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微笑百事通范文第1篇

從上個(gè)世紀(jì)70年代114、115電話查詢臺(tái)建立，到1990年114臺(tái)與115臺(tái)合并之后的大力推廣，再到去年中國(guó)電信對(duì)傳統(tǒng)114業(yè)務(wù)進(jìn)行全面升級(jí)、改造，推出了全新的“號(hào)碼百事通”業(yè)務(wù)，可以說(shuō)，114順利地完成了它從一位土兮兮的灰姑娘向腳蹬水晶鞋的高貴公主的“三級(jí)跳”。當(dāng)然，市場(chǎng)上也有質(zhì)疑的聲音，有人認(rèn)為，中國(guó)電信推出這種業(yè)務(wù)，就好像大象去鉆老鼠洞，最多伸一個(gè)腳趾頭進(jìn)去就謝天謝地了。事情真的是這樣嗎？

廣州一地的日查詢數(shù)達(dá)15萬(wàn)次

查電話號(hào)碼撥114，查天氣撥121，查公交線路撥160，查餐飲、娛樂(lè)等其他多項(xiàng)服務(wù)撥168……很長(zhǎng)一段時(shí)間，人們?cè)陔娫挶?、頭腦中都攢著一大堆諸如此類的查詢號(hào)碼，它們有如一些概念化的數(shù)字，因?yàn)槟軡M足不同的需求，分門(mén)別類地被植進(jìn)了人們的日常生活。

過(guò)去，無(wú)論114還是168，都是大家耳熟能詳?shù)碾娦艠I(yè)務(wù)。但如今的號(hào)碼百事通，在業(yè)務(wù)升級(jí)的同時(shí)，更是成了繼小靈通、ChinaNet、互聯(lián)星空之后，中國(guó)電信主推的又一個(gè)品牌。從此，當(dāng)人們談及電話查詢業(yè)務(wù)時(shí)，便不再是那一大堆干巴巴的數(shù)字，取得代之地?fù)Q成了一句禮貌問(wèn)語(yǔ)“您好，號(hào)碼百事通”，一系列實(shí)用、迅捷的信息服務(wù)，一個(gè)永遠(yuǎn)綻放在人們心中的那個(gè)美麗花店女老板標(biāo)志性的微笑。

從一個(gè)單純的業(yè)務(wù)提升到一個(gè)完善的品牌，不難看出中國(guó)電信在號(hào)碼百事通上所下的大力氣。而作為先行者的廣東電信，更是欲將這一品牌打造成“廣東地區(qū)的語(yǔ)音門(mén)戶”。除了查號(hào)服務(wù)，號(hào)碼百事通根據(jù)不同客戶需求提供綜合信息服務(wù)：家庭用戶撥打114可獲得家居生活所需購(gòu)物、餐飲美食、搬家、家電維修等商家推介、服務(wù)指南；出門(mén)旅行的人可以通過(guò)114訂購(gòu)各地機(jī)票、酒店、旅游指南；企業(yè)客戶可以通過(guò)號(hào)碼百事通向公眾服務(wù)和促銷(xiāo)信息，為自己的公司建立企業(yè)總機(jī)，等等。廣東電信各地級(jí)分公司相繼推出各種服務(wù)來(lái)為這個(gè)初生的品牌添磚加瓦：茂名的餐飲預(yù)訂打折服務(wù)首先在2007年春節(jié)的時(shí)候拔得頭籌；接著，元宵節(jié)時(shí)第五屆獅王爭(zhēng)霸賽的門(mén)票預(yù)訂，又讓佛山人民體會(huì)到了信息時(shí)代的快捷便利；還有珠海的律師行轉(zhuǎn)接、惠州的樓盤(pán)百事通冠名報(bào)號(hào)與江門(mén)的招聘信息提供……在日益優(yōu)化的服務(wù)質(zhì)量與品牌建設(shè)中，廣東電信的號(hào)碼百事通穩(wěn)步成長(zhǎng)，如今，單就廣州一地的日撥入查詢量已達(dá)15萬(wàn)次。

