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區(qū)政府各部門、各街道辦事處、區(qū)各直屬單位：

2014年是我區(qū)建設(shè)“都市產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新區(qū)、文化休閑特色區(qū)、品質(zhì)人居引領(lǐng)區(qū)”，加快建設(shè)現(xiàn)代化中心城區(qū)的關(guān)鍵之年，為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)城市管理各項(xiàng)工作，在上海世博會(huì)期間展示優(yōu)美的城市形象，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)事業(yè)提供有力的環(huán)境保障，增強(qiáng)我區(qū)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，制定2014年區(qū)城市管理工作意見如下：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以迎接上海世博會(huì)為契機(jī)，以進(jìn)一步深化城市管理體制、理順街道城市管理機(jī)制為載體，以城管系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以推進(jìn)市容環(huán)境精細(xì)化、長效化管理為重點(diǎn)，以加大市容環(huán)境綜合整治力度和道路包裝出新為抓手，從著力解決影響人民群眾生活環(huán)境質(zhì)量、影響我區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的城市管理深層次問題入手，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新思維、提升理念，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理，注重制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，為我區(qū)城市建設(shè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好外部環(huán)境。

二、總體目標(biāo)

2014年我區(qū)城市管理的總體目標(biāo)是：按照“城市管理力度大于去年、城市管理水平高于去年、城市管理成效優(yōu)于去年”的總體目標(biāo)，通過開展迎世博市容環(huán)境整治、夯實(shí)街道城市管理基礎(chǔ)、落實(shí)長效管理措施、強(qiáng)化城管隊(duì)伍建設(shè)等手段，使群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題有效解決、市容環(huán)境面貌顯著改觀，城管隊(duì)伍社會(huì)形象明顯提升，實(shí)現(xiàn)城市管理跨越式發(fā)展，開創(chuàng)我區(qū)城市管理工作新局面。

三、工作措施

1、以城管創(chuàng)優(yōu)為載體，優(yōu)化城市管理機(jī)制體制

按照市“太湖杯”城市管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)考評(píng)工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化區(qū)城管委的綜合協(xié)調(diào)能力、進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)城市管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)一步理順城市管理重心向街道下移后的機(jī)制體制，抓好城市管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。區(qū)城管委切實(shí)發(fā)揮和強(qiáng)化區(qū)級(jí)城市管理平面的領(lǐng)導(dǎo)，研究解決城市管理中出現(xiàn)的重大問題和矛盾，加強(qiáng)區(qū)城市管理方面重大工作的協(xié)調(diào)與牽頭落實(shí)；落實(shí)城市管理聯(lián)席會(huì)議制度；實(shí)施多個(gè)部門綜合管理的長效措施，對(duì)涉及各條線和各塊面的問題聯(lián)合辦公，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，通過多個(gè)部門的強(qiáng)化合作，共同提高我區(qū)城市管理工作水平，使全區(qū)城市管理工作全方位覆蓋。加強(qiáng)檢查考核和獎(jiǎng)懲力度。把城市管理創(chuàng)優(yōu)工作列入對(duì)街道和有關(guān)部門的考核內(nèi)容，提高城市管理的考核分值比例。各街道對(duì)社區(qū)（村）綜合考核中城市管理分值比例不低于20%。定期組織區(qū)級(jí)層面城市管理工作考核，每季度組織一次“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)街道考評(píng)暗查。對(duì)在全市年終“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)考評(píng)中達(dá)到優(yōu)勝等次的街道進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)標(biāo)的街道通報(bào)批評(píng)，并取消該街道城管口子年終評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。夯實(shí)街道城市管理基礎(chǔ)。整合街道市容、環(huán)衛(wèi)、市政、綠化等管理資源，完善街道“大城管”體制；每個(gè)街道在區(qū)城管局下派人員的基礎(chǔ)上，再組建一支不少于15人的街道城市管理隊(duì)伍（不含街道城管辦人員），各類專業(yè)管理隊(duì)伍人員到位；加強(qiáng)社區(qū)城管工作站力量，每個(gè)社區(qū)掛牌成立不少于2名以上的專職管理人員，把城管服務(wù)內(nèi)容納入社區(qū)服務(wù)窗口；按市要求進(jìn)一步擴(kuò)大城市管理工作責(zé)任崗數(shù)量，確保城管責(zé)任崗周邊市容環(huán)境良好；抓好各級(jí)通報(bào)問題的整改，確保整改率和回復(fù)率均達(dá)100%。在全市2014年“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)工作中，確保100%的街道被評(píng)為達(dá)標(biāo)街道，80%以上的街道被評(píng)為先進(jìn)街道，50%以上的街道被評(píng)為優(yōu)勝街道。

