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1.1符合時展的整體要求
傳統(tǒng)的檔案管理工作中,由于工作方式較為落后,工作效率較低,并且隨著檔案數(shù)量的增多,管理工作的難度也呈現(xiàn)出逐漸加大的態(tài)勢,給事業(yè)單位的檔案管理工作人員帶來了較為沉重的負(fù)擔(dān)。在當(dāng)前形勢下,不動產(chǎn)統(tǒng)一登記檔案管理工作的一個目標(biāo)是儲存資料,明確工作目標(biāo),優(yōu)化工作體系。通過深入分析和研究不動產(chǎn)統(tǒng)一登記檔案管理,可以將檔案管理人員從傳統(tǒng)工作中解放出來,將更多的精力放在檔案利用與開發(fā)上。通過對檔案的總結(jié)和梳理,可以明確下一步工作方向,并且為主營業(yè)務(wù)的發(fā)展與優(yōu)化提供建議,實(shí)現(xiàn)工作效能總體提升。
1.2有利于提升不動產(chǎn)統(tǒng)一登記檔案管理效率
在傳統(tǒng)的不動產(chǎn)統(tǒng)一登記檔案管理模式下,管理質(zhì)量較低,檔案管理工作受到了較大的限制。檔案會占據(jù)較大的空間,不動產(chǎn)統(tǒng)一登記檔案管理部門在工作的過程中,隨著檔案數(shù)量的不斷增加,會產(chǎn)生大量的檔案,如果不對其進(jìn)行深入的研究和分析,從而提升不動產(chǎn)統(tǒng)一登記檔案管理質(zhì)量,會嚴(yán)重影響檔案資源的開發(fā)與利用。此外,傳統(tǒng)的檔案管理方式存在明顯的不足,在檔案資料查詢與調(diào)取等方面,都要耗費(fèi)較大的人力物力。所以,通過深入研究不動產(chǎn)統(tǒng)一登記檔案管理制度,可以實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量和管理效率的整體提升,從而在保證管理質(zhì)量的前提下,最大限度地節(jié)省人力資源。
2.不動產(chǎn)檔案管理的創(chuàng)新路徑
2.1提高服務(wù)質(zhì)量
不動產(chǎn)檔案的管理主要是為相關(guān)人員提供服務(wù),所以在促進(jìn)不動產(chǎn)檔案現(xiàn)代化管理創(chuàng)新路徑時,還需要更好地提高服務(wù)質(zhì)量,為此可以參考以下幾個方面:第一,將計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到現(xiàn)代化管理過程中,以此為基礎(chǔ)建設(shè)不動產(chǎn)檔案的自助查詢系統(tǒng),可以使得人們能夠利用這一系統(tǒng)更好地查詢相關(guān)的信息,在降低不動產(chǎn)檔案管理人員工作量的同時,也能夠?yàn)橄嚓P(guān)人員提供個性化的查詢服務(wù);第二,需要對不動產(chǎn)檔案管理人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),使得他們能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)等終端設(shè)備,可以高效地運(yùn)用相關(guān)的查詢技術(shù),更好地提高服務(wù)質(zhì)量。同時,還需要對不動產(chǎn)檔案信息進(jìn)行收集、查詢、管理等流程進(jìn)行不斷地優(yōu)化,從而能夠進(jìn)一步推進(jìn)不動產(chǎn)檔案管理的現(xiàn)代化水平。
2.2加快不動產(chǎn)檔案信息化建設(shè)進(jìn)程
2.2.1提高不動產(chǎn)檔案管理信息化建設(shè)的認(rèn)知
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通信技術(shù)的快速發(fā)展,將這些技術(shù)應(yīng)用于不動產(chǎn)檔案管理工作中,利用先進(jìn)的設(shè)備儀器和應(yīng)用軟件實(shí)現(xiàn)檔案的自動化檢索、存儲和管理工作,是檔案管理發(fā)展的必然趨勢。不動產(chǎn)檔案是社會信息業(yè)的重要組成部分,必須樹立現(xiàn)代化的管理理念,以滿足社會發(fā)展的需求。在不動產(chǎn)檔案管理中運(yùn)用現(xiàn)代信息處理技術(shù),勢必會提高不動產(chǎn)檔案資源開發(fā)和利用效率,推動不動產(chǎn)檔案管理深化改革和創(chuàng)新,促進(jìn)檔案管理事業(yè)信息化水平的提升。
2.2.2推動不動產(chǎn)檔案數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程
不動產(chǎn)檔案數(shù)字化建設(shè)是不動產(chǎn)檔案信息化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。將不動產(chǎn)檔案資料予以數(shù)字化處理,再利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的檢索功能進(jìn)行整編,可以將產(chǎn)權(quán)人姓名、房屋地址、房屋面積等不動產(chǎn)信息中的每一個組成要素作為檢索點(diǎn),生成檢索工具,從而減輕手工檢索的工作量,提高檢索的工作效率,為檔案資料利用者提供高效、便捷的信息查詢服務(wù)。
2.3加強(qiáng)對不動產(chǎn)檔案的安全管理
對于不動產(chǎn)檔案來講,其安全性的保障也是現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容,所以為了更好地進(jìn)行不動產(chǎn)檔案現(xiàn)代化管理的創(chuàng)新,必須要加強(qiáng)檔案的安全管理。為此可以參考以下幾個方面:第一,利用先進(jìn)的技術(shù),對不動產(chǎn)檔案進(jìn)行安全管理。由于相關(guān)的安全技術(shù)需要專業(yè)的人員進(jìn)行操作和維護(hù),因此在對不動產(chǎn)檔案進(jìn)行現(xiàn)代化管理的過程中,需要招聘安全方面的專業(yè)人員,從而能夠更好地加強(qiáng)不動產(chǎn)檔案的安全管理;第二,需要加強(qiáng)對不動產(chǎn)檔案服務(wù)的身份認(rèn)證功能,建立嚴(yán)格的服務(wù)訪問安全流程,使得具備相應(yīng)資格的人員才能夠訪問不動產(chǎn)檔案。防止詐騙及相關(guān)糾紛現(xiàn)象的出現(xiàn),更好地維護(hù)不動產(chǎn)檔案的安全;第三,要加強(qiáng)對不動產(chǎn)檔案管理人員的安全意識培訓(xùn),使得他們能夠加強(qiáng)對信息的安全保護(hù),例如:定期修改密碼、不將密碼隨意放置或者告訴他人等等,從而能夠避免由于人為失誤造成的不動產(chǎn)檔案信息泄露問題。
2.4建立競爭激勵機(jī)制
競爭激勵機(jī)制是不動產(chǎn)檔案管理部門進(jìn)行管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,主要包括管理理念創(chuàng)新、管理方式創(chuàng)新、管理內(nèi)容創(chuàng)新以及管理功能創(chuàng)新等。從當(dāng)前不動產(chǎn)檔案管理部門運(yùn)行現(xiàn)狀來看,其內(nèi)部管理效率偏低,究其根本原因在于未形成有效的競爭激勵機(jī)制,導(dǎo)致管理人員的工作?e極性和創(chuàng)造性不高。所以,不動產(chǎn)檔案管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身發(fā)展需要創(chuàng)新激勵機(jī)制,如用人制度、獎懲制度、收入分配制度等,并將個人工作業(yè)績作為考核的重要內(nèi)容,使考核評價(jià)結(jié)果與人員勞動報(bào)酬、職位晉升相掛鉤,從而有效激發(fā)工作人員的潛能。
【關(guān)鍵詞】城市;房屋;拆遷;產(chǎn)權(quán)注銷
全國城市房屋拆遷產(chǎn)權(quán)注銷工作有的城市尚未開展或已開展,進(jìn)展不一,普遍存在“重拆遷輕注銷”,管理滯后情況,權(quán)屬證書流失、銷毀或散存于拆遷實(shí)施單位、項(xiàng)目單位、街道辦事處、征收辦等部門。造成根源:普遍重產(chǎn)權(quán)初始轉(zhuǎn)移登記,輕產(chǎn)權(quán)注銷登記。一些不法分子乘相關(guān)部門銜接不到位、鉆管理漏洞,進(jìn)行權(quán)屬證書造假、詐取民財(cái)或拆遷補(bǔ)償款,造成經(jīng)濟(jì)損失。拆遷不注銷、使登記機(jī)構(gòu)產(chǎn)權(quán)實(shí)物檔案和電子信息檔案不能及時清理、占用信息庫存空間、影響信息速度,給產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍管理帶來負(fù)面不利影響。更影響執(zhí)行國家限購政策、稅收政策、司法協(xié)助中產(chǎn)權(quán)查詢、摸清產(chǎn)權(quán)套數(shù)工作。管理滯后使拆遷戶開限購證明和繳納契稅時經(jīng)常怨聲不斷,影響社會穩(wěn)定。
在《物權(quán)法》、《房屋登記辦法》已實(shí)施,《不動產(chǎn)統(tǒng)一登記辦法》醞釀2014年6月出臺之際,本人就城市拆遷滅失房屋產(chǎn)權(quán)注銷登記問題,談?wù)剛€人淺見,供同行參考。
一、辦理注銷登記法律依據(jù)
1、2007年10月1日實(shí)施《物權(quán)法》第6 條:不動產(chǎn)物權(quán)的消滅,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定登記。第9條不動產(chǎn)物權(quán)的消滅經(jīng)依法登記生效,未經(jīng)登記不發(fā)生效力。但法律另有規(guī)定的除外。第14 條不動產(chǎn)物權(quán)的消滅,依照法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)?shù)怯浀模杂涊d于不動產(chǎn)登記簿時發(fā)生效力。第30 條因合法拆除房屋事實(shí)行為消滅物權(quán)的,自事實(shí)行為成就時發(fā)生效力。第150 條建設(shè)用地使用權(quán)消滅的,登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)收回建設(shè)用地使用權(quán)證書。第155 條已登記宅基地使用權(quán)消滅的,應(yīng)及時辦理注銷登記。
