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今年以來，我局“平安*”、社會綜合治理工作，圍繞區(qū)委年初下達(dá)的社會治安“平安*”工作責(zé)任目標(biāo)，堅持“以人為本、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、協(xié)力推進(jìn)”的原則，以抓重點、重教育、促成效、保穩(wěn)定為立足點，緊密結(jié)合實際，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，狠抓措施落實，有力地推動了單位安全穩(wěn)定和城市管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，為完成全年各項工作任務(wù)，推動城管行業(yè)精神文明建設(shè)發(fā)揮了催化劑的作用。

一、抓機(jī)構(gòu)，夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)。

年初，局黨委把“平安*”工作列入全局總體工作目標(biāo)，將“平安*”創(chuàng)建和社會綜合治理工作納入對下屬事業(yè)單位目標(biāo)考核指標(biāo)，做到與業(yè)務(wù)工作同部署、同安排、同獎懲。為加強(qiáng)對“平安*”工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局及時調(diào)整了“平安*”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨委書記、局長任組長，對全局的“平安*”工作負(fù)總責(zé)；各分管局長任副組長，親自抓落實；各科室、處負(fù)責(zé)人為成員，具體抓好本部門的“平安*”工作。全局的“平安*”工作，上邊有人抓，中間有人管，基層有人干，縱向到底、橫向到邊。今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)小組先后4次召開專題會議，定期研究分析“平安*”工作情況，聽取“平安*”工作匯報，做到年初有計劃、有布置；年終有總結(jié)、有考核，保證了“平安*”工作扎實、有效、深入，形成了齊心抓創(chuàng)建、干群協(xié)手創(chuàng)平安的良好氛圍。

二、抓學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)建平安意識

為把創(chuàng)建“平安*”活動開展的有聲有色，我們首先從隊伍教育入手，下大力抓好干部職工學(xué)習(xí)活動，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建“平安*”的文件精神，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建“平安*”的重要性和必要性，提高全局干部職工關(guān)注創(chuàng)安、參與創(chuàng)安的自覺性和積極性。同時，為推進(jìn)信訪工作的法制化、規(guī)范化建設(shè)，專門就如何抓好《信訪條例》的學(xué)習(xí)貫徹工作進(jìn)行了部署，認(rèn)真組織全體干部職工參與區(qū)“信訪條例網(wǎng)上有獎知識競賽”，參與率達(dá)95%以上；認(rèn)真學(xué)習(xí)“四五”普法知識，系統(tǒng)掌握與城管行業(yè)密切相關(guān)的法律常識，提高全員遵紀(jì)守法、勤政廉政的意識和水平。

三、抓制度，健全創(chuàng)建平安機(jī)制

為全面落實“平安*”、社會綜合治理責(zé)任制，真正把創(chuàng)建“平安*”工作落到實處，我們從完善各項機(jī)制著手，與下屬各處、中隊簽訂了創(chuàng)建“平安*”和社會綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書和信訪工作責(zé)任書，將目標(biāo)管理責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核掛鉤，實行綜合治理干部工作紀(jì)實制，領(lǐng)導(dǎo)干部包片聯(lián)點工作制，領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究制，重大事故一票否決制，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)干部親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓，其他領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分管工作側(cè)重抓，各單位履行職責(zé)具體抓的齊抓共管局面，真正把責(zé)任落實到單位和責(zé)任人身上。從年初開始，我局建立了局長值班日制度，通過在城區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行工作巡視，排查行業(yè)管理的不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正。檢查中共發(fā)現(xiàn)大小問題1506起，現(xiàn)場督辦795起，事后督辦625起，涉及其他部門需要配合協(xié)調(diào)的問題共解決86起，問題整改率達(dá)97.6%以上。這一制度的實施有力地推進(jìn)了“平安*”工作的順利開展。

