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關(guān)鍵詞:班主任;規(guī)矩;人格;班干部;主次
擔任班主任幾年下來,在不斷的反思、總結(jié)中終于悟出一套班主任管理的方法――民主管理。需做到以下幾點:
一、訂立規(guī)矩,以理治班
俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。民主管理并不是放任自流,更不是不要規(guī)則,相反,我覺得要制訂詳細的班規(guī),包括班級管理條例、量化細分、獎懲條例、班費開支、組織活動等,使班級管理有法可依。學(xué)生是班級的主人,班規(guī)的制訂與實施,遵循“從學(xué)生中來,到學(xué)生中去”的原則?!皬膶W(xué)生中來”,就是在班主任的組織下,讓學(xué)生集體討論,消除分歧,統(tǒng)一意見后制訂并貫徹落實?!暗綄W(xué)生中去”,就是讓學(xué)生不斷對照自己所定的條例來檢測自己,通過量化打分來鞭策自己,從而不斷進步。通過這一行為,增強了學(xué)生的主人翁意識,同時,也鍛煉了學(xué)生的管理能力。
二、制訂目標,共同努力
班主任的民主管理,需要通過制訂班級的發(fā)展目標作為方向,引領(lǐng)學(xué)生共同努力。班級目標可以是短期的、具體的,例如某次考試拿到第幾名;也可以是長遠的、抽象的,例如把班級建設(shè)成一個積極、樂觀、和諧的班集體。我認為長遠目標更有利于學(xué)生個性的發(fā)揮和民主管理。例如“養(yǎng)成勤奮、認真的學(xué)習(xí)習(xí)慣”這一長遠目標,強調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,用勤奮、認真來武裝思想并嚴格貫徹執(zhí)行,在班級中形成學(xué)習(xí)勤奮、態(tài)度認真的良好班風。
三、人格魅力,以德服人
班主任在班級管理中扮演著多重角色,師長、朋友、家人……而這多重角色的轉(zhuǎn)換,沒有導(dǎo)演,沒有劇本,只能靠班主任臨場發(fā)揮。一些班主任在班級管理中根據(jù)學(xué)生的需要不斷變換角色,勞心勞力,卻徒勞而無功。實際上這就陷入民主管理的誤區(qū),是寵愛式的管理。民主管理是班主任在“民主、公平、公開”的原則下,科學(xué)地將管理思想進行傳播,協(xié)調(diào)學(xué)生各種行為達到管理目的的一種管理方法。但學(xué)生是一個特殊的群體,是一群心智正在發(fā)展的群體,強迫、懲罰等高壓手段已行不通,需要班主任以人格魅力、以德服人,才能成功實行民主管理。
班主任的人格魅力的來源主要有三個。
1.班主任的權(quán)威。所謂班主任權(quán)威,是指在教育實踐中,班主任對教育對象的心理和行動產(chǎn)生的一種崇高的影響力,它不同于強迫命令、獨斷專行。班級管理事務(wù)繁多,需要班主任在千頭萬緒中牢牢把握班級發(fā)展的方向,對班集體的重大問題有決策權(quán),對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活紀律等方面有指導(dǎo)、監(jiān)督、獎罰的權(quán)利。班主任的權(quán)威產(chǎn)生的影響力,有利于促進班級的民主管理。
2.班主任的威信。如果班主任威信高,各項工作就能很好地開展;相反,班主任威信不高,學(xué)生有抵觸情緒,各項工作就不能順利實施。班主任的人格魅力主要來源于其淵博的學(xué)識。所有的學(xué)生都喜歡博學(xué)多才的老師,班主任淵博的學(xué)識會在學(xué)生中產(chǎn)生一種精神動力和催人奮進的壓力。班主任的人格魅力的另一來源是崇高的事業(yè)心和高度的責任感以及對學(xué)生的愛。班主任要經(jīng)常走下講臺,到學(xué)生中傾聽學(xué)生的心聲,換位思考,想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急。
3.班主任的榜樣作用?!皩W(xué)高為師,身正為范”。班主任要以身作則,表里如一,言而有信,用崇高的精神境界感染學(xué)生。
四、培養(yǎng)班干,自主管理
