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企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)

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企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)

企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)范文第1篇

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè) 信息化 人力資源 策略分析

一、電力企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的意義

(一)有助于提高電力企業(yè)人力資源管理的效率

能夠?qū)ζ髽I(yè)的人力資源管理工作產(chǎn)生影響的因素主要有以下幾個(gè)方面:企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工工資的計(jì)算;對(duì)員工出勤狀況的調(diào)查與核實(shí);員工個(gè)人資料的統(tǒng)計(jì)與管理等。以上這幾種因素常常會(huì)使得負(fù)責(zé)人力資源管理工作的人員花費(fèi)較長(zhǎng)的一段時(shí)間。隨著信息技術(shù)在人力資源管理工作中的廣泛應(yīng)用,在很大程度上減少了例行性工作所占用的時(shí)間,從事管理工作的負(fù)責(zé)人可以免于日常事務(wù)的困擾。

(二)有利于實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)人力資源管理的程序化

隨著信息系統(tǒng)的被引進(jìn),極大改善了傳統(tǒng)的手工作業(yè)的離散、混亂問(wèn)題,人力資源管理工作真正實(shí)現(xiàn)了各個(gè)管理職能之間的緊密聯(lián)系和相互配合,做到了管理信息的共享。同時(shí)也使得人力資源管理工作更加規(guī)范化、制度化。在這種條件下,人力資源管理的信息化建設(shè)便可以很好地在實(shí)際工作中得到應(yīng)用,該系統(tǒng)還可以快速、準(zhǔn)確地生成各種分析報(bào)告,為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的決策提供詳細(xì)、全面、實(shí)時(shí)的資料,幫助其做出適合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的正確決策。

(三)有效避免電力企業(yè)人力資源管理工作的盲目化,規(guī)避運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)

人力資源管理的信息建設(shè)在電力企業(yè)中發(fā)揮了較大的作用,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不再只是根據(jù)有關(guān)部門提供的零散的資料直接進(jìn)行決策,而是在該系統(tǒng)提供豐富、詳盡、具體的信息基礎(chǔ)上,反復(fù)考慮,最終做出科學(xué)決策。管理系統(tǒng)對(duì)工作流程的設(shè)定以及對(duì)各部分人員職能的劃分,明確了工作中各級(jí)的關(guān)系,工作人員的責(zé)任也變得十分明了。在企業(yè)人力資源管理信息化系統(tǒng)中,對(duì)于不同的責(zé)任人具有不同的職能,這在很大程度上限制了責(zé)任人權(quán)力的擴(kuò)大,降低了由于潛在危險(xiǎn)而造成的不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

二、電力企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的主要功能

(一)自助服務(wù)

該平臺(tái)不再局限于以往的服務(wù)對(duì)象,開始向員工和經(jīng)理轉(zhuǎn)變,服務(wù)對(duì)象更加廣泛,用戶可以直接獲取所需要的信息,數(shù)據(jù)的輸入也基本可以保證一次完成,極大地降低了系統(tǒng)的維護(hù)次數(shù),同時(shí)在數(shù)據(jù)傳輸?shù)馁|(zhì)量和準(zhǔn)確度上也有了很明顯的改善。

(二)員工招聘與配置

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的渠道將用人單位與求職方建立起自助服務(wù)聯(lián)系,從而將整個(gè)招聘流程相互聯(lián)系起來(lái),使得求職者能夠找到適合自己的職位,從而很好地將職位與求職者匹配起來(lái),方便了其他環(huán)節(jié)的開展。

(三)薪酬管理

安全性電子郵件的處理方式已經(jīng)在大多數(shù)電力企業(yè)中投入使用,電子簽名也變得越來(lái)越流行,員工薪酬的變動(dòng)逐漸打破傳統(tǒng)的審批程序,信息系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)不同崗位員工進(jìn)行薪酬信息的調(diào)整,薪酬的變化可以立即在工資管理系統(tǒng)中得以體現(xiàn),相關(guān)福利的變動(dòng)也都可以在系統(tǒng)中完成數(shù)據(jù)的更新。系統(tǒng)還可以對(duì)個(gè)人的財(cái)務(wù)情況作出全方位的剖析,為員工的制定科學(xué)的財(cái)務(wù)規(guī)劃。

(四)績(jī)效管理

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等軟系統(tǒng)全面的展現(xiàn)出來(lái),信息系統(tǒng)可以根據(jù)職工當(dāng)前階段掌握的各種技能分配相應(yīng)的工作。平衡計(jì)分卡、績(jī)效工資等觀念也逐漸從國(guó)外引進(jìn)至國(guó)內(nèi),這都極大促進(jìn)了企業(yè)績(jī)效管理工作的進(jìn)行,提供了人力資源管理方面的理論支持。

三、人力資源信息化管理的主要程序

(1)準(zhǔn)確判斷企業(yè)自身的人力資本構(gòu)成及期望收益率。在使用信息系統(tǒng)前,應(yīng)首先對(duì)本企業(yè)的人力的構(gòu)成以及可能得到的收益進(jìn)行一項(xiàng)系統(tǒng)的調(diào)查與評(píng)估,以明確實(shí)施的范疇。

(2)選擇適合本企業(yè)發(fā)展的解決方案。良好的人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)保持其完整性,可以將企業(yè)內(nèi)部的所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)囊括在內(nèi),另一方面還要做到系統(tǒng)操作的簡(jiǎn)易性,方便、快捷,能夠讓操作者很容易的使用,體現(xiàn)出其靈活性的特點(diǎn)。

(3)實(shí)施人力資源管理信息系統(tǒng)。一項(xiàng)完整的實(shí)施過(guò)程需要大致經(jīng)歷以下三個(gè)階段:分析與設(shè)計(jì)流程、系統(tǒng)的使用和調(diào)整以及對(duì)操作人員的培訓(xùn)。

四、信息化建設(shè)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

(1)要注重管理流程。在電力企業(yè)中實(shí)現(xiàn)人力資源管理的信息化主要憑借先進(jìn)的信息技術(shù)作為保證,同時(shí)也要與先進(jìn)的管理理念相結(jié)合,并把整個(gè)系統(tǒng)中存在的不協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)流程適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行改進(jìn),盡可能避免人才浪費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生。在先進(jìn)的管理思想的指引下,全面提升電力企業(yè)人力資源管理工作的水平,減少企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的各項(xiàng)交易成本以及管理成本,完成好流程的整合優(yōu)化工作,降低企業(yè)與外部之間發(fā)生的各項(xiàng)信息交易成本,從而大幅度提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

