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個(gè)人年度述職報(bào)告1
我于20xx年X月?lián)误w育場(chǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理,至今已有一年多時(shí)間了。一年來(lái),在體育場(chǎng)和事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),刻苦勤奮工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己擔(dān)任副總經(jīng)理一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟
我認(rèn)真學(xué)習(xí)體育場(chǎng)和事業(yè)部的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,在思想上、工作上、行動(dòng)上與體育場(chǎng)和事業(yè)部保持一致,做到忠誠(chéng)于體育場(chǎng)和事業(yè)部,把體育場(chǎng)和事業(yè)部的利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)體育場(chǎng)和事業(yè)部的利益,促進(jìn)體育場(chǎng)和事業(yè)部又好又快發(fā)展。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
1、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作。
我協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作,著重抓好三方面工作:一是抓好出租物業(yè)工作。我制定新的“物業(yè)租賃、物業(yè)監(jiān)督管理、物業(yè)租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業(yè)工作效率和質(zhì)量。我縮減辦公用房面積,擴(kuò)大租賃面積,目前體育場(chǎng)主體建筑區(qū)域內(nèi)已全部出租,出租面積XX㎡,周邊出租場(chǎng)地XX㎡,總租金收入為XX萬(wàn)元。我加強(qiáng)催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達(dá)到XX%。二是全力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)渠道,增營(yíng)創(chuàng)收。我充分利用場(chǎng)館現(xiàn)有的體育硬件和人力資源,開(kāi)展主場(chǎng)草地業(yè)余球隊(duì)訂場(chǎng)業(yè)務(wù),開(kāi)展足球暑假培訓(xùn)班,為東亞女足四強(qiáng)賽、中小型企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)、華強(qiáng)學(xué)校和實(shí)驗(yàn)學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、中國(guó)“好聲音”演唱會(huì)等活動(dòng)提供賽事后勤保障服務(wù),以此增加事業(yè)部的經(jīng)濟(jì)收入。三是保障體育中心、體育場(chǎng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備、場(chǎng)地、消防的管理、使用、操作流程等專業(yè)知識(shí),堅(jiān)持事業(yè)部中層干部節(jié)假日、周末值班制度,落實(shí)設(shè)備、場(chǎng)地、消防及配套設(shè)備設(shè)施的管理制度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的管理,保障場(chǎng)地和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保體育場(chǎng)各項(xiàng)賽事活動(dòng)順利開(kāi)展、租賃單位正常經(jīng)營(yíng)。
2、統(tǒng)籌制定20xx年度惠民服務(wù)項(xiàng)目方案和年度惠民服務(wù)補(bǔ)償費(fèi)用預(yù)算方案。
我根據(jù)深圳市文體旅游局下發(fā)的《深圳市公共體育場(chǎng)館惠民開(kāi)放管理辦法》,統(tǒng)籌制定中心各場(chǎng)館20xx年度惠民服務(wù)項(xiàng)目方案和年度惠民服務(wù)補(bǔ)償費(fèi)用預(yù)算方案,中心各場(chǎng)館自20xx年度起每年保證惠民開(kāi)放70天,同時(shí),我負(fù)責(zé)與福田區(qū)政府、文體局協(xié)調(diào)溝通,爭(zhēng)取落實(shí)惠民開(kāi)放服務(wù)的補(bǔ)貼費(fèi)用。
3、規(guī)范戶外廣告管理,積極拓展廣告業(yè)務(wù)。
按照《廣東省戶外廣告管理規(guī)定》,我根據(jù)市場(chǎng)需求和前景評(píng)估,充分利用體育中心現(xiàn)有的各類資源,大力建設(shè)中心園區(qū)廣告設(shè)施,完善園區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,做好停車(chē)位的整體規(guī)劃,目前體育中心已經(jīng)樹(shù)立6塊廣告宣傳欄,并投入使用,預(yù)計(jì)年收入15萬(wàn)元。另外正在申請(qǐng)1個(gè)立柱廣告位,開(kāi)展園區(qū)廣告布局工作,這對(duì)拓展廣告業(yè)務(wù),增加經(jīng)濟(jì)收入將起到積極作用。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)企業(yè)后備人才。
我加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),樹(shù)立“善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研,勇于創(chuàng)新”的濃厚氛圍,使事業(yè)部全體員工努力學(xué)習(xí),勤奮工作,完成全部工作任務(wù),取得更加良好的成績(jī),促進(jìn)事業(yè)部健康持續(xù)發(fā)展。我加強(qiáng)企業(yè)后備人才培養(yǎng),儲(chǔ)備好優(yōu)質(zhì)人力資源,以滿足事業(yè)部發(fā)展的需要。
三、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔
我是事業(yè)部副總經(jīng)理,手中有一定的權(quán)力。我始終嚴(yán)以律己,把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》及體育場(chǎng)和事業(yè)部的有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來(lái),扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
四、存在的不足問(wèn)題
我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得較好的工作成績(jī),但還是存在一定的不足問(wèn)題,一是自己學(xué)習(xí)有所欠缺,管理還不夠精細(xì)化,工作效率和工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;二是有些歷史遺留問(wèn)題需要抓緊解決,盡快追討“紅鉆”足球俱樂(lè)部、“芝加哥”酒吧拖欠的場(chǎng)租費(fèi)用,減少事業(yè)部經(jīng)濟(jì)利益的損失。三是員工的整體業(yè)務(wù)水平還有待提高,業(yè)務(wù)渠道的拓寬與開(kāi)發(fā)還需要加強(qiáng)。
五、下一步工作計(jì)劃