2、《房屋登記辦法》第12條房屋滅失可以由當(dāng)事人單方申請。第19條所有權(quán)注銷登記登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實(shí)地查看。第38條所有權(quán)人應(yīng)當(dāng)自房屋滅失事實(shí)發(fā)生后申請所有權(quán)注銷登記。第40條經(jīng)登記的所有權(quán)消滅后原權(quán)利人未申請注銷登記的,登記機(jī)構(gòu)可以依據(jù)人民政府生效的征收決定辦理注銷登記,注銷事宜記載于登記簿,原所有權(quán)證收回或公告作廢。
3、《城市房地產(chǎn)權(quán)屬檔案管理辦法》第8條規(guī)定滅籍屬歸檔范圍。第16 條房地產(chǎn)權(quán)屬檔案管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)掌握房地產(chǎn)權(quán)屬變化情況,及時補(bǔ)充有關(guān)權(quán)屬檔案材料,保持房地產(chǎn)權(quán)屬檔案與房地產(chǎn)權(quán)屬現(xiàn)狀一致。
因此,產(chǎn)權(quán)注銷登記工作是法律賦予登記機(jī)構(gòu)的法定職責(zé),是產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍管理的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)工作之一,對拆遷滅失的房屋不辦理產(chǎn)權(quán)注銷和滅籍管理,屬行政不作為,管理不到位,浪費(fèi)國家信息資源,長期漠視,會給社會造成負(fù)面負(fù)擔(dān)。
二、辦理拆遷滅失房屋產(chǎn)權(quán)注銷存在問題
1、申請問題。
城市建設(shè)拆遷房屋一般通過產(chǎn)權(quán)交換和貨幣拆遷兩種主要形式完成。類似特定對象間拆遷人與產(chǎn)權(quán)人在某段時間內(nèi)的強(qiáng)制交易,不同意將強(qiáng)制拆遷,該行為屬房地產(chǎn)交易。理論上雙方應(yīng)錢房兩清共同申請登記后拆除房屋。房屋登記辦法規(guī)定由所有權(quán)人申請,但在沒有制約措施情況下,易出現(xiàn)一拆了之,無人主動申請產(chǎn)權(quán)注銷,有拆無銷。歷史遺留的開發(fā)公司拆遷房屋產(chǎn)權(quán)注銷更是陳年老賬,甚至問津無路。
2、不申請注銷怎么辦、如何制約問題。
登記機(jī)構(gòu)與拆遷、土地、稅收等部門協(xié)調(diào),做到如要辦理新的登記先清理解決拆遷范圍產(chǎn)權(quán)注銷登記,防患“前未注銷清,后不注銷亂”的惡性循環(huán)。
對事實(shí)已拆遷、多年未注銷導(dǎo)致的遺留問題采取老的老辦法解決,即登記機(jī)構(gòu)到拆遷主管部門核復(fù)拆遷檔案直接注銷。
對城市建設(shè)中新的拆遷征收項(xiàng)目采取不辦產(chǎn)權(quán)注銷,拆遷主管部門不予項(xiàng)目拆遷驗(yàn)收,土地部門不予頒發(fā)土地證,登記機(jī)構(gòu)不予辦理預(yù)售許可,稅務(wù)部門要憑注銷證明落實(shí)拆遷房與新房差價(jià)收稅。
3、權(quán)屬證書問題。
第一種方法權(quán)屬證書由登記機(jī)構(gòu)收回存檔。
第二種方法證書由拆遷人收回,交登記機(jī)構(gòu)注記拆遷滅失信息后發(fā)給拆遷人持有,作為拆除補(bǔ)償依據(jù)。
第三種方法公告作廢,證書原件流于社會。
三、江蘇部分城市辦理拆遷滅失房屋產(chǎn)權(quán)注銷做法
1、南京: 2006 年南京市房產(chǎn)管理局下發(fā)了《關(guān)于做好拆遷后房屋產(chǎn)權(quán)注銷登記工作的通知》,采取由拆遷人在簽訂拆遷補(bǔ)償協(xié)議時收回權(quán)屬證書,房屋拆除后由拆遷人單方申請,由檔案館直接注銷、頒發(fā)注銷憑證做法。
(1)拆遷人在申請“拆遷項(xiàng)目報(bào)結(jié)”前,到產(chǎn)權(quán)檔案館辦理所拆除房屋注銷登記手續(xù),需提交房屋權(quán)屬書原件及申請房屋注銷登記權(quán)證清冊一式三份。
(2)產(chǎn)權(quán)檔案館在核準(zhǔn)拆除房屋注銷登記后出具“南京市房屋注銷登記憑證”及返還蓋章確認(rèn)的權(quán)證清冊二份,同時須做好實(shí)物檔案和電子檔案的清理工作。
南京采取此做法,基于產(chǎn)權(quán)管理、檔案管理、地理測繪信息管理已實(shí)現(xiàn)一體化,現(xiàn)代化管理手段先進(jìn),利在于環(huán)節(jié)少,節(jié)省辦公成本、效率高,一個窗口對外。
2、常州:《常州市城市房屋拆遷管理辦法》地方立法采取
拆遷范圍內(nèi)的房屋所有權(quán)屬由市房產(chǎn)行政主管部門審核、確認(rèn)后、方可給予補(bǔ)償。拆遷結(jié)束后,由拆遷人向市房產(chǎn)行政主管部門辦理房屋產(chǎn)權(quán)注銷登記手續(xù)。拆遷后再注銷產(chǎn)權(quán)做法。
3、徐州采取登記交易中心產(chǎn)權(quán)注銷、測繪部門圖籍注銷、檔案館產(chǎn)籍注銷,簡稱產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍、圖籍三注銷。
為進(jìn)一步規(guī)范城市房屋征收拆遷房屋證件核驗(yàn)產(chǎn)權(quán)注銷工作,市政府下發(fā)了徐政發(fā)【2013】31號文件。
具體做法如下:
(1)各區(qū)政府到國測繪公司申請拆遷房屋測繪,圖籍界定拆遷范圍,重要建筑物可附影像資料,為城市變遷積累資料。
(2)產(chǎn)權(quán)檔案館對拆遷范圍房屋產(chǎn)權(quán)檔案查詢,提供明細(xì)查詢匯總表給區(qū)政府。
(3)區(qū)政府在協(xié)議簽訂后、實(shí)施補(bǔ)償前,提供權(quán)屬證件到登記中心進(jìn)行證件核驗(yàn)確認(rèn)和產(chǎn)權(quán)注銷申請。
(4)市房產(chǎn)登記交易中心辦理核準(zhǔn)注銷登記,出具“徐州市房屋權(quán)屬注銷登記證明”,區(qū)政府作為實(shí)施補(bǔ)償依據(jù),市房屋征收部門作為征收項(xiàng)目備案要件。
因檔案缺失、查詢不到等原因無法核驗(yàn)和注銷的權(quán)屬證件情形,由房屋所在地區(qū)政府上報(bào)市棚改辦集體研究確認(rèn)、處理。
(5)收費(fèi)。測繪服務(wù)按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)減半收取,個人房屋產(chǎn)權(quán)核驗(yàn)查詢60元/件,單位房屋產(chǎn)權(quán)核驗(yàn)查詢210元/件。
四、建議
1、通過《不動產(chǎn)統(tǒng)一登記辦法》立法解決注銷問題。
全國各地城市建設(shè)每年拆除大量房屋,又無人主動申請產(chǎn)權(quán)注銷頑疾,必須得到有效治理,且全面清理。
對過去城市建設(shè)拆遷遺留的未注銷問題,積極主動采取用老辦法向前清理, 依據(jù)《房屋登記辦法》第38條所有權(quán)人申請注銷登記、結(jié)合第40條原權(quán)利人未申請注銷登記的,登記機(jī)構(gòu)依據(jù)人民政府生效的征收決定辦理注銷登記?!恫粍赢a(chǎn)統(tǒng)一登記辦法》立法時建議考慮:對過去城市建設(shè)拆遷房屋已滅失遺留的所有權(quán)人未申請產(chǎn)權(quán)未注銷問題,登記機(jī)構(gòu)可以依據(jù)生效的拆遷協(xié)議文書將注銷事宜直接記載于登記簿。因?yàn)檫^去好多房屋是開發(fā)商拆遷或拆遷公司拆遷。
對現(xiàn)在全國每天都在發(fā)生的城市房屋拆遷(征收)如何注銷產(chǎn)權(quán)問題,《不動產(chǎn)統(tǒng)一登記辦法》立法時建議借鑒江蘇南京、徐州和常州確認(rèn)后、補(bǔ)償、注銷做法,規(guī)定由區(qū)政府、拆遷人統(tǒng)一申請注銷或所有權(quán)人實(shí)時申請注銷,扭轉(zhuǎn)以往一拆了之無人主動申請局面。實(shí)時盤活庫存、清理信息,徹底消除因發(fā)產(chǎn)權(quán)證在拆遷環(huán)節(jié)引發(fā)不可預(yù)見隱患,防止假證騙取拆遷征收款,最大限度維護(hù)登記信用和政府拆遷征收聲譽(yù)、權(quán)威。
2、更新注銷觀念,站在不動產(chǎn)登記生效出發(fā)點(diǎn),重新設(shè)計(jì)不動產(chǎn)權(quán)屬證書樣本,增加注銷欄目,采取在不動產(chǎn)登記簿上和在權(quán)屬證書上登記拆遷滅失信息,登記簿由登記機(jī)構(gòu)管理,注記滅失信息的權(quán)屬證書發(fā)申請人持有。
3、登記機(jī)構(gòu)應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚,通過GIS、DPS、RS等現(xiàn)代化信息技術(shù),對不動產(chǎn)權(quán)屬邊界及空間狀態(tài)進(jìn)行數(shù)字化定義,實(shí)現(xiàn)對不動產(chǎn)期房、現(xiàn)房、危房、滅失、權(quán)屬等……整個生命周期的信息化管理。
注銷是滅失房屋的歸宿,不破不立。登記機(jī)構(gòu)要想辦法消除有拆除滅失不注銷現(xiàn)象,及時清理電子信息檔案庫存,整合信息資源;
依據(jù)《物權(quán)法》第22條不動產(chǎn)收費(fèi)按件收取規(guī)定,向相關(guān)部門反應(yīng)匯報(bào),改變目前注銷登記不收費(fèi)狀況,要理直氣壯管住管好注銷工作。
