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第一部分策劃背景

一、活動(dòng)開展需求背景，

隨著2006年××新華書店集團(tuán)“雙百工程”的全面完成，集團(tuán)呈現(xiàn)穩(wěn)健的成長態(tài)勢，其公司品牌形象在行業(yè)中的地位得到了進(jìn)一步鞏固，成為了××圖書發(fā)行行業(yè)中一支獨(dú)具魅力的勁旅，發(fā)展態(tài)勢喜人。由于××新華書店集團(tuán)品牌體系的不完整性，為符合市場競爭的規(guī)律，2006年集團(tuán)正式對全省各門市進(jìn)行品牌的統(tǒng)一規(guī)范，以達(dá)到快速發(fā)展的業(yè)績與品牌形象相匹配，保持“新華書店”品牌固有的優(yōu)勢，同時(shí)再次將品牌在圖書發(fā)行業(yè)界做最有效的文化提升。因?yàn)?，隨著行業(yè)競爭格局的變化，圖書發(fā)行行業(yè)將面臨著國際與國內(nèi)雙重競爭的壓力，迫使全行業(yè)進(jìn)入品牌競爭時(shí)代，要在這種競爭格局下勝出，必須前瞻性地將品牌體系及早完善，做到與時(shí)俱進(jìn)。時(shí)逢新華書店70周年慶典，如何通過70周年慶典實(shí)現(xiàn)“新華書店”品牌形象提升和建設(shè)，達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)，成為本年度湖南新華書店集團(tuán)的一件大事。

二、活動(dòng)開展應(yīng)遵循的原則與重要任務(wù)

原則：

1、本次活動(dòng)必須辦得富有特色，節(jié)約儉樸；

2、必須表現(xiàn)公司精神，品牌文化；

3、慶典活動(dòng)與品牌形象的對外宣傳達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)，內(nèi)外結(jié)合，以最經(jīng)濟(jì)的方式對外傳播，擴(kuò)大和加深新華書店品牌的影響力；

4、活動(dòng)整體過程中，要從宣傳實(shí)效性（新聞點(diǎn)）、趣味性、感悟性、激發(fā)性等方面切入。

任務(wù)：

1、激發(fā)員工在新華書店工作的自豪感，并讓他們在公司70周年慶典開展之時(shí)體現(xiàn)出來，讓全公司成員一起分享，讓社會(huì)認(rèn)可。

2、新華書店多年來發(fā)展起來的經(jīng)營作風(fēng)、產(chǎn)品特色、服務(wù)概念、企業(yè)文化等均已有所沉淀，將這些無形資產(chǎn)進(jìn)行有效整合，可以為新華書店品牌經(jīng)營產(chǎn)生有效動(dòng)力。

3、借著慶典70周年的東風(fēng)，順勢將××新華書店集團(tuán)統(tǒng)一設(shè)計(jì)的品牌形象、品牌標(biāo)識(shí)以最快速度向社會(huì)公布，向企業(yè)內(nèi)部員工滲透。

三、活動(dòng)開展的簡要框架說明

舉辦時(shí)間：二零零七年四月二十四日上午

舉辦地點(diǎn)：××省新華大酒店（或待定）

參與人員：省委省政府黨政領(lǐng)導(dǎo)、新聞?dòng)浾摺⒐究偛款I(lǐng)導(dǎo)、各地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)代表、客戶代表、優(yōu)秀員工等

注：客戶代表為與新華書店長年合作的重要客戶

舉辦宗旨：對內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)對外推廣品牌建設(shè)成果

■簡要說明：

1、企業(yè)文化是所有企業(yè)成功因素中唯一無法克隆的一個(gè)重要因素，企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、人力資源等等一切經(jīng)營活動(dòng)過程均可從中找到企業(yè)文化的影子。

2、企業(yè)文化的建設(shè)因企業(yè)而異，各有特色，這是企業(yè)在每一個(gè)成長過程中累積下來的一種行為、心理思維模式；而對外，面對市場而言，產(chǎn)品同質(zhì)化后面臨的競爭模式即是品牌力競爭，品牌力的核心因素亦是品牌文化，新華書店通過70周年慶典達(dá)到對品牌進(jìn)行科學(xué)宣傳和推廣，將有利于今后的企業(yè)在行業(yè)中的地位、產(chǎn)品推廣，有利于經(jīng)營資源的攏聚。

3、品牌讓企業(yè)變大，而企業(yè)文化卻可以讓企業(yè)變偉大！兩者結(jié)合統(tǒng)一建設(shè)，將為新華書店品牌的延伸和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