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。作為一名事業(yè)部副總經(jīng)理,我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好體育場(chǎng)和事業(yè)部的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好事業(yè)部各項(xiàng)工作。
2、勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì)和掌握體育場(chǎng)和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,全面做好工作,進(jìn)一步拓寬與開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)渠道,提高經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步提高員工整體業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行體育場(chǎng)和事業(yè)部廉政精神,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得體育場(chǎng)和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及員工群眾的滿意。 個(gè)人年度述職報(bào)告2
過(guò)去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作,不知不覺(jué),已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績(jī)完成情況
1、完成營(yíng)銷業(yè)績(jī);
2、完成營(yíng)銷物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書(shū)、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車(chē)、網(wǎng)絡(luò)等);
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤(pán)總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長(zhǎng)感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)?;厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)營(yíng)銷流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,營(yíng)銷知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。
我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我在日常營(yíng)銷工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的營(yíng)銷技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的營(yíng)銷方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的營(yíng)銷員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營(yíng)銷工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。
(三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落,過(guò)程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。
我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。
這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在營(yíng)銷部門(mén)迅速提升自己。俗話說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好營(yíng)銷服務(wù)工作。
在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷策劃工作。
積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營(yíng)銷的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在營(yíng)銷過(guò)程中,才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)! 個(gè)人年終述職報(bào)告3 尊敬的董事長(zhǎng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
大家好!
在此我首先感謝xxx以及同仁對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
來(lái)到xxx公司工作已有一年多了,回首這一年來(lái)的工作,真是記憶猶新。對(duì)XX年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及資料歸檔工程移交,現(xiàn)歸納以下內(nèi)容
1.對(duì)在建工程嚴(yán)格圖紙會(huì)審,為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。
2.嚴(yán)格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實(shí),同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場(chǎng)材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報(bào)驗(yàn)。在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺(tái)階的重要內(nèi)容,將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場(chǎng),狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場(chǎng)管理和過(guò)程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。在控制安全,質(zhì)量前提下,同時(shí)也控制進(jìn)度,要求施工單位每周例會(huì)必須匯報(bào)周計(jì)劃,月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施,以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備的仗,無(wú)計(jì)劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹(shù)立良好的信譽(yù)形象。在建工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書(shū)審報(bào)并報(bào)檔案館備案。
6.對(duì)工作要認(rèn)真,對(duì)自己更要嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅(jiān)持不越雷池一步。
我院醫(yī)保工作于2009年2月底正式展開(kāi),到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報(bào)。
﹙一﹚09年的工作