四、抓隱患，筑牢防范大堤

針對全區(qū)液化氣經(jīng)營市場的部分安全隱患，我們從完善液化氣安監(jiān)工作組織和責(zé)任體系入手，落實經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任，與3家煤氣公司、2家燃?xì)夤艿拦竞炗喠税踩a(chǎn)責(zé)任書，對區(qū)內(nèi)煤氣送氣人員實行持證上崗，重點查處液化石油氣儲配站、氣化站、儲配管網(wǎng)、供應(yīng)點的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時監(jiān)督整改，做到整改措施沒有落實不放過，有關(guān)人員未經(jīng)教育不放過，切實加強(qiáng)燃?xì)馐袌龅陌踩芾?。全年共查處無證供應(yīng)點15個，查處倒灌行為7起，暫扣鋼瓶155只，發(fā)出限期整改通知書40份，罰款36150元。同時，為加強(qiáng)燃?xì)獍踩芾?，加大了宣傳力度，編印?00份《*市燃?xì)夤芾項l例》分發(fā)給各燃?xì)馄髽I(yè)、液化氣供應(yīng)點及部分市民；會同*興光燃?xì)饧瘓F(tuán)公司制作了100余張《安全用氣》光盤，分發(fā)給機(jī)關(guān)有關(guān)部門和市民。6月份“安全生產(chǎn)活動月”期間，在海韻公園內(nèi)擺放燃?xì)庵R安全圖片15幅，現(xiàn)場接待群眾咨詢100余人，分發(fā)宣傳資料300余份。

五、抓熱點，確保行業(yè)穩(wěn)定。

城管行業(yè)作為一個窗口行業(yè)，代表著政府部門在人民群眾中的形象，今年來，我們以行業(yè)管理為突破口，重視研究解決熱點和矛盾問題。一是認(rèn)真做好信訪工作，對重點疑難案件，按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，大力解決涉法信訪問題，全年受理區(qū)長信箱500余件，從其他渠道轉(zhuǎn)入信訪20件，城管指揮中心接納群眾投訴電話2200起，接待群眾來訪50余人次，反饋率達(dá)100%，使每件信訪做到事事有結(jié)果，件件有著落，給市民提供快速、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是應(yīng)付突發(fā)事件，防止群眾性上訪事件發(fā)生。針對我區(qū)“麥莎”、“卡努”兩次臺風(fēng)帶來的強(qiáng)降雨，我局及時布置抗臺工作，組織人員進(jìn)行了搶救、搶修、排澇工作。當(dāng)河網(wǎng)水位開始降低，立即組織人員對城區(qū)窨井進(jìn)行疏通，對破損的市政設(shè)施進(jìn)行搶修，對被臺風(fēng)吹倒而影響交通安全的行道樹進(jìn)行了清理；執(zhí)法大隊組成應(yīng)急分隊，奮戰(zhàn)12小時排除體藝中心積水，尤其是大矸青林村發(fā)生山體滑坡，大隊40多名隊員奔赴青林村搶險，大矸中隊50多名隊員連續(xù)四天四夜在青林村進(jìn)行了搶險救災(zāi)、維持受災(zāi)現(xiàn)場及周邊秩序，保證了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。三是以行業(yè)管理為龍頭，加強(qiáng)監(jiān)管力度。為落實創(chuàng)建“平安*”和社會綜合治理工作任務(wù)，以行業(yè)管理為立足點，注重規(guī)范城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管理，做好城市管理中的綜合治理工作。加強(qiáng)公園設(shè)施安全管理，對重點部位進(jìn)行了承包制，以保證市民游園安全；加強(qiáng)市政設(shè)施的日常巡查，對涉及路燈、電氣設(shè)備的日常運(yùn)行、城區(qū)下水道窨井蓋、道路開挖及維修施工等工作，強(qiáng)化管理，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施進(jìn)行了修復(fù)；通過開展以取締馬路市場為重點的無證攤點、占道經(jīng)營專項整治，以保道路暢通、防事故為重點的人行道機(jī)動車和非機(jī)動車亂停放專項整治，以規(guī)范市容市貌為重點的廢舊物專項整治，以無證經(jīng)營煤氣、清理過期鋼瓶為重點的燃?xì)馐袌霭踩珜ｍ椪?，來實施城市有序管理，促進(jìn)了平安創(chuàng)建工作整體水平的提高，營造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。