班主任的工作很繁瑣:既是學(xué)校和學(xué)生之間上傳下達的橋梁,又是家校聯(lián)系的紐帶,還是協(xié)調(diào)各科教學(xué)的中介,更是班級工作具體的組織者、引導(dǎo)者、管理者。面對如此繁重的工作,僅僅靠單槍匹馬是難以應(yīng)付的。因此,要重視和培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力,才能促進班級的良好發(fā)展。培養(yǎng)他們的自主管理能力,也是適應(yīng)未來的需要。首先,創(chuàng)設(shè)民主氛圍。通過班會、板報宣傳民主管理的意義。通過各種形式的對話與交流,使學(xué)生懂得實行民主管理的重要性和迫切性,增強主人翁責任感。其次,民主選舉班干部,每個班干部都要有明確的分工與職責,各司其職又相互合作。最后,創(chuàng)設(shè)條件,培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力。班里的大小事務(wù),都與每個學(xué)生有直接或間接的聯(lián)系。班主任在管理班級事務(wù)時,要民主對待學(xué)生,多與學(xué)生交流,放手讓學(xué)生進行班級事務(wù)的管理。其實,某些班級事務(wù)讓學(xué)生進行自主管理,效果會更佳。凡是學(xué)生自己能做的事,班主任堅決不插手,凡是學(xué)生能通過自己的努力能達到的,積極鼓勵學(xué)生獨立完成,班主任則充當“幕后功臣”的角色。
五、分清主次,胸懷廣闊
怎樣讓班主任從“繁、煩”中脫身?根據(jù)哲學(xué)“主要矛盾和次要矛盾相互關(guān)系”“矛盾的主要方面和次要方面”的觀點,我們處理班級事務(wù)時,要抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面。班主任實行民主管理,不要什么事都交給學(xué)生來做“主”。學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),必須把主要精力和大部分時間投入到學(xué)習(xí)中。班級管理的目的是為了學(xué)生的學(xué)習(xí),必須把有利于學(xué)生成績的提高作為前提。實行民主治班,還應(yīng)認識到事物都有兩面性,看待問題要一分為二。無論什么樣的班級,都會有調(diào)皮搗蛋的學(xué)生。這些搗蛋鬼在學(xué)習(xí)上不夠勤奮,自然就會“無事生非”。對這樣的學(xué)生,班主任應(yīng)采用不同的教育方式,結(jié)果是完全不一樣的。胸懷廣闊,不僅是一種氣度,更是一種智慧。所以,新時期的班主任老師必須要不斷錘煉自己的氣量,以四海心胸直面生活中的大小坎坷和風波,才能將積極溫暖的力量傳遞給每一個學(xué)生。
民主管理可以使班級形成濃厚的民主風氣,在班內(nèi)形成一個民主法制的小社會,使班級管理更富有成效,使班主任工作更輕松。民主管理是一種藝術(shù),需要智慧、胸懷、體力,需要我輩不斷探索、總結(jié)。
學(xué)校是培養(yǎng)人才的基地,班級是學(xué)生成長的搖籃。一個良好的班級會激勵學(xué)生不斷進取,促使其主動健康地成長。要達到這個目標,“民主”起著至關(guān)重要的作用。實踐證明,學(xué)生的民主作用發(fā)揮得越強,學(xué)生的主體意識、主動精神也會發(fā)揮得越好,也會使班級建設(shè)得更好。實行班級民主,就是培養(yǎng)學(xué)生獨立思考和獨立行事的能力,鍛煉學(xué)生管理才干的方法。班主任是班級的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,在班級的教育管理上就要適應(yīng)時代需求,推陳出新,勇于探索,構(gòu)建新的民主管理模式。
民主管理模式的建立是培養(yǎng)學(xué)生責任意識的基礎(chǔ),也是充分發(fā)揚學(xué)生民主、展露學(xué)生自由天性的可靠保證。陳舊的班級管理模式,是家長式的管理,班主任作為“一班之長”包辦一切。社會的發(fā)展,教育的進步,已經(jīng)在呼吁班級管理的科學(xué)化、民主化,在班級管理中不能把學(xué)生僅看成是被動接受教育的對象,而應(yīng)把他們作為班級建設(shè)的主體,尊重他們的獨立性與自主性。
那么,應(yīng)該怎樣構(gòu)建班級民主管理模式呢?
