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機(jī)場員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿

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機(jī)場員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿

首先要不斷提高自己的政治素質(zhì)

堅(jiān)定理想信念,牢固樹立宗旨意識(shí),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高自身的參政議政能力,不斷強(qiáng)化自己的主體意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、標(biāo)桿意識(shí),使自己確實(shí)在機(jī)場科學(xué)發(fā)展中中起到中流砥柱之作用。同時(shí),在建設(shè)學(xué)習(xí)型班子上,一是積極探索科學(xué)、務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)形式。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、研討交流與集中聽取專家輔導(dǎo)講座相結(jié)合、理論及現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作調(diào)研相結(jié)合,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。二是。按照“政治素質(zhì)好,經(jīng)營業(yè)績好,團(tuán)結(jié)協(xié)作好,作風(fēng)形象好”的目標(biāo)要求,下大力氣打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),通過樹立共同愿景及提倡共同的價(jià)值觀等方式,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的優(yōu)化,為機(jī)場的科學(xué)發(fā)展發(fā)揮好龍頭作用。三是領(lǐng)導(dǎo)班子真正做到融入中心,進(jìn)入管理,要按照“把方向,掌大局,抓班子,帶隊(duì)伍,正風(fēng)氣,促和諧,建制度,立規(guī)范”的工作要求,充分發(fā)揮好政治核心作用。

其次要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)

一是完善工作流程、辦事規(guī)范,提高工作質(zhì)量。積極增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和前瞻性,提高協(xié)調(diào)服務(wù)能力,做到“懂規(guī)矩”、“講程序”,建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系;充分利用好現(xiàn)代化辦公管理手段,對起草的公文做到準(zhǔn)確、規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng)、傳遞迅速,用新手段實(shí)現(xiàn)公文管理上新臺(tái)階;及做好辦公室其他日常工作,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障,進(jìn)一步提升辦公室工作質(zhì)量。

二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好參謀。堅(jiān)持從屬原則,工作中始終要把自己的角色定位在從屬的位置上,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀、搞服務(wù),全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,在協(xié)調(diào)過程中,時(shí)刻保持清醒的頭腦,堅(jiān)持從總體目標(biāo)出發(fā),說服有關(guān)方面從全局著眼,從長遠(yuǎn)著想,把各方面的意見統(tǒng)一到全局觀念上來。

再次要實(shí)踐黨的宗旨,全心全意為人民服務(wù)

牢記黨的根本宗旨,堅(jiān)持走群眾路線,真誠傾聽群眾呼聲,真實(shí)反映群眾愿望。我們一是關(guān)心員工的工作和生活,讓員工解除后顧之憂;二是引導(dǎo)和幫助要求進(jìn)步的員工,讓更多的員工靠攏黨組織并早日加入中國共產(chǎn)黨;三是主動(dòng)幫助年青職工,讓其更好地學(xué)習(xí)、充實(shí)提升自己技能并為機(jī)場社會(huì)服務(wù);四是解決和協(xié)調(diào)日常工作和生活中,部門與部門的溝通不順,機(jī)場利益與員工利益的矛盾。五是廣泛接納員工群眾及社會(huì)對黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督,正確分析和認(rèn)識(shí)各類群體的利益訴求,克服凌駕于群眾,堅(jiān)持平等待人,不擺架子。六是重視和解決員工的各種切身利益問題,始終堅(jiān)持以人為本,用事業(yè)留人、感情留人,充分調(diào)動(dòng)各類人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:今天的機(jī)場,不論在環(huán)境還是服務(wù)我們都在盡力的滿足乘客的需要,做到了服務(wù)一流、顧客優(yōu)先。這一切都離不開每位機(jī)場的同事們,但是我們還需要更加努力,機(jī)場的明天才能越來越好。在今后的工作中我將牢記使命,做一個(gè)爭先創(chuàng)優(yōu)的員工,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”我堅(jiān)信只要我們?nèi)鱿潞顾牡胤骄湍苁斋@累累的碩果。