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第一條為加強旅游船舶管理，保障游客的安全和旅游船舶的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本規(guī)定。

第二條凡在本市(包括市轄各縣〔市〕)通航水域內(nèi)從事經(jīng)營性旅游船舶運輸(含快速船及運用船舶、排筏、水上設(shè)施進行水路營業(yè)性娛樂活動)的單位和個人(以下簡稱經(jīng)營者)，都必須遵守本規(guī)定。

第三條*市交通管理局是本市旅游船舶運輸管理的行政主管機關(guān)。市航運管理處和縣(市)航管所(以下簡稱航管機構(gòu))具體負責實施本辦法?？h(市)交通局負責協(xié)調(diào)監(jiān)督當?shù)睾焦軝C構(gòu)對水路旅游船舶運輸?shù)墓芾砉ぷ?。公安、旅游、衛(wèi)生等部門，應按各自的職責范圍協(xié)助交通管理部門做好旅游船舶的管理工作。

第四條凡經(jīng)依法批準從事營業(yè)性旅游船舶運輸?shù)膯挝缓蛡€人，其旅游船舶必須經(jīng)當?shù)毓矙C關(guān)核發(fā)《客運船舶治安許可證》后，方可投入營運。

第五條經(jīng)營旅游運輸?shù)拇俺龖敺弦话憧痛囊?guī)范要求外，還必須具備下列條件：

(一)船舶必須保持適航狀態(tài)，艙室舒適、整潔、明亮，船齡不得超過15年；

(二)備有必要的消防、救生和通訊報管設(shè)備；

(三)備有對旅游者提供娛樂活動和衛(wèi)生服務(wù)等設(shè)施;

(四)配備足夠的船員和必要的安全員及導游服務(wù)人員;

(五)裝置消音、減震設(shè)備。

第六條經(jīng)營旅游運輸?shù)拇坝珊焦軝C構(gòu)按下列標準核定其類別：

(一)甲類旅游船舶，指80總噸以上的豪華型船舶，其乘客艙室凈空高度不低于2米，每一游客占用面積不少于08平方米。艙室內(nèi)設(shè)有餐廳、娛樂活動室及空調(diào)設(shè)備，主客艙噪音小于60分貝。

(二)乙類旅游船舶，指60總噸以上的較豪華型船舶，其乘客艙室凈空高度不低于19米，每一游客占用面積不少于05平方米。艙室內(nèi)設(shè)有娛樂活動場所，長航線的船舶設(shè)有餐廳，主客艙噪音小于65分貝的船舶。

(三)丙類旅游船舶，指60總噸以下的船舶，其乘客艙室凈空高度不低于19米，每一游客占用面積不少于035平方米。主客艙噪音小于65分貝的船舶。

(四)船舶總噸位雖未達到上述要求，但設(shè)施豪華、相關(guān)設(shè)施達到一定要求的，其級別由經(jīng)營者申請，經(jīng)航管機構(gòu)審核后，確定其相應的船舶類別。

第七條甲、乙類旅游船舶經(jīng)旅游行政主管部門批準，可經(jīng)營涉外旅游業(yè)務(wù)。丙類旅游船舶不準經(jīng)營或掛靠甲、乙類旅游船舶經(jīng)營涉外旅游業(yè)務(wù)。

第八條旅游船舶進出港口，應當按規(guī)定辦理進出港口簽證或接受檢查，并在核定的經(jīng)營范圍或線路內(nèi)從事旅游業(yè)務(wù)。甲、乙類旅游船舶在從事涉外旅游業(yè)務(wù)時，應將當日航行的航線、班次、?？奎c、旅游點時間用書面形式報航管機構(gòu)及主管部門備案，臨時變更，應及時報告。

第九條旅游船舶應按國家有關(guān)規(guī)定辦理船舶保險和人身保險。

第十條旅游船舶布置要整潔、美觀，經(jīng)常保持客艙衛(wèi)生。餐飲供應，做到收費合理，明碼標價，飲食衛(wèi)生，不得損害游客的利益。旅游船舶必須備有旅客意見薄，對游客的批評意見要及時處理。

第十一條從事游覽的摩托艇必須經(jīng)船檢部門檢驗，取得適航證書，方能航行。經(jīng)營游覽業(yè)務(wù)，必須按有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)。駕駛員必須經(jīng)過培訓、考核，取得適任證書后，方能駕艇。艇上必須按座位配備救生及消防設(shè)施。游覽摩托艇嚴禁超載、超速航行、互相追越、不得夜航、霧航和超抗風等惡劣天氣條件下航行。駕駛員在航行中不得吸煙，確保航行安全。游覽摩托艇必須在有關(guān)部門劃定的區(qū)域內(nèi)從事游覽業(yè)務(wù)。

第十二條旅游船舶的船長和輪機長必須由取得船員職務(wù)適任證書后上崗工作滿3年以上、未發(fā)生過一般以上責任事故的船員擔任。其他船員和服務(wù)員(含導游、廚師)必須取得相應的上崗證書，并經(jīng)航管機構(gòu)水上安全技能考核，合格者發(fā)給《水上旅游服務(wù)證》，方可上船。船員、服務(wù)員在工作中應禮貌待客，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穿戴整齊，佩戴服務(wù)標志。

第十三條旅游船舶經(jīng)營者必須建立健全安全責任制和治安防范措施。堅持日常的安全檢查工作，并定期對船舶進行維修和保養(yǎng)，保持良好的技術(shù)狀況，嚴禁帶故障運行。經(jīng)營涉外業(yè)務(wù)的船舶，必須配備專職保安人員。