活動(dòng)舉辦口號(hào)：開拓創(chuàng)新品牌制勝

■簡要說明：

1、開拓創(chuàng)新，是××新華書店集團(tuán)一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，更為具體的是，新華書店在圖書發(fā)行領(lǐng)域方面經(jīng)過七十年的發(fā)展，依然在行業(yè)中保持著領(lǐng)先地位，特別是2006年集團(tuán)總部圓滿完成了對全省各門店的改造，全面提升了賣場的整體形象，亮化了店堂，營造了濃郁的書香氛圍，為進(jìn)一步塑造品牌形象奠定了基礎(chǔ)。這一切的成功均來源于企業(yè)開拓創(chuàng)新精神的著力發(fā)揮。通過本次慶典活動(dòng)，將加強(qiáng)新華書店企業(yè)文化宣傳，擴(kuò)大認(rèn)知度、美譽(yù)度，樹立品牌新形象。

2、品牌制勝，則是反映了圖書發(fā)行行業(yè)從數(shù)量競爭力時(shí)展到品牌競爭力時(shí)代的一種趨勢。隨著外國資本對圖書行業(yè)的介入，加之民營書商經(jīng)營管理現(xiàn)代化、品牌化的意識(shí)不斷加強(qiáng)，新華書店原有的品牌競爭優(yōu)勢將隨環(huán)境的變化而逐步失去，擺在新華書店面前的將是如何重新整合資源，開發(fā)出更具競爭優(yōu)勢的核心價(jià)值，不斷維持品牌原有的影響力和競爭力，塑造出具有獨(dú)特個(gè)性的、準(zhǔn)確而有力的品牌定位，維護(hù)在圖書發(fā)行行業(yè)中強(qiáng)勢品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位。

第二部分司慶活動(dòng)規(guī)劃

一、前期活動(dòng)

策劃一：“輝煌七十年，煥發(fā)新風(fēng)采”杯有獎(jiǎng)知識(shí)大賽

1、目的：從知識(shí)競賽開始入手，促使全省新華員工從學(xué)習(xí)的角度深入開展對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程的回顧。對公司開展企業(yè)文化建設(shè)工程進(jìn)行預(yù)熱。

2、效果預(yù)期：使全省書店的部分員工從活動(dòng)的參與過程中較為系統(tǒng)地掌握新華書店七十年來發(fā)展、沉淀出來的企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生“店興我榮，店衰我恥”的愛崗敬業(yè)精神，全面提升員工的服務(wù)意識(shí)和誠實(shí)守信的工作態(tài)度。

3、開展模式：以各地區(qū)新華書店為單位，由集團(tuán)總部統(tǒng)一組織、命題、主持，各地區(qū)委派代表參與并建立拉拉隊(duì)，展開現(xiàn)場問答為主、活動(dòng)為輔的圖書知識(shí)、企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)經(jīng)營中涉及的問題等知識(shí)問答比賽?；顒?dòng)開展之前，由知識(shí)大賽領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一召開活動(dòng)開展的指導(dǎo)會(huì)議，講解活動(dòng)開展的全過程，介紹活動(dòng)參與的隊(duì)伍，普及教育企業(yè)文化活動(dòng)開展的重要意義。

4、注意事項(xiàng)：活動(dòng)要求高層領(lǐng)導(dǎo)全程參與，使各地區(qū)管理店、經(jīng)營店高度重視本次活動(dòng)。

策劃二：“穩(wěn)健前行，開拓創(chuàng)新”各地區(qū)新華員工代表游××*、××××、故居等地采風(fēng)活動(dòng)

1、目的：通過對名勝古跡的參觀，激發(fā)員工代表的工作熱情；加強(qiáng)內(nèi)部交流，活化機(jī)制，縮小公司領(lǐng)導(dǎo)與普通員工、中層干部之間的距離。

2、效果預(yù)期：通過活動(dòng)本身，讓公司領(lǐng)導(dǎo)與員工在同一時(shí)間參與同一項(xiàng)活動(dòng)，使領(lǐng)導(dǎo)們作為“普通人”的身份與員工們交流，了解員工，同時(shí)也可達(dá)到基層員工理解領(lǐng)導(dǎo)的效果。

3、開展模式：

3.1采風(fēng)活動(dòng)，讓員工代表與領(lǐng)導(dǎo)共同參與到活動(dòng)中，提高凝聚力和向心力，寓意企業(yè)在和諧的社會(huì)大環(huán)境下，上下一心，同心同德，精誠團(tuán)結(jié)，共同鑄就新華書店?duì)N爛輝煌的明天；