一、樹立現(xiàn)代的教育理念
1、教育民主觀——以民主的態(tài)度與學(xué)生協(xié)商
在班級建設(shè)過程中,教師的教育民主觀在某種程度上決定著班級發(fā)展的方向和教學(xué)育人的實際水平,直接影響著班級民主功能的發(fā)揮。要建立教師的教育民主觀,教師必須要做到有民主的教育思想。
教師要真正做到轉(zhuǎn)變教育觀念,樹立正確的德育觀、人才觀
和學(xué)生觀,就要以民主的態(tài)度與學(xué)生進行協(xié)商,不可獨斷專行,做到尊重學(xué)生、信任學(xué)生、關(guān)心學(xué)生。班內(nèi)的一切工作都要立足于挖掘?qū)W生的內(nèi)在潛能,調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性,放手讓學(xué)生在班級管理中擔任主角、施展才華,努力讓學(xué)生從“要我做”
中解放出來,變成“我要做”,使學(xué)生成為班級管理和活動中的真正主人。
2、學(xué)生主體觀——以學(xué)生為本位,激發(fā)學(xué)習(xí)潛能
教師激發(fā)、誘導(dǎo)、肯定學(xué)生,引發(fā)學(xué)生的自主意識,使其充分認識到自身的主體地位、主動能力和主體價值,能使學(xué)生變被動為主動,形成主觀能動性,產(chǎn)生自我教育的愿望和主動參與的積極性。
希望成為好學(xué)生,渴望得到關(guān)注,這是每個學(xué)生的愿望,作為一名教師應(yīng)當愛護和鼓勵這種上進心和自我意識。教師要重視發(fā)掘每個學(xué)生的優(yōu)點和特長,開展豐富多彩的活動,為具有不同特長和優(yōu)勢的學(xué)生創(chuàng)造施展才華的機會和條件,開展適合不同個性學(xué)生的具有多樣性特點的活動,使每個學(xué)生都能脫穎而出,體會成功的喜悅;另一方面讓他們在活動中時刻感到集體的存在,集體在關(guān)注他們,他們的熱情和活力就會大大地迸發(fā)出來。這樣不僅積極分子的聰明才智得到充分發(fā)揮,而且后進同學(xué)也會迅速趕上集體的步伐,并在對自身個性的認知過程中擺正自己的位置,明確發(fā)展的方向。
二、構(gòu)建民主的班級管理系統(tǒng)
1、制定共同的努力目標
班級的目標是以滿足學(xué)生主體的需要、意向、目的、利益等
為基礎(chǔ)的,是教育理念與學(xué)生需求的統(tǒng)一體,這個目標體系是在教師指導(dǎo)、學(xué)生廣泛參與下制定的,具有導(dǎo)向與凝聚作用,是實現(xiàn)民主管理的一項制度化措施。
目標的制定要符合民主化的要求,應(yīng)具備以下特點:
⑴目標的制定要具有先進性。在班級的目標管理中,要求目標必須滿足學(xué)生健康積極的心理要求,給予學(xué)生磨練意志和展示自我的機會。通過共同努力,定會使好的集體和好的班風較快形成,并得以鞏固。
⑵目標的制定要具有層次性。學(xué)生的需要是有層次的,是由低級向高級發(fā)展的,是根據(jù)學(xué)生年齡、學(xué)段、學(xué)期、學(xué)年的變化而循序漸進的。制定班級目標要力求全面,但在不同時期可有不同的主攻目標。制定長遠目標,目的是讓學(xué)生樹立崇高理想,建立堅定信念,激勵學(xué)生為實現(xiàn)既定目標而共同努力;制定近期目標,能使班級奮斗方向明確,制度常規(guī)日臻完善,逐步使班級管理協(xié)調(diào)有序,正確輿論與良好班風可基本形成。
2、實施民主的管理目標
目標的建立是班級建設(shè)的第一要素,對形成班級凝聚力,激發(fā)學(xué)習(xí)和管理的熱情具有舉足輕重的作用。為了實現(xiàn)班級建設(shè)目標,調(diào)動全班同學(xué)的積極性,發(fā)揮他們的主體作用,首先就應(yīng)在同學(xué)中間宣傳目標價值。如組織哪些活動,搞何種主題的班(隊)會,定何種制度,怎樣搞評比,班干部如何分工,宣傳板報如何
配合等,條分縷析,交待清楚。其次,把集體目標以個人目標的形式體現(xiàn)出來。集體目標需要通過個體目標的實現(xiàn)而實現(xiàn),因此,只有學(xué)生個體的成功,才會有集體的成功。班級在德、智、體、
美、勞等方面的發(fā)展上,有明確的共同奮斗目標,并在集體目標指導(dǎo)下,制定出每個學(xué)生的個人奮斗目標,全體學(xué)生就會為了共同奮斗目標攜手并肩、眾志成城。在民主管理過程中,班級課內(nèi)、課外活動健康有序,學(xué)生精神面貌良好,追求真知、團結(jié)向上的良好班風也會日益鞏固并不斷優(yōu)化。