2、以為契機(jī)，抓好市容環(huán)境綜合整治

按照市、區(qū)“迎世博、興旅游、講文明、樹形象、增魅力、促和諧、樹形象”為主題，通過各部門、各街道（社區(qū)）、橫向聯(lián)動(dòng)，縱向發(fā)動(dòng)，從影響市容環(huán)境面貌的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)問題入手，按照先簡后難、先主后次、先點(diǎn)后面的原則，開展“八大整治”，確保以整潔優(yōu)美的市容環(huán)境對(duì)接上海世博會(huì)。全力開展滬寧城際鐵路沿線環(huán)境整治。根據(jù)總體規(guī)劃，統(tǒng)一設(shè)計(jì)滬寧城際鐵路（段）沿線規(guī)劃方案，排查出滬寧城際鐵路沿線需拆除的違章廣告、亭棚、違法建設(shè)、暴露垃圾、綠化缺損、建筑物外墻污損破舊等問題，對(duì)責(zé)任單位和違章業(yè)主下發(fā)整改通知書。3月上旬將鐵路沿線所有顯見性違章全部整治到位。3月底前，在拆除各類違章的基礎(chǔ)上，按照統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)，通過清洗、粉飾等各類美化措施，統(tǒng)一鐵路沿線建筑物外立面色調(diào)，同時(shí)通過補(bǔ)植綠化、修復(fù)損壞道板路面等措施，對(duì)鐵路沿線進(jìn)行全面包裝出新，確保在全市率先完成滬寧城際鐵路環(huán)境整治目標(biāo)。不斷深化“路長制”管理。根據(jù)《市政府辦公室關(guān)于2014年主要道路市容環(huán)境秩序整治和“路長制”管理工作意見》精神，深化主要道路“路長制”管理，堅(jiān)持“調(diào)整完善、鞏固提高、落實(shí)長效、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生整治力度，通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核，全面提升我區(qū)道路容貌形象。對(duì)全區(qū)25段納入“路長制”管理的道路和重點(diǎn)地段市容秩序進(jìn)行全面整治，開展“優(yōu)質(zhì)管理道路”評(píng)比，落實(shí)一類、二類道路“精細(xì)化管理”。突出中南路、清揚(yáng)路等主要路段和蘆莊路、槐古支路以及曹張新村等重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)地段的整治，每周組織2次以上的集中執(zhí)法整治，平時(shí)各街道組織城管中隊(duì)對(duì)轄區(qū)重、難點(diǎn)工作進(jìn)行分片整治。同時(shí)，通過“五定”守點(diǎn)、“錯(cuò)時(shí)執(zhí)法”、落實(shí)“城管責(zé)任崗”、與沿街單位簽訂《市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任狀》等各種措施，確保主要道路和重點(diǎn)地段全天候消除無證攤擔(dān)、店外設(shè)攤等各類顯見性違章行為。精心組織農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境整治。組織城管、工商、公安、交警、衛(wèi)生、街道和市場(chǎng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)7個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開展專項(xiàng)整治，采取調(diào)查摸底、集中整治、長效管理三項(xiàng)措施，對(duì)市場(chǎng)周邊無證占道攤擔(dān)、市場(chǎng)內(nèi)攤位出攤、停車秩序、亂搭建、亂涂寫、亂牽掛、亂張貼、破舊門頭等進(jìn)行全方位整治，落實(shí)各職能部門的工作職責(zé)。重點(diǎn)強(qiáng)化朝陽批發(fā)市場(chǎng)、曹張新村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、中橋市場(chǎng)、蘆莊市場(chǎng)和學(xué)校周邊地段等以往群眾投訴較為集中的地段整治，把整治成果延伸到各疏導(dǎo)點(diǎn)，與市場(chǎng)經(jīng)營者簽訂管理責(zé)任狀，強(qiáng)化各部門的行業(yè)主管責(zé)任，使全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境面貌徹底改觀。全面開展戶外廣告專項(xiàng)整治。對(duì)全區(qū)廣告門頭、大型廣告、工地圍墻等開展全面專項(xiàng)檢查，對(duì)主要道路兩側(cè)未經(jīng)審批擅自設(shè)置的廣告門頭、宣傳標(biāo)牌、撐牌、橫幅、空飄和破舊遮陽棚、破舊門頭等進(jìn)行全面拆除。