人際交往的建議
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人際交往的建議范文第1篇
問(wèn)題 建議
【中圖分類(lèi)號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889（2014）02A-
0011-02
幼兒人際交往是指幼兒在生活、游戲、學(xué)習(xí)中與他人的溝通、交流、互動(dòng)?！?―6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》將社會(huì)領(lǐng)域分為兩個(gè)子領(lǐng)域，其中一個(gè)子領(lǐng)域就是人際交往，并明確指出：“人際交往和社會(huì)適應(yīng)是幼兒社會(huì)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，也是其社會(huì)性發(fā)展的基本途徑。幼兒在與成人和同伴交往的過(guò)程中，不僅學(xué)習(xí)如何與人友好相處，還學(xué)習(xí)如何看待自己、對(duì)待他人，不斷發(fā)展適應(yīng)社會(huì)生活的能力?！庇纱丝芍?，對(duì)幼兒進(jìn)行人際交往教育，不僅有利于幼兒學(xué)會(huì)與家庭、幼兒園、社會(huì)中的成員交往，而且對(duì)幼兒的自我認(rèn)知以及今后的人際交往產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此，幼兒園應(yīng)該為幼兒提供人際交往的條件和機(jī)會(huì)，進(jìn)而提高幼兒的人際交往能力。然而，幼兒園開(kāi)展人際交往教育活動(dòng)還存在一些問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，筆者在分析其原因時(shí)，提出了相應(yīng)的教學(xué)建議，以期提高幼兒園開(kāi)展人際交往教育活動(dòng)的有效性。
一、教師組織幼兒開(kāi)展人際交往活動(dòng)存在的問(wèn)題
（一）忽視利用真實(shí)情境引導(dǎo)幼兒與社會(huì)成員進(jìn)行交往
幼兒交往的主體是家長(zhǎng)、教師、同伴與其他社會(huì)成員，在生活、游戲與學(xué)習(xí)等各種活動(dòng)中，幼兒有大量的機(jī)會(huì)與家長(zhǎng)、同伴、教師交往，而與社會(huì)其他成員交往的機(jī)會(huì)相對(duì)較少。在幼兒園開(kāi)展的人際交往教育活動(dòng)中，教師會(huì)利用角色游戲、學(xué)習(xí)活動(dòng)幫助幼兒了解與自己關(guān)系密切的相關(guān)職業(yè)的工作人員，如醫(yī)生、護(hù)士、警察等，認(rèn)識(shí)這些工作人員給我們提供的服務(wù)，并學(xué)會(huì)尊重和珍惜他們的勞動(dòng)成果?？墒牵械慕處熀鲆暳藶橛變禾峁┱鎸?shí)的情境來(lái)引導(dǎo)幼兒如何與不同職業(yè)的工作人員進(jìn)行交往。比如，某個(gè)大班的老師針對(duì)幼兒害怕醫(yī)生、護(hù)士的現(xiàn)象，開(kāi)展了人際交往教學(xué)活動(dòng)《美麗的白衣天使》，設(shè)置的教學(xué)目標(biāo)是：①幼兒了解醫(yī)生、護(hù)士的工作，珍惜他們的勞動(dòng)成果；②幼兒能夠與醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行交往。該教學(xué)活動(dòng)分為3個(gè)步驟：一是教師讓幼兒觀看醫(yī)生、護(hù)士工作時(shí)的視頻，然后討論“醫(yī)生、護(hù)士給我們提供哪些服務(wù)”；二是請(qǐng)幼兒說(shuō)說(shuō)自己在醫(yī)院看病的經(jīng)歷，并討論“自己見(jiàn)到醫(yī)生、護(hù)士有什么感受”；三是請(qǐng)幼兒進(jìn)行角色扮演，玩“醫(yī)生與病人”的游戲。雖然這位老師在設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)時(shí)預(yù)設(shè)了幼兒應(yīng)該能與醫(yī)生、護(hù)士大膽地進(jìn)行交往，但并未給幼兒提供與醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行真實(shí)往的條件，導(dǎo)致第二個(gè)教學(xué)目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
（二）忽視在生活中提高幼兒人際交往能力
在人際交往教育活動(dòng)中，教師往往會(huì)期待幼兒的人際交往能力能夠通過(guò)一次教學(xué)活動(dòng)便得到快速的提高，忽視了在日常生活中提高幼兒人際交往的能力，影響了幼兒良好的人際交往行為的形成。在大班人際交往教學(xué)活動(dòng)《關(guān)愛(ài)你我他》中，教師首先用多媒體課件播放圖片，請(qǐng)幼兒觀看傷員、病人的照片，然后請(qǐng)幼兒討論：看到這些傷員、病人的照片，你有什么感受？并請(qǐng)幼兒想一想：這些傷員、病人在生活中會(huì)遇到什么困難？其次，教師請(qǐng)幼兒討論：如果你在生活中碰到傷員或病人應(yīng)該怎么做？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，幼兒們積極發(fā)言，有的幼兒說(shuō)扶他們上樓，有的幼兒說(shuō)給他們讓座。最后，教師請(qǐng)幼兒給傷員或病人說(shuō)一些祝?；虬参康脑?，結(jié)束活動(dòng)。幾天后，班上的生活老師在提水時(shí)不小心扭傷了腳，走路不太方便，幼兒們看見(jiàn)了哈哈大笑，而老師只是簡(jiǎn)單地阻止了幼兒嘲笑他人的行為。在該教學(xué)案例中，教師已經(jīng)讓幼兒討論了“如果你在生活中碰到傷員或病人應(yīng)該怎么做”這個(gè)問(wèn)題，幼兒通過(guò)討論也知道了該如何做，但是在真正碰到傷員或病人時(shí)，教師并沒(méi)有引導(dǎo)幼兒將在教學(xué)活動(dòng)中的收獲與真實(shí)的生活情境建立聯(lián)系，沒(méi)有指導(dǎo)幼兒把在學(xué)習(xí)活動(dòng)中獲得的經(jīng)驗(yàn)遷移至生活中。雖然幼兒在觀念上有了收獲，但是在行動(dòng)上沒(méi)有學(xué)會(huì)如何與他人進(jìn)行交往。
（三）忽視教師的榜樣示范作用
教師是促進(jìn)兒童發(fā)展的重要他人，與幼兒的認(rèn)知與學(xué)習(xí)、信念與態(tài)度、社會(huì)性與個(gè)性發(fā)展等各方面有著重要的聯(lián)系。教師對(duì)待人、事、物的態(tài)度以及在人際交往中表現(xiàn)出來(lái)的行為都會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生影響。然而，在工作中，教師往往忽視了自身的示范作用。比如，大班的王教師正在開(kāi)展《好東西大家一起分享》的活動(dòng)，此時(shí)隔壁班的李老師過(guò)來(lái)借剪刀，王老師委婉地說(shuō)：“我們班等會(huì)兒就要用，你上其他班去借吧?！崩罾蠋熥吆螅嗌系挠變簜冋f(shuō)：“王老師，我們現(xiàn)在沒(méi)有用剪刀，可以讓隔壁班先用?！蓖趵蠋焻s說(shuō)：“我們等會(huì)兒就要用，如果他們不按時(shí)還回來(lái)，我們就沒(méi)法開(kāi)展活動(dòng)了?！庇變簜兯贫嵌攸c(diǎn)點(diǎn)頭。在該教學(xué)案例中，這節(jié)教學(xué)活動(dòng)課的目的是幫助幼兒在人際交往中學(xué)會(huì)與他人合作、與他人分享，教師也在教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)了這個(gè)教學(xué)目標(biāo)。然而，當(dāng)在活動(dòng)過(guò)程出現(xiàn)“小插曲”時(shí)，教師并沒(méi)有做到“好東西一起分享”，沒(méi)有成為幼兒學(xué)習(xí)的榜樣，因而教學(xué)活動(dòng)的效果大打折扣。