1、從2月份開(kāi)展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好,期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門(mén)診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。
2、在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開(kāi)始階段收費(fèi)員在門(mén)診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次,操作正確無(wú)誤,到12月21日底共計(jì)門(mén)診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門(mén)診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無(wú)上傳錯(cuò)誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費(fèi)操作練習(xí),每人達(dá)到一百人次,6月份以后通過(guò)his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算的工作,全年共計(jì)參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實(shí)時(shí)結(jié)算工作會(huì)五次,按照市區(qū)兩級(jí)的要求順利進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
4、對(duì)于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作,及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細(xì)致的查找問(wèn)題發(fā)生的原因,及時(shí)的安裝殺毒軟件,并定期更新。
﹙二﹚存在的問(wèn)題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對(duì)于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒(méi)有細(xì)致的操作機(jī)會(huì),操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對(duì)照。
3、醫(yī)院新入職人員對(duì)醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚。
4、對(duì)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、10年工作計(jì)劃
1、針對(duì)09年發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定針對(duì)措施并實(shí)施:加強(qiáng)收費(fèi)人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)照,及時(shí)的對(duì)院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識(shí)政策的培訓(xùn)工作。
2、按照市區(qū)兩級(jí)的要求做好持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作的順利進(jìn)行,保證我院醫(yī)保工作的順利開(kāi)展。
人勞保障工作是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的的一項(xiàng)重要而嚴(yán)肅的工作。依法行政、健全保障體制、開(kāi)發(fā)人才智力,既是對(duì)整個(gè)人勞保障工作的要求,更是對(duì)肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)、管理人勞保障工作職能的各級(jí)人勞保障部門(mén)責(zé)任人特殊的素質(zhì)和職責(zé)要求。2011年,我局堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)人勞保障各項(xiàng)法律法規(guī)當(dāng)作規(guī)范人勞保障工作、推動(dòng)人勞保障工作的重要手段,在實(shí)際工作中正確運(yùn)用法律武器,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)干部職工自覺(jué)做到依法行政。首先,帶頭學(xué)習(xí)人勞保障各項(xiàng)法律法規(guī),做到知法、懂法。其次,把宣傳貫徹人勞保障各項(xiàng)法律法規(guī)當(dāng)作重要職責(zé),逢會(huì)必講。再次,嚴(yán)格執(zhí)法,堅(jiān)決護(hù)法,積極主動(dòng)地抓好人勞保障執(zhí)法檢查工作。
二、愛(ài)崗敬業(yè),想事干事。
第一、想事干事,虛事實(shí)干。為了充分體現(xiàn)人勞保障工作職能,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)反映和促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,堅(jiān)持抓好人勞保障調(diào)研和分析工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評(píng)。
第二、干事務(wù)事,軟件硬抓。針對(duì)人勞保障部門(mén)任務(wù)重、人手少、條件苦、待遇差的實(shí)際,一是抓好經(jīng)常性的思想教育,培養(yǎng)全局同志高度的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,二是通過(guò)完善管理措施,強(qiáng)化全局內(nèi)聚力。結(jié)合工作實(shí)際,先后組織制定了有關(guān)工作管理、紀(jì)律管理、學(xué)習(xí)管理、財(cái)務(wù)管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)等一系列便于操作落實(shí)的規(guī)章制度。
三、注重德操修養(yǎng),恪守廉潔勤政。
一是在黨性修養(yǎng)上,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),注重自我改造。二是在處世為人上,堅(jiān)持做到自嚴(yán)、自律、自尊、自愛(ài)、慎獨(dú)、慎微、慎始、慎終。三是在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事。四是面對(duì)各種誘惑,能夠在廉潔廉政上做好表率。多年來(lái)全局無(wú)一例有違國(guó)法、有亂黨紀(jì)、有悖黨性的事故苗頭發(fā)生。
四、存在的主要問(wèn)題和今后努力方向
2011年,我局各項(xiàng)工作雖然取得一定的成績(jī),但與縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的要求相比,還有一定的差距。一是就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出,勞動(dòng)力自身素質(zhì)、擇業(yè)觀念與崗位需求、市場(chǎng)要求不相適應(yīng);二是社?;鸬那迩泛蛿U(kuò)面工作困難重重,特別是園區(qū)企業(yè)的參保擴(kuò)面難度仍大,參保率低,社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)園區(qū)企業(yè)的工作效力不明顯;三是離休干部待遇人員的醫(yī)藥費(fèi)單獨(dú)統(tǒng)籌機(jī)制雖已建立,但統(tǒng)籌基金的正常超支缺乏有力的保障機(jī)制;四是機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)支付壓力較大,僅金坪華僑農(nóng)場(chǎng)一家,社保每年就要墊付幾百萬(wàn)元。
五、明年工作思路