對(duì)工地圍墻廣告進(jìn)行全面檢查，督促其規(guī)范設(shè)置，達(dá)到各類工地圍墻無除自身企業(yè)形象宣傳外的其他商業(yè)廣告，公益廣告比例達(dá)到20%以上，各類廣告不影響市容。加強(qiáng)“三亂”保潔清理工作，強(qiáng)化中標(biāo)路段“三亂”清理的督促和監(jiān)管；對(duì)未納入市場(chǎng)化運(yùn)作的次干道和新村里弄，由各街道和社區(qū)加強(qiáng)“三亂”的日常保潔和清理工作。切實(shí)抓好渣土工程運(yùn)輸車輛專項(xiàng)整治。對(duì)建筑工地渣土運(yùn)輸車輛進(jìn)行全面整治，重點(diǎn)查處工程運(yùn)輸車輛“拋灑滴漏”污染路面、輪胎帶泥上路、不按批準(zhǔn)的運(yùn)輸渣土路線行駛、無渣土運(yùn)輸許可證等各類違章行為，定期對(duì)轄區(qū)在建工地進(jìn)行檢查，督促轄區(qū)在建工地出入口道路實(shí)現(xiàn)硬化和圍欄作業(yè)，提升工地周邊環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)違法建設(shè)專項(xiàng)整治。以拆違撬動(dòng)拆遷，以拆遷帶動(dòng)拆違，鞏固城市建設(shè)成果。城管局、市城管執(zhí)法支隊(duì)大隊(duì)、街道等部門通過橫向聯(lián)合、縱向聯(lián)動(dòng)、整體發(fā)動(dòng)，把拆違工作推向縱深，全面完成市下達(dá)的違法建設(shè)拆除任務(wù)。全面拆除2014年開工建設(shè)的市重點(diǎn)道路建設(shè)工程紅線范圍內(nèi)，古運(yùn)河片區(qū)內(nèi)及市、區(qū)重點(diǎn)開發(fā)地塊內(nèi)、主要道路兩側(cè)、單位違法建設(shè)，達(dá)到“拆除一個(gè)，震攝一批，教育一片，帶動(dòng)一方”的效果。各街道和社區(qū)建立起違法建設(shè)防控體系，強(qiáng)化拆違防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做到人員、網(wǎng)絡(luò)、防控三到位，確保今年新增違法建設(shè)為零，歷史違法建設(shè)逐步清除。為我區(qū)拆遷建設(shè)提供保障。切實(shí)推進(jìn)公共秩序?qū)ｍ?xiàng)整治。對(duì)全區(qū)道板亂停車和非機(jī)動(dòng)車停車秩序加大查處和管理力度，按照市停車泊位管理工作要求，落實(shí)人員加強(qiáng)對(duì)劃線的停車泊位管理，對(duì)未劃線的機(jī)動(dòng)車道板停車特別是占用盲道的停車加大查處力度。結(jié)合軌道交通建設(shè)，適時(shí)調(diào)整和增減停車泊位，確保規(guī)范、有序、便民。突出城市容貌包裝出新。發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，對(duì)主要干道兩側(cè)建筑物外立面統(tǒng)一清洗和粉刷，對(duì)有產(chǎn)權(quán)單位或物業(yè)公司的，由產(chǎn)權(quán)單位或物業(yè)公司負(fù)責(zé)；沒有產(chǎn)權(quán)單位的建筑物，由“路長單位”協(xié)調(diào)落實(shí)資金，對(duì)玻璃或墻磚材質(zhì)的外墻進(jìn)行清洗，對(duì)涂料外墻進(jìn)行重新粉刷。做到所有道路兩側(cè)建筑物每兩至三年清洗或粉刷一次。今年重點(diǎn)對(duì)街、永樂路和滬寧城際鐵路沿線進(jìn)行立面改造和全面包裝出新，確保五月一日古運(yùn)河景區(qū)以優(yōu)良的市容秩序和形象對(duì)接世博會(huì)。規(guī)范精細(xì)化道路門頭廣告管理。以永樂路和紅星路陽光城市花園店鋪為試點(diǎn)，統(tǒng)一所有商鋪店招的尺寸，外觀、樣式，并統(tǒng)一設(shè)計(jì)戶外廣告門頭店招的顏色、內(nèi)容，對(duì)戶外店招的燈光亮化進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。在永樂路廣告示范街的基礎(chǔ)上，逐步推廣到其他路段，做到全區(qū)所有店招整齊優(yōu)美，規(guī)范劃一，彰顯特色。繼續(xù)抓好精品示范河、路、市場(chǎng)、社區(qū)等項(xiàng)目建設(shè)，在建成的示范項(xiàng)目中優(yōu)化管理措施，培育管理亮點(diǎn)，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大示范效應(yīng)，展現(xiàn)管理成果。