二、教師組織幼兒開(kāi)展人際交往活動(dòng)存在問(wèn)題的原因
（一）教師缺乏對(duì)人際交往教育活動(dòng)的認(rèn)識(shí)
人際交往教育活動(dòng)是指教師有計(jì)劃、有目的地創(chuàng)造一定的條件和機(jī)會(huì)，為幼兒搭建人際交往的平臺(tái)，培養(yǎng)幼兒關(guān)心、理解、尊重和欣賞他人的人際交往態(tài)度，引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)人際交往的教育活動(dòng)。在人際交往教育活動(dòng)中，教師要培養(yǎng)幼兒具備良好的、積極的人際交往心態(tài)，幫助幼兒學(xué)習(xí)和掌握人際交往的技巧。教師之所以在組織幼兒開(kāi)展人際交往活動(dòng)中存在諸多問(wèn)題，是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)識(shí)到幼兒人際交往教育活動(dòng)的特點(diǎn)。幼兒園開(kāi)展人際交往教育活動(dòng)具有以下特點(diǎn)：一是交往對(duì)象的多樣化，在人際交往教育活動(dòng)中，與幼兒交流、溝通、互動(dòng)的對(duì)象除了同伴、家長(zhǎng)、教師，還有社會(huì)上各個(gè)行業(yè)的工作人員，如醫(yī)生、超市收銀員、警察等；二是突出“交往”的性質(zhì)，在開(kāi)展人際交往教育活動(dòng)時(shí)，要體現(xiàn)“交往”的性質(zhì)，即人與人之間的交流與溝通。
因?yàn)閷?duì)幼兒園開(kāi)展人際交往教育活動(dòng)的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不足，所以教師在教學(xué)時(shí)將教學(xué)重點(diǎn)放在講解人際交往技巧上，而忽視了幼兒對(duì)交往技能的應(yīng)用，沒(méi)有引導(dǎo)幼兒與社會(huì)人員進(jìn)行交往。
（二）教師缺乏對(duì)幼兒人際交往學(xué)習(xí)特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)
首先，幼兒的人際交往學(xué)習(xí)具有實(shí)踐性的特點(diǎn)，其包含兩層含義：一是指生活實(shí)踐是幼兒人際交往學(xué)習(xí)的重要契機(jī)；二是指幼兒的人際交往學(xué)習(xí)離不開(kāi)在生活中的實(shí)踐。其次，幼兒的人際交往學(xué)習(xí)具有模仿性的特點(diǎn)，幼兒的許多行為是通過(guò)觀察他人（教師、家長(zhǎng)）的交往行為而獲得。最后，幼兒的人際交往學(xué)習(xí)具有長(zhǎng)期性的特點(diǎn)，即幼兒的人際交往學(xué)習(xí)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要在長(zhǎng)期的、反復(fù)的學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得。
教師對(duì)幼兒人際交往學(xué)習(xí)的特點(diǎn)把握不到位，導(dǎo)致其在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)忽視了在實(shí)際生活中對(duì)幼兒進(jìn)行人際交往教育，也忽視了自身的人際交往行為是幼兒學(xué)習(xí)的榜樣。
三、開(kāi)展幼兒園人際交往教育活動(dòng)的幾點(diǎn)建議
（一）為幼兒創(chuàng)設(shè)“親歷”人際交往的機(jī)會(huì)
幼兒學(xué)習(xí)人際交往是在與他人的溝通、交流中進(jìn)行，教師在教學(xué)時(shí)可以先告知幼兒可以怎么做，然后讓幼兒看、聽(tīng)、說(shuō)、交往，這樣幼兒才能真切地體驗(yàn)到交往的成功與失敗，掌握人際交往技能，使外在的交往準(zhǔn)則得以?xún)?nèi)化，從而提高人際交往能力。在上文提到的《美麗的白衣天使》教學(xué)活動(dòng)中，教師可以先了解全班幼兒家長(zhǎng)的職業(yè)情況，把從事醫(yī)生或護(hù)士職業(yè)的家長(zhǎng)請(qǐng)到課堂上，并讓家長(zhǎng)介紹自己的工作情況，再讓幼兒與他們進(jìn)行交流。在教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后，找機(jī)會(huì)帶幼兒去醫(yī)院參觀，看醫(yī)生、護(hù)士的工作情況，實(shí)現(xiàn)真實(shí)的人際交往。
（二）在生活中對(duì)幼兒進(jìn)行人際交往教育
《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》指出：“幼兒的學(xué)習(xí)是以直接經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，在游戲和日常生活中進(jìn)行的。要珍視游戲和生活的獨(dú)特價(jià)值，創(chuàng)設(shè)豐富的教育環(huán)境，合理安排一日生活，最大限度地支持和滿足幼兒通過(guò)直接感知、實(shí)際操作和親身體驗(yàn)獲取經(jīng)驗(yàn)的需要，嚴(yán)禁‘揠苗助長(zhǎng)’式的超前教育和強(qiáng)化訓(xùn)練。”幼兒的學(xué)習(xí)主要是在他們的生活中展開(kāi)。因此，教師在生活中對(duì)幼兒進(jìn)行社會(huì)教育、在生活中進(jìn)行體驗(yàn)學(xué)習(xí)，是與《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的基本精神相吻合的，教師要善于把握生活中的教育契機(jī)對(duì)幼兒進(jìn)行教育。在上文提到的《關(guān)愛(ài)你我他》教學(xué)活動(dòng)中，教師引導(dǎo)幼兒在觀念上形成了如何關(guān)心生病或受傷的人，如果將幼兒在教學(xué)活動(dòng)中的收獲延伸至生活，那么幼兒能夠?qū)⑷绾侮P(guān)心他人的理念落實(shí)到行動(dòng)上。比如，教師可以利用生活老師受傷這一契機(jī)，引導(dǎo)幼兒對(duì)生活老師說(shuō)一些安慰的話，幫助生活老師做一些力所能及的事情。
（三）教師做好榜樣示范
人際交往的建議范文第2篇
關(guān)鍵詞：大一女生；人際交往；現(xiàn)狀特點(diǎn)；對(duì)策
