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同志們：

今天，我們?cè)谶@里舉行A市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)文明誠(chéng)信宣言儀式，這是繼10月18日我市20*秋季房產(chǎn)展示會(huì)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)的又一亮點(diǎn)，也是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)貫徹落實(shí)市委、市政府創(chuàng)建“文明誠(chéng)信城市”的具體體現(xiàn)。結(jié)合我市創(chuàng)建“文明誠(chéng)信A”的要求和全市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的實(shí)際情況，提幾點(diǎn)希望和要求。

一、堅(jiān)持以人為本，充分認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的重要性

近年來(lái)，我市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)展迅速，目前，全市已有18家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，先后開(kāi)發(fā)、建設(shè)了較大規(guī)模的居民小區(qū)8個(gè)，僅今年以來(lái)已開(kāi)工建設(shè)的住宅面積達(dá)90萬(wàn)平方米，既使廣大群眾住上了新房，又促進(jìn)了城市建設(shè)?？偟膩?lái)說(shuō)，我市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的發(fā)展是健康的，市委、市政府和廣大群眾是滿意的。但不可否認(rèn)，也存在一些這樣那樣的問(wèn)題，群眾的投訴案件時(shí)有發(fā)生，這些問(wèn)題既損害了廣大群眾的切身利益，又損害了我市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的信譽(yù)。作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，必須充分認(rèn)識(shí)自己所從事工作的重要性。俗話說(shuō)，安居才能樂(lè)業(yè)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作關(guān)心到千家萬(wàn)戶，與人民生活息息相關(guān)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)做好了，是一項(xiàng)造福千家萬(wàn)戶的安居工程、民心工程；搞不好，直接損害千家萬(wàn)戶的切身利益，甚至影響社會(huì)穩(wěn)定。作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，必須堅(jiān)持以人為本的觀念，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感，時(shí)刻牢記群眾的利益，把企業(yè)發(fā)展與為民造福緊密結(jié)合起來(lái)，決不做損害群眾利益的事情；要始終把質(zhì)量放在第一位，著眼于百年大計(jì)，堅(jiān)決杜絕豆腐渣工程；要深入調(diào)查研究，廣泛聽(tīng)取群眾的心聲，建設(shè)更加受群眾歡迎、喜愛(ài)的新型住宅。

二、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的良好形象

我們知道，誠(chéng)實(shí)守信，既是中華民族的光榮傳統(tǒng)，也是公民道德的基本規(guī)范，更是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的重要保證。今年以來(lái)，市委、市政府在全市全面、深入開(kāi)展了建設(shè)“文明誠(chéng)信A”活動(dòng)，積極推進(jìn)以文明、誠(chéng)信建設(shè)為重點(diǎn)的道德實(shí)踐，引導(dǎo)各行各業(yè)牢固樹(shù)立以文明立身、以誠(chéng)信為本的意識(shí)，塑造A市的文明誠(chéng)信形象，增強(qiáng)了全市人民的信用觀念，促進(jìn)了全市招商引資和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的健康、快速發(fā)展。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)作為商務(wù)文明誠(chéng)信建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，必須樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，遵守公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)規(guī)則，做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，努力培育信用道德、規(guī)范信用行為、開(kāi)展文明服務(wù)，樹(shù)立企業(yè)的良好形象，建設(shè)健康公平有序的房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。要堅(jiān)持“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的基本準(zhǔn)則，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)干部職工的職業(yè)道德教育，教育干部職工重承諾、講誠(chéng)信，進(jìn)一步提高干部職工的思想道德素質(zhì)；對(duì)承建的每一項(xiàng)工程，堅(jiān)持按照施工圖紙、規(guī)范規(guī)程及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)施工，從工程的基礎(chǔ)、主體、裝飾等各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)行全方位、全過(guò)程嚴(yán)格管理；要嚴(yán)把建筑材料的采購(gòu)和使用關(guān)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，杜絕偷工減料行為；要大力推廣使用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，淘汰落后的施工工藝及建材，努力提高建筑工程科技含量，不斷提高工程質(zhì)量的整體水平。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)要把文明誠(chéng)信建設(shè)的著力點(diǎn)放在嚴(yán)格生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，完備生產(chǎn)條件，確保房產(chǎn)質(zhì)量上，把文明誠(chéng)信作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立名牌戰(zhàn)略，珍視企業(yè)信用，進(jìn)一步做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、信守合同、遵守規(guī)則，積極打造文明誠(chéng)信守法企業(yè)。

三、堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，保證房地產(chǎn)企業(yè)健康、有序發(fā)展

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天，每一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)都必須遵守國(guó)家、省、市有關(guān)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)的法律、法規(guī)及相關(guān)政策，維護(hù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)秩序，做到依法經(jīng)營(yíng)。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的方針、政策及有關(guān)建筑法律法規(guī)，全面落實(shí)工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，讓用戶滿意”的服務(wù)宗旨，努力為社會(huì)建造質(zhì)量信得過(guò)的放心房和滿意房，保證建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量合格、配套齊全，按照規(guī)定的入住時(shí)間向購(gòu)房者交付合格的房屋；要遵守關(guān)于商品房銷售的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范銷售行為，堅(jiān)持廣告內(nèi)容真實(shí)，商品房銷售面積準(zhǔn)確，維護(hù)消費(fèi)者利益；要完善物業(yè)管理，增強(qiáng)客戶意識(shí)，拓展服務(wù)內(nèi)容，培育社區(qū)文化，為業(yè)主提供安全、舒適、方便的居住條件；要認(rèn)真接待消費(fèi)者投訴，對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)提供維修服務(wù)，對(duì)因開(kāi)發(fā)商原因給購(gòu)房者造成的經(jīng)濟(jì)損失，要給予及時(shí)、合理的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；要自覺(jué)做到照章納稅，不偷稅漏稅，做一個(gè)合格的納稅人。

四、加強(qiáng)監(jiān)管與服務(wù)，促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)范、快速范發(fā)展

市房管局作為職能部門(mén)，要充分發(fā)揮監(jiān)督管理的職能作用，保證我市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的規(guī)范發(fā)展。同時(shí)，要進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)作用，多舉辦類似20*秋季房產(chǎn)展示會(huì)的活動(dòng)，為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商打造一個(gè)宣傳展示和交易的平臺(tái)，為廣大市民挑選、交易住房提供一個(gè)好的場(chǎng)所。要結(jié)合這次文明誠(chéng)信宣言活動(dòng)，建立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)信用檔案，對(duì)每個(gè)企業(yè)的開(kāi)發(fā)資質(zhì)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)情況、小區(qū)管理和社會(huì)誠(chéng)信方面的綜合要素記錄在案，并定期向社會(huì)公布，接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督，從而加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)人民群眾利益，共同規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)。

我們相信，通過(guò)開(kāi)展這次房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)文明誠(chéng)信宣言活動(dòng),必將對(duì)我市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。最后，祝各個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)展得更快、更好，為我市的安居工程和城市建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。