3、以抓好環(huán)衛(wèi)、市政、綠化工作為重點(diǎn)，全面落實(shí)城市管理責(zé)任

環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量全面提升。抓好環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量，區(qū)管河道、主次干道和公廁的環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量一類率達(dá)到98%以上；大力開展愛國衛(wèi)生市容環(huán)境大掃除活動(dòng)，發(fā)動(dòng)各街道、各社區(qū)全面清理暴露垃圾、衛(wèi)生死角，并加強(qiáng)對(duì)道路路面、護(hù)欄等設(shè)施的清洗養(yǎng)護(hù)。強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)硬件建設(shè)，全區(qū)生活垃圾機(jī)械化收集率達(dá)到100%，日處理垃圾500噸的大型生活垃圾中轉(zhuǎn)站啟用；更新、改造一批環(huán)衛(wèi)設(shè)施。更換一批破舊的廢物箱，確保主要道路、窗口地區(qū)、古運(yùn)河景區(qū)廢物箱齊全，設(shè)施完好。世博會(huì)期間、節(jié)假日期間增加環(huán)衛(wèi)保潔力量，切實(shí)落實(shí)環(huán)衛(wèi)突擊保障任務(wù),營造優(yōu)美環(huán)境，落實(shí)環(huán)衛(wèi)工作長效管理。完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量考核機(jī)制，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量水平；健全環(huán)衛(wèi)設(shè)施長效管理機(jī)制；建立背街小巷環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)投入保障機(jī)制，健全考核評(píng)價(jià)體系和監(jiān)督管理體系。市政養(yǎng)護(hù)責(zé)任全面落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)全區(qū)區(qū)管道路、區(qū)管橋梁的巡視檢查和養(yǎng)護(hù)力度，加強(qiáng)監(jiān)管和考核；加強(qiáng)道路占用和挖掘的審批和后續(xù)管理；每月召開一次市政養(yǎng)護(hù)工作例會(huì)，對(duì)全區(qū)橋梁每半年組織一次安全普查，制定和落實(shí)大中修計(jì)劃并組織實(shí)施；定期對(duì)區(qū)管道路雨水管道進(jìn)行全面排查和疏通，各街道和片區(qū)辦按照區(qū)政府《關(guān)于明確城市管理職責(zé)的意見》精神，抓好責(zé)任范圍內(nèi)的市政養(yǎng)護(hù)工作，確保全區(qū)道路橋梁和市政設(shè)施完好。綠化建設(shè)工作穩(wěn)步發(fā)展。完成市下達(dá)的新增綠地35萬平方米（其中公共綠地5萬平方米），新增綠化覆蓋率不低于1.25%，全民義務(wù)植樹5萬株，建設(shè)2個(gè)2000平方米以上小游園的目標(biāo)任務(wù)，重點(diǎn)做好等重點(diǎn)地段草花和盆花布置工作，創(chuàng)建園林式單位和園林式居住區(qū)各2個(gè)。各街道按照區(qū)政府《關(guān)于明確城市管理職責(zé)的意見》精神，抓好責(zé)任范圍內(nèi)的綠化建設(shè)和養(yǎng)護(hù)工作，美化和提升全區(qū)市容品位，改善環(huán)境質(zhì)量。