4、依托網(wǎng)絡(luò)化、云計(jì)算、虛擬管理等,統(tǒng)一不動產(chǎn)管理及服務(wù)平臺,排除萬難爭取實(shí)現(xiàn)(不動產(chǎn)登記包括注銷登記)服務(wù)立等可取,實(shí)現(xiàn)全國市、縣實(shí)時聯(lián)網(wǎng),智慧管理不動產(chǎn)登記。讓房屋、權(quán)屬生命周期信息資源化、社會化,惠及民生和社會各綜合系統(tǒng)建設(shè)。
5、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,創(chuàng)新管理制度,在房車載體上利用各種現(xiàn)代化技術(shù)整合人力、物力、技術(shù)資源、改裝成一個流動的濃縮不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu),彌補(bǔ)固定辦公場所局限,使固定和流動的場所互相補(bǔ)充、支撐、減少辦公壓力,精兵強(qiáng)將年輕化配置工作人員,隸屬主要領(lǐng)導(dǎo)指揮,以奇治勝,重點(diǎn)服務(wù)市委市政府確定的城建工程或?qū)嵤鹿こ?,只要手續(xù)齊全,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場辦公,服務(wù)立等可取,為政府上樹形象,下立民心,解民之憂,節(jié)約資源。
參考文獻(xiàn):
[1]程信和、劉國臻編著《房地產(chǎn)法學(xué)》,北京大學(xué)出版社,2004年7月
[2]住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政策法規(guī)司編《房屋登記辦法釋義》人民出版社,2008年6月第1版
在當(dāng)前社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新時期,傳統(tǒng)化的房產(chǎn)測繪檔案管理制度難以迎合當(dāng)前時展的現(xiàn)實(shí)需要,因此,相關(guān)工作人員要深刻認(rèn)識到房產(chǎn)測繪檔案信息化管理的發(fā)展現(xiàn)狀,采取科學(xué)有效的方式實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)測繪檔案信息化管理的創(chuàng)新發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)測繪檔案管理工作的全新突破,從而更好地為我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)所服務(wù)。對此,本文以房產(chǎn)測繪檔案信息化管理為主要研究內(nèi)容,對其問題進(jìn)行簡要分析,并探尋其中解決問題的對策。
二、 房產(chǎn)測繪檔案信息化管理存在的問題
(一) 實(shí)體檔案管理分散
由于房產(chǎn)測繪檔案的專業(yè)性比較強(qiáng),又采用的是屬地化的管理方式,因此,實(shí)體檔案的管理比較分散,散存在各區(qū)市縣不動產(chǎn)登記部門。分散的管理模式顯現(xiàn)出對單位的檔案管理缺乏整體規(guī)劃,對跨類別或新型檔案的管理往往會出現(xiàn)管理上的空白或交叉,同時也不利于房產(chǎn)測繪檔案的安全和利用。房產(chǎn)測繪檔案信息化管理中存在意識薄弱的現(xiàn)實(shí)問題,極易導(dǎo)致相關(guān)工作人員在房產(chǎn)測繪檔案信息化管理過程中無法從根本上保證各項(xiàng)方案的順利落實(shí)和科學(xué)踐行,進(jìn)一步影響房產(chǎn)測繪檔案管理質(zhì)量和利用效率。房產(chǎn)測繪檔案部門的領(lǐng)導(dǎo)重視程度不足,房產(chǎn)測繪檔案管理是一個長期性和綜合性并存的工作,在短時間內(nèi)無法為自身發(fā)展創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,在此種理念的影響之下,部分管理者則不重視房產(chǎn)測繪檔案管理工作的軟件、硬件投入。
(二) 管理機(jī)制不健全
現(xiàn)階段的房產(chǎn)檔案管理部門,其具體的工作過程也只是按照測繪檔案產(chǎn)生部門的業(yè)務(wù)要求和基本的檔案管理制度,被動地接收、管理測繪檔案,沒有規(guī)定測繪機(jī)構(gòu)移交檔案的相關(guān)制度。房產(chǎn)測繪檔案信息化管理過程中存在單一方式的問題。在房產(chǎn)測繪檔案的信息化管理過程中,由于受管理意識薄弱因素的影響,部分領(lǐng)導(dǎo)沒有對房產(chǎn)測繪檔案進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)投入,當(dāng)前認(rèn)識檔案管理部門的辦公條件難以迎合信息化發(fā)展的時代要求。
(三) 房產(chǎn)測繪檔案管理模式封閉
房產(chǎn)測繪檔案管理機(jī)制不完善的同時,管理手段也相對比較落后,仍以手工管理為主,僅僅是對檔案進(jìn)行簡單的數(shù)字化處理和圖片查詢。房產(chǎn)測繪檔案信息化管理過程中存在管理模式封閉的問題,無法為房產(chǎn)測繪檔案管理質(zhì)量的提升和利用效率的提高提供良好的外部管理框架,從而影響房產(chǎn)測繪檔案管理體系的創(chuàng)新發(fā)展。一般來說,封閉式管理模式適用于資料來源相對單一的部門、企業(yè),雖然能夠在一定程度上保證房產(chǎn)測繪檔案的機(jī)密性,但是在當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時代背景之下,這種封閉式的房產(chǎn)測繪檔案管理模式,顯然無法滿足市場多元化的客觀需要,甚至?xí)M(jìn)一步降低了房產(chǎn)測繪檔案利用效率的提升。
三、 提高房產(chǎn)測繪檔案管理質(zhì)量與利用效率的對策
(一) 樹立正確的房產(chǎn)測繪檔案信息化管理理念
要樹立正確的房產(chǎn)測繪檔案信息化管理理念,為房產(chǎn)測繪檔案管理質(zhì)量與利用效率的提升奠定良好的思想基礎(chǔ),進(jìn)一步引導(dǎo)房產(chǎn)測繪檔案信息化管理工作朝著科學(xué)化、規(guī)范化和完善化的方向發(fā)展,更好地為我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)所服務(wù)。一方面,管理者要重視房產(chǎn)測繪檔案工作對本單位經(jīng)濟(jì)效益提升、社會效益提高的推動與促進(jìn)作用,加強(qiáng)對房產(chǎn)測繪檔案工作的資金投入,為房產(chǎn)測繪檔案管理工作提供至關(guān)重要的軟件支持和硬件設(shè)施,進(jìn)而提高檔案管理工作質(zhì)量;另一方面,房產(chǎn)測繪檔案部門要強(qiáng)化自身的責(zé)任意識,在檔案管理制度的引導(dǎo)之下保證各項(xiàng)方案的順利進(jìn)行和科學(xué)落實(shí),杜絕虛假信息的出現(xiàn),強(qiáng)化房產(chǎn)測繪檔案信息的真實(shí)性,保證其擁有較高的利用價(jià)值。
(二) 應(yīng)用信息化房產(chǎn)測繪檔案信息化管理方式
要應(yīng)用信息化房產(chǎn)測繪檔案信息化管理方式,加快房產(chǎn)測繪檔案信息化建設(shè)進(jìn)程,不斷提高房產(chǎn)測繪檔案信息化管理的科學(xué)性、實(shí)效性,促使房產(chǎn)測繪檔案管理工作更好地迎合當(dāng)前時展潮流,實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)測繪檔案信息化管理工作效果的最大化。第一:在信息化建設(shè)前端,根據(jù)檔案法律法規(guī)和《電子文檔歸檔與管理規(guī)范》等有關(guān)文件,結(jié)合房產(chǎn)測繪檔案實(shí)際情況制定房產(chǎn)測繪電子檔案管理標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施細(xì)則。第二:在信息化方案設(shè)計(jì)時,要從文件產(chǎn)生、流轉(zhuǎn)、辦理,檔案移交、接收、整理、錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)等各個環(huán)節(jié)全面考慮,特別是檔案利用方面,利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段把圖片信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息,并在地籍圖上顯示測繪數(shù)據(jù),使房產(chǎn)測繪檔案信息化建設(shè)方案既符合國家標(biāo)準(zhǔn),又有利于實(shí)際操作。第三:此外,還應(yīng)對各立檔單位文件及檔案的內(nèi)容、著錄項(xiàng)目、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和格式等作出統(tǒng)一的規(guī)定,對房產(chǎn)測繪檔案數(shù)據(jù)庫管理的軟件、硬件的文件格式、數(shù)據(jù)指標(biāo)等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
(三) 構(gòu)建開放性房產(chǎn)測繪檔案信息化管理模式
要構(gòu)建開放性的房產(chǎn)測繪檔案信息化管理模式,為提高房產(chǎn)測繪檔案管理質(zhì)量與利用效率提供良好的外部框架。傳統(tǒng)封閉式的房產(chǎn)測繪檔案管理模式,在一定程度上降低了人力資源開發(fā)的效率和質(zhì)量,不利于人才的流動性發(fā)展?,F(xiàn)階段,我國正處于社會主義改革的攻堅(jiān)階段,房產(chǎn)測繪檔案作為我國現(xiàn)代人事管理制度的重要組成部分,應(yīng)積極迎合當(dāng)前開放型經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的經(jīng)濟(jì)潮流,構(gòu)建具有開放性特征的房產(chǎn)測繪檔案管理模式,注重對流動性人員的系統(tǒng)管理,建立與之相匹配的人才流動服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時,相關(guān)房產(chǎn)測繪檔案管理部門要加強(qiáng)對其工作的宣傳引導(dǎo),促使人才明確自身的工作價(jià)值和社會價(jià)值,實(shí)現(xiàn)國家、企業(yè)、單位、高校等方面的綜合性聯(lián)動。
