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訊:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,促使傳統(tǒng)企業(yè)把眼光放到了互聯(lián)網(wǎng),開始著手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。但在網(wǎng)絡(luò)的海洋里,企業(yè)要把自己推廣出去,同時(shí)還要達(dá)到營(yíng)銷目的,應(yīng)該說不懂網(wǎng)絡(luò)或不懂營(yíng)銷是很難達(dá)到理想的結(jié)果的,即使盲目投入了很多費(fèi)用,也未必能達(dá)到營(yíng)銷效果。那對(duì)于企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)究竟在哪里?
同時(shí)對(duì)于以往很少涉足甚至從來沒有涉足過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳統(tǒng)企業(yè)來說,如何利用網(wǎng)絡(luò)有效的進(jìn)行產(chǎn)品推廣呢?在做推廣過程中如何能不盲目而有明確目標(biāo)?網(wǎng)絡(luò)的免費(fèi)和有償推廣之間該如何做到最好?
以下為上周(1.30——2.5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盤點(diǎn):
·如何更細(xì)致地做好QQ漂流瓶營(yíng)銷 (12-02-05)·行業(yè)專家細(xì)數(shù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷八強(qiáng)優(yōu)勢(shì) (12-02-05)·軟文誤區(qū):企業(yè)客戶對(duì)軟文存在的幾點(diǎn)誤區(qū) (12-02-05)·baidu分享將成為搜索引擎優(yōu)化個(gè)利器 (12-02-05)·論葡萄酒電子商務(wù)的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 (12-02-05) ·網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:SEO網(wǎng)站優(yōu)化成核心制勝點(diǎn) (12-02-05)·2012年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷步入組合營(yíng)銷時(shí)代 (12-02-05)·網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:地板行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)突破點(diǎn) (12-02-05)·企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)注意六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) (12-02-05)·電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通病何以解決 (12-02-05) ·華爾街:誰在開發(fā)Facebook的營(yíng)銷策略 (12-02-05)·淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷兩點(diǎn)思維心法 (12-02-05)·奢侈品市場(chǎng)正火熱 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷潛力待深挖 (12-02-04)·免費(fèi)增加網(wǎng)站流量的七大方法 (12-02-04)·詳解推廣前站長(zhǎng)需要確定三大要素 (12-02-04) ·企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通病何以解決 (12-02-04)·營(yíng)銷微博人員的必備人格特質(zhì) (12-02-04)·傳統(tǒng)營(yíng)銷企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)推廣 (12-02-04)·淺談讓推廣軟文更受用戶歡迎的技巧 (12-02-04)·分享三個(gè)做視頻推廣應(yīng)該注意問題 (12-02-04)·企業(yè)需求破冰之路 微博營(yíng)銷成新戰(zhàn)場(chǎng) (12-02-03)·2011年陶瓷衛(wèi)浴業(yè)十大營(yíng)銷案例 (12-02-03)·如何開展QQ推廣 有效網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 (12-02-03) ·耳機(jī)外貿(mào)可以參照Headsets設(shè)置導(dǎo)航 (12-02-03)·旅游目的地營(yíng)銷的觀念與原則 (12-02-03)·淺析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必學(xué)9招 (12-02-03)·商人最喜愛的營(yíng)銷平臺(tái)看道SNS商人社區(qū) (12-02-03)·免費(fèi)增加網(wǎng)站流量的七大方法 (12-02-03) ·介紹電商網(wǎng)絡(luò)推廣三大法寶 (12-02-03)·營(yíng)銷思路:營(yíng)銷的橫向移動(dòng) (12-02-02)·“零成本”商場(chǎng)微博營(yíng)銷攻略 (12-02-02)·新媒體營(yíng)銷VS價(jià)格戰(zhàn) 汽車營(yíng)銷喜新不厭舊 (12-02-02)·淺析營(yíng)銷管理的三個(gè)維度 (12-02-02) ·做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的十大要領(lǐng) (12-02-02)·微博:內(nèi)外兼修謀“錢途” (12-02-02)·微博漸成企業(yè)營(yíng)銷重要平臺(tái) (12-02-02)·微軟營(yíng)銷部門重組 裁員200人 (12-02-02)·2012年酒店如何投資在線營(yíng)銷? (12-02-01) ·基于“淘寶客”網(wǎng)絡(luò)推廣的創(chuàng)業(yè)模式 (12-02-01)·解析品牌微博運(yùn)營(yíng)的五種現(xiàn)狀 (12-02-01)·消費(fèi)者主導(dǎo)世界 