人際交往在人的一生中至關(guān)重要，人一生的愉快和悲傷，幸福和煩惱，快樂(lè)與痛苦都與他人的交往密不可分。建立良好的人際關(guān)系，人的一生就會(huì)快樂(lè)和幸福。西方心理學(xué)家克林格做了一個(gè)廣泛的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)良好的人際關(guān)系對(duì)于生活的幸福具有重要意義。當(dāng)人們被問(wèn)到“什么使你的生活富有意義”的時(shí)候，幾乎所有的人都回答親密的人際關(guān)系是首要的。大部分大一女生都是出高中校門(mén)入大學(xué)校門(mén)，沒(méi)什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，高考前有高考的指揮，有老師的監(jiān)督，家長(zhǎng)的督促，周?chē)瑢W(xué)的競(jìng)爭(zhēng)，所以思想比較單一，可支配的自由度有限。初入大學(xué)，不少女生要面臨的問(wèn)題比她們想象的要多得多。要學(xué)會(huì)與人交往是最基本的能力培養(yǎng)。
一、大一女學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀描述
1.縱橫向聯(lián)系，小群體多。大一女生橫向人際關(guān)系是指在同學(xué)與同齡朋友之間建立的人際關(guān)系，縱向關(guān)系是指她們與父母、師長(zhǎng)等不同年齡人之間建立的人際關(guān)系。大學(xué)生對(duì)同輩關(guān)系的重視程度超過(guò)與父母或其他成年人的交往。這一方面是因?yàn)榇笠慌淖晕乙庾R(shí)有了進(jìn)一步的發(fā)展，另一方面也是因?yàn)榕c同學(xué)和同齡朋友在生理、心理上有更多的相似之處，在理想、愛(ài)好、愿望等方面有更多的共同點(diǎn)。
2.她們交往需求迫切，但往往期望過(guò)高 有大一女生說(shuō)：小學(xué)的時(shí)候，全班是朋友，中學(xué)的時(shí)候，一半是朋友，大學(xué)的時(shí)候，一個(gè)也沒(méi)有。很多大一女生走過(guò)高考的”獨(dú)木橋”，遠(yuǎn)離父母，走進(jìn)大學(xué)校園以后，常常有一種被陌生環(huán)境湮沒(méi)的感覺(jué)。
3.交往目的多樣化，但交往方向上存在的誤區(qū)隨著社會(huì)的變化，我們的大一女生的交往目的也由單一的情感型轉(zhuǎn)向了多樣化。有的同學(xué)通過(guò)交往為自己將來(lái)事業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備社會(huì)資源，有的同學(xué)希望通過(guò)交往來(lái)鍛煉自己的社交能力，也有同學(xué)利用交往消磨時(shí)間等。
4.有些同學(xué)在人際交往中往往只注意自己的個(gè)性、愛(ài)好，從而忽視了對(duì)他人的興趣、性格的了解；個(gè)別大一女生性格孤僻，自我封閉，導(dǎo)致交往中的角色固定，無(wú)法適應(yīng)不同環(huán)境下的角色轉(zhuǎn)換。
二、大學(xué)生人際交往特點(diǎn)
大一女生是一群充滿朝氣的群體，擁有充沛的精力，活躍的思維，豐富的情感，對(duì)自我認(rèn)識(shí)逐步深入，而且交往方式有以下幾種特點(diǎn)：
1.較單純的精神性。大一女生的交往方式剛從中學(xué)跨過(guò)，但慢慢的有了一定的功利性與實(shí)用性，但主要的還是以情感、精神上的為主。我們常說(shuō)同學(xué)友誼最可貴的就是體現(xiàn)在這方面，在人際交往中，她們往往喜歡與性格相似，與合得來(lái)的同學(xué)交朋友，有些可能會(huì)對(duì)自己的朋友的期望值較大，易用理想化來(lái)衡量朋友。
2.交往對(duì)象、范圍、方式等方面比傳統(tǒng)的交往方式開(kāi)放，她們可以在人際交往中采取積極的心態(tài)，主動(dòng)與別人交往，能以主動(dòng)開(kāi)放的心態(tài)去與別人交流。除了手機(jī)QQ、飛信、微型、微博等網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，現(xiàn)在大一女生對(duì)很多方面都積極嘗試，不僅僅以班級(jí)為單位的形式交流，可以是社團(tuán)、組織等多種活動(dòng)的方式 。
3.交往遵循人格平等。人際交往，首先要堅(jiān)持平等的原則，人與人之間原本就沒(méi)有高低貴賤之分，在大學(xué)里，同學(xué)之間更是站在同一臺(tái)階上，大學(xué)生應(yīng)該平等對(duì)待每一位同學(xué)。
三、開(kāi)始建立良好人際關(guān)系的建議
1.作為一個(gè)大一女生，要想開(kāi)始建立一個(gè)良好的人際關(guān)系，最起碼的是要懂得相互尊重，尊重每一個(gè)人，是日常交際中一項(xiàng)十分重要的做人原則。因?yàn)槟阒匾暳藙e人的價(jià)值，別人也會(huì)重視你的價(jià)值，支持你的行為。沒(méi)有尊重的交往是不可能持續(xù)下去的。
2.認(rèn)真的女生雖然很美麗，但是，別只顧著悶頭做事，更要時(shí)時(shí)抬起頭，多對(duì)旁邊的人遞出友善的笑容，為自己多多增加朋友與貴人。俗話說(shuō)：多一個(gè)朋友多一條路；多一個(gè)敵人多一堵墻。社會(huì)的本質(zhì)，不外乎共同合作與發(fā)展進(jìn)步，因此，一個(gè)人的社交圈，往往也決定了這個(gè)人的發(fā)展力。我們參加的學(xué)生會(huì)，社團(tuán)等組織活動(dòng)，可以讓我們?cè)诖髮W(xué)校園內(nèi)接觸到來(lái)自五湖四海的同學(xué)，在參加活動(dòng)中多與他們交流，積極參與活動(dòng)，融入其中。
四、提升大一女生人際關(guān)系的建議
（一）給人留下的第一印象要好。你的外表是你向?qū)Ψ酵嘎冻龅年P(guān)于你的第一信息。在氣質(zhì)與風(fēng)度上，有的人相貌平平，但你就是愿意接近他，覺(jué)得他有魅力；而有的人雖然衣冠楚楚，相貌堂堂，但給人的感覺(jué)是不可親近，缺乏令人欣賞的特征，這就是氣質(zhì)。這種氣質(zhì)產(chǎn)生的美感，是不受長(zhǎng)相，服飾打扮制約的，它是自然而然。由內(nèi)而外散發(fā)出來(lái)的東西。氣質(zhì)表現(xiàn)在言行舉止上，如一舉手，一投足，說(shuō)話的表情，待人接物的分寸等，如：
1.禮貌待人，首先要求用語(yǔ)禮貌。使用“請(qǐng)”“謝謝您”“對(duì)不起”等日常禮貌用語(yǔ)，既是對(duì)別人的尊重，也是對(duì)自己的尊重。其次是舉止得體，坐有坐姿，站有站相，不忸怩作態(tài)。
2.人際交往中有個(gè)重要的原則：相似原則。雙方只要在興趣、愛(ài)好、觀點(diǎn)、志向，甚至年齡、籍貫、服飾等方面有相似之處，就可以縮短彼此間的距離，消除陌生感。初次交往中積極尋求雙方的共同點(diǎn)，給人留下良好的第一印象。
3.與人初次交往之前，如有可能，要盡量了解對(duì)方的情況，作為相識(shí)和交談的基礎(chǔ)。了解對(duì)方，記住特征，最重要的是很快弄清楚并記住對(duì)方的姓名，這往往是你對(duì)別人是否重視和興趣的表現(xiàn)。
（二）用微笑感染他人，微笑是自信的象征，是懂禮貌的表現(xiàn)。微笑可以讓人感到融洽、平和。
（三）有時(shí)候拒絕比接受更美麗，拒絕別人的原則：
1.寬容雅量，樂(lè)于助人；2.適時(shí)拒絕，態(tài)度明晰；3.言簡(jiǎn)意賅，理由得當(dāng)；4.耐心聆聽(tīng)，適當(dāng)建議；5.尊重對(duì)方，委婉拒絕。