“語(yǔ)音GOOGLE”的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值

2006年年初，號(hào)碼百事通甫一推出，中國(guó)電信就形象地將它比喻為“語(yǔ)音Google”，并打出“知百事，通天下”的廣告語(yǔ)，通過(guò)電話語(yǔ)音搜索生活所需的信息和服務(wù)，無(wú)論在目標(biāo)用戶和服務(wù)內(nèi)容上都與Google、百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索有著很大的不同。通過(guò)為客戶提供更貼身、更方便的本地內(nèi)容搜索，中國(guó)電信在提升內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，也在向綜合服務(wù)提供商悄然轉(zhuǎn)型。

事實(shí)上，在人口只及中國(guó)1/5的美國(guó)，憑借一種被稱作“1-800-Free-411”的免費(fèi)商務(wù)名錄，每年贏得的撥入量在26億次以上。面對(duì)巨大的市場(chǎng)潛力，廣東電信也在創(chuàng)造性地開(kāi)展各種嘗試。廣東電信憑借雄厚實(shí)力所給予的豪氣與膽識(shí)，率先在全省22個(gè)城市掀起了一股“特搜”浪潮，讓商家與消費(fèi)者通過(guò)電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道參與到號(hào)碼百事通的海量信息采集與數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中來(lái)，從而通過(guò)評(píng)比遴選出“特搜榜”，以便更多的人分享彼此得意的資訊與鐘意的美食?？梢哉f(shuō)，“特搜榜”就好比“語(yǔ)音2.0”。

曾在百度工作過(guò)多年的聶巍先生十分看好號(hào)碼百事通的市場(chǎng)前景：“首先，從114起，號(hào)碼百事通的品牌就不是一個(gè)空的東西，而且它原本就有許多固定用戶；其次，作為搜索，競(jìng)價(jià)排名的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)十分成熟?！贝送?，聶巍還補(bǔ)充道：“競(jìng)價(jià)排名的運(yùn)營(yíng)模式有兩個(gè)前提，一是這一搜索使用的人數(shù)足夠多，二是這些人使用這一搜索的頻率足夠高。”而廣東電信以號(hào)碼百事通為基礎(chǔ)開(kāi)展的各種活動(dòng)、宣傳與推廣，包括“特搜榜”的打造，正是為了吸引越來(lái)越多的用戶關(guān)注并使用114與118114業(yè)務(wù)，畢竟隨時(shí)隨地?fù)軅€(gè)電話要比隨時(shí)隨地上網(wǎng)方便得多。

為需要而變，商機(jī)無(wú)限

北京郵電大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力與IT競(jìng)爭(zhēng)研究中心主任曾劍秋教授對(duì)于號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)有著自已的觀點(diǎn)：“號(hào)碼百事通在保持號(hào)碼查詢功能的基礎(chǔ)上增加便民服務(wù)，使電話號(hào)碼具有更豐富的內(nèi)涵?！憋@然，號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)在“便民服務(wù)”上的功效顯然要大許多，它甚至擁有許多網(wǎng)絡(luò)搜索所不具備的優(yōu)勢(shì)，比如查詢精準(zhǔn)、權(quán)威性高、使用不受場(chǎng)合限制等。114的基本通話費(fèi)不足以支付話務(wù)人員的服務(wù)成本，實(shí)際上是為在撥打用戶提供免費(fèi)的信息服務(wù)。

在服務(wù)撥打用戶的同時(shí)，號(hào)碼百事通通過(guò)向有需要的人推介商家產(chǎn)品及服務(wù)，為眾多企業(yè)帶來(lái)了大量商業(yè)機(jī)會(huì)。有良好服務(wù)能力的企業(yè)可以通過(guò)競(jìng)價(jià)排名、購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵字等方式，通過(guò)114向社會(huì)公眾傳達(dá)更多、更及時(shí)的商業(yè)信息，在各自服務(wù)的領(lǐng)域獲得更多商機(jī)。這就構(gòu)成了號(hào)碼百事通的后向盈利模式。