以口碑策略制勝營(yíng)銷 (12-02-01)·熱門事件的營(yíng)銷平臺(tái)及注意事項(xiàng) (12-02-01)·商家如何怎么做好口碑營(yíng)銷的策略分析 (12-02-01) ·電子直郵效果評(píng)估四個(gè)要點(diǎn) (12-02-01)·微博內(nèi)外兼修謀“錢途”:從形式到內(nèi)容提高黏性 (12-02-01)·網(wǎng)站推廣運(yùn)營(yíng)貴在推陳出新 (12-02-01)·淺談微活動(dòng)的組織及活動(dòng)效果追蹤 (12-01-31)·搜索引擎營(yíng)銷:現(xiàn)在還為時(shí)未晚 (12-01-31)·微博對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性 (12-01-31)·網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:地板行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)突破點(diǎn) (12-01-31)·微電影營(yíng)銷為什么這么火 (12-01-31)·淺析網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷策略和步驟 (12-01-31)·精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心思想 (12-01-31) ·微博:用戶在哪里,營(yíng)銷就在哪里 (12-01-31)·傳統(tǒng)營(yíng)銷企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)推廣 (12-01-31)·淺談分類信息網(wǎng)站運(yùn)營(yíng) (12-01-31)·淘寶“打造爆款”的真實(shí)案例 (12-01-30)·剖析企業(yè)不使用內(nèi)容營(yíng)銷的15個(gè)原因 (12-01-30) ·營(yíng)銷推廣:微博營(yíng)銷“五化要訣” (12-01-30)·企業(yè)微博營(yíng)銷還沒開始?你OUT了 (12-01-30)·寫博客做推廣 你要知道的事 (12-01-30)·上海交大報(bào)告稱微博漸成企業(yè)營(yíng)銷重要平臺(tái) (12-01-30)·5大“給力”營(yíng)銷方法助力推廣 (12-01-30) ·借力網(wǎng)絡(luò)吆喝 土特產(chǎn)走出“深閨”闖世界 (12-01-30)
[關(guān)鍵詞]企業(yè);信息化建設(shè);網(wǎng)絡(luò)安全管理
引言
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù),逐步建立了網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái),以對(duì)海量信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效收集,為企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展提供有效依據(jù)。但是企業(yè)在信息化建設(shè)中還存在一些問題,其中一個(gè)嚴(yán)重的問題就是,企業(yè)信息數(shù)據(jù)容易遭受到網(wǎng)絡(luò)攻擊或竊取,即網(wǎng)絡(luò)安全問題。這些問題的存在,非常不利于企業(yè)的信息化建設(shè),不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,相關(guān)人員需要對(duì)企業(yè)在信息化建設(shè)中存在的網(wǎng)絡(luò)安全管理問題以及解決方法進(jìn)行研究和分析,以全面提高企業(yè)信息化建設(shè)的質(zhì)量和水平,更好地推進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。
1企業(yè)在信息化建設(shè)中存在的網(wǎng)絡(luò)安全管理問題
1.1外部因素
時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步使網(wǎng)絡(luò)信息安全問題日益嚴(yán)重。例如,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),需要獲得大量準(zhǔn)確的信息并保證其安全,但一些不法分子應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)攻擊和非法鏈接等方式獲取企業(yè)內(nèi)部大量信息,并將此類信息在市場(chǎng)中出售牟利,這種情況的出現(xiàn)加劇了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全問題的程度。
1.2內(nèi)部因素
企業(yè)在信息化的建設(shè)過程中,沒有對(duì)自身的網(wǎng)絡(luò)信息安全問題給予足夠的重視,因此,沒有采用高質(zhì)量的信息安全管理模式,進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)信息防護(hù),使網(wǎng)絡(luò)黑客應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)病毒和信息竊取手段,輕易獲取企業(yè)內(nèi)部的各種信息數(shù)據(jù)。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部工作人員也沒有受過良好的網(wǎng)絡(luò)信息安全培訓(xùn),在應(yīng)用中存在操作不規(guī)范等問題,導(dǎo)致企業(yè)的信息安全受到嚴(yán)重威脅。
2提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全管理水平的方法
2.1加強(qiáng)企業(yè)信息化系統(tǒng)的管理