2012年的勞動(dòng)保障工作立足于“三個(gè)促進(jìn)”:
(一)促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的穩(wěn)定,主要在“四個(gè)抓”上下功夫:
1、抓好積極就業(yè)政策的實(shí)施。繼續(xù)落實(shí)各項(xiàng)促進(jìn)就業(yè)的政策措施,扎實(shí)開(kāi)展高校畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)活動(dòng)和困難群體就業(yè)援助活動(dòng),大力開(kāi)發(fā)公益性崗位,提供免費(fèi)職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)等就業(yè)服務(wù),著力做好高校未就業(yè)畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工和下崗失業(yè)人員等困難群體等的就業(yè)工作。力爭(zhēng)零就業(yè)家庭至少一人就業(yè),家庭困難畢業(yè)生全部上崗,全部就業(yè)困難人員或是實(shí)現(xiàn)就業(yè),或是組織到相關(guān)就業(yè)服務(wù)活動(dòng)之中。對(duì)企業(yè)吸納失業(yè)人員給予稅收優(yōu)惠、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、小額擔(dān)保貸款貼息等。
2、抓好失業(yè)就業(yè)實(shí)名制的登記。全面開(kāi)展摸底調(diào)查,摸清轄區(qū)內(nèi)各類用人單位的數(shù)量、用工情況、企業(yè)基本信息和轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)適齡勞動(dòng)力的數(shù)量、構(gòu)成以及就業(yè)、失業(yè)等方面情況,完善基礎(chǔ)臺(tái)帳,建立城鎮(zhèn)適齡勞動(dòng)者個(gè)人電子信息檔案,建立城鎮(zhèn)適齡勞動(dòng)力資源基本數(shù)據(jù)庫(kù),建立城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)動(dòng)態(tài)管理服務(wù)機(jī)制和城鎮(zhèn)失業(yè)預(yù)警系統(tǒng),加強(qiáng)失業(yè)調(diào)控,完善公共就業(yè)服務(wù)管理體系。
3、抓好小額擔(dān)保貸款的發(fā)放。大力支持自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè),充分發(fā)揮小額擔(dān)保貸款促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng)。積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),并做好創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作,進(jìn)一步完善開(kāi)業(yè)指導(dǎo)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、小額貸款、稅費(fèi)減免、跟蹤服務(wù)等配套工作機(jī)制,注意引導(dǎo)扶持幾戶示范性比較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)典型,帶動(dòng)更多的人員自主創(chuàng)業(yè)。
4、抓好保企業(yè)促增長(zhǎng)。扎實(shí)開(kāi)展政策落實(shí)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)“三進(jìn)”活動(dòng),落實(shí)“五緩四降三補(bǔ)貼”等一系列政策措施,允許困難企業(yè)在一定期限內(nèi)緩繳和減繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),對(duì)不裁員或少裁員的困難企業(yè),給予社會(huì)保險(xiǎn)和崗位補(bǔ)貼以及培訓(xùn)資助,切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),幫助企業(yè)降低用工成本,擴(kuò)大生產(chǎn),更多的吸納城鎮(zhèn)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力、高校畢業(yè)生和農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)。
(二)促進(jìn)社會(huì)保障體系的完善,主要在“三強(qiáng)化”上下功夫:
1、強(qiáng)化擴(kuò)面征繳工作。完善參保政策與擴(kuò)面措施,著力破解社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳難題。完善擴(kuò)面征繳部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制,開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查,加大對(duì)應(yīng)保未保和少報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)企業(yè)及惡意拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)企業(yè)的監(jiān)督執(zhí)法力度,建立社會(huì)保險(xiǎn)誠(chéng)信企業(yè)制度,要把非公企業(yè)、個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員作為擴(kuò)面重點(diǎn)。
2、強(qiáng)化弱勢(shì)群體保障。繼續(xù)做好失地農(nóng)民的社會(huì)保障工作,積極鼓勵(lì)被征地農(nóng)民參加“土地?fù)Q城?!?,做到即征即保。做好臨近退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的接續(xù)工作,采取“以貸助?!钡霓k法逐步解決臨近退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的接續(xù)問(wèn)題。全面推進(jìn)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn),所有用人單位都要為農(nóng)民工辦理工傷保險(xiǎn)手續(xù),繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。
3、強(qiáng)化基金安全運(yùn)行。健全社?;鸨O(jiān)管制度,嚴(yán)格收支兩條線管理,防止基金被擠占挪用。建立健全以勞動(dòng)保障部門(mén)行政監(jiān)督為主,財(cái)政監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、法律監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督有機(jī)結(jié)合的監(jiān)管體系,形成分工合作、密切配合、運(yùn)轉(zhuǎn)有效的監(jiān)管機(jī)制,確?;鸢踩捅V翟鲋?。
(三)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,主要在“二個(gè)推進(jìn)”上下功夫:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報(bào)告工作。轉(zhuǎn)眼間,來(lái)公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來(lái)的負(fù)面影響,也共同見(jiàn)證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛(ài)的你們相伴!