微笑百事通范文第2篇

李崗的眼睛不大，又戴副眼鏡，看上去溫文爾雅，誰(shuí)也想不到這是雙“鷹隼眼”。科里的檢查員說(shuō)，別看我們科長(zhǎng)眼睛小，小眼睛聚光呀，違法分子休想從他的眼皮底下溜走。

2010年底，在辦理一艘外輪船員出境換班手續(xù)時(shí)，李崗發(fā)現(xiàn)中國(guó)籍船員張某海員證上驗(yàn)訖章“中國(guó)邊防檢查”字體存在細(xì)微異常。李崗眼珠往上一翻，朝著眼鏡上邊框的方向瞄了一眼，目光又回到了海員證上，嘴里隨即堅(jiān)定地蹦出了三個(gè)字“有問(wèn)題”。果然，經(jīng)過(guò)深入比對(duì)和調(diào)查，張某交待了花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)假驗(yàn)訖章的違法事實(shí)。這也是李崗三個(gè)月內(nèi)查處的第二起偽造驗(yàn)訖章案件。戰(zhàn)友向他討教經(jīng)驗(yàn)時(shí)，李崗淡淡地說(shuō)：“平時(shí)認(rèn)真琢磨證件上的細(xì)節(jié)特點(diǎn)，自然就能很快辨出真假了。”

2011年 1月2日，揚(yáng)州港碼頭“天鑼”號(hào)外輪電路出現(xiàn)故障，航修人員修理完畢后，因維修費(fèi)用與船方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。接警趕到現(xiàn)場(chǎng)后，李崗微笑著說(shuō)道：“你們這事啊，琢磨起來(lái)其實(shí)根本不算個(gè)事！”他對(duì)行為過(guò)激人員進(jìn)行隔離后，耐心地說(shuō)理疏導(dǎo)。經(jīng)過(guò)20分鐘的調(diào)解，雙方最終達(dá)成了協(xié)議，一起突發(fā)性涉外糾紛成功化解。3年來(lái)，他運(yùn)用“說(shuō)理執(zhí)法”，成功化解了11起碼頭或涉外糾紛。

勤琢磨成“百事通”

閑暇時(shí)，戰(zhàn)友們發(fā)現(xiàn)李崗手里總是捧著本書(shū)。白天在單位利用工作之余鉆研法律，晚上回到家，他同樣是與書(shū)為伴。在李崗的書(shū)桌上，常年擺放著各種各樣的法律書(shū)籍，有的幾乎快被翻爛了。他的妻子對(duì)此頗有些怨言：“他每天晚上都要看這些業(yè)務(wù)書(shū)，你要是不提醒他，他能看到凌晨?jī)扇c(diǎn)還不知道休息，就像著了魔似的?！?/p>

走上執(zhí)法崗位第一年，李崗就通過(guò)了全省公安系統(tǒng)執(zhí)法資格考試，但他沒(méi)有滿足。他說(shuō)：“學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)就是掌握為民服務(wù)的工具，不把工具做好，拿什么來(lái)守衛(wèi)國(guó)門(mén)、服務(wù)人民呢？”

與李崗?fù)k公室的宰學(xué)飛副科長(zhǎng)說(shuō)：“李崗看書(shū)時(shí)，一條法律規(guī)定能琢磨好長(zhǎng)時(shí)間，所以他看過(guò)的知識(shí)很長(zhǎng)時(shí)間過(guò)后還能記得很清楚。”日積月累的學(xué)習(xí)、琢磨，李崗積淀了深厚的業(yè)務(wù)技能，成了邊檢業(yè)務(wù)“百事通”。戰(zhàn)友們工作中遇到疑惑，都向他請(qǐng)教，連兄弟單位的同行遇到業(yè)務(wù)難題也常常打電話找他解決。

深琢創(chuàng)造“您滿意”

微笑百事通范文第3篇

我已經(jīng)忘記第一次吃螃蟹是啥時(shí)候，依稀記得第一次我面對(duì)那種物件上桌時(shí)，有點(diǎn)心里打鼓。怎么吃法？我觀察，別人不下箸，我就堅(jiān)持等。有人夾了一個(gè)放在面前的盤(pán)子里，還沒(méi)吃，我還等。只到有兩三人翹起蘭花指，小心掰下蟹腳，輕輕蘸醋，慢慢品吸，茲茲有聲，我方才依樣下手。只到后來(lái)掀開(kāi)蟹殼，挑出蟹黃，一招一式，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，我自我感覺(jué)，那份吃相也不失優(yōu)雅。遇事別慌張，等待，讓我免除了尷尬。