(2)要以人為本。所謂以人為本,主要強(qiáng)調(diào)的是要將發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性放在首位,做到充分理解人、尊重人,電力企業(yè)人力資源的信息化管理在某種意義上也就是人才的信息化。因此,在完成企業(yè)人力資源管理信息化的過(guò)程中,要重點(diǎn)突出“以人為本”的核心思想。不僅在系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)中,而且也要在具體的操作平臺(tái)中都要體現(xiàn)出方便、快捷的特點(diǎn),符合人力資源管理部分的特征。操作人員可以很容易掌握系統(tǒng)的操作要領(lǐng),同時(shí)也要做到準(zhǔn)確和高效。信息化的優(yōu)點(diǎn)在于可以更加精準(zhǔn)迅速的掌握所需的信息和數(shù)據(jù),從而促進(jìn)企業(yè)員工的工作效率和企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)效率。

在當(dāng)今社會(huì)的復(fù)雜形勢(shì)下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給電力企業(yè)的人力資源管理工作提出了更高的要求,面對(duì)著新環(huán)境和新的發(fā)展要求,就需要在企業(yè)的人力資源管理工作上實(shí)現(xiàn)技術(shù)和手段的突破。人力資源管理的信息化發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)被人們所接受,其也將在很大程度上促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會(huì)伴隨著各種軟件或硬件的發(fā)展。因此,電力企業(yè)人力資源的信息化管理也應(yīng)該做到不斷地更新,以便于更好的為企業(yè)的發(fā)展而服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)、健康的發(fā)展。

企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè);信息化;管理;問(wèn)題;對(duì)策

引言:當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,使普遍的企業(yè)意識(shí)到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因此,企業(yè)不僅需要高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),還必須具備一流的捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的反應(yīng)能力,這就要求企業(yè)具有強(qiáng)大的搜集信息和處理信息的能力,因此信息化管理已成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)信息化管理仍存在不足,多種因素阻礙了企業(yè)信息化管理工作的順利開展。因此,探討信息化管理在企業(yè)管理中的運(yùn)用具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、企業(yè)信息化管理的內(nèi)涵

由于當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展,讓越來(lái)越多的企業(yè)將信息化管理技術(shù)運(yùn)用于企業(yè)管理階層的決策中。在企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)中,將其核心的業(yè)務(wù)及管理流程衍化轉(zhuǎn)移到以信息技術(shù)為載體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上,以此取得信息資源的共享及綜合處理與自動(dòng)化決策的便捷優(yōu)勢(shì)。因此,企業(yè)信息化的建設(shè)在現(xiàn)代社會(huì)形勢(shì)下被認(rèn)作企業(yè)管理決策水平的有效途徑,在現(xiàn)代企業(yè)的管理中具有重要意義。企業(yè)信息化的內(nèi)涵和其所具備的企業(yè)管理作用意義,在發(fā)展中要求企業(yè)信息化管理構(gòu)建必須堅(jiān)持從戰(zhàn)略發(fā)展的角度作好統(tǒng)籌安排,使之成為企業(yè)戰(zhàn)略體系中的組成部分。其次,企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)將對(duì)業(yè)務(wù)流程的梳理作為前提,將部門職能的調(diào)整優(yōu)化作為基礎(chǔ),做好企業(yè)與合作企業(yè)間的信息化戰(zhàn)略協(xié)調(diào)發(fā)展,保證市場(chǎng)視野下的企業(yè)供應(yīng)鏈管理優(yōu)化。

二、企業(yè)信息化管理體系構(gòu)建基礎(chǔ)及策劃技術(shù)

2.1 體系構(gòu)的建基礎(chǔ):(1)系統(tǒng)工程和管理學(xué)是管理體系的重要組成部分。體系指的是相互作用和聯(lián)系的一組要素,而管理體系指的是建立管理目標(biāo)和管理方針并達(dá)成這些目標(biāo)的相關(guān)體系。管理體系理論方法指的是嚴(yán)格遵循計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理的運(yùn)作模式,采用文件化的管理方式。要求體系建立目標(biāo)和方針,強(qiáng)調(diào)對(duì)體系進(jìn)行不斷改進(jìn),并通過(guò)管理評(píng)審、運(yùn)行以及策劃等一系列活動(dòng)確保體系的有效運(yùn)行。目前,管理體系理論已經(jīng)得到了非常廣泛的應(yīng)用,管理體系理論方法是企業(yè)信息化管理體系框架構(gòu)建的基礎(chǔ)。(2)IT治理是過(guò)程與關(guān)系有機(jī)結(jié)合的一種機(jī)制,主要被應(yīng)用于對(duì)企業(yè)進(jìn)行控制和指導(dǎo),通過(guò)使過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)和信息技術(shù)保持平衡來(lái)充分保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.2、體系的策劃技術(shù)

企業(yè)信息化管理體系的策劃技術(shù)與ISO 9000 質(zhì)量管理體系相似,均包括了四個(gè)方面,即分析管理體系要素、識(shí)別管理體系過(guò)程、設(shè)定管理體系目標(biāo)以及分析體系控制主體。按照功能進(jìn)行劃分,IT組織的結(jié)構(gòu)可以被劃分為基礎(chǔ)支持層、系統(tǒng)運(yùn)作層以及戰(zhàn)略指導(dǎo)層[1]?;A(chǔ)支持層的主要職責(zé)是對(duì)企業(yè)資源和企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行管理;系統(tǒng)運(yùn)作層的主要職責(zé)是對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施等進(jìn)行管理,內(nèi)容主要包括變化管理、能力中心、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施管理以及項(xiàng)目管理等相關(guān)職能;戰(zhàn)略指導(dǎo)層的主要職責(zé)是規(guī)劃企業(yè)的IT策略,并對(duì)IT的相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定義。