企業(yè)需要在信息化建設(shè)中加強(qiáng)對(duì)信息化系統(tǒng)的管理質(zhì)量和水平,提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全管理的效率。具體來講,首先,企業(yè)需要樹立起網(wǎng)絡(luò)安全管理的意識(shí),對(duì)工作中存在的網(wǎng)絡(luò)安全問題及時(shí)處理,建立完備的網(wǎng)絡(luò)安全管理平臺(tái),對(duì)企業(yè)運(yùn)行發(fā)展中的重要信息數(shù)據(jù)進(jìn)行集中性保存。其次,定期對(duì)企業(yè)員工開展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)工作,提升員工信息化系統(tǒng)規(guī)范操作的能力,對(duì)重要信息進(jìn)行加密處理,并做好多重備份工作。最后,企業(yè)員工應(yīng)定期使用網(wǎng)絡(luò)安全軟件對(duì)操作環(huán)境進(jìn)行檢查,有效處理和抵御各類網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊和入侵。
2.2應(yīng)用有效的數(shù)據(jù)信息加密技術(shù)
企業(yè)需要應(yīng)用有效的數(shù)據(jù)加密技術(shù),提升網(wǎng)絡(luò)信息管理質(zhì)量和水平,保障網(wǎng)絡(luò)信息的安全,更好的開展企業(yè)信息化建設(shè)工作,為企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展打好基礎(chǔ)。第一,企業(yè)需要有效的應(yīng)用鏈路加密、節(jié)點(diǎn)加密、端對(duì)端加密等多種技術(shù),提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息加密的強(qiáng)度,為重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息做好保護(hù)。第二,企業(yè)需要在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)加密技術(shù)的同時(shí),對(duì)重要數(shù)據(jù)信息進(jìn)行切實(shí)有效的存儲(chǔ),使其具有完整性,為提升企業(yè)數(shù)據(jù)信息安全水平打好基礎(chǔ)。
2.3部署高質(zhì)量的安全防護(hù)軟件
企業(yè)需要合理應(yīng)用各類的防護(hù)軟件,提升自身網(wǎng)絡(luò)信息安全的強(qiáng)度。例如現(xiàn)在已經(jīng)普遍應(yīng)用的360安全衛(wèi)士、騰訊電腦管家、金山毒霸等,合理應(yīng)用可以提高企業(yè)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理的質(zhì)量,同時(shí)對(duì)外部的非法鏈接進(jìn)行有效抵制,對(duì)網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊和入侵進(jìn)行有效預(yù)防。
2.4設(shè)置必要的安全管理權(quán)限
企業(yè)需要依據(jù)自身的需求,建立嚴(yán)密、分層的安全管理權(quán)限系統(tǒng),對(duì)登錄到系統(tǒng)中的用戶進(jìn)行嚴(yán)格的管理權(quán)限設(shè)定。通過這種方式,使操作系統(tǒng)或應(yīng)用系統(tǒng)的用戶,需要掌握不同的權(quán)限密碼才能進(jìn)行不同權(quán)限的操作、進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的獲得,然后進(jìn)行這些數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用。
2.5配置防火墻和訪問控制模式
企業(yè)在信息化建設(shè)中需建立高效的防火墻系統(tǒng),設(shè)置專業(yè)化訪問控制模式,提升網(wǎng)絡(luò)信息安全能力,有效抵御各種網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),保障企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全。
2.6信息隱藏模式的有效應(yīng)用
企業(yè)可以有效應(yīng)用信息隱藏技術(shù),提高網(wǎng)絡(luò)信息安全質(zhì)量和水平,保障信息及數(shù)據(jù)安全。例如,采用高效的編碼修改方法進(jìn)行數(shù)據(jù)嵌入,如矩陣編碼,其可減少修改幅度;擴(kuò)頻嵌入,其使編碼更加專業(yè)化、高級(jí)化、復(fù)雜化,很難進(jìn)行破譯,降低密文信號(hào)的能量,使其不易被檢測(cè)到,增強(qiáng)信息的安全性和保密性。這些模式有利于企業(yè)對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行有效抵御,保障企業(yè)信息化建設(shè)的穩(wěn)定性和安全性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值。
3結(jié)語
對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)中網(wǎng)絡(luò)安全管理問題進(jìn)行分析,有利于企業(yè)應(yīng)用各種有效的方法,提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全管理的質(zhì)量和水平,保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息管理的安全性,最終為企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好的信息化建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)。
主要參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 健康管理網(wǎng)絡(luò) 區(qū)域化
企業(yè)健康管理是在健康管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來,旨在通過對(duì)企業(yè)員工健康和企業(yè)職業(yè)環(huán)境的監(jiān)測(cè)、評(píng)估和干預(yù)達(dá)到提升企業(yè)職業(yè)環(huán)境和員工的健康狀況從而綜合提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。企業(yè)健康管理在我國(guó)尚屬新興行業(yè),真正參與其中的企業(yè)目前尚在少數(shù),雖然如此,但企業(yè)健康管理的理念在近幾年卻越來越深入人心,大家逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)職業(yè)環(huán)境的改善和員工健康狀況的改善將是今后決定企業(yè)是否能持續(xù)發(fā)展并保持不敗的不二法寶。國(guó)內(nèi)一些大型企業(yè)像中石油、中石化等已經(jīng)率先開展了這項(xiàng)工作,并取得了不錯(cuò)的成效。但在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中數(shù)量最多的中小企業(yè),由于受到理念、資金、政策等各方面因素的影響,在這方面的實(shí)踐還是少之又少。本文就中小企業(yè)的健康管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面進(jìn)行一些探討。