總之，為了更好的適應(yīng)大學(xué)生活，女生應(yīng)該結(jié)合自身的生理、心理、性格、學(xué)習(xí)、交際等特點(diǎn)，積極應(yīng)對(duì)，合理安排，爭(zhēng)取在大學(xué)四年積累豐富的人際交往經(jīng)驗(yàn)和提高主動(dòng)交往能力，為將來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)需要奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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[3]時(shí)蓉華.社會(huì)心理學(xué)[M]上海：上海人民出版社，1986
人際交往的建議范文第3篇
【關(guān)鍵詞】高職學(xué)生 社交回避 社交苦惱 現(xiàn)狀 調(diào)查
【中圖分類(lèi)號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889（2017）02C-0017-03
社會(huì)交往能力是現(xiàn)代人不可缺少的重要素質(zhì)。社交過(guò)程中的人際關(guān)系問(wèn)題，是影響高職學(xué)生心理健康的重要問(wèn)題之一，很多高職學(xué)生深受人際關(guān)系困擾。社交回避是指回避社會(huì)交往的傾向，是一種行為表現(xiàn)；社交苦惱是當(dāng)事人深處其境時(shí)的苦惱感受，是一種情感反應(yīng)。研究高職學(xué)生群體的社交回避與苦惱現(xiàn)狀，有利于我們認(rèn)識(shí)社交回避在高職學(xué)生人際交往中的重要性和特點(diǎn)，理解人際交往對(duì)高職學(xué)生造成的壓力與苦惱，并向高職學(xué)生提出適宜的建議與指導(dǎo)，幫助其積極、和諧地學(xué)習(xí)和生活，增強(qiáng)其心理健康水平，提升其職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
一、對(duì)象與方法
（一）研究對(duì)象。選取某高職院校的學(xué)生，采用整群隨機(jī)抽樣的方法選取被試進(jìn)行團(tuán)體調(diào)查。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷320份，回收有效問(wèn)卷298份，問(wèn)卷有效率93.13%。被試分布情況見(jiàn)表1。
（二）研究工具。采用由Watson和Friend編制、馬宏修訂的《社交回避及苦惱量表（SAD）》，該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.77，重測(cè)信度為0.68。量表包含28個(gè)條目，由社交回避和社交苦惱兩個(gè)分量表組成。
（三）研究程序。選取大一學(xué)生，由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的教師擔(dān)任主試，施測(cè)統(tǒng)一問(wèn)卷，同時(shí)隨機(jī)選取部分學(xué)生進(jìn)行訪談。使用SPSS20.0軟件錄入、整理和分析所采集的問(wèn)卷數(shù)據(jù)。
二、Y果與分析
（一）社交回避與苦惱總體情況與比較。分析298個(gè)樣本數(shù)據(jù)（見(jiàn)表2）發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生社交回避、社交苦惱和總量表的平均分分別為4.54、5.06、9.60，均高于理論中值4、5和9。與常模相比，高職學(xué)生的社交回避、社交苦惱和總量表得分均高于常模，并且社交回避與苦惱總量表得分差異非常顯著（P
（二）社交回避與苦惱影響因素分析。具體如下：
1.性別差異。統(tǒng)計(jì)顯示（見(jiàn)表3），社交回避、社交苦惱及總量表得分，女生均高于男生，但不存在顯著性差異。
2.民族差異。統(tǒng)計(jì)顯示（見(jiàn)表4），漢族高職學(xué)生在社交回避、社交苦惱及總量表得分均低于少數(shù)民族學(xué)生，但不存在顯著性差異。
3.生源地差異。統(tǒng)計(jì)顯示（見(jiàn)表5），生源地是城市的高職學(xué)生在社交回避、社交苦惱及總量表得分均低于農(nóng)村的高職學(xué)生，但不存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的顯著差異。
7.政治面貌差異。統(tǒng)計(jì)顯示（見(jiàn)表9），社交回避與苦惱總量表及回避和苦惱維度，在黨員、團(tuán)員、群眾等政治面貌上，均不存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的顯著差異性。
8.家庭經(jīng)濟(jì)狀況差異。統(tǒng)計(jì)顯示（見(jiàn)表10），高職學(xué)生的社交回避與苦惱總量表及苦惱維度得分上，來(lái)自特困、困難、一般和較好家庭經(jīng)濟(jì)條件的，得分依次增加，但不存在顯著性差異。在社交回避維度上得分也不存在顯著性差異。
（三）社交回避對(duì)苦惱的相關(guān)及回歸分析。采用Pearson相關(guān)分析法對(duì)高職學(xué)生社交回避與社交苦惱測(cè)量結(jié)果進(jìn)行相關(guān)分析，以社交回避為自變量，社交苦惱為因變量，二者相關(guān)系數(shù)0.639（P
三、討論與建議
（一）高職學(xué)生社交回避與苦惱的特點(diǎn)分析。研究結(jié)果表明，高職學(xué)生的社交回避與苦惱情況，在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上與常模相比差異顯著，并且社交回避與苦惱及其兩個(gè)分量表的得分均高于理論中值，這說(shuō)明高職學(xué)生的社交回避與苦惱比較嚴(yán)重。通過(guò)相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，社交回避對(duì)社交苦惱相關(guān)極其顯著；回歸分析也發(fā)現(xiàn)，社交回避對(duì)社交苦惱的回歸差異性也極其顯著。高職學(xué)生產(chǎn)生社交回避與苦惱的原因很多，有的是因?yàn)閷?duì)人際認(rèn)知存在偏差，缺乏人際交往技能，在積極的人際交往活動(dòng)中受到了創(chuàng)傷；有的是因?yàn)樽员靶睦?，自尊水平過(guò)低，在人際交往中不敢主動(dòng)交往；有的是人格特質(zhì)所致，粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)類(lèi)型的學(xué)生傾向于被動(dòng)交往，謹(jǐn)小慎微，存在人際交往不安全感，等等。
研究數(shù)據(jù)還表明，高學(xué)生的社交回避與苦惱及其兩個(gè)分量表，在性別、民族、專(zhuān)業(yè)、生源地、獨(dú)生子女、學(xué)生干部、政治面貌、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等人口學(xué)變量上，得分雖然有差異，但不存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的顯著性差異，也就是高職學(xué)生社交回避與苦惱及其分量表不受性別、民族、專(zhuān)業(yè)、生源地、獨(dú)生子女、學(xué)生干部、政治面貌、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等因素的影響。
