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近年來，**縣郵政局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，以**精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞企業(yè)中心工作，全局干部職工心往一處想，勁往一處使，認(rèn)真執(zhí)行黨的方針政策和集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)章制度，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，不斷推進(jìn)體制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為郵政企業(yè)又好又快發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)；

一、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新務(wù)實(shí)

**縣郵政局設(shè)有綜合辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、經(jīng)營服務(wù)部?，F(xiàn)有機(jī)關(guān)干部**人，其中局領(lǐng)導(dǎo)**名，科室負(fù)責(zé)人*名，平均年齡**歲，領(lǐng)導(dǎo)班子年富力強(qiáng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，工作上努力做到開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，特別是黨委一班人，作風(fēng)民主，不搞“一言堂”，凡遇重大事項(xiàng)，均及時(shí)召開局長辦公會議或職代會進(jìn)行研究解決，大事講原則，小事講謙讓，緊密團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同扎實(shí)工作。機(jī)關(guān)干部更是注重廉潔自律，時(shí)刻把職工放在心中，工作盡職盡責(zé)，能主動為職工分憂解愁，在職工中享有較高的威信。

二、千方百計(jì)發(fā)展郵政業(yè)務(wù)，拓展新的市場領(lǐng)域

一是儲蓄業(yè)務(wù)取得新的發(fā)展。郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的**%以上。2008年市局給我局下達(dá)的郵儲余額凈增指標(biāo)為**萬，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成***萬元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會上，提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲力度和考核力度，實(shí)施壓縮在途資金在0.5%以下、控制庫存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。第一季度實(shí)現(xiàn)了歷年來儲蓄業(yè)務(wù)新高，截止3月底，累計(jì)余額達(dá)***萬元，上劃資金**萬元，超額完成了計(jì)劃指標(biāo)，受到了上級的表揚(yáng)。二是代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出。郵政保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。2008年是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求，該局把保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合企業(yè)拜年卡，使該局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。

三、提高服務(wù)質(zhì)量，展郵政企業(yè)新形象

服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。近年來，該局把對外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措，制定了《生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》和《**縣郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定，對職工的對外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》對達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn)的部門和個(gè)人給予處罰，對服務(wù)質(zhì)量較好的給予獎(jiǎng)勵(lì)。通過制定各項(xiàng)考核辦法，使全局職工充分認(rèn)識到對外服務(wù)工作的重要性，都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成良好的工作氛圍。該局通過組織舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高干部職工業(yè)務(wù)技能。通過開展全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試，對原有的星級營業(yè)員、投遞員進(jìn)行評定，促進(jìn)了職工的工作能力和服務(wù)水平。目前，該局職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對用戶熱情周到，郵政信譽(yù)得到不斷增強(qiáng)。

四、堅(jiān)持制度建設(shè)強(qiáng)管理，以人為本促發(fā)展的工作思路，努力形成團(tuán)結(jié)向上的郵政事業(yè)隊(duì)伍

該局在多年的工作中，通過建立各種規(guī)章制度，努力規(guī)范職工的行為，使該單位形成了規(guī)范化、正規(guī)化的工作環(huán)境。先后建立和完善了考勤制度、請銷假制度、職工考核制度等一系列規(guī)章。積極開展崗位練兵、知識勞動競賽活動，不斷提高職工的工作積極性和主動性。大力實(shí)施民主化管理，黨委積極聽取干部職工的意見和建議，并認(rèn)真梳理，積極采納，形成了全局干部職工服務(wù)大局觀念和強(qiáng)烈的主人翁意識。

五、努力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，為郵政事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)

該局充分精神文明建設(shè)單位，文明服務(wù)窗口單位、企業(yè)文明崗等創(chuàng)建大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造團(tuán)結(jié)向上、開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取的企業(yè)形象。該局大力支持社會公益事業(yè)，先后參加了****活動、***活動和向地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心活動等，三年來向社會捐款**萬元，受到社會各界的一致好評。

**縣郵政局多年來，解放思想，實(shí)事求是，在開創(chuàng)郵政工作新局面方面不斷拓展新思路、制定新舉措、取得新成效，為本單位深化改革，提升競爭力發(fā)揮了積極作用，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到本?。▍^(qū)、市）同類單位先進(jìn)水平；多次受到上級表彰，先后被***表彰為****，被***表彰為***。