(一)耕地保護(hù)措施得力
1.落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任。年初由縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了《2016年耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書》,進(jìn)一步明確職責(zé),落實(shí)分工。繼續(xù)將耕地保護(hù)和補(bǔ)充耕地納入對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府目標(biāo)考評的內(nèi)容,落實(shí)了縣、鄉(xiāng)、村三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。強(qiáng)化全縣耕地動態(tài)巡查,完善動態(tài)巡查臺賬,開展以基本農(nóng)田保護(hù)為重點(diǎn)的巡回檢查,實(shí)行基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)圖、表、冊和實(shí)地“三位一體”管理,做到保護(hù)圖、保護(hù)地塊、保護(hù)責(zé)任“三落實(shí)”。
2.加大力度落實(shí)補(bǔ)充耕地工作。
二是完成市政府下達(dá)的補(bǔ)充耕地相關(guān)任務(wù)。今年市政府下達(dá)我縣高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)任務(wù)5600畝,已完成1593畝;補(bǔ)充耕地任務(wù)1200畝,己完成補(bǔ)充耕地200畝(購買增減掛鉤指標(biāo))。
二是有效利用我縣廢棄礦山資源,根據(jù)《__省國土資源廳關(guān)于歷史遺留損毀采礦用地復(fù)墾為耕地有關(guān)問題的通知》(__國土資綜〔2015〕314號)文件精神,將歷史遺留損毀采礦用地復(fù)墾為耕地,以達(dá)到增加耕地、提高土地使用率,綠化環(huán)境、恢復(fù)植被以及有效預(yù)防地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生等目的。我局通過“204”圖斑比對、分析,初步測算出全縣域采礦用地圖斑共計(jì)270個,面積4986.89畝,目前正在進(jìn)行可行性調(diào)查評估工作,對條件成熟的將分期分批進(jìn)行。
(二)規(guī)劃管控落實(shí)到位
1.認(rèn)真辦理用地預(yù)審及農(nóng)轉(zhuǎn)用征收報(bào)批。積極靠前介入,嚴(yán)格按照辦事時限承諾,主動提前介入服務(wù)我縣重點(diǎn)項(xiàng)目。截止目前共完成用地項(xiàng)目預(yù)審20宗,預(yù)審面積513.06畝。
2.及時辦理使用有條件建設(shè)用地區(qū)方案調(diào)整報(bào)批工作。上半年獲批使用有條件建設(shè)區(qū)調(diào)整方案3個批次,調(diào)整項(xiàng)目用地16宗,調(diào)整規(guī)劃面積527.42畝,較好地保障了建設(shè)用地的正常報(bào)批。
3.逐步開展局部修改土地利用總體規(guī)劃工作。上半年獲批局部修改土地利用總體規(guī)劃方案2個批次,涉及調(diào)整項(xiàng)目用地8 宗,涉及到調(diào)整規(guī)劃面積806.28畝。
4.開展永久基本農(nóng)田劃定工作。根據(jù)《__市永久基本農(nóng)田劃定工作方案的通知》要求,針對__縣城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地與優(yōu)質(zhì)耕地的重疊度較高,城鎮(zhèn)周邊還有不少優(yōu)質(zhì)耕地未劃為永久基本農(nóng)田,在已有劃定永久基本農(nóng)田工作基礎(chǔ)上,開展永久基本農(nóng)田劃定工作。目前城市周邊范圍內(nèi)耕地面積8954.83畝,其中已有基本農(nóng)田733.18畝(其中水田471.21畝,旱地261.97畝),未劃入基本農(nóng)田的耕地面積有8221.65畝。經(jīng)過前期調(diào)查、舉證梳理,我縣已完成面積538.22畝,完成任務(wù)率6.55%。
5.做好城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤指標(biāo)管理。今年共購買城鄉(xiāng)增減掛鉤指標(biāo)面積400畝,支付購置款17000萬元;購買占補(bǔ)平衡指標(biāo)700畝,支付購置款7400萬元,目前還沒有使用增減掛鉤的指標(biāo),較好保證了經(jīng)營性商住用地審批。
(三)建設(shè)用地管理規(guī)范。
1.積極做好農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收批次報(bào)批及各類建設(shè)用地供地審批工作。上半年共獲省政府批準(zhǔn)農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收41個項(xiàng)目,用地面積1712.2885畝;辦理各類建設(shè)用地報(bào)批手續(xù)21宗,用地面積1412.76畝。
2.優(yōu)化土地資源配置,規(guī)范項(xiàng)目用地公開出讓工作。按照縣委、縣政府對重點(diǎn)項(xiàng)目的用地安排,上半年全縣共出讓土地11宗,總面積471.07畝,總價(jià)款103163.84萬元(其中工業(yè)用地7宗,面積215.4畝,總價(jià)款7113.84萬元;經(jīng)營性項(xiàng)目用地4宗,面積255.67畝,總價(jià)款96050萬元)。
(四)礦政管理穩(wěn)步推進(jìn)。
1.規(guī)范礦產(chǎn)資源管理。一是委托省地質(zhì)測繪院編制《礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃》,科學(xué)規(guī)范采礦行為。二是進(jìn)一步強(qiáng)化礦山巡查機(jī)制,保證各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展礦山區(qū)域巡查每月不少一次。對巡查中發(fā)現(xiàn)無證礦點(diǎn)及時制止、及時報(bào)告、及時打擊取締。2016年上半年,我局對無證礦點(diǎn)開展巡查40次,打擊13個礦點(diǎn),搗毀開采鋸臺電腦板16臺,有效地規(guī)范礦山管理與整治打擊震懾非法違法采礦行為。三是加緊機(jī)制砂出讓工作。我縣今年擬公開出讓的機(jī)制砂項(xiàng)目有3宗,分別位于__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn),現(xiàn)__鎮(zhèn)雙溪礦區(qū)建筑用花崗巖礦已辦理地質(zhì)報(bào)告等前期工作,其余兩處礦點(diǎn)也正在論證中。
2.組織開展生態(tài)恢復(fù)治理。一是制訂切實(shí)可行的礦山復(fù)綠方法,嚴(yán)格實(shí)行礦山復(fù)綠“雙月報(bào)”制度,我縣飾面石材礦山的治理面積已達(dá)近150畝。二是結(jié)合《__省國土資源廳關(guān)于歷史遺留損毀采礦用地復(fù)墾為耕地有關(guān)問題的通知》文件精神,依托政策、資金支持,加大廢棄礦山覆土綠化工作力度,努力做到生態(tài)環(huán)境與補(bǔ)充耕地有機(jī)結(jié)合,一舉多得。
3.抓安全生產(chǎn)及地礦災(zāi)害防治工作。一是抓礦山安全生產(chǎn)。積極協(xié)同安監(jiān)部門依法對5家礦山開展年檢工作,年檢率和年檢合格率均達(dá)100%。先后4次對持證礦山開展安全生產(chǎn)大檢查,出動檢查人員34人次。印發(fā)地質(zhì)災(zāi)害防治和礦山安全生產(chǎn)宣傳資料2萬余份(冊),張貼各類宣傳標(biāo)語20余條。有效提高礦業(yè)主及群眾安全生產(chǎn)意識。二是嚴(yán)防地質(zhì)災(zāi)害。按照《__縣地質(zhì)災(zāi)害防治方案》和《__縣突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》的要求,對原有地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)前后設(shè)立的84面警示標(biāo)志牌進(jìn)行全部更新,對全縣地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)實(shí)行經(jīng)常性的監(jiān)督巡查,并同時設(shè)立了避險(xiǎn)安置場所。每逢臺風(fēng)、暴雨及汛期及時利用短信平臺地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)警預(yù)報(bào)。同時,積極協(xié)助__鄉(xiāng)__村與__鄉(xiāng)__村做好地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)搬遷安置和補(bǔ)助上報(bào)的前期工作,目前,3處地災(zāi)點(diǎn)66戶居民搬遷安置的前期工作也在有條不紊地進(jìn)行,__鄉(xiāng)__村等4處地災(zāi)隱患點(diǎn)通過治理已清除安全隱患。對列入國家級地質(zhì)災(zāi)害治理項(xiàng)目的__鎮(zhèn)__街地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn),已進(jìn)入施工階段,國土資源部是治理