（二）改善高職學(xué)生社交回避與苦惱的建議。高職學(xué)生的社交回避與苦惱的現(xiàn)狀亟待改善。建議：一是有針對(duì)性地開(kāi)設(shè)人際關(guān)系相關(guān)課程。課程的開(kāi)設(shè)要依據(jù)高職院校的專(zhuān)業(yè)辦學(xué)特點(diǎn)和高職學(xué)生的身心發(fā)展?fàn)顩r來(lái)建設(shè)，要增加靈活性和選擇性，讓高職學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)，增強(qiáng)他們社會(huì)交往的技能。二是加強(qiáng)自信心培養(yǎng)。高職學(xué)生因高考失利、社會(huì)對(duì)職業(yè)教育的偏見(jiàn)等，往往存在自卑心理，這要根據(jù)國(guó)家對(duì)應(yīng)用型（下轉(zhuǎn)第35頁(yè)）（上接第18頁(yè)）人才的重視、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)技術(shù)技能人才的需要等方面，從根本上解決高職學(xué)生的自卑心理，同時(shí)進(jìn)行自我認(rèn)知訓(xùn)練，加強(qiáng)對(duì)他們的人際交往輔導(dǎo)，增強(qiáng)其自信心。三是加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。要依據(jù)高職院校的行業(yè)特色和辦學(xué)特色，豐富校園文化，增加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)高職學(xué)生在校園文化氛圍和實(shí)踐活動(dòng)中的人際交往質(zhì)量和成功體驗(yàn)，強(qiáng)化其人際交往動(dòng)機(jī)和技能。四是完善咨詢(xún)服務(wù)體系。針對(duì)社交回避與苦惱現(xiàn)象存在心理問(wèn)題和心理障礙的學(xué)生，有針對(duì)性地開(kāi)展心理輔導(dǎo)或團(tuán)體訓(xùn)練，通過(guò)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、朋輩互助、心理干預(yù)等方式方法，增強(qiáng)高職學(xué)生的社會(huì)交往能力。
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【基金項(xiàng)目】廣西教育科學(xué)十二五規(guī)劃2015年度廣西學(xué)生資助研究專(zhuān)項(xiàng)課題“高職貧困生心理韌性、影響因素及其提升策略研究”（2015ZZ016）
人際交往的建議范文第4篇
關(guān)于農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生人際交往調(diào)查報(bào)告
一、問(wèn)題的提出
二十一世紀(jì)是知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用時(shí)期，也是各國(guó)政府在教育體制改革的重點(diǎn)。技術(shù)應(yīng)用離不開(kāi)合作和互動(dòng)方式，合作必須建立在互相信賴(lài)的人際交往的基礎(chǔ)之上才得以實(shí)現(xiàn)，因此培養(yǎng)學(xué)生廣交朋友的能力顯得尤為重要，只有建立正常的人際交往關(guān)系，正確處理好人際關(guān)系，才能更好地適應(yīng)新世紀(jì)和當(dāng)代社會(huì)的需要，才能有效地提高工作效率。為了比較客觀地了解當(dāng)代農(nóng)村初級(jí)中學(xué)的班級(jí)人際交往的現(xiàn)狀，為教育行政部門(mén)作出科學(xué)的教育決策提供客觀的第一手資料，以便改善不良的人際交往狀況，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)交往，提高正確處理人際關(guān)系的能力，鑒于以上原因，我們確立這個(gè)課題進(jìn)行調(diào)查研究。
二、調(diào)查的內(nèi)容
本調(diào)查研究工作采用了問(wèn)卷調(diào)查的方法，在本校初二年級(jí)組六個(gè)平行教學(xué)班中隨機(jī)抽取一個(gè)教學(xué)班進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷，該教學(xué)班共有43位學(xué)生，其中男生21名，女生22名，平均年齡13.5周歲，被調(diào)查的對(duì)象中農(nóng)村學(xué)生占全體學(xué)生總數(shù)的97.7%，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)摻虒W(xué)班在整個(gè)年級(jí)組中名列前茅(語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理以初一第一學(xué)期的期終考試為參考指標(biāo))，本次調(diào)查共分二十七個(gè)指標(biāo)，其中二個(gè)指標(biāo)各分三個(gè)支指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查，基本能客觀地反映學(xué)生、同伴和長(zhǎng)輩等在活動(dòng)中的交往情況，同時(shí)能主觀地反映該班的每一位學(xué)生在人際交往中的真實(shí)情況，問(wèn)卷著重就農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)等方面進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查結(jié)果
為了比較真實(shí)地反映該班學(xué)生人際交往的基本情況，對(duì)問(wèn)卷調(diào)查所采集的原始數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)原理進(jìn)行對(duì)原始數(shù)據(jù)作精加工，現(xiàn)整理如下：
表㈠ 農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生家庭結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)表
結(jié)構(gòu) 三代同堂 核心家庭 單親隨父 單親隨母 其他 戶數(shù) 25 14 2 0 2 百分比 58% 32.6% 4.7% 0.0% 4.7% 注：核心家庭是指三口之家
表(二) 農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生最煩惱的事統(tǒng)計(jì)表
項(xiàng)目 學(xué)習(xí)困難 生活困難 健康欠佳 家庭不和 師生緊張 同學(xué)不和 沒(méi)有困惑 人數(shù) 32 2 8 2 8 19 22 百分比 34.4% 2.2% 9.6% 2.2% 8.6% 20.4% 23.6% 表(三) 農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生遇困惑主要傾訴對(duì)象統(tǒng)計(jì)表
項(xiàng)目 家長(zhǎng) 老師 同學(xué) 朋友 咨詢(xún)?nèi)藛T 寫(xiě)日記 不傾訴 其他 人數(shù) 10 1 3 18 0 4 6 1 百分比 23.3% 2.3% 7.0% 41.9% 0% 9.3% 14% 2.3% 表(四) 農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生成為好朋友的原因統(tǒng)計(jì)表