10年前的事兒了，一次我在上島接受了一次教育。那次吃什么我忘了，需要蘸芥末的時(shí)候，同伴指導(dǎo)我，稍稍點(diǎn)一點(diǎn)就行了，可別多蘸。他舉例說(shuō)明，曉以利害。上島咖啡是由市委市政府招商引資弄來(lái)的項(xiàng)目，開(kāi)業(yè)的時(shí)候，自然市領(lǐng)導(dǎo)是要親臨道賀的。在答謝宴席上，某領(lǐng)導(dǎo)深深地蘸了芥末往嘴里送，結(jié)果被辣得哇一聲要吐，眼淚都出來(lái)了。那情形弄得全場(chǎng)皆驚。領(lǐng)導(dǎo)也有尷尬的時(shí)候??！前天我們?cè)诔砸坏廊聂~(yú)的時(shí)候，我就充當(dāng)了一回老師，指導(dǎo)其他人怎么蘸芥末，他們都一連聲，哦，哦。

其實(shí)，在飯桌上有那么點(diǎn)尷尬也是可以理解的，凡事都有第一次，誰(shuí)也不是百事通。這碼子事古往今來(lái)實(shí)例很多。我看到這么一個(gè)段子。林則徐初到廣州禁煙，西方多國(guó)領(lǐng)事特備西餐宴請(qǐng)。在吃冰激凌時(shí)，因?yàn)槊爸鵁釟?，林以為很燙便張嘴吹了吹才吃，遭恥笑。事后，林盛宴回請(qǐng)。端上來(lái)的芋泥（閩菜，一種甜食），芋泥不冒熱氣，乍看猶如涼菜，實(shí)則燙舌。果然眾領(lǐng)事一見(jiàn)佳肴，紛紛舀起就吃，直燙得哇哇大叫。林則徐在一旁微笑不語(yǔ)。

微笑百事通范文第4篇

1、愿你的每一天都如畫(huà)一樣的美麗！生日快樂(lè)！

2、孩子，愿你快快脫去幼稚和嬌嫩，揚(yáng)起創(chuàng)造的風(fēng)帆，駛向成熟，駛向金色的海岸。

3、秋天的果熟了，我知道你笑了，帶著百日的祝福，健康成長(zhǎng)！

4、磨一根開(kāi)心的針，抽一根愉悅的線，穿起如意吉祥，為寶寶縫制一件好運(yùn)的衣裳——祝福寶寶百日快樂(lè)，千時(shí)如意，萬(wàn)事順心！

5、恭祝你們喜得千金，從今以后，千斤的幸福將壓在你們身上，千斤的快樂(lè)將伴隨在你們身旁，愿可愛(ài)的小千金天天健康成長(zhǎng)！

6、寶寶當(dāng)你用生命的奇跡成就了我們的幸福；當(dāng)你從一個(gè)襁褓中的小豆丁長(zhǎng)成一個(gè)開(kāi)始蹣跚學(xué)步的小精靈；當(dāng)你不再只會(huì)哭而是咿呀學(xué)語(yǔ)；當(dāng)你從懵懂無(wú)知到理解了喜恕哀樂(lè)寶貝我們祝福你你9個(gè)月了。

7、叔有蘭夢(mèng)之喜，侄得寶樹(shù)之詠。

8、一抹夏日為新生寶寶送來(lái)祝福，一縷清風(fēng)為錦繡的新媽媽送來(lái)甜美，愿新媽媽、乖寶寶健健康康，幸福無(wú)極限！

9、輕輕的你來(lái)了，正如一個(gè)天使降臨人間！給我們帶來(lái)了無(wú)盡的歡笑，讓我們?cè)谛量嗟墓ぷ髦嘤辛艘环N寄托、一種期盼，期盼我們的天使快點(diǎn)長(zhǎng)大！其實(shí)這也是一種生命的延續(xù)，正是這種延續(xù)，才讓我們的生活變得那么多姿多彩，希望我們的“百百”盡快茁壯成長(zhǎng)！