1 中小企業(yè)進(jìn)行健康管理的重要性
1.1 提高企業(yè)管理者的健康狀況
在中小企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和決策是決定企業(yè)成功與否的重要因素之一,而“健康”則是其能最大限度發(fā)揮能力的基本保障。然而,在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者特別是中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,為了企業(yè)的生存和發(fā)展,往往要通過超負(fù)荷的工作來把控瞬息萬變的市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)的壓力、過度的應(yīng)酬、不規(guī)律的生活都為他們的健康帶來了風(fēng)險(xiǎn)和傷害。近年來,企業(yè)高管的猝死案例也屢見報(bào)端,這些都說明對(duì)于企業(yè)管理者來說,迫切需要有系統(tǒng)、連續(xù)、全程的健康管理來最大限度地保障他們的健康。為企業(yè)管理者提供各種個(gè)性化的健康管理計(jì)劃,可以最大限度地保障企業(yè)的最核心人力資源,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
1.2 提高企業(yè)員工的生產(chǎn)效率、節(jié)約人力資源成本
企業(yè)員工是企業(yè)發(fā)展的源泉,員工的效率就是企業(yè)的效率。最大限度地發(fā)揮其工作熱情是企業(yè)前行的重要砝碼,而健康則為此基石。只有健康的員工才可能出高效率,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。有研究證明,企業(yè)忽略員工的健康管理,至少將使勞動(dòng)效率下降25%。同時(shí),定期開展健康宣教、健康體檢,能做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防,及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病隱患,減少疾病的發(fā)生。進(jìn)而可以大大減少員工的病假和健康事假;同時(shí)通過健康管理服務(wù)中的綠色通道服務(wù),可以大大提高看病時(shí)效性,減少因疾病而產(chǎn)生的時(shí)間消耗,這都大大減少了企業(yè)在人力資源成本上的損失。
1.3 增進(jìn)員工的歸屬感
在中小企業(yè)中,員工的流動(dòng)性過大是阻礙企業(yè)發(fā)展的一大絆腳石,特別是如何留住優(yōu)秀的員工是人力資源管理中的重點(diǎn)。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,簡(jiǎn)單的金錢、框架約束已經(jīng)很難真正長(zhǎng)期地留住優(yōu)秀員工,現(xiàn)代人更看中的是對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感、幸福感,也正因此,現(xiàn)代的中小企業(yè)也在逐漸注重企業(yè)文化的培養(yǎng)和熏陶。健康管理的推行無疑是將健康和幸福進(jìn)行到底的最好企業(yè)文化的基石。將健康管理作為一種福利和獎(jiǎng)勵(lì),定期給員工體檢及健康宣教,提供就醫(yī)綠色通道,由此體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷,大大提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,大大提升了員工的幸福指數(shù),增強(qiáng)了企業(yè)員工的凝聚力。
2 中小企業(yè)區(qū)域化健康管理網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)員工的健康管理,要完成三方面的工作:首先是通過體檢、調(diào)查問卷等形式對(duì)員工進(jìn)行健康狀況及健康風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè);其次是通過健康管理綜合數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)健康數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔并評(píng)估;第三是以此為基礎(chǔ)對(duì)員工進(jìn)行健康干預(yù),制定健康促進(jìn)方案,包括生活方式的改善、就醫(yī)綠色通道的建立等。而要實(shí)現(xiàn)這些功能,企業(yè)至少要具備專門的健康管理人員進(jìn)行相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào),并要跟相關(guān)健康專家包括醫(yī)院的專家進(jìn)行合作,需要有相關(guān)的電子系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、跟蹤。這些功能的實(shí)現(xiàn)需要企業(yè)投入大量的人力和財(cái)力。同時(shí)又由于中小企業(yè)的區(qū)域分布非常廣泛,而企業(yè)的健康管理又要以健康體檢、健康宣教等形式為基礎(chǔ),因此以區(qū)域劃分為基礎(chǔ)的中小企業(yè)健康管理網(wǎng)絡(luò)的搭建就成為必要的形式。