項(xiàng)目 愛(ài)好相同 性格相似 學(xué)習(xí)互助 觀點(diǎn)相同 相識(shí)已久 課余同在 信賴(lài)可靠 其他 人數(shù) 15 19 10 20 6 22 32 3 百分比 11.8% 15.0% 7.9% 15.7% 4.7% 17.3% 25.2% 2.4% 表(五) 農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生主要交流對(duì)象人數(shù)統(tǒng)計(jì)表
項(xiàng)目 父親 母親 教師 學(xué)生干部 同伴 自己 不想解決 其他 有趣的事 2 8 1 0 31 0 0 1 學(xué)習(xí)困難 0 0 10 7 16 10 0 0 生活困難 7 24 3 0 2 7 0 0 課余時(shí)間 1 3 0 0 36 1 0 2 累計(jì)（人） 10 35 14 7 85 18 0 3 百分比 5.8% 20.5% 8.2% 4.1% 49.4% 10.5% 0% 1.7% 表(六) 農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生際交往擁有好朋友的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)表
項(xiàng)目 人數(shù) 頻數(shù) 平均頻數(shù) 得分 平均分 男生 21 60 2.86 121 5.76 女生 22 69 3.14 137 6.23 全班 43 129 3.00 258 6.00 表(七) 農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生對(duì)好朋友自我評(píng)價(jià)和同伴評(píng)價(jià)對(duì)比統(tǒng)計(jì)表
項(xiàng)目 優(yōu)(A1) 良(A2) 中(A＝3) 差(A4) 人數(shù) 百分比 人數(shù) 百分比 人數(shù) 百分比 人數(shù) 百分比 男生 8 38.1% 3 14.3% 2 9.5% 8 38.1% 女生 8 36.4% 1 4.5% 1 4.5% 12 54.6% 全班 16 37.2% 4 9.3% 3 7.0% 20 46.5% A=┃自我評(píng)價(jià)人數(shù)-同伴評(píng)價(jià)人數(shù)┃
表(八)農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生自我評(píng)價(jià)和同伴評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)處理匯總統(tǒng)計(jì)表
項(xiàng)目 樣本 容量
自我評(píng)價(jià) 同伴評(píng)價(jià) T值 P值 基本結(jié)論 平均數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)差 平均數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)差 男生 21 6.33 2.97 2.86 1.90 4.51 P＞0.05 兩者評(píng)價(jià)存在顯著差異 女生 22 7.18 2.28 3.14 2.25 5.92 P＞0.05 全班 43 6.91 2.31 3.00 2.07 8.27 P＞0.05 四、調(diào)查結(jié)果分析
在本次調(diào)查過(guò)程中，我們對(duì)班主任和任課教師作了必要的訪問(wèn)，對(duì)學(xué)生人際交往的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)運(yùn)用了教育統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)原理和方法，對(duì)原始數(shù)據(jù)作了大量的處理工作，以求得比較準(zhǔn)確的結(jié)論。本次調(diào)查主要采用了兩個(gè)指標(biāo)(學(xué)生的自我評(píng)價(jià)和同伴評(píng)價(jià))進(jìn)行比較分析。
1、從表(六)可以知道：中學(xué)生被本班同學(xué)列為最好的朋友，次數(shù)平均為3次，其中男生為2.86次，女生為3.14次，女生優(yōu)于男生;女生平均分為6.23分，男生的平均分為5.76分，平均得分為6.00分，女生得分略高于男生，這充分說(shuō)明農(nóng)村初級(jí)中學(xué)的學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的總體評(píng)價(jià)過(guò)高。
2、中學(xué)生認(rèn)為好朋友的原因主要有以下四種類(lèi)型，從表(四)中不難求得，首先是同學(xué)之間要信賴(lài)可靠，其次課余時(shí)間經(jīng)常在一起交流，彼此間有相互了解，傾吐自己的心聲，再次是在學(xué)習(xí)上互助，同學(xué)之間有問(wèn)題互相幫助，幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)上的困難，最后是性格形似、興趣、愛(ài)好相同，參加某一項(xiàng)活動(dòng)后，交流的機(jī)會(huì)增加，很容易形成好朋友的原因。從同伴評(píng)價(jià)的結(jié)論中可以知曉，好朋友常常三、四個(gè)組成一個(gè)小群體，在這些好朋友中，初中二年級(jí)學(xué)生的男、女同學(xué)界線分明，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)只有一位學(xué)生擁有異性好朋友，其余均是同性朋友組成的群體。
3、中學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的評(píng)價(jià)與人際關(guān)系的客觀狀況農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生人際關(guān)系的自我評(píng)價(jià)和客觀評(píng)價(jià)存在著很大的差異。有37.2%的學(xué)生兩者之間的評(píng)價(jià)基本相符，但兩者完全吻合的人數(shù)只占全班人數(shù)的2.3%，有62.8%的學(xué)生不能真正反映自己的人際關(guān)系狀況，其一學(xué)生反映自己人際關(guān)系的水平高于實(shí)際人際關(guān)系的高達(dá)95.4%，相差5位及以上的占44.2%，其二低于實(shí)際人際關(guān)系的只占2.3%，說(shuō)明兩者之間的評(píng)價(jià)有特m顯著的差異，學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的評(píng)價(jià)期望值過(guò)高，因此反映了中學(xué)生對(duì)好朋友的理解存在著片面性、盲目性。