補(bǔ)助款370萬元也已下達(dá)。6.完成科學(xué)開發(fā)地?zé)豳Y源。對__鎮(zhèn)__村的地?zé)釃?yán)格實(shí)行開采水量的定期監(jiān)測(每季度1次)。不斷完善貴安地?zé)峄A(chǔ)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)了集旅游開發(fā)、理療健身等為一體,
“社會效益”及“經(jīng)濟(jì)效益”的綜合效應(yīng)。
(五)執(zhí)法監(jiān)察力度加大
1.認(rèn)真開展土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。根據(jù)國土資源部下發(fā)我縣2015年度土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查圖斑共484個,總面積7866.9畝,占用耕地1707.66畝。其中,涉及188宗違法用地,面積264.99畝(耕地119.69畝)。188宗違法用地中,其中軍事用地5宗,非立案查處31宗;立案查處151宗。全縣違法用地占地面積占新增建設(shè)用地總面積比例4.69%,違法占用耕地面積占新增建設(shè)用地占用耕地總面積比例7.04%。目前對立案查處的案件正在逐條分析、調(diào)查、審理中。
2.加強(qiáng)動態(tài)巡查,嚴(yán)厲打擊違法占地行為。我縣采取無人機(jī)巡查、手機(jī)移動執(zhí)法等高科技國土資源執(zhí)法監(jiān)察手段,及時發(fā)現(xiàn)土地違法行為,第一時間采取有效措施,及時予以阻止。結(jié)合省市對新農(nóng)村“幸福家園工程”相關(guān)文件精神,重點(diǎn)巡查基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、公路沿線、四大經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和__、丹陽等違法行為高發(fā)區(qū),做到及時發(fā)現(xiàn),及時制止,及時查處。今年共立案查處土地違法案件175宗(衛(wèi)片案件164宗,非衛(wèi)片案件11宗),涉及違法占用土地面積248.56畝,其中建筑占地面積235.73畝。同時加大對違章建筑的拆除力度,全縣共拆除違法建筑237宗,占地面積446.30畝,有效震懾違法用地行為。
3.認(rèn)真抓好工作,切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益。結(jié)合大排查活動,認(rèn)真處理群眾的訴求,切實(shí)做到了件件有著落,事事有回音。上半年共受理事項(xiàng)71件,其中群眾來信11件,12345件44件,省市國土資源部門件4件,省市部門3件,縣局1件,12336轉(zhuǎn)辦違法線索8件。
(六)基礎(chǔ)工作不斷夯實(shí)。
1.推進(jìn)依法行政。一是加強(qiáng)信息公開制度建設(shè),上半年在“__之窗”網(wǎng)站公開信息共37條。二是規(guī)范征地工作。在征地過程中,認(rèn)真征地公告,規(guī)范土地補(bǔ)償費(fèi)發(fā)放流轉(zhuǎn)程序,防止征地補(bǔ)償款的拖欠、截留、挪用、克扣和擅自變更征地補(bǔ)償費(fèi)用途,依法維護(hù)被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。三是進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度。按規(guī)范要求做好預(yù)決算工作,加強(qiáng)專項(xiàng)資金監(jiān)管、抓好專項(xiàng)資金審計(jì)、項(xiàng)目績效考評、離任審計(jì)等工作。嚴(yán)格執(zhí)行行政性收費(fèi)“票款分離”收支兩條線管理,積極配合縣財(cái)政局、地稅局為縣財(cái)政協(xié)征土地契稅約2750多萬元,耕地占用稅約800多萬元。加強(qiáng)耕地開發(fā)整理以及舊宅舊村復(fù)墾資金前、中、后三期資金跟蹤,規(guī)范耕地開發(fā)整理承建施工單位和項(xiàng)目業(yè)主單位的財(cái)務(wù)管理制度和資金“再線監(jiān)控”管理。四是完善網(wǎng)上審核報(bào)批程序。目前國土資源管理網(wǎng)上審核報(bào)批和國土資源執(zhí)法監(jiān)察、行政處罰自由裁量權(quán)工作,用地報(bào)批、地籍登記確權(quán)發(fā)證、礦山管理等項(xiàng)目已錄入網(wǎng),按照網(wǎng)上審批程序?qū)嵭?。五是加?qiáng)國土資源管理法律法規(guī)的全民宣傳教育。以“6.25”土地日、“4.22”地球日、“12.4”法制宣傳日為契機(jī),通過利用有線電視、宣傳橫幅、宣傳標(biāo)語等形式開展國土資源管理法律法規(guī)的宣傳。上半年我局還組織完成了國土資源管理法規(guī)制度匯編工作。將國土資源管理工作中常用的法律法規(guī)及縣委縣政府出臺的政策規(guī)定等匯編成冊,有效滿足了工作需要、提高工作效率,提高廣大干部群眾國土資源法律法規(guī)的共識。
2.規(guī)范登記工作。
(1)組建__縣不動產(chǎn)登記中心。一是完成機(jī)構(gòu)設(shè)置。根據(jù)中央、省、市統(tǒng)一部署,整合縣土地、房屋、農(nóng)地、林地、海域等不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)和職責(zé),在本局加掛__縣不動產(chǎn)登記局牌子,組建“__縣不動產(chǎn)登記中心”,為縣國土資源局所屬副科級事業(yè)單位。目前已完成單位編制核定,不動產(chǎn)登記局和不動產(chǎn)登記中心“三定”方案及負(fù)責(zé)人任命工作。人員劃轉(zhuǎn)工作正在進(jìn)一步落實(shí)中。二是完成窗口設(shè)置,落實(shí)硬件設(shè)施。完成了窗口設(shè)置方案,購置服務(wù)器并與軟件單位對接,落實(shí)好軟硬件配置,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及數(shù)據(jù)庫建設(shè),并組織開展培訓(xùn)工作,力爭月底投入發(fā)證。
(2)進(jìn)一步完善地籍管理制度。5月底,全縣發(fā)放國有土地使用證共計(jì)3540本,面積2024164.59平方米。其中,單位初始(變更)登記33宗,面積1889536.8平方米。辦理土地他項(xiàng)
權(quán)利證明(抵押登記)194宗,面積502395.78平方米。發(fā)放集體土地使用證130本,面積11013.34平方米。(3)扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村地籍和房屋調(diào)查工作。上半年,已完成地籍調(diào)查和房產(chǎn)調(diào)查共12個村,目前正在進(jìn)行地籍檔案掃描、地籍及房產(chǎn)要素測量、地籍調(diào)查和房屋調(diào)查等工作。
3.檔案管理規(guī)范。上半年共接受地籍檔案3852宗,用地檔案國家集體類35宗,文書檔案1004件,司法查詢776宗。接待檔案權(quán)利人查詢復(fù)制300余宗。
4.統(tǒng)籌信息化建設(shè)。
(1)“一張圖”已全部布置到位,現(xiàn)處于試運(yùn)行階段。通過全局上下共同努力,目前我局的電子信息系統(tǒng)“一張圖”實(shí)現(xiàn)了電子政務(wù)平臺、綜合管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及監(jiān)管系統(tǒng)。一是實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)平臺建設(shè)。按照信息化工作要求,為提高國土資源工作管理水平和行政審批效率,實(shí)現(xiàn)辦公自動化,我局自主開發(fā)了國土辦公oa系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄和上下級數(shù)據(jù)交互。二是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的管理與應(yīng)用。按照省廳統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),以“二調(diào)”數(shù)據(jù)成果應(yīng)用為基礎(chǔ),逐步整合規(guī)劃、基本農(nóng)田、基準(zhǔn)地價(jià)、礦業(yè)權(quán)核查、基礎(chǔ)地理、遙感影像、數(shù)字__電子地圖等數(shù)據(jù)庫,建立“一張圖”核心數(shù)據(jù)庫,形成我縣國土資源數(shù)據(jù)中心。數(shù)據(jù)庫集“批供用補(bǔ)查”一體,可被廣泛的應(yīng)用于數(shù)據(jù)查詢、出圖等全局各科室業(yè)務(wù)工作。三是落實(shí)綜合監(jiān)管系統(tǒng)。直觀展示建設(shè)項(xiàng)目的生命樹關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)對土地生命周期流轉(zhuǎn)追溯,從而實(shí)現(xiàn)對土地流轉(zhuǎn)過程的全程監(jiān)管。
(2)穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字__空間框架建設(shè)工作。數(shù)字__空間框架項(xiàng)目獲得省測繪地理信息局批復(fù)立項(xiàng),目前軟件部分確定省基礎(chǔ)地理信息中心作為項(xiàng)目的技術(shù)支持單位,開展項(xiàng)目前期的調(diào)研設(shè)計(jì)工作;硬件部分已通過公開招標(biāo)采購了四臺服務(wù)器。同時,爭取省測繪地理信息局專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)50萬元用于推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