首先,健康管理實(shí)施機(jī)構(gòu)的設(shè)立。由于考慮到中小企業(yè)自身沒有條件配備健康管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)和人員,因此可以考慮引入一個(gè)專業(yè)的健康管理公司或者健康保險(xiǎn)公司進(jìn)行專業(yè)運(yùn)營(yíng)作為獨(dú)立的健康管理實(shí)施機(jī)構(gòu)。健康管理或健康保險(xiǎn)公司的選擇可以采用政府招標(biāo)的形式。該機(jī)構(gòu)作為整個(gè)區(qū)域性企業(yè)健康管理網(wǎng)絡(luò)的核心部分,需要承擔(dān)的責(zé)任包括:①建立一個(gè)健康管理軟件系統(tǒng),需要包括電子檔案的存檔、健康風(fēng)險(xiǎn)因子的識(shí)別、人群和企業(yè)健康狀況的評(píng)估、健康干預(yù)跟蹤等基本功能;②具備相應(yīng)的體檢機(jī)構(gòu),能承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)中各企業(yè)員工的年度體檢及亞健康跟蹤服務(wù)等工作;③配備專業(yè)的健康管理人員,承擔(dān)對(duì)各企業(yè)定期的健康宣教、健康評(píng)估、健康干預(yù)跟蹤等實(shí)質(zhì)性工作。④有合作的各級(jí)醫(yī)院和專家,以確保就醫(yī)綠色通道的正常開啟并良好運(yùn)作;⑤利用目前發(fā)達(dá)的即時(shí)通訊技術(shù),建立通暢的網(wǎng)絡(luò)和短信通道,定時(shí)給員工發(fā)送健康信息,及時(shí)反饋員工的健康現(xiàn)狀。
其次,各中小企業(yè)的積極參與。這個(gè)健康管理網(wǎng)絡(luò)的順利運(yùn)行關(guān)鍵還是要各企業(yè)的積極配合參與。企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)規(guī)模和員工人數(shù)繳納相應(yīng)的費(fèi)用加入該網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)企業(yè)擁有自己相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)模塊,可以設(shè)立獨(dú)立的管理員,管理員可以實(shí)現(xiàn)對(duì)本企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入、審核、查閱,并可以跟健康管理中心進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳送和交互。每個(gè)員工可以隨時(shí)查看自己的健康數(shù)據(jù),包括歷年的體檢資料、生活方式資料、身心健康監(jiān)測(cè)和評(píng)估資料等,并可以通過網(wǎng)絡(luò)或電話進(jìn)行咨詢、互動(dòng)。同時(shí),企業(yè)除了在技術(shù)層面完成相關(guān)資料的輸入、存檔、查詢等相關(guān)工作以外,要特別注重健康干預(yù)的配合。根據(jù)健康管理實(shí)施部門給出的健康干預(yù)和促進(jìn)意見,有目的有計(jì)劃地進(jìn)行相關(guān)工作包括健康知識(shí)的宣教普及、企業(yè)環(huán)境的改善、文體活動(dòng)的開展、員工心理狀況的自查等等。
3 展望
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和成功轉(zhuǎn)型需要依靠健康的企業(yè)管理者和優(yōu)秀的企業(yè)員工的共同努力,而如何面對(duì)生活和工作的巨大壓力、留住企業(yè)優(yōu)秀人才是目前中小企業(yè)必須面對(duì)的一個(gè)重要課題,系統(tǒng)化區(qū)域化的健康管理網(wǎng)絡(luò)的建立為此提供了可能。但也必須注意到,中小企業(yè)的健康管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,除了需要企業(yè)本身的努力之外,更重要的是要加強(qiáng)與健康保險(xiǎn)公司、專業(yè)化的健康管理公司及員工自身的合作。同時(shí)在推進(jìn)中小企業(yè)區(qū)域化健康管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過程中,政府的支持也至關(guān)重要:一方面政府要做好正面的宣傳報(bào)道,使各企業(yè)和員工充分認(rèn)識(shí)到健康管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性;另一方面政府在選取健康管理實(shí)施機(jī)構(gòu)時(shí)需考慮多重因素,使收益和投入控制在企業(yè)可承受的范圍之內(nèi);同時(shí)政府可以出臺(tái)相關(guān)的政策法規(guī)約束企業(yè)的行為,如是否可以與社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)或商業(yè)健康保險(xiǎn)相結(jié)合,使企業(yè)的支出控制在最小范圍從而增加企業(yè)參與的積極性??傊?,通過中小企業(yè)健康管理網(wǎng)絡(luò)的嘗試設(shè)立,相信會(huì)給中小企業(yè)的發(fā)展帶來新的希望和契機(jī)。
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)管理:現(xiàn)狀;發(fā)展趨勢(shì)
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)逐漸被人們接受,大多數(shù)中小企業(yè)都搭建起了自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并被運(yùn)用到日常管理中。但是,也有一部分中小企業(yè)由于決策者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和管理在認(rèn)識(shí)上存有一定的局限以及受到現(xiàn)有企業(yè)條件和信息技術(shù)力量的局限,不能用網(wǎng)絡(luò)來管理好企業(yè),更談不上挖掘和整合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),為企業(yè)發(fā)展核心業(yè)務(wù)服務(wù),致使不少中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)從建立網(wǎng)絡(luò)開始就缺乏一個(gè)科學(xué)性的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,這勢(shì)必影響乃至制約著企業(yè)核心業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。