三、建立科學(xué)的評價機制
評價,是對班級建設(shè)的各個環(huán)節(jié)及有關(guān)工作,進行科學(xué)的、客觀的分析、評估的做法,分為定期評估和不定期評估。在把班集體目標分解成階段性目標和個體性目標并加以實施的過程中,通過客觀而全面的評價,鼓勵學(xué)生勇于邁向成功之路,是調(diào)動學(xué)生積極性、促進班集體正常運行的重要環(huán)節(jié)。通過開展靈活多樣的評價活動,抓住每一個同學(xué)身上的閃光點,進行表揚,讓他們
感到“我能行”,鼓勵他們向新的目標進取,不斷獲取成功。
(一)班級民主化管理的概念
班級民主化管理是一種符合現(xiàn)代學(xué)生身心發(fā)展和能力發(fā)展水平的管理模式,也是與新課程理念要求相適應(yīng)的管理模式。它營造了一個使學(xué)生施展才華的良好氛圍,有效地發(fā)展了學(xué)生的個性;培養(yǎng)和鍛煉了學(xué)生自理、自立、自治、自強的能力;保證了班級管理工作的良性運轉(zhuǎn),有效地推動了學(xué)校素質(zhì)教育的開展。
(二)班級管理民主化的教育思想基礎(chǔ)
教育民主化首先是指教育機會均等,包括入學(xué)機會的均等,教育過程中享有教育資源機會的均等和教育結(jié)果的均等;其次是師生關(guān)系的民主化;再次是指教育活動、教育方式、教育內(nèi)容等民主化,為學(xué)生提供更多的自由選擇的機會。李嵐清同志指出:素質(zhì)教育就是要“面向全體學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)會做人,學(xué)會求知,學(xué)會勞動,學(xué)會生活,學(xué)會健體,學(xué)會審美,使學(xué)生得到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展,培養(yǎng)有理想,有道德,有文化,有紀律的‘四有’新人?!?/p>
(三)班級民主化管理的實質(zhì)
人本管理就是以人為本的管理,是確立人在管理過程中的主導(dǎo)地位,從而調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性,以實現(xiàn)組織目標和促進人的全面發(fā)展的一切管理活動。著名管理學(xué)家陳怡安教授把人本管理的精髓和最高準則提煉為三句話:點亮人性的光輝,回歸生命的價值,共創(chuàng)繁榮和幸福。班級人本管理的涵義應(yīng)包括以下幾個方面:依靠人――全新的班級管理理念;尊重人――班級行為的最低標準;凝聚人――班級管理有效運轉(zhuǎn)的重要保證;發(fā)展人――班級管理的最終目標。
二、在班級中開展民主化管理活動是學(xué)生的一門活動課程
實行民主化管理就是要使學(xué)生由“監(jiān)管對象”變?yōu)榻逃芾砘顒拥闹黧w,它的基本形式是以定期選舉產(chǎn)生的班委為核心的全體同學(xué)參加的學(xué)生民主自治。這種學(xué)生民主自治制度的主要內(nèi)容有:一是在民主的基礎(chǔ)上形成的民主管理、民主監(jiān)督制度,把人的主觀能動作用和制度的規(guī)范作用結(jié)合起來;二是通過有計劃的以班團活動課為主陣地的,課內(nèi)外結(jié)合的,內(nèi)容豐富、新穎多樣的教育活動形式,把思想教育與優(yōu)化學(xué)習(xí)方法、開闊學(xué)生視野結(jié)合起來,把學(xué)會認知、學(xué)會做事、學(xué)會與他人共同生活等統(tǒng)一起來;三是形成師生溝通交流的多種渠道,使教師能了解學(xué)生個性,把重視個性、發(fā)展個性與形成班級良好的班風協(xié)調(diào)起來。班級民主化管理活動,從其活動內(nèi)容,活動特點和形式上看具有活動課程的特點和價值功能。
三、實施民主化班級管理的途徑
毋庸置疑,班級管理民主化是“人本管理”思想的重要體現(xiàn),也是行之有效的學(xué)生自我管理的方法,這與過去學(xué)校教育管理上的“官本位”觀念是相對的,因而它的實施有一定程度上的難度,但是,班級管理民主化是時代的潮流,也是素質(zhì)教育的必然選擇。
(一)實行班干部競聘制
(二)制定嚴明的班級制度
(三)實行班級管理責任制
(四)堅持寫班級工作日記
(五)實行班費自理
(六)用好家校聯(lián)系卡
(七)開展各種健康有益的集體活動,讓學(xué)生在集體活動中實現(xiàn)自主教育、自主管理
(八)充分發(fā)揮榜樣示范功能,促進民主化班級管理。榜樣的力量是無窮的