在過(guò)往的200多個(gè)日子里,感謝在座各位對(duì)我工作的支持、理解、指引與鼓勵(lì)。讓我這在里開(kāi)心、快樂(lè)地度過(guò)了每一天?,F(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)間工作,請(qǐng)各位批評(píng)、指正。
一、主要工作職責(zé):
身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:
1服從安排,執(zhí)行到底
堅(jiān)決服從部門(mén)工作安排,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實(shí),推進(jìn)部門(mén)工作向前發(fā)展。
2積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)
行政部門(mén)工作千頭萬(wàn)緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問(wèn)題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
3擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋
行政部門(mén)是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門(mén),承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,對(duì)于文案,擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個(gè)人計(jì)劃的擬定,除了分解部門(mén)計(jì)劃的事項(xiàng),還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),無(wú)論大小,都是第一時(shí)間向上匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務(wù)
“行政部門(mén)無(wú)小事”,立足行政部,面向全公司。因個(gè)人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門(mén)整體?!盁崆榉?wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”,是行政部門(mén)保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,有序進(jìn)行。
二、前期工作總結(jié)
回顧半年來(lái)的工作,主要有以下兩個(gè)方面:
1、執(zhí)行制度,查補(bǔ)工作漏洞
文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對(duì)全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺,讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點(diǎn),有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性,對(duì)計(jì)劃管理、文控管理、會(huì)議管理,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開(kāi)展工作。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門(mén)全體人員簽字通過(guò)的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績(jī)效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門(mén)的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績(jī)效考核的透明公開(kāi)化。
三、存在的問(wèn)題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止,公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì):217分,行政部制度18項(xiàng),其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),部分陳
舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一。
2、協(xié)調(diào)欠佳,服務(wù)欠好。
文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門(mén)工作、或者監(jiān)督檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門(mén)的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案對(duì)公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中,我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的`提高,力求通過(guò)文案人員,協(xié)助各部門(mén)順利完成各項(xiàng)計(jì)劃,從而保障公司整體運(yùn)營(yíng)健康發(fā)展。
3。信息收集、有效利用
通過(guò)文案工作,可以接觸到公司各部門(mén)的部分事項(xiàng),就目前而言、計(jì)劃管理、會(huì)議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門(mén)運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用,使之成為更有價(jià)值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務(wù)于各部門(mén),變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。
四、下一步工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量
跟上公司整體步伐,強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書(shū)面語(yǔ)言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理能力、跨部門(mén)事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高,將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門(mén)為單位,進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用于文案工作中,定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識(shí),完善專業(yè)技能。從而提高面對(duì)全公司服務(wù)的水平。