(4)完善土地監(jiān)察系統(tǒng)動態(tài)巡查。根據(jù)國土資源部及省廳要求對出讓地塊的后期工作通過土地監(jiān)察系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督,對巡查的地塊適時上傳出讓金票據(jù)、交地確認(rèn)書、現(xiàn)場相片、施工許可證等。上半年已完成待監(jiān)測宗地的約175宗地塊的材料的收集上傳工作。目前我縣供而未用面積約2220畝,全省排名65位,已從去年同期的全省10名左右大幅下降,成績顯著。
(七)隊(duì)伍素質(zhì)有所提升
1.開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動。根據(jù)縣委、縣政府的有關(guān)精神,我局成立“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,按照學(xué)習(xí)進(jìn)度要求,目前已組織開展了5次集中學(xué)習(xí)會、1次專題學(xué)習(xí)討論會,同時前往縣展覽館開展“清廉自律,慎守儒風(fēng),林則徐家風(fēng)展”參觀學(xué)習(xí)。并認(rèn)真組織開展“黨員示范崗”、黨員進(jìn)社區(qū)工作。全面貫徹落實(shí)“黨員e家”平臺的使用,完成了局機(jī)關(guān)黨支部全體在職黨員47人的進(jìn)“黨員e家”平臺認(rèn)證。
2.認(rèn)真開展廉政建設(shè)。一是扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)。層層簽訂《2016年__縣國土資源系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任書》和《拒絕接受商業(yè)賄賂承諾書》,形成一級對一級負(fù)責(zé)機(jī)制,增強(qiáng)廉潔自律觀念。二是落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定。通過局務(wù)會議、基層國土資源所長會議、局機(jī)關(guān)全體干部職工會議等形式,不定期組織干部職工學(xué)習(xí)省、市、縣紀(jì)委、效能辦相關(guān)違反“八項(xiàng)規(guī)定”案件典型事例的通報(bào),提高隊(duì)伍廉潔自律意識。進(jìn)一步規(guī)范接待制度、公車管理制度,三公經(jīng)費(fèi)開支較去年又大幅下降。三是全面貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》。重點(diǎn)圍繞核心業(yè)務(wù)、重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),動態(tài)跟蹤掌握廉政風(fēng)險(xiǎn),適時進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育制度,定期組織開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育。四是嚴(yán)格落實(shí)“兩個責(zé)任”,切實(shí)抓好《準(zhǔn)則》和《條例》的貫徹落實(shí)。堅(jiān)持兩部法規(guī)對黨員干部的廉潔自律要求和紀(jì)律要求,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,把嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩放在首位、挺在前面。
3.深入推進(jìn)綜治工作。把綜治和平安工作納入年度工作計(jì)劃,經(jīng)常性地開展內(nèi)部的道德法制教育和安全保衛(wèi)知識教育,提高本單位人員的綜治創(chuàng)安意識和法制觀念,防止違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)人防、物防、技防等各項(xiàng)安全防范措施,健全完善保衛(wèi)、保密、值班等安全防范制度,進(jìn)一步提高了單位內(nèi)部的安全系數(shù)。
通過一年來的努力,國土資源管理工作總體向好,但依然存在一些不足和制約因素,主要表現(xiàn)在:
1.干部隊(duì)伍力量不足。
2.礦產(chǎn)資源無證開采、亂采亂挖現(xiàn)象還時有發(fā)生,__流域共34個飾面石材礦山于2015年底雖然關(guān)閉退出,但“死灰復(fù)燃”現(xiàn)象在短期內(nèi)可能存在,做好徹底全面退出還將面臨工作考驗(yàn)。
3.農(nóng)村個人違法建房現(xiàn)象時有發(fā)生,土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法工作因部分當(dāng)事人不配合調(diào)查,且部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府未將衛(wèi)片圖斑列入“兩違”拆除對象,嚴(yán)重影響我縣衛(wèi)片整改到位率。
4.保護(hù)耕地壓力大,耕地補(bǔ)充任務(wù)重,土地開發(fā)整理后備資源不足。
5.永久基本農(nóng)田的劃定工作與我縣發(fā)展需求相沖突,此次永久基本農(nóng)田劃定任務(wù)無法達(dá)到20%。將影響有條件建設(shè)區(qū)空間布局調(diào)整報(bào)批工作,繼而影響我縣建設(shè)項(xiàng)目的推進(jìn)。
我局將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全力抓好國土資源管理各項(xiàng)工作。
1.加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃。強(qiáng)化對上溝通,爭取政策支持。努力解決基本農(nóng)田任務(wù)數(shù)與二調(diào)數(shù)據(jù)之間的“反超”問題和耕地保有量與二調(diào)數(shù)據(jù)之間“倒推”問題。全面實(shí)施新一輪的__縣土地利用總體規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃,充分發(fā)揮規(guī)劃的引導(dǎo)作用。盡早完成全縣34642畝優(yōu)質(zhì)耕地中可劃為永久基本農(nóng)田的增劃工作。
2、努力
挖掘潛力,落實(shí)補(bǔ)充耕地各項(xiàng)工作。一是立足政策,挖掘開發(fā)潛力。我局將與林業(yè)、農(nóng)辦、水利、農(nóng)業(yè)等部門積極配合,擬出臺相關(guān)政策,充分挖掘廢棄園地、低效商品林林地、未利用地、村鎮(zhèn)居民點(diǎn)低效建設(shè)用地等資源進(jìn)行開發(fā)復(fù)墾產(chǎn)生新增耕地。
二是抓緊土地整理項(xiàng)目進(jìn)度。下半年可完成補(bǔ)充耕地任務(wù)925畝。其中長龍洪峰等7個高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,可產(chǎn)生新增耕地150畝;__鄉(xiāng)__和__村土地整理開發(fā)項(xiàng)目,可產(chǎn)生新增耕地465畝;__鄉(xiāng)__等11個村和丹陽文朱村舊村復(fù)墾項(xiàng)目,可產(chǎn)生新增耕地110畝。并加快項(xiàng)目的前期工作力度,推進(jìn)擬開展的土地整治項(xiàng)目在下半年進(jìn)入調(diào)查設(shè)計(jì)階段,力爭在年底前開工,2017年通過市級驗(yàn)收。分別有: 3宗未利用地開發(fā)項(xiàng)目,面積405.13畝; 3宗舊村復(fù)墾項(xiàng)目,面積215畝; 4宗高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,面積4493畝。
三是異地購買指標(biāo)。立足本縣資源情況和本年度項(xiàng)目開發(fā)新增耕地情況,及早謀劃向域外購買指標(biāo),今年充分利用與相關(guān)縣市購買增減掛鉤指標(biāo)老關(guān)系戶基礎(chǔ)上,繼續(xù)購買補(bǔ)充耕地指標(biāo),協(xié)調(diào)省國土資源廳、市國土資源局切實(shí)考慮我縣資源緊缺和耕地保有量倒掛等實(shí)際情況,協(xié)助購買補(bǔ)充耕地指標(biāo),確保完成2016年補(bǔ)充耕地任務(wù)。
3.強(qiáng)化用地保障。將堅(jiān)持保重點(diǎn)、保民生、保產(chǎn)業(yè)的原則,一方面通過積極對上協(xié)調(diào)溝通抓用地報(bào)批,暢通報(bào)批綠色通道,努力爭取用地指標(biāo),重點(diǎn)項(xiàng)目指派專人跟蹤;另一方面,在項(xiàng)目用地過程中做到關(guān)口前移、主動服務(wù),認(rèn)真做好用地報(bào)批的協(xié)調(diào)和指導(dǎo),確保重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生等所需的建設(shè)用地及時獲批。
4.嚴(yán)格市場監(jiān)管。整頓和規(guī)范土地市場秩序,加強(qiáng)對土地開發(fā)建設(shè)的全過程監(jiān)管,制止擅自變更項(xiàng)目、違規(guī)交易、囤積土地等行為。健全完善招拍掛配套制度。要努力提升供地率,批而未供土地要抓緊利用,供而未用土地、閑置土地要抓緊清理,確保不突破批地紅線。
5.加強(qiáng)礦山管理。
一是要完成第三輪《礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃》的編制工作。嚴(yán)格按照《規(guī)劃》的有關(guān)程序和規(guī)定,開展礦政管理的各項(xiàng)工作,促進(jìn)我縣礦產(chǎn)資源科學(xué)開發(fā)、永續(xù)利用和礦山生態(tài)環(huán)境的有效保護(hù)。
