學(xué)生水平和就業(yè)目標(biāo)的學(xué)生群體而言，模塊設(shè)置對(duì)應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容選擇和教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)還是需要根據(jù)各自面臨的不同市場(chǎng)進(jìn)行需求分析以及學(xué)生學(xué)習(xí)或就業(yè)的需求分析，據(jù)此進(jìn)行重組。因此該模式教學(xué)改革值得繼續(xù)深化發(fā)展，拓展出不同能力層級(jí)模塊課程，如設(shè)置初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)，滿足不同學(xué)生群體和社會(huì)的需求，相對(duì)應(yīng)層級(jí)的教材和教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)也需要未來廣大教師繼續(xù)探索和實(shí)踐。從而，讓未來財(cái)經(jīng)英語人才培養(yǎng)充分滿足多元化的市場(chǎng)需求，形成百花齊放的新局面。

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