(九)培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力,組織學(xué)生自覺參與班級管理
(十)引導(dǎo)班級非正式群體參與班級的民主管理
四、實行班級民主化管理的作用
(一)民主治班,實行班級民主化管理,是開展班級工作的有力保證
民主治班既可以使班主任從煩瑣的事務(wù)中解脫出來,有更多的時間和精力鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)和進行知識更新,又有助于培養(yǎng)學(xué)生健全的人格,發(fā)展個性,充分發(fā)揮學(xué)生的主體能動作用,提高學(xué)生的自我管理和自我教育能力。
(二)班級民主化管理是一種符合現(xiàn)代學(xué)生身心發(fā)展和能力發(fā)展水平的管理模式
新課程理念要求相適應(yīng)的管理模式,對素質(zhì)教育有多方面的促進作用,突出體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.民主開放型教育管理。注意學(xué)生主體作用的發(fā)揮,注意教育管理的內(nèi)容和形式與教學(xué)改革相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心“班事、國事、天下事”,從而使學(xué)生視野開闊、胸懷大志、學(xué)有動力、學(xué)有方法、勇于實踐,有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,以適應(yīng)知識經(jīng)濟對人才的要求。
2.民主開放型班級管理面向全體學(xué)生,尊重學(xué)生的個性發(fā)展。這就為人的個性發(fā)展創(chuàng)造寬松、和諧的氛圍,有利于為社會培養(yǎng)多方面多層次的人才,以適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展、社會分工細化對人才多樣性的要求。
3.民主開放型管理,發(fā)揚教育教學(xué)民主。既注重發(fā)揮班干部和全體學(xué)生的主觀能動性,又重視班級民主管理制度建設(shè),有利于學(xué)生民主意識的提高、法制觀念的增強,對適應(yīng)和推進依法治國方略具有深遠意義。
五、班級實行民主化管理的意義
(一)班級民主化管理有利于學(xué)生群體意識的形成和良好個性的發(fā)展,這是活動課程功能的體現(xiàn)
學(xué)生通過管理班級的活動和交往,班級既能發(fā)揮學(xué)生群體的規(guī)范和實現(xiàn)群體意志的作用,同時又為班級群體中每個成員的主動發(fā)展提供重要條件,使學(xué)生不僅積累集體生活經(jīng)驗,發(fā)展自己的志趣和愛好,而且學(xué)會合作、交往、做人,從而促進學(xué)生良好的品德個性品質(zhì)的形成。
(二)班級民主化管理更有利于培養(yǎng)學(xué)生自我教育能力
按照縣紀委和縣委組織部的安排部署,今天我們召開這次黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會。按照上級要求,這次民主生活會統(tǒng)一以“堅持科學(xué)發(fā)展,繼續(xù)解放思想,全力實現(xiàn)三保,構(gòu)建生態(tài)、和諧、繁榮新蘆溪”為主題,主要任務(wù)是對今年以來的工作和思想進行梳理總結(jié),分析查擺領(lǐng)導(dǎo)班子及個人在思想、工作、作風等方面存在的問題,開展批評和自我批評,并針對存在的問題明確整改措施,限期整改。同時,這次民主生活會也為我們統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、鼓勁加壓提供了機會,對我們做好當前各項工作具有重要的意義。
下面,我就同志們的發(fā)言提以下幾點要求:
一是要全面準確的對工作和思想進行梳理和總結(jié),特別是對個人分管工作的總結(jié)要站在全局的高度,提出3到5條落實科學(xué)發(fā)展觀的意見和建議。二是要積極進行批評和自我批評。對班子和其他班子成員的評價要客觀公正、實事求是,對個人存在問題的查擺和剖析,要深刻到位,不敷衍了事、避重就輕。下面,請大家輪流發(fā)言:
……
以上大家分別進行了發(fā)言,對領(lǐng)導(dǎo)班子提出了比較客觀公正的評價,對自身存在的問題和不足進行了深刻剖析,同志們的發(fā)言比較切合實際,是一次對自己思想動態(tài)的展示。下面,就今年以來我部各項工作開展情況、對整個班子的評價及個人存在的問題和不足,講以下幾個方面的問題。