三、企業(yè)信息化管理的問(wèn)題

不同的企業(yè)對(duì)信息化管理的認(rèn)識(shí)水平大相徑庭,這直接導(dǎo)致了企業(yè)間信息化管理水平發(fā)展的不平衡。這表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的信息化管理水平明顯高于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū);大型企業(yè)信息化管理水平明顯高于中小企業(yè);具備早期單一職能信息化基礎(chǔ)、信息化隊(duì)伍較強(qiáng)的企業(yè)的信息化管理水平明顯高于其他企業(yè);國(guó)際化程度較高的企業(yè)的信息化管理水平明顯高于本土企業(yè);企業(yè)在實(shí)施信息化管理過(guò)程中也存在問(wèn)題。例:信息化管理的軟件與企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)作不兼容,目前企業(yè)可以選擇的用于信息化管理的軟件數(shù)量眾多,價(jià)格較高,對(duì)環(huán)境的要求也較高,這超出了大部分企業(yè)特別是中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力,而且部分軟件供應(yīng)商在設(shè)軟件時(shí)并沒(méi)有進(jìn)行充分的調(diào)研與測(cè)試,使得這些軟件與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完全不兼容,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這樣不僅不能推進(jìn)信息化管理進(jìn)程,反而影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。另外,企業(yè)在開展信息化管理過(guò)程中還暴露了數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。如果企業(yè)使用的信息化管理軟件感染病毒或遭惡意攻擊,就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器崩潰、財(cái)務(wù)報(bào)表無(wú)法處理等一系列數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。

三、提高企業(yè)信息化管理的對(duì)策

要想提高企業(yè)信息化管理必須做好:(1)加強(qiáng)企業(yè)信息化管理要充分發(fā)揮各種社會(huì)中介團(tuán)體在交流成功信息化管理案例、推介先進(jìn)信息化管理軟件中的重要作用,他們能對(duì)企業(yè)信息化管理的項(xiàng)目進(jìn)行有效的咨詢、指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。要扶持建立一批服務(wù)于流程改造、管理診斷、軟件實(shí)施和項(xiàng)目監(jiān)理等企業(yè)信息化管理環(huán)節(jié)的社會(huì)化中介機(jī)構(gòu)。還要制定對(duì)相關(guān)信息化管理應(yīng)用軟件的供應(yīng)商、監(jiān)理商、實(shí)施商的評(píng)價(jià)和認(rèn)定的規(guī)范,從法律和技術(shù)兩個(gè)方面重視公共網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證、網(wǎng)上支付、信用建設(shè)等基礎(chǔ)性工作。(2)企業(yè)自身要轉(zhuǎn)變管理觀念,提高認(rèn)識(shí)。企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理不僅要有計(jì)算機(jī)軟件和硬件的引進(jìn),更在于人才與管理、技術(shù)的相互結(jié)合,人才是第一要素,特別是企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,一定要足夠重視和了解信息化管理。企業(yè)的信息化管理應(yīng)該充分利用當(dāng)代的信息技術(shù)和先進(jìn)的管理方法,從深層次促使企業(yè)管理改革的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)能夠投入到信息建設(shè)的資金是有限的,所以絕對(duì)不能盲目的購(gòu)進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品,要依據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際狀況進(jìn)行投資,認(rèn)真分析目前最需要解決的問(wèn)題,進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃,同時(shí)中小企業(yè)要遵循硬件設(shè)施和軟件設(shè)施并重的原則,根據(jù)自身的條件與需求,合理利用資金。企業(yè)信息化管理建設(shè)應(yīng)依據(jù)實(shí)際采取整體規(guī)劃。(3)必須要依靠軟件商提供的專業(yè)化軟件外包服務(wù)。因?yàn)橥獍髽I(yè)有專業(yè)的咨詢?nèi)藛T和解決方案,可以保障管理信息化的投資帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)人員應(yīng)用信息技術(shù)的技能。而對(duì)那些不適于應(yīng)用復(fù)雜的及難度較大的企業(yè),服務(wù)商要為其定制適合自身發(fā)展的規(guī)劃方案和解決辦法。同時(shí),服務(wù)商要客觀的實(shí)事求是地為企業(yè)信息化管理服務(wù),共同合作,實(shí)現(xiàn)共贏。企業(yè)還必須重視信息化管理軟件的選擇,堅(jiān)持結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,通過(guò)反復(fù)比較、關(guān)注軟件供應(yīng)商成功案例、實(shí)地考察等方式全面評(píng)估軟件供應(yīng)商及其提供的軟件,選擇經(jīng)濟(jì)、適用、與日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相兼容的信息管理軟件。在職培訓(xùn)為重點(diǎn)原則的基礎(chǔ)教育和職業(yè)教育相互結(jié)合的信息化人才培養(yǎng)體系,建立健全中小企業(yè)的服務(wù)體系,為企業(yè)提供各種專業(yè)咨詢和制定科學(xué)合理的信息化管理方案,提供專業(yè)性的服務(wù),整合社會(huì)資源。

結(jié)束語(yǔ):

跟隨當(dāng)前時(shí)代在發(fā)展,企業(yè)的管理也必須與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)信息化管理觀念、強(qiáng)化信息化的專項(xiàng)管理和基礎(chǔ)管理、綜合企業(yè)實(shí)際情況規(guī)劃信息化建設(shè),以及引進(jìn)人才、創(chuàng)新企業(yè)信息化管理手段等方法,才能使得企業(yè)脫離管理上的落后,實(shí)現(xiàn)真正的信息全面化管理。

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企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)范文第3篇

[關(guān)鍵詞]新時(shí)期;企業(yè);信息化;管理

中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2015)14-0168-01

1 論企業(yè)信息化管理的重要性

事實(shí)上,企業(yè)信息化管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展之重要,可以說(shuō)企業(yè)信息化管理的水平?jīng)Q定了企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,世界500強(qiáng)的企業(yè),全都采取了數(shù)據(jù)化、信息化管理。信息化管理的重要性,都在哪幾個(gè)方面,采用信息化管理有哪些好處?可以分為三部分進(jìn)行論述。

首先,企業(yè)信息化管理,能有效地提高管理效率,可以提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、人事管理、銷售管理、倉(cāng)庫(kù)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等方面的效率,企業(yè)高層可以非常方便的獲取企業(yè)相關(guān)信息,對(duì)企業(yè)的狀況做出合理的判斷。

其次,企業(yè)的信息化管理能夠優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)企業(yè),一般是金字塔結(jié)構(gòu),上下信息傳達(dá)比較慢,效率也不高。而網(wǎng)絡(luò)化之后,就能夠使企業(yè)變得扁平化,這優(yōu)化了組織職能,還可以加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的交流和溝通,提升工作效率。

第三,信息化管理能夠優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。企業(yè)的信息化管理,對(duì)優(yōu)化生產(chǎn)流程有著極大的幫助。例如ERP系統(tǒng)的使用,通過(guò)該系統(tǒng),企業(yè)能夠非常好的改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,也可以利用此系統(tǒng),更清晰地了解企業(yè),從而進(jìn)行精細(xì)化管理,提高生產(chǎn)效率,在各個(gè)階段,降低生產(chǎn)成本。