3.2“同心新華”活動(dòng)，員工代表共同組成××新華書店店標(biāo)，一起喊出新華書店品牌口號(hào)；

3.3全體成員聚餐活動(dòng)。

4、注意事項(xiàng)：活動(dòng)要求公司高層領(lǐng)導(dǎo)全程參與，各地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)均應(yīng)有代表參與。

二、現(xiàn)場活動(dòng)

現(xiàn)場活動(dòng)一：××省新華書店七十周年司慶慶典儀式舉辦

1、目的：發(fā)展回顧、展望未來?？偨Y(jié)新華書店七十年來走過的歲月，回顧湖南省新華書店在這些年里取得的累累碩果，在新形勢下向公司全體說明公司的發(fā)展前景，促進(jìn)公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)，從一定高度上加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部企業(yè)的文化建設(shè)。

2、效果預(yù)期：

2.1全體參會(huì)人員再次重溫新華書店七十年來的風(fēng)雨歷程，激起公司全體的再創(chuàng)業(yè)激情；

2.2演繹式的活動(dòng)過程活躍公司氣氛，使公司內(nèi)部洋溢在喜慶的氛圍之內(nèi)；

2.3為建立健全公司企業(yè)文化體系做好前期輔墊；

2.4傳達(dá)公司高層戰(zhàn)略發(fā)展方向，統(tǒng)一公司全體員工思想，朝著公司既定的策略方向前進(jìn)。

3、開展模式：

3.1“文化傳薪火，新華書鴻圖”新華書店七十周年慶回顧與展望講話（各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話）

3.2“七十載新華節(jié)節(jié)高，幅重彩繪佳績”，將××新華書店集團(tuán)歷史發(fā)展過程中的個(gè)重大事宜作為會(huì)議中的重點(diǎn)進(jìn)行回顧，同時(shí)表現(xiàn)形式可以是將發(fā)展過程中的件重大事件繪成形意逼真的幅畫（統(tǒng)一命名為“讓我們一起感動(dòng)”系列風(fēng)云寫真），并在畫上注明事由。會(huì)上，按報(bào)告進(jìn)度將每一幅畫抬上主席臺(tái)與大家共賞。

3.3“讓我們一起感動(dòng)！”系列風(fēng)云寫真企業(yè)文化展覽牌頒發(fā)儀式。

3.4在該展板制作過程中制作兩種版式，一種針對公司本部，另一種針對各級(jí)門市部；

3.5各市公司（地區(qū)店）提煉本區(qū)精神信條及組織好本部門方隊(duì)，在大會(huì)上，由公司領(lǐng)導(dǎo)向各部門頒發(fā)寫真畫，每個(gè)部門共同喊出自己的口號(hào)及對公司或客戶的承諾，以迎接本部門得到的寫真畫。

3.6各市公司取得風(fēng)云寫真后，在每個(gè)地區(qū)結(jié)合各部門文化與理念形成新華書店企業(yè)文化走廊，隨時(shí)向員工、顧客傳播企業(yè)文化。

現(xiàn)場活動(dòng)二：著名畫家、集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)和員工代表現(xiàn)場潑墨獻(xiàn)藝

1目的：向社會(huì)宣布：××新華書店集團(tuán)從今天起，用更優(yōu)的服務(wù)，更高的業(yè)務(wù)要求，全心全意為廣大讀者服務(wù)，用心打造以“讀者至上，服務(wù)第一”文化理念為主要競爭力的品牌形象。

2效果預(yù)期：企業(yè)哲學(xué)“厚義薄利，播文啟智”定為企業(yè)文化與品牌文化的啟源點(diǎn)，經(jīng)過此儀式，企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部得到傳播，對外傳播也將達(dá)到一個(gè)較高的起點(diǎn)。

3開展模式：慶典當(dāng)日，邀請國內(nèi)著名畫家、集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)和員工代表現(xiàn)場潑墨獻(xiàn)藝。

現(xiàn)場活動(dòng)三：記者招待會(huì)（主題為“輝煌七十載，再展新天地”）

1、目的：通過記者的宣傳報(bào)道，向社會(huì)各屆廣泛傳播××省新華書店的輝煌歷程，所取得的成就，今后的發(fā)展方向。（由于慶典會(huì)上記者們處于被動(dòng)地位，如要將這次濃重的慶典擴(kuò)大傳播，還需要為記者們創(chuàng)造一個(gè)主動(dòng)發(fā)問的機(jī)會(huì)，以滿足他們各自不同的評論角度需求，也可以最為有效的促進(jìn)活動(dòng)情況向社會(huì)上傳播）。