10、寶貝，祝你生日快樂(lè)！愿生日帶給你的歡樂(lè)中蘊(yùn)涵著一切美好！

11、祝你在每個(gè)成長(zhǎng)的日子里都開(kāi)開(kāi)心心！生日快樂(lè)！

12、時(shí)間真快，你已經(jīng)成長(zhǎng)一百天了，在這段時(shí)間里你由最初的嗯嗯啼哭到現(xiàn)在開(kāi)始咿呀學(xué)語(yǔ)，由最初的整天閉眼睡覺(jué)到現(xiàn)在瞪著圓溜溜的大眼睛左顧右看，由最初的偶爾夢(mèng)中微笑到現(xiàn)在開(kāi)始大笑取逗我們，小故事也是在與日俱增，對(duì)了，媽媽還要表?yè)P(yáng)你呢，雖然現(xiàn)在還是要流著口水吃手指頭，但是卻可以兩手相交握著玩了，遇到開(kāi)心的事情還會(huì)手舞足蹈著，玩耍時(shí)更會(huì)發(fā)出興奮的聲音，你能聽(tīng)懂我們?cè)诤澳愕拿至?，并且?huì)用轉(zhuǎn)頭的方式來(lái)作應(yīng)答……真的，你就像是全家人的開(kāi)心果一樣，在聯(lián)系著每一個(gè)人。

13、青春、陽(yáng)光、歡笑，為這屬于你的日子，舞出歡樂(lè)的節(jié)拍。祝你生日快樂(lè)！

14、占蘭夢(mèng)之喜。想天上石麟，他日定屬棟梁之器。曷勝額頌，茲奉上（禮物名稱），伏維笑納。肅賀麟喜。并頌儷安。

15、祝賀你終于由準(zhǔn)媽媽榮升為“媽媽”，你象掉進(jìn)了蜜糖，烈日也暗淡無(wú)光，愿好運(yùn)永遠(yuǎn)饒著你，愿歡樂(lè)永遠(yuǎn)吻著你，愿寶寶快快成長(zhǎng)！

16、恭喜喜得千金，恭祝弄瓦之喜，明珠入拿，增輝彩悅，衷心祝愿貴千金建健康康，快快樂(lè)樂(lè)，聰明靈秀，幸福無(wú)邊，美麗無(wú)比！

17、誠(chéng)愿如歌日日隨，祝福號(hào)角謁云飛。健生英俊神仙助，康碩聰明山海隨。

18、寶兒明日星，寶貝乖乖快長(zhǎng)成。一笑牽動(dòng)父母心，丹丹可知此真情？百日來(lái)臨喜慶生，事事如意伴嬌嬰?？芍改感念^愛(ài)？樂(lè)共天倫譜丹青！

19、千金是個(gè)寶，女兒是貼心小棉襖，今后你們的日子不再有黑暗，不再有寒冷，因?yàn)樗褪悄銈兩械年?yáng)光，祝賀喜得千金。

20、誠(chéng)愿如歌日日隨，祝福號(hào)角謁云飛。健生英俊仙人助，康碩智慧山海隨。

21、身體強(qiáng)壯，快快長(zhǎng)大，越長(zhǎng)越可愛(ài)哦。

22、一抹夏日為新生寶寶送來(lái)祝福，一縷清風(fēng)為美麗的新媽媽送來(lái)甜蜜，愿新媽媽、乖寶寶健健康康，幸福無(wú)極限！

23、愿你像顆種子，勇敢地沖破泥沙，將嫩綠的幼芽伸出地面，指向天空。

24、寶貝，你的生日就在今天，祝你可愛(ài)依舊，快樂(lè)多多！

25、**同道：如斯高的出產(chǎn)效率，可喜可賀！恭喜恭喜！

26、值得記念的日子，世界因?yàn)橛辛四愣用篮?，生日快?lè)。

27、聞君喜得貴子，甚是歡喜，真乃天賜石麟，德門(mén)生輝，特來(lái)恭祝弄璋之喜，真誠(chéng)祝愿貴公子健康成長(zhǎng)，快樂(lè)幸福，前程無(wú)量！