2 現(xiàn)在的企業(yè)信息化管理存在的問(wèn)題

很多企業(yè)雖然已經(jīng)在信息化管理,投入了不少的資金,有些企業(yè)甚至花巨資購(gòu)買相應(yīng)的管理系統(tǒng),但是沒(méi)有合理利用好,以至于并沒(méi)有達(dá)到所預(yù)想的目標(biāo)。其中部分原因是用戶并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到信息化管理對(duì)企業(yè)的重要性,那么到底情況如何,還應(yīng)該根據(jù)企業(yè)具體情況具體分析。

2.1 在信息采集、整理、使用方面存在不足

企業(yè)數(shù)據(jù)的采集是信息化管理的基礎(chǔ),決定了企業(yè)信息化管理能否準(zhǔn)確的進(jìn)行下去,如果存在信息采集量不足或過(guò)于龐雜,則不利于決策制定和執(zhí)行。一般來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)采集、目標(biāo)樣本選擇不當(dāng),容易造成偏離與失真,因此,數(shù)據(jù)樣本確定上,一定要有針對(duì)性,不能夠隨意以及敷衍,可是在實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中,數(shù)據(jù)采集總是不夠確切,沒(méi)有發(fā)揮信息真正該有的作用。對(duì)數(shù)據(jù)處理不當(dāng),導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)效。因?yàn)樗捎玫脑紨?shù)據(jù)往往都非常龐大,如果不能合理的進(jìn)行鑒別與刪減,就不能得到數(shù)據(jù)背后的信息,這樣不論數(shù)據(jù)選取的如何嚴(yán)格,到最后總不能得出一個(gè)準(zhǔn)確的結(jié)果。數(shù)據(jù)處理完之后,卻不去好好的利用,只把先前的工作當(dāng)成面子工程,不相信數(shù)據(jù),那之前所付出的努力,都是無(wú)用功。

2.2 相關(guān)硬件建設(shè)不夠完善

很多企業(yè)都希望進(jìn)行信息化管理,但是計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施卻不夠先進(jìn)。如果采用了復(fù)雜存儲(chǔ)數(shù)據(jù)龐大的信息管理系統(tǒng),那么硬件設(shè)備一定要跟得上才行,不然“小牛拉大車”,效果仍然不會(huì)理想。所以,無(wú)論是中小企業(yè)還是大企業(yè),都應(yīng)該實(shí)事求是,根據(jù)自身情況合理選取硬件軟件。

2.3 企業(yè)認(rèn)識(shí)不足

因?yàn)樾畔⒒芾?,?duì)于一些上年齡的員工來(lái)說(shuō)畢竟是新興產(chǎn)物,還有些企業(yè)對(duì)使用管理系統(tǒng)興趣不高。比如有些企業(yè)認(rèn)為數(shù)百萬(wàn)元的ERP系統(tǒng),只會(huì)過(guò)分增加企業(yè)管理成本,并不能提高企業(yè)效益。但我們應(yīng)該看到,雖然使用信息管理系統(tǒng)會(huì)使成本增加,但是將系統(tǒng)真正運(yùn)用好,無(wú)疑會(huì)帶來(lái)數(shù)倍的企業(yè)收益,而有的企業(yè)因?yàn)椴粔蛑匾?,?duì)員工們的培訓(xùn)也不足,造成相當(dāng)于多的員工不能夠熟練使用信息化管理系統(tǒng)。

2.4 企業(yè)使用信息化管理上下不一,導(dǎo)致管理混亂

信息化管理系統(tǒng),是一個(gè)精確的系統(tǒng),必須要上下一致,下到員工上到高層領(lǐng)導(dǎo),都必須把精力放到這系統(tǒng)上面,才能夠使數(shù)據(jù)達(dá)成統(tǒng)一,這樣的信息才更有意義。所以企業(yè)必須要達(dá)成共識(shí),不論公司大事小事要以信息化管理系統(tǒng)為中心進(jìn)行使用。

2.5 信息化管理系統(tǒng)相關(guān)制度不配合

信息化管理系統(tǒng)只是個(gè)系統(tǒng),進(jìn)行操作的主體還是人,如果有人能力不足,不能正確的使用系統(tǒng),或者是使用不當(dāng),甚至是惡意破壞,這些都會(huì)對(duì)信息化管理工作造成極大損害,所以必須要制定嚴(yán)格的規(guī)范,約束員工們的行為,保證信息化管理系統(tǒng),順利運(yùn)作。

3 針對(duì)信息化管理企業(yè)應(yīng)采取的措施

通過(guò)信息化管理系統(tǒng)能夠提高人員工作效率,優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu),縮短業(yè)務(wù)流程。但是信息化管理的各種不足也制約著系統(tǒng)的使用。因此,針對(duì)以上幾個(gè)方面,我們都給出了相應(yīng)的措施。

(1)在數(shù)據(jù)獲取、整理和使用上,要改變過(guò)去目的不明確的數(shù)據(jù)收集行為,要科學(xué)的確定數(shù)據(jù)樣本,例如根據(jù)需要確定選取哪部分的樣本,各個(gè)樣本的形態(tài)、數(shù)量是多少。對(duì)數(shù)據(jù)的處理要非常嚴(yán)格,保證不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)效、雜亂的情況,而且,還要把整理好的數(shù)據(jù)信息加以合理利用,這樣才能夠使企業(yè)信息化管理發(fā)展下去。

(2)加強(qiáng)相關(guān)系統(tǒng)的硬件和軟件建設(shè),優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施。因?yàn)槠髽I(yè)要進(jìn)行高效管理就離不開運(yùn)算力強(qiáng)的計(jì)算機(jī)支持,好比要生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品,沒(méi)有好的車床是很難達(dá)到足夠的精度和準(zhǔn)確度。計(jì)算機(jī)硬件性能的提升,還需結(jié)合軟件的適配,才能夠確保信息化管理的順利進(jìn)行。

(3)企業(yè)上下要達(dá)成觀點(diǎn)一致,堅(jiān)持運(yùn)用信息化管理進(jìn)行整理、改造,運(yùn)用更為先進(jìn)的信息化管理方法,是每個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)落實(shí)的。上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工都應(yīng)該加強(qiáng)認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)行理論和實(shí)踐的培訓(xùn),所有人都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化管理的重要性。