2、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。
行政部門(mén)制訂的《內(nèi)部考核辦法》,是為了更好的提升部門(mén)人員的工作能力及服務(wù)水平,但目前這個(gè)考核辦法,在我這里卻沒(méi)能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面:
(1)缺少將工作任務(wù)分解和的辦法;
(2)沒(méi)有有效的監(jiān)督點(diǎn);
(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,有語(yǔ)言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。
在接下來(lái)的工作中,及時(shí)分解、需要跟進(jìn)的事項(xiàng),將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人,督導(dǎo)事件完成,注重實(shí)際效果回報(bào)。切切實(shí)實(shí)將部門(mén)工作立足于點(diǎn)、落到足處。
3、熟悉部門(mén)工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。
行政部工作涉及方方面面,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,難免會(huì)有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作?!跋蛳路从承穆?、向上反映民情”,讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。
帶領(lǐng)質(zhì)量安全環(huán)保處全體同志嚴(yán)格貫徹落實(shí)公司決策部署,以“安全環(huán)保、平穩(wěn)運(yùn)行”為工作核心,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,通過(guò)上下齊抓共管,HSE管理逐步走向規(guī)范。
(一)優(yōu)先依法合規(guī)
針對(duì)相對(duì)滯后的行政許可,使猛勁彌補(bǔ)拖欠,曾經(jīng)一天內(nèi)組織洽談7個(gè)合同,和同志們一道到年底完成了所有行政手續(xù)辦理,使項(xiàng)目建設(shè)合法、生產(chǎn)運(yùn)行合法、聚丙烯如期復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)許可證如期換證、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)復(fù)審。
(二)修復(fù)外部關(guān)系
針對(duì)二套柴油加氫裝置環(huán)保驗(yàn)收,環(huán)保行政處罰,行政手續(xù)推進(jìn),隱患治理資金落實(shí),歷史遺留危廢處置,奔走于區(qū)、市、省和總部,尋求支持,贏得尊重與認(rèn)可,一個(gè)個(gè)棘手問(wèn)題得到解決。
(三)適時(shí)整章建制
組織完成QHSE管理手冊(cè)修訂,20個(gè)程序文件修訂,修訂或制定了職業(yè)衛(wèi)生管理制度、事故事件管理制度、隱患排查治理管理制度、承包商違章積分實(shí)施細(xì)則等制度。
(四)緊盯風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)
針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)安排人員參與風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),實(shí)施過(guò)程監(jiān)督檢查,參與了幾次重大隱患治理。
(五)堅(jiān)持工作安排
每周一結(jié)合例會(huì)要求和周工作實(shí)際,書(shū)面安排本周部門(mén)重點(diǎn)工作,做到有具體責(zé)任人、完成節(jié)點(diǎn)、工作結(jié)果納入獎(jiǎng)金分配,促進(jìn)了部門(mén)人員工作主動(dòng)性、提升了部門(mén)績(jī)效。
(六)提升應(yīng)急管理
組織修訂1+15應(yīng)急預(yù)案,尤其是組織堅(jiān)持“周三應(yīng)急演練日”,編制277個(gè)應(yīng)急操作卡,預(yù)案評(píng)審并備案。應(yīng)急信息傳輸取得重大進(jìn)展,現(xiàn)場(chǎng)視頻信息實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程傳輸。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)
鑒于我們也和服務(wù)商打交道,時(shí)刻警示我和同事們清白做事,“在崗盡心,不得損企利己,拒絕違紀(jì)”。
組織同事們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司、股份公司、板塊以及公司會(huì)議精神和工作部署,不斷提高自身的政治理論水平和管理水平,在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),履行服務(wù)職能,無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為。
四、認(rèn)識(shí)體會(huì)
(一)大安全管理的氛圍正在形成,黨群部門(mén)參與融入安全環(huán)保管理,管業(yè)務(wù)管安全成為共識(shí)。
(二)環(huán)保意識(shí)持續(xù)增強(qiáng),生產(chǎn)過(guò)程注重污染控制。
(三)承包商仍然是我們管理的薄弱環(huán)節(jié)。
五、存在問(wèn)題
一是部門(mén)整體合力正在提升,履職補(bǔ)位的意識(shí)還要提升。
二是部門(mén)服務(wù)能力要持續(xù)提升,發(fā)現(xiàn)深層次問(wèn)題、指導(dǎo)解決問(wèn)題的能力需要厚植。
六、2020年工作打算
2020年我的工作思路就是:活管理、強(qiáng)執(zhí)行!
“活”即:激活調(diào)配潛能,參與涉外活動(dòng),鍛煉提升能力,培植部門(mén)活力。
任職備案報(bào)告 任職推薦報(bào)告 任職資格報(bào)告 任職培訓(xùn) 任職教育論文 任職審計(jì)報(bào)告 任職教育 任職培訓(xùn)總結(jié) 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