28、春天的花開(kāi)了，我知道你來(lái)了，帶著我們的希望，姍姍而至！

29、過(guò)去的365天你哭你笑你玩你鬧用你的方式感動(dòng)著身邊的每一個(gè)人，證明著你的存在。將來(lái)也請(qǐng)不要吝嗇你璀璨的笑容，讓它填充你未來(lái)的每一天吧！

30、百年百月百天；長(zhǎng)久長(zhǎng)順長(zhǎng)安。

31、恭喜！恭喜恭喜你喜得貴子，祝你們?nèi)叶夹腋０部担?/p>

32、祝***寶寶：貌賽潘安、呂布、周瑜；高賽姚明；智賽愛(ài)因斯坦、諸葛孔明；才高李白、杜甫，祝寶寶健康成長(zhǎng)！

33、恭喜！你的法寶兒子這么快就與你們見(jiàn)面了，感覺(jué)一定很幸福吧？你可要照顧好你家的小寶寶！

34、金風(fēng)送暖含美意，萬(wàn)福堂上玉玲瓏。美滿人家春常在，為有仙人入門(mén)庭。（姓）家有女滿百天（名）字為名貌似仙百事通順命途穩(wěn)天生麗質(zhì)好姻緣祝詩(shī)一首留為念福壽相伴在人間

35、恭祝你們喜得千金，從今以后，千斤的幸福將壓在你們身上，千斤的快樂(lè)將伴隨在你們身旁，愿可愛(ài)的小千金每天健康成長(zhǎng)！

36、寶貝，現(xiàn)在的你是一個(gè)美麗童話的開(kāi)始，以后的故事也許包容百味，但一定美不勝收；是絢麗的晨曦，也許有風(fēng)有雨，但一定有燦爛的陽(yáng)光迎接；寶貝，你幸福所以我幸福！

37、你的起點(diǎn)才剛剛開(kāi)始，你的舞臺(tái)如何讓它更為之燦爛，都需要你自己去經(jīng)營(yíng)去創(chuàng)造，要相信你是最棒的，不許認(rèn)輸，任何事情只要努力去做，都會(huì)成功，爸爸媽媽會(huì)永遠(yuǎn)站在你的身后支持你。

38、占弄璋之喜。想天上石麟，他日定屬棟梁之器。曷勝額頌，茲奉上（禮物名稱），伏維笑納。肅賀麟喜。并頌儷安。

39、你長(zhǎng)著一對(duì)翅膀。堅(jiān)韌地飛吧，不要為風(fēng)雨所折服；誠(chéng)摯地飛吧，不要為香甜的蜜汁所陶醉。朝著明確的目標(biāo)，飛向美好的人生。

40、我認(rèn)為健康和快樂(lè)是人生最重要的兩件東西，如果它們可以轉(zhuǎn)讓，我愿意把我的那一份都給你！我的寶貝，生日快樂(lè)！

41、祝**幸福成長(zhǎng)！比媽靚比爸帥，比范大叔楮大叔酷，比趙大叔馬大叔牛，英語(yǔ)比孫阿姨溜，中文比駱阿姨強(qiáng)，運(yùn)氣比吳叔叔還要好！

42、愿你是風(fēng)，鼓起白色的帆；愿你是船，劈開(kāi)藍(lán)色的波瀾。生活正在你的前方微笑，勇敢地走上前去，將彩色的人生擁抱。

43、寶貝，現(xiàn)在的你是一個(gè)美麗童話的開(kāi)始，以后的故事也許包容百味，但一定美不勝收；是絢麗的晨曦，也許有風(fēng)有雨，但一定有燦爛的陽(yáng)光迎接；寶貝，告訴你，人就是一個(gè)“1”，健康、快樂(lè)、成就、功名、財(cái)富都將是后面的“0”。我們祝福你，有數(shù)不清的0都屬于你，只要你需要。寶貝，你幸福所以我幸福！