一、對領(lǐng)導(dǎo)班子的評價及建議
這次深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,本部能夠按照上級的文件要求并結(jié)合我們部門的工作和個人的實際,認認真真、扎扎實實地把握重點,突出難點,抓好亮點地去開展。通過這次活動,班子成員就如何圍繞“堅持科學(xué)發(fā)展,繼續(xù)解放思想,全力實現(xiàn)三保,構(gòu)建生態(tài)、和諧、繁榮新蘆溪”有了更深刻的認識,且能圍繞這一主題,結(jié)合自己的工作實際,拿出了更多更好的辦法和措施去指導(dǎo)和改善自己的工作,同時也解決了自己工作中的困惑和矛盾,明確了今后工作應(yīng)該努力的方向。
存在的意見和建議:一是進一步整合資金,集中優(yōu)勢資金抓好全縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目工作,避免撒胡椒粉式做法;二是對全縣新農(nóng)村建設(shè)布點安排上,要加大對整體推進工作的力度,要集中打造幾個亮點村;三是要進一步加大力度抓好農(nóng)村垃圾無害化處理工作,要以*鎮(zhèn)為示范鎮(zhèn)向全縣推廣。
二、對個人的評價
本人來到農(nóng)工部工作近4個月,能夠盡快地熟悉工作和業(yè)務(wù),了解和掌握全縣的新農(nóng)村建設(shè)工作和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作,并拿出今年工作的意見,協(xié)調(diào)好全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)方面的工作,同時對農(nóng)村垃圾無害化處理工作按照上級的要求能夠協(xié)調(diào)好關(guān)系,并積極地開展這項工作。
作為單位的班長,我時刻注意嚴格要求自己,處理具體問題講大局、講原則、講策略。一是能夠做到顧全大局,堅決與上級保持一致,圍繞縣委縣政府的中心任務(wù)開展工作。二是能夠堅持民主集中制的原則,做到集體決策,不搞一言堂。三是能夠做到依法辦事,嚴格按照程序和規(guī)定辦事。四是能夠做到深入實際,積極征求班子成員、干部群眾的意見和建議,使做出的決定既符合當前實際,又有利于長遠發(fā)展。五是能夠做到廉潔自律,真正做到了清清白白做官,明明白白做人。
但是,我個人也存在很多問題和不足:一是工作熱情還要提高。二是還要多下鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)工作。三是還要加強學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)。四是要協(xié)調(diào)好省、市、縣的關(guān)系。
這是我個人的幾點不足,說的不對或不全面的地方,請大家毫不保留的、實事求是的給我指出來,我會虛心接受,努力改正。
今后工作要努力的方向:一是要更進一步地學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀,把握工作的主動性,深入細致地抓好本部的工作。二是要主動地去融洽基層的關(guān)系,消除鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對本部工作的誤會。三是要求各位班子分管同志要克服懶、散、怠現(xiàn)象,多下基層去掌握情況,督導(dǎo)工作,樹立全心全意為人展服務(wù)的思想,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己思想。
三、對班子成員的意見和建議
今年以來我們所取得的所有成績,既是上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,更是全體班子成員帶領(lǐng)廣大干部共同努力的結(jié)果。因此,我認為我們的班子是一個團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、廉潔奉公的好班子,是一個敢打硬仗、能打勝仗的強班子。
在國際企業(yè)界大力推崇各式管理之道時,以塞氏企業(yè)為代表的一些公司,卻以實際行動積極推行“員工參與”、“放棄管理”、“沒有老板”的另類新思路。而令人驚奇的是,這些實施“民主管理”的公司,往往取得不俗的業(yè)績。在勞資矛盾不斷上演的當今中國,塞氏企業(yè)所實踐的民主管理思想,值得借鑒和反思。
塞氏:民主管理的藍本