為適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,中小企業(yè)要搭建起一個(gè)管理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)服務(wù)平臺(tái),這不僅是企業(yè)決策者值得深思的問題,而且是在企業(yè)中從事網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)人員不可推卸的責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)人員更應(yīng)在技術(shù)手段的實(shí)現(xiàn)和環(huán)節(jié)上為企業(yè)決策者提供適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)實(shí)可行的參考解決方案。在此,結(jié)合用本人的管理實(shí)踐對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理的談點(diǎn)建議。
1、中小企業(yè)的建設(shè)網(wǎng)管系統(tǒng)的目的
中小企業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)管理者從建立網(wǎng)絡(luò),到應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),直至管理網(wǎng)絡(luò)都要有明確的目的。并且,網(wǎng)絡(luò)管理員要從參與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的建設(shè)工作入手。
1.1 明確網(wǎng)絡(luò)管理的目的
在一般情況下,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理的主要目的是為了提高網(wǎng)絡(luò)可用性、改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)性能、減少和控制網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用以及增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全性等,從而為企業(yè)管理服務(wù)。另外網(wǎng)管員要根據(jù)自身情況進(jìn)行補(bǔ)充與調(diào)整管理網(wǎng)絡(luò)。特別注意的是仍有一部分企業(yè)在目的尚不明確的情況下去搭建網(wǎng)管系統(tǒng),人言亦然,沒有科學(xué)的規(guī)劃,造成資金的浪費(fèi)和管理成本的無謂增加。
1.2 網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的建設(shè)要結(jié)合業(yè)務(wù)需求來做,要根據(jù)應(yīng)用環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)對(duì)業(yè)務(wù)流程,以及用戶需求的關(guān)聯(lián)來做。網(wǎng)管人員要對(duì)管理網(wǎng)絡(luò)及其所有設(shè)備完整性負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)除向網(wǎng)管員報(bào)告服務(wù)器上的流程受阻,路由器上的流量過載或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)瓶頸外,理想的解決方案應(yīng)該提供更多的功能,以便做到位企業(yè)更好的服務(wù)。
1.3 網(wǎng)絡(luò)資源的管理
網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)必須將網(wǎng)絡(luò)資源表示出來,才能對(duì)其進(jìn)行管理。這里說的網(wǎng)絡(luò)資源就是指網(wǎng)絡(luò)中的硬件設(shè)備、整個(gè)環(huán)境中運(yùn)行的軟件(包括服務(wù)與電腦的應(yīng)用軟件)以及所提供的服務(wù)等。當(dāng)前的網(wǎng)管軟件都能把硬件系統(tǒng)以圖形的方式顯示在一個(gè)圖上,而且硬件工作的信息及運(yùn)營(yíng)環(huán)境都會(huì)動(dòng)態(tài)地在上面顯示。
2、中小企業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)的建設(shè)
2.1 網(wǎng)管系統(tǒng)的基本功能
中小企業(yè)要建設(shè)網(wǎng)管系統(tǒng),表現(xiàn)明了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的基本職能。包括性能、故障、配置、計(jì)費(fèi)和安全五方面功能。一是性能管理。網(wǎng)絡(luò)性能管理指的是一種網(wǎng)絡(luò)容量規(guī)劃(CapacityPlannin過程,幫助理解流量的服務(wù)質(zhì)量,從而使網(wǎng)絡(luò)管理端獲取有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充信息。理想的性能管理機(jī)制必須是一個(gè)獨(dú)立的、可擴(kuò)展的并可以提供綜合完整的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力的平臺(tái)。完善的性能管理應(yīng)該貫穿網(wǎng)絡(luò)技術(shù)每一層。二是故障管理。當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí),該功能確認(rèn)故障,并記錄故障,找出故障的位置并盡可能地排除這些故障。三是配置管理。配置管理的典型方法是用邏輯圖來描繪所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其邏輯關(guān)系,并將網(wǎng)絡(luò)的確切物理布局,以適當(dāng)?shù)谋壤成涞竭@個(gè)邏輯圖上。用精心設(shè)計(jì)的各種圖標(biāo)來表示各種網(wǎng)絡(luò)對(duì)象,而這些圖標(biāo)又往往涂上不同顏色表示相應(yīng)設(shè)備的不同狀態(tài)。四是計(jì)費(fèi)管理。記錄各個(gè)用戶和應(yīng)用程序?qū)W(wǎng)絡(luò)資源的使用情況。計(jì)賬管理提供計(jì)算一個(gè)特定網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)段的運(yùn)行成本的手段。五是安全管理。是對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源及其重要信息訪問的約束和控制,包括驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)用戶的訪問權(quán)限和優(yōu)先級(jí)、檢測(cè)和記錄未授權(quán)用戶企圖進(jìn)行的不應(yīng)有的操作。