第十四條經(jīng)營者應對本單位從業(yè)人員經(jīng)常進行遵紀守法、職業(yè)道德教育和專業(yè)培訓，提高從業(yè)人員的素質(zhì)。對有嚴重不良行為，經(jīng)教育不改的從業(yè)人員，應及時調(diào)離或辭退。使用業(yè)余導游，應按規(guī)定簽訂協(xié)議，加強管理。

第十五條旅游船舶經(jīng)營者必須執(zhí)行物價管理部門核定的收費標準，使用經(jīng)稅務(wù)機關(guān)監(jiān)制的統(tǒng)一票據(jù)。

第十六條旅游船舶票價實行淡旺季價格，可在規(guī)定的幅度內(nèi)上下浮動，不得以增加服務(wù)項目為由而變相提高價格，也不得減少服務(wù)項目等不正當手段壓價爭攬業(yè)務(wù)。不得強行收取服務(wù)費、搬運費和隨意減少規(guī)定的游覽時間和景點。

第十七條旅游船舶應按序靠、離碼頭和旅游風景點，聽從現(xiàn)場管理人員的指揮。旅游船舶離開旅游風景點時，應清點游客人數(shù)，防止游客漏乘。嚴禁攜帶無關(guān)人員搭團旅游和搭船。

第十八條旅游船舶應遵守航行規(guī)則，遵守水上交通安全管理規(guī)定。嚴禁無證航行；嚴禁旅客超載；嚴禁縱容和迫使船員違章航行；嚴禁船員航行途中飲酒；嚴禁強行追越和橫越他船船舶；航行途中嚴禁二船拼靠過客；嚴禁在狹窄、彎曲航道、船閘引航道、橋梁、險灘處追越或齊頭并進；嚴禁客、貨混裝。

第十九條單位的自備交通船舶(含工作船)，需經(jīng)營旅游運輸業(yè)務(wù)的，應按本辦法規(guī)定辦理審批手續(xù)，方可從事營業(yè)性旅游運輸。

第二十條乘坐旅游船舶的游容應遵守以下安全規(guī)定:

(一)嚴禁夾帶危險物品乘船；

(二)嚴禁在旅游船舶航行期間打水、戲水；

(三)嚴禁進入駕駛室、機艙等部位及上船頂觀光；

(四)嚴禁翻越護欄；

(五)嚴禁在旅游船上尋釁鬧事、打架斗毆、賭博等違法行為。

第二十一條經(jīng)營者必須自覺接受航管等有關(guān)部門的管理、監(jiān)督、檢查和業(yè)務(wù)指導，嚴格財務(wù)管理制度，按章納稅繳費。

第二十二條對違反本規(guī)定的，交通主管部門或其委托的航管機構(gòu)除依據(jù)有關(guān)水路運輸和水上交通安全管理法規(guī)進行處罰外，并可按下列規(guī)定進行處罰：

(一)對未按規(guī)定取得水路運輸(服務(wù))許可證和相應的船舶營業(yè)運輸證的，責令其停止非法經(jīng)營，并處以1000元以上5000元以下的罰款；

(二)擅自取消或減少旅游船舶上的消防、救生和通訊設(shè)備的，予以警告，責令限期糾正，情節(jié)嚴重的，處以500元以上3000元以下的罰款；

(三)擅自取消涉外旅游船舶專職保安人員的，責令其糾正，并處以500元以上3000元以下的罰款；

(四)丙類旅游船舶經(jīng)營涉外業(yè)務(wù)或掛靠經(jīng)營涉外業(yè)務(wù)的，責令其改正，并可對當事各方各處以1000元以上5000以下的罰款；

(五)旅游船舶擅自提前離開碼頭造成游客漏乘或減少規(guī)定的游覽時間的，予以警告，并可處以500元以上3000元以下的罰款；

(六)游覽摩托艇違反本辦法第十一條規(guī)定的，予以警告，情節(jié)嚴重的，處以200元以上2000元以下的罰款；

(七)擅自招用無《水上旅游服務(wù)證》人員上崗的，予以警告，并處以200元以上1000元以下的罰款；

(八)以不正當手段攬客擾亂經(jīng)營秩序的，視情節(jié)輕重，予以警告，并可給予500元以上5000元以下的罰款；

(九)不按規(guī)定運價多收費，沒收非法所得，處以500元以上5000元以下的罰款；

(十)單位自備交通船擅自從事營業(yè)性旅游運輸?shù)?，予以警告，并處?000元以上5000元以下的罰款；

(十一)旅游船舶不按規(guī)定順序靠、離碼頭和風景點，不聽從現(xiàn)場管理人員指揮，予以警告，情節(jié)嚴重的，處以300元以上2000元以下的罰款；

(十二)擅自攜帶無關(guān)人員搭團旅游和搭船的，予以警告，并可處以100元以上1000元以下的罰款。

第二十三條對違反本規(guī)定涉及其他業(yè)務(wù)主管部門管轄范圍的行為，由有關(guān)部門按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進行處罰。

第二十四條同一當事人有兩種以上違章行為的，應分別處罰，可合并執(zhí)行。

第二十五條當事人對處罰決定不服的，可依法向本級人民政府申請復議，或者直接向人民法院提起訴訟。當事人逾期不申請復議，也不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，由作出處罰決定的機關(guān)申請人民法院強制執(zhí)行。

第二十六條本規(guī)定由*市人民政府法制局負責解釋。

第二十七條本規(guī)定自之日起施行。