巴西圣保羅,在塞姆勒掌舵的塞式企業(yè)里,員工的工資自己定,上班時間自己安排;員工可在會議室舉辦生日聚會,可以為了思考和創(chuàng)新給自己放個假,更可以自由查看公司賬簿⋯⋯這樣一個看似“烏托邦”的公司,在巴西遭遇四次貨幣貶值、通貨膨脹和工業(yè)生產(chǎn)全面衰退期間,不但沒有人們想象中的混亂,而且還實現(xiàn)了年均27.5% 的增長,從100 名員工的小企業(yè)發(fā)展成為3000 多名員工、2.12億美元年收入的大公司。
塞姆勒1984 年接任公司董事長,將自主管理的理念引入到這個家族企業(yè)。在一般公司,董事長往往扮演在驚濤駭浪中引導(dǎo)航船前進的船長的角色。但是塞姆勒認為,管理的關(guān)鍵是要擺脫管理者,公司贏利的最好方法是放手讓員工去干。在他看來,規(guī)模影響組織的運作效率,超過12 個人的團隊就很難做到有效溝通,因此讓員工在小范圍內(nèi)的團隊中工作非常重要。為此,塞氏企業(yè)打破了傳統(tǒng)管理方式,把龐大組織細分為由6 ~ 10 個人組成的小組,并實行權(quán)力下放。公司規(guī)定,各組總收入的1/4 為員工工資,各組的決策和利潤分配由員工民主選舉產(chǎn)生的委員會負責。按照傳統(tǒng)的組織架構(gòu),決策往往是公司領(lǐng)導(dǎo)層的職責,員工只需執(zhí)行。而實行權(quán)力下放后的塞氏企業(yè),在決策、管理上大力營造“民主化管理”的氛圍,有效提高了員工的參與性和工作熱情。
在工作安排上,塞氏所給予員工的民主和自由令人覺得“不可思議”。每個工作小組自我設(shè)定生產(chǎn)指標,按照自己的時間表來完成。在塞氏工廠里不會有工頭大吼著向員工命令,工人們都清楚組織目標,他們會利用常識來決定自己應(yīng)該做什么以實現(xiàn)工作目標。在塞氏,員工設(shè)定自己的上班時間,午飯后工人們可以在地上掛吊床午睡;如果員工周末上班,公司會鼓勵他們在星期一到海邊放松。每個員工都實行“自我管理”,沒有著裝規(guī)范,沒有工作職責描述,沒有人審批費用賬目,辦公室的布置也由自己決定;員工可以按照自己的意愿選擇培訓(xùn),而不是只能被迫接受老板或HR 的指定;公司沒有前臺,沒有秘書,所有員工不管職位大小都必須自己接待訪客,自己復(fù)印和傳真文件。
在薪酬待遇和財務(wù)管理上,員工自行制定自己的工時和薪水等級。塞氏企業(yè)聘請一名分析人員確定35 家不同公司中多個崗位的基準工資水平,并提供在可比公司平均工資的基礎(chǔ)上上浮10%作為員工工資的參考。在塞氏企業(yè),從門衛(wèi)到CEO 的薪水情況都是透明公開的,同事之間的壓力會產(chǎn)生一個有效的平衡機制。所有員工還可以自由查看公司賬本,為此塞氏企業(yè)和工會一起開發(fā)了一個課程來教員工如何讀懂資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表。塞氏企業(yè)還有一個“利潤共享計劃”,公司拿出稅前利潤的23%作為全體員工的紅利,并且讓他們自己決定如何分配。
對于重大決策,如收購企業(yè)、工廠選址、管理人員上任等,每個員工都有投票權(quán)。塞氏企業(yè)曾為一個工廠重新選址的問題停產(chǎn)一天,讓所有員工都坐上汽車去考察三個可能的新廠址,然后由工人們來決定。在塞氏,重要管理人員上任要通過下屬員工集體面試,并且每半年都要接受他們的評估,低于一定的分數(shù)必須離任。員工還投票決定公司是否進入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域或是從舊的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中退出,即使是塞姆勒的投票也只是公司3000 張投票中的一張。塞氏員工可自愿參加公司所有會議,公司董事會8 個董事席位中的2 個,本著“先到先得”原則向所有員工虛位以待。對公司決策提出建議并產(chǎn)生重大效益者,還能得到重獎。
在給予員工個人自由和民主的同時,塞氏企業(yè)也要求員工對公司的經(jīng)濟效益負責。公司對每一個員工的工作實行問責制,制定了最低標準,如果誰連最低標準也達不到,將被停止工作或辭退。公司也對部門經(jīng)理以上級別的干部實行公開評議和打分,不滿75 分的經(jīng)理將被撤換,連塞姆勒本人都不能例外。在公布的薪水中,如果有人自定的工資的確高了,公司會要求他提高生產(chǎn)率;如果確實不能勝任,公司會與員工協(xié)商,適當降低工資檔次或轉(zhuǎn)換工作崗位。如果有人堅持要高工資進而損害到其他工友的利益,工會將在6 個月1 次的評議中給予這個人暫停工作6 個月的處罰。