(4)運(yùn)用信息化管理系統(tǒng)精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化結(jié)構(gòu),將企業(yè)的金字塔變薄變扁平。把財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售等工作都融合到信息化管理系統(tǒng)之中,將企業(yè)信息變的精確而嚴(yán)密,并實(shí)時(shí)更新,做到數(shù)據(jù)不落伍。

(5)以信息化管理為核心做好配套工作。在人員工作制度、操作規(guī)范上,配合信息化管理系統(tǒng),也讓信息化系統(tǒng)準(zhǔn)確反饋企業(yè)信息,同時(shí)要保障整個(gè)系統(tǒng)的安全,包括數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全、操作人員的安全、軟件的安全。因?yàn)樾畔⒒芾硐到y(tǒng)集中了如此多的企業(yè)信息,一旦被盜,將會(huì)對(duì)企業(yè)造成巨大的損失。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述,在科學(xué)技術(shù)發(fā)展如此迅猛的今天,運(yùn)用信息化技術(shù)來(lái)管理企業(yè),已經(jīng)成為了一種必然趨勢(shì),正確地運(yùn)用信息化管理系統(tǒng),才能夠在這個(gè)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下生存下去,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)和高效率發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]邱雪超.新形勢(shì)下企業(yè)如何進(jìn)行信息化管理[J]. 中國(guó)管理信息化,2013,(7).

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企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)范文第4篇

關(guān)鍵詞:信息化項(xiàng)目管理;存在問(wèn)題;發(fā)展策略

隨著近年來(lái)我國(guó)信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)信息化管理的研究與開發(fā)水平逐年提高,我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)開始引入一些先進(jìn)的信息化項(xiàng)目管理方法,對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,力求建立一個(gè)適用于本企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)。筆者所在的企業(yè)在近幾年也堅(jiān)持致力于企業(yè)信息化的建設(shè)與發(fā)展,并在這方面也投入了大量的時(shí)間和資源,先后引進(jìn)了P3、EAS、Power On等項(xiàng)目管理軟件和企業(yè)管理軟件,通過(guò)這幾年信息化項(xiàng)目的管理實(shí)踐,筆者對(duì)企業(yè)信息化項(xiàng)目管理也有了一些粗淺的認(rèn)識(shí)。

一、信息化項(xiàng)目管理的本質(zhì)與要點(diǎn)

通常我們可以將一個(gè)信息化項(xiàng)目定義為在一定期限內(nèi),依托一定的資源,為達(dá)成一定的信息化目標(biāo)而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。由此不難看出信息化項(xiàng)目的三個(gè)關(guān)鍵要素為:時(shí)間、資源、目標(biāo)。因此,可以認(rèn)為信息化項(xiàng)目管理的本質(zhì)即是對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、組織以及對(duì)項(xiàng)目所需資源的有效控制,其目的在于確保信息化項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、規(guī)定預(yù)算內(nèi)、達(dá)成預(yù)定的績(jī)效目標(biāo),如果要將項(xiàng)目管理工作落到實(shí)處,就必須對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制。

筆者認(rèn)為企業(yè)的信息化項(xiàng)目管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,不僅融合了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的管理理念,還包括企業(yè)的戰(zhàn)略決策、組織管理和經(jīng)營(yíng)手段的信息化。信息化項(xiàng)目的規(guī)劃要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和贏利模式,有針對(duì)性地選擇適合于企業(yè)自身技術(shù)戰(zhàn)略和實(shí)施的突破口,使信息化項(xiàng)目管理真正成為推動(dòng)企業(yè)管理、提高企業(yè)效率及核心競(jìng)爭(zhēng)力的助推器。

在企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施以前,必須統(tǒng)一企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門的思想認(rèn)識(shí)。這不僅涉及到資金和人力的投入,還涉及到企業(yè)各部門之間的協(xié)調(diào)配合等大量實(shí)際問(wèn)題。要制定明確的項(xiàng)目管理目標(biāo),堅(jiān)持自主創(chuàng)新與對(duì)外合作相結(jié)合的原則,組織扎實(shí)細(xì)致的需求分析,才能制定出具體的實(shí)施目標(biāo),并找出企業(yè)業(yè)務(wù)流程與信息化系統(tǒng)的結(jié)合點(diǎn)。

二、信息化項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題及對(duì)策

據(jù)筆者調(diào)查了解,我國(guó)進(jìn)行信息化項(xiàng)目建設(shè)的企業(yè)多數(shù)并未在信息化項(xiàng)目投入應(yīng)用后達(dá)到預(yù)定的效果,能有效運(yùn)行且成功實(shí)現(xiàn)利用信息化推動(dòng)企業(yè)管理與項(xiàng)目管理的案例并不多。結(jié)合筆者參與信息化項(xiàng)目實(shí)施與管理的工作經(jīng)驗(yàn),分析原因,筆者認(rèn)為可將企業(yè)的信息化項(xiàng)目管理在認(rèn)識(shí)和操作上的存在的問(wèn)題大致歸納為以下幾個(gè)方面:

一是盲目跟風(fēng),在未弄清企業(yè)管理需求與信息化在企業(yè)發(fā)展中的作用之前,就模仿其它企業(yè)搞起了信息化。

二是認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)存在偏見(jiàn),簡(jiǎn)單的認(rèn)為企業(yè)的信息化就是購(gòu)置高級(jí)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),購(gòu)買高級(jí)的企業(yè)管理軟件、項(xiàng)目管理軟件,而在信息化管理軟件的設(shè)計(jì)、有效運(yùn)作、項(xiàng)目管理的規(guī)范化等方面不愿意花時(shí)間和費(fèi)用。

三是力度不足,企業(yè)高層往往簡(jiǎn)單地認(rèn)為信息化是軟件服務(wù)商和企業(yè)IT部門的事情,沒(méi)有給予足夠的支持和協(xié)調(diào)。此外,信息化項(xiàng)目管理工作也未形成標(biāo)準(zhǔn)化流程,項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)未劃分,組織責(zé)任不明。

四是急于求成,尚未明確企業(yè)信息化項(xiàng)目的范圍與內(nèi)容,未經(jīng)需求調(diào)研、做好項(xiàng)目實(shí)施前的準(zhǔn)備工作就匆匆將項(xiàng)目上馬,有些企業(yè)甚至直接購(gòu)買的成型的信息系統(tǒng),未結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際進(jìn)行修改完善便投入使用。