44、寶貝，現(xiàn)在的你是一個(gè)美麗童話的開(kāi)始，以后的故事也許包容百味，但一定美不勝收；是絢麗的晨曦，也許有風(fēng)有雨，但一定有有燦爛的陽(yáng)光迎接；愿你健康，快樂(lè)，聰明，純真善良……你幸福所以我幸福！

45、正切馳思，忽傳雀報(bào)。得悉君家有掌珠之喜，敬賀敬賀。蓋桂子將榮，海棠必為之先發(fā)。矧他日乘龍獲選，射雀征祥。既有冰清，自來(lái)玉潤(rùn)，更為可賀。附陳（禮物名稱），不足為禮，聊以伴函。順頌潭祉。

46、養(yǎng)兒子任重而道遠(yuǎn)，加倍努力啊！

47、當(dāng)你用生命的奇跡成就了父母的幸福，當(dāng)你從懵懂無(wú)知到理解了喜怒哀樂(lè)，寶貝，我們祝福你；過(guò)去的每一天，你哭，你笑，你玩，你鬧，用你的方式感動(dòng)著身邊的每一個(gè)人，證明著你的存在。將來(lái)，也請(qǐng)不要吝嗇你璀璨的笑容，讓它填充你未來(lái)的每一天吧。

48、久違候教，時(shí)切遐思。望云樹(shù)于邕城，賦霜葭于漠北。正欲修書(shū)馳候，思奉云翰先頌。披誦之余，敬悉閣下得占弄璋之喜。想天上石麟，他日定屬棟梁之器。曷勝額頌，茲奉上（禮物名稱），伏維笑納。肅賀麟喜。并頌儷安。

微笑百事通范文第5篇

求職面試是指用人單位派人對(duì)應(yīng)聘或毛遂自薦者進(jìn)行有目的的面談，是主考官對(duì)畢業(yè)生求職的一種考察方法。有些高職生由于認(rèn)為自己是?？茖W(xué)歷，加上用人單位追求高學(xué)歷，所以往往產(chǎn)生自卑心理，以至于在面試時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次，影響正常的面試成績(jī)。

二、高職畢業(yè)生求職面試與禮儀的重要性

在求職過(guò)程中，掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。如果我們以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，必將贏得企業(yè)的尊重，獲得更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

三、面試全過(guò)程解析及基本禮儀要求

面試是畢業(yè)生求職的必經(jīng)之路，高職畢業(yè)生在面試全過(guò)程中，是有哪些方面的禮儀是需要注意的呢？

1、準(zhǔn)備階段

在進(jìn)行求職面試的具體活動(dòng)之前，就應(yīng)該做好面試的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，而不要快到面試之際才臨時(shí)抱佛腳。

1.1了解單位的需求

充分了解應(yīng)聘單位的性質(zhì)、地址、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展前景等，對(duì)應(yīng)聘崗位職責(zé)及所需的專業(yè)知識(shí)和技能等要有一個(gè)全面的了解，聯(lián)想一些考官會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題，這樣有利于自己在面試時(shí)能夠有方向的回答問(wèn)題，做到有的放矢，向考官表明了你對(duì)本次面試的準(zhǔn)備之充分以及這份工作對(duì)你的重要性。

1.2儀表端莊

衣著儀表是一個(gè)人內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn)，得體的打扮不僅體現(xiàn)求職者朝氣蓬勃的精神面貌，還可以體現(xiàn)求職者的誠(chéng)意以及個(gè)人修養(yǎng)。因此，面試前應(yīng)注意自己的著裝打扮。衣著不整、蓬頭垢面，會(huì)被認(rèn)為是邋遢窩囊；過(guò)于超前的服裝，也會(huì)被認(rèn)為不可信賴。高職畢業(yè)生在求職面試過(guò)程中應(yīng)給人以整潔、大方、朝氣蓬勃的感覺(jué)。應(yīng)該說(shuō)，大多數(shù)用人單位還是喜歡樸素端莊的畢業(yè)生。