2、效果預(yù)期：讓記者們多角度了解新華書店發(fā)展歷程，產(chǎn)生情感上的認(rèn)同，為新華書店的全方位宣傳作貢獻(xiàn)。

3、開展模式：由出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)代表、集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)代表、員工代表出席，邀請當(dāng)天與會(huì)記者參與，并于招待會(huì)之前將擬定問題交由記者，請記者們現(xiàn)場提問。

現(xiàn)場活動(dòng)四：招待宴會(huì)，

1、目的：招待宴會(huì)主要目的是希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶代表與員工代表有一個(gè)近距離接觸的機(jī)會(huì)，相互交流各自在經(jīng)營管理等方面的需求、建議。

2、效果預(yù)期：在較為輕松的環(huán)境下主客雙方自由交流，達(dá)成對各自價(jià)值觀的認(rèn)可，有力推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

3、開展模式：在整個(gè)宴會(huì)過程中，開展一些豐富多彩的簡單型的文藝活動(dòng)，讓領(lǐng)導(dǎo)與客戶們與員工代表同堂而樂，一方面展示企業(yè)文化，一方面增加現(xiàn)場的氣氛，為整體活動(dòng)的結(jié)束畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。

三、后續(xù)活動(dòng)：各級(jí)書店門市開展“創(chuàng)新經(jīng)典服務(wù)”活動(dòng)

1、目的：激勵(lì)公司全體將“讀者至上，服務(wù)第一”的企業(yè)理念融入到公司的賣場管理建設(shè)中；

2、效果預(yù)期：通過70周年慶典活動(dòng)，全面提升員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，將集團(tuán)總部加強(qiáng)品牌建設(shè)的工作落到實(shí)處，為品牌的打造建立基礎(chǔ)。

3、開展模式：

3.1配合品牌規(guī)劃工程，在對外的服務(wù)過程中不斷創(chuàng)新，鼓勵(lì)各級(jí)門市部及總部賣場員工仔細(xì)研究競爭對手們的優(yōu)秀之處，結(jié)合我們工作實(shí)際情況，取長補(bǔ)短，傳承公司“知信方圓，思行匯通”的企業(yè)形象，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式與挑戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)營過程中遇到的問題。

3.2在集團(tuán)總部的統(tǒng)一組織下，各級(jí)中心門市結(jié)合自身優(yōu)勢，展開創(chuàng)新服務(wù)模式大比拼，拉開公司內(nèi)部軟環(huán)境建設(shè)的帷幕，在總體的圖書發(fā)行行業(yè)里獨(dú)樹一幟的創(chuàng)建新華書店品牌新的競爭優(yōu)勢。

第三部分投入資源預(yù)測

不同的操作模式會(huì)產(chǎn)生不同的投入資源：

場地費(fèi)：現(xiàn)場場租

餐飲費(fèi)：活動(dòng)參與人員內(nèi)部聚餐費(fèi)、現(xiàn)場宴會(huì)費(fèi)用

場景及相應(yīng)配套設(shè)施費(fèi)：舞臺(tái)搭建、布置費(fèi)用、設(shè)備租賃費(fèi)用（音響、配音、背景音樂制作、舞美燈光）

道具費(fèi)：活動(dòng)中涉及的簡單道具費(fèi)用

道具費(fèi)：活動(dòng)過程中涉及的用品如獎(jiǎng)牌制作、企業(yè)風(fēng)云寫真畫、現(xiàn)場pop制作等

獎(jiǎng)品費(fèi)：活動(dòng)涉及的簡單獎(jiǎng)品費(fèi)

禮品費(fèi)：與會(huì)人員的贈(zèng)送禮品等

差旅費(fèi)：外地員工代表往返

記者宣傳費(fèi)用：廣告費(fèi)、潤筆費(fèi)等

接待費(fèi)：貴賓車馬費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等

注：具體費(fèi)用待方案確定后再詳細(xì)核算報(bào)批

第四部分對外傳播工作準(zhǔn)備

擬邀媒體

根據(jù)此次新聞會(huì)的主題，以××日報(bào)、××衛(wèi)視、××*等多家重要媒體為主，主要邀請?jiān)凇痢恋貐^(qū)記者，達(dá)到新聞傳播的目的。