5、以城市管隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，落實(shí)長效管理措施

全面提升城管隊(duì)伍社會(huì)形象。抓好隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律整頓，排查出城市管理隊(duì)伍管理中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)隊(duì)伍建設(shè)方面的問題，全面深化城市管理隊(duì)伍在紀(jì)律、作風(fēng)、隊(duì)容等方面的整頓，嚴(yán)格執(zhí)行城市管理績效考核，把廉政工作貫穿到城市管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。強(qiáng)化制度建設(shè)。建立自查自糾制度、責(zé)任追究制度、檢查考核制度、績效評(píng)估制度等，把城市管理的成效與個(gè)人收入、業(yè)績和職務(wù)任免相結(jié)合。定期開展城管系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率和合格率均達(dá)100%。抓好城管業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，掌握城市管理業(yè)務(wù)職責(zé)范圍和工作程序，熟練運(yùn)用城市管理各項(xiàng)法律法規(guī)，更好地履行城市管理工作職責(zé)，自覺接受民主監(jiān)督、行風(fēng)評(píng)議和社會(huì)測(cè)評(píng)，更好地服務(wù)于基層人民群眾。積極探索新形勢(shì)下城市管理工作的新思路、新方法，打造一支政治尖、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬的準(zhǔn)軍事化隊(duì)伍。不斷強(qiáng)化城管執(zhí)法效能建設(shè)。建立健全城市管理監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，暢通投訴舉報(bào)渠道，發(fā)現(xiàn)問題苗頭，及時(shí)糾正，嚴(yán)肅處理。加強(qiáng)投訴處理力度，突出受理、辦理、督查、考核等環(huán)節(jié)工作力度，做到回復(fù)率100%，滿意率95%以上；維護(hù)透明、公平的城市管理環(huán)境。提高城管辦事效率，對(duì)市民群眾反映的、各級(jí)批辦的問題第一時(shí)間處理到位，以迎龍橋街道城管信息化中心為試點(diǎn)，建立數(shù)字化城管系統(tǒng)，用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高執(zhí)法管理效能。切實(shí)加強(qiáng)城市管理宣傳報(bào)道。充分發(fā)揮電視、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各類新聞媒體正面宣傳報(bào)道的輿論導(dǎo)向作用，樹立正確的輿論導(dǎo)向，積極宣傳城管工作中的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，充分展示城管隊(duì)伍的良好風(fēng)貌，形成良好的宣傳氛圍，引導(dǎo)廣大市民群眾正確理解和支持城管工作，形成我區(qū)城市管理工作齊抓共管的良好局面。研究探索落實(shí)長效管理措施。結(jié)合城市管理實(shí)際，對(duì)早點(diǎn)車、季節(jié)性水果車、便民修理攤、夜排檔等涉及民生和群眾需求的項(xiàng)目，在有條件的地方，探索采取堵疏結(jié)合的方法，實(shí)行有限疏導(dǎo)，做到堵得堅(jiān)決、疏得合理、管得規(guī)范。注重提高商家市容環(huán)境衛(wèi)生履約率，在進(jìn)一步加強(qiáng)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度宣傳和責(zé)任書簽訂的基礎(chǔ)上，注重督促和引導(dǎo)商家自覺履行環(huán)衛(wèi)責(zé)任，形成大家參與城市管理的良好氛圍。

四、有關(guān)要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)城市管理是我區(qū)建設(shè)“幸福、魅力”的重要保障，各街道要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)城市管理的重要意義，把城市管理擺上工作日程，把城市管理工作納入本部門年度工作目標(biāo)，各街道、各部門要建立城市管理工作班子，健全城市管理工作網(wǎng)絡(luò)，各街道要按照要求，制定本街道和本部門城市管理工作規(guī)劃和方案，進(jìn)一步加強(qiáng)力量、理順體制，確保城市管理各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。

2、突出重點(diǎn)，加大力度。各街道、各部門要進(jìn)一步堅(jiān)持真抓實(shí)干，動(dòng)真碰硬，在各類違章的發(fā)現(xiàn)率、查處率和責(zé)任落實(shí)上加大力度。要進(jìn)一步突出精細(xì)化管理，在市容頑疾的突破率、重點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決率上提升水平；要進(jìn)一步堅(jiān)持長效管理，在市容環(huán)境面貌的鞏固率、市民群眾滿意率上取得新突破，努力實(shí)現(xiàn)“市容環(huán)境面貌、長效管理水平、群眾滿意程度”三個(gè)方面的全面躍升。

3、齊抓共管、形成合力。城管、執(zhí)法大隊(duì)、街道、公安、工商、交巡警等部門要按照各自工作職責(zé)，依法履行好各自職能，強(qiáng)化管理，加強(qiáng)協(xié)作，相互配合，有效銜接，形成合力，各司其職，齊抓共管，使城市管理工作由“一家管”變成“大家管”。

4、層層發(fā)動(dòng)，廣泛宣傳。各有關(guān)職能部門、各街道要進(jìn)一步加大城市管理工作的宣傳發(fā)動(dòng)力度，采取多種形式宣傳城市管理有關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)居民自覺遵守城管法規(guī)，深入發(fā)動(dòng)市民群眾支持和參與日常管理和監(jiān)督；要加強(qiáng)對(duì)輿論宣傳的正確引導(dǎo)，及時(shí)報(bào)道城市管理工作中好的做法，推動(dòng)城管工作順利開展，營造我區(qū)城市管理良好的氛圍。