二是全面落實(shí)__流域飾面石材全面退出工作。按照省政府下達(dá)的2015年底前全面飾面石材礦山關(guān)閉的工作要求,繼續(xù)保持打擊無證違法采礦的高壓態(tài)勢,嚴(yán)防已關(guān)閉礦山“死灰復(fù)燃”現(xiàn)象的發(fā)生,同時采取有效措施強(qiáng)化隱患排查,遏制無證非法違法采礦安全事故發(fā)生。繼續(xù)實(shí)施礦山生態(tài)恢復(fù)治理工作,力爭于今年底前基本實(shí)現(xiàn)覆土綠化。
三是統(tǒng)籌開展機(jī)制砂出讓工作。__鎮(zhèn)雙溪礦區(qū)建筑用花崗巖礦山近期將按照有關(guān)法定程序,依法公開出讓,年底前完成__鎮(zhèn)__村和__鎮(zhèn)__村機(jī)制砂礦山的出讓工作。
6.貫徹落實(shí)不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作。根據(jù)全縣不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作實(shí)施方案,抓緊落實(shí)場所裝修、辦公設(shè)備采購、人員劃轉(zhuǎn)、系統(tǒng)調(diào)試及試運(yùn)行工作,力爭在9月底前頒發(fā)第一本不動產(chǎn)登記證書。
7.推進(jìn)信息化管理?!耙粡垐D”系統(tǒng)將通過試運(yùn)行階段的調(diào)整,不斷地磨合人員與軟件,并根據(jù)工作需要進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)行以圖管地,依圖辦事,落實(shí)一張圖工程,保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.加大違法行為打擊力度。切實(shí)加強(qiáng)動態(tài)巡查。強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察,建立健全長效機(jī)制。在查辦土地違法案件中,建立案件調(diào)查相互協(xié)助、配合和案件移送制度。強(qiáng)化治本,“堵疏”互動。對住房緊張的無房戶、缺房戶、緊房戶積極引導(dǎo)其向住宅小區(qū)集中,采取鄉(xiāng)村統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施辦法,逐步解決農(nóng)民住房問題。強(qiáng)化關(guān)鍵,問責(zé)推動。強(qiáng)化引導(dǎo),宣傳鼓動。依托普通宣傳媒介,縣電視臺等開展宣傳引導(dǎo),通過標(biāo)語、傳單、法制宣傳欄等形式開展面上宣傳,在全縣群眾中形成“違建必拆”的高壓態(tài)勢。
9.認(rèn)真做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查驗(yàn)收工作。健全共同責(zé)任機(jī)制,進(jìn)一步提高我縣衛(wèi)片執(zhí)法檢查的工作水平。加強(qiáng)對新發(fā)生的違法用地、違法開采案件的查處整治力度,排查梳理今年已動工建設(shè)但尚未報(bào)批或獲批的項(xiàng)目,抓緊在年內(nèi)完成好獲批工作。確保2016年衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作順利完成,并實(shí)現(xiàn)“零問責(zé)”目標(biāo)。
10.認(rèn)真辦理群眾問題。堅(jiān)持“分門別類、逐步化解”的原則,抓好國土事項(xiàng)。著力化解省、市督辦以及“國土大排查”活動中指出的件,分解細(xì)化督辦內(nèi)容并強(qiáng)化落實(shí),確保逐宗解決,息訪息訴。
關(guān)鍵詞:應(yīng)收賬款現(xiàn)狀;應(yīng)收賬款管理;前期管理;催收管理
中圖分類號:F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
應(yīng)收賬款是企業(yè)營運(yùn)資金管理的重要環(huán)節(jié),在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中,正確運(yùn)用賒銷,加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理非常重要。企業(yè)銷售產(chǎn)品時一般采取現(xiàn)銷和賒銷兩種基本方式,雖然賒銷在強(qiáng)化企業(yè)市場競爭能力、擴(kuò)大銷售、增加利潤和節(jié)約存貨資金占用方面有著其他結(jié)算方式無法比擬的優(yōu)勢,但是相對現(xiàn)銷而言,賒銷必然導(dǎo)致企業(yè)持有大量的應(yīng)收賬款,由于應(yīng)計(jì)現(xiàn)金流入量和實(shí)際現(xiàn)金流入量在時間上不一致,就可以發(fā)生相應(yīng)的機(jī)會成本、壞賬成本以及對應(yīng)收賬款的管理成本,從而影響企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和正常經(jīng)營。因此,如何對企業(yè)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理,已成為企業(yè)管理的重要論題。
一、我國目前應(yīng)收賬款現(xiàn)狀
“三角債”被許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為有“中國特色”的詞匯和現(xiàn)象,在20世紀(jì)九十年代,企業(yè)“三角債”問題曾在中國業(yè)界肆虐一時,拖垮了一批企業(yè)。當(dāng)時,企業(yè)“賴賬”成風(fēng),誰賴賬越多誰就獲利越多,因此形成一股不正之風(fēng)。國家針對這些存在的問題,大力整治過,國務(wù)院就曾在1996年提出了5個部門4類商品(電力、冶金、煤炭、石油等)領(lǐng)域開辦票據(jù)承兌貼現(xiàn)業(yè)務(wù),目的是為了解決這些企業(yè)之間的三角債問題,而“三角債”問題也在一定程度上得到了緩解,但應(yīng)收賬款的管理現(xiàn)狀又是如何呢?
(一)應(yīng)收賬款凈額居高不下,企業(yè)缺乏管理力度。國內(nèi)一些企業(yè)日常對應(yīng)收賬款的管理只注重?cái)?shù)量方面,而對其賬齡、應(yīng)收賬款成本、客戶信用等級等資料不予計(jì)算分析,使得賬齡超過3、4年的應(yīng)收賬款大有所在。在其他國家看來早可作為壞賬處理的應(yīng)收賬款,而我國的一些企業(yè)卻一直是放在“應(yīng)收賬款”項(xiàng)目下而不是“壞賬”項(xiàng)目下,因?yàn)檫@樣一來就不會影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績,也就造成一種“企業(yè)經(jīng)營不錯啊,壞賬也不太多”的錯覺,下任領(lǐng)導(dǎo)也不會去追討,也怕?lián)p害自己的業(yè)績,于是壞賬越來越多,賬齡也越來越長,最終導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。以上所列均是“三角債”仍然作祟的直接反映,同時也說明中國市場的不成熟而且有關(guān)機(jī)制有待完善。
(二)與發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家差距較大。就我國與美國比較而言,我國企業(yè)平均壞賬率是5%~10%,賬款拖欠期平均是90多天,而后者,平均壞賬率是0.25%~0.5%,賬款拖欠期平均是7天,相差10多倍。與此同時,美國企業(yè)的賒銷比例高達(dá)90%以上,而我國只有20%,如此大的差距,我們國家該如何適應(yīng)國際潮流,在國際上立足呢?“一手交錢,一手交貨”的時代已經(jīng)過去,若不學(xué)會賒銷,就會被淘汰,因此我國企業(yè)必須學(xué)會賒銷、利用好賒銷,爭取在贏得客戶的同時又能將應(yīng)收賬款控制在企業(yè)可接受的合理范圍內(nèi),以迎接國際國內(nèi)市場的挑戰(zhàn)。
面對如此險(xiǎn)峻的形勢,我國企業(yè)應(yīng)收賬款管理應(yīng)從應(yīng)收賬款防范機(jī)制的建立和逾期債權(quán)的處理兩方面入手。企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的信用管理部門,并與銷售、財(cái)務(wù)部門對應(yīng)收賬款進(jìn)行發(fā)生監(jiān)控、跟蹤服務(wù)和反饋分析,并由內(nèi)部審計(jì)部門進(jìn)行監(jiān)督管理。對于逾期應(yīng)收賬款,企業(yè)應(yīng)成立專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行催討,并積極尋找債務(wù)重組、出售債權(quán)的可能,爭取及時收回債權(quán)。因此,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理具有十分重要的意義。
二、企業(yè)應(yīng)收賬款管理制度建設(shè)
(一)制定應(yīng)收賬款前期管理制度
1、建立客戶檔案。進(jìn)行應(yīng)收賬款管理的重要條件就是了解客戶的信用等級狀況。企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)部門,要通過采訪、詢問、考察一系列方式來獲取債務(wù)人的經(jīng)營地址、通訊電話、聯(lián)系人和信用程度等信息,并進(jìn)行登記;然后,在確定客戶信用等級和對客戶進(jìn)行信用評價(jià)的基礎(chǔ)上,為每個客戶建立信用檔案,記錄其有關(guān)的詳細(xì)資料。企業(yè)通常應(yīng)事先確定檔案的有關(guān)項(xiàng)目,以保證資料搜集的完整性。客戶檔案的主要內(nèi)容一般包括:客戶與企業(yè)有關(guān)的往來情況以及付款記錄;客戶的基本情況,如所有銀行往來賬戶、所有不動產(chǎn)資料以及不動產(chǎn)抵押狀況、所有動產(chǎn)資料及其他投資、轉(zhuǎn)投資等資料;客戶的資信情況,如反映客戶償債能力、獲利能力及營運(yùn)能力的主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo),反映客戶即期及延期付款情況,實(shí)際經(jīng)營情況及發(fā)展趨勢信息等。