4、在本次調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，好朋友擁有最多的9人次，大于或等于5人次占全班人數(shù)的16.3%，沒(méi)有擁有一位好朋友的人數(shù)占全班人數(shù)的9.3%，其中男、女學(xué)生中，女學(xué)生擁有的比例比男生高出14個(gè)百分點(diǎn)，男生中擁有好朋友的對(duì)象中，學(xué)習(xí)成績(jī)好、中、差的比例相當(dāng)，學(xué)習(xí)成績(jī)一般的優(yōu)于學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生，女生中擁有好朋友的對(duì)象中，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀而且是班干部中的比例占75%，女生中學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，學(xué)習(xí)上互相幫助，增加了互相之間的交流機(jī)會(huì)，并且在學(xué)習(xí)上主動(dòng)幫助學(xué)習(xí)成績(jī)欠佳的同學(xué)，很容易樹(shù)立自己良好的形象，因此人際關(guān)系就比較好，但男、女學(xué)生中擁有孤獨(dú)者的比例相同。
五、調(diào)查結(jié)果分析的對(duì)策和建議
1、當(dāng)代的中學(xué)生獨(dú)生子女率不斷上升，家庭結(jié)構(gòu)主要以三代同堂和核心家庭占主要形式，特別是三代同堂，由于年齡上存在很大的差異，不同時(shí)代，人的思想，與受教育的時(shí)間不同而充分顯示出不同的觀念，對(duì)新生事物的理解等方面存在著顯著的差異，則需要相互之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，盡最大努力填補(bǔ)代溝，鼓勵(lì)小輩接觸社會(huì)，了解社會(huì)，特別是父母對(duì)子女的人際交往方面上，思想要解放一些，給子女多一些愛(ài)，多一些支持，少一些束縛，正確地引導(dǎo)子女與同伴進(jìn)行交流，建議社會(huì)和學(xué)校重視和加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)這一領(lǐng)域的教育，此外也請(qǐng)家長(zhǎng)時(shí)常關(guān)心子女在人際交往中出現(xiàn)的新問(wèn)題，研究對(duì)策，幫助子女在人際交往方面解決所面臨的問(wèn)題，正確引導(dǎo)子女在人際交往上健康地發(fā)展。
人際交往的建議范文第5篇
關(guān)鍵詞： 大學(xué)生人際交往 同伴教育 同伴關(guān)系
大學(xué)生人際交往是大學(xué)生以高校為交往環(huán)境的一種特殊的社會(huì)交往。內(nèi)容包括同學(xué)之間的交往，師生之間的交往，班級(jí)社團(tuán)等方面的工作交往和課外生活中的情感交往，等等。人際交往是大學(xué)生認(rèn)知自我、適應(yīng)社會(huì)、滿足精神需求、形成健康健全人格的基本途徑。良好的人際交往能夠提高大學(xué)生的自尊和自信，增強(qiáng)自我價(jià)值感和力量感，有助于降低他們的挫折感和孤獨(dú)感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄消極情緒，對(duì)個(gè)人的心理健康具有極為重要的作用。
但是，由于認(rèn)知偏差、動(dòng)機(jī)錯(cuò)誤、情緒障礙、缺乏技巧等多種原因，當(dāng)代大學(xué)生在人際交往過(guò)程中面臨重重危機(jī)和考驗(yàn)。國(guó)內(nèi)學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，人際交往障礙已經(jīng)超過(guò)擇業(yè)壓力、學(xué)業(yè)壓力，成為誘發(fā)大學(xué)生心理問(wèn)題的首要因素，占40%以上。
高校輔導(dǎo)員在工作中，經(jīng)常會(huì)遇到學(xué)生之間產(chǎn)生矛盾的案例。尤其是女生之間的宿舍關(guān)系更是微妙和難以捉摸。曾經(jīng)有個(gè)四人的宿舍矛盾特別大，三個(gè)女生與另一個(gè)女生關(guān)系相當(dāng)糟糕。矛盾的源頭就是，這個(gè)女生一貫以來(lái)的生活習(xí)慣獨(dú)特，加上不擅于與其他人溝通，造成雙方互不理解，關(guān)系也越來(lái)越緊張。從冷戰(zhàn)到互相謾罵，后來(lái)竟然在宿舍大打出手。從剛開(kāi)始出現(xiàn)矛盾的時(shí)候，我就及時(shí)介入其中，跟雙方學(xué)生進(jìn)行談話并調(diào)節(jié)，并聯(lián)系了那個(gè)女生的家長(zhǎng)，希望家長(zhǎng)對(duì)孩子的生活習(xí)慣和人際交往方面進(jìn)行疏導(dǎo)和教育。雖然一直關(guān)注該宿舍的關(guān)系，而且一直試圖化解雙方的矛盾，但是效果甚微。直到最后出現(xiàn)了動(dòng)手事件，讓我感到一直以來(lái)的努力全部白費(fèi)。
一、大學(xué)生的人際交往矛盾重重
當(dāng)代大學(xué)生，尤其是“90后”的學(xué)生，自我意識(shí)比較強(qiáng)，凡事多以自我為中心，遇到事情后不愿讓步，因此，在集體生活中，容易和同伴產(chǎn)生矛盾。學(xué)生從高中進(jìn)入大學(xué)，無(wú)論在學(xué)習(xí)還是生活方面，都發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，對(duì)自身的自覺(jué)性和獨(dú)立性要求很高。“90后”的學(xué)生大多是獨(dú)生子女，在家庭生活中擁有自己獨(dú)立的空間。一旦進(jìn)入集體生活，這種獨(dú)立空間被打破，對(duì)于一些適應(yīng)能力較弱和不善于人際交往的學(xué)生來(lái)說(shuō)，沖突就在所難免了。
正如文章開(kāi)頭的案例所示，獨(dú)生子女在家庭中，受到父母的呵護(hù)，即使有一些過(guò)錯(cuò)，也會(huì)得到父輩們的包涵。但是，如果和同齡人交往過(guò)程中，如果還期望別人也會(huì)像父母一樣寵愛(ài)自己的話，沖突就在所難免了。案例中的女生所面對(duì)的人際障礙主要是由于過(guò)度以自我為中心。這也是目前大學(xué)生人際交往中普遍存在的問(wèn)題。以自我為中心也就是僅僅從自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)去認(rèn)識(shí)事物，而不是從客觀的、他人的立場(chǎng)和觀點(diǎn)去認(rèn)識(shí)事物。通常表現(xiàn)為自私和自負(fù)，為人處事以自己的需要和興趣為出發(fā)點(diǎn)，而不去考慮他人的感覺(jué)和利益。
總的來(lái)說(shuō)，造成大學(xué)生人際交往問(wèn)題的原因有以下幾個(gè)方面。
1.社會(huì)客觀原因
學(xué)校教育方面，主要表現(xiàn)在大學(xué)教育過(guò)于注重智力素質(zhì)的培養(yǎng)，而忽視了非智力素質(zhì)的培養(yǎng)；注重指示燈灌輸，忽視能力的培養(yǎng)；注重思想政治教育，忽視心理的溝通疏導(dǎo)。①家庭教育方面，由于現(xiàn)在的大學(xué)生獨(dú)生子女較多，優(yōu)良的家庭環(huán)境使得家長(zhǎng)對(duì)孩子的要求比較單一，只要求獲得好的成績(jī)，而忽略了對(duì)孩子全面素質(zhì)的教育和培養(yǎng)。有些家長(zhǎng)甚至向孩子灌輸不正確的人際交往觀念和交往方式，從而造成子女在大學(xué)期間的人際交往障礙。
2.個(gè)人主觀原因