2.2 網(wǎng)管軟件作用
關(guān)鍵詞:企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);建設(shè);管理;問題
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,而利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣的重要法寶,從根本上決定了企業(yè)能否通過產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵,在于企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。
1.營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目的
1.1企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的根本目的:通過網(wǎng)站獲得商業(yè)機(jī)會(huì)和新客戶,幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的銷售和品牌的知名度,以求獲得更廣泛、更有效的地區(qū)市場(chǎng)的一張發(fā)展戰(zhàn)略,然后給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。
1.2把客戶所需要的信息以最快最方便的方式提供給客戶,讓客戶滿意,最大限度地減少客戶流失。
2.營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)存在的問題
2.1大多數(shù)企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)不能對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有正確的理解,只認(rèn)為是網(wǎng)上銷售,特別看到網(wǎng)上商店虧損便失去動(dòng)力;企業(yè)對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)能力、管理能力缺乏有效的評(píng)估、缺乏抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力、缺乏科學(xué)設(shè)計(jì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的能力、只注重產(chǎn)品的銷售額而不注重產(chǎn)品的質(zhì)量,也不能根據(jù)市場(chǎng)的變化及時(shí)地調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
2.2營(yíng)銷人員缺乏有效的知識(shí)和培訓(xùn)估計(jì),不能準(zhǔn)確引導(dǎo)客戶。
2.3大部分的企業(yè)家只顧眼前的利益,沒有品牌意識(shí),沒有創(chuàng)新意識(shí),不做客戶關(guān)系建設(shè),不搞終端維護(hù),更說不上在區(qū)域經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷策略和計(jì)劃。
2.4不規(guī)范的市場(chǎng)行為使人們對(duì)網(wǎng)上的信息等存有疑惑,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。
3.研究解決的方案與問題
3.1科學(xué)合理地建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
3.1.1嚴(yán)格遵循原則設(shè)計(jì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)區(qū)域需要不同的營(yíng)銷方案,企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況制定不同的營(yíng)銷方案,對(duì)市場(chǎng)不能進(jìn)行單一的定位。營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是在多因素的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存的,科技、法律、文化、地理等方面,而為了避免這些因素變化對(duì)營(yíng)銷狀況所產(chǎn)生的影響,要遵循以下原則:
3.1.1.1以服務(wù)目標(biāo)消費(fèi)者為原則:客戶是企業(yè)最重要的資源,客戶與公司是互惠互利的關(guān)系,所以企業(yè)必須了解客戶的需求,為客戶提供便利、快速且正確、準(zhǔn)確的服務(wù),提高客戶的滿意度,得到客戶的認(rèn)可,也就相當(dāng)于得到了市場(chǎng)的認(rèn)可,就會(huì)給企業(yè)帶來豐厚的利潤(rùn)。
3.1.1.2以堅(jiān)持產(chǎn)品的特性為原則:產(chǎn)品特性一般包含產(chǎn)品識(shí)別、受眾范圍、替代性等,一款產(chǎn)品能否受到客戶的歡迎,產(chǎn)品設(shè)計(jì)都要建立在這些特性之上。
3.1.1.3以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和社會(huì)環(huán)境變化為原則:企業(yè)在建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前必須全面準(zhǔn)確地掌握企業(yè)產(chǎn)品所屬行業(yè)的市場(chǎng)狀況,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,研究客戶需要什么、需要多少、同行競(jìng)爭(zhēng)的狀況、市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì)以及企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),還有企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)等等,當(dāng)然,在這些基礎(chǔ)上,最重要的還是遵紀(jì)守法。