2、簽訂委托加工合同。對所有委托加工的產(chǎn)品都要簽訂合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),注明產(chǎn)品的加工期限、加工周期、加工數(shù)量、加工價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、收回賬款的期限以及違約責(zé)任等。主要是對貨款收回和委托加工合同起輔助作用。對生產(chǎn)企業(yè)來說,還應(yīng)制定統(tǒng)一的加工工藝單,并有連續(xù)編號(即訂單號)。生產(chǎn)部門按照所簽訂的委托加工合同的要求,正確填制工藝單,保證加工產(chǎn)品的質(zhì)量和周期。
3、專人管理應(yīng)收賬款。企業(yè)應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的對賬清理和檔案管理工作(一般企業(yè)里都會有應(yīng)收會計(jì)等職位),企業(yè)也可以專門設(shè)立信用管理部門。所有應(yīng)收賬款每年至少核對一次,對賬結(jié)束時應(yīng)制作應(yīng)收賬款余額調(diào)節(jié)表,一式兩份,由雙方經(jīng)辦人員簽字,并加蓋企業(yè)財(cái)務(wù)專用章加以確定,雙方各留存一份。對有調(diào)整的相關(guān)業(yè)務(wù),必要時應(yīng)提供給對方復(fù)印件,作為調(diào)賬的依據(jù)。對賬人員對完賬后,應(yīng)及時將對賬情況、欠款企業(yè)的經(jīng)營狀況等及時反饋給企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門,為評估、調(diào)整賒銷客戶的信用等級提供可靠的依據(jù)。對超過期限的客戶,在發(fā)出對賬單的同時,應(yīng)發(fā)出催繳欠款通知書及時催收欠款。
4、在年度計(jì)劃中確定應(yīng)收賬款年末余額。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和公司應(yīng)收賬款的實(shí)際情況,企業(yè)應(yīng)設(shè)定一個比較合理的平均收賬期,允許每年的平均收賬期在這個指標(biāo)值的上下幾天浮動,并可以在年度計(jì)劃中明確當(dāng)年的平均收賬期。可以根據(jù)企業(yè)銷售貨物的市場需求等對每種產(chǎn)品分別制定合理的收賬期。如,對于市場需求量大、價(jià)格低、易損耗的產(chǎn)品,可以采用收款發(fā)貨或收賬期短的收賬政策;對于市場需求量小、價(jià)格高、市場競爭激烈的產(chǎn)品,在客戶信用較高的情況下,收賬政策可放寬一些。
(二)加強(qiáng)應(yīng)收賬款日常職能制度的建立。首先,必須做到合理分工,職責(zé)明確,將各職責(zé)分?jǐn)偟礁鞑块T甚至是職員身上;其次,要經(jīng)常檢查用戶信用額度,注意其所欠債務(wù)是否超過限額;第三,落實(shí)責(zé)任制;最后,一定要發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督作用。
1、合理分工,明確職責(zé)。為了有效地降低不必要的應(yīng)收賬款占用,避免壞賬損失的發(fā)生,并有效地防止業(yè)務(wù)處理過程中的舞弊和差錯,避免或及時發(fā)現(xiàn)不法分子截留、貪污企業(yè)貨款的行為,減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)只有建立分工明確、配合協(xié)調(diào)的應(yīng)收賬款內(nèi)部管理機(jī)制。企業(yè)的應(yīng)收賬款涉及到營銷、財(cái)務(wù)、勞資等部門,所以企業(yè)必須將與應(yīng)收賬款相關(guān)的職責(zé)落實(shí)到各個部門和人員。營銷部門主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售和應(yīng)收賬款催收回籠的工作;財(cái)務(wù)部門每月根據(jù)應(yīng)收賬款發(fā)生額進(jìn)行清理、分類,月末提供應(yīng)收賬款回籠明細(xì)表,按順序?qū)邮芪屑庸さ臓I銷員進(jìn)行歸集并反饋到營銷部門和勞資部門;勞資部門根據(jù)營銷部門的業(yè)績以及財(cái)務(wù)部門提供的應(yīng)收賬款尚未收回的信息,每月對營銷部門進(jìn)行考核,制定合理的報(bào)酬獎懲制度。一方面營銷部和財(cái)務(wù)部相互配合,正確開具銷售發(fā)票,做好發(fā)票交接手續(xù),特別要強(qiáng)調(diào)由營銷員交給委托方聯(lián)系人在發(fā)票上和交接單上簽字確認(rèn),經(jīng)簽字的交接單反饋給財(cái)務(wù)部門;另一方面勞資部門應(yīng)及時對應(yīng)收賬款回籠狀況進(jìn)行獎懲考核,計(jì)算有關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)獎懲數(shù)據(jù),在每月的勞動報(bào)酬中體現(xiàn)出來。
2、檢查用戶信用額度。對用戶提供的每一筆賒銷業(yè)務(wù),都要檢查是否有超過信用期限的記錄,并注意檢驗(yàn)用戶所欠債務(wù)總額是否突破了信用額度。應(yīng)掌握用戶已過信用期限的債務(wù),密切監(jiān)控用戶已到期債務(wù)的增減動態(tài),以便及時聯(lián)系用戶提醒其盡快付款。企業(yè)還要分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和平均收賬期,看流動資金是否處于正常水平,通過該項(xiàng)指標(biāo)與去年同期、本年計(jì)劃及同行業(yè)進(jìn)行比較,借以評價(jià)應(yīng)收賬款管理中的成績與不足,并修正信用條件。
3、落實(shí)責(zé)任制。對銷售部門考核要根據(jù)資金時間價(jià)值、賠償能力等實(shí)行誰經(jīng)手、誰負(fù)責(zé)、誰回籠、誰得益制度,將回收責(zé)任、期限落實(shí)到人,輔以考核掛鉤、獎懲兌現(xiàn)的手段,充分調(diào)動營銷人員收款的積極性;同時,加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),明確發(fā)貨審批權(quán)限,責(zé)任到人,防止盲目發(fā)貨或發(fā)人情貨??偟膩碚f,就是要明晰責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)主管、業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)主管都承擔(dān)相應(yīng)的應(yīng)收賬款管理責(zé)任。
(三)加強(qiáng)催收管理
1、實(shí)行全面監(jiān)督。通過賬齡分析、平均收賬期分析、收現(xiàn)率分析等,判斷客戶是否存在賬款拖欠問題,從而估計(jì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)損失,正確估量應(yīng)收賬款價(jià)格,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,提前采取措施。
2、制定合理的催賬程序。企業(yè)針對各種不同過期賬款企業(yè)采取不同的催收方式。如對尚未到期卻即將到期的顧客,可以通過寫信措辭婉轉(zhuǎn)地催討;對過期較短的顧客,不過多地打擾,以電話或信函通知即可,以免將來失去這一客戶;對過期較長的顧客,頻繁地發(fā)信件并電話催款;對過期很長的顧客,可在催款時措辭嚴(yán)厲,必要時提請有關(guān)部門仲裁或提請?jiān)V訟等等。
3、提高營銷人員追款技巧。成功追收賬款的過程中營銷人員扮演著很重要的角色,在日常工作中要加強(qiáng)營銷人員在這方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)中所要求掌握的幾點(diǎn)是:一是運(yùn)用常識;二是追討函件;三是豐富、完善客戶資料檔案;四是讓對方寫下支付欠款的承諾函件并加蓋公章;五是與負(fù)責(zé)人直接接觸;六是錄音;七是向警方求助;八是謹(jǐn)慎從事;九是豐富自己財(cái)務(wù)方面的知識,如支票、電匯、匯票等。
(四)應(yīng)收賬款事后控制。應(yīng)收賬款的事后控制,主要包括如下幾方面的工作:首先檢查被拖欠款項(xiàng)的銷售文件是否齊備;要求客戶提供拖欠款項(xiàng)原因,并收集資料以證明其正確性;建立賬款催收制度。此外,債務(wù)重組是處置企業(yè)應(yīng)收賬款的一種有效方法,主要包括貼現(xiàn)方式收回債權(quán)、債轉(zhuǎn)股和以非現(xiàn)金資產(chǎn)償債三種方式。利用債務(wù)重組方式收回應(yīng)收賬款,企業(yè)要根據(jù)自身與債務(wù)人的情況選擇合適的方法。隨著外資金額機(jī)構(gòu)不斷涌入我國,應(yīng)收賬款出售將成為我國企業(yè)處理逾期應(yīng)收賬款的主要手段之一??傊灰髽I(yè)采取有效措施,應(yīng)收賬款的信用風(fēng)險(xiǎn)是可以防范的;進(jìn)行了科學(xué)的防范,才可以使企業(yè)在市場競爭中既擴(kuò)大銷售、增加盈利,又使應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)盡可能地降到最低。
(作者單位:蘇州大學(xué)商學(xué)院)
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