20 多年來,塞氏企業(yè)在這樣看似“不可思議”的民主化管理帶動下,營收從1980 年的400 萬美元增長到2005 年的2.12 億美元,員工人數(shù)從700 人增加到3000 人;員工對企業(yè)非常認同,多年來員工離職率一直在1% 以下。在上世紀末巴西的經(jīng)濟低迷和政策混亂的局勢下,塞氏企業(yè)以其創(chuàng)新的管理模式和良好的經(jīng)營業(yè)績成為一朵鮮艷的“奇葩”。
“沒有老板”的公司
在北美洲,與塞姆勒一樣,戈爾公司(Gore)創(chuàng)始者Wilbert 的目標也是建立沒有權(quán)威和等級的組織。截至2006 年,這間“沒有老板”的跨國公司已經(jīng)連續(xù)36年實現(xiàn)盈利,連續(xù)9 年榮登美國《財富》雜志“最受歡迎雇主榜”。2005 年,該公司在全球銷售超過1000 種產(chǎn)品,包括從心臟移植手術(shù)的透析膜到戰(zhàn)斗機的微波導(dǎo)彈感應(yīng)器,從常人用的牙線到流行歌手的吉他琴弦等,營業(yè)額達到18.4 億美元。
戈爾公司的員工都以“合作者”相待,沒有老板,沒有上、下級概念,沒有多余的頭銜。
戈爾公司強調(diào)的是“自然領(lǐng)導(dǎo)力”,即每位領(lǐng)頭人是在組織、醞釀、執(zhí)行創(chuàng)新產(chǎn)品過程中自然產(chǎn)生的。在這個“微型的民主國度”,沒有世襲或任命,需要的是領(lǐng)頭人必須能夠用自己的專長、經(jīng)驗、工作聲望去吸引追隨者。某個員工從來不固定地屬于哪個組織。每一個人都可以根據(jù)自己對產(chǎn)品與市場的看法,召集項目小組。與塞氏公司一樣,戈爾公司也破除了階梯式的架構(gòu)而實行“扁平格子”的設(shè)計,并對小組規(guī)模進行嚴格控制,從而保證每位同事之間相互熟悉,密切溝通。這些正式的小組是員工動力的來源和項目成功的組織保障,因此,雖然員工無需向“老板”負責,但你的工作動力卻來自“不想讓同事失望”。而在主攻項目之余的非正式小組,民主和參與的氛圍也大大激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新性。例如,占美國吉他琴弦市場35% 份額的Elixir
吉他弦,就是由三個不同工作小組的員工從自己主攻的項目活動中擠出時間,反復(fù)試驗不同的處理方法而攻克的項目。待到這個非正式小組請求公司正式批準吉他弦項目小組時,產(chǎn)品已經(jīng)到了可以推向市場的時候了。正是在這種“沒有老板”的企業(yè)氛圍中,戈爾公司的CEO 并沒有覺得自己是公司的核心人物,而依然是一位合作者。
在中國,一個被惠普贊賞有加的本土企業(yè)―中聯(lián)信息也在以實際行動推行其權(quán)力下放的“民主化”管理。在中聯(lián)信息,沒有老板欽定的部門經(jīng)理,員工熱衷于輪流坐莊;項目投入不由老板決定,取決于部門之間的買賣交易;員工可以提出額外的計劃,并獲得額外的獎金;職業(yè)素質(zhì)規(guī)范不是由人力資源部制定,也不是老板授意,而是由所有員工共同編寫,每一條規(guī)范都對應(yīng)著明確無誤的創(chuàng)建者。在中聯(lián),一個非常能夠體現(xiàn)民主管理的制度就是“值班經(jīng)理制”。值班經(jīng)理的工作主要是協(xié)調(diào)部門內(nèi)部員工的工作,跟蹤員工的進度,對員工的工作日志進行點評回復(fù),以及培訓(xùn)員工等。當然,值班經(jīng)理也有一些權(quán)力,比如沒有上限的經(jīng)費簽字權(quán),另外還能獲得每個月1000 元的補貼。不過,中聯(lián)的值班經(jīng)理跟人們想象中的“官”有很大區(qū)別,他更多的是扮演了一種協(xié)調(diào)者和服務(wù)者的角色。正因為權(quán)力下放,中聯(lián)總經(jīng)理胡濤已經(jīng)當起了甩手掌柜,除了負責新技術(shù)研發(fā)外,日常運營方面很少涉及。目前,中聯(lián)信息已位列全國醫(yī)療軟件企業(yè)前三甲,有20 多個分支機構(gòu),最近3 年年均增長300 家用戶,2005 財年收入已經(jīng)超過5000 萬元。
信任和參與:民主管理的催化劑
目前,對絕大多數(shù)企業(yè)而言,“參與式管理”、“民主管理”只是一些時髦的管理概念,許多企業(yè)在實行五花八門的民主管理或參與式管理時,往往停留在動聽的口號上。對于民主管理或參與式管理,如果只是在個別管理領(lǐng)域蜻蜓點水般做實踐,也難以收到跨越臨界點實現(xiàn)質(zhì)變后的效果。