3.1.1.4目前營(yíng)銷界提出的戰(zhàn)略思想是“4S”思想,即滿意(Satisfaction)、服務(wù)(Service)、速度(Speed)和誠(chéng)意(Sincerity)。
4.營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理
4.1營(yíng)N網(wǎng)絡(luò)的便利
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠節(jié)約交易成本,交易成本的節(jié)約體現(xiàn)在企業(yè)和客戶的兩個(gè)方面。對(duì)于企業(yè),盡管互聯(lián)網(wǎng)需要企業(yè)有一定的投資,但是相比其他銷售渠道,交易成本已經(jīng)大幅降低,降低交易成本主要包括通信成本,促銷成本和采購(gòu)成本降低。對(duì)于客戶,無須銷售人員主動(dòng)尋找客源,而是讓客戶主動(dòng)“送上門”,節(jié)約了人力資源以及成本。
4.2企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)立及管理
為建立和管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,企業(yè)內(nèi)部必須設(shè)立專門的機(jī)構(gòu),并由分管部門的主要領(lǐng)導(dǎo)直接管理,主管領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使工作效率得到最大化。
4.3企業(yè)外部營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的準(zhǔn)備
企業(yè)要事先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)處以及廣大消費(fèi)者的產(chǎn)品需求的種類等。
4.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有八項(xiàng)基本職能
4.4.1網(wǎng)絡(luò)品牌管理。企業(yè)可以通過合理的利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷途徑創(chuàng)建和提升品牌,包括網(wǎng)絡(luò)品牌評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)品牌策略制定等。
4.4.2網(wǎng)站推廣管理。網(wǎng)站推廣的直接效果表現(xiàn)在網(wǎng)站訪問量的增加、品牌形象提升、用戶數(shù)量增長(zhǎng)等多個(gè)方面。
4.4.3信息管理。信息包括網(wǎng)站的內(nèi)容策略及內(nèi)容管理、外部信息渠道管理、信息的效果管理等;同時(shí)信息要及時(shí)、準(zhǔn)確。
4.4.4在線客戶關(guān)系管理。在線客戶關(guān)系管理包括客戶的行為的研究、用戶資料管理和用戶資料的有效利用、效果評(píng)價(jià)等等
4.4.5在線顧客服務(wù)管理。在線顧客服務(wù)的基礎(chǔ)是有效的利用在線服務(wù)手段,對(duì)各種在線服務(wù)手段的特點(diǎn)進(jìn)行研究并制定相應(yīng)的適合客戶的服務(wù)策略,構(gòu)成了在線顧客服務(wù)管理的基本內(nèi)容,使在線服務(wù)向人性化發(fā)展。
4.4.6網(wǎng)上促銷管理。企業(yè)營(yíng)銷人員針對(duì)不同產(chǎn)品和服務(wù),制定不同階段的促銷目標(biāo)和策略,并對(duì)在線促銷的效果進(jìn)行跟蹤控制。
4.4.7網(wǎng)上銷售管理。主要內(nèi)容包括在線銷售渠道建設(shè),在線銷售業(yè)績(jī)分析評(píng)價(jià),網(wǎng)上銷售與網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上促銷等工作的協(xié)調(diào)管理。
4.4.8網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研管理。包括在線市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)、計(jì)劃、調(diào)研時(shí)間的管理,以及調(diào)查結(jié)果的合理利用等。
總結(jié)
對(duì)于一個(gè)企業(yè),產(chǎn)品營(yíng)銷對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說都是至關(guān)重要的!而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步深入和發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理的意識(shí)在不斷的增強(qiáng),在進(jìn)行強(qiáng)力的廣告攻勢(shì)外,還要注重提升企業(yè)在當(dāng)?shù)氐男蜗蠛椭?。企業(yè)還必須要有獨(dú)到長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,要對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新、賦予新意,能在眾多產(chǎn)品中脫穎而出,吸引客戶的眼光,勾起客戶的消費(fèi)欲望;并且要將當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)與經(jīng)濟(jì)生活、文化、地理環(huán)境等因素融入產(chǎn)品中,在銷售產(chǎn)品的時(shí)候不斷地傳播企業(yè)的文化和價(jià)值觀,提高企業(yè)在客戶心里的形象,提高企業(yè)在市場(chǎng)是我競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)才能成為企業(yè)不倒的基石,是企業(yè)寶貴的資源財(cái)富。
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