五是水平落后,企業(yè)現(xiàn)有信息化項(xiàng)目管理水平、建設(shè)水平和人員技術(shù)素質(zhì)相對(duì)較低,缺乏對(duì)信息化項(xiàng)目管理的知識(shí)的了解,未形成信息化項(xiàng)目管理與運(yùn)行所必須的認(rèn)真的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),未養(yǎng)成按程序、按規(guī)定工作的習(xí)慣。

不難看出,企業(yè)信息化如果沒(méi)有與之適應(yīng)的管理,很難取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為解決信息化項(xiàng)目管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,保障信息化項(xiàng)目的順利、成功的實(shí)施,必須要有相應(yīng)的對(duì)策。筆者通過(guò)對(duì)在所在企業(yè)參與信息化項(xiàng)目管理實(shí)施的成功與不足之處進(jìn)行思考,總結(jié)出以下幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)策略以解決信息化項(xiàng)目管理過(guò)程中存在的問(wèn)題:

一是從需求出發(fā)、抓住關(guān)鍵、總體規(guī)劃、分步實(shí)施。企業(yè)只要能從實(shí)際出發(fā),真正期望通過(guò)現(xiàn)代化項(xiàng)目管理理念和手段規(guī)范企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理工作,提高企業(yè)決策信息的準(zhǔn)確性及業(yè)務(wù)處理的合理性、規(guī)范性,就能邁出信息化項(xiàng)目實(shí)施成功的第一步。

二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決心與認(rèn)知是關(guān)鍵。信息化項(xiàng)目管理的成功實(shí)施,60%以上的工作量需要投入在管理流程、管理架構(gòu)的改進(jìn)上,參與項(xiàng)目管理人員的執(zhí)行力也是關(guān)鍵,因此,必須在實(shí)施之前,建立一個(gè)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為信息化項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,各業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)為信息化項(xiàng)目各模塊負(fù)責(zé)人,企業(yè)業(yè)務(wù)骨干與技術(shù)骨干共同參與的信息化項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,解決所有重大決策問(wèn)題,為技術(shù)人員與開發(fā)人員在進(jìn)行項(xiàng)目管理與技術(shù)集成等工作時(shí)指明方向,以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理體制與改革的相互融合。

三是技術(shù)基礎(chǔ)工作和人員培訓(xùn)必須同步落實(shí)。以筆者所在的企業(yè)為例,企業(yè)的信息化系統(tǒng)雖然是像軟件供應(yīng)商購(gòu)置的成品,但為保證該系統(tǒng)能符合企業(yè)管理需求,從信息化項(xiàng)目啟動(dòng)初期,便由企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)人員、開發(fā)技術(shù)人員、決策人員先后配合軟件供應(yīng)商參與了項(xiàng)目的需求調(diào)研、系統(tǒng)重構(gòu)、設(shè)計(jì)、二次開發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施推廣等基礎(chǔ)技術(shù)工作,這些基礎(chǔ)技術(shù)工作對(duì)參與人員的要求比較高,因此,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)與投入運(yùn)行過(guò)程中必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)參與信息化項(xiàng)目的人員的培訓(xùn)工作,使大家熟悉管理系統(tǒng)的運(yùn)作。

四是聘請(qǐng)第三方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)管。在項(xiàng)目管理的過(guò)程中,十分有必要借助企業(yè)與軟件供應(yīng)商以外的第三方,如項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施情況定期進(jìn)行跟蹤與風(fēng)險(xiǎn)分析,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)的防范與管控措施。

五是建立企業(yè)信息化項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。隨著信息化項(xiàng)目的逐步實(shí)施,擺在企業(yè)眼前的就是如何提高信息化項(xiàng)目的管理水平與應(yīng)用水平。要提高企業(yè)信息化項(xiàng)目的管理水平與應(yīng)用水平,就必須對(duì)信息化項(xiàng)目的相關(guān)管理工作流程、系統(tǒng)編碼等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,建立一系列的標(biāo)準(zhǔn)化文件對(duì)信息化項(xiàng)目管理者、使用者的操作予以約束。

三、項(xiàng)目管理成功的必要因素

企業(yè)信息化項(xiàng)目管理包括技術(shù)因素和非技術(shù)因素,這兩者必須彼此配合才能成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的信息化目標(biāo):

(1)技術(shù)因素。首先要不斷完善企業(yè)的信息基礎(chǔ)建設(shè),不僅要對(duì)信息化基礎(chǔ)設(shè)施有計(jì)劃、有前瞻性地進(jìn)行投入,還需要對(duì)企業(yè)各類數(shù)據(jù)信息化,如:庫(kù)存信息、采購(gòu)憑證、費(fèi)用單據(jù)、物流單、合同、公文等原始數(shù)據(jù)資料的輸入、存儲(chǔ)、管理及檢索過(guò)程要轉(zhuǎn)換為信息化的方式。其次是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)化管理,一方面將企業(yè)制度化管理與日常工作有機(jī)結(jié)合在一起,健全企業(yè)內(nèi)部檔案的管理;另一方面在網(wǎng)絡(luò)上收集相關(guān)的市場(chǎng)信息,如物料單價(jià)等信息加以整理、統(tǒng)計(jì),建立一套詳盡的行業(yè)檔案,以便企業(yè)及時(shí)、有效地分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握市場(chǎng)信息,做出正確的決策。

建立企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的目的是通過(guò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息處理的現(xiàn)代化來(lái)提高管理工作的效率,即在當(dāng)時(shí)的技術(shù)環(huán)境下,通過(guò)采用合適的組織結(jié)構(gòu)與體系,低成本地實(shí)現(xiàn)提高效率、增強(qiáng)創(chuàng)造性、提高協(xié)同工作能力的目的。由此可見(jiàn),一個(gè)行之有效的信息化管理模式與當(dāng)時(shí)的技術(shù)環(huán)境和所能采用的管理工具與手段是密不可分的,而一個(gè)好的信息化管理系統(tǒng)模型一定要能與當(dāng)時(shí)的信息技術(shù)緊密相連,并能充分利用其優(yōu)良性能。因此,在規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)時(shí),一定要弄清該系統(tǒng)的模式與企業(yè)的管理模式間的關(guān)系,建立良好的企業(yè)信息化管理信息系統(tǒng)模型。