現(xiàn)場安排

1硬件設(shè)備、資料準(zhǔn)備：

1.1會(huì)場宣傳物料設(shè)計(jì)及制作

1.1.1會(huì)背景板：用于會(huì)場背景布置，突出此次新聞會(huì)主題

1.1.2新聞會(huì)記者區(qū)立牌：張貼于召新聞會(huì)記者列席區(qū)

1.1.3記者招待室：用于新聞會(huì)環(huán)節(jié)后與各記者交流專區(qū)

1.2記者服務(wù)設(shè)備

1.2.1吹風(fēng)會(huì)紅包

1.2.2會(huì)議宣傳稿件（打印件、光盤）

1.2.3手提袋：用于放置所有給記者的宣傳材料

2現(xiàn)場人員安排：

2.1簽到區(qū)：專人接待負(fù)責(zé)確認(rèn)到場媒體，做到會(huì)場前3分鐘引導(dǎo)參會(huì)記者進(jìn)入會(huì)場

2.2現(xiàn)場服務(wù)：負(fù)責(zé)記者座位安排。在新聞會(huì)與交流訪談會(huì)之間負(fù)責(zé)對記者引導(dǎo)

2.3活動(dòng)總體負(fù)責(zé)人：場內(nèi)巡視，隨時(shí)檢查應(yīng)對突發(fā)事件。

通稿（圖片）準(zhǔn)備

準(zhǔn)備適量稿件，報(bào)道此次活動(dòng)。方便各媒體記者發(fā)表。

新華情、新歷程——綜合此次司慶活動(dòng)的報(bào)道（“輝煌七十年，煥發(fā)新風(fēng)采”杯有獎(jiǎng)知識(shí)大賽、野外采風(fēng)等活動(dòng)振奮員工士氣，通過宣傳企業(yè)文化來深化品牌建設(shè)），并簡單介紹新華書店的歷程，突出其悠遠(yuǎn)而雄厚的歷史。主要介紹七十年的發(fā)展之道，展望新華書店更美好的未來。

穩(wěn)健前行，開拓進(jìn)取——各地區(qū)新華員工代表游××*、××××等地采風(fēng)活動(dòng)，以行動(dòng)立志創(chuàng)新，以行動(dòng)加強(qiáng)奉獻(xiàn)，以“讀者至上，服務(wù)第一”的企業(yè)理念為廣大讀者服務(wù)。要說明新華書店已經(jīng)非常重視自身的服務(wù)體系改善和抓好品牌建設(shè)工作。此次司慶活動(dòng)作為××省新華書店一個(gè)新的里程碑，向世人宣告，新華書店正通過不斷的服務(wù)改進(jìn)和創(chuàng)新走向品牌化、國際化。

敦行致遠(yuǎn)，知名畫家詮釋企業(yè)文化——借對國內(nèi)著名畫家、集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)和員工代表現(xiàn)場潑墨獻(xiàn)藝活動(dòng)的報(bào)道，突出“厚義薄利，播文啟智”的企業(yè)哲學(xué)，用更創(chuàng)新的服務(wù)打出品牌戰(zhàn)略第一仗，勢必將在××圖書行業(yè)掀起改革新風(fēng)。

第五部分效果預(yù)測

本次活動(dòng)的總體策劃思路主要建立在公司七十周年慶典這一事件上，結(jié)合公司現(xiàn)實(shí)需求的企業(yè)文化提煉、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃傳播等，統(tǒng)一形成本次主題鮮明，側(cè)重于表現(xiàn)企業(yè)精神、企業(yè)理念和品牌文化的系統(tǒng)型活動(dòng)。經(jīng)過整體活動(dòng)有全程規(guī)劃與細(xì)致執(zhí)行，將很大程度上體現(xiàn)出新華書店的品牌文化與企業(yè)文化優(yōu)勢，向社會(huì)及業(yè)內(nèi)告知，××省新華書店正式進(jìn)入到以打造企業(yè)文化、品牌文化為核心競爭力的時(shí)代，同時(shí)也向企業(yè)內(nèi)部宣傳，公司內(nèi)部將要掀起企業(yè)文化、品牌文化建設(shè)的高潮。公司將以“敬業(yè)創(chuàng)新，合作奉獻(xiàn)“的精神勵(lì)己勵(lì)人，創(chuàng)新進(jìn)取。在通過記者們的對外宣傳中，將有利地傳達(dá)出新華書店的文化型戰(zhàn)略方針區(qū)別于一般民營書商的運(yùn)作，在社會(huì)評論界首先奠定品牌文化優(yōu)勢地位，突出圖書發(fā)行業(yè)界的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)與審美標(biāo)準(zhǔn)。