雖然大學(xué)生個(gè)體發(fā)育上已經(jīng)具備成年人的體格和生理功能，但是在心理上和閱歷上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠成熟地面對(duì)和處理人際交往中所遇到的問(wèn)題，表現(xiàn)為沖動(dòng)、片面、情緒易變。這極易產(chǎn)生自我中心、功利意識(shí)等傾向，從而導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。有些大學(xué)生在人際交往中比較缺乏交往的知識(shí)、策略和技巧。在言語(yǔ)表達(dá)方面，有的大學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力差，詞不達(dá)意，話不得體。有些大學(xué)生人際交往經(jīng)驗(yàn)不足，不知道怎樣與不同性格類(lèi)型的人交往，不知道如何關(guān)心他人，也不知如何表達(dá)自我，更不會(huì)協(xié)調(diào)復(fù)雜的人際關(guān)系。
二、大學(xué)生之間的同伴教育效果顯著
人們通常愿意聽(tīng)取年齡相仿、知識(shí)背景、興趣愛(ài)好相近的同伴、朋友的意見(jiàn)和建議。學(xué)生問(wèn)題經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)反復(fù)，他們的思想容易發(fā)生波動(dòng)，當(dāng)時(shí)可能接受了你的觀點(diǎn)，回去后可能立刻就否定了。這就要求輔導(dǎo)員要有耐心，定期不定期地找學(xué)生再次談話，不斷鞏固思想教育成果。除此之外，還要借助周?chē)笥鸦蛘咄瑢W(xué)的建議，因?yàn)樗麄兛赡芨尤菀捉邮芡g人的觀念和想法。
還是開(kāi)頭的那個(gè)例子。同學(xué)關(guān)系嚴(yán)重激化后，作為輔導(dǎo)員，我和雙方家長(zhǎng)、雙方當(dāng)事人、同宿舍的其他學(xué)生、宿管站人員分別談話，試圖能夠找到一個(gè)更好的方法來(lái)解決問(wèn)題。我嚴(yán)厲批評(píng)了動(dòng)手的雙方當(dāng)事人，并對(duì)她們進(jìn)行了多次深入的談話，但是我明顯感覺(jué)到其中一位雖然沒(méi)有反駁的意思，但是認(rèn)為自己的過(guò)錯(cuò)小于對(duì)方。過(guò)了幾天，這位學(xué)生突然主動(dòng)找我來(lái)談話，并對(duì)打架事件進(jìn)行了深刻的反省，也主動(dòng)承認(rèn)了自己在這件事情上的過(guò)錯(cuò)和與他人交往過(guò)程中的不成熟。仔細(xì)詢(xún)問(wèn)之后得知，原來(lái)前一天，她與一位朋友分享了這個(gè)事件。那位朋友對(duì)她進(jìn)行了深談，讓她豁然開(kāi)朗，從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也真正知道了自己的所作所為是不成熟的表現(xiàn)。
大學(xué)生正處于成長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，群體成員間相互影響很大，同時(shí)由于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈和生存環(huán)境不斷變化，大學(xué)生對(duì)同伴和同齡團(tuán)體的依賴(lài)心理也較為突出。大學(xué)生之間的同伴教育有時(shí)候效果會(huì)比師生之間的教育效果更好。
三、輔導(dǎo)員重視同伴教育，建立同伴關(guān)系
根據(jù)行為科學(xué)的研究，如果信息的傳達(dá)者和接受者經(jīng)歷相似并且關(guān)切相同，面臨共同的問(wèn)題，接受者就更容易接受信息，從而引起相關(guān)態(tài)度、信念和行為的改變。同伴教育，正是利用這種關(guān)系，從學(xué)生的角度去溝通，找到師生之間的共性和相似性，使學(xué)生更好地接受信息，對(duì)學(xué)生施加影響，從而達(dá)到期望的教育效果。
1.同伴教育是大學(xué)生教育的重要形式
優(yōu)越的成長(zhǎng)環(huán)境培養(yǎng)出來(lái)的大學(xué)生基本上形成了獨(dú)立的人格特征和人生觀、價(jià)值觀，對(duì)傳統(tǒng)的教育方法和理念逐漸帶有抵觸情緒，而他們生活環(huán)境中同學(xué)、朋友等亞文化群體的影響力正在逐漸提高。從高中的集約式管理模式解脫出來(lái)的學(xué)生們渴望民主與自由。通過(guò)發(fā)揮同伴作用引導(dǎo)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)、自我管理，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
2.同伴教育是輔導(dǎo)員工作的必然要求
正因?yàn)橥榻逃诖髮W(xué)生人際交往中的作用很明顯，所以輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育工作時(shí)要注意引導(dǎo)學(xué)生在接受自己的觀點(diǎn)的同時(shí)，力圖與學(xué)生建立良好的同伴關(guān)系，②盡可能與學(xué)生展開(kāi)一對(duì)一的談心，建立師生之間的信任和溝通。實(shí)踐證明，師生間的信任與溝通是化解危機(jī)最有效的方法之一。
輔導(dǎo)員在與問(wèn)題學(xué)生談話的時(shí)候，要以平等的態(tài)度去對(duì)待他們，而不是以老師的姿態(tài)去訓(xùn)斥和教育他們。同時(shí)，輔導(dǎo)員可以把有人際交往問(wèn)題的學(xué)生集合起來(lái)，進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，形成一個(gè)臨時(shí)的團(tuán)體，使他們產(chǎn)生一種集體感，減輕孤獨(dú)感，共同面對(duì)人際交往的困擾并解決問(wèn)題，互相分享自身的經(jīng)驗(yàn)，從而改善和建立和諧的人際關(guān)系。
另外，輔導(dǎo)員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)學(xué)生同伴教育骨干，建立同伴教育激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)同伴間的互助，以起到相互教育、培養(yǎng)、矯正的作用。同時(shí)，以宿舍為同伴教育的陣地，以同伴引導(dǎo)教育同伴。
《禮記?學(xué)記》曰：“獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞。”在當(dāng)今大學(xué)生主體意識(shí)和知識(shí)水平不斷提高的現(xiàn)實(shí)下，高校思想政治工作不能僅僅靠權(quán)力影響和思想灌輸，必須充分利用同伴教育的作用，解決大學(xué)生人際交往中的種種障礙，為學(xué)生的發(fā)展搭建一個(gè)有利的平臺(tái)。
注釋?zhuān)?/p>
①王志玲．大學(xué)生人際交往問(wèn)題探析.［J］.中州學(xué)刊，2010.9，（5）（總179）：271.
②同伴關(guān)系是指年齡相同或相近的兒童之間的一種共同活動(dòng)并相互協(xié)作的關(guān)系，或者主要指同齡人之間或心理發(fā)展水平相當(dāng)?shù)膫€(gè)體間在交往過(guò)程中建立和發(fā)展起來(lái)的一種人際關(guān)系。
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