(2)非技術(shù)因素。首先是企業(yè)管理人員,尤其是企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)是否具有現(xiàn)代化管理的意識(shí)及這方面的需求;其次是管理制度是否完善,管理機(jī)構(gòu)是否穩(wěn)定與合理,管理數(shù)據(jù)是否完整科學(xué)。管理本身及人員使用要求的變化也會(huì)影響到信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)。企業(yè)必須有自己的技術(shù)力量,在開發(fā)、應(yīng)用和維護(hù)階段都必須有自己的技術(shù)人才,要有一支專業(yè)的實(shí)施隊(duì)伍。實(shí)施人員應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通能力,熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)及信息化管理系統(tǒng)各業(yè)務(wù)模塊的功能。另外還要有一套標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)實(shí)施的調(diào)查方法,這是標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的基本要求。通過(guò)詳細(xì)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物各方面,把握物流、資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律。

企業(yè)信息化管理實(shí)施的實(shí)質(zhì)性因素和起主導(dǎo)作用的是人,信息化是否能成功的實(shí)施下去,除了要有財(cái)務(wù)保障的前提,關(guān)鍵是企業(yè)人員的知識(shí)更新,從某種意義上講,人的知識(shí)更新比學(xué)會(huì)一種新的技術(shù)更為艱難。

四、信息化項(xiàng)目管理的發(fā)展策略

按照信息化的要求,根據(jù)企業(yè)信息化項(xiàng)目的具體情況對(duì)企業(yè)管理流程進(jìn)行調(diào)整與重組。針對(duì)信息化管理系統(tǒng)提供的標(biāo)準(zhǔn)流程,可按照企業(yè)的實(shí)際情況與外部環(huán)境的變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使得物流、信息流與管理策略形成最佳組合。企業(yè)實(shí)施信息化應(yīng)與信息技術(shù)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理改善等同步進(jìn)行,同時(shí)要具備準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和高效的技術(shù)設(shè)備,系統(tǒng)只有運(yùn)行在準(zhǔn)確完整的數(shù)據(jù)和高效的技術(shù)平臺(tái)之上才能發(fā)揮實(shí)際效用。具體來(lái)說(shuō),信息化項(xiàng)目管理發(fā)展策略應(yīng)表現(xiàn)在:

(1)加大企業(yè)信息化資金投入力度;

(2)增強(qiáng)信息技術(shù)的支持能力;

(3)健全信息化項(xiàng)目的管理機(jī)構(gòu),建立行之有效的內(nèi)、外部信息傳輸體系;

(4)加快企業(yè)信息管理整合和信息化管理系統(tǒng)建設(shè);

(5)不斷加強(qiáng)電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),及時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

(6)建立管理信用機(jī)制,解決信息不對(duì)稱問(wèn)題;

(7)統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),完善與企業(yè)信息化相配套的管理制度與標(biāo)準(zhǔn);

企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)范文第5篇

關(guān)鍵詞:信息化;管理內(nèi)容;管理意義及作用;管理策略

如今,電子信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)趨向集成化、信息化、智能化的時(shí)代背景下,企業(yè)的信息化管理已日益普及,摒棄滯后的傳統(tǒng)管理模式,進(jìn)行有效管理創(chuàng)新,以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而信息化管理,將對(duì)企業(yè)管理發(fā)展起到不可替代的作用。

一、現(xiàn)代企業(yè)信息化管理內(nèi)容

企業(yè)信息化管理是指利用先進(jìn)的信息化技術(shù),通過(guò)各種信息系統(tǒng)開發(fā)整合信息資源,將先進(jìn)的管理理念與其有效融合,來(lái)提高企業(yè)管理的效率和水平,為科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù)、合理配置有限資源,以使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,得到持續(xù)發(fā)展,尋求最大的經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)代企業(yè)信息化管理內(nèi)容,主要有以下幾方面的管理。1.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息管理。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程全生命周期監(jiān)管。通過(guò)數(shù)據(jù)采集,管理人員可隨時(shí)監(jiān)控進(jìn)度、程序、質(zhì)量效率、庫(kù)存物資等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),達(dá)到對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理功能。協(xié)助管理者制定與實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,運(yùn)營(yíng)質(zhì)量分析、過(guò)程控制等工作。2.企業(yè)資源計(jì)劃管理。企業(yè)資源計(jì)劃管理(ERP)是利用企業(yè)全部人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷等資源全面整合,含蓋項(xiàng)目管理、資產(chǎn)管理、客戶管理和采購(gòu)供應(yīng)管理、日常管理等工作,通過(guò)企業(yè)資源計(jì)劃管理,企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息共享,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化得到有效管控,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)管理者提供決策管理的平臺(tái)。3.辦公信息化管理。辦公信息化管理(OA)是企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的管理方式,集成了企業(yè)內(nèi)部各類管理人員日常事務(wù)處理、資源分配等工作提供支持,實(shí)現(xiàn)不同部門的協(xié)同工作,使辦公活動(dòng)流程化、自動(dòng)化、制度化,最大限度地提高工作質(zhì)量和工作效率,從而提高整個(gè)企業(yè)的管理水平和效率。

二、企業(yè)信息化管理的作用和意義

信息化技術(shù)日新月異,蓬勃發(fā)展。信息化管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響日益加深,事關(guān)企業(yè)生存與發(fā)展,意義重大。通過(guò)信息化管理,能使企業(yè)提升管理水平、降本增效,提高決策科學(xué)性、降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),改善經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)等方面得到了更大突破,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、深度融合創(chuàng)新管理提供必要的手段。

(一)企業(yè)信息化管理的作用

1.改善企業(yè)內(nèi)控管理,提高管理效率。企業(yè)的內(nèi)控是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要組成部分,內(nèi)控管理的效果決定了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率。不斷完善內(nèi)控管理體系是企業(yè)發(fā)展的重要手段。通過(guò)實(shí)施信息化管理,能確保企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)來(lái)源的真實(shí)性,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的可靠性,績(jī)效考核指標(biāo)依據(jù)的合理性,同時(shí)促進(jìn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管控的能力,為企業(yè)資源統(tǒng)籌、數(shù)據(jù)分析提供保障。企業(yè)管理和信息化管理二者相輔相成,相互支撐,缺一不可。2.提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。如今的信息資源日益成為了一種生產(chǎn)要素,企業(yè)如何利用好內(nèi)、外部信息數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分類分析,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。一方面要依靠管理者的經(jīng)驗(yàn)和才干,另一方面就是為管理者提供及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)支持。管理者依據(jù)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),能夠分析了解企業(yè)自身面臨的各種困難和風(fēng)險(xiǎn),便于企業(yè)及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略并加以處理。通過(guò)向市場(chǎng)提供有需求的產(chǎn)品和針對(duì)性的服務(wù),以便使企業(yè)在激烈市場(chǎng)中立于不敗之地。3.有利于優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),提高服務(wù)質(zhì)量,提升創(chuàng)效能力。企業(yè)利用先進(jìn)的信息化技術(shù),將取代繁瑣重復(fù)的人工操作,使生產(chǎn)效率大大提高,有效降低各種經(jīng)營(yíng)成本,快速提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)信息化管理系統(tǒng),全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)全過(guò)程,不僅能提高員工的執(zhí)行力,而且能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正服務(wù)過(guò)程中不規(guī)范行為,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶的青睞與支持,從而提高客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和滿意度。 

