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××年度后勤事務(wù)工作總結(jié)

一、××××年工作情況

××××年，后勤事務(wù)工作在××××領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視下，根據(jù)辦公室的工作總體要求，加強(qiáng)管理，真抓實干，基本實現(xiàn)服務(wù)到位，保障有力、管理卓有成效。具體抓了以下幾個方面的工作：

一提高服務(wù)質(zhì)量，力求領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)滿意

后勤事務(wù)工作是一個見子打子的工作，大部分是一些雜七雜八的事。這是后勤事務(wù)的特點(diǎn)。我們堅持從細(xì)微處入手，做細(xì)做實；樹立馬上就辦的思想。做到辦事需要風(fēng)行，辦事一絲不茍。一是對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，采取不等不靠、克服“無米之炊”等困難，千方百計辦好和完成；二是接待方面，做到節(jié)儉、細(xì)致世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,、周全，盡量使客人滿意；三是對主辦或協(xié)辦的會議會務(wù)、慶典，按照細(xì)了又細(xì)的要求，確保了會議、慶典的順利進(jìn)行；四是對今年車輛更換，打破常規(guī)，從籌集資金、購買車輛、新車上戶、辦理免費(fèi)等方面都能在較短時間完成，從而保證了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車的需要。

二完善各項制度，實行規(guī)范和科學(xué)管理

今年以來，重點(diǎn)完善了財務(wù)、車輛、電話、接待等方面的制度，試行對駕駛員的考核制度，收到良好效果。

⒈車輛管理方面：一是堅持定點(diǎn)維修。一方面是與修理廠簽定協(xié)議，明確了雙方的責(zé)任，確定了保修期和保修產(chǎn)品；另一方面是采取通知單、；車管員現(xiàn)場監(jiān)督等辦法，確保修車質(zhì)量，始終做到車輛“不帶病”運(yùn)行；二是堅持核發(fā)油票。實行里程登記管理，每次定額領(lǐng)用油票，每月一統(tǒng)計一通報。

⒉財務(wù)制度方面：一是實行公務(wù)經(jīng)費(fèi)支出臺帳制，并定期公布；二是差旅費(fèi)和發(fā)票堅持每月日前先審核統(tǒng)計，而后根據(jù)經(jīng)費(fèi)的情況統(tǒng)一報付。三是堅持辦公用品集中購置，領(lǐng)用登記制度；四是材料外出打印使用通知單。通過以上措施有效節(jié)約了費(fèi)用的支出。

⒊電話管理方面：一是對所有電話話費(fèi)進(jìn)行總包干；二是強(qiáng)調(diào)公務(wù)用電話，采取鎖鎖長途，限只接不能打等辦法，這樣既保證了工作的正常需要，又節(jié)省了話費(fèi)。

⒋接待管理方面：一是堅持定點(diǎn)接待；二是堅持對口接待；三是堅持審計批單制度。較好地控制了接待費(fèi)用。

三強(qiáng)化安全意識，確保領(lǐng)導(dǎo)和行車安全

我們始終把安全放在第一位，時刻繃緊這根弦，一是加強(qiáng)司機(jī)的安全教育。組織學(xué)習(xí)了新的道路交通法和市委辦《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部禁止駕車的通知》，通過學(xué)習(xí)提高了認(rèn)識，增強(qiáng)了責(zé)任心。各位司機(jī)能做到隨叫隨到，準(zhǔn)點(diǎn)到位，吃苦耐勞，既當(dāng)駕駛員又當(dāng)“勤務(wù)兵”，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時，在司世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,機(jī)同志們中開展了安全討論，每位都交了一份心得體會；二是重申了有關(guān)規(guī)定，如車輛停放、嚴(yán)禁酒后駕車，開車時不準(zhǔn)打手機(jī)、超速行駛、闖紅燈、不準(zhǔn)參與賭博等，從而維護(hù)了政府和領(lǐng)導(dǎo)的形象。

四以安置房建設(shè)為重點(diǎn)，抓好工程建度和質(zhì)量

××××安置房建設(shè)是縣里的一項重點(diǎn)工程，也是辦公室的一項重中之中的工作。一是成立了專項領(lǐng)導(dǎo)小組，具體抓好這個工程建設(shè)；二是積極搞好前期工作，如規(guī)劃設(shè)計，在全面征求拆遷安置戶的意見和建議后，確定了面積和戶型；三是督促建筑商按照進(jìn)度和質(zhì)量要求搞好施工；四是積極做好被拆遷戶施祖鑫同志的信訪件的調(diào)查和落實工作，特別是世客會期間，辦公室派人做其思想工作，并穩(wěn)住其性緒，確保沒有上訪或過激行為的出現(xiàn)。

五以招商引資為著力點(diǎn)，堅決完成任務(wù)

落實三個到位，即：“人員、經(jīng)費(fèi)、服務(wù)”到位。一方面，通過各種途徑尋信息，找客商，爭取意向，搞好項目跟蹤；另一方面，對簽約的項目，搞好全程的服務(wù)工作，從項目的征地、辦征、通水、通電等方面，協(xié)調(diào)各方，及時地幫助解決。今年共引進(jìn)簽約項目××××制衣有限公司、天友農(nóng)牧良種繁育基地個，總投資萬元，預(yù)計完成實際進(jìn)資任務(wù)的可達(dá)以上。

雖然今年做了一些工作，取得一些成績，但與××××領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。一是服務(wù)的水平、服務(wù)的質(zhì)量與高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求還有差距；二是行車安全問題需進(jìn)一步加強(qiáng)；三是經(jīng)費(fèi)不足的問題仍然突出，辦公室按低水平運(yùn)轉(zhuǎn)支出，每月缺口達(dá)萬元以上；四是安置房進(jìn)度緩慢。這些問題需在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

二、××年工作打算

××年，后勤事務(wù)工作應(yīng)繼續(xù)按照××××領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示精神，以及辦公室的總體要求，堅持規(guī)范、科學(xué)化管理和“節(jié)儉、細(xì)致、周全、高效”的原則，具體要做到“二個提高”、“三個確保”，努力使各項工作邁步一個新臺階。

“二個提高”，即一是服務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量的提高，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，樹立全新的服務(wù)理念；二是千方百計提高干部職工的福利，進(jìn)一步拓寬創(chuàng)收的渠道，增收的手段。

“三個確保”，即一是確保經(jīng)費(fèi)的支出，爭取××××在經(jīng)費(fèi)預(yù)算上的增加；二是確保行車安全，進(jìn)一步加強(qiáng)對司機(jī)的教育，杜絕和防止各類行車事故的發(fā)生；三是確保安置房元月底竣工。加大工作力度，全力以赴搞好安置房的建設(shè)，力爭給拆遷安置戶交上一份滿意答卷。