2、面試之前

面試前，首先要做到的是守時(shí)。面試前應(yīng)了解面試地點(diǎn)所處的位置以及交通路線，面試當(dāng)天應(yīng)確保提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，熟悉環(huán)境，穩(wěn)定情緒。

其次，進(jìn)入單位前要將手機(jī)關(guān)掉或調(diào)成震動(dòng)，否則面試時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致打斷雙方的談話，并且給人一種應(yīng)聘者不顧及旁人感受的印象。

再次，對(duì)候試室或面試室門(mén)口的接待員要以禮相待，注意細(xì)節(jié)，不要忘記向他多說(shuō)幾聲“謝謝”“請(qǐng)你……”之類的客套話。要把接待員當(dāng)主人看待，也許接待員就是公司經(jīng)理的秘書(shū)、辦公室主任或人事部門(mén)的主管。如果你目中無(wú)人，沒(méi)有禮貌，在決定是否錄用時(shí)，他們可能也有發(fā)言權(quán)。所以，你要給所有人留下好的印象，而并非只是對(duì)面試的主考官。

3、面試期間

3.1敲門(mén)入室。在進(jìn)面試室前應(yīng)先敲門(mén)，即使面試房間的門(mén)是虛掩的，也應(yīng)敲門(mén)。敲門(mén)時(shí)只需敲2到3下，動(dòng)作要干脆，然后響亮地問(wèn)聲：“可以進(jìn)來(lái)嗎？”得到允許后再輕輕推門(mén)進(jìn)入。

3.2“請(qǐng)”才入座。進(jìn)入面試室不能爭(zhēng)先恐后地?fù)屪?，?tīng)見(jiàn)面試官說(shuō)“請(qǐng)坐”之后，應(yīng)先道謝然后就座，并將公文包放在大腿上。在坐下時(shí)，注意坐姿端正，女士應(yīng)先用手在背后掃一掃裙子，以免裙子坐下時(shí)叉開(kāi)不雅觀。論文百事通

3.3答題冷靜。（1）消除緊張。當(dāng)感到緊張無(wú)法擺脫時(shí)，不妨坦誠(chéng)相告，如：“坦率的講，這是我第一次面試，所以感到有點(diǎn)緊張，可不可以讓我冷靜一下，再回答這個(gè)問(wèn)題?！碑?dāng)說(shuō)出這句話的時(shí)候，自然而然也就消除了一些緊張感，也容易得到考官的寬容。（2）認(rèn)真回答。聽(tīng)清楚考官的提問(wèn)后，如果不是顯而易見(jiàn)的問(wèn)題，要短暫思考幾秒鐘后再作答。這樣，可以整理自己的思路，也避免認(rèn)為應(yīng)聘者過(guò)于草率。（3）注意傾聽(tīng)。注意傾聽(tīng)是交談中的重要方面，應(yīng)聘者的傾聽(tīng)還可以表示自己對(duì)交談很感興趣，使面試官獲得心理上的滿足。（4）注意交流。面試時(shí)，不能只顧一個(gè)人在自言自語(yǔ)的回答，眼睛看著天花板，一個(gè)勁地說(shuō)。面試也是一個(gè)交流的過(guò)程，要注意平視的眼光，面帶微笑，與面試時(shí)每個(gè)人都要有目光的交流。讓別人感覺(jué)你是一個(gè)很容易接近，容易溝通的人。新晨

4、面試結(jié)束

4.1主動(dòng)告辭

當(dāng)雙方的意愿都表達(dá)得差不多時(shí)，畢業(yè)生聽(tīng)到主考官說(shuō)“今天就談到這里”、“謝謝你對(duì)我們招聘工作的關(guān)心。我們一旦做出決定，就會(huì)立即通知你”等話語(yǔ)，你可以主動(dòng)告辭，告辭時(shí)要注意禮貌。

4.2告別時(shí)可以主動(dòng)與主考官握手

握手的先后順序，是根據(jù)握手人雙方所處的社會(huì)地位、身份、性別和條件來(lái)確定的。其基本原則是：上級(jí)優(yōu)先，長(zhǎng)輩優(yōu)先，女士?jī)?yōu)先。

結(jié)束語(yǔ)