(二)企業(yè)信息化管理的意義

1.企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇。隨著當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷深化,促使企業(yè)的管理和創(chuàng)新的深度融合,加快向創(chuàng)新管理的方式轉(zhuǎn)變,成為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的客觀要求。摒棄墨守陳規(guī)的傳統(tǒng)管理模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)行科學(xué)化管理,就要依靠信息化。信息化的管理不僅是企業(yè)解決管理問(wèn)題的措施,而且是管理創(chuàng)新的手段。如果企業(yè)在信息化管理中失去了有利地位,忽視信息化管理的起到的重要作用,勢(shì)必會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。信息資源已成為現(xiàn)代化企業(yè)的戰(zhàn)略資源、無(wú)形資產(chǎn),企業(yè)信息化管理已成為推進(jìn)企業(yè)全面健康發(fā)展的必然選擇。2.解決存在問(wèn)題的有效方法。信息化管理可以覆蓋企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、銷售、安全等各個(gè)環(huán)節(jié),利用信息技術(shù)可以解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中難以監(jiān)控、工作效率低下、組織機(jī)構(gòu)冗余等問(wèn)題。同時(shí),信息化管理可促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部信息資源共享,快速打通溝通屏障,提高企業(yè)部門間的溝通協(xié)作能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化管理,來(lái)提升管理效率和水平,降低管理成本。通過(guò)集成化的數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、精準(zhǔn)化營(yíng)銷,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供支撐作用,達(dá)到在市場(chǎng)中快速應(yīng)變的目的,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供現(xiàn)代化的管理工具和手段。3.企業(yè)管理創(chuàng)新的必要手段。企業(yè)信息化管理是把企業(yè)的人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷等優(yōu)勢(shì)資源全面整合,將企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理多維度的有效集成,增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)作效率。利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段,深度挖掘、分析信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)價(jià)值,以提高企業(yè)的決策力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,便于實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、精準(zhǔn)化營(yíng)銷,提升企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)能力的作用,達(dá)到對(duì)企業(yè)管理理念和管理手段上的創(chuàng)新,從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的必要手段。以管理創(chuàng)新為途徑,向技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、思想創(chuàng)新多方面延伸,由單項(xiàng)向綜合、個(gè)人向群體發(fā)展,從而推動(dòng)企業(yè)提升效能的全面創(chuàng)新??梢?jiàn)信息化管理對(duì)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展起到其他手段無(wú)法替代的作用。

三、加強(qiáng)企業(yè)信息化管理的有效措施

近年來(lái)在受到國(guó)際金融危機(jī)的沖擊下,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式已成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。從外部,企業(yè)希望有更大更廣闊的市場(chǎng),有更快速的市場(chǎng)響應(yīng)能力,而在內(nèi)部則需提升管理水平,降本增效。因?yàn)槠髽I(yè)的信息化管理覆蓋了經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),所以要利用好這把“利刃”,加速企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程。具體管理措施主要有以下幾方面:1.保持重視程度,持續(xù)深化應(yīng)用。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)和觀念,從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)信息化的重要性和緊迫性,大力開發(fā)利用信息資源,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。深化應(yīng)用需要領(lǐng)導(dǎo)的主持與參與,更需要企業(yè)內(nèi)部不斷提高對(duì)信息化工作的認(rèn)識(shí),采用有效的管理和激勵(lì)方法,以業(yè)務(wù)需求為主導(dǎo),規(guī)范數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化,持續(xù)優(yōu)化信息化的深入應(yīng)用,為企業(yè)信息化建設(shè)助力加油。2.完善管理制度,強(qiáng)化組織落實(shí)。企業(yè)信息化涉及企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各方面,與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和重大決策緊密相聯(lián)。隨著信息化進(jìn)程的快速推進(jìn),企業(yè)在實(shí)施信息化的過(guò)程中著力推進(jìn)管理體制創(chuàng)新,服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。明確部門職責(zé),認(rèn)真貫徹落實(shí)責(zé)任制,夯實(shí)信息化管理基礎(chǔ),完善績(jī)效監(jiān)督,確???jī)效過(guò)程控制,以便有效地控制、管理、開發(fā)各種信息資源,提升內(nèi)部管理水平,使各項(xiàng)工作有序、可控制地開展。堅(jiān)持統(tǒng)一部署、分層管理、優(yōu)化配置、分工負(fù)責(zé),強(qiáng)化組織落實(shí),逐漸推行新舉措,為經(jīng)營(yíng)管理提供保障。3.完善信息基礎(chǔ)建設(shè),確保信息安全。企業(yè)信息安全中涉及物理、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、信息內(nèi)容、信息基礎(chǔ)設(shè)施等多層次多方面因素,堅(jiān)持“網(wǎng)絡(luò)安全是基礎(chǔ),系統(tǒng)安全是關(guān)鍵,信息安全是核心,制度安全是保障”的原則。切實(shí)做好信息基礎(chǔ)建設(shè)及維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、企業(yè)內(nèi)控管理、增加規(guī)范意識(shí),強(qiáng)化數(shù)字加密、防入侵檢測(cè)、身份識(shí)別、數(shù)據(jù)備份、定期檢測(cè)、應(yīng)急演練、防火墻、防病毒軟件等信息安全基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定安全運(yùn)行。 結(jié)語(yǔ)綜上所述,簡(jiǎn)而言之。信息技術(shù)發(fā)展日新月異,應(yīng)用空前廣泛,前所未有,為社會(huì)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展開辟了廣闊天地,也對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響巨大,意義深遠(yuǎn),作用顯著。我們要抓住現(xiàn)代信息化技術(shù)高度發(fā)展的機(jī)遇,順勢(shì)而為,借勢(shì)發(fā)力,有效利用,發(fā)揮信息技術(shù)獨(dú)特的作用,推動(dòng)企業(yè)信息化管理進(jìn)程不斷發(fā)展深入。

參考文獻(xiàn)

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